Вк не проигрывает аудиозаписи. Ошибка при воспроизведении аудиозаписи в приложении ВКонтакте на телефоне или планшете. Пропала музыка. Что делать

Довольно таки часто пользователи сталкиваются с ошибками в работе того или иного инструмента этой популярной социальной сети. Ошибки в функционале могут возникать не только на этом ресурсе, а и на любом другом сайте для общения. Одним из самых часто встречающихся сбоев является ошибка проигрывания аудиозаписей в режиме онлайн.

По каким причинам не работает музыка

Практически все возможные неисправности возникают из-за пользователей, и только в очень редких ситуациях виновата непосредственно администрация ресурса. Чаще всего обо всех профилактических работах сообщается заранее в виде рассылки или большого баннера, возникающего при попытке человека зайти на свой аккаунт. Также получить информацию о работе приложения можно с помощью специального ресурса и, конечно, у вас всегда есть возможность обратиться в техподдержку в подобной ситуации.

Обычно все неисправности возникают по схожим причинам. Давайте рассмотрим список наиболее часто встречающихся проблем, которые могут привести к отказу некоторых функций социальной сети:

• Медленный или прерывающийся интернет;
• Слишком мало памяти на диске;
• На компьютере имеются файлы, зараженные вирусами;
• Ошибки в параметрах настройки интернета;
• На компьютере отсутствует проигрыватель Adobe Flesh Player или его версия устарела;
• Недостаточное количество системных ресурсов ПК.

Необходимые параметры для корректной работы ВКонтакте

Миллионы подписчиков ежедневно заходят в эту социальную сеть. В связи с этим ресурс постоянно развивается и добавляет в свой функционал множество новых инструментов. К сожалению, это приводит к возникновению множества проблем у пользователей, чьи компьютеры не успевают воспринимать такие объемы информации. Наиболее чаще встречающаяся проблема – низкая скорость интернета.

Ознакомившись с техническими требованиями ВКонтакте, можно наткнуться на рекомендацию иметь скорость соединения не меньше 100 кб/с. Пользователи, чей интернет не соответствует минимальным требованиям, могут испытывать некоторые трудности, работая с социальной сетью, а особенно при использовании музыкального проигрывателя.

Наличие на компьютере вирусного ПО

Музыка в социальной сети ВКонтакте может не воспроизводиться из-за заражения ПК каким-либо вирусом. Зачастую проблема может возникнуть даже после удаления подобного ПО, ведь некоторые вирусы имеют свойство встраиваться непосредственно в браузер.

В том случае если вы подозреваете, что сбой в работе аудио был вызван вирусным ПО, прежде всего, рекомендуется произвести проверку компьютера с помощью антивируса и удалить его из системы.

Обычно после выполнения подобной процедуры проблема с музыкой устраняется, но случаются ситуации, когда простой чистки ПК не достаточно. В таком случае требуется заново инсталлировать браузер, с которого осуществляется вход в социальную сеть.

Устаревшая версия Adobe Flash Player

Достаточно часто проблема в работе музыки ВКонтакте возникает из-за отсутствия необходимого софта на компьютере или при использовании устаревшей версии программы. При возникновении подобной неисправности необходимо полностью удалить утилиту с компьютера и заново инсталлировать ее последнюю версию с интернета. Чаще всего такие сбои возникают вследствие переустановки системы.

Другие проблемы

Иногда аудио не воспроизводится из-за загруженности браузера различными сервисами. Некоторые из них могут использоваться с целью ускорения загрузки страниц, но в результате оказывать совершенно другое действие. Также не лишним будет полностью очистить кэш браузера.

Когда на компьютере остается очень мало свободного места на системном диске может возникнуть сбой в работе проигрывателя ВКонтакте. Минимальный допустимый порог, который всегда должен оставаться в запасе – 100 мб., если вы задействовали большее количество памяти, обязательно как можно быстрее очистите диск от ненужной информации. Если не сделать этого функционал социальной сети будет работать некорректно, а может и полностью отказать система компьютера.

Иногда все вышеперечисленные способы не приносят должного результата. В таком случае потребуется переустановить систему или сделать ее откат к последней контрольной точке.

