Способы перехода с постоплатной системы на предоплатную на билайн. Как выполняется переход для абонентов с предоплатой? Предоплатная система расчетов

Рано или поздно наступает тот момент, когда вы начинаете понимать, что ваш тарифный план перестал вас устраивать в отношении финансовых затрат и качестве предоставления услуг,опций. Ведь сегодня все крупные мобильные компании, такие как Билайн,предлагают все новые более выгодные услуги,опции, бонусные акции и индивидуальные предложения. Хватит раздумывать! Оптимизируйте свои расходы уже сейчас, выбрав для себя более выгодное предложение, или подключив услугу, которая сократит ваши расходы в 2, а то и в 3 раза. Ну а как поменять тариф на Билайне мы расскажем далее.

Для начала все же необходимо определиться, какой у вас тарифный план и система расчетов в настоящий момент, и какие услуги уже подключены.

Сделать это можно, отправив USSD-команду *110*05# . Название вашего тарифного плана придет в ответном SMS. Более детальную информацию по нему можно получить на сайте оператора.

Предоплатная система расчетов

Определиться и выбрать для себя оптимальный тарифный пакет можно в разделе меню сайта оператора: Мобильный Билайн → Тарифы для мобильных устройств.

Абонентам авансовой системы расчетов переход можно будет осуществить самостоятельно:

воспользовавшись «Личным кабинетом»;
или отправив USSD-комбинацию, обозначенную в описании выбранного пакета подключения.

Совет: При смене тарифа не исключено, что поменяется и стоимость всех подключенных услуг. Помимо этого, некоторые опции могут быть деактивированы, впоследствии их придется подключать самостоятельно заново.

Постоплатная система расчетов

Клиенты, оплачивающие услуги мобильной связи по факту их оказания,осуществить переход могут:

самостоятельно через «Личный кабинет»;
или позвонить в Центр поддержки 0611 , или на бесплатный номер 8 800 700 0611 (предложение исключительно для физических лиц).

Для юридических лиц обязательное условие – отправка письменного заявления (скачать его можно с официального сайта оператора) на e-mail адрес оператора: [email protected] .

Важно. Измененные тарифные условия вступят в силу со следующего дня, после даты выставления счета к оплате.

Визит в офис оператора связи

Ну и самый банальный ответ на вопрос: как сменить тариф на Билайне? Это, конечно же, просто посетить офис сотового оператора.

При этом для клиентов постоплатной системы расчетов обязательное условие – иметь при себе паспорт или доверенность, заверенную нотариусом, от владельца абонентского номера.

На что стоит обратить внимание при переходе

Стоимость перехода на новый тарифный план зависит от выбранного предложения.
Если при переходе предполагается смена номера Билайн с городского на новый федеральный, то очень важно заранее отправить заявление на [email protected]. В этом случае изменения по тарифному пакету вступают в силу со дня, когда письмо было зарегистрировано.Этот вопрос также можно решить, посетив офис сотовой компании, где все изменения проведут в этот же день.
Важно понимать, что при переходе могут быть подключены дополнительные услуги, предоставляемые за определенную плату. Отключить ненужные и подключить необходимые опции, которые были деактивированы, можно через «Личный кабинет».

Если условия тарифного плана перестали вас устраивать – не стоит медлить! Теперь вы знаете, что переход на более выгодное предложение занимает лишь несколько минут, а сэкономить на услугах сотовой связи вам позволит значительно.

В «Билайне» абонентами оператора осуществляется достаточно часто, ведь регулярно обновляются тарифные линейки, предлагающие все более интересные и выгодные условия как для физических, так и для юридических лиц. Процедура по изменению условий обслуживания сим-карты имеет свои особенности и чаще всего осуществляется без каких-либо проблем самостоятельно абонентом. В текущей статье подробно будет рассмотрен процесс смены тарифного плана в «Билайне».

Варианты изменения условий обслуживания номера для физических лиц

Прежде всего, стоит отметить, что порядок выполнения действий при подключении нового тарифа несколько отличается для абонентов, обуживающихся на корпоративных условиях. Иными словами, процедура «переподключения» для юридических лиц иная. Поэтому о ней мы расскажем ниже.

