Как узнать лицевой счет билайн кабельное. Способы получения информации о лицевом счете билайн. Проверка баланса на тарифах с постоплатной системой расчетов
Сложно представить современную жизнь без высокоскоростного домашнего интернета и цифрового телевидения. И, компания Билайн стремится предоставить своим абонентам эти услуги лучшего качества, а их использование сделать максимально удобным.
Еще совсем недавно, для того чтобы поменять тариф нужно было обращаться в офис провайдера, а для пополнения баланса искать банкомат. Сейчас все стало на много проще! Для управления своим домашним интернетом и цифровым телевидением есть личный кабинет, войти в который можно как с телефона или планшета, так и с компьютера.
Личный кабинет «Мой Билайн» - это современный и удобный инструмент для управления своим лицевым счетом. Он всегда под рукой, а все наиболее востребованные инструменты доступны «в один клик». Например, с его помощью можно:
- Узнать баланс лицевого счета, размер абонентской платы и стоимость подключенных тарифов и услуг.
- Посмотреть характеристики действующих тарифов и, при необходимости, настроить их или поменять на более выгодные.
- Получить полную детализацию расходов и статистику подключений к сети.
- Заблокировать интернет и домашнее телевидение на время отпуска.
Как войти в Личный кабинет Домашнего интернета и Телевидения?
Независимо от того, какими именно услугами Билайн пользуется абонент, ему доступен единый личный кабинет, через который можно управлять как интернетом и телевидением для дома, так и сотовой связью.
Вход в новый Личный кабинет домашнего интернета Билайна доступен по адресу: https://beeline.ru/login/
Чтобы зайти потребуются логин и пароль:
- Логин – соответствует номеру лицевого счета в формате 08XXXXXXXX
- Пароль – выдается при заключении договора или устанавливается абонентом самостоятельно
Если вы пользуетесь сотовой связью оператора, то вход возможен с помощью логина и пароля от , и дополнительная регистрация не нужна. В этом случае логин – это 10 цифр вашего номера телефона в формате 9XXXXXXXXX (без 8 или +7 в начале). Пароль, если у вас его еще нет, можно получить с помощью команды *110*9# или по ссылке .
Старый личный кабинет для пользователей услуг «Домашнего интернета и ТВ» — lk.beeline.ru закрыт, и попасть в него невозможно.
Как зайти в кабинет если забыл логин или пароль?
В некоторых случаях доступ в личный кабинет через интернет может быть ограничен, и чтобы зайти в него нужно получить новый пароль или восстановить утерянный логин.
Для получения нового пароля перейдите на страницу его восстановления , введите в поле «Логин» номер своего лицевого счета от «Домашнего Билайна» и на следующем шаге — адрес электронной почты, который был указан при заключении договора. Если адрес соответствует, то после отправки данных на него придет ссылка для сброса пароля и установки нового.
В том случае, если вы забыли номер своего лицевого счета (логин) его можно получить заново. Для этого на странице восстановления доступа , введите адрес электронной почты или номер мобильного телефона указанные при регистрации договора и следуйте дальнейшим инструкциям.
При возникновении сложностей с входом в свой кабинет абонента и получением доступа необходимо обратиться за помощью на по телефону: 8-800-700-80-00 . Для восстановления логина и/или пароля может потребоваться сообщить оператору следующие данные:
- ФИО абонента на чье имя заключен договор
- Паспортные данные владельца (серия, номер, когда и кем выдан паспорт)
- Адрес подключения к интернету
Возможности кабинета «Мой Билайн»
Для пользователей «Домашнего интернета» и «Домашнего телевидения» от Билайна кабинет абонента предоставляет широкий круг возможностей для контроля и управления своим счетом и действующими услугами.
Вся информация о вашем лицевом счете находится на самом видном месте – вверху главной страницы кабинета. Здесь можно посмотреть, сумму абонентской платы, когда произойдет ее следующее списание и до какого числа необходимо оплатить счет; подключить или , или . Рядом, указан номер лицевого счета и стоимость отдельных услуг.
