Что делать если тачпад. Причины почему не работает тачпад на ноутбуках

Мы расскажем Вам, почему это чаще всего случается и как устранить такую неприятность. Пользователи часто предпочитают его мышке, но в этом и кроется опасность: когда Вы привыкаете к сенсорной панели, то перестаете брать с собой мышку. Однажды может случиться, что Вы откроете лэптоп и увидите, что не работает сенсорная панель на ноутбуке Acer .

Для пользования современным портативным компьютером вовсе не обязательно иметь подключенную к нему мышь. Для управления курсором большинство пользователей портативных компьютеров используют тачпад и это позволяет не носить дополнительное устройство. Но иногда случается, что не работает тачпад на ноутбуке Acer , и Вы не можете нормально пользоваться ноутбуком. Некоторые наши клиенты, когда говорят, что «не работает тачпад», имеют в виду, что он плохо работает : курсор неправильно реагирует на команды, перемещается слишком медленно, слишком быстро, двигается рывками и в результате становится тяжело пользоваться лэптопом. Что же делать?

Итак, причин, почему не функционирует устройство, есть множество. Необходимо исключить все возможные причины, начиная с наиболее простых. Лучше всего, конечно же, для этого отправиться с лэптопом в сервисный центр gsmmoscow, где проведут диагностику и определят причину неисправности.

Бывает, что проблема возникла из-за неправильных настроек – может быть выставлена слишком низкая или высокая чувствительность. Что делать в такой ситуации? Чтобы поменять настройки чувствительности, необходимо зайти в «Панель управления», пункт «Мышь».

Если Вы испробовали перечисленные способы, но ничего не изменилось, то причина аппаратная и скорее всего он сломался .

Основные причины данной неисправности и способы их устранения описаны ниже.

Причины, из-за которых на ноутбуке Acer не работает тачпад, и способы их устранения.

1. Выход из строя самой сенсорной панели – если она сломалась, то поможет только замена. Она, как и другие части ноута, может быть подвержена механическим повреждениям. Например, если после падения устройство уцелело, но не функционирует клик , возможно, получится обойтись только заменой кнопок.

А) если не работает правая и левая кнопка тачпада на ноутбуке Acer , они заедают, залипли или же не прокручивает скролл – поможет замена всего устройства.

2. От печатной платы отошел шлейф тачпада. Понятно, что при этом он перестает полностью или частично функционировать, например, только скролл не прокручивает , а остальное в порядке. В таком случае надо разобрать компьютер, чтобы подключить шлейф. Лучше для этого обратиться в сервис-центр жсммосков, поскольку разобрать лэптоп, не повредив при этом других его частей, может только специалист.

3. Неисправность южного моста. В таком случае его необходимо заменить. Стоимость устройства и его замены Вы можете прочитать в прайсе.

4. В редких случаях бывают иные проблемы. Чтобы выяснить, какие именно, нужно сделать диагностику.

5. Если не функционирует кнопка или не работает прокрутка (скролл) на тачпаде ноутбука Асер , чаще всего причиной бывает загрязнение самой панели. Для того чтобы почистить ее, надо протереть поверхность тампоном с мылом, а после этого – влажной спиртовой салфеткой. Пользоваться лэптопом можно будет после того, как устройство высохнет. Также иногда устройство не функционирует нормально из-за влажных или жирных рук пользователей.

На ноутбуке Acer не работает сенсорная панель? Хотите знать, сколько времени займет ремонт?

Если Вам необходим ремонт портативного компьютера Acer – обращайтесь в наш сервисный центр. Это может произойти в случае, когда, например, устройство просто перестало реагировать на воздействия. Также при залитии лэптопа Acer Aspire водой Вам может понадобиться ремонт сенсорной панели. Замена панели в ноуте Асер - несложная процедура и она может быть выполнена нашими работниками в течение пары часов:

1. Замена сенсора длится от часа.

2. Если отошел шлейф, то перебрать компьютер наш мастер может за время от 30 мин.

3. Заменить южный мост можно за время от четырех часов.

Использовать Windows без мыши, тачпада или другого указательного устройства крайне неудобно. На самом деле это настоящий вызов, который не рекомендуется принимать людям со слабыми нервами. Однако что вы могли бы сделать, если сенсорная панель на вашем любимом ноутбуке вдруг перестанет работать? Вариантов мало – давайте кратко их рассмотрим.

Рестарт

Хотя это звучит как самое простое и очевидное решение, многими оно часто игнорируется. Иногда простая перезагрузка компьютера может решить эту проблему.

