Зависло обновление по на айфоне. Что делать, если iPhone завис при обновлении

Как происходит ремонт:

  • 1 Бесплатно диагностируем привезен-
    ное Вами или нашим курьером устройство.
  • 2 Производим ремонт, а также даём гарантию на новые установленные детали. В среднем ремонт длится 20-30 минут.
  • 3 Получаете работающее устройство сами или вызываете нашего курьера.

Причин того, что при обновлении iPhone 6 + завис может быть несколько:

  • Прерывание связи интернет.
  • Разрядился аккумулятор.
  • Ошибки самой системы и программного обеспечения.
  • Некорректная работа или выход из строя внутренних механических элементов гаджета.

Что делать, когда Айфон висит?

Когда Ваш iPhone 6 Плюс завис при обновлении, первые три причины под силу устранить самостоятельно. Для этого необходимо:

  • Восстановить связь с интернетом и процесс начнется заново;
  • Полностью зарядить аккумулятор.

В третьем случае попробуйте произвести принудительную перезагрузку гаджета. Для этого одновременно нажмите две кнопки («power» и «home») и держите их в нажатом положении 10-30 секунд. Если появился логотип Эпл, гаджет восстановил свою работоспособность. Если «яблоко» не появилось и смартфон еще виснет, то необходимо использование специальной программы iTunes.

Восстановление системы устройства

Для этого вам понадобится стационарный компьютер, через который нужно будет включить режим DFU. Не забудьте сделать резервные копии всей хранящейся в девайсе информации. В противном случае она будет полностью утеряна. В результате восстановления системы на Айфоне модели 6 Plus будет сделана перепрошивка и возвращение к заводским настройкам. Если ни один из предложенных вариантов не помог, читайте далее.

Телефон завис из-за технической неисправности

Но не только проблемы с прошивкой и обновлением могут быть причинами того, что гаджет зависает во время обновления iOS. Такая неполадка может появиться после различных механических воздействий на аппарат (падение, удар и т.д.) или попадания внутрь его жидкости любого вида (вода, чай, напитки и т.д.).

Мы обслуживаем сотрудников этих компаний

  • Ремонт Айфона по выгодной цене!

    Чтобы не навредить устройству – обратитесь в наш сервис. В MyiPhones имеется все необходимое и самое современное оборудование для ремонта и устранения неполадок любого вида: замены платы, экрана, стекла, сенсора , дисплея и многих других элементов.

    Все операции по ремонту проводят только высокопрофессиональные мастера, которые проходят особую подготовку и знают все поломки и неполадки, а также причины их возникновения. Перед началом работы в обязательном порядке проводится полная диагностика устройства и только после этого начинается процессе ремонта.

    Все работы выполняются быстро за 20 - 40 минут (от сложности ситуации) и качественно.

    Пока вашему Айфону 6 Плюс возвращают работоспособность, вы можете отдохнуть в удобном кресле за чашечкой кофе.

    Приходите к нам! И мы поможем устранить все возникшие проблемы с вашим iPhone любой модели, и кроме этого, вы получите приятную цену и официальный гарантнийный талон на все работы. Ждем Вас!

    Несмотря на всю кажущуюся безглючность iPhone, iPad и iPod touch, даже мобильные устройства Apple могут зависнуть при обновлении, в особенности, если вы следите за ходом разработки новых версий iOS и всегда устанавливаете себе . В этой инструкции мы расскажем что делать, если iPhone завис при обновлении и как своими силами вернуть устройство к жизни.

    Зависание iPhone, iPad или iPod touch при установке новой версии iOS, либо же откате на одну из доступных предыдущих сборок, может быть вызвано целым рядом причин. При этом самое печальное, что пользователь со своей стороны повлиять на процесс установки может минимально - ему нужно лишь не отключать устройство и не отсоединять его от компьютера в случае, если прошивка устанавливается через iTunes.

