Восстановление Internet Explorer. Не работает Internet Explorer

Если в работе браузера Internet Explorer 11 появились критичные ошибки, то для восстановления его нормальной работы обычно бывает достаточно выполнить переустановку обозревателя. Но в некоторых случаях можно обойтись и сбросом параметров или возвратом домашней страницы.

Сброс параметров

Рассмотрим порядок сброса параметров и восстановления браузера Интернет Эксплорер на примере 11 версии программы, которая установлена на Windows 7. Чтобы сбросить настройки Internet Explorer 11, запустите веб-обозреватель. Далее:

После завершения процедуры отката настроек Интернет Эксплорера нужно перезагрузить компьютер. При следующем запуске браузера вы увидите, что в нам установлены исходные параметры.

Изменение домашней страницы

Если вы не хотите сбрасывать настройки Internet Explorer 11 к исходному состоянию, а желаете только поменять домашнюю страницу браузера, то выполните следующие действия:

Если вам не нужна конкретная домашняя страница при запуске Internet Explorer 11, то поставьте в поле «Автозагрузка» отметку «Начинать с вкладок». В таком случае при следующем запуске браузера откроется страница, которую вы просматривали в интернете перед закрытием окна программы.

Если домашнюю страницу принудительно изменило вирусное приложение, то перед возвратом исходных данных нужно почистить компьютер от заразы из интернета.

Проверьте систему антивирусом, дополнительно запустите сканирование в бесплатных anti-malware утилитах типа Malwarbytes.

Восстановление браузера

Если сброс параметров и ручное изменение домашней страницы не помогает устранить сбои, возникающие в работе Internet Exlorer 11, то попробуйте восстановить нормальную работу веб-обозревателя путем его переустановки.

Помните, что функции Internet Exlorer в ОС Windows не ограничиваются только отображением веб-страниц. Все версии IE, включая 11, являются важными системными приложениями, без нормальной работы которых нельзя надеяться на стабильность системы. Поэтому Internet Explorer нельзя удалять; если не собираетесь пользоваться встроенным браузером, просто установите другой обозреватель, а про IE забудьте.

Как быть в том случае если на Windows-7 перестал работать браузер Internet Explorer. Как правило это решается очень просто. Достаточно убрать те настройки которые возможно стали причиной отказа данного браузера в работе. Для начала зайдите в и кликните:

Панель инструментов
-В разделе "Система и безопасность" выбираем
-Поиск и исправление проблем

Программы
-Производительность Internet Explorer

По окончанию диагностики закрываем окно.

Как удалить Internet Explorer в Windows-7

Мне приходится очень редко использовать в своей работе этот браузер. Практически я им пользуюсь только для проверки Web-страничек. И когда Explorer у меня вдруг перестал работать, я решил не искать причины его неисправности а просто его удалить со своего компьютера. Я зашел в паку "Program Files" где находились все файлы этой программы но результаты мои оказались тщетны. Удалилось всего несколько текстовых документов и одна папка. Я решил не продолжать удаление этой программы варварским методом а проверить на примере других, кто пытался ее удалить. Когда я проверил на форумах этот вопрос я понял что ее лучше не удалять, так как у многих после подобных попыток вышла из строя операционная система. Так что не пытайтесь ее удалить а в крайнем случае просто отключите ее от настроек Windows. Для этого зайдите в

Панель управления
-Программы

Включение и отключение компонентов Windows
-Перед вами появится окно и через определенный промежуток времени вы увидите те компоненты и программы которые задействованы в Windows.

Вам нужно просто снять флажок с Internet Explorer. Нажать "OK" и все. Естественно, для того чтобы настройки вступили в силу необходимо перезагрузить компьютер.

Бог наделил человека разумом,
но забыл дать инструкцию,
как им пользоваться.
"inpropart"

Internet Explorer - это стандартный браузер. После выпуска Internet Explorer 8 он стал на один уровень с другими браузерами и все больше и больше людей начинают им пользоваться. Но бывает так, что браузер перестает работать или же работает с разными сбоями. Первым делом причину нужно посмотреть в вашем антивирусе и брандмауэре. При установке Internet Explorer 8 лучше всего вовсе отключить эти программы. Также можно занести ваш браузер в исключения в вашем антивирусе.

