Скачать программу тиан вивер. Бесплатные программы для Windows скачать бесплатно

Программа TeamViewer предназначена для удаленного доступа к удаленному компьютеру. При использовании программы, пользователь осуществляет удаленное управление другим компьютером через интернет.

Использование TeamViewer поможет в решении каких-либо проблем с другим компьютером, который находится в любом другом месте. Можно будет оказывать помощь в настройке удаленного компьютера, также можно будет управлять своим компьютером из другого места.

Для этого необходимо будет выполнить только два условия: компьютеры партнеров должны быть подключены к интернету и на них одновременно должна быть запущена программа TeamViewer. При использовании программы, происходит шифрование данных, между компьютерами будет установлено безопасное соединение.

После запуска программы на локальном и удаленном компьютерах и установке соединения между ними, пользователь может перейти к управлению удаленным компьютером. Таким образом, можно будет производить настройки удаленного компьютера, оказывать помощь при решении проблем, осуществлять поддержку, показывать работу в программах и т. д.

Программа TeamViewer бесплатна для некоммерческого использования. Эту программу даже не обязательно устанавливать на компьютер. Достаточно будет просто запустить исполняемый EXE файл, а затем следует выбрать способ запуска программы.

Естественно, при необходимости, программу TeamViewer можно будет установить на компьютер. После регистрации в TeamViewer, пользователю будут доступны административные права.

На официальном сайте немецкой компании, разработчика TeamViewer, доступны для скачивания версии программы, предназначенные для операционных систем: Windows, Mac OS, Linux, Android, iPhone, iPad, Windows Phone. Для загрузки предлагается русская версия программы.

О популярности программы говорит то, что TeamViewer уже был загружен более 200 000 000 раз.

скачать teamviewer русская версия

После загрузки, программу можно будет установить на компьютер. При этом, TeamViewer готов к использованию без установки на компьютер.

Установка TeamViewer

Для начала установки или запуска программы, необходимо будет кликнуть по исполнительному файлу в формате «.exe».

Для запуска программы без установки выбираете вариант «Только запустить».

Во всех случаях использования программы, необходимо будет отметить пункт «личное/ некоммерческое использование».

Если установить флажок напротив пункта «Показать дополнительные настройки», то тогда при установке программы на компьютер будет открыто несколько дополнительных окон.

После выбора настроек установки TeamViewer, нажимаете на кнопку «Принять – завершить».

Сначала откроется окно со справочной информацией, о том, как пользоваться TeamViewer.

Затем открывается главное окно программы TeamViewer во вкладке «Удаленное управление». В центральной части окна программы расположены две панели: «Разрешить управление» и «Управлять компьютером».

В верхней части окна расположены пункты меню программы: «Подключение», «Дополнительно» и «Справка».

Если вы нажмете на кнопку «Компьютеры и контакты» откроется дополнительное окно, откуда вы можете после регистрации в TeamViewer, управлять компьютерами и контактами, без необходимости запоминать ID и пароли.

Настройки TeamViewer

Войти в настройки программы можно пройдя по пути меню «Дополнительно» => «Опции». Программа TeamViewer по умолчанию уже настроена и готово к использованию. Если это необходимо, то вы можете настроить программу под свои потребности.

Во вкладке «Основное» вы можете выбрать отображаемое имя, настройки сети, связать устройство (компьютер) с учетной записью TeamViewer.

Во вкладке «Безопасность» вы можете добавить личный пароль для доступа без подтверждения. Для случайного пароля можно установить надежность. По умолчанию включен стандартный режим (4 цифры). Можно повысить надежность до 10 знаков, или вообще отключить случайный пароль.

Также можно изменить правила подключения к своему компьютеру.

Войдя во вкладку «Удаленное управление» можно изменить настройки отображения. Здесь можно будет выбрать качество отображения экрана удаленного компьютера, отображение обоев на удаленном компьютере в окне программы.

При невысокой скорости интернет соединения, отображение обоев будет замедлять работу сеанса, поэтому по умолчанию активирован пункт «Скрыть обои на удаленной машине».

В программе TeamViewer можно вести запись удаленного сеанса.

С помощью TeamViewer можно будет проводить конференции среди нескольких участников.