    Зато после того, как сбой случился владельцу мобильного устройства можно выполнить целый ряд действий, направленных на спасение терпящего бедствие гаджета. Начинать рекомендуется с простейшего.

    Что делать, если iPhone завис при обновлении - выполните принудительную перезагрузку

    Мы рассматриваем ситуацию, когда iPhone именно завис и смартфон никаких призывов к действию, вроде требования подключить к iTunes, не совершает. В случаях когда изображение на экране устройства замерло может помочь банальная принудительная перезагрузка.

    Для этого вам нужно одновременно зажать кнопки Домой и Питание и держать их до тех пор, пока на экране не появится логотип Apple. В зависимости от серьезности сбоя, зависшая картинка может смениться тем самым значком подключения к iTunes и это значит, что новая версия iOS, к сожалению, не смогла установиться правильно.

    Что делать, если iPhone завис при обновлении - восстановите смартфон через iTunes

    В случае, если принудительная перезагрузка проблему исправить не помогла или же на экране появилось уведомление о необходимости восстановить смартфон через iTunes, у нас не остается другого выхода как подключить устройство к компьютеру для последующего восстановления.

    Процесс восстановления выполняется несложно:

    Шаг 1. Подключите iPhone, iPad или iPod touch к компьютеру и запустите iTunes

    Шаг 2. Если устройство еще не введено в режим восстановления, зажмите кнопки Домой и Питание и удерживайте их до тех пор, пока на экране не появится иконка iTunes (как на изображении ниже)

    Шаг 3. Нажмите на кнопку «Обновить », подтвердите начало операции и дождитесь ее окончания

    Важно: в случае обновления вы попытаетесь переустановить iOS без потери данных. Если же вы выберете восстановление, то весь контент и настройки будут стерты.

    Примечание: процесс может занять довольно длительное время, поскольку первоначально iTunes будет скачивать необходимую версию iOS с серверов Apple.

    После окончания процесса восстановления на ваш iPhone, iPad или iPod touch будет установлена последняя доступная версия iOS.

    Как только состоялся выход новой прошивки iOS 11, пользователи, не теряя времени, начали устанавливать новое программное обеспечение на свой iPhone, iPad и iPod Touch. Однако процесс установки прошел гладко далеко не у всех. Некоторые мобильные пользователи столкнулись с различными ошибками после обновления на iOS 11. В этой статье мы расскажем о самых распространенных проблемах после установки iOS 11 и, самое главное, способах их решения.

    Ошибки после обновления iOS 11

    Независимо от того, какую версию программного обеспечения iOS вы устанавливаете, чаще всего возникают одни и те же ошибки. Способов их решения может быть несколько, но мы отметим самый простой и быстрый.

    Сбой установки обновления iOS 11

    Это типичная ошибка, которая может встретиться во время установки любой версии программного обеспечения iOS. Причина ее появления – сбой на стороне серверов Apple. Традиционно это случается в самые первые часы после публичного запуска апдейта. Здесь рекомендуется просто набраться терпения и подождать, пока спадет ажиотаж.

    iPhone завис на черном экране, логотипе Apple после обновления iOS 11

    Довольно распространенный случай, когда после установки обновления iOS 11 пользователи видят, что их айфон завис на черном экране и логотипе яблока. Что делать в этом случае? Бывает и такое, что экран устройства просто перестает реагировать на прикосновения пользователя. Решить проблему можно очень быстро с помощью программы PhoneRescue . Здесь предусмотрен отдельный режим для решения самых частых проблем в iOS-системе.

    После обновления iOS 11 айфон постоянно перезагружается

    Несколько пользователей сообщили также о некорректной работе их смартфонов и планшетов. После установки новой iOS 11 айфон постоянно выключается, а затем циклично перезагружается и не может запуститься. Если в этом случае не помогает принудительная перезагрузка с помощью одновременного нажатия кнопки питания и кнопки HOME, то стоит снова обратиться к программе PhoneRescue.

    iTunes не видит iPhone после обновления iOS 11. Айфон завис в режиме восстановления

    Эти две ошибки тоже регулярно возникают после установки обновления iOS 11. Что делать и как исправить проблему, вы уже знаете. Используйте программу PhoneRescue, она позволит решить все системные ошибки за пару минут и за несколько кликов.

