У работают наушники что делать. Что делать, если не работает один наушник? Причины поломки

Если у вас наушники вдруг перестали работать, не спешите в сервис-центр, не торопитесь вызывать ремонтников. Зачастую причина не так сложна, можно самостоятельно исправить недостаток. Разберём причины, по которым устройство работает тихо либо вообще нет звука, как увеличить звук в наушниках, убрать шум. В зависимости от выявленной ошибки будем исправлять ситуацию.

Наушники

У вас на компьютере/ноутбуке нормально работают динамики, а с наушниками возникла проблема: когда подключаете их к порту USB, не передают звук. Что делать, когда нет звука в наушниках?

  • В панели задач на рабочем столе вашего ПК внизу справа в области уведомлений найдите значок динамиков. Кликните по нему ПКМ.
  • В появившемся меню выберите «Устройства воспроизведения».
  • У вас открылось окошко «Звук». При подключении устройства к USB-порту значок его должен появиться в окне. Если значка нет, значит, нужно подключить. Кликните на пустом поле окна ПКМ, выберите «Показать отключённые устройства».
  • У вас появится значок устройства, но он будет неактивным, серым, с надписью «Отключено».
  • Кликните ПКМ по значку, в меню выберите «Включить».
  • Кнопка стала активной, на значке появилась галочка в зелёном кружочке, значит, всё выполнено. На кнопке динамиков при этом значок с галочкой изменится на значок с телефонной трубкой, значит, динамики в это время отключаются, не работают.
  • Для настройки работы кликните по значку наушников ПКМ, в меню пройдите в «Свойства».
  • Впишите в строке название, установите нужный значок.
  • В строке «Применение устройства» должно значится «Использовать это устройство (вкл.)».
  • Примените изменения и перейдите на вкладку «Уровни».
  • В настройке Speakers переставьте регулятор на максимальное значение. Проверьте, чтобы значок громкоговорителя рядом с этим регулятором стоял в положении включённом (отсутствует на значке красный кружочек, означающий выключенное состояние).
  • Пройдите по кнопке «Баланс», нужно также увеличить параметры до 100%, проверьте, чтобы значения регуляторов там были максимальными.
  • Примените изменения, перейдите на вкладку «Дополнительные возможности», уберите там все галочки, так уберёте возможный шум.
  • Пройдя на вкладку «Дополнительно», можете проверить звучание в разных форматах, выбрать одно из предлагаемых.
  • Уберите галочки в разделе «Монопольный режим».

Вы настроили наушники , и они теперь у вас работают правильно. Если при следующем подключении к порту они опять оказались неактивны, щёлкните по ним ПКМ и в меню проставьте работу по умолчанию. После этого при каждом подключении наушники автоматически будут включаться.

Не работают наушники при подключении к передней панели

Вы подключили устройство к передней панели, а оно не работает, нет звука в наушниках. Действуем по алгоритму:

  • Зайдите через меню «Пуск» в «Панель управления».
  • Пройдите в раздел «Оборудование и звук».
  • Там пройдите в «Диспетчер Realtek HD».

Переходим в «Диспетчер RealtekHD»

  • Откроется окно диспетчера.
  • Увидите, что передняя панель неактивна. Нажимаете на папку «Параметры разъёма». Оба параметра там должны быть отмечены галочкой. Отметьте их, активировав тем самым переднюю панель.

Можно также зайти в дополнительные настройки и там отрегулировать всё, как сказано выше, чтобы убрать шум, помехи.

Звук глухой, тихий

Наушники работают, но некоторые файлы идут с тихим звуком, глухо. При вынимании штекера из компьютера/ноутбука, когда звук проходит через динамики, эти же файлы начинают звучать нормально. Как вылечить такую проблему, как усилить звук в наушниках?

  • Зайдите в Панель управления, расположенную в меню «Пуск».
  • Проходим по пути: «Оборудование и звук» - «Звук» - «Управление звуковыми устройствами».

  • Пройдите на вкладку «Запись», выберите «Стереомикшер».
  • Увеличить громкость нужно на вкладке «Уровни», проставьте максимальное значение, на кнопке «Баланс» тоже ставьте 100%.

