Режим сброса настроек андроид. Как сохранить данные при сбросе настроек в андроид. После сброса настроек потерян доступ к аккаунту

Смартфоны и планшеты на операционной системе Android обладают приличным функционалом и позволяют решать самые разные задачи. На них работают различные приложения, хранятся фотографии, видеоролики и прочие данные. Иногда возникает необходимость разом избавиться от всего того, что хранится в системе. Ручное удаление данных слишком трудоемкое, поэтому проще вернуть устройство к исходному состоянию путем мгновенной очистки.

Как выполнить сброс до заводских настроек Android OS? Есть множество способов, о которых мы поговорим в нашем обзоре. Для чего вообще нужно сбрасывать операционную систему и все устройство к заводскому состоянию? Делается это в следующих случаях:

  • При передаче или продаже устройства другому пользователю;
  • При некорректной работе операционной системы Android;
  • При невозможности запуска операционной системы;
  • При многочисленных ошибках в работе программ и ОС.

Результатом становится полная очистка Android-устройства к исходному состоянию.

Сброс через основное меню

Хотите продать смартфон или планшет? Нужно избавиться от ошибок в функционировании операционной системы и приложений? Тогда мы расскажем вам, как сбросить Андроид к заводским настройкам и очистить устройство от установленных программ и имеющихся в памяти данных. Самый простой способ выполнить сброс – зайти в главное меню, выбрать пункт «Настройки», выбрать пункт «Активация и сброс», нажать на строку «Сброс данных».

Что произойдет дальше? А дальше мы получим предупреждение о том, что сейчас с устройства будут удалены все данные – учетные записи, сделанные фотографии, закачанная музыка, рабочие файлы, а также ключи доступа к зашифрованным файлам на карте памяти. Здесь же будут указаны все аккаунты, под которыми выполнен вход на данном устройстве. В самом низу вы найдете кнопку «Сброс устройства» — нажимаем и ждем, пока система вернется к первоначальному состоянию.

Обратите внимание, что полный сброс не затрагивает данные, хранящиеся на карте памяти – хранимые здесь фотографии, видеоролики и данные останутся в целости и сохранности. Но мы рекомендуем извлечь карту памяти при проведении общего сброса.

Инженерные коды Android – сброс к заводским настройкам

В результате различных ошибок некоторые пункты меню могут оказаться недоступными. И сделать сброс Андроида к заводским настройкам будет невозможно. Что поступить в этом случае? Самый простой способ – воспользоваться одной из инженерных команд, доступных во всех версиях операционной системы Android и на всех устройствах. Выполнить полный сброс поможет команда *2767*3855# — она набирается в обычной программе для дозвона .

Если команда по каким-то причинам не сработала, можно воспользоваться другой командой — *#*#7780#*#*. Так же, как и предыдущая команда, она поможет выполнить Hard Reset (сброс Android к заводскому состоянию. Если и она не помогла, попробуйте набрать третью команду — *#*#7378423#*#*. После перезагрузки вы получите чистое устройство, возвращенное к первоначальному заводскому состоянию.

Не пользуйтесь командами, назначение которых вам неизвестно, так как это может привести к потере работоспособности вашего устройства.

Сброс через режим Recovery

Операционная система Android может повредиться настолько, что ее запуск становится невозможным. Типичный признак повреждения – бесконечная загрузка устройства. Единственным способом возвращения устройства к жизни является Hard Reset (общий сброс) через режим Recovery. Для доступа к данному режиму используются следующие комбинации:

  • «Включение» и «Уменьшение громкости»;
  • «Включение» и «Увеличение громкости»;
  • «Включение», «Домой» и одна из клавиш громкости;
  • «Включение» и обе кнопки регулировки громкости.

Зажимать кнопки нужно при включении смартфона или планшета. Для некоторых моделей выполняются дополнительные действия посредством нажатия тех или иных кнопок после включения устройства вышеуказанными комбинациями. Таким образом, для того чтобы вернуть заводские настройки на Андроид, вам нужно поискать комбинацию клавиш, позволяющую войти в режим Recovery на вашем устройстве (обычно этот режим используется для перепрошивки Android-устройств).

Далее выбираем пункт «wipe data/factory reset» и дожидаемся завершения возврата к заводским настройкам. Обратите внимание, что все данные, находящиеся в вашем телефоне, будут удалены . Поэтому нужно не пренебрегать созданием резервных копий во избежание потери этих данных.

