Все ussd запросы мегафон. Полезные USSD – команды Мегафон

Использование USSD-комбинаций сильно упрощает работу с номером мобильного телефона. Такие команды есть у каждого оператора связи. С их помощью пользователи узнают данные о подписках, об остатке средств на счете, заказывают детализацию, подключат дополнительные опции и многое другое. USSD команды Мегафон обладают большими преимуществами по сравнению с иными способами получения информации. Рассмотрим все действия подробно.

USSD-комбинации, так же как и многие иные номера, могут быть изменены. И такое происходит периодически. Существует несколько действенных способов для получения абонентом компании Мегафон актуальной информации:

• Вы можете уточнить команды у сотрудников компании Мегафон, обратившись в их офис лично. Адреса сервисов продаж вы узнаете на официальном сайте: http://megafon.ru/help/offices/ .
• Узнать актуальную информацию можно позвонив по телефону в контакт-центр: 8 800 550 05 00, это если вы находитесь на территории Российской Федерации. Будучи за границей: +7 926 111 05 00.
• Пройти по ссылке: http://megafon.ru/help/info/ussd/ на сайт Мегафон и самостоятельно посмотреть информацию.
• Оставив сообщение в онлайн-чате с помощью своего «Личного кабинета».

Абоненту следует помнить, что если у него не получается отправить USSD-запрос, то ему просто нужно воспользоваться одним из перечисленных способов. Возможно, та комбинация, которую он знал, была изменена.

Как изменить

USSD-команды дают возможность абонентам изменять тарифные планы и услуги непосредственно со своего мобильного телефона. Рассмотрим в этом разделе, какие комбинации нужно набрать для изменения той или иной услуги и других опций:

• Для того, чтобы поменять услуги, а также опции, следует набрать такой запрос – *105# и далее нажать на кнопку вызова.
• Для смены тарифного плана предусмотрена такая команда – *105*3# и клавиша звонка.
• Чтобы получить дополнительный интернет-трафик и подключить опцию «Продли интернет» требуется набрать на мобильном устройстве – *370# и вызов.
• Для подключения дополнительных мегабайтов до завершения текущих суток «Продли интернет XS», требуется ввести команду – *372# и позвонить.

Все поданные заявки при помощи описанных выше комбинаций обрабатываются системой автоматически.

Справочная информация

Каждый абонент компании Мегафон может получить интересующую его информацию по тарифному плану, номеру и другим вопросам, позвонив в справочную службу по телефону 0500. Этот номер не является USSD-комбинацией, а ее аналогом, но пользуются им часто. Если вам нужно самостоятельно, без обращения к оператору, узнать какие-либо справочные данные, то вот перечень таких USSD-комбинаций:

• Если вам необходимо проверить свою сим-карту на предмет того, поддерживает ли она 4G-технологию, наберите – *507# и вызов.
• Чтобы получить помощь в виде подсказок, находясь в роуминге, опция «Мегапопутчик», требуется ввести такой код – *139# и звонок.
• Если вам требуется узнать номер собственной сим-карты – *205# и зеленая кнопка.
• Узнать сколько осталось трафика для доступа в сеть, СМС по подключенному тарифному пакету – *558# и позвонить.
• Узнать сколько осталось денег на балансе после совершения каждого вызова – *134*1# и позвонить.
• Выяснить сколько осталось минут по вашему тарифному плану – *105*559# и звонок.
• Последние расходы, которые были совершены по данному номеру – *512#.
• Если вы решили поменять язык в меню USSD-команд – *105*1250#.
• Вам нужно отменить любые включенные переадресации – ##002#и вызов.
• Хотите заказать пароль, позволяющий входить в «Личный кабинет» – *105*00# и звонок.
• Узнать данные о местонахождении ближайшего к вам отделения компании Мегафон – *123# звонок.
• Необходимо узнать идентификационный номер мобильного – *#06#.

Существуют еще дополнительные USSD-команды, о них можно узнать у оператора либо в сервисном центре.

