Восстановить потерянные контакты андроид. Как восстановить контакты, удаленные с телефона или SIM-карты

На большинстве Андроид устройств по умолчанию включена синхронизация контактов телефона с гугл — аккаунтом. Это очень удобно, ведь в случае поломки устройства вы всегда можете восстановить контакты на другом устройстве. Я использую эту функцию каждый раз, когда прошивал своё устройство. Хранение телефонного справочника на sim — карте ушло в прошлое. Если вы хотите восстановить свои контакты из аккаунта Google, то вы можете сразу перепрыгнуть в .

А в этой статье речь не об этом. Если в силу каких либо обстоятельств вы почистили ваши аккаунты в самой учетной записи Googlе, то синхронизация вам не поможет. Ведь синхронизация лишь добавит в вашу телефонную книгу контакты из учетной записи, а так же выгрузит в учетную запись уникальные телефонные номера из телефонной книги. Что же делать?

Как откатить изменения в учетной записи Google?

Если ваша учетная запись пуста, например после того, как там побывали хакеры, достаточно просто откатить изменения назад. К счастью это делается довольно просто. Следуйте нашим указаниям!

1. Переходим в раздел контакты своей учетной записи Google через браузер и проходим авторизацию.
2. Теперь нажимаем «Еще» в сайтбаре
3. Выбираем пункт «Отменить изменения»
4. Выбираем удобный вариант и нажимаем «Подтверждение»
   

Вот и всё! Ваши контакты уже восстановлены внутри вашей учётной записи Google. Осталось только выполить синхронизацию телефонного справочника на вашем смартфоне.

Синхронизация контактов в Андроид с учетной записью Google

Синхронизация ваших контактов не займет много времени, к тому же выполняется она достаточно просто. Просто следуйте пошаговой инструкции.

1. Перейдите в раздел «Настройки», затем в «Аккаунты», а после в «Google».
   
2. Снимите флажки напротив пунктов «Контакты», а затем установите флажки обратно.
   

Ваши контакты восстановлены и синхронизированы!

Наверняка каждый пользователь ПК хоть раз в жизни сталкивался с утерей данных. И ведь не всегда это случается по вине пользователя - иногда происходят сбои в системе, нередки ошибочные случаи удаления нужной информации или случайного устройства. К причинам потери контактов из телефонной книги на Андроиде можно отнести и сброс заводских настроек (hard reset), и атаку вирусов, и потерю телефона или же просто неосторожность в выборе продвинутых функций. Так или иначе, такие ситуации происходят довольно-таки часто, и пользователям необходимо знать, как восстановить контакты на Андроиде в случае необходимости.

Важно помнить, что в некоторых случаях вернуть контакты невозможно

Для большинства смартфонов, работающих на операционной системе Андроид, восстановление удалённых данных не представляется глобальной проблемой. Если настроена синхронизация с Google-аккаунтом, то можно просто восстановить контакты с помощью загрузки сохранённой копии с сервера Google. Этот способ помогает не только в том случае, если требуется вернуть удалённые контакты. Он может быть использован и при неудачном перемещении, импорте или объединении контактов, и при работе в Google mail с компьютера.

Важный совет! Когда вы начнёте восстанавливать данные с помощью синхронизации с Google-аккаунтом, постарайтесь сохранить информацию о времени, в котором вы начали восстановление. Эта информация в дальнейшем может потребоваться для отмены восстановления.

Вышедшее совсем недавно (22 марта 2016 года) обновление функции восстановления контактов ещё больше упростило эту процедуру: теперь можно вернуть любую версию списка контактов за последние 30 дней.

Процедура восстановления контактов через Google почти одинакова на любом смартфоне с ОС Android. Сначала вам потребуется войти в свою учётную запись Google mail, затем перейти в меню «Контакты». Выбираем «Дополнительные действия» или «Ещё», а затем «Восстановить контакты». Обязательно нужно указать время, по состоянию на которое будут восстанавливаться данные. Подтверждаем восстановление, нажав на соответствующую кнопку, и ждём - процесс может занять несколько минут. Как только данные будут восстановлены, на экране появится уведомление.

Бывает и такое, что данные на смартфоне пропадают после сброса настроек (hard reset). В таком случае после включения телефона вы не будете авторизованы в аккаунте Google, а это значит, что контакты не придётся даже восстанавливать - их просто нужно будет импортировать из своей же учётной записи. Оттуда они не пропадут, потому что после сброса настроек вы не заходили в свой аккаунт Google, и синхронизация не выполнялась. Зайдите в «Контакты» на своём телефоне и выберите пункт «Импорт/экспорт». Затем подтвердите учётную запись Google mail, с которой будет производиться копирование и укажите место, в котором необходимо эти данные сохранить.