Удаленное управление вашим компьютером

Панель «Разрешить управление» служит для вывода данных для удаленного управления вашим компьютером. Здесь имеется информация об ID данного компьютера в системе TeamViewer, а также выведен пароль, который можно будет изменить при необходимости.

В поле «Личный пароль» вы можете ввести свой пароль для доступа к конкретному компьютеру из любой точки.

Ваш ID и пароль вы должны будете передать своему удаленному партнеру, который будет осуществлять удаленное управление вашим компьютером.

После подключения к вашему компьютеру и ввода полученных от вас данных, ваш удаленный партнер будет управлять вашим компьютером.

Удаленный доступ к удаленному компьютеру

В главном окне программы, в правой части, находится панель «Управлять компьютером», которая предназначена для ввода данных другого компьютера.

В поле «ID партнера» вы должны будете ввести ID партнера. Эти данные (ID и пароль), вы должны будете предварительно получить от пользователя удаленного компьютера, которым вы собираетесь управлять.

При этом должен быть активирован пункт «Удаленное управление». После этого нажимаете на кнопку «Подключится к партнеру».

После этого открывается окно «Идентификация TeamViewer». В этом окне, в поле «Пароль» нужно будет ввести полученный пароль, а затем нажать на кнопку «Вход в систему».

На экране своего монитора вы увидите окно, в котором отображается Рабочий стол удаленного компьютера вашего партнера. По умолчанию на Рабочем столе будет отключено отображение обоев.

Вверху находится «панель инструментов». Используя команды меню панели инструментов, можно будет управлять, и настраивать программу не входя непосредственно в настройки.

Меню «Действия» имеет такие команды:

  • «Переключение сторон с партнером» - в этом случае вы поменяетесь с партнером управлением. Теперь ваш партнер будет управлять вашим компьютером.
  • «Ctrl + Alt + Del» - передача управления сочетаниями клавиш на компьютер партнера.
  • «Включить блокировку компьютера» - компьютер партнера будет заблокирован.
  • «Удаленная перезагрузка» - «Завершение сеанса», «Перезагрузка», «Перезагрузка в безопасном режиме». Вы можете завершить сеанс или перезагрузить удаленный компьютер в нужном режиме.
  • «Передавать сочетания клавиш» - на удаленный компьютер будут переданы сочетания клавиш, которые вы нажмете на своем компьютере.
  • «Блокировать средства ввода удаленной машины» - на удаленном компьютере будут заблокирована мышь и клавиатура.
  • «Показать черный экран» - на компьютере партнера будет отображаться черный экран и он не сможет видеть то, что вы делаете на его компьютере. При этом должна быть активна функция «Блокировать средства ввода удаленной машины».

Из меню «Windows» вы можете настроить отображение команд и кнопок для операционной системы Windows.

Меню «Просмотр» управляет настройками просмотра.

При помощи меню «Аудио/Видео» можно управлять звуками компьютера, видео, голосовой связью и чатом.

Меню «Передача файлов» отвечает за передачу файлов при помощи программы TeamViewer.

В меню «Дополнительно» находятся другие настройки программы. Вы можете переключиться в полноэкранный режим или свернуть панель инструментов.

После подключения, вы можете перейти к управлению удаленным компьютером. Можно будет устанавливать или удалять программы, просматривать документы, совершать различные действия по настройке операционной системы или программ.

Через TeamViewer можно не только непосредственно управлять удаленным компьютером, но и обмениваться файлами.

Передача файлов в TeamViewer

Для этого на панели инструментов можно нажать на кнопку меню «Передача файлов», а в контекстном меню выбрать пункт «Передача файлов». После этого откроется окно «Передача файлов», разделенное на два окна. В левом окне расположены файлы локального компьютера, а в правом окне - удаленного.

Для отправки файла или папки, нужно будет выбрать необходимый объект на том компьютере, с которого будет осуществлена передача, при помощи поля «Адрес». После выделения объекта, необходимо будет нажать на кнопку «Отправить». Предварительно, на принимаемом компьютере, при помощи поля «Адрес» следует выбрать место, куда будет передан файл или папка.