Возможности при нуле

Сейчас мы проанализируем, какие именно запросы, напрямую связанные с балансом, вы можете сделать и какую информацию получить, когда на счету телефона закончились деньги. Это так называемые «Возможности при нуле»:

• *144* (номер нужного абонента) и # – USSD-комбинация «Перезвони мне». Послав этот запрос с цифрами и символами, а также телефонным номером нужного вам человека, он получит СМС-сообщение, где будет находиться просьба позвонить вам.
• *143* (цифры нужного человека) # – USSD-запрос с просьбой знакомому о том, чтобы он пополнил вам абонентский счет.
• *550*1# USSD-комбинация, которая дает возможность вам активировать полезную услугу «Кредит доверия». Это означает, что вы как абонент Мегафон можете получить кредитный лимит. Использование этой опции позволит вам всегда оставаться на связи, даже когда закончились деньги, и у вас нет возможности пополнить баланс.
• *106# – USSD-команда, использовав которую, вы можете подключить специальный сервис «Обещанный платеж». Если вы отправите данную комбинацию оператору связи, то он пополнит ваш счет на определенную сумму.

Более детально изучить все предложения, касающиеся «Возможностей при нуле», вы сможете на сайте Мегафона, там есть ответы на все вопросы.

Во многих ситуациях использование всех описанных в статье коротких команд помогает людям решить проблемы, связанные с той или иной услугой не прибегая к звонку оператору компании. Это удобно, но не всеми операциями можно управлять при помощи набора на своем телефоне символов. К примеру, у вас не выйдет совершить с мобильного устройства платеж или перевести деньги между счетами.

В современном мире самый дорогой ресурс не деньги, а время. Оно бесценно, поскольку вернуть его невозможно. Мы довольно часто теряем эту драгоценную валюту – в пробках, очередях, заторах в метро.

И не потому ли так много книг, курсов, марафонов посвящено управлению временем? Мы ищем возможность сэкономить бесценные минуты, чтобы затем расходовать их максимально эффективно и полезно.

На 2018 год предусмотрено несколько способов самообслуживания абонента. Все устроено так, чтобы вы не ждали ответа оператора, не стояли в очереди в пунктах обслуживания клиентов.

Одна из систем самообслуживания – «Личный кабинет». Он позволяет самостоятельно и в любое время суток контролировать расходы, получать детализацию звонков, использовать бонусы, пополнять баланс, управлять услугами и находить ответ на любой вопрос. Важно, что у этой системы есть и аналог этой системы самообслуживания, которым можно пользоваться без подключения к интернету. Просто наберите короткую команду *105# и перемещайтесь по пунктам меню. Управлять своим номером с помощью коротких команд можно совершенно бесплатно как в домашнем регионе, так и в роуминге.

Ещё один способ самообслуживания – отправка SMS-сообщения на сервисные номера. Медот уже устаревает, хоть и держится на плаву. Подобной системой довольно сложно пользоваться, поскольку необходимо запоминать и команды, которые пишутся в тексте, и номера для отправки.

Хотите ускорить процесс самообслуживания? Управлять опциями, тарифом, балансом и получать информацию по ним без посещения личного кабинета? Познакомьтесь с расширенным спектром USSD запросов. Данные команды абсолютно бесплатны, информация о тарифе или услугах приходит в считанные секунды в виде СМС.

Все короткие номера начинаются символом * и заканчиваются символом # . После набора кода необходимо нажать клавишу вызова. Если в ответ на запрос требуется набрать какой-нибудь символ или ввести пароль, на эту операцию отводится шестьдесят секунд.

USSD запросы в путешествиях по нашей стране и миру не тарифицируются.

Информация по номеру и расходам

О самой важной USSD команде мы уже рассказали выше – *105#. Она позволяет войти в меню самообслуживания, получить пароль от личного кабинета можно с помощью запроса * 105* 00#. Сменить язык USSD-меню можно с помощью команды *105*1250#.

Проверка баланса выполняется с помощью кода *100#. Полезная команда для тех, кто не может запомнить свой номер – * 205#.

Владельцы пакетных тарифов легко могут узнать остаток трафика, минут, SMS, набрав *558#.

Действующий тариф проверяем запросом * 105* 3# , бонусный баланс – *115#, IMEI телефона (уникальный идентификационный номер устройства) – *#06#, свои последние расходы – * 512#.

Забыли, какие платные услуги подключены к вашему номеру? На помощь придет команда * 583#.