    Обратите внимание, что все баги и проблемы программа PhoneRescue решает без потери данных на вашем устройстве. Вы можете не переживать, что какие-то файлы или ценные данные пропадут после восстановления. Это исключено. Всего за один клик утилита превратит ваш «кирпич» в рабочее устройство, сохранив при этом всю информацию.

    Как восстановить данные после обновления на iOS 11

    Еще одна проблема, с которой вы могли столкнуться во время загрузки и установки iOS 11 – это потеря данных на устройстве. С помощью PhoneRescue можно восстановить данные на iPhone/iPad одним из трех способов. Если предварительно вы делали резервную копию данных, то вы можете выбрать режим восстановления из резервной копии, сделанной в iTunes или в iCloud. Если файл «бэкапа» отсутствует, можно использовать самый первый режим – восстановление данных непосредственно с самого iOS-устройства.

    PhoneRescue умеет восстанавливать такие типы данных, как фото, видео, музыка, сообщения и вложения, контакты, истории звонков, переписки в популярных мессенджерах, голосовые записи, истории Safari, электронные книги и не только. Причем данный инструмент работает максимально быстро и будет понятен в использовании даже непродвинутым пользователям.

    Как видите, с помощью программы можно исправить большинство ошибок и проблем после обновления iOS 11. Кстати, PhoneRescue можно использовать и на Windows, и на Mac. Скачать PhoneRescue можно бесплатно.

    Всем привет! Каждый год компания Apple обновляет операционную систему для своих мобильных устройств - это хорошо. И каждый год у нее не получается сделать это без ошибок - это плохо. И хотя iOS 11 вышла совсем недавно (а на момент написания статьи так и вовсе находится в стадии предварительного бета-тестирования), каждый пользователь может установить ее и «пощупать» - что же такого новенького приготовила нам компания Apple?

    Правда, как на этапе установки, так и в процессе использования, с обновлением iOS 11 на iPhone и iPad могут возникнуть различные проблемы. Некоторые из них серьезные, некоторые попроще.... В общем, надо разбираться и исправлять все это безобразие. Каким образом? А я сейчас расскажу. Поехали же быстро и решительно!

    Немного полезной информации:

    • Обязательно сделайте резервную копию всех данных - или .

    Устройства, на которые можно установить iOS 11

    Не все гаджеты поддерживают новую операционную систему компании Apple, обновление доступно для:

    iPad iPod
    iPad Pro 12,9 дюйма The iPod Touch 6th-generation
    iPad Pro 9,7 дюйма
    iPhone 8 Plus iPad Air 2
    iPhone 7 Plus iPad Air
    iPad 4
    iPad mini 4
    iPhone 6S Plus iPad mini 3
    iPad mini 2
    iPhone 6 Plus

    Если в таблице вы не нашли упоминания своего девайса, то, к сожалению, iOS 11 для вас недоступна.

    Ошибка «Сбой проверки наличия обновлений iOS 11»

    Итак, саму прошивку вы еще не установили (только изъявили желание) - проблемы уже в самом начале. И заключаются они в том, что:

    При проверке наличия обновления ПО произошла ошибка.

    Получается, что iPhone или iPad не находят новую прошивку (хотя она есть!). Как это исправить?

    1. Проверить соединение с интернетом. Использовать другую Wi-Fi сеть для загрузки.
    2. Если это бета-версия, то проверить наличие соответствующего профиля. Если финальная - отсутствие каких-либо профилей.
    3. Попробовать обновится через iTunes.

