Сервис хамелеон билайн. Отключаем услугу «Хамелеон» на Билайне

«Хамелеон» — встроенный рекламно-развлекательный сервис, предоставляемый всем новым абонентам Билайн при подключении номера. В течение дня на дисплее телефона будут появляться на 2-3 минуты новостные сообщения и рекламные предложения. В рамках услуги и за отдельную плату можно заказать рассылку новостей, результатов футбольных матчей или прогноза погоды. Некоторым услуга может оказаться полезной, но, в большинстве случаев такие рассылки попросту не интересны абоненту. В этой статье мы предложим несколько способов, как абсолютно бесплатно самостоятельно отключить услугу «Хамелеон».

Как отключить услугу «Хамелеон» на Билайн: 3 бесплатных способа

Самый быстрый и бесплатный вариант — отправить USSD-команду *110*20# и нажать клавишу вызова. Примерно через минуту абоненту придёт уведомление о деактивации информационно-рекламного пакета.
Отказаться можно и через меню на телефоне, использовав комбинацию — *111# . После посыла вызова следует выбрать «Мой Билайн» — «Услуги» — «Хамелеон» — «Отключить» . Практически сразу на экране смартфона должна высветиться информация, что заявка принята и опция выключена.
Воспользоваться электронным справочником Beeinfo . Войдя в меню, выберите вкладку одноименной услуги, нажмите «Активация» — «Отключить» . Через несколько секунд придет сообщение об успешном выключении рассылок.

Подключение и отключение услуги, а так же получение сообщений бесплатны. Тарифицируется только мобильный трафик (согласно вашему тарифному плану) и заказ контента или услуги из поступивших тизеров.

Если самостоятельно деактивировать услугу при помощи описанных выше действий не получается, обратитесь в ближайший сервисный центр или позвоните по номеру горячей линии 0611 . Оператор устранит допущенные ошибки при отключении услуги и поможет избавиться от регулярно поступающей рекламы.

