Внешний жесткий диск определяется, но не открывается (не отображается в проводнике). Почему компьютер не определяет съемный жесткий диск

Внешние жёсткие диски довольно прочно вошли в обиход современных пользователей ПК. Обладая достаточно внушительными объёмами они используются для работы с большими массивами данных, при этом достаточно удобны в хранении и переноске. Но также бывают ситуации, при которых внешний жёсткий диск перестаёт отображаться среди дисков, подключённых к компьютеру. В этом материале я расскажу, что делать, если внешний жесткий диск не отображается в моем компьютере, какие причины вызывают указанную дисфункцию, и как её исправить.

Во многих случаях подключённый внешний диск попросту не отображается среди имеющихся дисков в «Мой компьютер». Часто это случается в ситуациях, когда данный диск подключался к компьютеру ранее, и работал доселе без каких-либо проблем.

Если у вас также бывают проблемы с тем, чтобы — тогда перейти по ссылке и ознакомьтесь с инструкцией по её решению.

Причины, по которым внешний жесткий диск не виден в моем компьютере, могут быть следующими:

Некорректное назначение буквы данного диска (к примеру, она совпадает с уже имеющимся на ПК диском);
Подключаемый новый диск ещё не отформатирован;
Злокачественная деятельность вирусных программ;
Операционная система по каким-либо причинам не имеет драйверов, поддерживающих работу данного диска;
Не работает конкретный ЮСБ-порт, через который данный диск подключается к компьютеру;
Реестр операционной системы повреждён;
Повреждён шнур, благодаря которому внешний жёсткий диск подключается к ПК.

После того, как мы разобрались с причинами, по которым компьютер не видит внешний жёсткий диск, перейдём к детальным инструкциям по решению данной проблемы.

Включаем отображение внешнего жесткого диска на ПК

Что же делать в ситуации, когда Windows не видит внешний жёсткий диск. Рекомендую выполнить следующий порядок действий:

Попробуйте просто перезагрузить ваш компьютер, иногда это может оказаться эффективным;
Нужно использовать другой разъём ЮСБ для подключения вашего устройства (возможно предыдущее просто повреждено и не работает корректно);
Необходимо использовать другой шнур, возможно используемый ранее повреждён;
Убедитесь, что ваш внешний диск включён (при наличии автономного питания);
Назначьте внешнему диску правильную букву;
Нажмите на клавишу «Пуск», в строке поиска введите diskmgmt.msc и нажмите ввод.

Перед вами откроется окно управления дисками, в котором должен отображаться и ваш диск. Наведите на него курсор, щёлкните правой клавишей мыши, выберите пункт «Изменить букву диска…», и назначьте вашему диску ту букву, которая в вашей системе не используется. Это нужно сделать для отображения внешнего жёсткого диска в Моём компьютере;

Если ваш диск не виден в меню управления дисками, тогда, он или физически не работоспособен, или к нему отсутствуют драйвера в ОС Виндовс . Перейдите в Диспетчер устройств (нажмите на «Пуск», в строке поиска введите devmgmt.msc и нажмите ввод), и проверьте, не имеются ли в списке неопознанные устройства с жёлтым восклицательным знаком. Если такие имеются, к нему необходимо установить драйвера.

Для этого сделайте следующее:

А) Нажмите на опцию «Действие» вверху и выберите там «Обновить конфигурацию оборудования»;

Б) Используйте специальные программы для автоматической установки драйверов (уровня DriverPack Solution), которые автоматически подберут нужный драйвер к вашему девайсу и установят его на ПК;

В) Используйте уникальный идентификатор устройства для поиска драйверов к нему в сети. Зайдите в Диспетчер устройств, кликните правой клавишей мыши на неопознанном устройстве и выберите «Свойства». В меню свойств перейдите на вкладку «Сведения», выберите свойство «ИД оборудования», скопируйте самое длинное нижнее значение и постарайтесь поискать драйвер по нему, введя данное значение в поисковик;

