Удаление доктор веб с компьютера. Как удалить доктор веб с компьютера полностью

В последнее время разработчики антивирусов, включая dr.web enterprise suite, security space, quarantine сильно повысили защиту своих продуктов.

Теперь удалить их с компьютера или ноутбука на windows 7, windows 8 или windows 10, не то что полностью, даже частично невозможно.

Почему невозможно удалить программу dr.web с компьютера? Почему вы иногда видите код ошибки 902.

Теперь антивирус др.веб (это касается последних версий) запускается практически одночастном с виндовс 7, виндовс 8 или виндовс 10, а файлы с запущенными процессами удалить с компьютера система не позволит.

Если же вы окончательно решили избавится от установленной антивирусной программы dr.web, то сделать это не очень сложно.

Ниже опишу несколько отличных вариантов, для полного удаления с компьютера всякого рода программ и файлов.

Программа для удаления файлов включая старые версии dr.web

Здесь хочу поделится превосходной русскоязычной и бесплатной программой для удаления файлов – «Рево унисталер», скачать которую

Что касается dr.web, то последние версии могут ей не подчинится, тогда воспользуйтесь рекомендациями с последнего раздела этой статьи.

Преимущество этой программы в том, что она не оставляет следов присутствия файлов в компьютере – чистит под метелку.

Программа для удаления папки dr.web

Еще одно удивительное создание – утилита для удаления не удаляемых папок (файлов, программ) – «Unlocker».

Вам понадобится только ее запустить и вести набор символов (цифр), чтобы приложение убедилось, что вы не вирус.

Иногда нужно удалить антивирус, даже если он работает достаточно хорошо. На это имеется ряд причин. Например, пользователь решил установить более совместимую с ОС антивирусную программу, или же установил более позднюю версию антивируса и теперь ее нужно поменять. Также, причиной могут быть сбои в системе или нарушения в работе программы из-за серьезной вирусной атаки.

Перед удалением антивируса Доктор Веб нужно подробно ознакомиться с возможными последствиями, которые могут усложнить сам процесс удаления.

На процедуру удаления может повлиять ОС Windows или сам антивирус, который нельзя удалить по каким-то причинам с компьютера. Или же он удаляется, но только частично.

Ниже представлены три метода полного удаления Dr Web с компьютера.

Первый метод: классический

Антивирус, как и другие программы, можно удалить с помощью меню «Установка и удаление программ». Для этого нужно открыть панель «Пуск», перейти в «Настройки», открыть «Панель управления», потом окно «Программы и компоненты». В появившемся списке надо выбрать приложение Doctor Web и нажать «Удалить». Сразу после этого запуститься процесс удаления программы, потом, через некоторое время появится окно, в котором необходимо подтвердить, нужно ли удалить ключ регистрации, а также, настройки в системе. Если пользователь уверен, что не будет использовать на компьютере антивирус Doctor Web, то ему необходимо выбрать вариант удаления всех настроек и дождаться завершения процедуры.

Чтобы полностью удалить антивирусную программу Доктор Веб , после того, как процедура удаления завершиться, надо вручную удалить еще две папки со служебными файлами. Первая папка – установочная, она располагается в: «Program Files\DrWeb» (как правило на диске C). Другая папка скрыта и находится на диске C по адресу:\Users\Пользователь\Application Data\DrWeb. Эту папку можно удалить, но делать это не обязательно. Она содержит служебные данные, например, о дате установки и удалении антивирусной программы, различные статистические данные.

Второй метод удаления антивируса Доктор Веб

Антивирус Доктор Веб можно удалить также и в безопасном режиме. Для выполнения этой задачи в данном случае надо сделать следующее:

Перезагрузить компьютер;
Перед началом запуска операционной системы нужно нажать клавишу F8. Тогда откроется окно безопасного режима. Удаление программы с компьютера проводится аналогичным образом, что и в первом методе.

Если вышеописанные методы не помогли удалить антивирусную программу Доктор Веб, можно применить еще один способ.

Третий метод удаления Доктор Веб с компьютера: применение утилиты

Третий способ удаления Доктор Веб предполагает использование специальной утилиты, которая называется “Утилита удаления Dr. Web”. Она была создана разработчиком Dr.Web для применения в случаях, когда стандартные средства операционной системы не могут удалить приложение самостоятельно. Утилита представлена на сайте разработчика и находится в свободном доступе.

Нужно скачать утилиту с официального сайта, установить ее на компьютер, ввести капчу (на появившейся картинке будут изображены цифры, которые нужно ввести в специальное поле под ней). Далее необходимо нажать «Удалить», после этого следовать инструкциям, которые отображаются в программе, и в конце перезагрузить компьютер. При следующем включении операционная система запуститься без антивирусной программы Dr.Web.

Совет: если антивирус удаляется через недавнюю вирусную атаку, перед установкой новой антивирусной программы стоит полностью просканировать систему, чтобы ликвидировать вирусы.