Вера 20.12.2018 в 22:13
Я являюсь Вашим клиентом более 15 лет + домашний интернет.Проживаю в г.Энгельсе Саратовской области. Приобрела планшет и решила номер Мегафона 8-927-625-00-80 перевести на БиЛайн и перейти на тариф Всё 2. Обратилась в офис в г.Энгельсе, пр.Строителей 2. Первый раз обратилась 4 декабря 2018 г. От меня приняли заявление, и обязали приобрести SIM-карту за 300 рублей (8-964-846-01-60). В момент написания мной заявления и оформления Договора о переводе номера с Мегафон в БиЛайн, напротив Вашего офиса загорелась маршрутка, все Ваши сотрудники кинулись снимать пожар на свои мобильные телефоны, кроме сотрудника, который невнимательно оформлял договор. Я подписала договор о переводе, моё заявление не было отправлено, но меня пригласили явится в вышеуказанный офис 10 декабря. 10 декабря вновь пришла в офис, где со мной заключили 2 договор на перевод номера с Мегафон. Через несколько минут пришло SMS-сообщение, что договор находится на рассмотрении, в первый раз SMS-сообщение не приходило. Через 2 дня мне пришло SMS-сообщение в отказе на перевод номера и велено обратится опять в вышеуказанный офис. Вечером я пришла в офис (мои нервы были на пределе), я повела себя неадекватно, за что приношу свои извинения. Но и Ваши сотрудники вели себя вызывающе. Со мной никто не хотел, общаться, предлагали покинуть офис (указали на дверь). Почему мне отказали в переводе никто не смог ответить. Я написала 3-е заявление на перевод. Вынуждена была обратится в Мегафон, где мне их сотрудники объяснили причину отказа. Оказывается Ваши сотрудники невнимательно списывают паспортные данные. Заявление было принято, пришло новое SMS-сообщение о принятии моего заявления. Сегодня ночью должен заработать 2-й номер. Сегодня 20 декабря с меня списана сумма 501 рубль по договору 500+. Ранее я общалась с Вашим старшим менеджером по работе с клиентами, которая меня заверила, что 300 рублей за покупку SIM карты, будут переведены на мой счёт. Я этим номером не пользовалась. Сегодня связалась опись с Вашими сотрудниками, где мне пояснили, что номером я не пользовалась, но абонентская плата с меня изымалась. Вопрос «Почему Ваши сотрудники отвратительно работают?» Я в течении 3-х недель не могу перевести номер по вине Ваших сотрудников, но тем не менее абонентскую плату берут с навязанной мне SIMкой, которой я в течении 3-х недель не пользовалась. Прошу Вас разобраться в моей проблеме. Вернуть мне на мой счёт 300 рублей и по возможности мне перезвонить по тел.8-905-321-38-39. Заранее Вам благодарна. Надеюсь на Ваше понимание.
Карина 12.12.2018 в 16:40
Добрый день,9.12. я с номера 89267683240 от имени Фалалеева Светлана Даниловна подавала заявку на подключение домашнего интерьера и ТВ плюс 4! Сим карты стоимостью 1600 в месяц по адресу: Краснодар, Московская улица 118к2,как.319. Первый разговор с оператором привел к тому,что стали приходить СМС об отмене монтажа.Я перезвонила и мне сказали,что был не правильно зафиксирована моя заявка,26 минут мы исправляли эту погрешность!!! сегодня 11.12.по адресу указанному выше пришел монтажник с всего двумя сим-картами!!!???как вообще работает Билайн???я позвонила опять оператору и попросила исправить эту ужасную работу,он сказал что мне надо идти самой и получать 2сим карты в салоне,я сказала,что монтажник должен довезти эти 2сим карты.оператор под номером 0536801,сказал что я сама должна идти и получать их.Я считаю,что 3 оператора сработали просто отвратительно,они не правильно приняли заявку,они не решили проблему которую создали сами,я потеряла с ними время и деньги!прошу предоставить для нас варианты компенсации!с учётом того что мы являемся много лет клиентами Билайн по основному номеру 89653404705, и сейчас нарвались на данное обслуживание в связи с переездом в Краснодар.Прошу направить ответным письмом входящий присвоенный номер.
Сергей 12.12.2018 в 16:39
Куда В Центр поддержки клиентов ПАО “ВымпелКом”
От Гуреева Сергея Викторовича паспорт 45 13№ 382346
Выдан: Отделением УФМС России по гор. Москве по району Алтуфьевский 05,12,2013

Претензия

22.11.2018 мне стало известно от представителей ПАО «ВымпелКом» о том, что без моего согласия были подключены платные услуги стоимостью 30 и 30 рублей в сутки соответственно. Со списанием 30 рублей ежедневно с лицевого счета +79037320011 Денежные средства списывались в пользу некой компании.

Считаю, что списание средств с моего лицевого счета в ПАО «ВымпелКом» осуществлено незаконно по следующим причинам:

1. Мною не было дано никаких согласий на оказание каких либо платных услуг. Несмотря на это было произведено списание средств с моего лицевого счета в ПАО “ВымпелКом” за, якобы, оказанные платные услуги. Данные действия противоречат п.3 ст.16 закона «О защите прав потребителей».

2. Мне так же не была предоставлена в наглядной и доступной форме информация о производителе услуги и информация о самой услуге. Тем самым нарушено мое (потребителя) право на полную и достоверную информацию об услуге, что предусмотрено статьями 8 и 10 Закона РФ №2300-1 «О защите прав потребителей»;

3. Оплачивая за меня услуги третьих лиц, ПАО «ВымпелКом» действует в чужом интересе, но для этого нужно иметь мое поручение (Ст.980 ГК РФ). Я не давал ПАО «ВымпелКом» поручение оплачивать денежными средствами, размещенными на моем лицевом счете, мои обязательства перед третьим лицом. Я эти действия не одобряю (Ст.983 ГК РФ). Кроме того, я не был при первой возможности извещена об этих действиях, как того требует ст.981 ГК РФ;

4. Мне не были предоставлены никакие документы, подтверждающие наличие у меня каких-либо договорных отношений, на оказание каких-либо услуг. А так же подтверждающие документы об оказанных мне услугах данной организации.

