Почему у меня не включается ноутбук. Не показывает или не работает экран, но при этом слышен шум вентиляторов ноутбука. Определяемся с источником проблемы

Ноутбук сложное устройство. Для его включения происходит целый ряд действий, о которых простой пользователь даже не догадывается. Поломка могла произойти на любом из них.

• Сгорел блок питания, либо повредился шнур.
• Батарея вышла из строя.
• Сгорела материнская плата, а точнее какой-либо компонент, находящийся на ней.
• Отсутствует инициализация.
• Полетела операционная система.

Черный экран при включении

Пользователь включает ноутбук, но экран не загорается. Это случается часто. Причин может быть много:

• Неполадки, связанные с южным или северным мостом, возникшие из-за механического вмешательства или перегрева.
• Не работает процессор либо видеокарта.
• Порвался шлейф .
• Сгорела оперативная памяти либо выпала из разъема.
• Неправильно настроена аппаратная часть компьютера.
• Аккумулятор «умер».

Первые три пункта можно отремонтировать самостоятельно .

В случае, когда ноут выключается после долгой работы и не хочет запускаться – это скорее всего перегрев .

Следует определить , включается ли вообще ноутбук при нажатии на кнопку питания. То есть, загораются индикаторы и шумят вентиляторы и жесткий диск. Исход из этого и придется действовать.

Устранение неисправностей

Замена аккумулятора

Проверка шлейфа

Может быть, что отошел или порвался шлейф монитора. Это можно проверить подключением другого монитора.

Неверные настройки BIOS

Были случаи, когда пользователям с той же проблемой, помогал сброс настроек БИОСа на заводские.

Оперативная память неисправна

Как вариант, следует проверить , хорошо ли вставлены планки оперативной памяти. Они также могут служить причиной черного экрана.

Неисправности БИОСа

Возможно проблема в настройках BIOS. Тогда как писалось выше, следует зайти в его настройки и сбросить их до заводских.

Зависание при включении

Такое может происходить по многим причинам. Одна из них, это перегрев . Если он сильный, то его можно даже ощутить. В таком случае, следует вскрыть ноутбук. Если под корпусом много пыли , то нужно ее устранить, особенно ту, которая лежит на вентиляторах.

Возможно, зависание происходит из-за неполадок с жестким диском, когда он начинает ломаться, то все начинается с зависаний. Тогда нужно менять винчестер, но перед этим лучше посетить сервисный центр.

Проблемы с операционной системой

Когда слетает операционная система или в нее попадают вирусы — могут начаться проблем с включением. Тогда поможет либо переустановка Windows, либо чистка от вирусов если это возможно. Следует попробовать зайти через безопасный режим , если получается, то проверять компьютер на наличие вирусов.

Еще, в последнее время, к подобным неисправностям приводят обновления Windows. Тогда нужно откатывать назад, либо выполнять переустановку.

Для некоторых людей ноутбук - настолько нужная вещь, что когда он не включается, у них возникает ощущение безнадёжности. Если вы включаете лэптоп, а он не подаёт признаков жизни, то не спешите впадать в панику. В этой статье мы расскажем о том, что можно предпринять при возникновении подобной неприятности.

Все проблемы с лэптопом делятся на две группы: программные и аппаратные. Первые можно решить сразу, не вставая с кресла. Сюда относятся проблемы с программами, операционной системой и настройкой БИОС. Если появляются вторые, то необходим ремонт.

Зависает, показывая заставку

Выше были описаны ситуации, когда перестал включаться ноутбук. А что делать, если он зависает? При этом может появиться начальная заставка или какой-то текст. Дальше ничего не происходит, лэптоп пишет об ошибке или пищит. Вероятнее всего, это проблема с настройками BIOS. Нужно в него войти и сбросить настройки. В различных версиях данный пункт может находиться в разных местах, но называется он одинаково и содержит ключевое слово defaults. Затем сохраните настройки (save) и выйдите (exit). Обратите внимание, что система может сообщать об ошибке, но при этом дальнейшая загрузка возможна. Надо всего лишь нажать кнопку F1. Обычно такое происходит, когда села батарейка на материнской плате. При этом сбиваются настройки БИОСа и время. Её нужно заменить (либо самостоятельно, либо в сервисном центре).