Проблема должна устраниться: тихий звук в наушниках будет исправлен, громкость сделается оптимальной.

Шум, помехи

При некорректном воспроизведении звука, когда слышится шум, помехи, легко исправить ситуацию, если она вызвана установленными по умолчанию всяческими эффектами. Если появился шум в наушниках на компьютере, как убрать - рассмотрим этот вопрос.

  • Зайдите в свойства устройства.
  • Пройдите на вкладку «Дополнительные возможности», отключите все эффекты.
  • Вернитесь к списку устройств, зайдите на вкладку «Связь».
  • Поставьте значение «Действие не требуется».

Воспроизведение должно улучшиться, звук стать чище , шум вы убрали.

Проблемы с драйверами

Возможно, проблемы со звуком связаны с неправильной работой драйверов звуковой карты. Из-за этого тоже может появиться ненужный шум при подключении устройств. Если предыдущие меры не помогли, используйте обновление или переустановку драйверов, поставьте совместимые драйвера, даже если они «неродные».

Если проблема возникла после установки обновления или утилиты, откатите систему назад. Откройте свойства звуковой карты, на вкладке «Драйвер» нажмите «Откатить». Вы вернёте предыдущее рабочее состояние драйвера.

Можно использовать другой способ: полностью удаляете драйвера звуковой карты, в диспетчере устройств нажимаете «Обновить конфигурацию». Система автоматически находит, устанавливает необходимое программное обеспечение.

Если система не находит нужный драйвер, установите его вручную. На официальном сайте найдите драйвер. Если не работает звуковая карта ноутбука - ищите на сайте производителя именно этого ноутбука. Если карта встроена в материнку - ищите драйвер на сайте изготовителя материнки. Если карта приобреталась отдельно, ищите драйверы у изготовителя карты. При поиске драйверов обращайте внимание на совпадение разрядности системы: х64 или х86.

Чтобы программное обеспечение установилось заново, а не просто обновилось, предварительно удалите звуковую карту в диспетчере устройств.

Если драйвер есть, но предназначенный для более ранней версии ОС, то запустите установку через режим совместимости . Режим этот находится в свойствах драйвера на специальной вкладке «Совместимость». Укажите параметр скачанного драйвера и запустите установку. Запуск требуется выполнять с полномочиями администратора.

Таким образом, не прибегая к вызову специалистов, в большинстве случаев можно решить проблему плохого звука или его отсутствия самостоятельно, уменьшить шум, увеличить громкость. Не торопитесь прибегать к радикальным мерам - переустанавливать сразу драйвера, возможно, причина более простая. Исходя из ситуации, выбирайте средство восстановления нормальной работы устройств.

Меломаны часто сталкиваются с проблемой выхода из строя одного наушника. Механические повреждения чаще присущи китайским изделиям. Фирменные наушники могут просто отказать из-за несоответствия драйверов. В любом случае не стоит сразу выбрасывать гарнитуру. Сейчас мы рассмотрим, как починить наушники, если один не работает, и методы выявления причины поломки.

Определяем причину поломки

Наушники – довольно хрупкая гарнитура. Не стоит при отказе одного динамика сразу приступать к разборке. Чтобы отремонтировать изделие надо выявить причину поломки.

Если гарнитура не попала в воду, огонь или под сильный удар, проблему ищут в трех местах:

  • Несоответствие драйверов на ноутбуке, компьютере и другом электронном устройстве. По этой причине может не работать один или два динамика, а также искажаться звук.
  • Обрыв провода. Такое случается в местах частых перегибов или от резкого рывка. В дешевых китайских моделях некачественный провод «сыпется» без уважительных причин.
  • На мембране динамика появилась трещина. Эту причину рассматривают первую, если наушники уронили на пол или ударили твердым предметом.

Когда причина поломки будет выявлена, приступают к ее устранению.