Здесь же, абонент может отключить интернет дома или временно заблокировать свой счет. Эта возможность пригодится, например, для того чтобы, во время поездки, когда вы не будете пользоваться услугами, деньги не тратились напрасно. Заблокировать интернет можно на срок до 60 дней.
Чуть ниже, в ЛК показаны характеристики действующего тарифа и подключенные опции. Здесь, можно выбрать новый тарифный план или увеличить скорость интернета дома не меняя тариф. С помощью услуги «Выбор скорости» можно поднять скорость до необходимого уровня или добавить ее только на несколько часов, когда необходимо быстро скачать большой объем информации.
При переезде, абонент Билайн может прямо через ЛК составить заявку на изменение адреса подключения интернета и ТВ всего «за один клик».
Статистика платежей, расходов и активности услуг доступна в разделе «Детализация». Здесь вы можете выбрать необходимый вид отчета и период, за который необходимо его получить.
Самое главное, при подключении к интернету дома через модем или роутер Билайн, открыть личный кабинет можно не только при нулевом, но и при минусовом балансе, даже когда доступ к остальным сайтам ограничен.
Для управления услугами оператора, в том числе и интернетом для дома, с сотового телефона или планшета удобнее всего использовать не мобильную версию сайта, а . Оно включает в себя те же возможности, но при этом имеет более удобный интерфейс, адаптированный под мобильные устройства и работает значительно быстрее.
Личный кабинет Билайн для управления своими услугами. С помощью него вы можете:
- сменить тариф,
- просмотреть историю счета,
- просмотреть статистику по трафику,
- воспользоваться услугами в кредит (доверительный платеж),
- подключать и отключать дополнительные услуги.
- ваш счет единый, если вы пользуетесь
для входа в ваш личный кабинет используйте ваш логин и пароль для доступа в интернет, обычно он указывается при подключении, в .
Так же личный кабинет Билайн доступен вам из меню вашей тв-приставки, через него можно:
- контролировать ваш счет,
- оплачивать услуги с помощью карты экспресс оплаты Билайн,
- поменять пакет каналов,
- подключать и отключать дополнительные пакеты каналов
lk.beeline.ru - Вход в кабинет
Инструкция по личному кабинету Билайн
1. Жмите на эту ссылку lk.beeline.ru . Введите ваш логин и пароль от подключения к интернету и нажмите кнопку Войти .
Ваш логин указан в бланке договора, который Вам отдает монтажник при подключении. Если вы не меняли пароль от интернета, то обычно монтажник устанавливает пароль 0123456789 или 123456789.
2. Вы в Личном Кабинете! Вы можете управлять состоянием счета, оплатой, услугами и т.д. не выходя из дома. Подробнее дальше в этом разделе.
3.
Во вкладке Информация по договору
вы можете узнать текущее состояние счета
, дату окончания расчетного периода, стоимость тарифа и т.д.
4.
Для удобства можно настроить получение уведомлений о состоянии вашего счета
в виде смс сообщения на Ваш мобильный номер телефона, для этого щелкните по Настройка уведомлений
, введите номер Вашего мобильного телефона и нажмите кнопку Сохранить
. С этого момента Вам будут приходить смс напоминания, о необходимости произвести оплату услуг Билайн
с номером лицевого счета за несколько дней до окончания расчетного периода, чтобы всегда быть on-line.
5. Доверительный платеж - это возможность пользоваться домашним интернетом и цифровым ТВ Билайн в кредит (без переплаты), когда нет возможности оплатить услуги до окончания расчетного периода. Услуга доступна для подключения за 3 дня до окончания расчетного периода и в течении 5 дней после, при условии, что ранее не было задержек по оплате Доверительного платежа. После активации услуги, Вам необходимо произвести оплату по вашему лицевому счету не позднее даты окончания действия Доверительного платежа.
6. Смена тарифного плана.
Для того чтобы поменять тариф на интернет Билайн нужно зайти во вкладку Интернет
, щелкнуть левой кнопкой мыши по ссылке Смена тарифного плана
, выбрать нужный Вам тарифный план и нажать кнопку Сменить тарифный план.