Сюда же можно отнести ситуацию, когда после обновления не включается ноутбук или зависает. Здесь поможет переустановка системы. Лучше отключить функцию автоматических обновлений и выбирать из них только те, которые действительно нужны.

Что делать, если ноутбук не включается (точнее, не загружается) после того, как вы воспользовались указанными выше советами? Тогда проблемы могут быть из-за оперативной памяти или жёсткого диска. А это уже намного серьёзнее. У некоторых моделей лэптопов доступ к оперативной памяти не закрыт. Стоит снять планки и аккуратно почистить контакты. Проблему с жёстким диском можно диагностировать по его щелчкам во время передачи информации.

Не загружается с диска

Об этом могут сигнализировать надписи с экрана на английском языке. К примеру, Error loading operating system или что-то подобное. Для начала отключите все внешние устройства (флешки, диски и др.). Затем перезагрузитесь. Если не помогло, то это либо программная, либо аппаратная проблема жёсткого диска. Первую можно решить, обратившись в сервисный центр, где точно знают, что делать, если ноутбук не включается. Вторую - переустановив операционную систему.

Заключение

Так что делать, если не включается ноутбук? Причины могут быть разные. Для начала стоит подумать, в какой момент это произошло. То есть какие последние действия могли привести к поломке. Если это была долгая игра, вероятно, перегрелась видеокарта или другие чипсеты ноутбука. Здесь понадобится квалифицированный ремонт. Если устанавливалась какая-то программа, а после перезагрузки лэптоп не включился, то это ошибки операционной системы.

Самые распространённые проблемы и способы их диагностики были описаны в статье. И напоследок: не делайте опрометчивых выводов и не разбирайте ноутбук без наличия соответствующих знаний.

Сегодня лэптопы составляют серьезную конкуренцию стационарным компьютерам, отличаясь удобными размерами, весом и способностью работать автономно. Но любой ноутбук, как и компьютер, имеет свойство ломаться. Бывают случаи, когда ноутбук никак не реагирует на нажатие кнопки включения или же ноутбук включается, но полноценно не работает. Почему не включается ноутбук и что делать в таких случаях?

Если не включается ноутбук, причины могут иметь программный или аппаратный характер. Если неисправность аппаратная (то есть, поврежден какой-либо компонент ноутбука), то при запуске устройства Вы не увидите даже изображения BIOS, а иногда ноутбук вообще не подает никаких признаков жизни. Если же Windows вроде бы загружается, но затем ноутбук перезагружается или виснет, поломка может быть как программной, так и программной (50/50).

Программные неисправности ноутбука при невключении:

1. Засоренность операционной системы

При наличии вредоносного ПО ноутбук может зависать не только в процессе работы, но и при включении. Если долго включается ноутбук , вероятнее всего, нужно выполнить чистку реестров от ненужных программ и вирусов.

2. Ошибки в операционной системе

Если ноутбук включается, но не загружается до конца, а вместо этого всплывает синий экран смерти с набором непонятных букв, возможно, повреждены системные файлы. В зависимости от кода ошибки, причины ее возникновения различаются. Но зачастую ошибки появляются в результате несовместимости программ и драйверов с ОС. В большинстве случаев нужно восстановление или переустановка Windows. Но учтите, что после переустановки информация, которая находилась на диске C, будет удалена. Уберечь все файлы от уничтожения и установить лицензионную ОС поможет квалифицированный программист.

3. Проблемы с БИОСом

Если перед поломкой выполнялись какие-либо операции с БИОСом (менялись настройки либо осуществлялась перепрошивка), причина неисправности может быть в этом. В таком случае все индикаторы горят, вентилятор шумит, но не включается экран ноутбука .

Аппаратные неисправности при невключении ноутбука:

1.Неисправность жесткого диска

Если мобильный ПК падал, часто переворачивался или подвергался вибрации, вполне возможно, что поврежден жесткий диск. Также не исключена поломка жесткого диска в результате естественного износа.

2.Артефакты видеокарты

Если не включается ноутбук и Вы видите черный экран или ноутбук начинает запускаться, но на его мониторе появляется искаженная картинка или разноцветные полосы, скорее всего, повреждена видеокарта. Если же диагностика покажет, что видеокарта исправна, тогда проблема заключается в матрице и потребуется ее замена.

3.Неисправность блока питания

Если не включается питание ноутбука , сначала следует проверить правильность подключения аккумуляторной батареи и наличие зарядки. Также проверьте работоспособность блока питания - при включении шнура в розетку на блоке питания должен загореться индикатор.

