Зависла подготовка к установке обновлений windows 10. Жесткий диск полностью загружен: причины и устранение

Многие пользователи попадали в ситуацию, когда система начинала работать медленно, а «Диспетчер задач» показывал максимальную загруженность жесткого диска. Такое случается довольно часто, и на это имеются определенные причины.

Учитывая, что проблему могут вызвать разные факторы, универсального решения здесь нет. Понять сразу сложно, что именно так сильно повлияло на работу винчестера, поэтому лишь методом исключения можно выяснить и устранить причину, поочередно выполняя определенные действия.

Причина 1: Служба «Windows Search»

Для поиска нужных файлов, находящихся на компьютере, в операционной системе Windows предусмотрена специальная служба «Windows Search» . Как правило, работает она без замечаний, но иногда именно этот компонент может стать причиной сильной загруженности жесткого диска. Чтобы это проверить, необходимо ее остановить.

Теперь проверяем, решилась ли проблема с жестким диском. Если нет, заново запускаем службу, так как ее отключение может сильно замедлить функцию поиска ОС Windows.

Причина 2: Служба «SuperFetch»

Есть и другая служба, способная сильно перегрузить HDD компьютера. «SuperFetch» появилась еще в Windows Vista, она работает в фоновом режиме и согласно описанию должна улучшать работу системы. Ее задача – отслеживать, какие приложения используются чаще, помечать их, а затем подгружать в оперативную память, делая их запуск более быстрым.

По сути, «SuperFetch» полезная служба, но именно она может стать причиной сильной загруженности жесткого диска. Например, это может произойти во время запуска системы, когда в оперативную память подгружается большой объем данных. Более того, программы для чистки HDD могут удалить из корня системного диска папку «PrefLog» , где обычно хранятся данные о работе винчестера, поэтому службе приходится их собирать заново, что также может перегрузить жесткий диск. В этом случае необходимо отключить службу.

Открываем службы Windows (используем для этого вышеописанный способ). В списке находим нужную службу (в нашем случае «SuperFetch» ) и нажимаем «Остановить» .

Если ситуация не изменится, то, учитывая положительное влияние «SuperFetch» на работу системы, ее желательно снова запустить.

Причина 3: Утилита CHKDSK

Предыдущие две причины – это не единственные примеры того, как стандартные инструменты ОС Windows могут замедлить ее работу. В данном случае речь идет об утилите CHKDSK, которая проверяет жесткий диск на наличие ошибок.

Когда на винчестере есть поврежденные сектора, утилита запускается автоматически, например, во время загрузки системы, и в этот момент диск может быть загружен на 100%. Причем она будет запускаться и дальше в фоновом режиме, если не сможет устранить ошибки. В таком случае придется либо поменять HDD, либо исключить проверку из «Планировщика заданий» .

Причина 4: Обновления Windows

Наверное, многие замечали, что во время обновления система начинает работать медленнее. Для ОС Windows это один из наиболее важных процессов, поэтому ему обычно выдается самый высокий приоритет. Мощные компьютеры это выдержат с легкостью, слабые же машины почувствуют нагрузку. Обновления тоже можно отключить.

Открываем раздел Windows «Службы» (используем для этого вышеописанный способ). Находим службу «Центр обновления Windows» и нажимаем «Остановить» .

Здесь нужно помнить, что после отключения обновлений система может стать уязвимой перед новыми угрозами, поэтому желательно, чтобы на компьютере стоял хороший антивирус.

Причина 5: Вирусы

Вредоносные программы, попавшие на компьютер из интернета или с внешнего накопителя, способны принести системе гораздо больший ущерб, чем просто помешать нормальной работе жесткого диска. Важно своевременно отслеживать и уничтожать подобные угрозы. На нашем сайте можно найти информацию о том, как обезопасить свой компьютер от различных видов вирусных атак.

Причина 6: Антивирусная программа

Программы, созданные для борьбы с вредоносным ПО, в свою очередь, тоже могут стать причиной перегрузки жесткого диска. Чтобы убедиться в этом, можно временно отключить функцию его проверки. Если ситуация изменилась, значит, нужно задуматься о новом антивирусе. Просто, когда он длительное время борется с каким-нибудь вирусом, но не может с ним справиться, винчестер испытывает сильную нагрузку. В таком случае можно воспользоваться одной из антивирусных утилит, которые предназначены для единоразового применения.

Причина 7: Синхронизация с облачным хранилищем

Пользователи, знакомые с облачными хранилищами, знают, насколько удобны эти сервисы. Функция синхронизации переносит файлы в облако из указанной директории, обеспечивая доступ к ним с любого устройства. Во время этого процесса также может перегружаться HDD, особенно если речь идет о больших объемах данных. В этом случае лучше отключить автоматическую синхронизацию, чтобы делать это вручную, когда будет удобно.