Также следует убедиться, что тачпад вообще включен – это шаг, который вы должны предпринять перед попыткой устранить проблему с помощью перезагрузки. Многие модели ноутбуков позволяют вручную активировать и деактивировать тачпад при помощи клавиш, которые вы могли нажать по чистой случайности. Чаще всего это делается путем нажатия функциональной клавиши (от F1 до F12 в верхней части клавиатуры) и специальной кнопки, которая обычно обозначена символами Fn.

Чтобы быстрее определить, какая именно клавиша отвечает за включение/выключение тачпада на вашей модели ноутбука, обратите внимание на иконки, которые нанесены на все функциональные клавиши. Обычно производители используют очень четкие обозначения (например, иконку, внешне напоминающую тачпад), но иногда встречаются странные, запутывающие символы.

Также точное сочетание клавиш для активации и деактивации тачпада можно найти в инструкции к вашему ноутбуку или в разделе технической поддержки на сайте производителя ноутбука.

Программные решения

Иногда, однако, проблема более серьезная, чем просто случайно нажатые клавиши. Вполне возможно, что сенсорная панель отключена в настройках Windows.

Если вы используете Windows 8 или 8.1, нажмите + Q на клавиатуре, чтобы открыть панель поиска. Введите слово «мышь» и в результатах поиска выберите «Изменение параметров мыши», чтобы перейти в соответствующий раздел меню «Параметры ПК». Теперь убедитесь, что слайдер, отвечающий за функционирование тачпада находится в положении «Вкл».

Также откройте «Панель управления» и перейдите в раздел «Мышь». В диалоговом окне свойств мыши перейдите на вкладку «Сенсорная панель». Название вкладки может отличаться в зависимости от марки устройства (Alps Electric Corporation, Cirque Corporation, Synaptics, ElanTech) и конкретной модели ноутбука. В окне с настройками (Settings) убедитесь, что у вас поставлены все отметки, т.е. функции тачпада активны.

Если это не помогло, проблема может быть связана с драйверами. Загрузить последнюю версию системного программного обеспечения для вашего тачпада можно на официальном сайте производителя в разделе поддержки. Для этого вам понадобятся сведения о точном номере модели ноутбука, чтобы знать, что искать. Эту информацию вы можете найти в документации к ноутбуку или на этикетке на его корпусе.

Наконец – если все эти решения не помогают, вероятно, проблема имеет аппаратный характер, т.е. неисправно само устройство. В данном случае у вас есть только два варианта: либо найти специализированный сервисный центр, где вам произведут ремонт/замену тачпада, либо просто купить компактную и беспроводную мышь и управлять операционной системой с ее помощью.

Отличного Вам дня!

На ноутбуке Acer не работает тачпад? В этом случае желательно как можно скорее обратиться за помощью в наш сервисный центр. Важно как можно быстрее определить причину неисправности для того, чтоб устранить ее. Со временем ситуация может только усложнится и отремонтировать аппарат будет все сложнее, поэтому советуем не временить с решением данной проблемы. В нашем сервисном центре вам обязательно помогут и устранят любую неисправность.

Почему не работает тачпад Acer? Рассмотрим все возможные варианты для того, чтоб вы смогли самостоятельно сделать выводы, а мы обязательно отремонтируем ваш Асер.

Не работает тачпад и клавиатура на ноутбуке Acer по следующим причинам:

1. перед тем, как делать какие-либо выводы, в первую очередь проверьте, включен ли сам тачпад. Это делается при помощи функциональных клавиш (чаще всего это Fn+ или кнопка, на которой должен быть нарисован символ средства управления) или кнопкой на корпусе. Необходимо знать, что она есть не на всех моделях;

1800 + 990 руб.

Бесплатно

2.так же можно припустить, что он отключен программно. Необходимо проверить состояние системных утилит, которые должны отвечать за работу устройства. В крайнем нижнем углу на панели задач находится значок, который позволяет быстро отключать и включать тачпад. Для того, чтоб переубедится в этом, проверьте настройки в диспетчере устройств;

3. тачпад соединен с печатной платой при помощи шлейфа. Случается во время транспортировки, когда он подвергается ударам и вибрации, шлейф либо повреждается, либо частично выходит из печатной платы. Определить это самостоятельно невозможно. Отнесите ПК в сервисный центр, где мы сделаем диагностику и определим, можно ли восстановить шлейф или его необходимо полностью заменить на новый. Если он отсоединился, тогда необходимо будет его просто вставить в разъем;

4. бывает, что из строя вышел сам тачпад, тогда его необходимо будет либо отремонтировать, либо заменить;

5. если не работают кнопки тачпада ноутбука Acer и глючат USB разъемы, как правило, это связано с тем, что из строя вышла печатная плата или южный мост. Это достаточно сложные устройства, которые необходимо будет заменить. Так как южный мост является частью материнской платы, заменить его в домашних условиях абсолютно невозможно. В нашей мастерской это сделают быстро и качественно.