4.Неисправность материнской платы

Самая серьезная поломка, требующая участия профессионала.

Если Ваш ноутбук выключился и не включается , не пытайтесь решить проблему самостоятельно. Любые неверные действия могут только усугубить проблему. А везти ноутбук в сервисный центр - означает подвергать устройство тряске в метро или автобусе. Гораздо проще позвонить в компанию «Компью-помощь» и вызвать на дом компьютерного мастера. IT -инженер мигом приедет, проведет диагностику и предложит оптимальный вариант решения проблемы.

Если вы нажали на кнопку включения, и никак не загружается ноутбук, то это можно назвать малоприятным моментом. Ситуации в данном случае могут быть разными: ноутбук не загружается (чёрный экран и процесса включения не происходит вообще), ноутбук включается, но не загружается, или же он загружается, но экран чёрный, и что делать в таких случаях, сможет решить только опытный специалист. Для начала попробуем немного разобраться самостоятельно. Во-первых, ноутбук может не включиться вообще, чтобы понять это, достаточно прислушаться и посмотреть на то, загорелись ли индикаторы питания. Во-вторых, устройство может подавать «признаки жизни», то есть, засветятся индикаторы, будет слышен шум вентилятора, но экран по-прежнему останется черным. Причин, вызывающих такое поведение ноутбука, может быть множество, однако сразу паниковать не стоит, поскольку в центре по ремонту компьютеров Serty Service их решение не займет много времени и, как правило, ремонт или обслуживание, необходимое при возникновении такой проблемы, стоит относительно недорого. Вопрос: "Не загружается ноутбук, что делать?" - теперь не проблема!

Причины, по которым вы можете наблюдать черный экран у вашего ноутбука

В основном, если ноутбук не включается или не загорается его экран, причины кроются в его аппаратной части и требуют диагностики в сервисе. Впрочем, если ноутбук вообще никак не реагирует на нажатие кнопки питания, вы можете попробовать вынуть и вставить батарею, попытаться включить ноутбук без батареи только от блока питания. Также следует обратить внимание, загорается ли индикатор зарядки батарее при подключенном блоке питания, возможно именно он вышел из строя, а батарея полностью разрядилась.

К наиболее распространенным проблемам, требующим ремонта в условиях сервиса и приводящим к тому, что экран не светиться, можно отнести:

• У относительно старых ноутбуков с газоразрядной лампой подсветки может выйти из строя как сама лампа, так и питающий ее инвертор;
• Вышедший из строя внутренний контролер питания;
• Выход из строя шлейфов, подводящих питание к лампе или светодиодной матрице;
• Сбой прошивки БИОСа;
• Проблемы с другими компонентами ноутбука, которые можно назвать более серьезными и дорогими в ремонте, например, выход из строя оперативной памяти или видеокарты.

Нормально запустить ноутбук вы не сможете также в случае заражения его вирусами или сбоя операционной системы, однако в этом случае вы все же должны видеть на экране процесс загрузки БИОСа, и проблема, скорее всего, носит программный характер. Это вы можете проверить, например, попытавшись загрузить ноутбук с флешки или оптического диска, на которые записана специальная версия системы, предназначенная для тестирования компьютера и получения доступа к диску в том случае, когда не грузиться основная система.

Как решается проблема черного экрана у ноутбука

Если вы не можете включить ваш ноутбук вообще, при этом пробовали вынимать аккумулятор, включать его от блока питания, а также проверили целостность шнуров и контактов, вариант решения проблемы только один – отнести устройство в сервисный центр.

Если же ноутбук просто не загружается и черный экран появляется уже в ходе загрузки системы, можно попробовать проверить его на вирусы, загрузившись со специального диска или попытаться переустановить систему . Впрочем, если опыта выполнения таких восстановительных работ у вас нет, проще и быстрее будет решить проблему, обратившись в сервис к квалифицированным специалистам Serty Service.

В статье мастер по ремонту ноутбуков дает советы по диагностике и устранению распространенных неисправностей в ноутбуках. Как выявить неисправность, почему не работает ваш ноутбук, что можно починить самому, а когда нужен специалист? Вы будете знать, что случилось, чем это грозит и что нужно предпринять.

Не включается ноутбук

У вас не включается ноутбук. Вначале нужно проверить блок питания.