Рекомендации: Если вода попала на наушники или внутрь разъема мобильного телефона
, Как самостоятельно починить наушники, если один перестал работать
, Ремонт наушников своими руками

Работа с драйверами

В каждом электронном устройстве установлен звуковой драйвер. Если программное обеспечение устарело, «слетело» или повреждено вмешательством пользователя, то звук в наушник не поступает. Простой способ выявления проблем с драйверами – это иметь под рукой другое исправное устройство. Подключили к ноутбуку рабочие наушники, а звука нет. Значит, надо переустановить звуковой драйвер:

В случае с компьютером или ноутбуком сначала проверяют родной звуковой драйвер установленной системы Windows – Realtek. В настройках программы много ползунков, передвижением которых изменяют громкость, звуковые входы и выходы, каналы. Встречаются ситуации, что по непонятным причинам один из ползунков переключается самостоятельно. Результатом является работа одного канала или полное отсутствие выхода звука. Проблема решается передвижением ползунков до появления в наушниках звучания.

Вторая проблема связана с некорректной работой родных драйверов наушников. Со временем ПО устаревает и требует обновления. Драйвер может просто «слететь». Для решения проблемы заходят на сайт производителя гарнитуры. Из списка выбирают драйвер модели, после чего скачивают установочный файл ПО. Непосвященным надо знать, что звуковой драйвер один, и он отвечает за работу обоих наушников, а не каждого динамика в отдельности. Скаченный драйвер устанавливают в систему как обычную программу. Для активации выполняют перезагрузку.

Если восстановление драйверов не принесло успеха, значит, в наушниках механическое повреждение.

Обрыв провода

Частой причиной отказа одного наушника является обрыв провода. Медная жила «сыпется» в местах частых перегибов. Этот участок нужно найти и отремонтировать.

Поиск места обрыва

Обрыв провода ищут механическим путем. Штекер гарнитуры подключают к мобильному телефону, компьютеру или МП3-плейеру. Включают музыкальный файл и начинают пальцами рук тщательно мять провод на протяжении от штекера до каждого наушника. Когда в неработающем динамике появится треск или звук, участок на проводе отмечают маркером. В этом месте находится обрыв.

При диагностике провода тщательно прощупывают вход кабеля штекер, к динамикам и разветвление на перемычке. Здесь чаще всего возникает перегиб провода и получается обрыв.

Пайка провода: инструкция с пошаговым фото

Если провод посыпался непосредственно возле наушника или штекера, то проблемный участок просто отрезают. Чтобы кабель припаять, придется добраться до динамика. Наушник разбирают и от его контактов отпаивают отрезанный кусок с посыпавшимся проводом. Конец исправного кабеля зачищают, медную жилу лудят оловом с флюсом, после чего припаивают к контактам динамика. Аналогичные действия выполняют со штекером.

Способ разборки наушника зависит от его конструкции:

  • Фирменная гарнитура соединена шурупами, часто скрытыми под декоративными крышками. Их просто нужно найти и выкрутить.
  • Компьютерная гарнитура обычно собирается на защелках.
  • Корпус наушников капелек склеен. Место соединения разрезают ножом. Корпус можно слегка прижат пассатижами. От надавливания место склейки лопнет.

Штекер лучше купить разборной. Старый элемент можно только выковырять из резиновой оболочки. После пайки проводов штекер вклеивают в резиновое гнездо эпоксидной смолой.

Если поврежденный участок оказался посередине провода, место разрыва разрезают ножом и приступают к восстановлению кабеля:

Первую зачищают верхнюю изоляцию – оплетку. Освобождают три жилы длиной 3–5 см, чтобы удобно было выполнить пайку. Медный провод тоже имеет покрытие разного цвета. Перепутать их невозможно. Все три жилы нужно спаять в соответствии цветов, но сначала на концах снимают изоляцию длиной 5 мм. Зачищенные концы проводов прогревают паяльником и лудят оловом с флюсом.

Когда все концы проводов будут готовы к пайке, на кабель надевают термоусадочную трубку. Аналогичные трубки только меньшего диаметра насаживают на каждую жилу. Провода укладывают на доску для твердого упора и паяльником спаивают в соответствии цветов изоляции.

На место пайки каждой жилы надвигают термоусадочную трубку, прогревают зажигалкой, после чего обжимают пальцами. Чтобы соединение не разорвалось, его усиливают суровой ниткой, обвязав вместе все три жилы.