Перемещать файлы можно также при помощи «Хранилища файлов». Открыть окно хранилища файлов можно из меню «передача файлов» или из бокового окна программы, нажав для этого на соответствующий значок.

Вам нужно будет перетащить файл, на том компьютере, откуда вы будете перемещать файлы в хранилище, в окно «Хранилища файлов».

На этом изображении можно увидеть, что файл был помещен в файловое хранилище на удаленном компьютере (темное окно). После перемещения, файл стал доступен на локальном компьютере (светлое окно).

Общение через TeamViewer

В программе TeamViewer можно обмениваться сообщениями в чате, вести переговоры по голосовой связи, проводить телефонные конференции, а также записывать видео при общении.

В программе можно делать скриншоты окна удаленного компьютера.

Запись видео в TeamViewer

Для того, чтобы записать видеосеанс нужно войти в меню «Дополнительно», в контекстном меню перейти к пункту «Запись». Здесь находятся пункты для управления записью видео «Пуск», «Пауза» и «Остановить».

Используя эти команды, вы можете записать видео файл, на котором будет отображены ваши действия в окне удаленного компьютера. После окончания записи, видеофайл будет сохранен в формате «.tvs». Этот файл можно будет конвертировать в формат «.avi» для возможности его просмотра на любом компьютере.

Для этого нужно войти в главное окно программы, открыть меню «Дополнительно», а в контекстном меню выбрать пункт «Воспроизвести или конвертировать записанный сеанс…». После этого откроется окно «Открыть», в котором следует выбрать видеофайл с расширением «.tvs».

В открывшемся окне «Конвертировать запись сеанса» нажмите на кнопку «Конвертация». Если это необходимо, то вы можете перед началом процесса конвертирования видеофайла, изменить настройки преобразования. Для этого нужно будет нажать на кнопку «Конфигурация…», а затем в открывшемся окне, изменить настройки.

После завершения конвертации вы можете проиграть записанный видео сеанс, при помощи обычного плеера.

Выводы статьи

Программа TeamViewer позволяет осуществлять удаленный доступ к компьютеру, с ее помощью можно обмениваться файлами и управлять удаленным компьютером для оказания помощи своему партнеру.

TeamViewer - удаленное управление компьютером (видео)

Несмотря на всю прогрессивность и моду на портативные устройства, персональные компьютеры до сих пор остаются самыми востребованными продуктами на рынке. Это объясняется серьёзной производительностью и возможностью апгрейда, а так же рядом других, весьма логичных обстоятельств. Домашний ПК всегда способен решить массу задач пользователя, может работать в паре с большим монитором и дополнительными устройствами, включая активные системы охлаждения, различные контроллеры и т.д. Благодаря такой популярности, практически весь софт, выпускаемый для различных операционных систем, адаптируется к персональным компьютерам. Сейчас вы можете TeamViewer для ПК скачать бесплатно на русском (Тимвивер, Тимвьювер для PC) на нашем сайте, чтобы убедиться в данном заявлении.

Установка TeamViewer на PC?

Прежде чем переходить по каким-то ссылкам, следует чётко определить, какую операционную систему использует ваш ПК. Это можно сделать в свойствах компьютера, либо посмотреть на стартовом загрузочном экране. Кроме того, немаловажным фактором является разрядность системы:32/86 или 64. В зависимости от неё, следует выбирать соответствующую версию программы для скачивания. Далее, когда эта информация получена, переходим к следующей части. А именно, сверяем системные требования с характеристиками вашей «машины». Как правило, даже компьютер 5-7-летней давности с лёгкостью справится с запросами, предъявляемыми приложением. Но для верности всё же уточните данный нюанс. Ну и последний этап – непосредственно скачивание и установка. Процедура не займёт больше десяти минут. Как только все файлы будут распакованы на жёстком диске, программа попросит вас пройти простую процедуру регистрации и настроить свою учётную запись. Это очень лёгкий, но крайне важный пункт, ведь только при помощи данной информации можно будет полноценно управлять приложением и извлекать из него максимум пользы.

