Почему нет подключения к вайфаю. Не работает интернет по сетевому кабелю от роутера

Довольно распространенная проблема, особенно часто встречается после каких-нибудь изменений: переустановка операционной системы, замена роутера, обновление прошивок и пр. Иногда, найти причину довольно не просто, даже опытному мастеру.

В этой небольшой статье хотелось бы остановиться на паре случаев из-за которых, чаще всего, ноутбук не подключается по Wi-Fi. Рекомендую с ними ознакомиться и попробовать восстановить сеть своими силами, прежде чем обращаться к посторонней помощи. Кстати, если у вас пишет «без доступа к интернету» (и горит желтый знак) - тогда вам лучше посмотреть .

1. Причина №1 - неправильные/отсутствие драйвера

Очень распространенная причина по которой ноутбук не подключается по Wi-Fi.Чаще всего, перед вами предстает следующая картина (если посмотреть в нижний правый угол):

Нет доступных подключений. Сеть перечеркнута красным крестиком.

Ведь как бывает: пользователь скачал новую ОС Windows, записал ее на диск, скопировал все свои важные данные, переустановил ОС, и установил драйвера, которые раньше стояли…

Дело в том, что драйвера, которые работали в Windows XP - могут не работать в Windows7, те, которые работали в Windows 7 - могут отказаться работать в Windows 8.

Поэтому, если обновляете ОС, да и вообще, если не работает Wi-Fi - первым делом проверьте те ли у вас драйвера, с официального ли сайта скачены. Да и вообще, рекомендую их переустановить и посмотреть за реакцией ноутбука.

К ак проверить, есть ли драйвер в системе?

Очень просто. Зайдите в «мой компьютер», затем щелкните в любом месте окна правой кнопкой и всплывающем окне выберите «свойства». Далее, слева, будет ссылка «диспетчер устройств». Кстати, можно его открыть и из панели управления, через встроенный поиск.

Здесь нас больше всего интересует вкладка с сетевыми адаптерами. Посмотрите внимательно, есть ли у вас беспроводной сетевой адаптер, как на картинке ниже (естественно модель адаптера у вас будет своя).

Так же стоит обратить внимание на то, что не должно быть никаких восклицательных знаков или красных крестиков - что свидетельствует о проблемах с драйвером, о том, что он может работать неправильно. Если все хорошо - должно отображаться как на картинке выше.

Г де лучше всего взять драйвер?

Лучше всего его скачать с официального сайта производителя. Так же, обычно, вместо с ноутбуком идут родные драйвера, можно воспользоваться и ими.

Даже если у вас установлены родные драйвера, а сеть Wi-Fi не работает - рекомендую их попробовать переустановить, скачав их с официального сайта производителя ноутбука.

В ажные замечания при выборе драйвера для ноутбука

1) В их названии, скорее всего (99,8%), должно присутствовать слово «wireless «.
2) Правильно определите тип сетевого адаптера, их несколько штук: Broadcom, Intel, Atheros. Обычно, на сайте производителя, даже в конкретной модели ноутбука, могут быть несколько версий драйверов. Чтобы точно знать какой вам нужен, воспользуйтесь утилитой .

Утилита отлично определила, какое оборудование установлено в ноутбуке. Никаких настроек и устанавливать ее не нужно, достаточно просто запустить.

Н есколько сайтов популярных производителей:

Acer: http://www.acer.ru/ac/ru/RU/content/home

HP: http://www8.hp.com/ru/ru/home.html

Asus: http://www.asus.com/ru/

И еще одно! Драйвер можно найти и установить автоматически. Об этом расписано в статье . Рекомендую ознакомиться.

2. Причина №2 - включен ли Wi-Fi?

Очень часто приходится наблюдать за тем, как пользователь пытается искать причины поломок там где их нет…

У большинства моделей ноутбуков на корпусе есть индикатор-светодиод, который сигнализирует о работе Wi-Fi. Так вот, он должен гореть. Для его включения, есть специальные функциональные кнопки, о назначении которых указывается в паспорте на изделие.