После этого нужно разорвать соединение с интернетом, подождать минуту и подключиться снова, если вы используете wi-wi роутер, достаточно просто отключить и подключить снова питание вашего роутера. 
Для того что бы увидеть результат этих действий, рекомендую воспользоваться сервисом измерения скорости интернет соединения , лучше до и после))
7.
Смена логина или пароля
- это достаточно просто, для этого необходимо в Личном кабинете Билайн зайти во вкладку Информация по договору
, далее выбрать Смена логина и пароля
, ввести в соответствующие поля нужные вам значения и нажать кнопку Сменить логин
или Сменить пароль.
8. Добровольная блокировка счета.
Удобно когда вы едите на дачу или еще куда-то на длительное время. Эта услуга дает возможность сэкономить. Вам не придется платить за интернет, если вы им не пользуетесь. По-моему это очень разумно) Услуга предоставляется на срок от 1 до 90 дней
. Итак для Временной блокировки счета вам потребуется зайти во вкладку Интернет
, далее Управление услугами
и щелкнуть по ссылке Временная добровольная блокировка Интернет
Билайн.
Внимательно прочитайте условия предоставления услуги, поставьте галочку и нажмите кнопку Далее
Ознакомьтесь с данным текстом и нажмите Включить блокировку.
Теперь можно выключить компьютер и идти собирать вещи=)) По возвращению, Вам нужно зайти в Личный кабинет Билайн в Саратове и снять блокировку. (подключаться к интернету для этого не нужно)
p.s. Остались вопросы по данной теме?! - задавайте их в комментариях.
Телекоммуникационный оператор мобильных и стационарных сетей Билайн предлагает многочисленные услуги своим клиентам – это не только качественная мобильная связь, но и выделенные стационарные телефонные линии, и спутниковое телевидение. Доступ ко всем этим услугам можно получить через различные устройства – телефоны и смартфоны, планшеты и ноутбуки, смарт телевизоры и современные телефонные аппараты.
Оформляя на себя подключение того или иного сервиса от Билайн, компания заключает клиентский договор на обслуживание с указанием тарификации и срока действия. Каждому договору присваивается уникальный номер для идентификации, как самого абонента, так и типа получаемых услуг. Этот номер принято называть лицевой счет Билайн.
Содержимое статьи
- 1 Зачем необходимо знать номер лицевого счета?
- 2 Где и как можно получить информацию?
- 2.1 Клиентский договор об оказании конкретных услуг
- 2.2 Платежные квитанции
- 2.3 Посещение офиса продаж
- 2.4 Обратиться к оператору
- 2.5 На странице личного кабинета абонента Билайн
- 3 Услуга объединения всех лицевых счетов в одном аккаунте
- 3.1 Что необходимо помнить при объединении счетов
Зачем необходимо знать номер лицевого счета?
Как пополнять баланс смартфона, модема, роутера или уплачивать выставленный счет по услуге телефонии? Конечно, по присвоенному лицевому счету. Для получения услуг мобильной связи набор цифр будет одним, домашнего интернета – другой, и это касается каждого оформленного на клиента сервиса.Знание Л/С необходимо для вызова специалиста, если обнаружились какие-то неполадки. Так же он потребуется при обращении в службу поддержки клиентов, для получения информации о состоянии счета или имеющейся задолженности.
Так как узнать необходимую информацию? Это можно сделать разными способами, которые подробно рассмотрены далее.
Где и как можно получить информацию?
Клиентский договор об оказании конкретных услуг
Оформляя договор на подключение домашнего интернета, спутникового телевидения или стационарного телефона, в нем прописываются различные условия, обязанности сторон, и главное, указывается лицевой счет услуги. Кроме этого, в договоре будет указан web адрес страницы Личного Кабинета абонента и пароль входа.Стороны подписывают договор, в нем указан его номер, то есть это, по сути, и будет номером л/с. Одна сторона в договорных обязательствах будет иметь право выставлять счета для оплаты, оказывая качественные услуги, а другая получает право пользования и обязательство регулярно их оплачивать.
