Подключение контента билайн. Как проверить и отключить платные подписки Билайн

424 пользователя считают данную страницу полезной.

Рано или поздно, абоненты жёлто-полосатого провайдера сталкиваются с одинаковой проблемой: счёт планомерно «худеет», хотя платные услуги не подключались. Списание средств обычно происходит утром, при этом суммы одинаковые и незначительные, поэтому многие не обращают на это внимание. Такие расходы связаны с подпиской на различные развлекательные услуги, которые случайно активируются пользователем. На сайте поставщика услуг, данный сервис называется «Заказ контента». По сути, это навязываемая реклама, которая загружается провайдером на телефон абонента. Имеет смысл разобраться, что такое «Заказ контента» Билайн и как отключить услугу.

«Заказ контента» от Билайн

Любые списания со счёта абонента подразумевают активную платную подписку на предлагаемые услуги. Детализация расходов обычно приходит с коротких номеров, которые могут не принадлежать провайдеру. Это так называемая партнёрская программа, которая продвигает свои предложения абонентам сети Билайн. В большинстве случаев, сообщения носят рекламный характер. В частности:

  • Новостная рассылка.
  • Информация о погоде.
  • Скидки в магазинах.
  • Предложение скачать игру или мелодию.

Важно! Каждое из сообщений содержит активную ссылку для перехода, воспользовавшись которой абонент автоматически принимает условия «Пользовательского соглашения» и оформляет на свой номер платную подписку.

Помимо этого, активировать «Заказ контента» на Билайне можно скачивая какие-либо файлы или приложения из сети. На некоторых порталах, требуют ввести номер телефона, чтобы прислать код активации. В 90 случаях из 100, данное действие активирует подписку на информационную рассылку. Стоит отметить, что возможность заказать контент базово включается в некоторые тарифные планы, сообщить об этом абоненту, провайдер естественно «забывает».

Как контролировать расходы

Отказаться от сервиса можно такими способами:

  1. «Личный кабинет». Здесь нужно перейти в раздел управления услугами и подписками и отказаться от всех платных предложений. О том, что сервис деактивирован, придёт смс-уведомление.
  2. Техподдержка. Можно обратиться непосредственно к оператору, позвонив по номеру 0611. После установления соединения, необходимо запросить информацию о всех платных подписках и отказаться от их дальнейшего использования.
  3. Смс с паролем «СТОП». Это универсальный способ прервать действие любой платной услуги. Сообщение с паролем отправляется на короткий номер, с которого приходят уведомления об услугах.

Важно! Активация и отключение подписок не тарифицируются, однако, за получение информационной рассылки взимается абонентская плата.

Особенности

Как уже упоминалось, прервать действие подписки можно отправив пароль «СТОП» на короткий номер. Однако многие абоненты не знают, с какого портала активирована рассылка. Для решения этой проблемы, нужно заказать детализацию лицевого счёта. Сделать это можно отправив бесплатный USSD-запрос *110*09#. В ответном смс придёт список с номерами подключенного платного контента, на каждый из которых нужно отправить «СТОП».

Данный способ применим для отключения платной рассылки на Билайне, а также для участников партнёрской программы провайдера.

Дополнительные возможности

Отказаться от платных подписок в «Личном кабинете» могут даже неавторизированные пользователи. Сделать это можно руководствуясь следующей инструкцией:

  • Зайти на портал BEELINE. RU, раздел «Личный кабинет».
  • Получить доступ к ресурсу отправив команду *110*9#.
  • Ввести полученные в ответном сообщении логин и пароль в соответствующие поля раздела регистрации.
  • Посмотреть детализацию расходов с текущего номера.

Важно! «Личный кабинет» доступен каждому абоненту и предоставляется вместе с активацией сим-карты.

Видео к статье

Вывод

Услугу «Заказа контента» на Билайне, можно охарактеризовать, как мошеннические действия со стороны оператора. В большинстве случаев, платная информационная рассылка активируется детьми и людьми пожилого возраста. Поэтому можно лишь посоветовать проявлять больше внимания к переходу по ссылкам и скачиванию различных приложений в интернете.

