Шипения в корпусе айфона. Почему так происходит? Проблема с кнопкой. Уменьшаться ли продажи Apple от такого брака

Официальный старт продаж iPhone 7 и iPhone 7 Plus в России недавно, и пользователи только начинают сталкиваться с проблемами новых смартфонов Apple.

Несмотря на то, что в этом году iPhone получил улучшенное аппаратное обеспечение, смартфон все же имеет определенные проблемы. В этой статье мы пройдемся по самым неприятным недостаткам iPhone 7 и постараемся их решить.

При большой нагрузке на телефон можно расслышать шипящие звуки

Некоторые владельцы iPhone 7 заметили, что телефон под сильной нагрузкой издает еле слышные шипящие звуки. Скорее всего, это происходит из-за нового чипа A10 Fusion, потому что эпицентр звука расположен в месте, где у iPhone находится процессор.

К сожалению, простого способа решить данную проблему не существует. Если вам кажется, что звук чрезмерно громкий, поменяйте телефон по гарантии.


Заряда батареи не хватает на целый день

Слабый заряд батареи - постоянная проблема iPhone. В настройках iOS есть раздел Аккумулятор, в котором можно посмотреть, какие приложения больше других потребляют заряд батареи. Также следите за тем, чтобы модуль Wi-Fi был выключен, когда вы находитесь в дороге.

Когда вы получаете push-уведомления, экран телефона загорается. Чтобы предотвратить это, положите телефон экраном вниз - тогда экран iPhone не включится при поступившем уведомлении.

Как и в случае с посторонним звуком, если вы считаете, что заряд батареи исчезает чрезмерно быстро, поменяйте iPhone 7 по гарантии.

iPhone 7 не находит сеть после отключения авиарежима

В некоторых случаях новый смартфон Apple не восстанавливает сеть после выхода из авиарежима. Скорее всего, эта проблема будет решена после ближайшего обновления iOS. Пока при возникновении проблемы рекомендуется перезагрузить iPhone. Если нужно, достаньте и вставьте назад SIM-карту.


Проблемы с наушниками

Некоторые пользователи жалуются, что после 5 минут проигрывания музыки звук в наушниках пропадает. Это относится как к EarPods с Lightning-коннектором, так и к обычным наушникам, подключенным через переходник 3,5 мм-Lightning.

Проблема с пропаданием звука решена в iOS 10.0.2, .

Проблемы с активацией

Проблемы активации iPhone 7 обычно возникают при проблемах с сетевым подключением. Проверьте по какой сети вы подключаетесь к интернету - Wi-Fi или сотовой. Предпочтительнее подключаться по сети Wi-Fi.

Попробуйте несколько раз перезагрузить смартфон, или активировать его, подключив к iTunes.

19.09.2016, ПН, 12:24, Мск, Текст: Сергей Попсулин

Новоиспеченные владельцы iPhone 7 и 7 Plus обнаружили странный шипящий звук, доносящийся из их смартфона при повышении нагрузке на процессор и просто запуске приложений. В компании Apple предложили поменять устройство на другой экземпляр.


Странный звук в iPhone 7

В Сети появилось много жалоб от владельцев Apple iPhone 7 и 7 Plus на странное шипение внутри их смартфона, возникающее под высокой нагрузкой. Первым звук услышал автор издания 512 Pixels Стивен Хакет (Stephen Hackett). После публикации его статьи аналогичные сообщения начали то и дело появляться от других пользователей, которые раньше звук не замечали. Среди них - автор популярного издания TechCrunch Даррел Этерингтон (Darrell Etherington), сообщивший о шипящем звуке в процессе настройки гаджета.

«Мне этот звук напоминает звук кулера в ноутбуке Apple, который появляется, когда возрастает нагрузка», - поделился в Twitter владелец iPhone 7 по имени Марко Армент (Macro Arment). «Вчера, во время восстановления, я тоже его услышал. Странный звук, исходящий от моего смартфона. Крайне необычно слышать такое от мобильника», - поделился в Twitter другой владелец, Тэйлор Фрисен (Taylor Friesen).

Пользователь Twitter с ником gadgetsnob , в свою очередь, утверждает, что услышать звук можно и без высокой нагрузки на процессор - достаточно запустить приложение и плотно прислонить гаджет к уху, звук будет тихий, но его можно различить. «Не знаю, то ли это дефект, то ли так и должно быть», - заключает он.

Предположения пользователей

Некоторые владельцы iPhone 7 опубликовали запись шипящего звука на YouTube. Часть из них полагает, что звук может исходить от некоей новой системы охлаждения, которой Apple оснастила свой новый процессор A10. Это самый мощный чип из когда-либо установленных в iPhone. Он обладает на 40% большей производительностью по сравнению с процессором предыдущего поколения и в 120 раз большей производительностью по сравнению с процессором в первым iPhone, выпущенным 2007 г.

Демонстрация шипящего звука в iPhone 7

Позиция Apple

В компании Apple никак не комментировали ситуацию. Однако в ответ на обращение в службу поддержки Apple Care Хакет получил рекомендацию принести смартфон в магазин Apple и обменять его на другой экземпляр. Это заставляет думать, что наличие звука является все же недостатком.