Что делать, если плохо работает тачпад Acer?

Плохая работа проявляется следующим образом: дергается тачпад и сложно установить указатель в необходимой точке, глючит, курсор прыгает по экрану, перемещается слишком быстро или медленно. Как правило, это связано с попаданием грязи на сенсорную панель и ее необходимо почистить.

Проблемы с тачпадом ноутбука Acer? Он очень чувствительный, останавливается не там, где надо, и вообще некорректно работает? Необходимо зайти в панель управления мыши и настроить такую чувствительность, которая вам подходит.

Что делать, если не работает прокрутка на тачпаде ноутбука Acer?

Как правило, не работает скролл на тачпаде Acer через проблемы в программе. Восстановить его работу можно только после того, как обновят драйвера и установят настройки тачпада.

Не работают кнопки средства управления? Как правило, происходит это по простой причине. Вы помыли руки и забыли их вытереть. Пользоваться панелью и кнопками необходимо чистыми и сухими руками. Случается, когда не работает левая кнопка тачпада Acer или не работает правая кнопка тачпада Acer. В данном случае необходимо делать их чистку.

Ремонт тачпада Acer - это сложный процесс. Обращайтесь за помощью в наш сервисный центр. У нас работают высококвалифицированные специалисты. Для наших мастеров - замена тачпада на ноутбуке Acer не займет много времени. Можете быть уверены, что уже в ближайшее время вы сможете забрать свой ноут или нетбук Acer в рабочем состоянии. Мы быстро и качественно отремонтируем Aspire One, Extensa, Travelmate, TimeLine.

Любые неисправности, связанные с тачпадом, мы устраняем и можем помочь вам!

У многих возникает проблема, когда перестает работать тачпад на ноутбуке. Кто-то начинает думать, что он сломался. Но его могли отключить случайно, или специально, чтобы не нажимать при печатании. Из этой статьи вы узнаете способы, как включить сенсорную панель на разных моделях ноутбуков.

Перезагрузка

Стандартный совет, с которого начинается решение многих проблем с компьютером. Возможно драйвер тачпада перестал работать, и перезагрузка ноутбука решит проблему.

Сочетания клавиш

В большинстве ноутбуков предусмотрены горячие клавиши для включения и выключения сенсорной панели. Обычно нужно зажимать клавишу Fn и одну из функциональных клавиш F1-F12.

Какие именно кнопки нажимать, зависит от марки и модели ноутбука. Тачбар обозначен вот такой иконкой на клавиатуре:

Центр управления VAIO

Способ работает на ноутбуках VAIO. Если на клавиатуре нет кнопки для включения или отключения тачпада:

1. Откройте «Панель управления» → «Оборудование и звук» → «Устройства и принтеры».
2. В списке устройств найдите и откройте свой ноутбук.
3. Откроется центр управления VAIO. Выберите вкладку «Клавиатура и мышь» → «Встроенное указывающее устройство» и поставьте галочку «Включить».
4. Кликнув на кнопке «Дополнительно», можно настроить скорость тачпада и посмотреть доступные жесты.
5. Примените настройки и закройте окно.

Дополнительно на Windows 10 проверьте настройки тачпада через «Пуск» → «Параметры» → «Устройства» → вкладка «Мышь и сенсорная панель». Внизу есть кнопка для открытия дополнительных настроек мыши. На вкладке оборудование найдите свой тачпад и в свойствах посмотрите, чтобы он не был отключен.

Настройки БИОС

При перезагрузке компьютера откройте БИОС. Обычно на экране пишут сочетания клавиш для его открытия. Вот популярные клавиши для входа в БИОС: Del, F1, F2, F3, F10, Fn+F1, Esc, Ctrl+Alt+Esc, Del, Ctrl+Alt+S, Ctrl+Alt+Ins.

Откройте вкладку «Advanced» и найдите опцию «Internal Pointing Device». Значение должно стоять «Enabled» (включено).

После изменения настроек закройте БИОС с сохранением настроек: на вкладке «Save & Exit» нажмите кнопку «Save Changes and Reset» (подтвердите - «Yes»).

Драйверы

Драйверы на тачпад могли слететь в результате сбоя, из-за переустановки Windows или антивирусов. Без драйверов тачпад может не работать полностью или частично (например, сломается только прокрутка и жесты).

Найдите диск с драйверами, который шел к ноутбуку и установите драйвер на тачпад. Если диска нет, скачайте драйвера с официального сайта производителя ноутбука.