Другие способы восстановления данных

Описанный выше способ восстановления данных с помощью аккаунта Google - самый надёжный и простой, однако имеет один огромный минус - он абсолютно бесполезен, если вы не настраивали синхронизацию с Google mail.

Резервная копия

Можно восстановить удалённые данные с помощью резервной копии данных - однако, опять же, это актуально только в том случае, если вы сохраняли такую копию на компьютере или в облачном хранилище (Google Drive, Яндекс.Диск).

Специальный софт для восстановления данных

Существует много платных и бесплатных утилит для восстановления данных с телефона на ОС Android. Некоторые устанавливаются как приложения на смартфон, некоторые как полноценные программы на компьютер. Но, как правило, большинство из них создается для конкретных моделей смартфонов и под определённой версией прошивки, таким образом, не являются универсальными. Остальные же в процессе работы попытаются сохранить на компьютере или смартфоне потенциально вредоносные или нежелательные программы, зачастую при этом даже не «спрашивая» согласия пользователя. Если нет ни сохранённой копии контактов, ни синхронизации с сервисом Google, вы можете прибегнуть и к данному способу, однако гарантии, что это поможет, никто не даст.

Сервисный центр

Если описанные выше методы не помогают, всегда можно обратиться в сервисный центр. Чем новее ваша прошивка и смартфон, тем больше вероятность, что специалисты с необходимым программным и аппаратным обеспечением смогут прочитать и сохранить нужные данные из глубин памяти вашего аппарата. Но помните о том, что на это потребуются и время, и деньги.

Детализация звонков с помощью мобильного оператора

Можно воспользоваться ещё одним способом - запросить у своего сотового оператора детализацию звонков и SMS за несколько последних месяцев. Оператор предоставит вам только номера телефонов, без привязки к именам в телефонной книге. Чтобы идентифицировать их и заново внести в книгу, придётся потратить время, но зато наиболее важные контакты не будут утеряны.

Нестандартный способ восстановления данных с помощью Viber

Некоторые мобильные приложения для общения (например, Viber) выполняют привязку к контактам на компьютере и номерам в телефонной книге. И если такие приложения у вас есть, этим можно воспользоваться. Только делать это необходимо быстро, пока не началась очередная плановая синхронизация контактов - обычно она происходит раз в несколько часов.

К сожалению, такие программы, как Viber, не предназначены для того, чтобы с их помощью выполнять откат данных. Но информация о телефонных номерах там всё же есть. Чтобы извлечь её, вам придётся вручную копировать их сначала в текстовый редактор, а затем записывать в телефонную книгу. Трудоёмкий способ, но эффективный, тем более, если нет другого выхода.

Заключение

Самый верный способ не утратить свои персональные данные - синхронизировать их с сервисом Google. Что бы ни случилось с вашим телефоном, вы всегда сможете вернуть удалённый список контактов (даже с помощью компьютера) и восстановить его до любой версии за последние 30 дней. Остальные же методы являются куда более сложными и длительными, и вам вряд ли захочется к ним прибегать, тем более что утеря персональных данных в подавляющем большинстве случаев является непредвиденным обстоятельством.

Здравствуйте, друзья! Эту статью хочу посвятить контактам, которые хранятся в аккаунте Гугл у каждого пользователя. Многие слышали, что они есть, но как ими пользоваться, где их искать, и как настроить так, чтобы после внезапной поломки вашего смартфона все их получилось восстановить – знают единицы.

Расскажу, как про них узнала я. Мой телефон прекрасно работал и менять я его не планировала, но в один прекрасный день он просто выключился и все, вообще никакой реакции, на какие бы кнопки я не нажимала. Разумеется, отнесла в ремонт и побежала покупать себе новый смартфон. Из-за контактов расстроилась – как теперь их все собирать заново? Там много было нужных людей, друзей, знакомых. В общем зашла в свой Google аккаунт (чтобы Плей Маркетом пользоваться) и о чудо, почти все мои контакты в телефонной книге восстановились!

Вот давайте, чтобы и у вас все было так же прекрасно, будем разбираться, что такое контакты в Гугл аккаунте, где они находятся, как их можно посмотреть, как сохранить контакты телефона в Гугл аккаунте, выполнить автоматическую синхронизацию, восстановить нужные записи или удалить. Сначала все делать будем с помощью компьютера, а потом и с телефона на Андроид.

Как посмотреть список

Если возникает вопрос: где они находятся, тогда откройте браузер на компьютере и перейдите на страницу Google поиска. В правом верхнем углу потребуется зайти в свой профиль. Если вход выполнен, тогда нажмите на аватарку и убедитесь, что нужный вам профиль находится в самом верху (это если как в примере, подключено сразу несколько аккаунтов).

Потом нажимайте на кнопку с девятью квадратиками, в конце списка выбирайте «Ещё» и жмите на пункт «Контакты».

