Не подключается тим вивер причины. TeamViewer не подключается к другому ПК: что делать

Является практически стандартом среди программного обеспечения для удалённого управления компьютером и другими устройствами. Оно доступно практически для всех существующих платформ и операционных систем и позволяет без каких-либо проблем передавать файлы или даже полноценно управлять другим компьютером через интернет, как будто бы он находится рядом с вами, и вы управляете им непосредственно. Единственное условие, необходимое для полноценной работы программного комплекса - это наличие рабочего интернет-соединения на обоих компьютерах.

В подавляющем большинстве случаев TeamViewer работает практически безупречно. Тем не менее, при стечении некоторых неблагоприятных обстоятельств, при попытке установить соединение между компьютерами возникают различные ошибки. Одна из них - waitforconnectfailed, часто сопровождаемая сообщением о том, что партнёр не подключён к маршрутизатору. В чём причина возникновения этой ошибки? Что можно предпринять, чтобы избавиться от неё и избежать в дальнейшем? Давайте подробнее рассмотрим ответы на эти вопросы.

Как работает TeamViewer, и в чём проявляется ошибка waitforconnectfailed

Как уже упоминалось, TeamViewer позволяет очень удобно управлять другим компьютером через интернет. Для этого необходимо на каждый из них установить программу и убедиться, что интернет работает нормально. Далее, тот пользователь, кто нуждается в помощи, должен передать своему партнёру специальный девятизначный идентификатор, а также четырёхзначный пароль. Затем тот, кто будет управлять удалённым компьютером , должен ввести в соответствующие поля идентификатор и пароль, после чего программа установит соединение между компьютерами.

На первый взгляд всё очень просто. Но что в момент подключения делает программа? Как выполняется соединение? Мы не будем вдаваться в слишком глубокие технические подробности, поэтому постараемся объяснить это очень просто.

После запуска каждая программа подключается к серверу TeamViewer и ожидает ваших дальнейших действий. Как только вы вводите корректный идентификатор и пароль, клиент инициирует соединение с затребованным компьютером. Сервер сопоставляет нужную информацию и перенаправляет вас в нужном направлении. Если всё правильно сработает, произойдёт соединение. Обычно для этого достаточно нескольких секунд.

Если же по какой-то причине соединение установить невозможно, возникает ошибка waitforconnectfailed. Что она означает? Один из клиентов попросту не дожидается связи и прерывает соединение. Как итог, связь не устанавливается, и управлять удалённым компьютером становится невозможно. Давайте обратим внимание, по каким причинам это может произойти.

Причины ошибки

Возможные причины ошибки waitforconnectfailed в TeamViewer:

  • Самая простая и банальная причина - некорректная работа самой программы. Причём проблемы могут быть как в самом клиенте программы, так и на сервере TeamViewer. Возникает крайне редко, но всё же имеет место быть.
  • Неработающее интернет-соединение . Если у хотя бы одного из участников сеанса не будет работать интернет, подключение будет невозможным. Убедитесь, что и у вас, и у вашего партнёра нет подобных проблем.
  • Неполадки сетевого оборудования. Если же со стороны самого соединения проблем нет, стоит поискать неполадки в сетевом оборудовании, например, роутере или сетевой карте. Чаще всего проблема возникает именно при использовании роутера. На форумах можно отследить, что чаще всего сложности возникают с одними и теми же моделями.
  • Сбой работы операционной системы. Если проблем с оборудованием не наблюдается, проблема может быть в самой операционной системе, особенно если это Windows. Компания Microsoft в последнее время часто грешит обновлениями, приводящими к нестабильной работе компьютера.

Выяснив, почему может возникать ошибка waitforconnectfailed при использовании TeamViewer, рассмотрим возможные варианты её решения. Какой-то из способов обязательно должен помочь.

Способы решения ошибки waitforconnectfailed

Перезапуск программы

Первым делом необходимо попробовать перезапустить программу. При этом желательно, чтобы эту операцию выполнил каждый из участников сеанса связи. Это действие поможет приложению завершить текущий сеанс и при повторном запуске установить успешное соединение с сервером и удалённым компьютером.