Использование программы TeamViewer (Тимвивер)

Скачайте и сохраните файл установки на свой компьютер или мобильное устройство Запустите программу TeamViewer и выполните соединение с другим устройством Передавайте данные, общайтесь в чате, совершайте видеозвонки

Преимущества TeamViewer (Тимвьювер)

TeamViewer умеет выполнять огромное количество задач, которые не под силу любой другой программе. Помимо обеспечения доступа к удалённым компьютерам и мобильным устройствам, это ещё и:

  • Общение при помощи видео и голосовых звонков, а так же текстового чата;
  • Быстрая файлообменная система для моментального переброса данных;
  • Шифрование информации;
  • Конференц-связь с большим количеством одновременных подключений;
  • Высокое качество звука и видео сопровождения.

Новые возможности программы TeamViewer 11 (Тимвивер)

Скачать TeamViewer для ПК – значит сделать его более продвинутым и функциональным!

TeamViewer (ТимВьювер) - это бесплатная программа удаленного доступа. Team Viewer обеспечивает удаленное управление компьютером через Интернет. Программа позволяет вам видеть экран другого компьютера или устройства так, словно вы находитесь рядом.

TeamViewer прекрасно подходит для удаленного системного администрирования, оказания технической поддержки, работы на офисном ПК из дома. Другая важная функция программы - возможность устраивать интерактивные конференции.

С помощью TeamViewer также можно осуществлять передачу файлов напрямую, обойдя брэндмауэры и маршрутизаторы. Лучшая программа для удаленного доступа ТимВивер. Teamviewer скачать бесплатно на русском для windows 12 и windows 10 можно на нашем сайте.

Возможности TeamViewer

Удаленное управление рабочим столом

Помогите вашему другу разобраться с установкой сложной программы или другой задачей. Наблюдайте за действиями, подключившись к его рабочему столу, и сами осуществляйте управление. Общение возможно здесь же, в диалоговом окне программы.

Удаленная техподдержка клиентов

Используйте возможность бесплатного удаленного доступа ТимеВивер, чтобы оказывать техническую поддержку клиентам вашей фирмы. При помощи определенных настроек вы можете определять права доступа ваших коллег для различных групп клиентов.

Групповые конференции

Устраивайте конференции с вашими коллегами и бизнес-партнерами. Одновременно можно подключать до 25 пользователей. Вы будете не только видеть, но и слышать ваших собеседников. Все конференции можно записывать для повторного воспроизведения или конспектирования.

Дистанционное обучение

Благодаря возможности ТеамВивер записывать все, что происходит на вашем или удаленном ПК, будь то музыка или видео, его можно использовать для проведения курсов и семинаров. Обратите внимание, функция записи есть только в платной вресии программы.

Безопасность передачи данных

Вы можете быть абсолютно уверены в том, что вся передаваемая вами информация строго конфиденциальна благодаря закодированным каналам.

Поддержка мобильных устройств

Попробуйте удобство работы в любой точке мира с вашего мобильного телефона вместе с приложением TeamViewer для планшета или смартфона. Вы также можете подключаться и к телефону с ПК. Поддержка мобильных и планшетов требует приобретения отдельной лицензии.

Печать с удаленного компьютера

Вы с легкостью сможете печатать с удаленного компьютера на своем локальном принтере файлы без их предварительного перемещения.

TeamViewer 14

TeamViewer (ТимВьюер или ТимВивер) - программа для удаленного управления компьютером с помощью интернет соединения. По данным официального сайта: TeamViewer 14 - это наиболее производительное, безопасное и универсальное средство для удаленной поддержки и доступа, а также совместной работы в режиме онлайн, предлагаемое на рынке.

Бесплатный TeamViewer позволяет получить доступ к удаленному компьютеру по средствам интернет соединения из любой точки мира за несколько минут. Для этого на обоих компьютерах должна присутствовать бесплатная программа TeamViewer, скачать которую можно с данного сайта по ссылке ниже.

Главное окно программы TeamViewer 14
Программа поставляется в нескольких модификациях. Основные модификации:

Полная версия TeamViewer : способна как устанавливать соединение, так и принимать входящие соединения. Она может быть установлена на компьютер, но также ее можно запустить с устанавливаемого файла сразу, без установки.