Зачастую методов, которые рассмотрены в этой статье достаточно для того чтобы восстановить работоспособность музыкального плеера ВКонтакте. Если никаких изменений не произошло, даже после переустановки системы, проблема практически гарантированно кроется в недостаточных технических характеристиках ПК или медленным соединением интернета.

Но есть у «Контакта» другая положительная черта, из-за которой эта социальная сеть является невероятно популярной в нашей стране. Речь идет о гигантской музыкальной коллекции, которая собрана на личных страничках пользователей. Мы не будем говорить о правомерности использования музыкальных произведений, а просто поговорим о некоторых неполадках, которые могут возникнуть при их воспроизведении.

Проще говоря, почему музыка «В Контакте» не играет? Постараемся разобрать основные причины такого «беспардонного» поведения популярной социальной сети.

Скорость интернет-соединения

Уж сколько раз твердили людям, что для нормальной работы в Интернете нужен качественный и быстрый канал, но они с упорством продолжают снова и снова наступать на те же грабли. Почему музыка «В Контакте» не играет, если ваш коннект с сетью обеспечивается за счет едва живого GPRS или даже EDGE-соединения? Разумеется, из-за постоянных потерь пакетов, длительного времени отклика и прочих причин, о которых прекрасно известно едва ли не каждому пользователю.

Даже если у вас имеется канал от нормального провайдера, который не «лежит» через раз, удосужьтесь проверить скорость через специализированные ресурсы. Кроме того, не помешает связаться с технической поддержкой оператора. Это особенно полезно в том случае, если вы совершенно уверены, что с вашей стороны проблем нет.

Тип интернет-соединения

Конечно же, о Dial UP мы уже говорить не будем, так как редкие пользователи этого страшного анахронизма и без того знают о том, почему музыка «В Контакте» не играет. Сказывается чрезвычайно низкая скорость, да и стабильности соединения как таковой нет. Но почему же не воспроизводится музыка, если вы «сидите» на вполне приличном спутниковом канале?

Ныне такой тип соединения встречается не так уж и часто, но его по сей день можно встретить в тех городах и селах, куда связисты не могут довести даже банальный ADSL.

Все дело в принципе работы: сначала от пользователя должен быть получен исходящий запрос. Как правило, в 99% случаев пользователи не покупают дорогостоящее оборудование, которое допускает возможность двунаправленных запросов, а потому для этого используется тот же мобильный телефон с чахлым GPRS.

Результат все тот же: гигантские пинги, потери 80% пакетов и тому подобные «прелести». Вот почему музыка «В Контакте» не играет, хотя скорость сети вроде бы нормальная.

Мобильный Интернет

Даже если вы используете мобильный скоростной Интернет (3G), расслабляться рано. До сих пор в нашей стране так и не появилось честных безлимитных тарифов, а потому после исчерпания некоего ресурса (от 1 до 30 ГБ, в зависимости от оператора и тарифа) скорость режется до 64 Кб/сек.

А потому если вы так и не смогли насладиться произведением любимой музыкальной группы, проверьте остаток трафика. Возможно, он уже давно был исчерпан.

Разумеется, не помешает проверить и зону покрытия: даже в крупных городах она время от времени «прыгает», так что скорости вполне может и не хватать. Не забывайте также о том, что во многих городах канал в пиковое время полностью забивается. В таких условиях услышать любимую композицию вам может помочь только программа для скачивания музыки.

Кроме того, не помешает проверить модем: бывает, что некоторые модели (ZTE, к примеру) имеют столь невысокие характеристики, что при их использовании скорость канала может оказаться значительно ниже заявленной. Это особенно справедливо для.nix-систем, где оборудование от некоторых изготовителей вообще может вести себя совершенно непредсказуемо.

Браузеры

После длительной эпопеи проверки качества связи мы приступаем к рассмотрению наиболее фундаментальных причин того, отчего плохо играет музыка «В Контакте». Так как слушаем мы ее посредством браузера, в этой программе и следует искать корни проблемы.

Меньше всего неприятностей доставляет Google Chrome и прочие браузеры, построенные на его коде. Дело в том, что он автоматически обновляется, в его состав входит собственный аналог flash-плеера, а потому новичкам не приходится практически ничего настраивать.