Перезапуск компьютера

Если не помог перезапуск программы, попробуйте перезапустить компьютер. Иногда бывает, если его долго не выключать, какие-то службы или системные файлы могут начинать работать с ошибками, что приводит к некорректной работе программного обеспечения. И вообще перезагрузка операционной системы позволяет справиться с многими неполадками, включая ошибку waitforconnectfailed.

Обновление программы

Чтобы TeamViewer работал максимально корректно, желательно, чтобы версии программного обеспечения у каждого пользователя совпадали. Довольно часто из-за того, что версии программы разные, возникают различные неполадки в работе. Чтобы устранить этот недостаток, на каждом компьютере в главном меню программы перейдите во вкладку «Справка» и кликните по кнопке «Проверить наличие новой версии». Если программа найдёт обновление, она предложит загрузить его и автоматически установит, если вы дадите соответствующее разрешение.

Полная переустановка программы

Иногда обычный перезапуск или обновление может не помочь, и ошибка waitforconnectfailed продолжает вас беспокоить. В таком случае можно выполнить полную переустановку TeamViewer . Для этого:


Если для выхода в интернет кто-то из юзеров использует роутер, проблема может часто быть именно в нём. Для начала достаточно просто выполнить его перезагрузку. Как это сделать? Отключите питание примерно на полминуты, после чего включите снова.

Включение UPnP на роутере

При использовании в домашней сети нескольких устройств, а также для корректной работы некоторого программного обеспечения, включая TeamViewer, практически необходимо, чтобы режим UPnP был активирован в настройках роутера. Благодаря этому режиму вам не нужно будет присваивать номер порта для различного ПО или устройств в сети в ручном режиме, поскольку роутер делает это автоматически. По умолчанию этот режим включён, но всё же не помешает в этом удостовериться. Для этого необходимо войти в веб-интерфейс настроек роутера через любой браузер, после чего, зависимо от производителя устройства, соответствующую настройку можно найти по следующим адресам:


Прямое подключение

Если никакие манипуляции с роутером не привели к успеху, попробуйте подключить интернет к сетевой карте компьютера или ноутбука напрямую. Для этого кабель, идущий от провайдера, подключите в соответствующей разъём вашего устройства. После этого необходимо в настройках сетевой карты внести соответствующие настройки. Как это сделать, можно прочитать в статье «Подключаем интернет на ноутбуке : все возможные способы» на нашем сайте, либо проконсультироваться с технической поддержкой провайдера. Если интернет не работает и при прямом подключении, значит, он не работает совсем, оставьте заявку в технической службе провайдера.

    TEAMVIEWER2015

    Тип лицензии :

    Крякнутая

    Языки :

    Windows 8, 8 64-bit, 7, 7 64-bit, Vista, Vista 64-bit, XP, XP 64-bit

    Скачано :

Как настроить TeamViewer

TeamViewer – удобный инструмент для тех случаев, когда требуется удаленно подключиться к домашнему или рабочему компьютеру, дистанционно оказать помощь другу. В общем, причин разного рода может быть много. Особенно радует тот факт, что нет проблем с брандмауэром. Всегда без труда можно подключиться к требуемому компьютеру и система безопасности не дубеет препятствием. Для того чтобы использовать TeamViewer, конечно же, нужно его скачать. Скачивание необходимо производить только с официального сайта. Этому есть несколько причин. Основная причина – это возможность загрузки вирусного ПО. Программа платная и большинство людей жалеет деньги на ее покупку, но скупой платит дважды. Скачивать с торрентов – это большой риск. Если TeamViewer нужен вам не для работы (администрирование компьютеров организации, обслуживание сервера и т.д.), то есть вы будете использовать его в некоммерческих целях, то ее можно скачать бесплатно.

Что нельзя делать при некоммерческом использовании программы:

1. Подключаться к домашнему компьютеру с рабочего.

2. Подключаться из дома к офисному ПК.

Если вы не будете неукоснительно соблюдать эти простые ограничения, то есть вероятность, что программа обнаружит коммерческое использование и наложит ряд ограничений на пользование.