Тестером проверяем напряжение в разъеме блока питания в трехконтактном разъеме смотрим напряжение между центральным контактом и наружным, в 2-контактном между внутренним и наружным.

Если напряжения нет, или не соответствует номиналу (обычно 19В) — неисправен блок питания ноутбука, просто меняем его.
Если напряжение есть, то смотрим далее сам разъем питания, нет ли короткого замыкания или обрыва, проверяем работоспособность кнопку включения питания. Если кнопка исправна, то сами не сможете отремонтировать, несите в сервис. Разъем питания обычно он разрушается изнутри, его также можно заменить только в мастерской.

Если с разъемом все в порядке, а ноутбук все равно не включается, то дело серьезное — неисправна материнская плата. Это может быть мультиконтроллер, микросхема коммутации питания, починка обойдется примерно 6000-7000 р.

Ноутбук не загружается

Более частая неисправность — ноутбук включается, но не идет загрузка с жесткого диска, материнская плата вообще не стартует, нет изображения на экране.
Пробуем вынуть батарею и перезагружаем, если это не помогает, пробуем менять память. Если и это не помогает, несем в мастерскую. Как правило, это связано с неисправностью материнской платы, видеокарты, реже процессора.

Если проблемы с видеокартой, то смотрим, является она встроенной (впаянной) или в виде отдельного модуля MXM.
В некоторых ноутбуках Acer есть отдельная видеокарта стандарта MXM. Заменить, ее вряд ли получится, а будет обойдется примерно 6500 руб. Аналогично с ремонтом видеокарты в ноутбуках Asus и Fujitsu, в которых также могут быть видеокарты MXM. Отдельные видеокарты были в некоторых ноутбуках Toshiba.
Если в ноутбуке нет отдельной модульной видеокарты, то там видеокарта впаянна в материнскую плату, находится в чипсете или процессоре. В этом случае нужно ремонтировать материнскую плату (перепаивать видеочип) или менять процессор.

Нет изображения, проблемы с изображением

Если ноутбук включается, идет загрузка (индикатор работы жесткого диска показывает его работу), но нет изображения. Пробуем прибавить яркость, переключаем на внешний монитор и обратно. Если не помогает, несем в мастерскую. Возможные неисправности: видеокарта, матрица, инвертор, шлейф. При неисправности инвертора все-таки удается рассмотреть очень слабое изображение в отраженном свете.
Если сгорела матрица, то на экране может быть такая ситуация: нет никакой картинки, вертикальные полосы, белый или серый экран, частичное отсутствие изображения.

Пропала яркость в ноутбуке

Типичная неисправность в ноутбуке: пропала яркость, изображение еле видно. Это может быть поломка инвертора в ламповой матрице, неисправность самой матрицы. возможен путем его замены. Инвертор использовался в старых ноутбуках, он преобразовывал постоянное напряжение управления материнской платы в переменное питание лампы подсветки. Обычно можно приспособить инвертор от другого ноутбука в качестве замены, но параметры этого инвертора будут отличаться от оригинального, и правильная работа не гарантируется. Если взять инвертор с другого аппарата,то может возникнуть эффект плавания яркости — экран через некоторое время начинает мерцать, яркость плавать. Ремонт инвертора стоит 3000 руб.

Батарея ноутбука неисправна

Из-за неисправной батареи ноутбук может вообще не включаться. Если не работает батарея ноутбука, смотрим сколько она держит. Выясняем, исправен ли контроллер батареи — плата внутри батареи.
Если ноутбук выключается не моментально после вытаскивания адаптера, то контроллер внутри батареи исправен, а ее элементы изношены и можно купить новую батарею для замены. Если ноутбук выключается сразу же, как вытащили штекер адаптера, то его следует отнести в сервис, чтобы там диагностировали неисправность. В противном случае вы рискуете — напрасно купите новую батарею при исправной старой. Возможные неисправности аккумуляторной батареи ноутбука: неисправность платы управления в батарее или схемы на материнской плате.
При неисправности схемы контроллера на материнской плате батарея работать не будет. Замена батареи ноутбука стоит около 3000 руб.