С IE и Firefox все бывает несколько сложнее. Дело в том, что в этих обозревателях Интернета нет встроенного Flash-плеера, а потому неопытные пользователи подолгу мучаются, пытаясь запустить на компьютере воспроизведение треков. Сама программа для музыки в этой социальной сети основана именно на этой технологии, так что без нее услышать любимого исполнителя не получится.

Ставим Flash-плеер

Сделать это совсем несложно. Скачиваете с официального сайта установочный комплект, запускаете программу инсталляции, нажимаете пару раз на кнопку «Установить» и «Готово». Браузер в этот момент должен быть закрыт. После этого можно перезапускать обозреватель Интернета, заходить в социальную сеть и слушать музыку.

Некоторые настройки

А как настроить музыку в «Контакте»? Конечно, вопрос может показаться удивительным, но все не так просто. Да, каких-то сложных настроек плеера в самой социальной сети нет, но можно так настроить сам Flash Player, чтобы проблемы с воспроизведением случались как можно реже.

Для начала нажмите на кнопку «Пуск», выйдите в «Панель управления», после чего отыщите там пункт Flash Player. Кликните по ссылке левой клавишей мыши. Откроется диалоговое окно, в котором вас должен интересовать пункт «Хранилище». В нем необходимо поставить флажок напротив опции «Разрешить сайтам сохранять информацию…».

В этом случае «ВКонтакте» сможет кэшировать все необходимые данные на жестком диске вашего компьютера.

Настройка Firefox

Так как мы уже поговорили о многих аспектах настройки Flash, не помешает поговорить о браузерах, которые использует непосредственно программа для музыки «ВКонтакте». Начнем с «Огнелиса», так как он традиционно имеет широкие возможности для творчества.

Так как в последней версии (29.0.1) был серьезно видоизменен интерфейс, говорить мы будем именно об особенностях ее настройки. Сперва следует нажать на кнопку в правом верхнем углу. Она имеет вид пиктограммы с тремя черточками, каковая хороша известна пользователям «Хрома».

Откроется небольшое меню, в котором нужно выбрать пункт «Настройки». В нем следует перейти к вкладке «Сеть». В нем нужно снять флажок «Отключить автоматическое управление кэшем». Это позволит избежать ненужных эксцессов, связанных с их переполнением.

Кстати, именно последнее обстоятельство нередко приводит к тому, что вы не можете послушать музыку в режиме реального времени.

Кстати, а нельзя ли настроить браузер так, чтобы музыку из «Контакта» можно было сохранять непосредственно на жестком диске? Учитывая, что это Firefox, сделать это чрезвычайно просто.

Есть не одна программа для скачивания музыки из «Контакта», но в этом случае мы бы посоветовали установить расширение Flash Video Downloader. Пусть вас не смущает слово Video в названии: этот замечательный плагин легко качает не только видео, но и аудио файлы.

Пользоваться им максимально просто: сразу после установки и перезагрузки браузера под композициями появляется кнопка «Скачать с помощью..». Нажимаете на нее, выбираете место сохранения клипа, после чего кликаете по кнопке «Скачать».

Настройка Google Chrome

Так как именно «Хром» является наиболее распространенным браузером на сегодняшний день, необходимо поговорить и о его правильной настройке.

Если у вас в нем постоянно перестает играть музыка «В Контакте», необходимо сделать следующее:

• нажмите на пиктограмму в виде трех черточек в правом верхнем углу;
• выберите пункт «Настройки»;
• нажмите на ссылку «Показать дополнительные настройки»;
• ищете пункт «Личные данные», нажимаете на кнопку «Настройки контента»;
• в открывшемся окне необходимо поставить флажок «Разрешать сайтам сохранение локальных данных».

После этих настроек ваш «Хром» должен начать стабильнее работать с музыкальными коллекциями из «Контакта».

Что же касается IE, то каких-то особых настроек не потребуется. Обратите внимание только на некоторые особенности настройки flash, которые уже описывались нами ранее.