Как установить TeamViewer 9?

Произведите загрузку ПО с ресурса «teamviewer.com/ru/» и запустите файл. На экране монитора появится следующее:

Выберите пункт «Личное/некоммерческое использование». Кликните «Принять – завершить». Придется подождать некоторое время, пока не завершиться установка.

После завершения установки на экране появиться специально окно, которое дает возможность ознакомиться с подсказками по использованию программы.

Не обращайте внимания на окно и закройте его, нажав на кнопку внизу справа. Далее произойдет запуск TeamViewer. Теперь можно работать.

Настройка и использование TeamViewer!

Подключаться можно только к тем компьютерам, на которых тоже установлен TeamViewer. Это можно осуществить непосредственно после его запуска. Необходимые данные - это пароль и уникальный номер компьютера (ID), с которым устанавливается связь. Их можно посмотреть в левой части главного окна программы.

Для установления подключения к вашему ПК сообщите партнёру свой пароль и ID.

При подключении к компьютеру, расположенному дома, с помощью TeamViewer нужен «личный пароль», котором пойдет речь ниже.

Пока что рассмотрим вариант подключения вашего компьютера к чужому, например, к другу. Как только он вам сообщит пароль и ID своей машины. Введите данные в поле под названием «ID партнёра».

Нажмите «Подключится к партнёру». Пройдет несколько секунд и появится окно, в которое вводят пароль.

Произведите ввод пароля и кликните на кнопку «Вход в систему». Теперь вы попадаете на удалённый ПК.

На скриншоте видно, что было произведено подключение к компьютеру с операционной системой Windows XP.

Какие действия можно совершать на удалённом компьютере?

Можно работать, как на своем личном ПК. Иногда, конечно, бывают ограничения, установленные на удалённой машине. Это зависит от настроек программы.

Сразу бросается в глаза отсутствие обоев на рабочем столе удаленного компьютера. TeamViewer по умолчанию производит отключение обоев. Если внести изменения в настройки, то обои будут сохраняться. Зайдите в настройки и в меню сверху выберите пункт «Просмотр».

В списке нужно выбрать «Скрыть обои». Теперь на удаленном компьютере обои на месте.

Еще одна полезная настройка TeamViewer позволяет перезагружать удаленную машину. Причем после включения можно продолжить работу дальше. Это очень удобно. Когда производишь настройку ПК, может потребоваться несколько его перезагрузить. Например, после внесения изменения в утилите «msconfig» можно дистанционно перезагрузить машину и продолжить ее настройку.

Чтобы произвести перезагрузку, заходим в меню и выбираем вкладку «Действия», далее «Удалённая перезагрузка» и потом «Перезагрузка».

Когда начнется дистанционная перезагрузка ПК, нужно будет выбрать из двух действий.

Нажимаем кнопку «Переподключиться». Соединение с удалённой машиной установлено, причем ввода пароля не потребовалось.

Есть возможность безопасной перезагрузки. Чтобы это сделать выполняйте действия, описанные чуть выше, только выбираем пункт «Перезагрузка в безопасном режиме». Этот вариант дает доступ к компьютеру в безопасном режиме.

Можно также использовать следующие возможности:

Блокировка средства ввода удалённого ПК

Это позволяет лишить владельца компьютера, подключенного дистанционно, возможности выполнять любые действия на своём ПК. Он полностью блокируется для владельца. Можно производить любые манипуляции и хозяин компьютера ничего не сможет сделать. Ему останется только сидеть наблюдать за вашей работой.

Включить блокировку ПК

Очень удобная функция при подключении к домашнему компьютеру. Вы можете при завершении работы совершить выход из системы таким образом, чтобы никто не мог под вашей учетной записью воспользоваться машиной.

Запуска диспетчера задач

Его можно произвести с этой же вкладки, отправив запрос. Также можно активировать возможность передачи сочетания клавиш на ПК, подключенный дистанционно.

Возможность передачи файлов в TeamViewer

Данная возможность имеет очень большое значение. Рассмотрим подробнее. Окно для передачи файлов открывается с верхней панели во вкладке «передача файлов».

