Телефон который всегда на связи. «Всегда на связи» с «МегаФон

Абонент не может находиться возле телефона 24 часа в сутки. Поэтому сотрудниками Мегафон была разработана услуга «Всегда на связи». Благодаря опции человек, который не смог дозвониться, может оставить голосовое сообщение. К тому же имеется возможность записать аудио ответ, который установится в качестве автоответчика.

Услуга предоставляется на платной основе. При появлении вопросов, связанных с условиями предоставления опции, рекомендуется связаться с оператором. Для этого набирается номер «8-800-55-00-500».

Клиенты, активировавшие услугу всегда остаются на связи, даже если устройство отключено или находится за пределами зоны обслуживания. Если телефон отключен, абоненты услышат голосовое оповещение. После этого человек может оставить сообщение длительностью в 1 минуту.

За подключенную услугу списывается абонентская плата — 3 рубля в сутки. Абонент также получает возможность изменить стандартный автоответ. За изменение сообщения снимается единовременная комиссия — 30 руб.

Как только клиент появляется в сети или включает телефон ему поступает СМС, в котором указан номер звонившего. Чтобы прослушать аудио-сообщение нужно набрать короткий номер «0525». При выезде в роуминг нужно звонить по телефону «+7-922-200-05-25».

Люди, которые не смогли дозвониться, получают сообщение с текстом «абонент снова в сети». Что касается стоимости аудиозаписи, то звонящий человек начнет оплачивать услуги связи с первой минуты соединения. Стоимость звонка зависит от тарифного плана.

Как подключить

С декабря 2014 года услуга перенесена в архивные, поэтому новые абоненты не смогут подключить функцию. Что касается тех, кто ранее активировал опцию, могут продолжать использовать ее. В случае изменения стоимости опции, рекомендуется позвонить в call-центр.

Как отключить

Абоненты решившие самостоятельно отключить услугу «Всегда на связи» на Мегафоне могут воспользоваться 4 способами. Для деактивации опции нужно:

  • Воспользоваться USSD-командой «*105*2500#»;
  • Авторизоваться в личном кабинете на сайте ru. В разделе «Услуги» найти и отключить соответствующую опцию;
  • Связаться с call-центром — «0500». После подтверждения личности, оператор деактивирует функцию;
  • Обратиться в салон связи. Консультант выслушает пожелание, после чего отключит опцию.

За отключение пакета, комиссия не взимается. Услуга перенесена в архивные, поэтому повторное подключение невозможно. Прежде чем деактивировать ее, нужно тщательно подумать.

Для кого подходит

Опция рассчитана на частных и корпоративных клиентов. Благодаря функции, можно не бояться, что важный звонок будет пропущен. Услуга функционирует во всех регионах страны. Новым абонентам рекомендуется обратить внимание на пакет «Я в сети». Для получения справочной информации, рекомендуется обратиться к оператору.

Зачастую возникает ситуация, когда телефон внезапно выключается или вы оказываетесь в месте, где нет связи. За это время родственники начинают волноваться, а бизнес партнёры заключают сделки с другими. Чтобы избежать подобных проблем, оператором разработана услуга «Всегда на связи +», которая информирует вас о пропущенных вызовах. Она будет полезна для всех, кто активно пользуется телефоном, принимая много входящих звонков.

«Всегда на связи +» сработает в нескольких случаях:

  • Телефон выключен;
  • Нет обслуживания сети;
  • Номер занят;
  • Абонент не отвечает.

В любом из выше перечисленных вариантах звонящий услышит автоответ, а так же сможет оставить голосовое сообщение. Вам же придёт SMS от абонента, где будет указано время и количество пропущенных вызовов. Звонивший же получит оповещение о том, что вы вновь доступны для звонка. Для прослушивания записи достаточно набрать 0525 или +79222000525. Дополнительно разработана опция позволяет подключить развлекательный или бизнес автоответ. Это будет в особенности полезно для тех, кто использует телефон в рабочих целях, чтобы повысить статус фирмы. Смена аудиозаписи производится звонком на бесплатный номер 0330.

Сколько стоит

Данная услуга полезная, но платная. Каждый день за пользование взимается абонентская плата в размере 3 рублей . Замена стандартного автоответа на персональный стоит 30 руб. Эта сумма списывается разово во время подключения. Звонки на сервисные номера для прослушивания сообщений не тарифицируются.