Версия для быстрого запуска TeamViewer QuickSupport (быстрая поддержка) - запускается сразу, не требует установки и прав администратора. Удобна тем, что ничего не устанавливается на ваш компьютер. Ее можно держать на флеш, или на рабочем столе и сразу запускать. Часто ее ставят на компьютеры с которых никуда не подключаются, но к которым подключаются другие.

Работа программы

Для того, чтобы подключится к партнеру достаточно знать уникальный id - идентификатор партнера, который автоматически генерирует программа и пароль, который вам также сообщает тот, к кому вы хотите подключится.
Пароль генерируется также автоматически каждый раз при каждом запуске новый. Также можно настроить постоянный пароль.
Ваш Id - уникальный идентификатор вашего компьютера в системе. Обычно состоит из 9 цифр, но недавно стал встречаться иденитификатор из 10 цифр.

После подключения, вы получите доступ к удаленному компьютеру, два основных варианта работы:
Удаленное Управление - вы при помощи вашей мыши и клавиатуры полностью управляете удаленным компьютером, экран которого вы видите на своем мониторе.

После подключения вы увидите экран компьютера партнера. Изображение автоматически масштабируется под ваш размер монитора и если, например, у вас маленький монитор, а у партнера большой, то изображение может быть мелким. Чтобы сделать нормальный размер (оригинальный), необходимо сменить в настройках текущего подключения масштаб на оригинальный
Передача файлов - вы можете обмениваться файлами через TeamViewer при помощи встроенного файлового менеджера, при этом, все файлы которые будут передаваться, будут видны адресату и если он не желает принимать какой либо файл, в любой момент передача может быть им остановлена. Также на компьютере, к которому вы подключились в режиме передачи файлов на экране отображается журнал регистрации передачи файлов, то есть - какие каталоги вы просматриваете, какие файлы передаете партнеру и т.д.

Так же TeamViewer имеет набор функций, которые позволяют во время работы с удаленным партнером, например, выключить, перезагрузить или запустить диспетчер задач удаленного компьютера.
И имеет ряд настроек , некоторые из которых:

Можно указать, например, отображаемое ваше имя, чтобы партнер видел его, а не ваш id при подключений в окошечке в правом нижнем углу экрана. Также можно выбрать качество отображения: Автоматический выбор качества, оптимизировать качество, оптимизировать скорость, пользовательские настройки. Также полезной может оказаться настройка: галочка - чекбокс - Показывать курсор удаленной машины. Это может быть нужно, если партнер показывает вам что-то на экране и вы могли видеть, что конкретно.

Также можно с вашего мобильного телефона, например, под управлением android выйти / подключиться при помощи teamviewer к рабочему столу вашего домашнего компьютера под управлением, например, Windows 10.

На данный момент выпущена версия TeamViewer 14. Предыдущие версии: TeamViewer 13, 12, 11, 10, 9, 8, 7, 6, 5, 4, ...

Подробный перечень изменений в версии 14 по данным оф. сайта см. ниже. Добавлено несколько полезных функций, например, обновленный удобный интерфейс передачи файлов и видимость последних подключений.


Новый интерфейс меню, начиная с версии teamviewer 11 (во время соединения с партнером), теперь с графическими символами.

Также нововведение в последней - 14 версии:

Dark Mode – новая функция - ночной режим для Windows, Linux и Mac для еще более удобного использования программы.

Лицензирование

Использование программы TeamViewer бесплатно для частного домашнего использования, а для компаний и коммерческих организаций (для коммерческого использования) необходимо покупать лицензию.

Помимо бесплатной лицензии Free license для некоммерческого использования с уществуют 3 базовых платных типа лицензии использования/работы Тимвьюер: Business, Premium и Corporate.

В связи с тем, что версии teamviewer периодически обновляются встает вопрос о там как обновить или удалить тимвивиер. Удаление может потребоваться, если, например, программа используется в коммерческой среде и куплена, к примеру, 8 версия, а партнер, к которому вы подключаетесь - уже обновился до 12 версии. Тогда надо или вам купить (обновить) до 12 версии, или, партнеру выйти из установленной 12 версии и запустить, например, версию QuickSupport 8 или (если, например, ваш партнер только принимает входящие подключения, и ему не принципиальна версия TeamViewer) удалить 12 и поставить 8. Чтобы удалить установленный teamviewer необходимо вначале выйти из него, для этого можно: найти значок тимвивер рядом с часами в правом углу экрана - нажать правую кнопку мыши и в выпадающем меню нажать "Выйти из TeamViewer". После этого программу можно удалить штатным образом, например, через Панель Управления - Установка и Удаление программ. Или можно не выходить из программы, а сразу в Панели Управления в блоке "Удаление программ" нажать удалить, а когда программа сообщит, что в данный момент программа запущена, подтвердить удаление нажав "Unistall".