В гонке антивирусов сложно выделить однозначного лидера, так как все программы имеют свои сильные и слабые стороны. Найти фаворита эффективней всего, если пользователь попробует несколько утилит и выберет лучшую для собственных нужд. Однако работа нескольких антивирусов на одном ПК не рекомендуется. Если у вас был установлен Dr. Web и вы готовы расстаться с ним, мы расскажем, как правильно это сделать.

Как удалить Доктор Веб через деинсталлятор

Как и любое другое ПО на вашем компьютере, Доктор Веб можно удалить стандартными для Windows методами. Для этого:

идем к папке, в которую он был установлен;
находим деинсталлятор (при наведении курсора отображается окно с описанием функций иконки);
в версиях, выше Windows Server 2003, например в Win 7, он размещен по адресу C:\ProgramData\Doctor Web\Setup\win-es-agent-setup.exe и запускается с параметрами /instMode remove /silent no;
также ищем деинсталлятор в папках:
для ОС Windows XP: %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Doctor Web\Setup\;
для ОС Windows Vista и старше и для ОС Windows Server 2008 и старше: %ALLUSERSPROFILE%\Doctor Web\Setup\;
наиболее полный инсталляционный пакет с возможностями исправления либо удаления находится там же и поименован drweb-esuite-agent-full-<версия_Агента>-<версия_сборки>-windows.exe;
его альтернатива – сетевой инсталлятор drwinst.exe
запускаем нужный и следуем рекомендациям с экрана;
обычно утилита делает все автоматически и выводит соответствующее сообщение, когда деинсталляция завершена.

Как удалить Доктор Веб через “Панель управления”

Не менее успешно работает удаление через “Панель управления”:

открываем нужный раздел из меню “Пуск”;
переходим к пункту “Установка и удаление программ”;
листаем список, упорядоченный по названию, и находим в нем Dr. Web;
кликаем по нему дважды либо щелкаем сверху по кнопке “Uninstall”;
подтверждаем действие, нажимая на кнопку “Yes” в сообщении “Are you sure ….?”;
программа удаляется без дополнительных действий со стороны пользователя;
когда процесс завершен, появится сообщение о деинсталляции (либо об ошибке, если удаление не было успешным).

В процессе удаления лицензионного антивируса, программа может спросить вас, нужно ли стирать ключ регистрации, а также персональные настройки. Если вы уверены, что Dr.Web больше никогда не понадобится, подтверждайте действие (либо выбирайте “Сохранить”, это займет совсем немного места). Даже после успешной деинсталляции, на ПК могут остаться две папки со статистикой “Доктора”. Они размещены по адресам Program Files\DrWeb и \Users\Пользователь\Application Data\DrWeb (скрытая). Их можно убрать вручную или оставить на местах, никакого вреда они не причинят и программу назад не вернут.

Как удалить Доктор Веб штатной утилитой

Некоторые пользователи не могут удалить Др. Веб обычными средствами, оставшиеся “куски” программы спамят ошибками и работают некорректно. Поэтому разработчики программы рекомендуют убирать ее специально разработанным для этого ПО, скачать которое можно бесплатно с сайта “доктора”. Процесс использования утилиты прост:

загружаем и устанавливаем;
запускаем, вводим защитную капчу;
жмем “Удалить”;
щелкаем по стандартным кнопкам “Далее”;
подтверждаем перезагрузку ПК, которую предлагает сделать программа;
при новом входе в ОС ни одного элемента антивируса быть не должно.

Кроме описанных, существуют и другие способы удаления антивируса – например, через специальную опцию в интерфейсе Dr. Web либо сторонними программами.

Вы можете удалить антивирус Dr.Web стандартными средствами Microsoft Windows или при помощи специальной утилиты.

Выберите способ удаления:

Чтобы самостоятельно удалить сторонний антивирус стандартными средствами Microsoft Windows, выполните следующие действия:

Пуск »;

2. Выберите пункт меню «Панель управления »:

3. В окне «Панель управления » выберите раздел «Программы и компоненты » (или раздел «Программы », а затем - «Программы и компоненты »):

4. В окне «Программы и компоненты

5. Дважды нажмите левой кнопкой мыши на имя программы;

6. Подтвердите, что Вы действительно хотите удалить программу;

7. Нажмите «Да

8. Нажмите «Да

9. Введите проверочный код с картинки в строку ввода и нажмите «Отключить Самозащиту »:

10. Дождитесь окончания удаления и в окне запроса перезагрузки компьютера нажмите «Да »:

Program Files

1. В левом нижнем углу экрана нажмите на кнопку «Пуск »;

2. Выберите пункт меню «Панель управления »:

3. В окне «Панель управления » выберите раздел «»:

4. В окне «Установка и удаление программ » выберите программу, которую необходимо удалить;

5. Нажмите на кнопку «Удалить » (или на кнопку «Изменить »);

6. Нажмите «Да » в окне подтверждения удаления карантина и его содержимого:

7. Нажмите «Да » в окне подтверждения удаления из операционной системы:

8. Введите проверочный код с картинки в строку ввода и нажмите «Отключить Самозащиту »:

9. Дождитесь окончания удаления и в окне запроса перезагрузки компьютера нажмите «Да »:

При удалении стороннего антивируса стандартными средствами Microsoft Windows в системе могут остаться некоторые папки и файлы, поэтому необходимо проверить папку «Program Files » после перезагрузки компьютера. Если в папке находятся папки и файлы стороннего антивируса, то их тоже необходимо удалить и повторно перезагрузить компьютер.