Мошенники не дремлют и развиваются наравне с техникой. Так, например, владелец мобильного устройства может не подозревать, что именно в этот момент с его счета списываются денежные средства. Как себя обезопасить? В статье найдете ответ на вопрос что это за услуга с номером «1143» от Билайн. Научим способам проверки других подписок и методам их отключения.

Описание и стоимость сервиса

Большинство подписок не входит в перечень предложений от компании Билайн, они могут относиться к другим сторонним сервисам. Если абонент самостоятельно или несознательно активировал на своем телефоне дополнительный платный контент, то после этого он будет ежедневно получать уведомления в виде СМС или ММС с рекламным наполнением.

Услуга «1143» открывает пользователю доступ к сервису «vidz.cool». Мы не рекомендуем переходить по этой ссылке, иначе увидите всплывающее окно с предупреждением о наличии факта СМС мошенничества. После подключения получите уведомление, с подтверждением регистрации на сайте. За использование данной бесполезной функции с личного счета каждый день будет списываться по 30 рублей. Контент запускается на номере без согласия владельца.


На сайте компании Билайн есть специальное приложение для проверки коротких номеров, во вкладке помощи и поддержки. Здесь можете указать подозрительный контакт и получить исчерпывающую информацию о заказанном контенте.

Как работают мошенники

К сожалению, абоненты слишком поздно узнают о том, что стали жертвами мошенничества, когда на их личном балансе слишком быстро закончатся денежные средства. С каждым днем аферисты находят новые способы обдурить потребителя. Ниже перечислили самые популярные схемы обмана:


Как отключить подписки

Чтобы обезопасить свое мобильное устройство, рекомендуем периодически проводить проверку наличия платных подписок. Для этого существует несколько простых способов отключения сервисов:


Если сделали все правильно, то получите оповещение с подтверждением выключения контента.

Как поставить запрет на платные подписки

Можете обезопасить свой телефонный номер от подписок мошенников двумя способами:

  1. Установите услугу «Черно-белые списки». Опция ограничивает получение и написание СМС и ММС с неизвестных коротких номеров от контент-провайдеров. Условия не действуют на информационные уведомления от компании Билайн. Чтобы активировать функцию можете позвонить по специальному контакту «0858». За ее использование не требуется платить.
  2. Создайте дополнительный счет в рамках опции «Контроль расходов». Абонентская плата составляет ноль рублей. Это выделенный баланс, с которого будет происходить оплата за подключенные подписки. Если поддерживать его в нулевом положении, то бесполезный контент не будет установлен. Для активации наберите код USSD *110*5062# . Чтобы узнать актуальный баланс введите *662# .

Внимание! Особенности предоставления услуг и их стоимость в статье описаны для жителей Московской области, уточняйте информацию у местных менеджеров компании Билайн в своем городе.

Из статьи узнали, как обезопасить свое мобильное устройство от подключения нежелательных подписок и услуг, которые не несут ничего полезного абоненту. Порой виновником растрат является сам потребитель, поэтому соблюдайте меры предосторожности при серфинге по интернету.

Статья описывает, как а «Билайне» отключать платные подписки.

Навигация

Платные подписки зачастую списывают большие средства со счёта и, тем самым, раздражают большое количество абонентов мобильного оператора «Билайн ». Всякий раз, как абонент начинает замечать, что его баланс начинает таинственным образом опустошаться, в итоге вся вина, как правило, ложиться на платные подписки.

Например, бывают случаи, когда нам на телефон приходит СМС с короткого номера 4867 , уведомляющее, что на нашей сим-карте активирована платная подписка, требующая абонентской платы до 30 руб./сутки. Но это ещё большое везение, когда приходит такое уведомление. Многие абоненты жаловались, что никакого уведомления они не получали, а средства «втихую» списывались со счёта.

В этом обзоре мы обсудим, как деактивировать любые платные подписки на своём номере и избавляться от ненужных затрат. Мы будем разбирать, каким образом эти подписки активируются на телефоне и как от этого оградить себя в будущем.

Как платные подписки активируются на номерах «Билайна»?