TeamViewer работает во всех операционных системах на базе Windows: начиная от XP до Windows 7 и Windows 8 и новой Windows 10. Также доступны версии для других операционных систем и мобильных телефонов под управлением Андроид, iOS. Также доступна работа на ОС: macOS Sierra, iOS 11, Android 8 Oreo и ОС Chrome, OS X 10.8.

Некоторые функциональные особенности версии для Андроид
- Получайте скриншоты с мобильных устройств в реальном времени
- Удаленно управляйте устройствами на базе Android (доступно для Samsung, HTC, LG, ZTE и др.)
- Получение и передача настроек Wi-Fi
- Копирование текста в буфер обмена мобильного устройства
- Чат с функцией nudge

Скачать TeamViewer последняя версия 14 и предыдущие (13, 12, 11, 10, 9 и 8) бесплатно

Закачка старых версий TeamViewer может потребоваться, например, если вы работаете с коммерческой фирмой, которая приобрела платную лицензию и не успела вовремя обновиться до новой версии или в данный момент не может себе позволить сделать обновление, так как для коммерческих лицензий обновление платное. Или же просто ваш партнер еще не успел обновиться на новую версию, а вы уже обновились.

Скриншот:

Основные изменения и улучшения
Улучшение производительности при низкой пропускной способности.

В среднем 1 из 5 подключений TeamViewer работает с низкой пропускной способностью (<1 Мбит/с). Новая версия обеспечивает более высокую скорость и надежность для пользователей, работающих с такими соединениями, благодаря интеллектуальному адаптивному сжатию, которое автоматически распознает более низкую пропускную способность и соответственно регулирует степень сжатия.

Улучшение качества соединени я и и сокращение времени задержки.

Когда вы запускаете TeamViewer, то подключаетесь к ближайшему серверу, а не к мастер-серверу во Франкфурте.
Оптимизированная инфраструктура сервера для большей стабильности и непрерывной работы.
Оптимизация для macOS Mojave: TeamViewer использует последние технологии macOS Mojave.
TeamViewer Pilot: решайте проблемы по ту сторону экрана с помощью дополненной реальности.
Определенная пользователем информация об устройстве.
Расширенная группировка устройств для удобного обзора и быстрого нахождения устройств.
Исполнение скриптов (стандартные процессов) одним щелчком мыши.

Консоль управления позволяет загружать и использовать скрипты во время каждой сессии.
Лучшая доступность поддержки клиентов.
Dark Mode – ночной режим для Windows, Linux и Mac.
Новый дизайн для еще более удобного управления TeamViewer (улучшенная цветопередача) .

Новая функция показа удаленного рабочего стола iOS.
Больше возможностей управления надежными устройствами для оптимальной защиты.

Администраторы смогут просматривать все надежные устройства компании и удалять устройства в случае необходимости - для обеспечения максимальной безопасности.

Безопасность Made in Germany - Доверьтесь неизменно высоким стандартам безопасности.

В т.ч. новое для системных администраторов и предприятий

Для удобства возможно добавлять к устройствам до 25 пунктов информации, а также группировать их.
Возможность сохранения процесса в виде скрипта и запуская его щелчком мыши за одну сессию (например, для обновления).
Сервисный центр servicecamp интегрирован в модуль QuickSupport для лучшей доступности поддержки и быстрой связи с командой.
Упрощенная функция показа удаленного рабочего стола для поддержка устройств iOS.
Управление надежными устройствами стало проще благодаря панели Trusted Devices: теперь оно может осуществляться централизованно. При необходимости устройства удаляются одним щелчком мыши.