Если же вам нужна программа для скачивания музыки из «Контакта», можем порекомендовать использование Internet Download Manager. Это замечательное приложение быстро перехватывает ссылки на музыку, так что вы быстро сможете пополнить свою локальную коллекцию музыки.

Из-за чего еще могут наблюдаться проблемы?

Что же делать, если все вышеописанное не помогло? Во-первых, можно попробовать использовать другой браузер. Если же говорить о Firefox, то очень часто не играет музыка «В Контакте» из-за неправильно настроенного расширения NoScript.

Плагин этот замечательный, предотвращает практически 100% заражения компьютера вредоносными программами, когда для этой цели злоумышленниками используются специально подготовленные скрипты.

Но есть одна проблема. Неопытные пользователи, которые услышали от более опытных коллег о пользе этого расширения, ставят его, а вот о банальных настройках не знают ровным счетом ничего. В результате не играет музыка, не нажимаются кнопки, а расстроенные люди во всем винят «вирусы».

Чтобы этого не было, нажмите на пиктограмму плагина и выберите пункт «Разрешить все на этой странице». Сайт перезагрузится, а все заблокированные функции станут доступны.

Вредоносное ПО

Наверняка, вы удивлены, что о столь популярной причине мы вспомнили в последнюю очередь. Ничего странного здесь нет: практика показывает, что музыка в социальной сети меньше всего зависит от вирусов. Во всяком случае, заблокировать ее может далеко не всякая вредоносная программа. «ВК» музыка может не работать только в том случае, когда какой-то вирус специально закрывает доступ к социальным сетям.

Встречается это очень редко, а для устранения этой проблемы лучше всего использовать загрузочные диски с антивирусными программами. Сканировать ОС из-под зараженной системы в этом случае совершенно бесполезно.

Сегодня самой популярной социальной сетью среди молодежи остается ВКонтакте. Помимо простого общения она привлекает огромным количеством аудиозаписей. Но все чаще возникают какие-то сбои, благодаря которым музыка не воспроизводится. В чем же дело? Почему не воспроизводится музыка в контакте? Как решить данную проблему? Давайте разбираться.

Скорость Интернета.

Эта проблема встречается у многих. Для качественного воспроизведения музыки нужна хорошая скорость. Для проверки ее качества есть специальный сайт: http://www.speedtest.net/ru/. Вы просто запускаете проверку, нажав на соответствующую кнопку.

К примеру, моя скорость вот такая. Обратите внимание именно на скорость получения, потому что вы «получаете» музыку. Если ваша скорость ниже 0.2 Мбит/с, то аудиозаписи не будут воспроизводиться.

Конечно, есть и такой вариант: нажать на «Play», а затем сразу поставить на паузу. Подождите несколько минут, пока песня полностью загрузится, а только тогда сможете ее послушать.

Если у вас низкая скорость, то свяжитесь со своим провайдером, который подскажет, что нужно делать.

Проблемы с сайтом.

Очень часто возникают проблемы с серверами сети ВКонтакте. Вы точно определите, что причина в этом, потому что будут нерабочими и другие функции.

В данной ситуации вам остается только ждать, когда администраторы решат все проблемы.

Проблема в протоколе.

На некоторых форумах мелькает совет заменить протокол http на https. Это сделать очень просто. В адресной строке браузера просто добавляете букву «s».

Попробуйте и этот способ, музыка должна заработать.

Конечно, не очень многие вирусы настроены именно на ВКонтакте, но причина бывает и в этом. Для того чтоб точно удостовериться, а заодно и проверить свой компьютер полностью, скачайте полезную программу Доктор Веб с официального сайта https://free.drweb.ru/cureit/.

На сайте есть краткая инструкция по использованию. Удалив все вирусы, проверьте, заработала ли музыка.

Блокировка антивирусом.

Некоторые антивирусы могут заблокировать передачу музыки из сети ВКонтакте. Это не безопасный способ, так как впоследствии на ваш компьютер может попасть вредоносный файл.

Для того чтоб антивирус не блокировал музыку, просто зайдите в его настройки. Там должна быть вкладка «Исключения». Внесите туда сайт ВКонтакте.

Таким образом, работа антивируса не будет распространяться на работу этого сайта.

Браузер Mozilla Firefox.