Ничего необычного

Издание iMore, после появления жалоб на шипящий звук, уделило день тестированию различных электронных гаджетов с целью найти в них аналогичный эффект. В результате обозреватели даже перевыполнили план: по их словам, похожий звук присутствует во многих электронных устройствах, он возникает при увеличении нагрузки и имеет различную громкость.

Ранее никто не обращал внимание на этот момент, так как в большинстве устройств его мощность достаточно мала, чтобы различить ее на расстоянии от устройства. iPhone 7 и 7 Plus отличаются здесь тем, что в них звук достаточно громкий.

iMore не объясняет причину возникновения звука, но пишет, что разговоры о нем появились сейчас неслучайно: пользователи как никогда внимательно изучают свои гаджеты и наиболее остро реагируют на любые звуки и ощущения на фоне беспрецедентного отзыва Samsung Galaxy Note 7, объясняет издание.

Проблема с кнопкой

Помимо этого, новоиспеченные владельцы iPhone 7 и 7 Plus столкнулись с трудностями при использовании кнопки «Домой» под экраном. Дело в том, что в новых устройствах она не механическая, как это было раньше, а сенсорная. Об этом нововведении было известно заранее, однако не было известно, к каким неудобствам это может привести.

Суть в том, что теперь кнопка реагирует только на касание токопроводящих предметов. Ее можно легко «нажать» подушечкой пальца, но в перчатке этого сделать уже не удастся. Из-за того, что кнопка стала сенсорной, Apple изменила способ выключения iPhone 7 и 7 Plus. На этих устройствах одновременное удержание кнопок «Домой» и питания не работает, вместо этого надо продолжительно нажимать кнопку питания, а затем - добавить к этому кнопку уменьшения громкости.

Тем, кто не мыслит своей жизни без использования iPhone в перчатках, рекомендуется приобрести специальные токопроводящие перчатки.

На следующий день после старта продаж iPhone 7 и iPhone 7 Plus в Сети появились первые жалобы покупателей на работу устройств. Речь идет о процессоре A10 Fusion, который имеет свойство издавать «загадочные звуки» при интенсивном использовании смартфона.

По словам владельцев смартфона, новый 4-ядерный процессор iPhone 7 начинает шипеть во время высокой нагрузки. Звук можно расслышать через корпус даже на расстоянии от гаджета. Сообщается, что это происходит в моменты интенсивной работы вычислительного модуля, что не свойственно ни одному другому процессору Apple или чипу конкурентов в лице Qualcomm и MediaTek.



По данным СМИ, жалобы пользователей приобрели массовый характер. После публикации статьи на 512 Pixels, о загадочных звуках процессоров iPhone 7 стали писать в Twitter и на форуме технической поддержки Apple. Судя по всему, проблему заметили многие владельцы смартфонов. В Сети проблему уже окрестили «HissGate» (от слова hissing – шипение).

Некоторые владельцы iPhone 7 и iPhone 7 Plus обратились в Apple за разъяснением и сотрудники техподдержки AppleCare сообщили о готовности бесплатно обменять смартфон. Хотя, учитывая, что спрос на новинки не утихает, ждать новые смартфоны придется несколько недель.

Влияют ли издаваемые процессором iPhone 7 звуки на работоспособность смартфона, пока неизвестно. В сети высказывают предположение, что процессор гаджета не справляется с высокой нагрузкой, перегревается и начинает издавать шипящие звуки. Одним из вариантов решения проблемы может стать выпуск обновления, ограничивающего частоту процессора A10 Fusion.


Представители Apple отказались давать официальные комментарии по этому поводу.

«Не покупайте телефоны сразу после начала их продаж», - такой совет был актуален как 10 лет назад, так и сейчас. Сколько уже раз пользователи сталкивались с браком в первых партиях даже самых дорогих устройств.

По всей видимости, это как-то связано с новыми мощными процессорами A10. Вряд ли Apple будет менять шипящие смартфоны, ведь, помимо звука, никаких проблем с «шипящими» аппаратами не наблюдается.

Проблемы с разговорным динамиком

Ряд владельцев iPhone 7 и iPhone 7 Plus столкнулись с низким качеством работы разговорного динамика.


Некоторые пользователи рассказали о том, что во время телефонных звонков сталкиваются с тем, что «голос собеседника раздается где-то сзади смартфона» или «iPhone 7 находится в какой-то трубке или закрытой банке». При этом при воспроизведении музыки проблем нет.

Apple комментариев не дает. К счастью, проблема наблюдается далеко не на всех устройствах.

Долгое время загрузки

Еще одна совершенно некритичная странность, которую заметили за новыми iPhone - долгое время загрузки.

От нажатия на кнопку включения до начала работы владельцам iPhone 7 придется ждать рекордные 27 секунд. При этом прошлогодние смартфоны включаются гораздо быстрее: iPhone 6s - за 14 секунд, iPhone 6s Plus - за 16 секунд. Смотрите на видео:

Внимание! У вас отключен JavaScript, ваш браузер не поддерживает HTML5, или установлена старая версия проигрывателя Adobe Flash Player.

Впрочем, последняя особенность, скорее всего, вылечится ближайшими обновлениями iOS.