USSD команды при нулевом балансе

Если ваш баланс приближается к нулю или ушел в минус, смело берите в долг у оператора. Подключить «Обещанный платеж» можно с помощью команды *106#. Через три дня сумма платежа спишется с учетом платы за подключение.

Общаться при нуле также возможно, отправив просьбу перезвонить – *144*79xxxxxxxxx# или пополнить ваш счет – *143*79xxxxxxxxx# .

Справка о сети

Все абоненты оператора имеют возможность стать участником бонусной программы и получать баллы за каждое пополнение счета. Куда потратить вознаграждение – на минуты общения, на мили Аэрофлота или дополнительный пакет интернета – решаете только вы. Всю информацию о бонусах можно узнать с помощью команды * 115#.

Запрос *123# поможет найти ближайший к вам салон связи.

Проверить, поддерживает ли 4G ваша SIM-карта и телефонный аппарат можно узнать с помощью запроса *507#.

Незаменимый помощник в поездках – сервис «МегаПопутчик». Он поможет оставаться на связи за рубежом. С его помощью можно проверить баланс, пополнить счет, узнать о новых акциях «Мегафон». Подключить «МегаПопутчик» можно с помощью запроса *139#.

Отменить все переадресации с вашего номера – ##002#.

Изменение тарифного плана и пополнение трафика

Короткими запросами можно изменить и тарифный план. Для этого нужно использовать команду *105*3#.

С каждым из нас случалась неприятная ситуация, когда необходим выход в интернет, а трафик уже израсходован. Восстановить доступ можно за пару секунд с помощью *370# (подключение дополнительного трафика) и *372# (подключение трафика до конца суток).

При отсутствии выхода в интернет, несомненно, самый эффективный способ самообслуживания – коммуникация с операторов посредством USSD запросов. Экономьте свое время и обязательно для удобства занесите все команды в телефонный справочник.

Заботясь о пользователях, добавляет полезный функционал, постоянно расширяет возможности сервиса , делает их более удобными. Для того, чтобы клиент мог быстро и без лишних сложностей использовать функционал своего тарифного плана, управлять подписками, подключать дополнительные опции, участвовать в акциях и использовать по максимуму возможности тарифа, компания Мегафон использует USSD команды . Благодаря этому, управлять настройками тарифа или личного кабинета, возможно в любой момент, и не требует подключения к интернету, что очень удобно. Список и описание команд, а также некоторые полезные сервисные номера, Вы сможете найти в этой статье.

Команды делятся на такие группы:

1. Управление тарифным планом и сопутствующими услугами
2. Управление движениям средств, различные финансовые вопросы
3. Команды информационного характера

Следует начать с самого полезного номера короткого номера Мегафон – 0500. Это информационно-справочная служба МегаФон, способная решить большинство вопросов. Можно проконсультироваться или решить проблемы, связанные с активацией или деактивацией услуг. Не всегда требуется разговор с оператором, большинство затруднений решается с помощью робота. Голосовые подсказки работают в автоматическом режиме. Так не придется ждать, пока оператор освободиться, что означает − Вы минуете период ожидания своей очереди, что может занять довольно большой промежуток времени.

При необходимости, можно сделать звонок с городского телефона – 8 800 550 05 00 . Ни каких отличий, полностью идентичный сервис, в базе которого хранится та же информация, что и на коротком номере. +7 926 111 05 00 – номер для соединения с сервисом из любой точки мира. Что важно, звонок бесплатный и в международном роуминге.

Иногда требуется информация или описание тарифа, пояснение к акции, то что не требует обязательного разговора с оператором. Такого рода вопросы возможно разрешить, позвонив на короткий номер 0505 . Номер бесплатный и доступен в любое время суток. Робот проинформирует Вас на интересующую тему, достаточно будет следовать его инструкциям и выбирать соответствующие пункты меню.

Так же будет полезно ознакомиться с тем, как быстро связаться с экстренными службами:

• 101 – МЧС
• 102 – полиция
• 103 – скорая помощь
• 104 – аварийная газовая служба
• 112 – единая служба спасения

Будет полезно знать, что некоторые смартфоны воспринимают номера экстренных служб в коротком формате, например, 01 или 02 .

USSD запросы связанные с движением средств по счету

С перечнем основных, но от этого не менее важных номеров, мы ознакомились. Следующие, по своей востребованности, это команды для работы со средствами.