Теперь осталось навести красоту. Надетую на кабель толстую термоусадочную трубку надвигают на бандаж с суровой ниткой, прогревают зажигалкой и обжимают.

Провод отремонтирован. Можно подключать наушники и наслаждаться музыкой.

Проблема с мембраной

Отсутствие звука в наушнике может быть вызвано нарушением мембраны. Этот элемент в виде тонкой пластинки стоит на динамике. Вариантов неисправности две:

1. Деформация мембраны. Элемент аккуратно пальцами выгибают, придав изначальную форму.

2. Мембрана лопнула. Вариантов ремонта нет. Покупают новый динамик или полностью наушники.

Мембрана может издавать плохой звук, если сеточка наушника забилась ушной серой. Такая проблема характерна для гарнитуры закрытого исполнения – затычек. Грязь вымывают спиртом, но наушник придется разобрать, чтобы грязная жидкость не попала на динамик.

Любая техника имеет срок годности, и с этим смирились многие потребители. Чтобы не укорачивать и без того недолгую жизнь устройств, владельцы стараются быть осторожнее в обращении с ними, что не всегда возможно. Особенно износу подвержена гарнитура для прослушивания музыки, ведь каждый пятый человек не выходит из дома без плеера или смартфона, под завязку забитого треками.

В такие моменты обиднее всего, когда не работает звук в одном наушнике. Эта неприятность не позволяет в полной мере насладиться поездкой куда-либо, да и в целом настроение портится на весь день. Но что же делать?

Причины, не зависящие от гарнитуры

Бывает и такое, что само устройство полностью работоспособно, а виной всему -халатность его обладателя либо несовместимость с проигрывателем. Подобных вариантов может быть несколько:

  • неплотное вхождение штекера в разъём;
  • загрязнение динамика ушной серой;
  • отсутствие нужных драйверов на смартфоне/ПК;
  • слишком плотно воткнутый штекер ("магия" некоторых ноутбуков).

Это не все причины, объясняющие, почему не работает один наушник. Но разобраться с ними проще всего, из-за чего они рассматриваются в первую очередь.

Проблемы с вхождением в гнездо

Казалось бы, причина довольно глупая, не так ли? Ан нет, чаще всего именно она и является виновницей неисправности. Чтобы исключить подобный вариант развития событий, нужно проверить, насколько плотно вставлен штекер в разъём воспроизводящего устройства. Если гарнитура не до конца входит в гнездо, то сразу становится ясно, почему не работает один наушник.

Контакты, отвечающие за передачу звука, выполнены в виде колец, опоясывающих штырёк. Если он входит в разъём не до упора, связь между "ушами" и проигрывателем нарушается, так как элементы, нужные для воспроизведения сигналов, не соприкасаются друг с другом.

Впрочем, существует обратная ситуация. Гнёзда некоторых ноутбуков могут не подходить для подключаемой гарнитуры. Однако всё заработает, если слегка вытянуть штырь, чтобы небольшая его часть виднелась снаружи.

Отсутствие драйверов

Почему не работает один наушник при подключении к определённому устройству? Всё просто: звуковые драйверы неправильно функционируют или не установлены. Из-за этого аудиооборудование конфликтует с операционной системой гаджета и подключение гарнитуры вызывает всякого рода неприятности.

Устранить их можно посредством инсталляции программного обеспечения, которое поставляется на диске в комплекте с "ушами" или доступно для скачивания на официальном сайте производителя техники.

Почему не работает один наушник?

Кроме всего прочего причиной может стать неопрятность владельца и простая модель гарнитуры. Если обладатель наушников-капель (имеется в виду форма) занимается в них спортом или другим тяжёлым трудом, спустя пару месяцев динамик забьётся ушной серой. И это непременно скажется на звучании.

В подобном случае остаётся благодарить лишь простую конструкцию гарнитуры, которую легко разобрать и почистить при необходимости. Но лучше следить за состоянием устройства тщательнее, чтобы не сталкиваться с такой проблемой, когда не работает один наушник.

Как починить повреждённую гарнитуру?