И если вы забыли свой уникальный номер, поднимите документы и посмотрите номер договора. Эта информация актуальна только для некоторых сервисов, а вот номер л/с мобильного телефона не всегда совпадает с номером sim карты.
Платежные квитанции
Если по условиям договора провайдер обязался присылать на ваш домашний адрес платежные квитанции, то в них обязательно будет присутствовать нужная информация в строке счета для оплаты. Ту же информацию можно получить и из электронного документа, который будет прислан на вашу электронную почту, при условии, что это оговорено договорными обязательствами. Или в кассовом чеке, полученном при оплате того или иного сервиса Билайн.Если вы пользуетесь многими сервисами от Билайн, то квитанции будут присланы на каждого из них, без объединения.
Посещение офиса продаж
Здесь смогут помочь в самых сложных случаях, и абонентам помогут узнать номер лицевого счета той или иной активной услуги. Но для информирования необходимо предъявить общегражданский паспорт владельца услуги, то есть с кем конкретно был заключен договор. Назовите сотруднику название сервиса, от которого вам нужна информация, через несколько минут вам ее предоставят. Попросите сделать распечатку всех номеров, оформленных на вас от провайдера Билайн.Обратиться к оператору
Получить точную информацию можно разными путями:- Через автоматическую службу поддержки со своего телефона – 0611, в голосовом меню выбрать пункт информация по счету. Или с устройства другого оператора по тел. 88007000611, этот же телефон можно использовать для получения справок самого разного характера.
- Задать вопрос можно через отправку sms сообщения на номер 0622, в тексте описать свою просьбу.
- За информацию по мобильной связи отвечает специальный отдел, связаться с которым можно по тел. 8 800 700 0628, или отправить вопрос на электронный адрес
- Если вы пользуетесь услугами фиксированной связи, то информацию можно получить по или через электронную почту
- Общение в чате в режиме онлайн доступно в рабочее время.
- Задать вопрос по конкретному л/с можно по этой ссылке.
- Оператор ответит на любой ваш вопрос по электронной почте
- Откройте эту страницу, здесь есть сведения обо всех контактах с провайдером, кликните на интересующий вас раздел и подробно ознакомьтесь с инструкцией общения.
На странице личного кабинета абонента Билайн
Если вы когда-либо пользовались ЛК, то страница уже создана, и ее можно открыть, даже если вы забыли входные данные, запросив пароль доступа по запросу *110*9# и кнопка дозвона. В ответном сообщении будет информация с параметрами входа.Важно! Если не хотите путаться каждый раз, вы можете на верхней части страницы добавить все услуги, которыми вы постоянно пользуетесь и получать нужные сведения из одного сервиса, не вводя паролей доступов.
Услуга объединения всех лицевых счетов в одном аккаунте
Компания Билайн предлагает объединить все счета, то есть сгруппировать их для удобства пользователей. Сделать это можно в офисе продаж, предъявив удостоверение личности владельца услуг. За эту операцию деньги не взимаются, в отличие от операции по разделению, она уже будет стоить 500 р.Заказать группировку счетов можно по электронной почте, адрес для связи с группой поддержки по мобильной связи
Чтобы появилась такая возможность, у клиента не должно быть задолженности по оплате, и сделать это нужно до начала нового расчетного периода. Нужно будет писать заявление на имя руководителя службы, образец можно скачать с этой страницы.
Что необходимо помнить при объединении счетов
Специалисты рекомендуют открыть специальный счет, в который будут объединены все услуги, то есть создать свой отдельный счет. Это может помочь сохранить средства от незаконного списания, кода подключаются сомнительные услуги вашими домашними, а платить придется вам.Для этого поступите так:
Обратите внимание! Номер будет начинаться с цифры 6, в остальном он будет такой же, как раньше. Например, если он значился как 903…, то теперь будет начиняться с 603.
Подключить сервис можно интерактивным запросом *110*5062# и кнопка дозвона. В этом случае будет открыт специальный счет без автоматического пополнения.