Например у ноутбуков Acer включение Wi-Fi осуществляется по сочетанию кнопок «Fn+F3».

Можно поступить и по другому.

Зайдите в «панель управления» вашей ОС Windows, далее вкладка «сеть и интернет «, затем «центр управления сетями и общим доступом «, и наконец - «изменение параметров адаптера «.

Здесь нас интересует значок беспроводного подключения. Он не должен быть серым и бесцветным, как на картинке ниже. Если значок беспроводной сети бесцветный - то щелкните по нему правой кнопкой и нажмите «включить «.

Вы сразу заметите, что даже если к сети интернет он и не присоединиться - то цветным он станет (см. ниже). Это сигнализирует о том, что адаптер ноутбука заработал и он может соединиться по Wi-Fi.

3. Причина №3 - неправильные настройки

Часто бывает, что ноутбук не может соединится с сетью из-за изменившегося пароля или настроек роутера. Такое может произойти и не по вине пользователя. Например, настройки роутера могут сбиться, при отключении питания во время его интенсивной работы.

1) Проверка настроек в Windows

Для начала обратите внимание на значок в трее. Если на нем нет красного крестика - значит есть доступные подключения и к ним можно попробовать присоединиться.

Щелкаем по значку и перед нами должно появиться окно со всеми сетями Wi-Fi, которые нашел ноутбук. Выбираем свою сеть и щелкаем «подключиться». Нас попросят ввести пароль, если он верный, то ноутбук должен соединиться по Wi-Fi.

2) Проверка настроек роутера

Если подключиться к сети Wi-Fi невозможно, и Windows сообщает о неверном пароле - зайдите в настройки роутера и поменяйте настройки по умолчанию.

Для того, чтобы войти в настройки роутера, перейдите по адресу «http://192.168.1.1/ » (Без кавычек). Обычно, этот адрес используется по умолчанию. Пароль и логин по умолчанию, чаще всего, «admin » (маленькими буквами без кавычек).

Далее измените настройки в соответствии с вашими настройками провайдера и моделью роутера (если они сбились). В этой части дать какой-то совет затруднительно, более обширная статья по созданию локальной сети Wi-Fi дома.

В ажно! Бывает такое, что роутер не подключается к сети интернет автоматически. Зайдите в его настройки и проверьте, пытается ли он соединиться, и если нет - попробуйте подключить к сети вручную. Такая ошибка часто бывает на роутерах марки TrendNet (по крайней мере раньше была на некоторых моделях, с чем лично и сталкивался).

4. Если ничего не помогает…

Если вы все перепробовали, а ничего не помогает…

Дам два совета, которые помогают лично мне.

1) Время от времени, по неизвестным мне причинам, происходит отключение сети Wi-Fi. Симптомы каждый раз разные: иногда пишет нет подключения, иногда значок горит в трее как положено, а сети все равно нет…

Быстро восстановить сеть Wi-Fi помогает рецепт из 2-х шагов:

1. Отключаю блок питания роутера от сети на 10-15 секунд. Затем включаю его снова.

2. Перезагружаю компьютер.

После этого, как ни странно, сеть Wi-Fi, а вместе с ней и интернет, работают как положено. Почему и из-за чего это происходит - не знаю, копаться тоже как-то не хочу, т.к. происходит это довольно редко. Если догадываетесь почему - поделитесь в комментариях.

2) Было один раз такое, что вообще непонятно как включить Wi-Fi - ноутбук на функциональные клавиши не отвечает (Fn+F3) - светодиод не горит, а значок в трее пишет, что «нет доступных подключений» (причем, и не находит не одного). Что делать?

Перепробовал кучу способов, хотел уже переустанавливать систему со всеми драйверами. Но попробовал провести диагностику беспроводного адаптера. И что бы вы думали - он диагностировал проблему и порекомендовал ее исправить «сбросить настройки и включить сеть», с чем я и согласился. Через несколько секунд сеть заработала… Рекомендую попробовать.