Как правило, большая часть платных подписок активируется на нашем номере «Билайна » без нашего сознательного участия. Это происходит благодаря довольно хитрым манипуляциям со стороны тех ресурсов, которые нам такие подписки и навязывают. Например, мы нашли в Интернете интересующую нас программу, но чтобы получить доступ к скачиванию, нас просят, скажем, отправить СМС (либо ответить на СМС, если мы введём свой номер якобы для проверки того, что мы живые люди) на тот или иной короткий номер. После этого к нашему номеру и подключается платная услуга.

Такой метод подписки, конечно, можно считать мошенническим, но пока с этим, к сожалению, никто не борется. Нам остаётся лишь быть бдительными и никогда нигде не вводить свой номер телефона, кроме доверенных официальных ресурсов («Сбербанк », «Вконтакте » и т.д.), не отсылать СМС и USSD-запросы.

Помимо этого, всегда будьте острожными при скачивании и установке непонятных приложений и игр. Например, вы хотите в какой-либо игре открыть недоступную без СМС возможность, а после отправки СМС вас награждают ненужной платной подпиской, к тому же, не уведомив вас об этом.

Другими словами, если ваш телефон будет просто лежать на полке, то никакая платная подписка на нём просто так не активируется. Поэтому единственное ваше оружие – это бдительность. Не связывайтесь никогда с неофициальными ресурсами.

Теперь перейдём к вопросу, как деактивировать платные подписки на своём номере «Билайна ».

Отключить платную подписку на «Билайне» при помощи «Личного кабинета»

Самым удобным способом проверять свой номер на наличие платных подписок является «Личный кабинет » на сайте «Билайна ». Зарегистрироваться в «Личном кабинете » будет необходимо каждому абоненту «Билайна », имеющему компьютер (либо гаджет, поддерживающий Интернет) и Интернет.

Заказ контента 4867 Билайн: как отключить?

Здесь в «Личном кабинете » вы можете увидеть весь список тарифных планов, услуг, платных подписок, а также проверить средства на балансе и заказать детализацию счёта.

Заказ контента 4867 Билайн: как отключить?

Непосредственно платные подписки должны быть в разделе «Информация и развлечения ».

Заказ контента 4867 Билайн: как отключить?

При желании отписаться от подписок вы можете осуществить это прямо тут в «Личном кабинете » простым нажатием мышки. Просто переключите ползунок напротив ненужной услуги и избавьтесь от лишних затрат. Кроме того, здесь же вы можете узнать, какие команды следует выполнять, чтобы отключать подписки.

Заказ контента 4867 Билайн: как отключить?

Но нужно отметить, что существуют подписки от других операторов, что вынудит вас обращаться к ним напрямую для деактивации их услуг. Найдите сайт данного оператора или, если это не поможет, обратитесь в его офис.

Отключить платную подписку на «Билайне» при помощи телефона

Заказ контента 4867 Билайн: как отключить?

К сожалению, оператор «Билайн » не предоставил возможности управлять платными подписками через меню в телефоне. То есть активировать подписки через такое меню возможно, но отключать – нет. Вам придётся либо заходить в свой «Личный кабинет », либо позвонить в центр поддержки клиентов «Билайна ».

Последний вариант является наиболее популярным среди абонентов «Билайна », нежели тот же «Личный кабинет ». Если вы хотите узнать, какие платные услуги активированы на вашим телефоне и как их деактивировать, тогда:

  • Позвоните на номер 0611 (попадаем в голосовое меню, а затем дожидаемся ответа консультанта). Данный способ требует наличие паспорта, привязанного к вашей сим-карте (нужно будет зачитать паспортные данные оператору)

Кстати, здесь можно заблокировать доступ к коротким номерам и, тем самым, оградить себя от возможного подключения к платным подпискам.

Помимо этого, если вы где-либо в Интернете узнаете команду по отключению подписок, то непременно этим воспользуйтесь. Например, чтобы избавиться от платной услуги, подключённой по короткому номеру 4867 , вам необходимо:

  • Отправить СМС с текстом «Стоп » (либо «стоп », «СТОП », «stop », «STOP », «Stop ») без кавычек на номер 4867

После этого вы будете отписаны от данной ненужной вам услуги, требующей абонентской платы — 30 руб./сутки.