Г) Запустите командную строку от имени администратора, и там введите:

set devmgr_show_nonpresent_devices=1

Затем перейдите в Диспетчер устройств, кликните на «Вид» и выберите опцию «Показать скрытые устройства». Если ваше устройство отобразится среди таких устройств, попробуйте кликнуть на нём правой клавишей мыши и выбрать «Удалить». Затем выключите ваш компьютер, отключите устройств, вновь включите ПК, дайте системе загрузится, а потом попробуйте вновь подключить ваше устройство;

Д) Если у вас наблюдаются проблемы с подключением ЮСБ, тогда зайдите в Диспетчер устройств, удалите все устройства под параметром «Контроллеры USB», а затем перезагрузите систему. Данные контроллеры будут переустановлены, и вполне возможно, что ОС увидит ваш внешний диск.

Заключение

Если внешний жесткий диск не отображается в моем компьютере, то стоит выполнить весь комплекс советов, перечисленных мной выше. Обратите внимание, что если диск только куплен необходимо его отформатировать и назначить ему верную букву, в случае уже ранее использовавшегося диска стоит проверить физическую работоспособность, начиная от гнезда ЮСБ и шнура, и заканчивая самим устройством. В некоторых случаях последнему может понадобиться основательный ремонт в ближайшем сервисном центре.

Вконтакте

Что делать, если компьютер не видит внешний жесткий диск? Сначала желательно внимательно рассмотреть ситуацию и попытаться понять причину неисправности.

Если он достаточно объемный, тогда причиной его отсутствия в Диспетчере файлов может быть недостаточное питание. USB-интерфейс, в зависимости от типа, выдает различную мощность. Можно для начала попробовать вставлять соединительный кабель последовательно в разные USB-гнезда. Как правило, сила тока в них несколько различается и вполне возможно, что один из USB-разъемов сможет обеспечить достаточное питание для нормальной работы устройства.

Сегодня на рынке представлен широкий ассортимент таких аксессуаров. Все они имеют различные параметры и могут иметь совершенно другое подключение. Некоторые для подключения питания имеют отдельный кабель. Это нужно проверить по техническому описанию. Возможность, что именно в этом все и дело – диск подключили как обычно, при помощи USB, а про дополнительный кабель питания забыли.

Если электроэнергии недостаточно, диск может частично работать, вибрировать, на вид будет казаться, что все в норме. Иногда сам USB-кабель немного другого типа – если есть замена, нужно попробовать другие соединители.

Желательно выбирать шнур для подсоединения как можно толще и короче в длину. Все это существенно влияет на передачу мощности. Иногда проблему с недостаточным питанием можно решить подключением кабеля с двумя разъемами на одном из концов. Эти два контактора включаются в разные гнезда на корпусе системного блока и таким образом получают электроэнергию из двух источников.

Если манипуляции с подключением по USB не дают результата, полезно проверить работоспособность устройства подключением к другому компьютеру. Возможно, что оно неисправно.

Проблема в настройках

Войдите в интерфейс управления и посмотрите, возможно, у диска нет имени, поэтому компьютер его не может идентифицировать. Тогда нужно задать ему какую-либо букву.

Бывает так, что устройство не обнаруживается из-за некорректно назначенной конфигурации в BIOS. Зайдите в настройки BIOS и если там внешний диск присутствует, попробуйте изменить конфигурацию на другую из предложенного списка. После этого нужно перезагрузить компьютер.

Проблемы нередко возникают после работы с такими программами как Alcohol, Acronis и тому подобные приложения для управления, создания виртуальных дисков. Иногда в процессе работы с такими программами компьютер переключается на коммуникацию с виртуальными дисками, а реальные физические накопители видеть перестает. Опасность использования таких мощных приложений в том, что они очень глубоко внедряются в системный реестр и изменяют внутренние установки компьютера.

В этой ситуации может помощь откат системы к предыдущему состоянию, когда программа для менеджмента дисков еще не была установлена и ничего не успела поменять в системе. Или так – полностью удалить программу вместе со всеми настройками. И не забыть проверить – не остались ли в системе компьютера созданные ранее виртуальные диски. Их тоже необходимо удалить. После этого перезагрузить компьютер и сбросить настройки CMOS до установок по умолчанию.