Если же вы устанавливали в ваш Internet Explorer разные дополнения, то причина сбоев в работе может быть именно в них. Попробуйте удалить или же переустановить эти дополнения.
И последний шаг: если ничего из предложенного не помогло - то остается переустановить программу. Перед переустановкой полностью удалите старую версию . Обязательно почистите все «хвосты», которые часто остаются после удаления программ. После этого скачайте Internet Explorer с другого браузера (если такого нет, попросите друга скачать на внешний носитель установку), отключите антивирус во время установки и переустановите ваш Internet Explorer.

If (!is_single(97) and !is_single(89) and !is_single(85) and !is_single(188) and !is_single(191)) { ?>

Что делать если ничего не помогло?

Вам необходимо проделать определенную работу над вашей системой. Предлагаем сделать вам это в два этапа.

1. Обновление драйверов с Driver Booster 3 . Это действительно крутой софт который часто помогает! Обновление старых драйверов на новые, это очень важный момент . Возможно вы думаете, что Windows сам дает вам знать о наличии новых обновлений.

Да, иногда он показывает оповещения, но в основном только на наличие обновлений Windows или иногда еще для видеокарты. Но кроме этого, есть еще множество драйверов которые необходимо регулярно обновлять.

Одной из наиболее распространенных жалоб среди пользователей Internet Explorer 10 является постоянный сбой. Через минуту вы будете счастливо просматривать Интернет, а затем вы получите сообщение с сообщением: «Internet Explorer перестает работать и его нужно закрыть». Если этот сценарий звучит слишком знакомо, вот несколько советов и трюков, которые могут помочь вам решить эту проблему.

Одной из причин, по которым Internet Explorer (IE) сталкивается с проблемами, является введение надстроек, панелей инструментов, расширений, нежелательной почты и шпионского ПО. Иногда эти программы можно сбросить или отключить, изменив настройки в Internet Explorer, но часто при отключении этих программ не устраняются проблемы с сбоями IE.

* Если не указано, эти инструкции будут работать для операционных систем Windows XP, 7 и 8

На этом этапе вы вернули IE в состояние, в котором вы изначально устанавливали его без надстроек и т. П. Теперь он должен функционировать так же, как когда IE 10 был впервые установлен.

Если по какой-то причине вы все еще получаете сообщение, Internet Explorer прекратил работу с предупреждением, вам, возможно, придется немного углубиться, чтобы исправить проблему. В этом случае вы должны нажать на msconfig, чтобы устранить проблему.

Ниже приведены инструкции по установке msconfig Internet Explorer для Windows XP, Vista / 7 и 8 :

При этом вы просто отключили все несущественные сервисы. Цель этой процедуры – дать Internet Explorer пробный запуск без включения бесполезных программ при запуске. Это поможет вам определить, что искажает вашу рутинность в Internet Explorer.

После перезагрузки компьютера повторно откройте вкладку msconfig Services, следуя тем же инструкциям на шагах 1 и 2.
Убедитесь, что флажок « Скрыть все службы Microsoft» по-прежнему отмечен. Затем установите флажки только в верхней половине меню «Службы» .
Перезагрузите компьютер и запустите Internet Explorer.
Проверьте наличие сбоев, убедитесь, что Internet Explorer работает правильно. Если это так, это означает, что непослушное обслуживание находится в пределах непроверенной половины меню «Службы».
Чтобы проверить, снова откройте меню msconfig Services . Убедитесь, что флажок « Скрыть все службы Майкрософт» по-прежнему отмечен. Теперь снимите флажки, которые вы отметили ранее. Установите флажки в половине оставшегося пробела в последнем тесте.
Перезагрузите и запустите Internet Explorer, если есть проблемы или произошел сбой, это подтверждает, что проблема заключается в сервисе, который был проверен на нашем текущем. контрольная работа.
Теперь пришло время сузить поиск, из-за которого «Сервис» неисправен, повторив вышеуказанный тест, пока только одна служба не приведет к сбою, или Internet Explorer перестает работать с сообщением.
После того, как вы обнаружили неисправную услугу, откройте меню msconfig Service и снимите флажок с «Службы». Перезагрузите компьютер и запустите Internet Explorer. Проверьте наличие сбоев или другие сообщения об ошибках. Если вы все еще сталкиваетесь с сообщением об ошибке, повторите проверку службы msconfig , имейте в виду, что может быть более одной службы, вызывающей проблемы в Internet Explorer

* Примечание. Всегда выполняйте перезагрузку компьютера после каждого пробного запуска.