Ни в коем случае не трогайте другие пункты в инженерном меню или в режиме Recovery – это можно привести к самым неожиданным последствиям, вплоть до полной потери работоспособности устройства и невозможности его дальнейшего восстановления.

Телефоны и планшеты под управлением «Андроида» предусматривают возможность выполнить сброс настроек. При этом далеко не все пользователи знают, как сделать hard reset на android. Существует несколько вариантов, начиная от использования стандартных функций и заканчивая использованием специального меню восстановления смартфона.

В каких случаях необходимо выполнить сброс

Восстановление до заводских настроек (или хард ресет) требуется в нескольких случаях. Сюда можно отнести:

  • продажа своего устройства, чтобы наверняка выполнить удаление всех своих данных и другого мусора;
  • некорректная работа операционной системы, регулярные сбои и глюки;
  • решение проблем с некоторыми стандартными приложениями, в частности, службами Google.
  • невозможно запустить систему или установить какое либо приложение.

В большинстве случаев полностью решить проблемы с работой ОС может полный сброс настроек. При этом сделать хард ресет стоит только в исключительных случаях, так как он приведет к полной потере пользовательских данных. Вы потеряете свои фотографии, номера в памяти телефона, установленные игры и программы, а также другие файлы. Восстановление данных возможно, если вы предварительно создали резервную копию на флэш-карту или через компьютер. Также можно скинуть необходимые файлы и номера в облачное хранилище, а затем синхронизировать телефон, а также выполнить установку необходимых приложений.

Используем стандартный функционал

Не знаете, как сделать сброс настроек до заводских на «Андроиде» самым простым способом? Можно использовать стандартное меню. Практически на всех телефонах («Самсунг», «Леново», HTC и даже на китайском смартфоне) стандартный функционал позволяет без дополнительных манипуляций сделать сброс всех предустановок. Для сброса настроек четко следуйте нижеописанной инструкции:

После данных действий система начнет удаление данных, не затрагивая информацию на карте памяти. После обнуления рекомендуется для корректной работы. Перезапуск делается с помощью нажатия и удерживания кнопки питания. После этого вы можете .

Использование сервисных кодов

Как , если в стандартных настройках на смартфоне или планшете «Андроид» вы не можете найти нужный раздел? Здесь непременно воспользуйтесь специальными управляющими кодами. Подобный способ будет актуален как на китайском, так и на гаджете известного производителя. Посмотреть необходимый код вы можете в сети Интернет. Предварительно рекомендуем ознакомиться с несколькими источниками, чтобы быть уверенным в правильности комбинации. Как перезагрузить телефон? Просто введите комбинацию в поле набора номера. Если ничего не произошло, дополнительно нажмите вызов.

Стоит отметить, что подобные коды позволяют не только выполнить сброс настроек на планшете или телефоне, но и получить достаточно точные данные об аппаратной части телефона, а также произвести различные настройки. Список всех настроек, которые можно изменить, без проблем вы найдете на просторах сети. С помощью сервисных кодов можно перезапустить «Андроид» без кнопки питания. Это может быть актуально в тех случаях, когда клавиша повреждена и не реагирует на нажатие.

Используем меню восстановления

Давайте рассмотрим, как сделать на «Андроиде» полный reboot. Для этого Вам понадобится меню рековери. Что такое Recovery? Это своеобразный аналог биос на Android, который позволяет сделать ребут, очистить кэш и раздел data. Чтобы узнать, и сбросить его до заводских настроек, выполните следующие пункты:


Теперь вы знаете, как сделать жестко полный сброс устройства «Андроид» . Этот способ актуален в том случае, когда нет команды для сброса при помощи специальных кодов (или вы просто не нашли подтвержденную комбинацию, при этом не хотите рисковать). Как только вы сделаете рестарт, аппарат с точки зрения интерфейса и оболочки примет вид как во время покупки.

Возможные проблемы

Что делать, если Вы сбрасывали телефон до стандартных настроек, но проблемы с операционной системой не исчезли? Такой исход событий – распространенная проблема. Скорее всего, проблема в аппаратной части, так как программная оболочка после сброса имеет свой первоначальный вид. Рекомендуем отнести свой гаджет в сервисный центр, где специалисты выполнят тщательную диагностику. Если hard reset не помог устранить глюки и подвисания, возможно, стоит .