Дополнительные возможности лицензий типа Premium + Corporate

Расширенные возможности для объединения устройств в группы

Возможно быстро и легко объединять устройства в группы по тем свойствам, которые в настоящий момент важны для пользователя. Так возможно оптимально использовать пользовательскую информацию об устройствах (Custom Device) и сортировать устройства на компьютере и в списке контактов в соответствии с текущими условиями.

Пользовательская информация

Возможность добавления к устройствам на вашем компьютере и в списки контактов информацию, необходимую для ежедневной работы: операционную систему, производителя, подразделение, компанию и т.д. Создавайте поля в консоли управления (Management Console) централизованно для всех сотрудников. С их помощью необходимую информацию можно ввести прямо в компьютере и списке контактов.

Интеграция servicecamp в QuickSupport

Сделайте обслуживание более доступным для клиентов, дайте им возможность создавать заявки servicecamp через модуль QuickSupport, даже если поддержка не в сети. Добавляйте пользовательскую информацию, собирайте данные - так поддержка сможет оптимально подготовиться к сессии.

Для использования удаленного доступа вы можете скачать Teamviewer 12 бесплатно на русском языке. Это самая популярная программа для удаленного доступа к другому ПК, которой пользуются миллионы людей в 200 странах мира, поэтому приложение доступно на 30 языках.

Русская версия Тимвьювер 12 не уступает в функциональности английской, имеет простой и понятный интерфейс.
TeamViewer 12
Операционные системы: Windows 7, 8, 10, Vista, XP
Статус: Freeware
Раздел: Интернет и сети
Тип: Удаленное управление
Язык: русский
Год выпуска: 2017
Оценка: 4.5 из 5 (512 ).

Основные функции

Чаще всего Teamviewer используют для демонстрации рабочего стола и дистанционного управления удаленным ПК. Как говорится, лучше сто раз увидеть, чем один раз услышать. Допустим, у вас возник какой-то вопрос: «А что это за папка?», «Можно ли ее удалить?», «А куда здесь нажимать?», «А зачем нужна эта кнопка?» и т.д. Проще всего не объяснять свою проблему на словах, а показать ее специалисту, дав ему доступ к своему компьютеру через Teamviewer.

Делается это очень просто:

  • вы запускаете программу (устанавливать ее необязательно);
  • сообщаете специалисту техподдержки ID и пароль, указанные на экране.

Удаленный доступ с Тайм Вивер 12 позволит специалисту просматривать содержимое вашего ПК и совершать необходимые действия: водить курсором, щелкать мышкой, нажимать на кнопки. Во время сеанса вы можете общаться через голосовую связь VoIP и текстовый чат.

Ваше соединение надежно защищено:

  • ключами RSA 2048 и AES (256 бит);
  • случайно генерируемыми паролями;
  • системой двухуровневой проверки подлинности.

Если вы не хотите, чтобы посторонний человек копался в ваших данных, предоставьте ему ограниченный доступ с возможностью только смотреть. Такой режим называется «Демонстрация экрана», он используется для проведения конференций, вебинаров и презентаций.

Что нового в 12 версии

Наверняка вы пользовались одной из старых версий этой программы. Сейчас вы можете скачать бесплатно Тим Вивер 12. Зачем нужно переходить на новую версию:

  • она работает более быстро и плавно (60 кадров в секунду без задержек и подёргиваний);
  • скорость передачи данных увеличена в 20 раз (до 200 Мб/с);
  • добавлена поддержка сверхвысоких разрешений;
  • появился доступ к облачным хранилищам данных Dropbox, Google Drive, OneDrive;
  • общаться в программе стало еще проще: появился чат, записки-стикеры и белая доска, на которой можно рисовать.

Чтобы попробовать эти возможности самому, достаточно Teamviewer 12 просто скачать. Устанавливать и настраивать программу не надо. Она совместима с большинством современных платформ (Windows XP, 7, 10, MacOS, iOS, Android, Chrome OS и др.) и корректно работает даже через брандмауэры и прокси-серверы.

Для личного и некоммерческого использования Тимвивер 12 можно скачать бесплатно. Это полнофункциональное лицензионное ПО. Через бесплатное распространение разработчики увеличивают популярность своего продукта. Поэтому пользоваться Тимвивером у себя дома вы можете совершенно свободно.