Надеюсь, вы больше не столкнетесь с сообщением об ошибке «Internet Explorer перестало работать». Если это так, просто повторите этот быстрый и простой процесс очистки.

Сброс параметров

Рассмотрим порядок сброса параметров и восстановления браузера Интернет Эксплорер на примере 11 версии программы, которая установлена на Windows 7. Чтобы сбросить Explorer 11, запустите веб-обозреватель. Далее:

После завершения процедуры отката настроек Интернет Эксплорера нужно перезагрузить компьютер. При следующем запуске браузера вы увидите, что в нам установлены исходные параметры.

Изменение домашней страницы

Проверьте систему антивирусом, дополнительно запустите сканирование в бесплатных anti-malware утилитах типа Malwarbytes.

Восстановление браузера

Помните, что функции Internet Exlorer в ОС Windows не ограничиваются только отображением веб-страниц. Все версии IE, включая 11, являются важными системными приложениями , без нормальной работы которых нельзя надеяться на стабильность системы. Поэтому Internet Explorer нельзя удалять; если не собираетесь пользоваться встроенным браузером, просто установите другой обозреватель, а про IE забудьте.

Если Internet Explorer не запускается, вы узнаете об этом сразу. На его базе работают все браузеры, будь то Opera, Mozilla, Chrome или любой другой. Более того, неполадки в стандартной программе Windows могут вывести из строя всю операционную систему .

Перейдём к делу. В чём причина сбоев и как это исправить?

Проблема со стартовой страницей

Пожалуй, самый безобидный вариант. Иногда Internet Explorer не запускается из-за конфликта, возникающего при обращении к домашней странице . В этом случае вопрос решается открытием пустой вкладки. Откройте приложение "Выполнить" (Win+R) и введите в строке iexplore about:blank. Если программа открылась, сразу зайдите в настройки и измените стартовую страницу.

Конфликтующие надстройки и тулбары

Дополнительные приложения и тулбары, которые вы устанавливали, могут не только значительно замедлить работу браузера, но и стать причиной ошибок и сбоев в программе. Чтобы проверить это, необходимо вновь открыть окно "Выполнить" и вписать следующую команду:

Нажмите ОК. Теперь браузер запустится без надстроек. Если всё в порядке, останется лишь выяснить, какие компоненты стали причиной проблем. Для этого нужно зайти в меню "Сервис" (иконка в виде шестерёнки), выбрать пункт "Настроить надстройки" и начать по очереди отключать все дополнения, пока IE не начнёт работать корректно.

Неправильные параметры браузера

Ещё одна вероятная причина, почему Internet Explorer не запускается - неверная настройка параметров обозревателя. В этом случае решением станет полный сброс и возвращение к настройкам по умолчанию. Как это сделать?

Откройте "Панель управления".
Перейдите в раздел "Настройка параметров компьютера".
Найдите пункт "Свойства браузера".
Откройте вкладку "Дополнительно".
Нажмите кнопку "Сброс" и подтвердите действие во всплывающем окне.

Вирусы

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, проверьте компьютер на наличие вредоносных программ. Для этого можно использовать любые антивирусы-сканеры, например:

Spybot Search & Destroy;
Lavasoft Adaware;
Adwcleaner;
Malwarebytes Anti-Malware.

Лучше всего проводить сканирование в безопасном режиме Windows. Чтобы войти в него, начните перезагрузку компьютера и в самом начале нажмите клавишу F8. В появившемся меню следует выбрать с поддержкой сети". Когда сканирование будет завершено, следует ещё раз перезагрузить компьютер.

Повреждение системных библиотек

Если Internet Explorer не запускается после использования утилит для чистки ПК, есть вероятность, что вместе с повреждёнными и устаревшими файлами были удалены и те, что необходимы для работы браузера. В этом случае восстановить работу IE можно только после повторной регистрации и восстановления системных библиотек. Для этого также существуют специальные приложения, например, Fix IE Utility.

Что делать, если ничего не помогает?

Иногда восстановить работу системного браузера стандартными способами не получается, и приходится прибегать к более радикальным методам. Здесь всё зависит от того, какую операционную систему вы используете.