Такое случается часто: со временем система вашего Android-устройства засоряется, смартфон или планшет начинает работать медленно, постоянно возникает множество ошибок. Для кого-то это может стать отличным поводом заменить гаджет на более новую модель, но такой вариант вовсе не обязателен. Если проблема только в системе, то достаточно лишь вернуться к заводским настройкам.

Заводские настройки «Андроид»: что это такое?

Понимать это нужно буквально: смартфон вернется к тому состоянию, в котором его выпустили для продажи. Все пользовательские файлы сотрутся, кроме тех, что хранились на карте памяти. Зато такая операция способна дать вашему устройству новую жизнь. Да и файлы можно предварительно скопировать на съемный носитель, так что потери будут невелики.

Как сбросить настройки с помощью интерфейса?

Для того чтобы вернуть заводские настройки «Андроид», не нужно никаких специальных приложений или владения языками программирования. Такая операция изначально заложена в интерфейсе вашего устройства, и запустить ее довольно просто.

Конечно, интерфейс смартфона или планшета будет отличаться в зависимости от модели устройства и версии Android, однако на примере телефонов Samsung вы поймете? где примерно можно найти эту функцию.

  1. На смартфоне Samsung перейдите в «Параметры» («Андроид»-настройки), затем в «Учетные записи» и откройте раздел «Резервное копирование и сброс».
  2. В этом разделе имеется возможность включить/отключить архивацию, автовосстановление, в том числе сбросить данные. Нажмите на «Сброс данных».
  3. Вам откроется предупреждение о том, что из памяти устройства будут удалены все сведения, в том числе учетная запись Google и загруженные приложения. Подтвердите сброс данных.
  4. Устройство перезагрузится. После следующего включения восстановятся заводские настройки «Андроид».

На ранних версиях «Андроид» (до 2.1) такая опция, как сброс данных? находится в разделе «Конфиденциальность».

Как восстановить настройки на «Андроиде» посредством Recovery?

Если ваш смартфон или сбросить настройки можно через режим восстановления.

Опять же, режим восстановления на разных моделях запускается по-разному. Но принцип включения один: нужно зажать определенные клавиши, включая устройство. Посмотрите, какая именно нужна комбинация клавиш для вашей модели в руководстве пользователя, либо задайте вопрос техподдержке на сайте производителя. На смартфонах Samsung режим восстановления запускается следующим образом:

  1. Выключите устройство, если оно включено.
  2. Нажмите на клавишу увеличения громкости.
  3. Не отпуская клавишу громкости, надавите клавишу «Домой».
  4. Не отпуская обе кнопки, нажмите клавишу включения питания.
  5. Держите клавиши нажатыми, пока не запустится программа Recovery mode.
  6. Выберите пункт wipedata/factoryreset - это полностью сбросит «Андроид»-настройки с вашего устройства.

Если же, например, у вас смартфон Sony Xperia Z, то запускать восстановление нужно так:

  1. Выключите устройство.
  2. Задействуйте кнопку включения и, когда загорится индикатор, расположенный в верхней части телефона над дисплеем, несколько раз нажмите на клавишу увеличения или уменьшения громкости.

Синхронизация и восстановление данных на Android

Есть способ, который поможет быстрее установить утерянные вследствие возврата заводских настроек приложения. Вместо того чтобы вспоминать и отдельно искать каждое приложение, открыв Play Market, просто перейдите в «Меню/Мои приложения». Далее нажмите на вкладку «Все». Вы увидите список всех ранее установленных вами приложений.

Перед тем как удалить на устройстве «Андроид» настройки, крайне рекомендуется включить синхронизацию. Благодаря синхронизации вы легко восстановите все утерянные данные.

Чтобы в будущем можно было почту Gmail и записи в календаре, включите синхронизацию вашей учетной записи. Перейдите из меню параметров в раздел «Учетные записи» и отметьте нужные вам опции.

Фотографии можно восстановить, если у вас есть учетная запись Google+. Все сделанные снимки будут автоматически загружаться на сервер. Кроме того, пользователь будет иметь возможность получать доступ к собственным фотографиям с любого другого устройства.