Тачпады фирмы Synaptics

На многих ноутбуках стоит тачпад от компании Synaptics. Драйвера для этих тачпадов создают отдельную вкладку в настройках мышки. Там можно включать и отключать действие тачпада. Иногда тачпад автоматически отключается при подключении мышки к ноутбуку.

Настройки можно найти через «Панель управления» → «Оборудование и звук» → «Мышь».

Если ничего не помогло

Если ни один из вариантов не помогает, обратитесь в сервисную службу. Возможно тачпад неисправен. Это может быть физическая поломка, плохие контакты, попавшая внутрь влага. В сервисном центре смогут заменить сенсорную панель на новую.

Давайте разберемся по какой причине у вас на ноутбуке не работает тачпад (сенсорная мышка, панель) и что уже сейчас вы можете сделать для решения проблемы.

Одним из устройств ввода информации на ноутбуке является сенсорная панель, более известная как тачпад. Она заменяет обычную компьютерную мышь, выполняя те же функции, поэтому, когда сенсор выходит из строя, у пользователей возникают некоторые сложности при взаимодействии с ноутом. Ниже будут рассмотрены основные причины, по которым тачпад перестает работать, а также пути устранения неполадок.

Причины почему не работает тачпад на ноутбуках

Если вы проливали на ноутбук жидкость, не роняли его и не били о твердые поверхности, то причину отключения тачпада следует искать в настройках устройства. При механическом же повреждении решение одно - замена поврежденных деталей в сервисном центре.

Рассмотрим программные неполадки, которые вы можете исправить самостоятельно:

• Сенсор отключен с помощью аппаратной кнопки.
• Тачпад выключен с помощью сочетания клавиш.
• Сансорная панель отключена через «Панель управления».
• Тачпад деактивирован в BIOS.

Есть еще вариант, что у вас неверно установлены драйверы, но если тачпад ранее работал, то это маловероятно. Но на всякий случай драйверы проверить стоит:

1. Кликните правой кнопкой по иконке «Компьютер» и выберите «Диспетчер устройств».
2. Найдите раздел «Мыши и иные указывающие устройства».
3. Посмотрите, чтобы возле тачпада не было никаких предупреждающих знаков.

Если рядом с сенсорной панелью в «Диспетчере устройств» вы видите восклицательный знак, то нужно переустановить драйверы. Загрузите их с официального сайта производителя ноутбука или воспользуйтесь диском, если он шел в комплекте с лэптопом.

Устранение неполадок

Прежде чем вы начнете искать причину отключения тачпада, просто перезагрузите ноутбук. Иногда это помогает, и сенсорная панель снова начинает работать. Если же перезагрузка не решила проблему, то посмотрите, нет ли рядом с тачпадом небольшой аппаратной кнопки. Она может выглядеть как отдельная клавиша или точка на сенсорной панели.

Нажатие на эту кнопку включает/выключает тачпад. Попробуйте использовать её для включения сенсорной панели. Если кнопки нет, или нажатие на неё не приносит положительного эффекта, то попробуйте включить сенсорную панель сочетанием клавиш Fn+F1-F12.

Для каждого производителя установлено индивидуальное сочетание. Например, на ноутбуке ASUS сенсор включается/выключается сочетанием Fn+F9. Неизменным остается только клавиша Fn, вторая же кнопка может быть любой из ряда F1-F12. Узнать её можно по значку - на нужной клавише будет изображен тачпад.

Настройки Windows и BIOS

Если горячие клавиши не помогают, то проверьте, включена ли сенсорная панель в настройках Windows. Подключите обычную компьютерную мышь к ноутбуку, чтобы было удобно работать с параметрами системы:

1. Откройте «Панель управления».
2. Перейдите в раздел «Оборудование и звук».
3. Откройте подраздел «Мышь».

1. Перейдите на вкладку «Параметры устройства», выделите тачпад в списке и нажмите «Включить».

После сохранения конфигурации проверьте, начала ли работать сенсорная панель. Если сенсор не работает, перезагрузите компьютер и зайдите в BIOS. Для этого нужно при запуске ноутбука нажать клавишу Delete или F2 (нужная клавиша указана на стартовом окне).

Обычно инструмент включения тачпада «internal Pointing Device »располагается в разделе «Advanced». Присвойте ему значение «Enabled» («Включено») и выйдите из BIOS с сохранением конфигурации, нажав F10, а затем «Y».

Если тачпад включен в BIOS и настройках Windows, драйвера установлены корректно, но сенсорная панель не реагирует на ваши движения, то лучше обратиться в сервисный центр. Вероятно, вы имеете дело с физической поломкой тачпада, устранить которую самостоятельно проблематично.

Вконтакте