На следующей странице откроется доступный список контактов. Слева будет главное меню, его можно скрыть, нажав на три горизонтальные полоски вверху. Посредине для каждой записи показана следующая информация: имя, адрес электронной почты, номер телефона, должность. Вверху списка находятся важные для вас контакты, которые были помечены звездочкой. Дальше они идут по алфавиту.

На вкладке «Похожие контакты» будут показаны те, для которых указано одинаковое имя, или номер, здесь их можно объединить в один.

Если открыть вкладку «Другие контакты», то увидите список пользователей, которым вы когда-то отправляли письма.

Как добавить новую запись

Чтобы добавить новый контакт, нажмите справа внизу на круглую розовую кнопку «Создать».

Откроется вот такое окошко, с только что созданными данными, нажмите на крестик, чтобы закрыть его.

После того, как вы добавите новую запись в аккаунт, она автоматически появится и в телефонной книге на смартфоне. Это при условии, что включена синхронизация контактов с Гугл аккаунтом на устройстве (о ней мы поговорим ниже).

Все добавленные записи можно разделить по группам. Разверните соответствующий пункт в меню слева. В примере она одна, и в нее добавлено три пользователя – цифра в скобочках. Если хотите добавить новую, жмите «Создайте группу».

Придумайте для нее имя и жмите «ОК».

Чтобы добавить пользователя в группу, наведите на него курсор и нажмите на три вертикальные точки, это кнопка «Ещё». Из выпавшего списка кликните по названию нужной группы.

Здесь есть еще две кнопки: «Добавить пометку» – запись появится в самом начале списка, «Редактировать» – откроется окно для изменения контакта.

После выбора группы, напротив нее появится галочка, а в самом списке слева количество входящих в нее пользователей увеличится.

Если навести курсор мышки на название группы, то появятся кнопки, используя которые можно отредактировать имя или удалить ее. При выборе любой из них, откроется список пользователей, которые в нее входят. Для удаления человека, нажмите напротив него на точки и снимите галочку, которая будет стоять возле названия группы.

Как удалить

Если вас интересует: как удалить ненужную запись из списка, открывайте его. Потом находите ненужную запись, напротив нее жмите на три точки и выбирайте из списка «Удалить».

Кстати, если все ненужные пользователи входят в одну группу, то можете удалить ее вместе с записями. Тогда не придется удалять каждого человека в отдельности.

Подтвердите выполнение действия, нажав «Удалить».

Как восстановить удаленные

Теперь давайте разберемся, что делать, если пользователь удалил контакты в Гугл аккаунте, как восстановить все нужное? Для этого жмите в меню «Ещё» – «Отменить изменения».

Здесь обратите внимание, что можно восстановить записи если вы удаляли или объединяли их, выполняли импорт или синхронизацию. Причем с того момента, как вы это делали, не должно пройти более 30 дней.

Выбирайте маркером подходящий пункт и жмите «Подтверждение». После этого некоторые записи восстановятся.

Как сохранить контакты телефона в аккаунте

Чтобы скопировать контакты с телефона в Гугл аккаунт нужно воспользоваться импортом/экспортом. Как таким способом перекинуть контакты? Сначала нужно экспортировать их в файлик с телефона, а потом импортировать его в свой аккаунт Google.

1. Найдите на своем устройстве пункт Импорт/экспорт контактов. На Lenovo нужно открыть «Контакты», а потом внизу перейти в раздел «Настройки».

Если у вас Samsung, тогда нужный пункт находится по пути: «Меню» – «Контакты» – три точки в правом верхнем углу – «Управление контактами».

1. Дальше выберите пункт «Экспорт на устройство хранения».

1. Запомните по какому пути сохранится файлик и как он будет называться. Жмите «ОК».

1. Воспользуйтесь проводником на своем телефоне, чтобы найти файл. Он может быть встроенным, а можно воспользоваться сторонним приложением, например, ES Проводник.

1. Долгим нажатием на файл, откроется дополнительное меню. Выберите в нем пункт «Отправить» или «Передать».

1. Можете добавить файл на Гугл Диск, а потом нужно будет зайти с компьютера и сохранить его оттуда. Я отправлю его по Skype. Только это должен быть человек, которому вы доверяете, например, сестра, мама, муж, так как это ваши личные данные.

После отправки, зайдите в свой Скайп и скачайте его с того диалога, кому ранее отправили.

1. Все скачанные файлы находятся в папке Загрузки на компьютере. Так что откройте ее и перенесите файлик с контактами на рабочий стол.

Это мы экспортировали все контакты с телефона в файл и перенесли его на компьютер.

1. Теперь нужно загрузить контакты в Гугл аккаунт. Зайдите в него, выберите «Ещё» – «Импортировать». Откроется окно, где кликните по пункту «Импортировать из файла CSV или vCard».