Вариант 1. Переустановка IE (для Windows 7 и XP)

К сожалению, этот способ подходит только для ранних версий Window. Internet Explorer 7 можно скачать и установить заново так же, как любую другую программу. Инсталлятор можно скачать с официального сайта Microsoft. Обратите внимание, что для разных ОС подходят разные версии браузера:

Версия Windows	7	Vista	XP
Версия Internet Explorer	11	9	8

Так как обозреватель не работает, логичнее всего скачать файл установщика на другом компьютере и переписать его на флешку.

Вариант 2. Отключение IE (для Windows 8)

Альтернативное решение для тех, у кого не запускается Internet Explorer. Windows 8 использует данный браузер как встроенный, поэтому переустановить его невозможно. Единственный вариант - полностью отключить его. Как это сделать?

Зайдите в "Панель управления" > "Включение и отключение компонентов Windows".
Найдите пункт Internet Explorer, снимите с него флажок и нажмите кнопку ОК.
Перезагрузите свой ПК.

После этого IE будет недоступен, а для входа в Интернет придётся использовать другой браузер.

Вариант 3. Переустановка Windows

Если ничего не помогло, скорее всего, потребуется переустановить операционную систему. Internet Explorer будет заново установлен вместе с другими стандартными приложениями Windows.

Если при включении системы автоматически не запустится всего один файл explorer.exe, то вместо привычной картинки экрана вы увидите чёрный экран со стрелкой мыши. Всё потому, что explorer.exe - один из основных процессов Windows. Подробнее о файле, ошибках и способах устранения далее в статье.

Что такое explorer.exe и для чего он нужен

Explorer.exe - это исполняемый файл, который запускает графическую оболочку Windows. Другими словами, это весь основной интерфейс системы. Если при включении системы explorer.exe автоматически не загрузится, то вы не увидите рабочего стола, пуска и файлового менеджера.

Какие проблемы и ошибки могут быть связаны с запуском процесса

Есть множество ошибок, связанных с этим системным файлом:

«Ошибка приложения Explorer.exe.»
«Explorer.exe не является приложением Win32.»
«Возникла ошибка в приложении Explorer.exe. Приложение будет закрыто. Приносим извинения за неудобства.»
«Файл explorer.exe не найден.»
«Explorer.exe не найден.»
«Ошибка запуска программы: explorer.exe.»
«Файл Explorer.exe не запущен.»
«Отказ Explorer.exe.»
«Неверный путь к приложению: explorer.exe.»

Это может произойти во время включения и выключения компьютера, при переустановке ОС, установке или работы программы, которая связана с explorer.exe.

Существует 3 причины ошибки в этом системном файле.

Вирусное программное обеспечение. Вирусы удаляют файлы, изменяют их, переводы к сбою работы системы. В случае с файлом explorer.exe всё ещё интереснее. Вирусы, чтобы оставаться незамеченными в системе используют имена системных файлов, которые не вызывают подозрений. Поскольку explorer.exe обязательно находится в Windows, это отличный вариант.
На компьютере была установлена программа с ошибками или установлена некорректно. Или установлена программа, конфликтующая с файлом, которая по ошибке могла удалить данные, необходимые для правильной работы explorer.exe.
Может возникнуть ошибка в самом файле.

Что делать, если процесс не запускается автоматически

Как проверить в безопасном режиме Windows, почему не стартует explorer.exe

Прежде всего следует проверить не вызван ли сбой автоматической загрузки вирусами. Для этого запускаем Windows в безопасном режиме. Безопасный режим представляет собой загрузку системы с минимальным набором компонент. Поэтому ничего не будет мешать точной проверке. Войти в безопасный режим можно двумя способами. Первый:

Второй способ:

В безопасном режиме проверяем, как работает система. Если загрузка произошла нормально, значит автозапуск блокирует недавно установленная программа или вирус.

Запустите полную проверку системы антивирусом, не выходя из безопасного режима. Удалите все обнаруженные угрозы.

Восстановление системы, как способ перезапустить процесс

Операционная система сама создаёт контрольные точки восстановления. Это происходит либо планово, с определённой периодичностью, либо после серьёзных изменений. При сбое работы это позволяет «откатить» систему до такой точки и восстановить корректную работу. Есть несколько способ откатить систему, сделать это с помощью мастера восстановления системы.