Конфликт файловых систем

Часто проблемы появляются после обновления операционной системы. Особенно при переходе с Windows XP на Windows 7 или 8. Если устройство длительное время нормально работало с Windows XP, а после новой установки Windows 8 перестало обнаруживаться, могло произойти изменение файловой системы компьютера и теперь диск и операционная система как бы говорят на разных языках.

В такой ситуации, если принудительно назначить ему имя и попытаться начать что-то делать, система скорее всего скажет, что диск не отформатирован и предложит немедленно произвести форматирование. Если находящиеся на диске данные не особенно важны, можно так и поступить. Тогда новая операционная система сама задаст советующую конфигурацию внешнему винчестеру.

Ситуация особенно неприятная, если на нем важные рабочие документы или ценные файлы. Самое простое решение – заново установить ранее стоявшую операционную систему, переписать информацию с внешнего диска, отформатировать этот диск и поменять файловую систему.

После этого снова установить обновление Windows и тогда уже он будет работать с компьютером без всяких проблем.

Другой вариант – изменить файловую систему с помощью специальной утилиты, которую скачать на одном из софт-порталов. Или же использовать для смены файловой системы все те же вышеупомянутые приложения Alcohol или Acronis.

Неисправность можно иногда определить на слух.

Если при включении не слышно никакого движения, при этом индикаторы питания светятся, возможно диск неисправен.
Если слышны необычные звуки, стук, тиканье, прерывистые удары, что-то произошло с внутренним механизмом.

При подозрительном поведении устройства его необходимо немедленно отключить от компьютера и отнести на проверку в мастерскую.

Мой внешний жесткий диск не определяется , что с этим делать? - довольно распространенный вопрос в сети интернет, который можно встретить на большом количестве форумов. И с каждым днем количество подобных вопросов увеличивается. Не было портативных hdd - не было, как говорится и проблем:-). Но на самом деле переносные hdd - очень удобные носители информации, которые все больше входят в употребление и становятся повседневными и привычными, как и обычные флешки. Как и всякие устройства, они могут быть неисправными. Случается, что компьютер не может распознать, подключенный к нему накопитель. Что делать, если внешний жесткий диск не определяется?

В случае если у вас случилась такого рода неполадка - причиной этого может быть:

Компьютер не хочет видеть подключенный жесткий диск с Windows

Если на нем установлена операционная система, то, как правило, при включении ПК на экране можно будет найти надписи (но не обязательно): «Operating System Not Found», «DISK BOOT FAILURE. INSERT SYSTEM DISK AND PRESS ENTER» или «Missing Operating System».

Независимо от того, что именно написано, обозначает это одно и то же: нет загрузочного устройства.

Подключил этот внешний ЖД к ноутбуку, все так же. Определяется, но в проводнике его не видно. Ага, значит дело в самом диске.

Немного подумал, затем погуглил и понял, что диск просто не распределен и необходимо на нем создать раздел. Создавать будем стандартным средством Windows для работы с жесткими дисками, о котором я писал здесь.

Проблема в настройках

Если у Вас не вышло получить доступ к своей важной информации перечисленными выше простыми методами, то рекомендуем сразу обращаться к профессионалам. Более глубокое вмешательство в работу HDD может привести к полной потере данных навсегда.

3 Неисправность блока питания ПК.

3. Зайдите в диспетчер устройств и посмотрите, правильно ли определяются устройства. Не должно быть восклицательных желтых знаков (ну или красных), которые сигнализируют об ошибках. Рекомендуется так же переустановить драйвера на контроллер USB.

4. Иногда, помогает переустановка ОС Windows. Во всяком случае, для начала проверьте работоспособность жесткого диска на другом компьютере/ноутбуке/нетбуке, а затем попробуйте переустановить.

Так же полезно, попробовать почистить компьютер от лишних мусорных файлов и оптимизировать работу реестра и программ (вот статья со всеми утилитами: . воспользуйтесь парочкой...).

5. Попробуйте внешний HDD подключить к другому порту USB. Бывало такое, что по непонятным причинам после подключения к другому порту - диск прекрасно работал как ни в чем не бывало. Такое замечал несколько раз на ноутбуках Acer.