Абоненты, которые вам не дозвонились, но пожелали оставить аудиозапись, оплатят её согласно своему тарифу. При этом расчёт начнётся с первой секунды соединения. Если возникла необходимость прослушать голосовую почту в роуминге, то стоит помнить о двух вещах:

Подключение и отключение

С декабря 2014 года активация не доступна, но у тех, кто не отключал функцию, она продолжает действовать. При этом расценки не поменялись. Раньше специфического подключения тоже не требовалось: опция активировалась автоматически при покупке SIM-карты, о чём многие и не догадывались, поэтому если вы уже несколько лет не можете понять, куда деваются деньги, проверьте наличие этой услуги. Отключение возможно несколькими способами:

  • USSD командой *105*2500#;
  • В личном кабинете https://lk.megafon.ru/login/
  • Звонком в call-центр 0500;
  • Обратиться в салон связи.

Прежде чем отключить опцию хорошо подумайте. Второго шанса не будет, поскольку услуга архивная.

Особенности предоставления

При активном использовании голосовых сообщений помните об ограничениях, которые ставит оператор. В первую очередь – это длинна одного сообщения, которая составляет одну минуту. Информация хранится не более 72 часов. При этом, для прослушивания доступны только последние 10 записей. Все остальные удаляются автоматически, даже если не были прослушаны.

Заключение

Услуга полезна всем, кто боится пропустить звонки, как рабочие, так и личные. В связи с тем, что она востребована абонентами, оператор на данный момент предлагает альтернативу закрытой услуге: всегда можно подключить «Кто звонил +».

В нашей жизни нельзя назвать редкостью, когда нужно срочно позвонить, или отправить СМС, а деньги на телефоне кончились. Раньше в таких случаях операторы обычно отключали для абонента услуги сотовой связи, в том числе и возможность голосового общения. Сегодня пользователь сотовой связи может довольствоваться всеми прелестями мобильной связи даже при уходе баланса телефона в «минус». Компания «ВымпелКом» решила данный распространенный вопрос, разработав полезный сервис – услуга Всегда на связи Билайн.

Активировав эту опцию, абонент может не переживать за то, что деньги на балансе телефона закончатся неожиданно. Чтобы разобраться в ее условиях, ограничениях, стоимости и принципе работы, ознакомьтесь с нашей информацией об этом сервисе.

Данная функция работает так, что вам дается определенный лимит денег, на который можно зайти в долг перед оператором связи. Через определенное время вы должны снова пополнить баланс до положительной величины. В противном случае доступ к сотовым услугам будет отключен. Для каждого пользователя сумма отрицательного баланса определяется в индивидуальном порядке, в зависимости от среднемесячных расходов на связь за последние три месяца. В любое время пользователь имеет возможность позвонить или отправить текстовое сообщение, даже если закончились деньги на телефоне.

Лимит выбирается самостоятельно, и действует в течение месяца со времени перехода баланса в отрицательную сторону. Когда «минусовой» баланс достигнет заданного лимита, или закончится месячный срок, ваш номер блокируется. Однако его легко разблокировать, если положить на него немного денег, чтобы счет стал положительным.

Абоненту доступны следующие функции с настраиваемым денежным лимитом:

  1. Данные о доступном размере лимита и дальнейшей гарантийной оплаты. Для этого нужно набрать на мобильном телефоне запрос командой * 110 * 002 # и дождаться ответного уведомления с данными о доступном размере лимита. Кроме этого, эту сумму можно узнать в своем Личном кабинете на интернет площадке Билайна.
  2. В течение трехмесячного периода со времени подключения услуга «Всегда на связи» позволяет корректировать сумму лимита. Однако для этого нужно снова деактивировать и подключать услугу с новой суммой лимита. После истечения трехмесячного срока после покупки услуги, отсутствия долгов по данной функции, и возврата гарантийной суммы, условия меняются. У абонента появляется возможность корректировки лимита на индивидуальной странице Личного кабинета.

Стоимость услуги

Компания «ВымпелКом» в качестве бонуса создала работу данного сервиса на бесплатной основе. Ежесуточная плата за работу услуги оператором не предусмотрена. После подключения опции, с вашего баланса в автоматическом режиме спишется гарантийный платеж, размер которого равен выбранного вами размера денежного лимита. Гарантийный платеж возвратится на счет телефона в автоматическом режиме через три месяца или при деактивации услуги.

Важно знать : согласно условиям сотового оператора Билайн, не допускается одновременная активация опции «Всегда на связи», «Доверительный платеж», а также «Автодоверительный платеж».

Как подключить услугу Всегда на связи Билайн

При первом подключении абонент должен самостоятельно определить для себя необходимый размер лимита, на который можно уходить в «минус». Подключение функции осуществляется путем отправки запросов USSD разных видов:

  1. Для активации функции лимитом 200 рублей — * 110 * 0121 # .
  2. Для лимита размером 300 рублей — * 110 * 0122 # .
  3. Предельная сумма 450 рублей подключается командой * 110 * 0123 # .
  4. Максимальный лимит 750 рублей активируется запросом USSD * 110 * 0124 # .