Списание ПАО «Вымпелком» средств с моего лицевого счета без моего поручения считаю хищением. Причем сам факт ежедневного незаконного списания средств от меня скрывался до тех пор, пока я сама не обратилась в ПАО «ВымпелКом» за разъяснениями.
На моё законное требование по возврату списанных денежных средств оператор ПАО «Вымпелком» ответила отказом. Требую отменить списание с лицевого счета +79037320011 денежные средства в сумме 30 рублей списанные за не оказанные услуги.

О вашем решении прошу сообщить звонком на контактный номер телефона: +79037320011
Алексей 09.12.2018 в 00:06
Здравствуйте,в Волгоградской области,Г.Котельниково очень низкое качество сотовой связи.Совершенно невозможно нормально поговорить по телефону.Постоянно прерывается связь,то ничего не слышно.Приходится перезванивать понесколько раз.А бывает и жизненно важные звонки.Операторы непринмают никаких мер неоднократно обращались к ним,предлагают заменить телефонный аппарат и все.Я являюсь вашим клиентом уже более 10 лет, но качество обслуживания за последние 6 месяцев просто ужасное.
Мария 02.12.2018 в 12:30
24.11.2018 года, мной был приобретён сотовый телефон в салоне связи билайн по адресу г. Новокузнецк ул. Ленина 2, сотрудник Александр, при продажи телефона продал мне ещё 2 сим карты, которые я не просила, он сказал что это подарок от компании, при оформлении сим карт сотрудник паспорт не потребовал(по закону он не имел права оформить сим карты без удостовериния личности). Псюс ко всему сим карта оказалась платной 300 рублей. Придя домой внучка мне сказала, что в телефоне нет интернета, а мне он нужен(смотреть погоду, новости). Мы с ней пошли в офис попросить обменять телефон на более дорогой, нам отказались. Внучка начала выяснять почему телефон стоит не 2490, эта сумма которую взяли с меня за телефон, а 2190 и 300 рублей сим карта, которая мне не нужна, а сотрудник воспользовавшись тем что я не пониманию ничего впихнул мне ее. Прошу разобраться в этой ситуации, почему сотрудники навязывают сим карты, обманывают пенсионеров.
Александр 23.11.2018 в 23:39
С 12.09.2018 незаконно и необоснованно подключили услугу Miini SMS и под предлогом подключения данной услуги воровали деньги со счета.
Я тарифный план не менял уже много лет и данную услугу не подключал.
Прошу вернуть украденные деньги.
За мелкое хищение предусмотрена административная ответственность.
В судебном порядке, с Вас, в соответствии с ЗОЗПП, может быть взыскана неустойка в размере 3 % в день и штраф в размере 50 %, а также проценты за пользование чужими денежными средствами.
Валерий 16.11.2018 в 22:19
Я, Писарев В.Н. номер 89056882742, перешел с архивного тарифа 16/11/18. Ранее мой тариф оплачивался заранее за месяц вперед по 10 числам. 10 ноября 2018 авансом я оплатил 500 рублей, но через 6 дней перещел на другой тариф, с оплатой на ежедневной основе и обратился по горячей линии 16/11, с просьбой вернуть средства, которыми я не воспользовался (с 17 ноября по 10 декабря), тк выходит. что я дважды оплачиваю компании связь. Мне отказали в возврате.
Прошу дать письменный обоснованный отказ в возврате средств, с которым я буду вынужден обратиться в Роспотребнадзор и в Общество Защиты прав потребителей.