Внимательное изучение характеристик поможет предупредить самые распространенные проблемы, связанные с подключением внешнего накопителя к компьютеру, ноутбуку или планшету.

Всем привет! Сегодня рассмотрим с вами, какие действия предпринять, если внешний жесткий диск не определяется. Подобная ситуация довольно распространена и проявляется в созданных в сети тематиках. Вот и решил я сыграть на опережение и написать данный обзор. Кто-то может сказать, что с появлением hdd появились и проблемы. Однако, как и всякое устройство, данный вид накопителей может выйти из строя. Возникают ситуации, когда компьютер не определяет присоединенный хранитель информации.

Что делать если внешний жесткий диск не определяется?

В ситуации, когда внешний жесткий диск не определяется необходимо определить причину. Не исключено что:

Диск вышел из строя
Неполадки компьютера

Личную диагностику можно начать с проверки юсб портов ПК. Попробуйте подключить устройство к другому компьютеру или используйте для этого дополнительный порт. Если у вас все получилось, значит, причиной неполадки становится ясна. Ну а если другие устройства ваш компьютер так же не видит, тогда следует через BIOS посмотреть поддержку USB.

Не редко причины, которые приводят к затруднительному определению внешнего носителя, кроются в драйверах. Что бы устранить её вам необходимо:

Если процесс прошел безрезультатно, потребуется удаление и повторная установка компьютерной программы.

Смена обозначения

Не исключено что трудности с определением переносного запоминающего устройства возникают, когда система ошибочно присвоила ему букву диска, который подключен. Что бы исправить неполадку следует через пуск перейти к управлению компьютером, затем:

Нажать на «Управление дисками» и найти свой hdd.
Выбрать пункт с изменением буквы накопителя.
Обозначить устройство свободной буквой.

Подключение и возникающие с этим проблемы у жесткого диска, похожи на те, которые случаются при подключении флешки. Если накопитель не работает, можно применить способы, используемые при налаживании работы подобного устройства.

Недостаточное питание

Если проверка портов не выявила неполадок, то вполне вероятно, что причина в недостатке питания. Когда вы используете удлинитель, берущий часть энергии на себя, возможным становится возникновение подобных проблем. Что бы этого избежать следует осуществлять подключение к компьютеру кабелем, который идет в комплекте.

Блок питания

Если ваш накопитель обладает двумя разъемами, которые используются при подключении на два порта, конечно необходимо подключение обоих. Так же следует воспользоваться блоком питания, если он подразумевает использование.

Вам необходимо исключить проблемы с самим блоком питания. Его устаревший вариант или большое количество оборудования, которое к нему подключено, могут вызвать разные проблемы. Разумным решением будет установка другого блока питания с повышенной мощностью.

Повреждения hdd

Жесткий диск не определятся по причине возможного повреждения. Это можно проверить включением питания. Если звуковая реакция отсутствует, вы, вряд ли справитесь с решением проблемы, так как корень проблемы может скрываться в подшипниках, магнитных головках и т. д. Не стоит пробовать включать его снова, ведь это может окончательно его поломать. Лучше отнесите устройство в сервисный центр. Специалисты, занимающиеся ремонтом, помогут точно определить причину неисправности и оценить шансы её устранения.

Заключение:

Надеюсь, вам удастся решить проблему, в случае если внешний жесткий диск не определяется. Делитесь результатами в комментариях. Ставьте лайки и нажимайте на кнопки социальных сетей. Мира и добра вам всем!

Внешний жесткий диск не определяется

В этой статье попробуем разобраться, почему операционные системы семейства Windows от компании Microsoft довольно часто не желают опознавать различные usb-устройства. Причин этому явлению масса, поэтому попробуем рассмотреть более подробно каждый случай.

Если ваш компьютер не видит флешку через usb в windows 10 (7) – что делать? Что именно происходит и как это проявляется?