Причина 8: Торренты

Даже популярные сейчас torrent-клиенты, которые идеально подходят для скачивания крупных файлов со скоростью, значительно превышающей скорость любых файлообменников, могут серьезно загрузить жесткий диск. Закачка и раздача данных сильно замедляют его работу, поэтому желательно не скачивать сразу несколько файлов, а главное, отключать программу, когда она не используется. Сделать это можно в области уведомлений – в нижнем правом углу экрана, щелкнув правой кнопкой мыши по иконке torrent-клиента и нажав «Выход».

В статье были перечислены все проблемы, которые могут привести к полной загруженности винчестера, а также приведены варианты их устранения. Если ни один из них не помог, возможно, дело в самом жестком диске. Может, на нем слишком много битых секторов или имеются физические повреждения, а значит, вряд ли он способен стабильно работать. Единственным решением в таком случае является замена накопителя на новый, работоспособный.

Несмотря на популярность Windows 10, после выхода новых обновлений системы пользователи стали массово жаловаться, что при апгрейде происходит зависание. Обычно компьютер перестаёт реагировать на что-либо на разных стадиях обновления системы. Загрузка происходит быстро, но потом экран зависает - только на панели задач продолжает крутиться значок обновления. В Microsoft наличие проблемы признали, но единого способа её решения до сих пор нет.

Причины зависания обновления Windows 10 на разных этапах и выходи из ситуации

Часто случается, что при подготовке к установке обновление останавливается на определённых значениях: 32, 71, 75, 91, 99%. Это обычно происходит по следующим причинам:

конфликт с антивирусным ПО;
не обновлены драйверы, которые установлены на компьютер;
сборка операционной системы ниже 100041;
не хватает свободного места на винчестере.

Иногда обновление Windows 10 зависает из-за конфликта с антивирусом или недостатка места на жёстком диске

Иногда обновление происходит настолько медленно, что кажется, будто компьютер завис. Если индикатор работы жёсткого диска продолжает мигать, скорее всего, процесс обновления идёт, просто очень медленно. Обычно пользователю кажется, что «всё пропало» в следующие моменты:

на 32% - как правило, на стадии 30–39% система загружает динамические обновления;
на 96% - в это время создаются резервные копии данных;
на сообщении, что обновление скоро будет готово.

Выходы решения проблем с зависанием

В любом случае, если вы поняли, что система зависла на стадии обновления и не реагирует ни на какие действия, то существует несколько вариантов выхода из сложившейся ситуации:

Официально Microsoft предлагает попробовать запустить ПК в безопасном режиме и скинуть все данные на одно устройство для их хранения (один диск).
Также компания предлагает сделать откат до предыдущей версии ОС, но это сработает, если с момента начала обновления прошло меньше 10 дней.
Обновить сборку ОС, если её версия ниже 100041.
Зависание обновления может происходить из-за разрывов соединения или сбоев на сервере Microsoft. Иногда на жёстком диске просто недостаточно места для установки обновления или компьютер заражён вирусом, который тормозит процесс апгрейда системы. Если обновление зависло, компьютер нужно перезагрузить через отключение питания или кнопку Reset, после чего сделать очистку диска, проверить ПК на вирусы и снова попробовать установить обновление.
Отключить все USB-устройства, дополнительные мониторы и вообще любые внешние устройства, кроме клавиатуры с мышью. Удалить сторонние антивирусные программы и очистить полностью папку $Windows.~BT. Не помешает и убедиться, что все установленные на компьютер драйверы получили своё обновление.
Можно попробовать вернуть компоненты «Центра обновления» в их исходное состояние. Для этого требуется либо запустить автоматическую диагностику «Центра обновления» и следовать инструкции, либо восстановить всё самостоятельно. Подробное руководство имеется на официальном сайте Microsoft.
Если и это не помогает, можно произвести «чистую» загрузку Windows. Желательно также удалить программы и приложения, связанные с изменением заставки Windows, тем и пользовательского интерфейса.
Если ничего не помогает, вероятно, потребуется обновление BIOS. Это не очень простая процедура, и обычно она описывается на сайте изготовителя материнской платы.

Видео: обновление Windows 10 зависло на 99%

Что делать, если зависло скачивание обновлений Windows 10

Если в начальной стадии скачивания обновления для Windows система зависает, то может помочь запуск утилиты для устранения неполадок при апгрейде. Её можно загрузить с сайта Microsoft, а после запуска нужно просто следовать инструкциям. Чаще всего инструмент сам устраняет ошибки.