Отключить платную подписку на «Билайне» в офисах компании

Обычный способ решать свои проблемы, связанные с сотовой связью – это посещение офисов мобильного оператора. В данном случае вам нужно будет зайти в ближайший офис «Билайна » со своим паспортом. Ваш паспорт обязательно должен быть привязан к вашей сим-карте, иначе вас не обслужат. Изложите свою проблему сотруднику компании, и далее он всё сделает за вас, а также даст все необходимые советы.

Можно ли вернуть деньги за списание средств по услуге, связанной с номером 4867 ?

К сожалению, платные подписки, которые случайным или не случайным образом активировались на вашем телефоне, рассматриваются «Билайном «, как полноценные подключенные услуги, требующие абонентской платы, и никакого возврата средств не подразумевают, как если бы вы подключились на тариф, например, «Хайвей «, а потом сказали бы, чтобы вам вернули деньги, потому что вы подключились случайно. Это же относится к платной подписке, осуществляемой по номеру 4867 .

Но если вы имеете при себе конкретные факты, доказывающие, что вы действительно оказались жертвой мошенничества, тогда обратитесь в ближайший офис «Билайна » с этими доказательствами, а также со своим паспортом. Там вы можете проконсультироваться с сотрудниками «Билайна » и написать соответствующее заявление.

Видео: Как отключить платные услуги, подписки Билайна?

Статьи и Лайфхаки

Обычно под термином «content» имеется в виду различное содержимое. Многие абоненты интересуются, что такое контент Билайн . Возможно, они имеют в виду непосредственно цифровой контент, разработанный с учётом технических особенностей конкретного мобильного устройства. Однако данная статья посвящена особой услуге оператора Билайн под названием «Сервисы Контент провайдеров». Те, кто уже успел узнать, и решил воспользоваться данным предложением, конечно же, не смогут пользоваться сервисом конкурента.

Услуга «Сервисы Контент провайдеров» от Билайн: что это такое?

Данная услуга позволяет абонентам компании Билайн бесплатно выяснить стоимость контента, ещё до того, как они запросили его загрузку на своё мобильное устройство. В качестве контента предлагаются различные информационные и справочные сервисы, игры, мелодии и т.д.

Рекламу многих таких услуг мы вполне можем увидеть по телевидению. Для заказа того или иного контента нужно просто совершить звонок на указанный короткий номер, отправить онлайн-запрос или же СМС-сообщение. Существуют услуги, которые предоставляются на основе подписки, и плата за них списывается с нашего баланса ежедневно.

Компания Билайн является ответственной за то, чтобы на запрос его клиентов был предоставлен качественный контент. В качестве поставщиков такого контента, то есть провайдеров, выступают различные организации, предлагающие услуги информационного, развлекательного, игрового и прочего характера. Для доступа к сервисам создаются отдельные короткие номера. Обычно они содержат 4-6 цифр. Перечень таких номеров можно посмотреть на сайте оператора. Там же можно ознакомиться с условиями оказания этих услуг. Кроме того, можно узнать, именно для конкретного абонента.

Определившись с тем, что такое контент Билайн, мы вправе бесплатно выяснить его стоимость, отправив СМС-сообщение с вопросительным знаком на указанный короткий номер. Компания отбирает своих партнёров очень тщательно. Если мы сталкиваемся с недобросовестным или некачественным предоставлением услуг, мы можем обратиться в службу поддержки по номеру 0611. Также можно оставить заявку на сайте Билайн.

Для оплаты выбранного сервиса или сервисов допускается активация дополнительного баланса. Для этого нужно отправить запрос *110*5062# и нажать кнопку вызова. Это производится на бесплатной основе.

Как подключить услугу «Сервисы Контент провайдеров» от Билайн?

Для получения того или иного контента достаточно осуществить запрос, предварительно выяснив его стоимость. Услуга не требует специального подключения. Как уже было сказано, обо всех противоправных действиях клиенты могут сообщить по номеру 0611.
Данная услуга доступна только на территории РФ и не предоставляется в роуминге.