Чтобы забыть о внесении средств на все используемые услуги, можно подключить автооплату на странице своего ЛК.
Полезные команды:
- Проверить состояние можно с помощью запроса *622# и дозвон.
- Чтобы пополнить дополнительный баланс *220*сумма# и дозвон.
- Возврат средств с отдельного баланса *222*сумма# и дозвон.
- Для отключения отдельного баланса набрать комбинацию *110*5060# и дозвон.
Возможность проверки баланса своего лицевого счёта – это одна из базовых функций сотовых сетей. Достаточно набрать простую USSD-команду, и на экране появятся цифры, указывающие на размер средств на счёте. С развитием технологий количество способов проверки баланса несколько возросло. Помимо этого, на руках у абонентов появилось большое количество разнообразных мобильных устройств. И баланс на них проверяется по-разному.
В данном обзоре мы попробуем рассмотреть все способы проверки баланса на различных устройствах – планшетах, телефонах и модемах. О том, как вывести деньги со счета Билайн , читайте в нашем специальном обзоре.
Проверить баланс на Билайне
Как узнать баланс Билайн на телефоне
Проверить баланс на Билайне с помощью USSD можно следующим образом – набрать *102# и нажать на клавишу вызова . Спустя несколько минут на экране телефона отобразится состояние вашего баланса. Если вместо кириллицы на экране отобразилась какая-то непонятная каша, то это значит, что ваш телефон по каким-то причинам не поддерживает отображение русских букв в ответах на сетевые команды. В этом случае попробуйте отправить USSD-команду #102# — баланс отобразится в транслитерации , а латинские буквы способен понять любой телефон. Обе команды можно занести в свою телефонную книгу, чтобы они всегда были под рукой.
Кстати, вышеуказанный способ запроса баланса на Билайне действителен только для абонентов предоплатной системы расчётов. Если ваш номер обслуживается на постоплатном тарифе, используйте команду *110*45# — спустя некоторое время вам придёт информацию обо всех расходах за текущий отчётный период (абоненты с постоплатными тарифами знают, что это такое).
Проверяем баланс на планшете
В ваших руках находится планшет на базе Android OS? Нужно проверить, имеется ли в нём функция отправки USSD-команд – чаще всего она доступна тогда, когда планшет умеет совершать голосовые вызовы. Если в вашем устройстве есть такая возможность, смело набирайте вышеуказанные USSD-команды – через несколько секунд на экране вашего планшета отобразится баланс лицевого счёта.
Если планшет не умеет звонить, можно воспользоваться сервисным приложением от Билайн , которое покажет баланс на данном номере. Помимо этого, владельцы таких планшетов могут зайти с помощью своего браузера на сайт Билайна, там. Также можно попробовать воспользоваться возможностями SIM-menu, которое можно найти в общем меню планшета.
Как узнать баланс на Билайне на iPad? К сожалению, iPad не умеет звонить и отсылать USSD-команды. Но абоненты могут воспользоваться SIM-menu , которое находится в меню Настройки – Сотовые данные – SIM программы – Мой Билайн – Основной баланс. Способ замудрёный, но рабочий.
Запрос баланса Билайн на 3G и 4G модеме
Владельцам модемов несказанно повезло – с каждым модемом поставляется управляющая программа, в которой реализована возможность проверки баланса . Если же в программе такого нет (для старых модемов), следует воспользоваться окошком отправки USSD-команд – вбиваем туда команду *102# и ждём результата.
Самый сложный вариант заключается в извлечении SIM-карты и в переустановке её в телефон. После этого проверяем баланс привычным способом – через USSD-команду. Ещё один способ узнать баланс на модеме – войти в Интернет и авторизоваться в Личном кабинете на сайте Билайна, где и будет показан баланс на данном номере.
Другие способы проверки баланса
Для уточнения баланса абоненты могут воспользоваться услугой Баланс на экране. Данная услуга показывает баланс после каждого разговора. Подключение услуги выполняется USSD-командой *110*901#, абонентская плата составляет 1 рубль в сутки.