Если все лёгкие варианты были рассмотрены, но ни один из них не являлся причиной поломки, придётся браться за дело серьёзно. Потребуется тщательно осмотреть шнур, прощупать его и несколько раз согнуть под разными углами вблизи от штекера или динамиков наушников. Конечно, при подтверждении опасений с ними придётся расстаться, но заставить устройство проработать чуть дольше возможно без замены гарнитуры.

Неисправную часть старого шнура требуется обрезать, зачистить провода и скрутить с остатками целого кабеля.

Беспроводное устройство

Описанная выше мера должна помочь в случае с повреждённым проводом (если не работает один наушник). Как починить bluetooth-гарнитуру? Ответ, к сожалению, не обнадёживает. Такая техника чаще всего не предназначена для самостоятельного ремонта владельцем, да и что-либо сделать получится лишь при наличии определённых знаний в данной сфере. Поэтому приходится заменять устройство либо обращаться к специалистам.

Чаще всего такая проблема настигает (не работает один наушник), но за счёт высокой стоимости любую подобную поломку решают гарантийные сервис-центры. То же касается и других гарнитур, выпущенных под известными брендами, поэтому отчаиваться не стоит. Но если покупка обошлась дёшево, заменить устройство на новое будет куда проще и быстрее.

Передняя панель со звуковыми разъемами и USB-портами является неотъемлемой частью любого современного компьютера. Это очень удобная вещь, позволяющая без лишних телодвижений подключить съемный носитель, наушники или микрофон. Однако частенько именно с передней панелью возникают проблемы, в результате которых перестает работать звук, и вы уже не можете пользоваться компьютером в привычном режиме. В данной статье попробуем разобраться в возможных причинах подобных неисправностей.

Перед тем, как начать устранение проблем с передними разъемами для наушников и микрофона, необходимо убедиться, что корректно установлены все драйвера и звук нормально работает на задней панели компьютера. Если при подключении наушников с обратной стороны системного блока звука нет, то неисправность более глобальная, а, значит, требует другого подхода к решению и отдельного разговора. Эту же статью посвятим целиком и полностью передней панели.

Почему не работает звук на передней панели

Диагностику начинаем с того, что вспоминаем, в какой момент перестали функционировать входы. Например, если компьютер только недавно был собран, и наушниками с микрофоном еще ни разу не пользовались, то возможно при сборке были неправильно подсоединены (или вовсе не подсоединены) разъемы к материнской плате, т.е. передняя панель попросту не подключена должным образом. Если же панель раньше работала исправно, то попытайтесь установить действие, после которого, вероятно, и начались проблемы. Может быть, производились какие-то настройки в Панели управления или BIOS. Если ничего на ум не приходит, следуйте приведенным ниже рекомендациям.

Проверка подключения входов для наушников и микрофона

Это пункт будет актуален для тех случаев, когда компьютер разбирался/собирался и после этого звук на передней панели перестал работать. Необходимо удостовериться, что панель действительно подключена – разъем подсоединен к нужным контактам на материнской плате, а целостность подводящих проводов не нарушена. Для подключения передней панели могут использоваться как цельная колодка двух типов – AC’97 и HD Audio, так и раздельные коннекторы с маркировкой.

Формат AC’97 является устаревшим и в настоящее время встречается редко. В то же время стандарт HD Audio (High Definition Audio) используются сейчас повсеместно. На материнской плате разъем для подсоединения штекера HD Audio передней панели обычно имеет буквенное обозначение, например, F_Audio.

Если вы все же не уверены в том, куда подсоединять колодку, воспользуйтесь руководством к вашей материнской плате. Ниже мы приводим распиновку AC’97 и HD Audio.

Схема подключения отдельных коннекторов к AC’97:

Конфигурация передней панели в BIOS

Иногда бывает так, что передняя панель работает по старому стандарту AC’97, а материнская плата предусматривает новую спецификацию High Definition Audio. К слову, оба разъема похожи, и пользователь может не обратить внимание на это несоответствие. Вместе с тем никаких проблем при подключении панели с AC’97 к материнской плате с High Definition Audio возникнуть не должно. Правда, в некоторых случаях придется изменить режим работы через BIOS.