Все указанные запросы отправляются кнопкой «вызова». Такие же суммы лимита можно установить на интернет площадке Билайна. Перемещая ползунок лимитов, можно подобрать наиболее приемлемый вариант, затем нажать клавишу «Подключить ».

Внимание : активация услуги «Всегда на связи» доступна всем абонентам Билайна с действующими тарифами на предоплатных расчетах.

Кроме этого, активировать услугу можно путем посещения салона связи или офиса обслуживания с паспортом. Если у вас нет возможности найти салон связи, позвоните оператору центра поддержки по бесплатному телефону 0611 , сообщив ему персональную информацию и просьбу о подключении услуги. После подключения услуги, на ваше мобильное устройство поступит соответствующее уведомление.

Как отключить услугу Всегда на связи Билайн

Чтобы отказаться от функции «Всегда на связи», воспользуйтесь следующими способами:

  1. Наберите на мобильном устройстве запрос командой * 110 * 0120 # , отправьте его кнопкой вызова.
  2. Кроме этого, отказаться от данной услуги можно в Личном кабинете на сайте Билайна, в офисе обслуживания и салоне связи, а также позвонить оператору в центр поддержки, имея при себе паспортные данные.

Специалисты советуют перед отключением услуги, тщательно проанализировать ее условия, так как она помогает абоненту оставаться на связи независимо от наличия денег на счете телефона. Тем более, что платить за эту услугу не придется.

Оператор мобильной сети «Билайн» внимательно относится к своим клиентам и предлагает разные способы поддерживать связь с близкими даже при нулевом или отрицательном балансе.

Так осенью прошлого оператор Билайн ввел новую опцию для абонентов, пользующихся тарифными планами с ежемесячной абонентской платой. «Всегда на связи» делает возможным продолжать общение при нулевом балансе абонента.

Услуга предоставляется большей части абонентов Билайн. Исключение составляют пользователи, подключенные к тарифным планам с постоплатной системой расчетов.

Услуга предоставляется сроком на 30 дней. Абонент получает лимитную сумму, до которой баланс может уйти в минусовую отметку. Предоставляемые суммы «минусового порога» для каждого абонента разные. Пользователь Билайн может уйти в отрицательный баланс начинает с 200 рублей и заканчивая 750 рублями.

По истечении 30 дней сумма, предоставляемая услугой «Всегда на связи» от Билайн должна быть возмещена в полном размере. В случае не оплаты, вверенному пользователю «отрицательного лимита», компания замораживает обслуживание номера и пользователю становятся доступны услуги только входящей связи: звонков и СМС-сообщений.

Во время использования услуги «Всегда на связи», другие опции, предоставляемые абоненту, при отрицательном балансе становятся недоступны (Доверительный платеж» и «Автопродление»).

Размер лимита для каждого пользователя предоставляется индивидуально. Расчет возможного лимита состоит из затрат абонента на связь в течение месяца.

Услуга всегда на связи Билайн предоставляется исключительно абонентам, являющимися физическими лицами. Для юридических лиц услуга недоступна.

В чем подвох услуги?

Подвох услуги Всегда на связи в том, что повышается лимит на траты, а значит у людей появится возможность больше потратить. Можно отправить смс или позвонить с лимитом, хоть раньше вас останавливало отсутствие финансов. Вот в этом и подвох услуги.

Стоимость услуги Всегда на связи Билайн

Услуга мобильного оператора «Всегда на связи» предоставляется абонентам совершенно бесплатно и не подразумевает взимание суточной абонентской платы за использование опции.

При активации услуги со счета абонента автоматически списывается гарантийный платеж. Размер гарантийного платежа равен сумме займа абонента у оператора в рамках «Всегда на связи». Возврат, списанных гарантированных средств, производится по истечении трех месяцев с момента активации услуги, при условии своевременной оплаты минусового лимита. Также гарантированная сумма может быть возвращена на счет абонента в том случае, если абонент отключил услугу.

Как подключить опцию Всегда на связи Билайн

Существует несколько доступных вариантов того, как подключить услугу «Всегда на связи»:


Как отключить услугу Всегда на связи

Для того чтобы отключить всегда на связи Билайн, абонент может воспользоваться отправкой USD-запроса *110*0120# со своего мобильного телефона.

А также отключить услугу абонент может:


Как изменить сумму лимита?