Андрей 12.11.2018 в 23:13
Перешёл в билайн со своим номером. Прочитал все условия и не нашёл ни одного условия, что переход платный и стоит сто рублей. После перехода с моего счёта списали 100 рублей. За что? Хамливый сотрудник поддержки с именем Виктор так и не смог этого объяснить. Уже пожалел, что перешёл:(Отношение портят с порога.
Наталья 08.11.2018 в 19:25
Добрый день. Сегодня обратилась с вопросом о списании денежных средств по моему тарифу. Как сообщила мне оператор списание происходило корректно с учетом тарифа*(а именно меня интересовал вопрос подключения услуги Есть контакт) и мне приходило смс оповещение о цене. Девушка сказала что у них в системе все корректно отражено и мне якобы доставлено смс. Но я также утверждаю, что не получала уведомление о том, что вообще есть у меня такая услуга (ранее она как то было сказано оператором колл центра, значилась в тарифе и была бесплатна). Я периодически проверяю баланс, в основном пользуюсь только интернетом, поэтому снятие энной суммы имеет значение. Прошу разобраться в ситуации, дать письменный ответ и вернуть на счет денежные средства.
Ирина 07.11.2018 в 23:25
Добрый день.
Необходим дубликат договора, обратилась в офис по адресу Н.Новгород Московское шоссе 296а, сотрудник Михаил отказал, сообщив, что у них нет данной программы.
Обратившись в службу поддержки оператор сообщил, что у них есть программа и они обязаны были распечатать дубликат. На сайте Билайна так же информация, что дубликат выдается в любом офисе с паспортом. Но вот любой офис отказал в этом вопросе.
Прошу решить проблему с программой или с сотрудником в данном офисе.
Елена 06.11.2018 в 18:45
Здравствуйте, 30.10.2018 абонент 906 835 50 92 подал заявление об отключении, так как компания Билайн в одностороннем порядке ввела плату за бесплатную до этого услугу «Я на связи». ПРи подаче заявления на отключение специалист компании не объяснил абоненту, что делать с остатком денег на счете. Когда позже абонент обратился за деньгами ему отказали, без причин. Если следовать закону, то это является незаконным обогащением компании, так как услуги оказаны не были и деньги должны быть возвращены. Сумма, возможно и не большая, но если учесть что абоненту 70 лет. То тем более столь значительной компании не к лицу обогащение за счет стариков.
Наталья 30.10.2018 в 22:25
Добрый день. Очень плохо стало работать телевидение дома. Постоянно прерывается, на некоторых каналах вылетают ошибки. Так же нельзя теперь почему то останавливать трансляцию или перематывать. Что такое почему такое плохое качество стало. Если не будет предпринято никаких мер будем вынуждены перейти к другому оператору!!!
Юлия 30.10.2018 в 22:24
Устала от недобросовестного провайдера!
У меня установлен тариф - все за 500, которым пользуюсь с 2016 года! Последние 2 месяца приходят бешеные цифры на оплату: от 1700 до 3300!
Зашла в офис » Билайн» с просьбой разобраться, на что получила ответ: сначала вам придётся оплатить, потом променяем тариф! Как может так быть? Я не получаю миллионы, и не наговариваю на 5000 тыс. В месяц… наглости нет придела!