Это касается пользователей только данного браузера. Все дело в том, что некоторые плагины блокируют Flash-плееры на всех сайтах. Конечно, благодаря этому скорость загрузки существенно увеличивается. Но проблема в том, что вы не сможете пользоваться всеми функциями сайта. Это касается и музыки.

Но не беда, эту проблему можно легко исправить. Нужно просто отключить данный плагин. Зайдите в меню «Инструменты», затем – «Дополнения», а потом – «Плагины». И удалите ненужные дополнения.

Очистить кэш.

Попробуйте очистить кэш, некоторым это также помогло справиться с проблемой. Откройте контекстное меню в браузере. Зайдите в раздел «Настройки».

Затем перейдите во вкладку «История» и нажмите на кнопку «Очистить историю».
Укажите такие же параметры, как указано на скриншоте. Кэш очистится.

Старая версия Flash Player.

Эта проблема со временем коснется всех. Данная программа требует обновления, а без нее многое работать не будет, включая и воспроизведение аудиозаписей. Для того чтоб обновить его, зайдите на официальный сайт https://get.adobe.com/ru/flashplayer/.

Загрузите и установите программу. А после проверьте сайт ВКонтакте. Если музыка воспроизводится, то все отлично.

Таким образом, теперь можно спокойно наслаждаться музыкой ВКонтакте.

Подробнее о решении проблемы:

В сегодняшней статье я как всегда буду помогать решать проблемы связанные с функционалом Вконтакте. Социальную сеть Вконтакте в день посещает более 30 миллионов пользователей, многие их них ищут в ней не только общение, а также их интересует огромное количество аудио и видео материалов. В последние время я также перестал активно общаться и захожу, только послушать музыку. Но вот что плохо, когда я хотел окунуться в мир музыки, я нажал кнопку Play, а её не было.

Ответ на вопрос «Почему не воспроизводится музыка Вконтакте?» я дам далее, есть несколько причин, из-за которых может случиться такой сбой.

Решение проблемы от нашего посетителя BestHelp

Всё просто!) Появились нюансы шифрования и передачи данных. Перед тем как вписывать адрес контакта, нужно набирать не «www», не даже «http», а «HTTPS://» Если мой метод вам помог, и у вас наконец-то заработал аудио-плеер – поблагодарите меня лайком. :) Если нет желания благодарить – не надо. =) Главное что теперь можно музыку дальше слушать! ;)

Устаревший Flashplayer

Flashplayer — программа с помощью, которой на страницах сайта работают все флешелементы, такие как:

• Реклама.
• Мини игры.
• Видео и аудио.
• Различный функционал сайтов.

Понятно, что если он устареет всё это перестанет работать. :(Чтобы обновить перейдите по ссылки и скачайте бесплатно последний Flashplayer.

Заражённость вирусами

Вирусы — очень распространённая проблема, среди пользователей социальной сети Вконтакте, я о них не раз писал и пытался вас предостеречь. По этому поводу написана целая статья, которая вам поможет избавиться от вирусов раз и навсегда.

Очистка Кэша

Кэш — это интернет страницы, вмести с картинками, видео и другими элементами сохранённые на вашем компьютере, для ускорения загрузки страниц. Может появиться ошибка, для этого нужно очистить кэш. Вот как это делается в разных браузерах.

Internet Explorer

Для очистки кэш памяти Internet Explorer в меню «Сервис» выберите строку «Удалить журнал обозревателя»
В разделе «Временные файлы интернета» нажмите кнопку «Удалить файлы…»
Для очистки истории посещений в разделе «Журнал» нажмите кнопку «Удалить историю…»
Все сразу возможно очистить другим способом. Для этого в меню «Сервис» выберите строчку «Свойства обозревателя».
Для очистки кэш памяти и истории посещений нажмите во вкладке «Общие» разделе «История просмотра» кнопку «Удалить»

Opera

Для очистки кэша и истории в Opera нужно в меню «Инструменты» выбрать строчку «Настройки».
Затем во вкладке «Дополнительно» выбрать строку «История».
Для очистки истории и кэша необходимо нажать соответствующие кнопки «Очистить». Здесь же можно настроить автоматическую очистку истории сообщений, кэша и их размеры.