Заходим в BIOS, нажав при загрузке компьютера клавишу F2 или DEL. Далее переходим в раздел «Advanced» и ищем пункт «Onboard Devices Configuration». Чуть ниже располагается параметр «Front Panel Type» (он также может называться High Definition Front Panel Audio или Legacy Front Panel Audio). Переключаем его из положения HD Audio в положение AC97. Если ваша передняя панель использует стандарт HD Audio, а в BIOS установлено значение AC97, то произведите обратное переключение.

Некоторые материнские платы не предусматривают возможности изменения режима работы передней панели, а позволяют только отключить или включить звуковой контроллер. За эту функцию отвечает параметр Onboard Audio Function (может иметь другое название), предусматривающий только значения «Enabled» и «Disabled». В такой ситуации у вас нет необходимости что-то перенастраивать в BIOS, и звук должен работать без дополнительных манипуляций.

Настройка звуковых устройств в Панели управления Windows 7/10

Если вы на сто процентов уверены, что передние входы для наушников и микрофона подключены корректно и в BIOS все выставлено правильно, самое время перейти к настройкам звука в самой среде Windows 7/10. В первую очередь переходим в Панель управления, а затем в раздел «Звук». На вкладках «Воспроизведение» и «Запись» проверяем, чтобы были установлены устройства по умолчанию.

Для отображения всех устройств щелкаем в любом месте окна правой кнопкой мыши и устанавливаем галочки «Показать отключенные устройства» и «Показать отсоединенные устройства».

На вкладке «Воспроизведение» нажимаем той же правой кнопкой на активном устройстве и выбираем пункт «Свойства». В разделе «Общие» смотрим на список разъемов - должен присутствовать пункт «Передняя панель разъем 3.5 мм».

Таким же образом проверяем свойства микрофона на вкладке «Запись».

Настройка передней панели с помощью диспетчера Realtek HD

Если все проделанные действия не дали результата и передняя панель для наушников и микрофона по-прежнему не работает, пробуем поиграться с настройками Realtek HD. При правильной установке драйверов данный конфигуратор звука должен обязательно присутствовать на вашем компьютере. Запускаем его с помощью значка на панели задач или, если такового нет, пройдя по пути Панель управления – Диспетчер Realtek HD.

В окне программы выбираем раздел «Динамики» и кликаем по желтой папке в правом верхнем углу.

Убеждаемся, что стоит галочка рядом с пунктом «Отключить определение гнезд передней панели», если ее нет, обязательно ставим.

Сохраняем настройки и проверяем, работает ли сейчас звук на передней панели. В большинстве случаев проблема должны быть решена.

Здесь же в диспетчере Realtek HD можно произвести дополнительные настройки устройства. Переходим по соответствующей ссылке в правом верхнем углу окна.

С помощью переключателей добиваемся необходимой конфигурации звука.

Мы постарались максимально полно рассказать о том, как действовать в ситуации, когда на компьютере не работают микрофон и наушники на передней панели. Если ничего из вышеприведенного не помогло, пробуйте переустановить или обновить драйвера звука. В крайнем случае обратитесь за помощью к специалистам.

Пользователи сегодня довольно часто жалуются на то, что у них на компьютере не работают наушники. Многим наверняка знакома данная ситуация. Но если вы столкнулись с данной проблемой, это еще не повод для паники. Достаточно просто разобраться, почему данная неполадка могла возникнуть, и исправить ее. В некоторых случаях быстро выкрутиться, конечно, не получится. Но стоит попробовать. Почему же может не быть звука в наушниках? Как быть в каждом конкретном случае?

Драйверы

Прежде всего при возникновении подобной проблемы можно предположить, что на компьютере просто отсутствуют нужные драйвера. Если вы используете новое оборудование или операционная система была установлена недавно, то скорее всего именно это и является причиной возникновения проблем. Если драйверов нет, звук вообще не будет подаваться. Исправить ситуацию в данном случае достаточно просто. Нужно только скачать драйвера для звуковой карты, а также для вашей гарнитуры. Все это устанавливается на персональный компьютер, после чего он перезагружается. Потом можно проверить получившийся результат. Если звука в наушниках по-прежнему не будет, это еще не повод для паники. Просто необходимо рассмотреть другие возможные варианты развития событий.