Если система зависла на скачивании обновлений, может помочь запуск «Cредства устранения неполадок Центра обновления Windows»

Также можно вручную почистить кэш обновлений. Для этого нужно произвести следующие действия:

Что делать, если подготовка к установке обновлений Windows зависла

Если система зависла на начальной стадии подготовки, то это происходит или из-за недостатка места на диске или из-за повреждённого дистрибутива, либо же в случае неверно заданных параметров BIOS. Если в первом втором случае всё достаточно просто решается (дистрибутив нужно скачать с официального сайта), то в последнем следует выключить режим безопасной загрузки и, наоборот, активировать режим совместимости с другими системами.

Чтобы это сделать, нужно войти в BIOS: для входа туда сразу после нажатия кнопки включения ПК требуется нажимать на клавишу или сочетания клавиш в зависимости от модели компьютера - как правило, это Del, F2, F10, Ctrl+Alt+Esc и другие (часто их указывают в самой нижней строке в начале запуска). В BIOS в верхнем меню следует перейти в раздел в проблемах, возникающих в «Центре обновлений».

Когда система бесконечно долго ищет обновления для Windows, дело обычно в проблемах с «Центром обновлений»

Чтобы не тратить много времени на исправление ошибок, можно отключить его и тем самым устранить проблему. Здесь требуется перезапустить ПК, нажать комбинацию клавиш Win+R и в появившемся окне ввести msc. В выпавшем окне найти «Центр обновлений», открыть этот пункт двойным нажатием мыши и выбрать «Отключить». Обычно при повторной попытке загрузка обновлений начинается без проблем.

К сожалению, ситуаций, когда Windows зависает на разных стадиях обновления, довольно много. Их исправление требует времени. Главное - выяснить причину зависания и устранить её, если получится. Если же ничего не помогает, проще откатить систему до предыдущей версии и дождаться, пока в Microsoft усовершенствуют механизм обновлений.

Многие пользователи не знают, что делать, если жесткий диск загружен на 100 в Windows 10. В случае, когда ваш ПК замедляется до полной остановки, несмотря на то, что запущено лишь некоторое количество программ, причина скрывается в чрезмерной нагрузке на HDD. Загрузка диска 100 процентов иногда приводит к тому, что компьютер не сможет выполнять даже стандартные функции операционной системы, не говоря уже о дополнительных задачах. В результате все процессы замедляются, и компьютер может полностью зависнуть.

Это довольно распространенная проблема в среде Windows 10, но ее можно решить. Всего предусмотрено 5 вариантов устранения неисправности, которые можно попробовать, и как минимум 1 из них должен сработать. Прежде всего, нужно разобраться, действительно ли проблема заключается в перегрузке жесткого диска. Если вы полностью уверены в этом, то можно пропустить следующий шаг.

Нужно иметь в виду, что на выяснение причины замедления системы может уйти много времени из-за неисправности компьютера. Нужно ввести task manager в строку поиска Windows и выбрать «Диспетчер задач». На вкладке «Процессы» следует обратить внимание на проценты в верхней части столбца «Диск». Если на красном фоне отображается значение сто процентов или близкое к нему, это верный признак того, что диск перегружен. Ниже перечислены несколько способов устранения проблемы, которые уже помогли другим пользователям Windows 10.

Отключение функции поиска

Чтобы определить, вызывает ли перегрузку диска Windows Search, необходимо временно отключить опцию поиска и проверить, станет ли компьютер после этого работать быстрее. Если произойдет улучшение, значит, можно будет отключить эту функцию навсегда. Благодаря Windows Search ускоряется поиск файлов на вашем ПК. Если вы не пользуетесь им или применяете стороннее приложение для поиска, значит, можно отключить его без последствий. В результате остановится индексирование всех файлов, но у вас все равно останется доступ к поиску, который теперь будет занимать больше времени. Нужно иметь в виду, что эта функция снова заработает после перезагрузки компьютера. Для отключения поиска, который может нагружать диск, нужно выполнить следующие действия:

На клавиатуре одновременно нажать кнопку с логотипом Windows и литеру X, затем выбрать «Командная строка (Администратор)».
Должно появиться окно с черным фоном, которое является командной строкой. Здесь нужно ввести команду net.exe stop «Windows search».
Нажать Enter на клавиатуре и проверить, изменилась ли производительность компьютера в лучшую сторону. Если это так, то нужно навсегда отключить поиск Windows.