Mozilla Firefox

Чтобы очистить кэш в браузере , откройте меню «Инструменты», далее выберите строчку «Настройки».
Затем во вкладке «Приватность» в разделе «Личные данные» нажмите кнопку «Очистить сейчас». Здесь можно настроить, чтобы кеш браузера очищался автоматически при его закрытии.
Отметьте галочкой пункт «При закрытии Firefox всегда удалять мои личные данные»

Все пользователи рунета, начиная от детей и до пожилых людей, уже много лет имеют личную страницу в социальной сети «ВКонтакте». Некоторые видят в этом отличный способ пообщаться с друзьями и близкими, для кого-то «ВКонтакте» - это способ заработка или, напротив, отдыха, за просмотром фильмов онлайн и прослушиванием любимой музыки.

Неизвестные ошибки воспроизведения музыки «ВКонтакте»

К сожалению, ни одна соц. сеть в мире не может работать без возможных ошибок, поломок и прочих неприятностей. Это иногда очень огорчает пользователей, которые, к примеру, хотят немного расслабиться, слушая любимые песни. Но часто бывает так, что вдруг при загрузке аудиозаписи произошла ошибка. Забавно, но на такую ситуацию люди реагируют очень по разному. Одни начинают поиски причин со своего компьютера: чистят кэш, убирают определенные фильтры и прочее. Других же берет откровенная паника, которая заставляет писать в службу поддержки. Ну а третий тип согласен просто ожидать, пока неутешительная надпись «при загрузке аудиозаписи произошла ошибка, попробуйте обновить страницу» всё же исчезнет. Каждый пользователь в такой ситуации по-своему прав, но в любом случае есть пара общих рекомендаций на такой случай.

Проблемы по вине пользователя

1. Обязательно проверьте наличие обновленной версии Adobe Flash Player на вашем компьютере. Очень часто именно в этом и кроется вся проблема. Часто, если при загрузке аудиозаписи произошла ошибка, случается в чем и виноват необновленный Flash Player.

2. Самым банальным но иногда действенным может оказаться способ далее - применение другого браузера или полная перезагрузка компьютера. К слову, если при загрузке аудиозаписи произошла ошибка только в одном браузере, возможно, его стоит переустановить или обновить на более современную версию. Если и это не поможет, проверить его совместимость с вашим устройством.

Ошибка со стороны компьютера

1. Одной из главных причин может оказаться медленная скорость интернета, которая просто не позволяет плей-листу "ВКонтакте" проигрываться хорошо и без ошибок. На специальных онлайн-ресурсах вы можете проверить скорость входящего и исходящего трафика или проконсультироваться с вашим провайдером по телефону или в службе онлайн-поддержки.

2. Бывает так, что пользователи, пытаясь обезопасить свой компьютер, устанавливают антивирусные программы. В этом также может крыться ответ на вопрос, почему же при загрузке аудиозаписи произошла ошибка. "ВКонтакте" - это популярная соц. сеть, которую многие программы принимают за вредоносный сайт без веских на то причин, и отменить данный запрет можно только с помощью настроек антивирусной системы.

3. Случается также, что параметры вашей операционной системы могут не воспринимать некоторые файлы, с которыми приходится сталкиваться компьютеру. Хорошо проверьте все заданные настройки звука и совместимость всех драйверов. Обычно это занимает совсем немного времени, но результат не заставляет себя ждать, и в скором времени музыка опять начинает проигрываться без всяких проблем в обычном режиме.

Неполадки сайта

1. И шестая причина, на которую мы, обычные пользователи, к сожалению, не в силах повлиять - это неполадки на самих серверах сайта, ведь на них хранятся очень большие объёмы информации, с которой технике иногда бывает сложно справляться. Не спешите обращаться в службу поддержки, так как, скорее всего, она уже оповещена и старается как можно быстрее исправить все ошибки и неудобства.

Очень хорошо, если вы справились с проблемой, когда при загрузке аудиозаписи произошла ошибка. Помните, что это самая обычная, очень маленькая неполадка, которую стоит один раз грамотно решить, покончить с ней и забыть навсегда!