• USSD-запрос *100# − команда служит для ознакомления с остатком на балансе конкретного номера. Как правило, этот, как и другие сервисные команды, занесены в память сим-карты. Если отображается информация об ошибке в работе сервиса, или информация, не корректно отображается, можно воспользоваться коротким номером − 0501
• USSD-запрос *550# − команда для развернутого просмотра баланса. Вскоре, после набора такой команды, на мобильный телефон поступит СМС — сообщение с подробной информацией – доступная для использования сумма, размер лимита и остаток на счету. Доступная для использования сумма, это остаток на счету и размер лимита, представленного оператором.
• USSD-запрос *558# − команда служащая для информирования о количестве оставшихся СМС , минутах или трафике.
• USSD-запрос *105# − поможет ознакомиться с количеством начисленных бонусов или же обменять на различные полезности.
• USSD-запрос *512# − даёт возможность ознакомиться с последними списаниями со счета (пятью). Команда полезна для лучшего понимания трат.

Так же существует ряд команд, посредством которых можно связаться с друзьями и близкими даже при нулевом балансе.

• USSD-команда *144* телефонный номер # − активирует запрос «перезвони мне» . Абонент, чей номер указан в запросе, получит соответствующее уведомление. Таких запросов возможно отправить с одного номера не более пяти за сутки.
• USSD-команда *143* телефонный номер # − Абонент, номер которого указан в команде, получит сообщение о просьбе пополнить счет , с номера которого отправлена команда. Ею можно воспользоваться в случае, если лимит запросов «перезвони мне» исчерпан.
• USSD-запрос *550*1# − команда для активации услуги – «кредит доверия» . Оператор связи МегаФон идёт на встречу своим пользователям и дает возможность использования кредитным лимитом. Размер плеча может доходить до 180% и рассчитывается он из средней суммы затрат на связь за три месяца. Перерасчет происходит каждый месяц, а предоставляется бесплатно. Эта услуга предоставляется бесплатно, как заявлено на официальном сайте МегаФона – «плати, когда удобно».
• USSD-запрос *106# − благодаря этой команде становится возможным активировать услугу «обещанный платёж». Используйте эту команду, и оператор зачислит Вам на счет определенную сумму, которой Вы сможете воспользоваться для оплаты различных услуг. Получить подробную информацию о перечне услуг «Возможности при нуле» Вы можете, позвонив оператору, на нашей странице в интернете или на официальном веб-ресурсе МегаФона.
• USSD-запрос *105*503# − поможет не только ознакомиться с пакетом подключенных услуг, но и даст возможность отключить неактуальные, надоевшие услуги. Кроме того, Вам будет представлена развернутая информация о тратах по вашему счету . Сюда так же входит информация о трате средств на вашем счету.
• USSD-запрос *105# − команда, которая дает возможность управлять услугами и опциями Вашего тарифного плана. Активация бонусов, ознакомления с акциями и новыми услугами, которые можно активировать в вашем тарифном плане. Благодаря такой команде, возможно корректировать свой тариф, не заходя в личный кабинет.

В завершении статьи еще несколько полезных USSD-запросов, которые, возможно, Вам пригодятся.

• USSD-запрос *105*37# − команда позволяет ознакомиться с текущим тарифным планом.
• USSD-запрос *205# − выводит на экран закрепленный за сим-картой телефонный номер.
• USSD-запрос *105*503# − знакомит Вас с полным перечнем услуг или опциями, за которые, оператором взимается плата .
• USSD-запрос *123# − может пригодиться при путешествии. Например, если у Вас возникла проблема, или вопрос, разрешение которых возможно только в салоне связи оператора. Эта команда проинформирует Вас о ближайшем к Вам отделении.
• USSD-запрос *370# − активирует услугу . Опция позволяет расширить объем используемого интернет-трафика.
• USSD-запрос *372# − выполнив такой запрос, Вы сможете подключиться у услуге «продли интернет XS» , подключив до конца суток дополнительный объем трафика.

Это далеко не весь список USSD-запросов. Весь перечень можно найти на Надеемся, что наша статья была для Вас полезна, и Вы под черпнули для себя множество полезной информации.