Выставляются нагло счета за пользование интернетом ночью, когда я сплю!

Очень прошу помочь разобраться в данной ситуациии, ща ранее благодарна, Юлия

Справочные номера:
0611 и нажать «Вызов» - с мобильных телефонов.

8 800 700-0611 - с городских номеров.

7 495 797 2727 - с мобильного в роуминге (бесплатно).

8 800 700 8000 — домашний интернет и телевидение.

Операторы мобильной связи предлагают своим абонентам не только платные, но и бесплатные приложения. Хамелеон относится ко второй категории, но пользование самими опциями, о которых информируют сообщения, практически всегда предоставляется за денежные средства. Суть сервиса заключается в информировании клиента о новостях развлекательного мира. Если возникает вопрос, как отключить хамелеон на Билайне, то рекомендуется воспользоваться несколькими способами. Все варианты отличаются простотой и удобством. Отмена оповещений делается сразу после запроса.

Способы отключения услуги Хамелеон в Билайн

Новостные сообщения не всегда являются ценными для абонента, в некоторых ситуациях они могут отвлекать и мешать постоянными звуковыми оповещениями. Бесплатные и платные дополнительные функции подключаются и блокируются несколькими путями. Отменить отправку сообщений предлагается при помощи мобильного или компьютера. Если ни один из указанных способов не получается воспроизвести, то задать вопрос, как отключить услугу хамелеон на Билайне надо в службу технической поддержки по телефону 0611. Консультант сделает команды удаленно.

Как отказаться от подключенных опций:

1. Через личный кабинет:

Каждый оператор имеет собственные интернет платформы. На официальном сайте надо создать личный кабинет и найти раздел «Подключение/отключение услуг». Отмена информационных сообщений осуществляется простым нажатием кнопки. Дополнительно пользователю предлагается описание других способов управления приложениями. В некоторых случаях необходимо подтверждение операций с помощью телефона.

2. С помощью sms-команды:

Для того, чтобы мгновенно заблокировать опцию, надо отправить команду со своего мобильного. На клавиатуре вводится комбинация *110*20# и клавиша «Вызов». Благодаря этому действию запрос на отмену приложения обрабатывается в течение нескольких минут. О завершении проделанной операции абонент уведомляется сообщением или оповещением на экране телефона.

3. Через меню мобильника:

К каждой sim-карте автоматически подключается меню оператора мобильной связи. Во всех моделях устройств оно называется «БиИнфо». Эта информация важна при решении вопроса об отказе от платных услуг. Бесплатные опции контролируются аналогичным способом. Информационное приложение выключается во вкладке с соответствующим названием при помощи нажатия команды «Отключить рассылку».

Видео: как отменить услугу

О том, как отключить хамелеон, рассказывается в видео ниже. Все шаги продемонстрированы поэтапно, что позволит выбрать не только более подходящий вариант, но и выключить опцию во время просмотра ролика. Видео легко поставить на паузу, если надо время на поиск соответствующего раздела меню в телефоне или загрузки сервиса в личном кабинете. После изучения урока вопросов не останется даже у абонента, который впервые сталкивается с ситуацией, как блокировать или подключать любые подписки оператора.

Абонентам, когда по доброй воле, а когда и хитростью подключают услуги, по которым шлют актуальную, свежую новостную и развлекательную информацию. Одна из таких подписок называется Хамелеон. Если вы здесь, значит хотите избавиться от лишних списаний и надоедливого контента. В статье рассмотрим основные способы отключения Хамелеона на Мегафоне.

Что за это подписка?

Мегафон представляет потребителям услугу Хамелеон, как уникальную и полезную подписку. После активации вы будете каждый день получать информационные или развлекательные сообщения при помощи рассылки. В качестве вложения в СМС находится определенная новость, анекдот, гороскоп или многое другое.

Анонс предлагает потребителю перейти на стороннюю ссылку, чтобы ознакомиться с полной версией контента. Здесь же будет указана стоимость за прочтение и переход на указанный ресурс. Только после открытия ссылки с личного баланса будет списан комиссионный сбор. Само по себе сообщение не подлежит тарификации. Абонент сам решает, воспользоваться платной информацией или нет.

Подписка Хамелеон включает в себя два основных направления:

Основной канал Мегафона. Предлагает свежие и актуальные новости в родной стране и в мире. Информация может оказаться полезной для потребителя. Всегда будете в курсе современного положения дел.
Развлекательный контент. Он выводит на экран мобильного устройства интересные истории, анекдоты и мультимедиа файлы. В настоящей действительности это направление является бессмысленным. В социальных сетях, мессенджерах и других ресурсах сетевого пространства имеется огромное количество подобной информации, и переплачивать за нее не придется.