Для физических лиц смена тарифного плана в «Билайн» может выполняться любым из нижеприведенных способов:

интернет-сервис управления своим номером;
приложение для мобильных устройств («компактный» аналог личного кабинета);
сервис коротких сервисных запросов, отправляемых с сим-карты;
звонок на сервисный номер;
отправка СМС-запроса по номеру тарифного плана;
обращение в контакт-центр за помощью специалиста.

Особенности перехода на иной тариф для юридических лиц

Для корпоративных клиентов смена тарифного плана в «Билайне» доступна только после написания заявления. Осуществить это можно, лично обратившись в офис компании - сделать это должен сотрудник, на которого оформлен договор, или человек-доверенное лицо. Во-втором случае при себе обязательно иметь доверенность - иначе в выполнении действий будет отказано. Причем документ должен быть официальным - на доверенности должна присутствовать подпись и печать нотариуса. Также нужно взять паспорт и заявление на смену тарифного плана в «Билайне», которое должно быть написано на фирменном бланке. Если подъехать в офис затруднительно, можно направить заявление с подписью и печатью по электронной почте.

Изменение тарифного плана для клиентов, у которых оплата осуществляется после выставления счетов, будет выполнено только после того, как платежные документы будут направлены абоненту.

Также стоит отметить еще один параметр, который стоит учитывать: изменение типа номера. Если необходимо вместе с тарифным планом выполнить смену федерального номера на городской, то для этого все же придется подъехать в салон оператора (даже физическим лицам). Такая операция также выполняется только по заявлению владельца номера. В офис необходимо обратиться человеку, на которого оформлен договор на услуги связи, с паспортом или доверенному лицу со своим паспортом и доверенностью на выполнение действий (документ должен быть заверен нотариусом).

В обратном же случае, если с городского номера следует перейти на федеральный, то можно сделать это самостоятельно.

Смена тарифного плана: личный кабинет «Билайн»

Для физических лиц самым простым способом изменить тарифный план является сервис интернет-обслуживания (чаще называют его «личный кабинет»). Для абонентов, которые еще не знакомы с этим инструментом, для самостоятельного управления услугами следует знать, что после регистрации все действия с номером, в том числе и изменение тарифа, можно будет выполнять без каких-либо проблем. В личном веб-интерфейсе номера все предельно просто:

первое, что необходимо сделать, - это перейти в раздел с основной информацией и найти форму изменения тарифа;
далее следует в списке доступных для перехода выбрать нужный и ознакомиться с его условиями, а также проверить, какова стоимость подключения, если она имеется;
нажать на кнопку для подключения и дождаться сообщения с подтверждением;
готово - новый тариф установлен, через 10 минут можно начинать пользоваться услугами связи на новых условиях.

Интернет от «Билайна»: смена тарифного плана

Если используется интернет от компании «Билайна», то выполнить «переподключение» тарифа можно аналогичным образом - перейти на сайт оператора, авторизоваться в личном кабинете, а затем подобрать из списка предложенных оптимальный тариф/ опцию.

Использование сервиса коротких запросов с сим-карты

Также может использоваться для смены тарифного плана в «Билайне» телефон. С него можно направить звонок на выделенный для тарифного плана номер и выполнить «переподключение» условий обслуживания или набрать запрос, более известный как USSD.

Данные варианты осложняются тем, что предварительно необходимо узнать, какой запрос и какой сервисный номер выделен оператором для конкретного тарифного плана. Посмотреть это можно на сайте - официальном ресурсе «Билайна» или уточнить у специалистов из контакт-центра. После выполнения одного из действий - набора запроса или отправки звонка на номер, поступит уведомление о подтверждении выполнения или сообщение об ошибке, например, если на балансе сим-карты отсутствует необходимая сумма денежных средств.

Изменение тарифа для модема

При использовании модема смена тарифного плана в «Билайне» может быть выполнена:

Самостоятельно, посредством сервиса самостоятельного управления услугами. Кстати, получить пароль для личного кабинета (если пользователь в нем еще не зарегистрирован) можно через специальное ПО для модема. В программе доступна возможность перейти в раздел «Управление услугами через интернет» и в онлайн-режиме получить пароль для использования на сайте оператора.
С помощью специалистов колл-центра компании (услуга может предоставляться платно, о стоимости следует уточнять по телефону). Смена номера будет произведена в течение нескольких минут, при условии, что денежных средств достаточно на сим-карте для изменения условий обслуживания. Переход на некоторые тарифы является бесплатным, однако при подключении иных ТП предусмотрена плата за подключение.