Восстановление системы не удаляет и никаким образом не затрагивает личные файлы. Но удаляет все программы и драйвера, установленные после выбранной контрольной точки, и изменения в них (активация, обновления и т. д.).

Где находится и как запустить - пошаговые действия

Нажимаем «Пуск» и в строке поиска вводим слово «Восстановление».
Выберите «Восстановление системы».
В появившемся новом окне нажмите «Далее».
Выберите точку восстановления, удобнее ориентироваться по датам. Чтобы посмотреть больше информации, разрешите «Показывать другие точки восстановления» и нажмите «Поиск затрагиваемых программ».
Подтверждаем восстановление - нажмите «Готово».

Как провести сканирование и восстановить загрузку интерфейса с помощью командной строки

Такой способ исправляет ошибки в самом файле. Для этого нам понадобятся права администратора.

Если это вирус - как удалить через Редактор реестра

Несмотря на то что этот файл предоставляет возможность коммуникации с компьютером, часто появляются советы остановить или перезагрузить explorer.exe. Делать этого ни в коем случае нельзя. Для устранения проблем используйте один из описанных выше способов.

Часто пользователи задаются вопросом - как переустановить Internet Explorer. Обычно такой вопрос возникает у тех, у кого браузер не запускается или некорректно работает. Главными причинами неработоспособности браузера является вредоносное программное обеспечение .

Под вредоносным ПО подразумеваются различные вирусы и рекламные Malware программы. В этом материале мы подробно рассмотрим переустановку браузера, а также варианты восстановления работоспособности Internet Explorer различными методами.

Переустановка браузера с помощью компонентов Windows 7

В Windows 7 есть возможность отключения ненужных компонентов операционной системы. В нашем случае компонентом является сам Internet Explorer . Убирая браузер как компонент из системы, мы полностью его удаляем из системы. Поэтому все настройки браузера будут утеряны. Итак, приступим. Первым делом запустим панель установки и удаления компонентов. Для этого в программе «Выполнить » наберем команду OptionalFeatures После выполнения команды должно открыться запускаемое окно компонентов.

В окне на первом месте мы увидим Internet Explorer 8 . Для его полного удаления снимите с него галочку.

В появившемся сообщении нажмите кнопку Да . Дальше нажмите кнопку OK , что запустит процесс удаления. Завершающим этапом удаления будет сообщение, которое попросит перезагрузить компьютер.

Перезагрузите компьютер и с помощью команды OptionalFeatures утилиты «Выполнить » снова перейдите к панели изменения компонентов.

Как видно из рисунка напротив Internet Explorer 8 не стоит галочка, а это значит, что он полностью удален из системы. Теперь нам нужно восстановить компонент. Для этого поставим на место галочку и нажмем OK . После чего запустится процесс установки браузера, и система снова попросит перезагрузить ПК.

После этих действий у вас будет чистый браузер без истории, где отсутствуют надстройки и настройки пользователя. По сути, этот браузер будет выглядеть, как после новой инсталляции Windows.

Решение проблем с браузером с помощью обновления до IE 11

Сразу оговоримся, если у вас включено автоматическое обновление , то это большой плюс. Плюс заключается в том, что при включённом обновлении Windows сама обновит ваш браузер , а также установит все критические уязвимости , которые защищают его. Поэтому этот пример для тех пользователей, у которых автоматическое обновление отключено. Обновление Интернет Эксплорера может полностью восстановить его работоспособность.

На данный момент для семерки доступна 11-ая версия браузера. Скачать Internet Explorer 11 можно на официальном сайте www.microsoft.com. Если у вас не установлен другой браузер для загрузки инсталлятора, то воспользуйтесь другим компьютером. После скачивания инсталлятора запустите его. Должен запуститься процесс загрузки и установки обновлений для правильной работы Интернет Эксплорера 11.

Закончив установку, инсталлятор также попросит перезагрузить Windows.

После перезагрузки вы сможете пользоваться новой версией Internet Explorer 11.

Пример установки IE 11 также подходит для ОС Windows Vista , но не для Windows XP.