Внимание! Сервис от компании Мегафон работает только на сим-картах нового стандарта. Его с легкостью найдете в меню SIM на рабочем столе в телефоне. Если у вас устаревшая симка, поменяйте ее на современный дубликат в салоне обслуживания провайдера. Процедура выполняется бесплатно.

Способы отключить

Контент может подключиться к номеру телефона абонента без его согласия. На некоторых тарифных планах и услугах сервис предоставляется в стартовом комплекте. В последующем это может привести к незапланированным затратам. Чтобы избежать несанкционированного списания денежных средств, каждый пользователь должен знать, как отключить подписку Хамелеон от Мегафона. Воспользуйтесь одним из методов:

Чтобы выполнить деактивацию стандартного новостного направления напишите сообщение с текстом «ВЫКЛ11» или «VIKL11» на контакт «5038». Либо воспользуйтесь сервисом коротких команд USSD и наберите *808*11*0# .
Чтобы избавиться от развлекательного контента и бесполезной информации отправьте СМС со словом «ВЫКЛ11 или VIKL11» на сервисный номер провайдера «5038». Введите кодированную комбинацию *808*1*0# .
Для полного отключения подписки Калейдоскоп используйте код *808*0# .
Используйте основное меню SIM карты на рабочем столе телефона. Выберите пункт выключения и подтвердите операцию. В зависимости от модели и марки устройства расположение основных элементов управления может отличаться.
Выполните авторизацию в персональном кабинете. Если нет учетной записи, создайте новую, пройдя процедуру регистрации. В главном окне выберите раздел подключенных услуг и подписок. Найдите нужную и деактивируйте ее.
Обратитесь за помощью к профессионалам в салон обслуживания провайдера. Попросите содействия у свободного консультанта. Предоставьте свой паспорт для подтверждения личности.
Позвоните в техническую службу поддержки и попросите специалиста отключить бесполезный контент.

Внимание! После успешного избавления от подписки, получите соответствующее бесплатное уведомление от оператора в виде СМС сообщения.

Установка запрета на подписки

Чтобы обезопасить себя и свой баланс от незапланированных расходов установите запрет на получение развлекательных и платных сообщений. Для этого можно выбрать два способа:

Создайте дополнительный лицевой счет – контентный. Выполнить это можно в любом отделении обслуживания оператора Мегафон.
Наберите USSD комбинацию *526# . Услуга запрета ограничивает доступ к платной СМС рассылке, голосовым сервисам и дополнительным подпискам. Опция работает бесплатно. Если на момент активации уже установлены подписки, то они не отключатся и продолжат работать в стандартном режиме. Приложение не действует на короткие номера компании Мегафон.

Если хотите обезопасить лицевой счет от лишних растрат, установите запрет Хамелеона и другие платные подписки. В этой статье подробно разобрали все доступные методы, для избавления от бесполезного контента.

Оператор связи Билайн предлагает всем своим пользователям сервис интерактивных сообщений, который оповещает о новостях и различных подключениях. В обзоре можете подробно ознакомиться с условиями пользования опцией. А также узнать о том, как активировать, или отключить услугу «Хамелеон» на Билайне.

Описание и параметры услуги

Сервис позволяет всем желающим получать на телефоне новости о политике, бизнесе, экономики и т.д. Кроме того, приложение предоставляет развлекательные программы в виде анекдотов, викторин, предложений по установке игр, музыки и картинок.

В общей сложности для пользователей действует 5 тематических каналов. Один из них «Информация» доступен по умолчанию, а оставшиеся четыре канала «Таймаут», «Cosmo», «Ведомости» и «Спорт», активируются по желанию пользователя.

Передача сообщений осуществляется с помощью интерактивных сообщений, работающих на технологии Cell Broadcast. Все оповещения приходят бесшумно и не отвлекают абонента от его дел. Таким образом, подключившись к сервису, абоненту больше не нужно будет узнавать специальные номера для приобретения различных опций, теперь ему будет достаточно лишь нажать «ОК» в появившемся предложении.