Заключение

Процедура изменения тарифа на сим-карте едина для абонентов, которые обслуживается на общих условиях - чаще всего это предоплатная система расчетов. Для тех клиентов, которые сначала используют услуги связи, а потом платят - без заявления выполнить перемену тарифа невозможно. Компания «Билайн» предоставляет своим клиентам возможность использовать систему интернет-обслуживания, более известную как «Личный кабинет», посредством которой можно самостоятельно выполнить любые действия для своего номера. Воспользоваться им могут как владельцы сим-карт, установленных в смартфонах и планшетах, так и пользователи модемов. Причем для последней категории пользователей данный вариант является наиболее оптимальным для управления своим счетом.

Таким способом осуществляется смена тарифа абонентами компании «Билайн». Достаточно выбрать наиболее оптимальный вариант и пополнить счет номера.

Возникла необходимость поменять тариф на Билайне? Абоненты компании ОАО «ВымпелКом» могут быстро и просто переключиться на другой тарифный план самостоятельно или в офисе услуг мобильного оператора!

Перед тем, как приступить к процедуре изменения тарифа, желательно уточнить действующий, чтобы в дальнейшем не возникло путаницы. Сделать это можно набрав *110*05# и нажав кнопку вызова.

В ответ абонент Билайн получит SMS-сообщение, в котором будет указан его действующий тарифный план. Услуга предоставляется абсолютно бесплатно. После этого можно изменить тариф, используя один из перечисленных ниже способов.

Способы поменять тарифный план на Билайне

Через интернет

Быстрее всего произвести процедуру смены тарифа можно в «Личном кабинете» на сайте Билайн , который есть у каждого пользователя. Этот способ особенно удобен тем, что позволяет предварительно ознакомиться с особенностями каждого тарифного плана.

С телефона

Также изменить тариф можно непосредственно с телефона. Последовательность действий зависит от выбранной абонентом системы оплаты. При постоплатной системе нужно позвонить по номеру 0611 или 8-800-700-0611. При этом, пользователь услуг Билайн должен быть готов назвать ответившему на звонок специалисту ФИО владельца номера, указанного в договоре.

Для предоплатной системы расчетов достаточно набрать команду для перехода на тарифный план, указанную в его описании.

В офисе компании

И, наконец, самый классический, но в то же время, наименее удобный вариант - посетить офис Билайн лично. Если текущим тарифом предусмотрена постоплатная система расчетов, при себе необходимо иметь паспорт. Стоимость перехода зависит от опций вновь выбранного тарифного плана.

Как отключить тариф на Билайне?

В рамках любого тарифного плана, помимо основных возможностей (совершение телефонных звонков и отправка SMS-сообщений), пользователь получает целый ряд дополнительных услуг. При этом многие из них предоставляются за отдельную плату.

Их количеством и набором компания Билайн предоставляет возможность оперативно управлять на сайте компании.

Отключить или, напротив, подключить дополнительные услуги, предусмотренные тем или иным тарифным планом, клиенты Билайн могут с помощью «Личного кабинета». Для этого достаточно зайти в раздел «Управление услугами», где можно получить полную информацию не только об активных услугах, но и в целом обо всех возможных.

Для активации услуги нужно проставить галочку в соответствующем окошке, а для отмены активации, наоборот, галочку снять. После всех изменений нужно нажать кнопку «Сохранить».

Что следует учитывать при изменении тарифного плана Билайн?

Если телефонный номер оформлен на юридическое лицо, сменить тариф можно, только направив заявление в адрес оператора услуг по электронной почте.
Приведенная выше инструкция подойдет лишь для тех, кто хочет изменить тариф, не меняя номер. Если же пользователь хочет перейти на другой тариф и при этом изменить номер Билайн с городского на федеральный, в этом случае он должен направить заявление в компанию по электронной почте. Если предполагается произвести изменение номера телефона с федерального на городской, потребуется личное посещение офиса Билайн.
Изменить тарифный план на модеме можно с помощью «Личного кабинета». Процедура смены тарифа на мобильный интернет ничем не отличается от смены тарифного плана для телефона.

Люди нередко переезжают, меняют образ жизни и стиль. В этой связи, знать, тоже очень важно. Главным преимуществом такой возможности заключается в том, что нет необходимости посещать офис мобильного оператора или консультироваться со специалистом другим способом.