В открывшемся окне слева расположены файлы, имеющиеся на локальном ПК, то есть на вашем компьютере, а справа размещен диалог удалённого компьютера. Есть возможность передавать и принимать файлы с дистанционного компьютера. Осуществить это можно двумя способами, а именно, перетащить мышкой или нажать кнопки вверху «Получить» или «Отправить». Это довольно легко. В режиме передачи файлов доступны следующие действия:

На скриншоте видно, что в логе отображается все, происходящее в данном режиме:

Что передается,

Куда поступает,

Какие каталоги просматривает человек, подключённый к компьютеру.

Данная технология передачи файлов предельно проста, и добавить тут больше нечего.

Как подключиться к домашнему компьютеру с помощью TeamViewer

На первый взгляд здесь нет сложностей. Можно запустить программу и заняться своими делами, а в случае необходимости подключиться из любого места к домашнему ПК.

Этот способ правильный, но совсем удобный, так как придётся постоянно запускать TeamViewer и держать в памяти пароль.

Наиболее оптимальный вариант – это настройка TeamViewer с постоянным паролем для доступа к домашнему ПК. Это позволит избавиться от проблем, связанных с запоминанием пароля. Кроме того после настройки постоянного пароля сворачиваться программа будет в системный трей. Что согласитесь очень удобно.

Заходим в меню главного окна TeamViewer и выбираем «Подключение» и «Настроить неконтролируемый доступ». Вследствие этого откроется мастер настройки.

Ознакомьтесь с описанием, а после кликните «Далее».

Обязательно заполните все поля на этом этапе. В поле «имя компьютера» можно ничего не менять, а можно поставить «Name». В поле «пароль» нужно ввести, придуманный вами надёжный пароль, состоящий из не меньше шести знаков.

Регистрировать не нужно. Просто поставьте галочку напротив «Я не хочу создавать учетную запись…» и кликните «Далее».

Завершая этап настройки постоянного пароля, обязательно запомните или запишите свои пароль и уникальный ID.

Как только вы проделаете все манипуляции в настройках, TeamViewer при нажатии на крестик перестанет выключаться, а будет в ожидании подключения сворачиваться в трее.

Не стоит путать постоянный пароль с генерируемым автоматически.

Постоянный пароль должен быть строго конфиденциальной информацией равно, как и от аккаунта webmoney или электронной почты. Использовать этот пароль следует тогда, когда именно вам нужно подключение к своему ПК. Если же требуется разрешить гостевой доступ другому человеку, то дайте ему пароль, генерируемый программой. Когда сеанс закончиться сгенерируйте новый.

Работа завершена, и вы можете подключаться со своим уникальным паролем к своему компьютеру. Главное - помнить свой ID.

Заключение

Ключевые моменты по работе программы TeamViewer рассмотрены. Прочитав статью, вы легко настроите ее и сможете пользоваться на базовом уровне. Используйте виртуальную машину, чтобы понять, как работает программа, если нет возможности опробовать ее в действии.

Очень удобно, если Вам нужно оказать удалённую помощь другу или подключиться к своему домашнему компьютеру, в тот момент, когда Вас нет дома, а доступ к нему просто необходим по каким-то причинам! Радует то что, не возникнет проблем по поводу брандмауэра, так как, подключится к компьютеру, получится всегда и не какой брандмауэр мешать не будет.

Прежде чем начать использоваться TeamViewer его естественно нужно скачать и скачать программу необходимо именно с официального сайта , поясню почему.

TeamViewer, безусловно, платная программа и когда об этом слышат люди, некоторые из них пытаются найти кряки, скачать её с торрентов и прочие. Не стоит этого делать , Вы рискуете загрузить на свой ПК вирус, троян и прочие вредоносное ПО!

TeamViewer, можно использовать бесплатно , только в том случаи, если программа используется в некоммерческих целях. То есть – это то, что нам и нужно, мы же не собираемся удалённо обслуживать сервера или администрировать компьютеры какой-нибудь фирмы, правильно?