Стоимость пользования

Особенность функции заключается в том, что за получение входящих сообщений, предлагающих активировать определённые сервисы, не взимается плата. Деньги списываются лишь в том случае, если абонент решит заказать определённый контент или купить платные опции. При этом точная стоимость, подключаемого контента, будет указана в тексте сообщения.

Бесплатные опции:

получение входящих сообщений;
промотка оповещения на второй экран;
открытие, высветившегося предложения;
подключение и отключение;
покупка контента из уведомления (если в тексте указано, что она предоставляется бесплатно).

Платные опции:

заказ, предлагаемого контента (в предложении указывается точная стоимость);
трафик, используемый при установке определённого контента. Стоимость зависит от тарифного плана.

Территория действия

Сервис активен везде, где доступно подключение к сети. Активировать и пользоваться этим предложением в роуминге, не получится.

Как подключить

Если заинтересовало предложение, подключите на Билайне услугу «Хамелеон» с помощью одного из следующих способов:

Как отключить

Если надоело регулярно получать различные уведомления от оператора, то можете избавиться от их рассылки. Подробнее о том, как навсегда отключить услугу, читайте ниже:

«Хамелеон» на Билайне может оказаться полезным сервисом для многих пользователей. Однако если не хотите получать уведомления от оператора, то отключите опцию с помощью способов, указанных выше.

Мобильные операторы, стараясь заинтересовать клиента и при этом дополнительно монетизировать свою абонентскую базу, часто предлагают какие-то услуги, не входящие в ключ основного пакета - связь и интернет. Это, например, услуги, направленные на доставку специального мобильного контента для абонентов.

Услуги предоставления контента

Конечно, ранее, когда мобильный интернет был не таким доступным, а смартфоны имели функции, которые нельзя сравнить с возможностями сегодняшних, мобильные операторы могли достаточно выгодно предоставлять разнообразный медиаконтент. В частности, это картинки, заставки, мелодии, игры на телефон, которые скачивались на устройство при помощи медленного GPRS-интернета.

Времена прошли, и сегодня загрузить любую заставку можно в HD-качестве с помощью WiFi - скоростного беспроводного интернета. За счет этого доходы операторов от торговли контентом наверняка просели. Людям больше незачем пользоваться такими услугами. Очевидно, что такое положение вещей не устраивает операторов. И некоторые из них решили каким-то образом изменить это, подключая новые функции своим абонентам.

То, как некоторые операторы продолжают делать попытки увеличить свой доход, демонстрирует один из лидеров российского телеком-рынка. Речь идет про широко известного оператора Билайн (функция «Хамелеон»). Что это такое, как работает и зачем нужно - объясним в этой статье.

Билайн: услуга «Хамелеон»

Каждому новому абоненту компания делает «милость» - подключает функцию «Хамелеон». Выглядит она следующим образом: на экран вашего смартфона периодически выводится информация о каких-то мелодиях, новостях, картинках и играх, доступных для скачивания с портала компании. Вас, как абонента, согласно задумке «Билайна», это должно заинтересовать и, таким образом, вы не упустите возможности воспользоваться такой услугой.

Такой вот, можно сказать, мягкий, но достаточно настойчивый способ навязать простому пользователю то, что ему не нужно. С чего это можно взять? Достаточно просмотреть отзывы об операторе на форумах, посвященных мобильной связи, а также на вопросы о том, как отменить «Хамелеон» (Билайн), которые абоненты регулярно задают в интернете.

Как это работает?

Вы спросите - как оператор может контролировать то, что выводится на наш экран? Они делают это при помощи специальных системных сообщений. С такой же технологией работают и у оператора МТС и, может быть, в других компаниях. Смысл в том, что человек видит у себя на дисплее push-сообщения, которые, откровенно говоря, ему не нужны, если он хочет набрать телефонный номер или написать сообщение. Зачем абоненту постоянно транслировать новинки музыки из своего каталога и какие-то интересные новости - тоже непонятно: человек, которого это может заинтересовать, по идее, самостоятельно зайдет и посмотрит, что ему нужно. Поэтому, скорее всего, дело здесь просто в материальном интересе компании «Билайн». Услуга «Хамелеон» же действительно достаточно сильно раздражает абонента.