Регулярное исчезновение со счёта пользователя по 30 рублей каждый день – это повод задуматься о подключённом тарифном плане. В месяц накапывает довольно приличная сумма – 900 рублей. Если позвонить оператору мобильной связи, он сообщит, что пользователь самостоятельно включил «Заказ контента», позвонив на номер 9731. Услуга оплачивается ежедневно в размере 30 руб/сут. Любые возражения по поводу того, что абонент не звонил на данный номер, оператор не примет, у него в базе записано иное. Почему же «Заказ контента» подключился, что включает в себя услуга и как её выключить?

Платные подписки

Операторы связи преимущественно зарабатывают на предоставлении услуг по общению абонентов и подключению их к сети. Ещё одной большой долей заработка являются платные подписки на различные услуги: отправку SMS, уведомления через интернет, предоставление новостей, безлимитная музыка. Перечисленные виды услуг поставляются с определённой регулярностью за отдельную плату.

Большинство из платных услуг легко заменить, вся информация есть в сети и абсолютно бесплатно. Как же заставить абонентов платить за бесплатную информацию? Всё довольно просто и не совсем честно. Для ясности можно всё рассмотреть пошагово.

Как оператор Билайн навязывает платные услуги:

  1. Компания заключает договор с другой интернет-фирмой для бронирования различных четырёхзначных кодов.
  2. У мобильного оператора появляется доступ к функции «Мобильный клик» для активации подписок.
  3. Компания прикрепляет подключение подписок к самым различным ссылкам и действиям. Человек мог закрыть уведомление в браузере или открыть новость и тем самым подключить услугу.
  4. После клика по активным элементам с «мобильным кликом» компания сразу прикрепляет к номеру платную услугу. Не исключение и подписка на «Заказ контента». Дальше оператор постоянно списывает со счёта определённую сумму.

Обычно Билайн уведомляет пользователя о подключении услуги, но нередко даже уведомления абоненту не приходит. О подключении услуги узнают только при регулярной проверке счёта и после звонка к оператору. За счёт ухищрений, оператор получает сотни тысяч рублей каждый день.

Что собой представляет «Заказ контента»?

Под данной услугой подразумевается предоставление доступа к платному контенту. Пользователь может смотреть изображения, шутки, гороскоп и т. п. Подключение услуги происходит через «мобильный клик». В месяц приблизительная стоимость пользования услугой составляет 900 рублей.

Особенность подписки к данной услуге заключается в том, что абонент практически всегда не замечает её подключение. Никакого подтверждения подключения подписки Билайн не использует. Если повезёт, то абонент сразу узнает о подключении к услуге через SMS-сообщение, но часто и этого не происходит. Пользователи мобильной связи узнают о «Заказе контента» только после достижения отрицательного баланса на счету.

Если абонент начинает жаловаться на подобный обман, оператор умывает руки и ссылается на вирусное заражение. Якобы, это вирус за пользователя сделал клик и подключил услугу. Оператор не стесняется говорить о вирусах в случае со старыми телефонами. На них даже нет операционной системы, вирусам в общем-то негде работать.

Чтобы узнать обо всех услугах, подключённых к номеру, следует позвонить по номеру *110*09#. В качестве ответа придёт SMS-сообщение.

Как отписаться от услуги?

Услуги, поставляемая с номера 9731, чаще всего подключается по мошеннической схеме. Жертвы оператора теряют довольно большую сумму денег и не могут её себе вернуть. Судебное разбирательство крайне утомительно и не гарантирует позитивного результата. Хоть деньги вернуть и не получится, но отключить услугу нужно в обязательном порядке.

Как выключить «Заказ контента»:


Таким образом услуга «Заказ контента» — это ещё один способ вытянуть с пользователей деньги. Все услуги с номера 9731 следует незамедлительно отключать, иначе затраты на мобильную связь возрастут в разы. Бороться с мошенничеством со стороны Билайн крайне сложно, единственный выход – сменить оператора.