Включение-отключение

Посмотрите на микшер в вашей операционной системе. Он отображается как микрофон в правой нижней части экрана, рядом с датой и временем. Если звука в наушниках нет, проверьте, нет ли возле изображения с микшером перечеркнутого красного круга. Возможно, звук просто отключен. Может быть вы самостоятельно его убрали, или какие-то системные сбои привели к подобным изменениям. В любом случае, если вы заметили перечеркнутый красный круг, нажмите на микшер. Теперь попробуйте настроить громкость. Различают системный звук и программный. Также для некоторой гарнитуры может иметься отдельная настройка микшера. Проведите проверку, если проблема заключалась именно в этом, то она должна исчезнуть. Наушники на компьютере все равно не работают? Тогда идем дальше…

Настройки оборудования

Если все настройки в операционной системе выставлены корректно, стоит обратить внимание непосредственно на саму гарнитуру. Сегодня на многих моделях присутствуют специальные регуляторы громкости. Из-за них пользователи чаще всего жалуются на то, что наушники перестали работать. Причем случиться это может безо всяких причин. В особенности это касается новых моделей. Не исключено, что на используемом вами оборудовании просто отключен звук. А может быть он просто выставлен на минимум. Попробуйте покрутить ползунок в сторону увеличения громкости. Затем убедитесь, что в операционной системе звук не отключен. Теперь можно проводить проверку. Если все заработает, то значит причина неполадок крылась именно в этом.

Несовместимость

Следующая проблема, которую мы будем рассматривать, практически не устраняется. Страдают от нее в основном те пользователи, которые установили на свой компьютер новую версию операционной системы Windows. Речь идет о простой несовместимости используемого вами оборудования с системой по тем или иным характеристикам. Если наушники у вас просто перестали работать после обновления операционной системы до более новой версии, но при этом все настройки и драйвера в порядке, то причина может заключаться именно в этом. Исправить несовместимость нельзя, никаким образом. Возможные варианты решения данной проблемы заключаются в установке совместимой операционной системы или покупке новой гарнитуры. Также можно попробовать использовать компьютер без наушников. Вопрос о несовместимости практически решить нельзя. Мало кто из пользователей с легкостью согласиться переустановить операционную систему. А каждый раз покупать новую гарнитуру тоже не выход.

Поломка

Как сделать так, чтобы наушники работали? В данном случае все зависит от того, какова причина возникшей проблемы. Может случиться такое, что гарнитура отказывается работать по причине неисправности. Чаще всего пользователи сталкиваются с повреждением гнезда для подключения гарнитуры. Здесь можно посоветовать несколько вариантов решения. Прежде всего, если у вас поломались наушники, вы можете обратиться в сервисные центры и починить их там. Это, конечно, не лучший вариант развития событий. Намного проще будет купить новую гарнитуру и подключить ее к персональному компьютеру.

Если речь идет о поломке системного блока или ноутбука, то сдавать в ремонт придется именно это оборудования. Починка становится невозможной только в некоторых случаях. Скорее всего за определенную плату специалисты сервисного центра просто заменят вам гнезда для подключения гарнитуры. После этого все должно заработать в полную силу. На этом все. Других вариантов нет, разве что вообще отказаться от использования гарнитуры. Как правило, к такому варианту прибегают только те пользователи, которые обнаруживают поломки непосредственно на самом компьютере. Зачастую работать без гарнитуры проще, чем решать возникшую проблему. К тому же, проблемы не всегда могут быть исправлены.

Вирусы

Еще одна причина, по которой может отсутствовать звук, состоит в инфицировании операционной системы. В данном случае все довольно просто. Нужно только переустановить драйверы для звуковой карты и гарнитуры. В качестве средств для лечения компьютера можно использовать самые обычные антивирусные программы. Необходимо осуществить глубокое сканирование. Все потенциально опасные объекты будут вылечены, остальные – удалены. Не помешает также провести очистку системного реестра. Сделать это можно вручную или автоматически. Пользователи, как правило, выбирают второй вариант. Здесь можно воспользоваться приложением CCleaner. Необходимо сначала нажать на «Анализ», а потом на «Очистку». Как вы сами можете убедиться, ничего сложного в выполнении данного действия нет.