    Так же надо помнить, что в момент выпуска прошивки огромное количество людей пытаются скачать новую версию программного обеспечения. Сервера компании Apple не выдерживают и возможны сбои в их работе (). В данном случае, мы ничего сделать не можем - остается только ждать.

    Ошибка загрузки обновления

    Итак, iPhone или iPad «увидели» iOS 11 и начали его загрузку. Однако, и здесь нас может поджидать сюрприз в виде ошибки загрузки обновления.

    В чем причины подобного поведения?

    1. Недостаточно памяти на устройстве. Если загрузка происходит «по воздуху», то необходимо освободить место под установочный файл программного обеспечения. Не хочется ничего удалять? Используйте iTunes.
    2. Нестабильное или слабое соединение с интернетом - обрывы во время скачивания.
    3. Пресловутые перегрузки серверов Apple. Ждем некоторое время и пробуем снова.

    Не хочется ждать пока пройдут сбои? Всегда можно «обмануть» Apple и скачать прошивку со сторонних ресурсов (например, 4PDA), а затем «подсунуть» ее в iTunes. как это сделать.

    iOS 11 не устанавливается

    Итак, новую версию ПО мы все-таки закачали и все готово к установке. Начинаем устанавливать и... возможны два варианта:


    Что можно сделать?

    1. Жестко перезагрузить устройство.
    2. Проверить зарядку аккумулятора - она должна быть больше 50%.
    3. Опять-таки обращаем внимание на соединение с интернетом.

    Ничего не помогает? Все зависло и полоска не двигается на протяжении долгого времени? и обновляемся через iTunes - это единственный способ «оживить» устройство.

    Обновление на iOS 11 через iTunes - восстановление не удалось

    Данная ошибка особенно актуальна для тех, кто постоянно использует бета-версии программного обеспечения. Так вот, при попытке «откатиться» на стабильную версию прошивки через iTunes можно столкнутся с тем, что iPhone или iPad «зависнет на шнурке» и восстановление будет заканчиваться неудачей.

    Что делать?

    1. Ввести устройство в режим DFU.
    2. Скачать предыдущую версию прошивки (если у вас установлена 2-ая бета, скачайте 1-ую).
    3. Подключитесь к iTunes, зажмите клавишу Shift (для Windows) или Alt (для Mac) и нажмите кнопку «Восстановить».
    4. Выберите скачанную прошивку.

    После установки опять подключаетесь к iTunes и восстанавливаете устройство обычным образом.

    Пожалуй, на данный момент это все. Так как сейчас iOS 11 находится в стадии тестирования, рассматривать «глюки и баги» в работе iPhone или iPad не имеет смысла - их слишком много. Но если они останутся и после выхода финальной версии - я дополню эту статью.

    P.S. Обязательно пишите в комментарии о тех ошибках, с которыми столкнулись именно вы - попробуем разобраться и найти подходящее решение!

    P.S.S. Секретный способ избавиться от всех неисправностей - ставим «лайки» и жмем на кнопки социальных сетей. Стоит попробовать!:)

    Множество пользователей столкнулись с проблемами при обновлении. Независимо от того, каким образом вы решили его установить (через Software Update, Delta- или Combo-апдейт), можете возникнуть ситуация, при которой система зависнет во время этого процесса.

    И хотя такие проблемы возникают редко, а так же далеко не у всех, вы поймете, что столкнулись с ней, если увидите пустой голубой, черный или серый экран, очень долго вращающийся цветной диск курсора мыши или требование принудительной перезагрузки.

    Перед тем, как перейти к конкретным советам, предлагаю определиться с терминами:

    • Delta-апдейтом называется обновление, которое ставится на предыдущую версию ОС (в данном случае, только на 10.6.2). Его размер, обычно, намного меньше Combo, потому что в нем«собраны» только последние наработки .
    • Combo-апдейт содержит в себе все имеющиеся на данный момент обновления, начиная с финального релиза . Поэтому он может быть установлен на все системы, начиная с 10.6 и заканчивая 10.6.2. Его размер должен быть намного больше, чем у Delta-апдейта.