Почта Android

После того как на устройстве под управлением системы «Андроид» настройки будут удалены, вы, возможно, захотите заново настроить почту. Как было сказано, при возвращении к заводскому состоянию, помимо пользовательских файлов и приложений, из памяти смартфона или планшета стираются также все учетные записи. Если перед сбросом настроек у вас не была включена синхронизация, то восстанавливать все пользовательские опции придется вручную. Но ничего страшного в этом нет. Настройка почты на «Андроид» производится через специальное приложение.

Заводской вариант подразумевает состояние устройства после покупки, то есть память не ликвидируется полностью. В вашем распоряжении будут встроенные приложения, с которыми смартфон поступил в продажу. Сейчас вам понадобится приложение «Почта».

Инструкция по настройке почты

Итак, настройка почты на «Андроид» проводится следующим образом. Запустив приложение, вам будет предложено либо создать новый аккаунт, либо добавить уже существующий, к которому было привязан ваш «Андроид»-телефон. Настройки должны быть следующими:

  1. Введите данные своего аккаунта (логин и пароль).
  2. Выберите протокол подключения к сервису почты. Это необходимо для подтверждения пароля. Лучше всего указать POP 3.
  3. Далее нужно будет указать домен почтового клиента. Например, почтовый сервер от Google будет выглядеть так: pop.gmail.com. А сервер Yandex: pop.yandex.ru. На «Андроид»-устройствах удобнее всего использовать почту от Google.
  4. Установите параметры исходящих писем. Нужно ввести имя, которое использует сервер исходящих сообщений. Делается это по тому же принципу, по которому вы указывали домен почтового клиента. Например, smtp.gmail.com.

Таким же образом вы сможете по желанию добавить дополнительный почтовый ящик.

Если вы решили сбросить андроид к заводским настройкам, обязательно прочитайте нашу статью. На примере разных моделей телефонов рассмотрим алгоритм действий, чтобы телефон потом включился и правильно работал.

Как и в любой системе, в ОС Андроид может произойти сбой, вследствие которого некоторые функции начинают работать абсолютно неправильно или вовсе перестают отвечать на задачи пользователя. В таком случае самым простым выходом из сложившейся ситуации является сброс системы до заводских настроек или в переводе на английский язык Hard reset. При проведении данной операции стоит отдавать себе отчет, что все личные данные, которые хранятся в памяти телефона, будут уничтожены. Незатронутой останется только флэш карта. Поэтому прежде чем производить подобные действия, необходимо позаботиться о сохранности важной информации и файлов.

Возврат к заводским настройкам смартфонов Samsung

Первым делом нужно включить устройство. После этого единовременно нажимаем три кнопки – прибавление звука, клавиша Home и кнопка включения. Удерживаем клавиши в течение некоторого времени, пока не включится дисплей. Когда появятся характерные системные надписи, нажимаем на фразу wipe data. Затем жмем клавишу питания гаджета. Вновь на экране будет предложено несколько вариантов ответов, но нас интересует только Yes – delete. После этого снова жмем кнопку включения. Заключительным этапом отмечаем графу reboot system now и включаем смартфон.

Есть и более простой способ, через встроенную в меню телефона функцию. Благодаря этому способу можно добиться желаемого результата, нажав всего на одну кнопку.

  • для этого открываем настройки гаджета и находим раздел, который может называться: «сброс» или «архивация и сброс»;
  • на экране появится несколько пунктов, среди которых нужно нажать «Сброс данных»;
  • подтверждаем свои действия;
  • телефон перезагружается, после чего процедуру можно считать завершенной и радоваться достигнутому результату.

Такой способ является наиболее безопасным и предпочтительным. Если есть возможность зайти в меню и телефон отвечает на команды пользователя, тогда лучше осуществить задуманное через штатное меню.

У смартфонов LG сброс параметров осуществляется несколько иначе, но в целом алгоритм действий схож с предыдущей инструкцией:

  • выключаем устройство;
  • зажимаем качельку громкости и клавишу питания;
  • после появления характерного логотипа, отпускаем и снова нажимаем клавиши громкости и клавишу включения.
  • на все вопросы всплывающих меню отвечаем Yes;
  • в последствие телефон перезагрузится и обнулит все данные.

Сброс до заводских настроек смартфонов LG через меню сделать очень легко. Для этого достаточно проделать следующие действия:

  • заходим в штатное меню;
  • переходим в раздел «основное»;
  • далее жмем на кнопку «восстановление и сброс»;
  • после перезагрузки операцию можно считать завершенной.