Средства удаления вредоносного ПО

Еще одним важным моментом в восстановлении работоспособности Internet Explorer является отключение различных вредоносных плагинов в Интернет браузере. Поэтому прежде чем прибегать к переустановке Интернет браузера, вы можете воспользоваться отключением ненужных надстроек браузера. Чтобы не копаться в настройках Интернет Эксплорера, можно воспользоваться утилитой CCleaner , с помощью которой вы быстро можете отключить или удалить плагины .

Еще одним эффективным средством для восстановления работы интернет браузера являются антивирусы и программы для удаления вредоносного ПО. Если на компьютере стоит хорошая антивирусная программа, то вероятней всего, она устранит угрозу и браузер станет стабильно работать . Но из-за огромного количества вредоносных программ в наше время даже антивирус может не справиться с некоторыми угрозами. На помощь приходят программы для удаления вредоносного ПО . Самыми распространенными утилитами такого типа являются:

Malwarebytes Anti-Malware;
Zemana AntiMalware;
HitmanPro;
Microsoft Malicious Software Removal Tool;
Spybot Search & Destroy.

Рассмотрим подробно программу . Скачать ее можно с официального сайта https://toolslib.net. Программу не нужно инсталлировать . Она поставляется в виде исполняемого файла. Внешне утилита имеет довольно приятный интерфейс.

Чтобы найти уязвимости в ОС от XP до семерки в Internet Explorer достаточно нажать кнопку Сканировать . Завершив сканирование, утилита выведет список вредоносных данных, которые можно стереть или деинсталлировать.

В процессе очистки может запросить перезагрузку компьютера. После очистки выдаст полный отчет о проделанной работе. Утилиты подобного типа схожи в интерфейсе и имеют аналогичный функционал. Поэтому если вы использовали AdwCleaner, то разобраться с другими утилитами будет довольно просто. Также большинство таких утилит работают на старых ОС, таких как Vista и XP.

Подводим итог

В этом материале мы попытаемся раскрыть все моменты восстановления работоспособности Internet Explorer в Windows 7. Данный пример также подходит для Windows Vista. Если у вас более старая ОС на ПК, например, Windows XP, то в этом случае мы не рекомендуем пользоваться встроенным браузером.

Компания Microsoft прекратила поддержку Windows XP , а значит, все критические обновления уже не будут выпускаться для Internet Explorer. Поэтому браузер в Windows XP очень уязвим . Единственным выходом для этой ОС являются сторонние Интернет браузеры, которые до сих пор поддерживают эту ОС. А мы в свою очередь надеемся, что наша статья поможет вам переустановить Explorer на Windows 7 и Windows Vista, а также обезопасит его в дальнейшем.

Видео по теме

* Если не указано, эти инструкции будут работать для операционных систем Windows XP, 7 и 8

Ниже приведены инструкции по установке msconfig Internet Explorer для Windows XP, Vista / 7 и 8 :

После перезагрузки компьютера повторно откройте вкладку msconfig Services, следуя тем же инструкциям на шагах 1 и 2.
Убедитесь, что флажок « Скрыть все службы Microsoft» по-прежнему отмечен. Затем установите флажки только в верхней половине меню «Службы» .
Перезагрузите компьютер и запустите Internet Explorer.
Проверьте наличие сбоев, убедитесь, что Internet Explorer работает правильно. Если это так, это означает, что непослушное обслуживание находится в пределах непроверенной половины меню «Службы».
Чтобы проверить, снова откройте меню msconfig Services . Убедитесь, что флажок « Скрыть все службы Майкрософт» по-прежнему отмечен. Теперь снимите флажки, которые вы отметили ранее. Установите флажки в половине оставшегося пробела в последнем тесте.
Перезагрузите и запустите Internet Explorer, если есть проблемы или произошел сбой, это подтверждает, что проблема заключается в сервисе, который был проверен на нашем текущем. контрольная работа.
Теперь пришло время сузить поиск, из-за которого «Сервис» неисправен, повторив вышеуказанный тест, пока только одна служба не приведет к сбою, или Internet Explorer перестает работать с сообщением.
После того, как вы обнаружили неисправную услугу, откройте меню msconfig Service и снимите флажок с «Службы». Перезагрузите компьютер и запустите Internet Explorer. Проверьте наличие сбоев или другие сообщения об ошибках. Если вы все еще сталкиваетесь с сообщением об ошибке, повторите проверку службы msconfig , имейте в виду, что может быть более одной службы, вызывающей проблемы в Internet Explorer