Вам необходимо сначала попробовать удалить антивирус Dr.Web стандартными средствами Microsoft Windows.

В некоторых случаях после удаления антивируса Dr.Web и перезагрузки компьютера, в системном реестре операционной системы могут остаться записи, по причине которых невозможно установить антивирус ESET NOD32 .

Для разрешения этой ситуации следуйте инструкции:

1. Сохраните специальную утилиту (файл drw_remover.exe) на рабочем столе вашего компьютера:

2. Запустите загруженный файл drw_remover.exe;

3. В строку ввода введите цифры с картинки и нажмите «Удалить »:

4. Дождитесь окончания удаления и в окне запроса перезагрузки компьютера нажмите «Да »:

Компания ESET не берет на себя ответственность за результат работы данной утилиты, так как этот программный продукт предоставляется разработчиком стороннего антивируса.
Мы настоятельно рекомендуем при использовании специальной утилиты для удаления стороннего антивируса обратиться за помощью к специалистам.

Если Вам нужна помощь в удалении стороннего антивируса, то Вы можете обратиться в нашу бесплатную техническую поддержку.

Антивирус Dr.Web, как и любой другой антивирус, имеет в ОС повышенный приоритет относительно других программ. Он первым загружается при запуске ПК, чтобы контролировать запуск приложений и процессов, контролирует все сетевые соединения, анализирует в реальном времени функционирование системы (инсталляции, обновления, запуски, настройки) и т.д.

В связи с этой особенностью, у пользователей, особенно начинающих, не всегда получается корректно удалить Доктор Веб. Антивирус или напрочь отказывается «покидать» Windows, или оставляет свои отдельные элементы (файлы), которые в дальнейшем препятствуют установке другого защитного приложения.

Чтобы избежать подобных проблематичных ситуаций - то есть полностью удалить Dr.Web - разработчики популярного антивируса настоятельно рекомендуют использовать нижеописанные способы.

Удаление через панель управления Windows

1. Откройте меню «Пуск» (левой кнопкой мыши по значку «Windows» в панели задач).

2. Кликните «Панель управления».

3. Активируйте опцию «Удаление программы» в разделе «Программы».

4. Установите курсор на иконку «Доктор Веб», а затем нажмите правую кнопку мышки.

5. Чтобы запустить деинсталлятор «Доктор Веб», в появившемся контекстном меню запустите функцию «Удалить».

6. В окне деинсталлятора антивирус попросит вас уточнить, нужно ли сохранять настройки и отдельные элементы программы после удаления. Если в этом есть необходимость, установите галочки напротив указанных параметров («Карантин», «Настройки Dr. Web…», «Защищаемые копии…»).

8. Перезагрузите ПК. Убедитесь в том, что антивирус отсутствует в трее (правая часть панели задач).

Внимание! Если вам не удастся удалить штатными средствами системы «Доктор Веб», используйте спецутилиту Anti-Virus Remover.

Удаление Dr.Web при помощи утилиты Anti-Virus Remover

Anti-Virus Remover - программа-помощник, созданная специалистами компании «Доктор Веб». Призвана избавлять пользователя от следующих проблемных ситуаций: антивирусная программа не удаляется; «остатки» повреждённой инсталляции мешают переустановить антивирусную программу; не работает опция удаления Windows и т.д.

1. Откройте в браузере (Firefox, Google Chrome) официальный сайт «Доктор Веб».

2. В горизонтальном меню (вверху веб-страницы) наведите курсор на раздел «Скачать».

3. Кликните в открывшейся панели «Аптечка сисадмина».

5. Чтобы корректно удалить Dr.Web, запустите Remover от имени администратора (клик правой кнопкой мыши по иконке утилиты; запуск из контекстного меню).

6. Напечатайте данные, указанные на картинке, в поле «Введите цифры.. ». Эти действия необходимо выполнить в целях безопасности - для того, чтобы антивирус идентифицировал вас как «живого пользователя» (иногда вирусы произвольно запускают деинсталлятор - пытаются удалить «Доктор Веб»).

7. Кликните кнопку «Удалить».

8. Чтобы убрать все файлы и папки Dr.Web с компьютера, утилита запросит у вас разрешение на перезагрузку Windows. В информационном окне «Для завершения работы… » нажмите «Да».

После того, как «поработает» утилита Anti-Virus Remover, вы сможете без проблем инсталлировать другой антивирус или снова переустанавливать Dr.Web.

Успешного удаления вам, уважаемый читатель!