Сброс до заводских настроек смартфонов Sony через меню:

  • открываем меню;
  • заходим в настройки;
  • выбираем раздел под названием резервное копирование;
  • жмем на клавишу общий сброс.

Сброс до заводских настроек смартфонов Sony при помощи набора секретного кода:

  • заходим в режим набора номера;
  • набираем следующую комбинацию: *#*#7378423#*#*
  • жмем клавишу посыла вызова;
  • в открывшемся меню выбираем Customization Settings;
  • потом выбираем Reset customization;
  • заключительным этапом является нажатие на клавишу Reset customization.

Фото: Сброс Sony к заводским настройкам

У смартфонов HTC сброс данных осуществляется следующим образом:

  • переходим в главное меню «Настройка»;
  • находим подпункт «восстановление и сброс»;
  • в открывшемся окне нажимаем на клавишу сбросить настройки телефона;
  • подтверждаем действия и ждем перезагрузки.


Фото: Сброс HTC к заводским настройкам

Сброс до заводских настроек смартфонов Lenovo осуществляется следующим образом:

  • выключаем устройство;
  • нажимаем и держим несколько кнопок: громкость вверх, вниз и традиционно клавиша питания;
  • в появившемся меню отмечаем при помощи качели громкости wipe data;
  • кнопкой питания подтверждаем выбор;
  • далее необходимо нажать Yes - delete и тем самым завершить процедуру.

Фото: Сброс Lenovo к заводским настройкам

Как видите, все очень просто и доступно. Сделать сброс android к заводским настройкам можно за считанные минуты, но пользоваться данной функцией стоит только в случае крайней необходимости. Данное действие неизбежно приведет к утрате всей личной информации, которая хранится в устройстве.

Уважаемые читатели! Если у вас остались вопросы или есть комментарии по теме статьи - пожалуйста, оставляйте их ниже.

Проблемы с Android-смартфоном или планшетом, которые нельзя устранить обычными способами — корректировкой настроек или проверкой антивирусом, нередко удается решить только методом hard reset или wipe. Hard reset (wipe) — это сброс параметров операционной системы до заводского состояния с удалением приложений, настроек, файлов пользователя, аккаунта Гугл, контактов и прочих данных (за некоторым исключением: при отдельных видах сброса мультимедийные пользовательские файлы остаются на месте). Суть манипуляции — сделать устройство девственно чистым, как только что с конвейера.

Сбросить настройки на Андроид до заводских можно следующими способами:

  • Через системное приложение «Параметры».
  • Нажатием кнопки Reset (присутствует не на всех аппаратах).
  • Через меню Recovery;
  • При помощи сервисного (инженерного) кода — особого телефонного номера, на который нужно «позвонить».
  • Через компьютер, используя специальный софт: утилиты от производителей устройств или ADB — отладочный инструмент разработчиков. Последний вариант с этой целью применяют исключительно редко, поэтому и мы не будем его касаться — оставим разработчикам.

Сброс через приложение «Параметры»

Hard reset через системное приложение «Параметры» наиболее прост, но доступен только тогда, когда планшет или телефон загружается и способен реагировать на команды.

Перед сбросом перенесите все ценные данные на внешние носители (SD-карту или компьютер), а контакты из телефонной книги — на SIM-карту.

Далее откройте «Параметры», перейдите в раздел «Личные» — «Резервное копирование» (в других версиях Android он называется «Восстановление и сброс») и коснитесь пункта «Сброс с восстановлением к заводским настройкам».

Внизу следующей страницы коснитесь кнопки «Сбросить телефон/планшетный ПК». Если хотите одновременно удалить все данные с карточки памяти, отметьте флажком «Очистить SD-карту».

Сброс нажатием «Reset»

На тыльной или боковой стороне некоторых устройств есть утопленная вглубь корпуса кнопка «Reset» (аппаратный сброс). Короткое нажатие этой кнопки перезагружает девайс, длинное — 15-30 секунд, сбрасывает систему к заводскому состоянию.

Для нажатия «Reset» удобно использовать разогнутую канцелярскую скрепку или зубочистку.

Сброс через меню Recovery

Если планшет или смартфон не загружается, а также если он заблокирован вирусом, самым доступным будет hard reset через Рекавери — меню восстановления.