    Так вот, даже если система выглядит «здоровой» после принудительной перезагрузки, некоторые файлы могут быть повреждены. В этом случае, я рекомендую заново выполнить обновление системы из Combo-апдейта.

    Кроме того, если прервать неоконченный процесс обновления, то важные системные файлы также могут повредиться. Поэтому, если эт случилось, попробуйте выполнить следующие действия:

    1. Подождите немного. Если вы заметите, что система «застряла» на голубом или черном экране на некоторое время, потерпите немного, не делайте поспешный вывод о зависании системы. Достаточно подождать около получаса, возможно за это время система пробудится и продолжит установку корректно.
    2. Делайте жесткую перезагрузку только тогда, когда винчестер неактивен. Если спустя пол-часа ожидания ничего не произошло, можно попробовать сделать жесткую перезагрузку. Но это требуется делать только в том случае, если жесткий диск не будет активен. Приложите ухо к крышке системы и послушайте - жужжит ли винчестер? Если да, то придется подождать до тех пор, пока диск не остановится. После этого затем зажмите и удерживайте кнопку питания до тех пор, пока компьютер не выключится.
    3. Попробуйте загрузитесь в безопасном режиме. После выключения системы, сразу же включите компьютер и зажмите клавишу Shift, чтобы загрузиться в безопасном режиме. Это позволит выполнить некоторые диагностические скрипты во время старта, а также загрузить минимальное количество компонентов самой . После загрузки, запустите (Disk Utility), чтобы исправить права доступа файлов и проверить жесткий диск на наличие ошибок. Также вы можете запускать любый другие утилиты для очистки временных файлов системы, кэша и т.д.
    4. Повторите установку Combo-апдейта. Даже если система на первый взгляд запускается нормально, при возникновении ошибок во время установки лучше повторно запустить Combo-апдейт. Это гарантирует, что все нужные файлы будут находиться в целости и сохранности, а проблема с поврежденными файлами не «вылезет» в самый неподходящий момент. Я предлагаю использовать это Combo и установить его из безопасного режима.
    5. Проверьте права доступа после установки. После окончания установки Combo-обновления, используйте Дисковую утилиту (Disk Utility) для проверки и исправления прав доступа на жестком диске. Это гарантирует полный доступ системы ко всем файлам и не даст подвисать ей в случае, если эти права будут выставлены неправильно.
    6. Используйте резервную копию. В случае, если по-прежнему не хочет работать должным образом (даже после повторной установки Combo-апдейта), я могу посоветовать восстановить систему из резервной копии. Это можно сделать при помощи или заранее сохраненного образа диска. Такие действия вернут вашу систему к «предобновляемому» состоянию и позволят заново попытаться установить обновление.
    7. Переустановка системы. Конечно, восстановление системы из резервной копии является более предпочтительным методом, поскольку оно оставит все пользовательские настройки и программы нетронутыми (к слову, у вас может и не быть бэкапа). Насколько я знаю, можно попробовать установить заново без форматирования диска. При этому случае все пользовательские данные, приложения и их настройки будут сохранены. Во время инсталляции должны быть просто перезаписаны системные файлы.
    8. Полная «чистая» установка. В конечном итоге, если система уже не отвечает даже на электронные разряды дефибриллятора, а резервной копии под рукой нет, можно попытаться скопировать все данные на другой компьютер, используя компьюетр в режиме . В нем Макинтош будет виден как внешний винчестер.После этого можно будет отформатировать диск, установить Snow Leopard и сверху поставить Combo-апдейт. На «чистую» систему он должен встать в любом случае без сучка и задоринки. А дальше уже предстоит трудоемкий процесс установки и настройки софта, переноса сохраненных данных и «обживание» свежеустановленной ОСи.

    Надеюсь, что наши читатели все реже и реже будут сталкиваться с такими проблемами. Удачных обновлений!