Что может быть интересного?

Как указано на сайте компании, контент, выводимый короткими сообщениями на экран пользователя, разделен на такие категории: изображения, видеоролики, мелодии для мобильного, комиксы, игры и программы. Действует услуга «Хамелеон» (Билайн) - как отключить ее, мы расскажем чуть далее по тексту - таким образом: пользователю выводится потенциально интересующий его заголовок, после чего дается возможность продолжить просмотр отмеченной новости в полном режиме. Для этого иногда требуется заплатить некоторую сумму (списана она будет прямо со счета). Впрочем, некоторые, самые общие новости, могут быть бесплатны - об этом прямо указывается на экране телефона. В целом же весь контент платный. Это также влияет на то, что люди пытаются отключить «Хамелеон» (Билайн), чтобы случайным образом не перейти на какую-то платную новость и не потратить деньги впустую.

Стоимость услуги

Что касается цен, то они разнообразны за счет типа контента, с которым работает пользователь. Если говорить, к примеру, о картинках, то это - 33 рубля, о видеороликах или музыкальных композициях - 68, тогда как игры, программы и комиксы обойдутся в 102 рубля. Также есть дополнительные услуги, например, просмотр каких-то новостей или отправка запросов - их стоимость варьируется. В любом случае отключение «Хамелеона» (Билайн) избавит от необходимости и возможности снятия средств, поэтому если вас не интересует подобный контент за такие деньги - можете просто приостановить действие этой функции. Кстати, расскажем и об этом. Судя по отзывам, именно то, как избавиться от услуги, ищет огромное количество абонентов. Не волнуйтесь, отключить «Хамелеон» Билайн позволяет достаточно легко и быстро.

Как отказаться?

Сделать это можно в любой момент вне зависимости от того, есть ли у вас доступ к интернету или нет, пополнен и баланс и так далее. Нужно просто набрать комбинацию *110*20#, которая в формате USSD-запроса отправит нужную информацию на сервер оператора.

Второй способ отключить «Хамелеон» (Билайн) - это личный кабинет. Он может быть у каждого пользователя, достаточно просто зарегистрироваться на сайте оператора. Это все бесплатно, но удобно тем, что позволяет управлять своим мобильным номером и услугами, которые к нему подключены. Итак, если ищете, как отключить «Хамелеон» на Билайне, достаточно просто перейти в личный кабинет и отказаться от функции.

Кому может быть полезен «Хамелеон»?

Как уже отмечалось, мы не раз встречали вопросы абонентов о том, как избавиться от услуги. Очевидно, что возникновение рекламных сообщений (пусть и на 1-3 минуты, но все равно) раздражает любого человека. Ведь это все равно что вторжение оператора в личное время и внимание пользователя. Поэтому всех интересует, как убрать «Хамелеон» на Билайне.

Тем не менее, возможно, есть небольшая доля от общего числа абонентов, которым интересны картинки по 33 рубля за штуку. Например, те, кто просто не знает, как скачать их бесплатно. Или, скажем, люди, у которых нет доступа к нормальному интернету. Правда, как в таком случае они собираются загружать полученное через «Хамелеон» изображение, неизвестно.

Для остальных пользователей Билайн услуга «Хамелеон», очевидно, является источником раздражения - визуально она мешает пользоваться мобильным телефоном. Поэтому все и хотят ее отключить. Возможно, если б оператор не предоставлял ее «насильно» всем новым абонентам, то и отношение абонентов к ней было бы другое. И человек, подключивший ее самостоятельно, конечно же, не искал бы первом делом, как отключить «Хамелеон» на Билайне. Он был бы, вполне возможно, доволен возможностью постоянно получать интересный контент.