Услуга Баланс на экране поддерживается не всеми телефонами и смартфонами. Проверьте её доступность командой *110*902#. Также нужно помнить, что данная услуга работает исключительно внутри сети и во внутрисетевом роуминге – в национальном или в международном роуминге она не работает.
С каждым годом перечень услуг Билайн становится шире. Это и интернет, и мобильная связь, и телевидение, которым можно пользоваться посредством компьютера, телефона или планшета. У каждого абонента, на каждую услугу, которой он пользуется, есть свой лицевой счёт. Это индивидуальный набор цифр, который присваивается клиенту при составлении договора. Для того чтобы узнать свой лицевой счет Билайн, к которому, к примеру, привязан домашний интернет, нужно осуществить ряд действий.
Для чего нужно знать свой лицевой счёт
Большинство пользователей не придают большого значения цифрам. Тем не менее, некоторые цифры помнить не помешает. Это относится и к лицевому счёту. Он может понадобиться в следующих случаях:
- если нужно пригласить домой специалиста для ремонта или настройки оборудования;
- когда необходимо связаться со службой поддержки для уточнения баланса и прочих деталей использования интернета и связи.
Как узнать номер лицевого счета, не затрачивая на процесс много времени? – этот вопрос может возникнуть у каждого.
Как узнать номер Л/С
Итак, у вас нестабильно работает интернет дома, вы звоните в службу поддержки, но, чтобы получить эту самую поддержку, у вас просят назвать комбинацию цифр. Что делать? Как узнать свой номер? Самый простой способ: найти заключённый ранее с провайдером контракт. В этом документе вы найдёте много полезной и важной для себя информации. И это не только Л/С, который одновременно является и номером договора. Также в контракте указаны:
- данные вашей страницы для посещения личного кабинета;
- пароль для входа в личный кабинет.
Последний актуален, если вы в процессе использования инструментов ресурса не сменили его. В случае с мобильными телефонами, номер Л/С может не совпадать с цифрами, указанными в контракте. Что касается компьютера и интернета, цифры идентичны всегда. По номеру договора можно определить цифры лицевого счёта. Другой вариант – заглянуть в квитанции по оплате услуг. В этих маленьких документах всегда указывается Л/С, так как именно он идентифицирует вас в системе расчётов, как конкретного клиента, живущего по определённому адресу.
Последний способ подходит только тем, у кого в договоре значится, что провайдер берёт на себя обязанность доставлять квитанции абоненту. Некоторые договора составлены таким образом, что оператор обязуется высылать информацию об оплате на электронный адрес клиента. В таком случае электронная информация также будет содержать нужные вам сведения. Так что, если нужен Л/С, посмотрите его в своём электронном почтовом ящике.
На худой конец, если требуется проверить баланс телефона, Л/С можно получить в одном из офисов мобильного оператора. Для того чтобы вам назвали цифры, нужно предъявить внутренний паспорт.
Другие способы
Если вы пользователь Билайн, как для телефона, так и для интернета без проблем можно узнавать свой Л/С. Сделать это можно набором определённого сочетания цифр. К примеру, можно на 06-22 отправить сообщение с запросом или позвонить на 06-11. Можно также отправить запрос на ящики [email protected], [email protected] и [email protected]. Ответ на вопрос можно найти и в Личном кабинете.
Если хотите, чтобы поиск Л/С не отбирал у вас время, на то, чтобы узнать баланс телефона или задолженность по интернету, закажите услугу объединения всех счетов. Группировка может быть осуществлена при личном посещении офиса провайдера или отправки сообщения на ящик [email protected]. Услуга бесплатна. Если по каким-либо причинам нужно будет осуществить обратное разделение, оплата составит 500 рублей.
Объединение счетов разрешатся только в том случае, если у вас нет никаких долгов перед оператором. Чтобы не пришлось искать номер лицевого счёта, лучший вариант записать его в блокноте и в мобильном телефоне. Это поможет вам при необходимости в любой момент быстро находить нужные цифры.