Для окончательного выключения этой функции нужно выполнить следующие действия:

Использовать комбинацию клавиш Windows+R, чтобы ввести в строке services.msc.
Найти параметр «Поиск Windows» и 2 раза нажать на нем кнопкой мыши, чтобы открыть окно «Свойства».
Изменить тип запуска на «Отключено». Затем нажать «Применить» и OK, чтобы сохранить изменения.

Отключение функции SuperFetch и проверка диска

Функция SuperFetch помогает уменьшить время загрузки и сделать обязательные программы более эффективными. Но бывает так, что Windows 10 грузит диск на 100 процентов из-за этого процесса. Чтобы остановить эту службу, нужно выполнить следующие действия:

Нажать «Да» в окне «Управление учетными записями пользователей».
Снова появится командная строка, где нужно будет ввести net.exe stop superfetch.
Нажать Enter на клавиатуре. Подождать несколько минут, чтобы проверить, изменилась ли производительность ПК в лучшую сторону.

Следующее решение - это выполнение проверки диска. Для этого нужно выполнить такие шаги:

Использовать комбинацию клавиш Windows+X, чтобы выбрать «Командная строка (Администратор)».
Нажать «Да» в окне «Управление учетными записями пользователей».
Ввести в строке команду chkdsk.exe /f /r.
Нажать Enter на клавиатуре и ввести Y, чтобы подтвердить, что вы хотите выполнить проверку диска в следующий раз при перезагрузке компьютера. Нужно убедиться, что все приложения закрыты.

Проверка диска начнется в следующий раз, когда вы запустите свой компьютер, и для выполнения этого процесса может потребоваться много времени (до 24 часов).

Если при перезагрузке вам некогда ждать завершения проверки диска, можно пропустить ее.

Но в таком случае вам придется запрограммировать ее запуск снова.

Очистка виртуальной памяти и отключение антивируса

Виртуальную память можно считать расширением физической памяти вашего компьютера. Она представляет собой комбинацию оперативной памяти и области жесткого диска. Когда ОЗУ недостаточно для выполнения задачи, Windows временно хранит данные в виртуальном хранилище, а затем снова переносит их в оперативку. В результате система может нагрузить диск на 100 процентов.

Для сброса виртуальной памяти нужно выполнить следующие действия:

На клавиатуре одновременно нажать кнопки Windows и Pause/Break. Затем выбрать «Дополнительные системные настройки» на левой панели.
Перейти на вкладку «Дополнительно», затем нажать «Настройки».
Снова перейти на вкладку «Дополнительно» и выбрать «Изменить» в разделе «Виртуальная память».
Убедиться, что флажок «Автоматически выбирать размер файла подкачки для всех дисков» не отмечен.
Выбрать системный диск (раздел, на котором установлена операционная система Windows), ввести минимальный и максимальный размеры для виртуальной памяти. Минимальный размер - это значение, которое зависит от вашего компьютера. Если вы не знаете, какую цифру лучше ввести, можно использовать рекомендуемое значение. Максимальный размер не должен быть слишком большим. Желательно, чтобы он был в 1,5 раза больше объема оперативной памяти. Например, ПК с 4 Гб RAM должен иметь не более 6 Гб виртуальной памяти. После ввода значений нажать «Установить» и OK, чтобы продолжить.
Очистить все временные файлы своего компьютера. Использовать комбинацию клавиш Windows+R, ввести в строке temp и нажать Enter. Это действие вызовет Windows Explorer с открытой папкой Temp, где хранятся все временные файлы.
Выбрать все файлы в папке Temp и удалить их.

Если у вас установлена антивирусная программа, такая как Norton, Kaspersky, AVG или Malwarebytes, нужно временно отключить ее, чтобы узнать, не вызывает ли она проблемы с диском. Если после такого отключения диск заработает в нормальном режиме, нужно обратиться с жалобой к поставщику программного обеспечения или просто скачать другой антивирус.

Нужно обратить внимание, что у Microsoft есть собственная антивирусная программа Windows Defender, установленная по умолчанию.

Она включается автоматически, даже если у вас установлены другие приложения для борьбы с вредоносными программами. Инструмент Windows Defender способен защитить систему, пока будет выполняться замена стороннего антивируса. Многие пользователи даже используют это решение в качестве единственной защитной программы.

Если ПК под управлением Windows 10 (иногда и Windows 8) стал работать очень медленно при минимальном количестве запущенных приложений, возможно возникла проблема с HDD. Если жесткий диск используется на 100%, у него отсутствуют резервы для выполнения прочих задач, поэтому скорость работы компьютера резко снижается. Чтобы убедиться в наличии проблемы, необходимо запустить Диспетчер задач и посмотреть соответствующее значение в таблице («Диск »). Существует несколько способов решения проблемы, применение каждого из которых зависит от причины её возникновения. Рекомендуется начать с первого способа и последовательно продвигаться по списку вниз.