1. Поскольку мы рассматриваем новую версию, а в ней, на данный момент, данная функция не поддерживается, нам предложат перейти «К старой версии». Выберите соответствующий пункт.

1. Потом в меню слева опять нажмите на кнопку «Импорт…».

1. Кликайте по кнопке «Выберите файл».

1. Найдите его через Проводник, в примере он находится на рабочем столе, выделите и жмите «Открыть».

1. Когда в окошке появится его название, можете кликать по кнопке «Импорт».

1. После этого, общее количество контактов увеличится. Если этого не произошло, нужно обновить страницу браузера, нажав на круговую стрелочку слева от адресной строки. Также все эти записи будут автоматически добавлены в группу «Импортировано».

1. Перейдите к новому интерфейсу и, если контактов больше не стало, тоже обновите страницу браузера. После этого может появится надпись, что найдены похожие контакты, нажмите на данную кнопку.

1. Здесь можно объединить одинаковые записи. Нажимайте на соответствующую кнопку. Чтобы применить это действие ко всем пользователям в списке, выберите вверху «Объединить все».

1. Теперь ваши контакты в профиле Гугл такие же, как и на телефоне. И если вы, например, потеряете устройство, то с помощью синхронизации (о которой мы поговорим в следующем пункте) все можно будет восстановить.

Кстати, используя описанную процедуру импорт/экспорт, можно перенести контакты Гугл с одного на другой аккаунт.

Синхронизация контактов

Для того, чтобы синхронизировать контакты, необходимо включить данную функцию на смартфоне. Как это сделать – зависит от вашего устройства.

На Леново зайдите в «Настройки», потом перейдите на вкладку «Системные» и в разделе «Аккаунты» выберите «Google».

Обратите внимание, если синхронизировать контакты, то они с вашего аккаунта появятся в телефоне, но не наоборот. Все записи, что есть на смартфоне, в контакты Гугл не добавятся. Тоже касается и добавления нового пользователя. Создадите его в Гугл контактах – и он появится в телефоне. Создадите контакт пользователя в телефоне – в профиль Гугл он добавлен не будет.

Вот такая статья получилась. Давайте немного подытожим рассмотренное. На вопрос: где хранятся контакты в Гугл аккаунте, как их посмотреть и добавить новый – мы ответили. Разобрались, как создавать группы, удалять и восстановить удаленные контакты. Чтобы перенести контакты с телефона в Google аккаунт или с одного аккаунта в другой – нужно воспользоваться функцией импорт/экспорт. Если же вам нужно восстановить контакты телефона через Гугл аккаунт, нужно включить синхронизацию на устройстве. Если остались вопросы, задавайте их в комментариях.

Со временем в списке контактов неизбежно накапливаются не актуальные записи. Поэтому иногда приходится выполнять чистку контактов, которые больше не нужны. Во время такой чистки очень легко ошибиться и удалить что-то не то. Если вы попали в такую ситуацию, то наша статья должна вам помочь. Здесь вы узнаете о том, как восстановить удаленные контакты на Андроиде.

Если контакты на вашем Андроид устройстве были Контакты (а в 99% случаев такая синхронизация используется), то вы можете воспользоваться функцией восстановления контактов. Данная функция позволяет восстановить контакты после случайного удаления, ошибочной синхронизации, неправильного импорта или объединения контактов.

Для того чтобы воспользоваться функцией восстановления удаленных контактов нужно зайти на сервис Google Контакты (адрес сайта ), нажать на ссылку «Еще» в левом боковом меню, а потом, нажать на ссылку «Восстановить контакты».

После этого появится окно для восстановления контактов. В этом окне нужно выбрать момент времени, до которого вы хотите восстановить свои контакты и нажать на кнопку «Восстановить».

После этого удаленные контакты будут восстановлены на сервисе Google Контакты, а после синхронизации они появятся и на вашем Андроид устройстве.

Нужно отметить, что при попытке восстановить контакты, сервис Google Контакты может предложить вернуться к старому интерфейсу, поскольку в новом интерфейсе, функция восстановления контактов недоступна. В этом случае, нажмите «Да», для того чтобы перейти к использованию старого интерфейса.

После перехода к старому интерфейсу, нажмите на кнопку «Дополнительно» (она находится над списком контактов) и в открывшемся меню выберите пункт «Восстановить контакты».

После этого появится окно для восстановления контактов на Андроид. Выберите нужный момент времени и нажмите на кнопку «Восстановить».

После этого удаленные вами контакты будут восстановлены в сервисе Google Контакты.

В случае необходимости вы можете отметить восстановление контактов. Для этого нужно нажать на ссылку «Отменить», которая появится сразу после восстановления контактов. Если вы не успели воспользоваться ссылкой «Отменить», то вы можете еще раз восстановить контакты, указав момент времени, который предшествовал началу предыдущего восстановления. Узнать больше о восстановлении контактов на Андроиде можно в официальной .