Ноутбук может не включаться

Не работают отдельные устройства

Что делать, если неисправны: DVD, клавиатура, USB порты, тачпэд, bluetooth, WiFi.
Если не работает привод ноутбука, устраняем поломку заменой на рабочий — цена замены 1600 руб. Но при неисправности контроллера привода придется пользоваться внешним USB приводом.
Если не работает клавиатура на ноутбуке, заменяем клавиатуру в мастерской (самим подобрать и заменить сложно — можно сломать крепления. При поломке отдельных клавиш отремонтировать можно недорого, но работа кропотливая — нужно будет подбирать клавиши по креплениям (их несколько), цвету, форме, размеру.

Причинами неисправности USB на ноутбуке, могут быть две:

• вирусы (удаление 1500 руб.);
• сгорел Южный мост на материнской плате — цена ремонта около 6000 руб.;
• замыкание в разъеме USB — внимательно осмотрите все разъемы USB на предмет поломки и замыкания контактов.

Если не работает сенсорная панель ноутбука (тачпад), то сначала смотрим, не отключен ли он программно, затем пробуем переставить ее драйвер. Если неисправна электронная часть, меняем все устройство в мастерской, возможно вместе с клавиатурой.

Не работает bluetooth: попробуете сначала его включить (часто он отключен), затем замените драйвер. Если BT не заработал, то покупайте внешний USB bluetooth.
Не работает WiFi ноутбука, причинами могут быть:

• выключен WiFi;
• сгорела плата WiFi (меняем ее в мастерской), цена 1500 руб.;

Не работает вентилятор ноутбука

Особый опасный случай, когда не работает вентилятор ноутбука, срочно несите ноутбук в ремонт, т.к. возможен перегрев, из-за которого сгорит материнская плата. И до ремонта не включать. Ремонт вентилятора в ноутбуке стоит 3000-4000 р. Его либо можно отремонтировать, либо придется менять. Если вентилятор дребезжит, то, скорее всего, нужна замена. Возможно, что это произошло после неправильной чистки сжатым воздухом, что привело к такому результату, когда комки пыли не дают провернуться вентилятору.

Постоянно работает вентилятор

Если вентилятор ноутбука работает непрерывно, это означает, что температура важных внутренних устройств велика, система охлаждения не справляется, т.к. забита пылью и срочно требуется . Проверьте температуру процессора программой Core Temp, найти, пройдя по ссылке.

Не загружается Windows, ошибки в программах

Самое ненадежное устройство в ноутбуке — это жесткий диск, именно он чаще всего ломается. чаще всего связан с заменой диска и его ремонтом. При этом Windows либо не загружается, пишет что не найден или неисправен какой-то файл, не может найти загрузочное устройство, либо перезагружается, либо выключается.

Жесткий диск обычно имеет формфактор 2.5″, вращается большой скоростью. Головки ЖД парят в долях микрона от магнитной поверхности. В рабочем включенном состоянии ноутбук лучше не трогать и не трясти, нельзя даже быстро переворачивать. Из-за этого возможны повреждения поверхности жесткого диска. При ударах возникает эффект дребезга, когда головки, отскакивая от поверхности несколько раз, повреждают ее. Поврежденные секторы нужно удалять из пользовательской зоны, а вместо них используются сектора из запасной. Но все это до определенного уровня, если повреждений много, диск нужно менять.
Повреждения магнитной поверхности могут быть разного уровня — от несущественных до серьезных, когда считывание невозможно. Эта процедура носит название remap. Наличие ремапов — плохой признак, диск долго не протянет и его лучше поменять на новый. Наличие ремапов можно посмотреть в SMART жесткого диска. При сильных ударах или падении ноутбука могут повредиться головки, такие диски не ремонтируются. Жесткие диски ноутбуков менее надежны, чем в настольных компьютерах и требуют более бережного обращения.
Сложный ремонт жесткого диска ноутбука связан с неисправность контроллера и головок. При неисправном контроллере диск не раскручивается, либо раскручивается, но не опознается системой. Если диск раскручивается, слышны вибрации от двигателя, то есть надежда восстановления данных. Замена контроллера — сложная и дорогая работа, целесообразна, когда на диске очень важная информация.

Ошибки в файловой системе

Бывают случаи, когда ошибки в файловой системе не позволяют Windows загружаться. В начале идет начальная загрузка ноутбука, но затем все останавливается, либо происходит постоянная перезагрузка, либо выдается ошибка.
Необходимо пролечить файловую систему от ошибок.
Запрос на ремонт можно сделать через форму, расположенную ниже. Укажите точную модель. Вам обязательно ответят.