Способ 1: Отключить поиск в Windows

Данный сервис предназначен для быстрого поиска данных внутри системы. Его можно отключить, особенно если в качестве проводника на компьютере используется Total Commander или его аналог. «Поиск в Windows » может быть отключен временно, чтобы убедиться в том, что причина заключается именно в данной службе. При последующем запуске системы сервис будет доступен снова.

Необходимо выполнить следующие действия:

В открывшемся окне консоли ввести команду net.exe stop "Windows search" ;
Нажать Enter для подтверждения ввода.

Протестируйте работу ПК. Если проблема с загрузкой жесткого диска решена, можно отключить «Windows search » навсегда:

Нажмите Windows + R ;
Введите в текстовом поле команду services.msc ;
Найдите службу «Windows search «;

Нажмите правой кнопкой мыши, откройте окно «Свойства »;
Напротив записи «Тип запуска » выберите пункт списка «Отключена »;
Нажмите «Применить » и «ОК ».

Способ 2: Отключить SuperFetch

Эта технология позволяет ускорить время загрузки ОС и часто используемых приложений. Но пользователи Windows 8 и более поздних версий заметили, что она может стать причиной использования жесткого диска на 100%.

Чтобы остановить службу, необходимо:

Запустить командную строку от имени администратора;
В открывшемся окне консоли ввести команду net.exe stop superfetch ;
Нажать Enter для подтверждения ввода.

Способ 3: Выполнить проверку диска

Для проверки тома нужно выполнить следующие действия:

Запустить командную строку от имени администратора;
Ввести команду chkdsk.exe c: /f (если появится сообщение о невозможности выполнить проверку сейчас, нажмите «Y » и «Enter », чтобы запустить процесс после перезагрузки системы);
Нажмите «Enter » и дождитесь окончания проверки.

Способ 4: Отключить виртуальную память

Данный вид памяти позволяет расширить объем ОЗУ на ПК. Если оперативная память заполнена, ОС выделяет часть основной памяти компьютера для записи данных приложений. Отключение данной функции может решить проблему со 100% загрузкой HDD.

Нужно выполнить следующие действия:

Нажать правой кнопкой мыши на «Этот компьютер » и открыть «Свойства »;
Найти в левой части окна пункт «Дополнительные параметры системы »;
Выбрать вкладку «Дополнительно » и нажать кнопку «Параметры » в области «Быстродействие »;

Выбрать вкладку «Дополнительно », найти область с названием «Виртуальная память » и нажать кнопку «Изменить »;

Убрать отметку напротив записи «Автоматически выбирать объем файла подкачки »;

Выберите значение «Без файла подкачки », чтобы система не смогла использовать область памяти HDD.

Если объем ОЗУ небольшой, следует указать размер файла подкачки, значение которого должно в 1,5 раза превышать ОЗУ.

Способ 5: Временно отключить антивирусные приложения

Если на ПК недавно были установлены дополнительные антивирусные ПО (Norton, Kaspersky, AVG или другие), необходимо отключить их на время чтобы выяснить, не являются ли они причиной использования жесткого диска на 100%.

В ОС Windows 10 имеется собственно антивирусное приложение, способное обеспечить надлежащую защиту от вредоносных приложений. Можно смело отключить на время стороннее ПО без существенного риска заразить ПК вирусами.

Способ 6: Изменить настройки Chrome и Skype

В некоторых случаях совместная работа этих двух приложений способна вызвать проблему загрузки HDD на 100%.

Чтобы внести настройки, нужно выполнить следующие действия:

Откройте браузер Chrome и зайдите в его настройки;

Прокрутите страницу вниз и нажмите на ссылку «Дополнительные »;

Отключите функцию «Использовать подсказки для ускорения загрузки страниц »;

Отключите Skype , если приложение запущено;
Перейдите в Проводнике Windows в папку «C:\Program Files (x86)\Skype\Phone\ »;
Нажмите правой кнопкой мыши на значок приложения Skype.exe и выберите пункт «Свойства»;
Выберите вкладку «Безопасность» и нажмите «Изменить»;
Выберите пункт «ВСЕ ПАКЕТЫ ПРИЛОЖЕНИЯ» и установите разрешение для записи;
Нажмите кнопки «Применить » и «ОК ».

Если предложенные выше способы не помогли в решении проблемы, возможно компьютер заражен вирусами или жесткий диск имеет физические повреждения. В первом случае необходимо полностью просканировать систему на наличие вирусов. Во втором – выполнить замену HDD.