Вот некоторые действия, которые не стоит делать, если вы используете программу в некоммерческих целях:

1) Подключаться к офисному/рабочему ПК из дома.
2) Подключаться с рабочего ПК к домашнему компьютеру.

В принципе это все! Не стоит этого делать, так как, если программа сочтёт, что её используют в коммерческих целях, то будут наложены существенные ограничения в её использовании!

После загрузки программы с официального сайта «teamviewer.com/ru/» запустите скачанный файл. Появится окно:

В данном окне нужно отметить пункт «Личное/некоммерческое использование » и нажмите кнопку «Принять – завершить » Теперь осталось дождаться окончание установки.

Как только установка программы будет завершена, кстати говоря, ждать долго не придётся, появится окно с краткими подсказками.

Проигнорируйте это окно, так как, об этом пойдёт речь ниже и подробнее. Нажмите кнопку «Закрыть» в нижнем правом углу. Теперь запустится сам TeamViewer и он уже готов к работе.

Как настроить TeamViewer и как его использовать!

После запуска программы Вы сразу можете подключиться к удалённому компьютеру, (естественно, если на нём так же установлен TeamViewer) Для подключения Вам нужно узнать у владельца ПК уникальный номер его компьютера «ID» и пароль.

Узнать данные для подключения просто, id и пароль находятся в левой части главного окна программы.

Соответственно , если Вам нужно что бы кто-то подключился к вашему ПК, то тогда уже Вы должны сообщить партнёру свой ID и пароль.

Если Вы хотите использовать TeamViewer для подключения к своему домашнему ПК, то для этого нужно использовать «личный пароль» о нём будет отдельный разговор ниже.

В данном случае мы будем рассматривать вариант, когда именно Вам нужно подключиться к другому компьютеру, например к другу.

Когда Вам будет известен ID и пароль удалённой машины, введите ID в поле «ID партнёра»

Нажмите кнопку «Подключится к партнёру» теперь через несколько секунд появится окно для ввода пароля.

Введите в него ранее полученный пароль и нажмите кнопку «Вход в систему» и попадёте на удалённый компьютер.

Как можно заметить на скриншоте, я подключился к компьютеру с Windows XP.

Что мы можем делать с удалённым компьютером ?
Абсолютно все, что и со своим компьютером. Если нет, не каких ограничений со стороны удалённого компьютера . О некоторых возможностях и настройках поговорим подробнее.

Как Вы могли уже заметить на удалённой машине нет обоев рабочего стола – это произошло вследствие подключения, так как по умолчанию TeamViewer отключает обои, но настройки можно изменить и обои будут отображаться как прежде.

Что бы отобрази обои, выберете в меню сверху пункт «Просмотр»

В списке внизу кликните по «Скрыть обои» теперь на удалённой машине будут отображаться обои.

Что касается других интересных настроек TeamViewer , то тут стоит отметить, то что, при работе с удалённым компьютером его можно перезагрузить и продолжить работу с ним дальше.

Весьма полезная возможность. Мы все знаем, что при настройке ПК иногда требуется его перезагрузка. Например, Вы внесли изменения в утилите «msconfig» теперь Вы можете удалённо перезагрузить компьютер и продолжить его настройку дальше.

Для перезагрузки выберете в верхнем меню вкладку «Действия »

Теперь удалённый компьютер начнёт перезагружаться. Вам будет предложено выбрать одно из двух действий.

Нажмите кнопку, «Дождаться партнёра» Теперь Вам остаётся только ждать когда удалённый компьютер перезагрузиться и на нём запустится TeamViewer. На Вашем ПК появится следующие окно:

Нажмите кнопку «Переподключиться » и Вы вновь соединитесь с удалённым компьютером, но уже без ввода пароля.

Помимо обычной перезагрузки , Вы можете перезагрузить компьютер в безопасный режим. Для этого нужно выполнить все те же действия, только за место «Перезагрузка» выбрать «».

В этом случаи у Вас будет доступ к ПК в безопасном режиме.

При необходимости с этой же вкладке, можно использовать такие возможности как:

Блокировка средства ввода удалённой машины: в этом случаи владелиц удалённого ПК лишится возможности выполнять, какие либо действия на своём же компьютером. Компьютер будет полностью блокирован для владельца. Вы же можете делать все что угодно, а хозяину ПК останется только наблюдать за Вашими действиями.