Внимание! Перед сбросом устройство должно быть заряжено либо подключено к зарядному устройству. Если уровень заряда батареи слишком низкий, в процессе сброса гаджет может выключиться, а это приведет к повреждению прошивки и еще большим проблемам.

Также на время процедуры следует извлечь из аппарата SIM-карты и карту памяти.

Способ входа в меню восстановления на устройствах разных марок несколько различается. Как попасть в Recovery на вашем аппарате — узнайте из описания модели на сайте производителя или руководства пользователя. Методики hard reset наиболее распространенных гаджетов также собраны на сайте Hardreset.info . Ресурс англоязычный, но помимо словесного описания там есть пояснительные картинки, поэтому им несложно пользоваться даже без перевода.

Приведем несколько примеров сброса устройств, популярных у наших соотечественников.

Samsung G920F Galaxy S6

  • Выключите аппарат нажатием кнопки Power (питание).
  • Нажмите и удерживайте кнопки Home, Power и Громкость+, пока не увидите на экране логотип Samsung. После этого откроется меню Recovery.
  • Используя для навигации качельку громкости, выберите опцию «wipe data/factory reset». Подтвердите выбор нажатием Power.

  • В следующем разделе выберите «Delete all user data» (удаление всех пользовательских данных).

  • Вернувшись обратно, нажмите «reboot system now» — перезапустить систему сейчас.

После следующего запуска система будет сброшена.

Lenovo S720

Способ 1:

  • Выключите телефон Lenovo нажатием Power.
  • Нажмите и удерживайте кнопки Power и Громкость+ примерно 5 секунд — на экране должен появится логотип Android, а после него — стандартное меню Рекавери (как на фото выше).
  • Используя для навигацию качельку громкости, выберите «wipe data/factory reset». Подтвердите выбор нажатием Power.
  • Следом нажмите «Reboot system now».

Способ 2:

  • Выключите телефон.
  • Нажмите кнопку камеры и Power. Удерживайте их, пока устройство не загрузится в режиме Factory Mode.
  • Если Factory Mode не открывается, надавите на качельку громкости так, чтобы были нажаты обе половинки.
  • В меню, которое появится на экране после этого, выберите опцию «Clear EMMC». Для навигации используйте кнопки громкости, для подтверждения — Home.
  • После этого телефон автоматически перезагрузится и сбросит данные к заводскому состоянию.

ZTE Blade C

Способ 1 (если аппарат ZTE загружается и открывает как минимум экран блокировки):

  • Коснитесь иконки экстренного звонка.
  • Наберите номер *983*987# .
  • Нажмите кнопку вызова.

Способ 2 (если телефон не загружается), полностью повторяет первый способ Lenovo S720.

Как видите, один из методов сброса телефонов и планшетов разных марок — через стандартное меню Recovery, одинаков. Кроме перечисленных аппаратов, он подходит для Acer, Ainol, Akai, BenQ, Fly, Doogee, HTC, LG, Meizu и множества других. Словом, почти для всех.

Если на устройстве стоит кастомная прошивка с расширенным меню восстановления, то вам доступны и другие варианты сброса. Среди них:

  • Wipe cache — очистка кэша программ. Удаляет только временные данные приложений, оставляя остальное без изменений.
  • Wipe dalvic cache — очистка буфера виртуальной машиной Dalvik. Помогает устранить ошибки в работе программ.
  • Format имя_раздела — очистка выбранного раздела (загрузочного, системного, SD-card и прочих).

Wipe cache и Wipe dalvic cache не затрагивают пользовательские данные. Используйте эти варианты, если опасаетесь, что удалится что-то ценное — то, что вы не успели сохранить.

Сброс с помощью сервисного кода

Сервисные коды — это телефонные номера, которые используют для выполнения различных операций, в том числе удаления данных с устройства. Один из таких номеров мы привели выше (для аппаратов ZTE), но кроме него есть и универсальные — предназначенные для разных Android-девайсов. Вот они:

  • *#*#7780#*#* . Что будет, если наберете: удалится всё, кроме системных приложений и данных на карте памяти.
  • *2767*3855# . Что будет, если наберете: полный возврат к заводскому состоянию.

Оба варианта пригодны к использованию, если доступна функция экстренного или обычного звонка.