Абонент вправе изменить сумму лимита, доступного при использовании услуги «Всегда на связи»:

  • Если срок предоставления услуги не достиг 3-х месяцев, абонент может изменить условия только, если отключит и подключит услугу заново с нужным лимитом.
  • Если срок предоставления услуги достиг или превышает 3 месяца и абоненту был возвращен гарантированный платеж, то изменения размера лимита возможно в настройках раздела « ».
  • При желании абонента увеличить сумму лимита – услугу следует отключить и заново активировать.

Дополнительная информация по услуге

Для того чтобы узнать доступную сумму для выхода в минус, абоненту необходима ввести на своем мобильном устройстве USD-команду *110*002# , далее кнопка «вызов».

Также вся необходимая информация по услугам, подключенным к номеру абонента, находится в разделе « » на веб-ресурсе оператора Билайн.

Как узнать какие услуги подключены на Билайне

Абонент может узнать о подключенных к номеру услугах оператора, следующими способами:

  • В разделе « » на официальном сайте Билайн;
  • С помощью приложения на смартфона « »;
  • USD-запрос с мобильного телефона *110*09# или звонок на бесплатный номер 067409 (только для платных услуг оператора). Абонент получит подробный отчет в виде СМС-сообщения.

Не редко бывали ситуации, когда кто-то из друзей, знакомых или других каких-либо людей, пытались до нас дозвониться, но им это так и не удавалось. Причин на это может быть много:

  • Закончилась зарядка.
  • Вы располагались в месте, где отсутствует сеть.
  • Вы в момент вызова, находились там, где положено выключить сотовое устройство и т.д.

Так, что предпринять в данных ситуациях, когда абонент не может до Вас дозвониться? Ответ прост. Подключите на свой смартфон специальную услугу от компании Мегафон - «Всегда на связи».

Описание услуги Кто звонил Мегафон

Оператор сотовой связи Мегафон для удобства своих пользователей, выпустил опцию, которая позволит Вам всегда оставаться в курсе того, кто Вам звонил, когда телефон был отключен.

Наименование данной опции – «Кто звонил». Она не позволит своему пользователю пропустить ни один звонок от другого абонента.

В том случае, если на тот период времени, когда до Вас хотели дозвониться Ваш телефон находился в выключенном состоянии, то услуга «Кто звонил» предупредит Вас о вызове, который был Вами пропущен. Оповещение придет в тот момент, когда Вы включите свой телефон.

Большим плюсом услуги, является то, что любой кто желает до Вас дозвониться сможет записать голосовое сообщение длительностью – 2 минуты. Прослушать его можно, совершив звонок по номеру – 0525.

Следует знать, что максимальное количество таких сообщений, которые могут храниться на Вашей голосовой почте – 10 штук. В тот момент, когда количество сообщений превысит данный предел, каждое последующее будет стирать запись самого первого.

Также необходимо знать, что долго голосовые сообщения в Вашем ящике не задерживаются. По исходу 24-х часов, каждое сообщение будет автоматически удалено. А прослушать все сообщения, вы сможете только в том случае, если располагаетесь в пределах домашнего региона.

Стоимость услуги Кто звонил Мегафон

Для тех, кто решил воспользоваться активацией услуги «Кто звонил», следует знать, что обязательной ежемесячной платы за пользование услугой нет. Однако Вам придется заплатить за прослушивание голосовых сообщений, которые Вам оставили. Оплата производиться по тому тарифу, который установлен у Вас на данный момент на номере. Абонентам, которые решили записать Вам сообщение, также придется оплатить минуты записи. Расчет стоимости звонка происходит по тому тарифу, который установлен у них на данный момент времени.

Как отключить услугу Мегафон Всегда на связи

Эта услуга от оператора сотовой связи Мегафон уже включена в базовый набор опций при покупке СИМ-карты. Поэтому подключать ее не нужно.

Однако, в том случае, если Вы хотите произвести отключение опции «Кто звонил», то сделать это можно при помощи нескольких способов:

  1. Первый способ для отключения услуги, это использовать специальный код - *105*2500#. Его необходимо набрать на клавиатуре своего сотового устройства и нажать «Вызов».
  2. Второй, не менее действенный способ отключения услуги, это отключить ее при помощи СМС-сообщения. Для этого наберите на своем сотовом устройстве СМС-сообщение с текстом «2500», и отправьте по специальному номеру – 000105.
  3. Третий способ произвести отключение опции, это использовать свой Личный кабинет, который находится на официальном сайте Мегафон.

Следует знать, что если на Вашем смартфоне уже установлена опция «Голосовая почта», то при дезактивации услуги «Кто звонил», она тоже будет автоматически дезактивирована.