Включить блокировку компьютера : Пригодится, например, в том случаи, если Вы подключаетесь к своему домашнему ПК. И при завершении работы с ним предпочитаете совершать выход из системы, что бы под вашей учетной записью некто не пользовался компьютером.

Запуска диспетчера задач : С этой же вкладки можно отправить запрос на запуск диспетчера задач, а так же активировать возможность передавать сочетания клавиш на удалённую машину.

Передача файлов в TeamViewer

Такую возможность, как передача файлов, нельзя упускать из виду и поэтому я решил написать вкратце об этой важной возможности. Открыть окно для передачи файлов можно с верхней панели, вкладка «передача файлов »

В левой части окна находятся файлы, которые имеются на локальном компьютере, то есть на Вашем ПК. С правой стороны диалог удалённой машины.

Вы можете, как передавать файлы на удалённый ПК, так и забирать их оттуда. Осуществлять передачу или приём файлом можно кнопками вверху «Отправить или Получить» а так же можно просто перетащить файл мышкой и все!

В режиме передачи файлов, владельцу ПК доступен лог действий, и его вит такой:

Как видно со скриншота, в логе можно видеть все, что происходит в режиме передачи файлов. Что, откуда и куда передаётся, какие каталоги просматривает подключённый к ПК человек.

Что касается передачи файлов, то добавить больше нечего, тут и так все ясно и прозрачно!

Подключение к домашнему ПК через TeamViewer.

В прочем, что казалось бы тут сложного? Нужно то, запустить программу и уйти по делам, а при необходимости подключится к своему ПК, откуда угодно!

Безусловно, можно делать и так, но в этом случаи придётся постоянно запускать TeamViewer и запоминать пароль.

Удобнее будет настроить TeamViewer . А именно настроить постоянный пароль для доступа к домашнему компьютеру. Таким образом, не нужно будет запоминать четырёхзначный пароль и к тому же после настройки в TeamViewer постоянного пароля, программа будет сворачиваться в системный треей «К часикам»

Выберете в меню главного окна программы «Подключение – настроить неконтролируемый доступ » откроется мастер настройки.

При желании Вы можете ознакомиться с описанием, а после нажмите кнопку «Далее»

На этом этапе заполните все поля, поле имя компьютера можете оставить как есть, я изменил на «Name» и в поле пароль укажите надёжный пароль не меньше 6-ти знаков.

Пока нам не нужно негде регистрироваться, об этом я напишу отдельный пост, подпишитесь на , чтобы не пропустить, а сейчас просто поставьте отметку «Я не хочу создавать учетную запись…» и кнопку «Далее»

На завершающем этапе настройки постоянного пароля запомните свой уникальный ID и, конечно же, пароль.

После выше описанных настроек TeamViewer не будет выключаться при нажатии на крестик, а просто свернётся в трее в ожидании подключения.

Не путайте постоянный пароль с тем, который генерируется автоматически.

Постоянный пароль не кому не когда не сообщайте, это тоже самое, что и пароль от электронной почты или аккаунта где-нибудь в Яндекс.Деньгах. используйте этот пароль, только тогда, когда Вам нужно подключится к своему ПК, а если хотите впустить другого человека в гости, сообщайте ему пароль, который генерирует сама программа, а после завершения сеанса генерируйте новый.

Теперь вы можете подключаться к своему ПК со своим уникальным паролем, единственное, что нужно запомнить – это сой ID.

В качестве заключения;

Теперь Вы знаете, как настроить TeamViewer и как его использовать. В статье были рассмотрены ключевые моменты по настройке программы, в следующих статьях по данной теме речь пойдёт, так же о том, как настроить TeamViewer. Но уже о таких возможностях: как использовать чат, о том, как записать видео Ваших действий на ПК в TeamViewer и самое интересное, как создавать список компьютеров для быстрого подключения к ним.

Если у Вас нет возможности ознакомится с программой в действии, то используйте виртуальную машину.