Узнать остаток на счете своего мобильного телефона или задолженность за потребленные услуги связи можно следующими способами:

1) набрать USSD-запрос *111*1# или *100#, после чего баланс появится на экране мобильного;

2) позвонить по номеру 0501 и прослушать информацию о балансе;

3) отправить SMS-сообщение на номер 000100 и дождаться ответа.

Звонок на горячую линию Мегафон

Для связи с оператором абоненту предлагаются следующие Мегафон:

1) 0500 – короткий бесплатный номер для частных лиц, на который также можно отослать смс-сообщение с интересующим вопросом;

2) 0555 – бесплатный короткий номер для юридических лиц;

- *105*6*1# - узнать свой номер;

- *225*3*2# - узнать последние платежи;

- *225*3*3# - получить список неоплаченных счетов;

- *225*5*1# - узнать свой тариф на Мегафон;

- *225*5*2# - определить регион;

- *225*7*3# - подключить платную услугу «Мгновенный счет»;

- *669# - получить информацию о расходах.

Если своевременно и с толком использовать указанные USSD-коды и полезные номера Мегафон, то можно оградить себя от ненужных расходов и при этом продолжать активное пользование нужными сервисами оператора.

Использование коротких USD – команд значительно упрощают проведение множества операций с мобильным номером. Такие комбинации разработаны всеми операторами, в том числе и компанией Мегафон. С их помощью можно:

• получить информацию по остатке денежных средств на счету мобильного;
• заказать и посмотреть детализацию;
• подключить дополнительные услуги;
• узнать свой номер, тарифный план;
• уточнить какие платные опции и подписки включены на тарифе;
• подписываться на информационные и новостные рассылки;
• получить справочные данные и многое другое.

USSD (Unstructured Supplementary Service Data) – это уникальная комбинация цифр и символов, при помощи которой происходит связь абонента с оператором, без личного участия специалиста. Заявки обрабатываются на сервисе в автоматическом режиме.

Короткие комбинации пользуются популярностью у абонентов Мегафон, так как обладают рядом преимуществ перед другими способами получения сведений и подключения услуг:

1. Не требуется соединение с интернетом.
2. Получение ответа не зависит от человеческого фактора, так как запрос обрабатывает автоматически.
3. Работают круглосуточно.
4. Отправка команды осуществляется без дополнительной платы.
5. Доступны даже при отрицательном балансе.
6. Можно использовать находясь за рубежом.

Составить и отправить команду на сервис Мегафон достаточно просто, так как все они оформляются в одном формате. Начинается запрос со знака «*» и заканчивается знаком «#». В середине используется комбинация цифр, отвечающая за конкретную операцию. Ответ на запрос поступает в виде SMS или моментального оповещения на экране мобильного. Ниже будут представлены популярные комбинации на Мегафоне.

Справочная информация

Для получения полной информации по абонентскому тарифу, а также для подключения, отключения услуг и формирования других запросов можно всегда воспользоваться единым номером справочной службы Megafon – 0500. Эта комбинация не является USSD – командой, но работает по аналогичному принципу. После набора указанных цифр, абонент соединяется с информационным сервисом Мегафон. Получить помощь можно, как самостоятельно в автоматическом режиме, следуя подсказкам информатора, так и с помощью специалиста, дождавшись соединения с оператором.

Комбинации для получения справки:

В таблице ниже представлены запросы, относящиеся к каждому пункту с описанием операции.

Команды USSD для запросов – как узнать

USSD – команды, как и любые другие номера, могут периодически меняться. Получить актуальную информацию по действующим комбинациям можно одним из способов:

1. Уточнить у работников отдела продаж Мегафон. Адреса расположения отделений размещены по адресу http://megafon.ru/help/offices/.
2. Позвонить по номеру контактного центра работы с клиентами:

• 8 800 550 05 00 – по России;
• +7 926 111-05-00 – находясь за границей. Звонок для абонентов Мегафон бесплатный.

1. Посмотреть на официальном сайте по ссылке http://megafon.ru/help/info/ussd/.
2. Написать в онлайн – чат из Личного кабинета клиента.

Если, по какой – либо, причине после отправки запроса на сервис, абонент не получает автоматический ответ, ему необходимо обратиться за помощью к сотрудникам компании Megafon. Специалисты в короткие сроки устранят проблему, и помогут решить любой вопрос.