Для смены тарификации вполне достаточно набрать на телефоне «*110*05#» и узнать название действующего тарифного плана. На следующем этапе нужно будет выбрать подходящий порядок обслуживание и активировать его удобным способом. Важно отметить, что если с даты последней смены тарификации прошло больше 30-ти суток, то услуга оказывается без оплаты. Если срок меньше месяца, то за активацию другого плана берется плата с учетом выбранного тарифа. Для удостоверения личности, абоненту придется сообщить свое имя, а для юрлиц необходимо подать заявку в письменном виде на е-мейл. С даты, следующей за днем выставления счетов тариф будет заменен на другой.

Как происходит смена тарификации для клиентов, оплачивающих услуги по факту?

Абонентам Билайн доступны разные варианты, позволяющие перейти на новую тарификацию. В качестве наиболее популярных, стоит указать такие:

зайти на веб-портал beelineguide.ru оператора и в разделе «Мой Билайн» осуществить перевод номера на выбранный план в один клик;
использовать мобильное приложение и в аналогичном разделе поменять тариф. Сервис функционирует на гаджетах с разной операционной системой;
для перехода на тариф группы «Все За» можно припри помощи звонка на бесплатный номер 0850.

Важно отметить, что если с даты последней смены тарификации прошло больше 30-ти суток, то услуга оказывается бесплатно. Если срок меньше месяца, то за активацию другого плана берется плата с учетом выбранного тарифа. Для подтверждения соей личности, абоненту придется назвать свое имя, а для юрлиц необходимо подать письменное заявление на е-мейл. С даты, следующей за днем выставления счетов тариф будет заменен на другой.

Как происходит смена тарификации при постоплатной системе расчетов?

Для клиентов, вносящих плату за пользование услугами по факту, предусмотрены свои способы переключения на другой план тарификации. Речь идет о следующих вариантах:

обратиться в личный кабинет на веб-ресурсе компании;
позвонить по номерам: 0611 или 8-800-700-0611, которые доступны только для физлиц.

При обращении по телефону, придется подтвердить свою личность. После замены тарифа, новый план начнет действовать на следующий день. Стоимость изменения тарификации зависит от стоимости выбранного плана.

Как выполняется переход для абонентов с предоплатой?

Возможность замены плана предусмотрена на сайте в блоке «Тарифы». Выполнить смену можно любым удобным способом. Стоимость процедуры будет напрямую зависеть от выбранного варианта.

Нюансы и особенности

Есть ряд значимых моментов, к которым следует отнестись очень внимательно. Речь идет о порядке смены тарифа при выборе федерального номера. Здесь нужно будет направить письмо на е-мейл, указанный на веб-ресурсе мобильного оператора. Изменение тарифа произойдет в день регистрации документа.

При обратном порядке, специалисты советуют обратиться в офис Билайн, где все необходимые изменения произведут в день посещения отделения компании.

Какие документы могут потребоваться?

В зависимости от выбранного способа перехода на тот или иной тариф, клиентам необходимо будет взять с собой определенные документы. Некоторые различия возникают при обращении за сменой тарификации абонентов с предоплатной и постоплатной систем. Для каждой группы оговорен свой перечень документации, а именно:

Клиентам, которые оплачивают деньги за услуги по факту получения необходимо представить:

гражданский паспорт или документ, подтверждающий личность человека;
нотариальную доверенность на представительство другого лица, когда гражданин не является владельцем номера;
Может потребоваться абонентский договор, но такое условие не считается обязательным;
Клиента, выбравшим предоплатный формат отношений с Билайн никаких документов предоставлять не потребуется, поскольку смена тарификации осуществляется при помощи обычного звонка на специальные номера. Исключением является перевод на специальные тарифные планы с особыми условиями;
Для юридических компания необходимо будет подготовить целый список обязательных бумаг. Во-первых, нужно письмо от лица руководства компании о необходимости замены тарифного плана на другой, заранее выбранный. Во-вторых, доверенность, заверенная у нотариуса, на имя представителя компании. И, в-третьих, представитель обязан будет предъявить паспорт, позволяющий подтвердить его личность;
Все перечисленные бумаги обязательны и без них, выполнить переход с одной тарификации на другую не получится.