Возможны следующие ситуации:

Вы подключаете флешку, а система выдает сообщение “вставьте usb-устройство”
Вставили флешку в компьютер, иконка в трее есть, звук подключения есть, а файловый менеджер её не видит
Подключили флешку, система в ответ предупреждает о необходимости форматирования устройства
При подключении флешки система сигнализирует об ошибке данных

Ниже в комментариях, напишите какая у вас случилась проблема с флешкой или внешним жестким диском, при подключении по USB. Описывая подробно ситуацию, вам смогут быстрее помочь пользователи сайта…

Прежде чем начинать решать проблемы с невидимостью usb-флешки, обязательно убедитесь в отсутствии физических повреждений у неё и проверьте на наличие ошибок специальной утилитой, например от компании Kingston или Sandisk.

Проверяем флешку на видимость в Disk Management (Управление дисками)

Для начала запускаем утилиту, которая управляет всеми usb-устройствами. Для этого:

Идем в меню ПУСК-ВЫПОЛНИТЬ или вызываем сочетанием клавиш WIN+R и вводим в поле команду diskmgmt.msc

Или запускаем через Панель управления: вкладка Администрирование, затем Управление компьютером-Управление дисками.

После того, как вы открыли вкладку «Управление дисками», необходимо несколько раз подключить и отключить вашу флешку. Если в списке появится usb-устройство, то вы получите извещение, что каждый раздел исправен, на флешке он всего один. И на данном этапе уже значительно проще будет исправить ошибку невидимости флешки на вашем компьютере.

Сделайте раздел активным, нажав по нему правой клавишей мыши. При желании можете присвоить флеш-носителю букву из списка. После этого система должна увидеть флешку.

Если утилита покажет, что в системе присутствует «неинициализированное» USB-устройство, значит стоит вас огорчить, ибо ваша флешка повреждена.

Предпринимаем следующие простые действия

Давайте посмотрим на все usb-устройства установленные в системе через Диспетчер устройств. Отметьте для себя, как именно обозначается ваша флешка. Если компьютер не признает usb-устройство, то оно может быть отмечено, как «Запоминающее устройство для USB».

Необходимо выделить и удалить флешку. Затем перейти на вкладку Действие и выбрать Обновить конфигурацию оборудования.

В большинстве случаев этого достаточно, чтобы и файловый менеджер стал отображать usb-флешку.

Некоторые ситуации, при которых система не видит usb устройства

Убедитесь, что вы не подключаете свои usb-устройства через удлинитель или usb-концентратор. Попробуйте по очереди подключать их напрямую в usb-порт, возможно просто один из них окажется неисправным.

Есть еще один вариант проверки работоспособности usb-портов. Отключите все устройства, подключенные через usb к вашему компьютеру. Оставьте только необходимый минимум. Если система увидит вашу флешку, значит проблема решена. В вашем случае выяснилось, что на usb-порта поступает незначительное питание. Проблема решается покупкой нового блока питания или usb-концентратора с дополнительным питанием.

Компьютер не видит флешку через usb в windows 10 (7) после установки или обновления

После обновления системы Windows очень вероятно, что вы можете столкнуться с такой проблемой. В данном случае это явно нет свежих драйверов в системе для usb или в реестре остались устаревшие данные об usb-устройствах.

В последнем случае необходимо воспользоваться программой USBOblivion. Скачайте её с официального сайта автора и удалите все устаревшие данные. Но обязательно перед удалением создайте контрольную точку восстановления, чтобы в случае ошибки работы программы можно было бы вернуться к исходным параметрам.

Перед тем, как вы запустите программу не забудьте отключить все флешки и usb-устройства. После этого смело запускайте утилиту, предварительно сохранив все данные.

После того, как утилита почистит реестр, перезагрузите систему и снова подключите вашу флешку. Если система снова не распознает её, то по пунктам выполните все действия, которые были описаны выше. Т.е. удалите устройство, затем обновите конфигурацию и заново его подключите в системе.

В операционной системе Windows 10 часто возникает ошибка при полной несовместимости драйверов. Если проблема будет заключаться именно в этом, то вы увидите отметку в виде восклицательного знака.

В таком случае необходимо скачать самые новые версии драйверов на официальных страницах производителей и разработчиков. Никогда не используйте для поиска и скачивания драйверов посторонние сайты, чтобы избежать проблем с безопасностью вашей системы.