На этом все. Удачных настроек…

Случалось наблюдать ситуацию, когда ноутбук не подключается к сети Wi-Fi? Тогда вы попали по нужному адресу. Цель статьи – разобраться с самыми распространенными ошибками коннекта, выявить неисправность и правильно перенастроить оборудование.

Чаще всего с проблемой сталкиваются юзеры, переустановившие систему, обновившие драйвера и ПО, или же инсталлировавшие сторонние приложения вроде фаервола, антивируса и нечто вроде «Anti-malware» (утилита для чистки ПК от шпионских файлов). Да, есть и иные ситуации, но обо всем по порядку.

Разобрать хотим следующие ситуации:

  • отсутствует соединение (красный крест на пиктограмме беспроводной сети);
  • ноутбук не видит конкретную сеть;
  • сеть видна, но подключение ограничено или невозможно;
  • коннект успешный, но сайты не грузятся.

Включаем Wi-Fi модуль

Если думаете, что беспроводная сеть включена по умолчанию, то заблуждаетесь. Некоторые производители, в угоду понижения энергопотребления, программно выключают функцию. Сразу скажем, что дальнейшие действия будут иметь успех лишь на «чистой» системе, которая изначально была установлена производителем. Т.е. все драйвера, программы и утилиты работают в штатном режиме и не изменены на аналогичные продукты с тем же функционалом.

Начнем с элементарного – аппаратного переключателя (что сейчас встретишь лишь на старых моделях) и сочетания клавиш.

В первом случае ищем на торцах корпуса, или боковых стенках специальный рычаг, рядом с которым есть пиктограмма «Wi-Fi» (антенна со схематическими волнами). Переключаем в активное положение и проблема решена.

На современных моделях имеется отдельная кнопка на клавиатуре (чаще дополнительная), или же активация происходит сочетанием клавиш Fn и F1-F12 (ищите ту, на которой нарисована антенна, или самолет). Жмете обе и наблюдаете за происходящим в правом нижнем углу монитора.

С функциональными клавишами не все так просто. На системе в обязательном порядке должны быть инсталлированы все программы и компоненты фирмы-изготовителя, иначе кнопка просто не будет работать. Драйвер-паки, неофициальные сборки вроде Zver и Ovgorsky не помогут.

Можно попробовать следующее. Зайдите на официальный сайт производителя ноутбука и скачайте нужные компоненты со следующим названием:

  • Lenovo – Energy Management;
  • ASUS – ATKACPI driver and hotkey-related utilities;
  • HP — HP UEFI Support Environment, HP Software Framework.

Так же есть специальные форумы, на которых можно уточнить необходимый софт.

Запускаем беспроводную сеть на разных версиях Windows

Если ноутбук не подключается к Wi-Fi, значит модуль может быть отключен программно. Для Windows 7,8 и 10 алгоритм включения разный, поэтому рассмотрим все варианты.

Windows 7

В этой ОС нужно зайти в «Центр управления сетями…». Нажмите правой кнопкой мыши по пиктограмме сети и выберите нужный пункт меню.

Второй способ – нажать сочетание Win+R на клавиатуре и прописать команду «ncpa.cpl ». Этот метод даже проще.

Здесь нам нужен значок беспроводной сети. Он должен быть серого цвета (неактивный). Жмем по нему правой кнопкой и выбираем команду «Включить».

К слову, значка может и не оказаться. В таком случае нужно переустановить драйвер, но об этом ниже.

Windows 8

«Восьмерка» хоть и не плохая ОС, но со своими недостатками. Сложно перестроиться после Win7. Для активации Wi-Fi нужно зайти в параметры и убедиться, что сеть действительно включена.

Windows 10

В самой свежей ОС от Microsoft проблем возникнуть не должно. Для начала нажмите на значок сетевого подключения (как в Win7) в правом нижнем углу монитора. Затем смотрите, чтобы «Wi-Fi» был активирован, а режим «В самолете» — нет.

Второй вариант – через параметры, что больше характерно для Win8. Заходим в «Параметры», затем «Сеть и Интернет», и далее «Wi-Fi».

Дополнительно, если стандартные варианты не помогают, читайте официальные инструкции на сайте Microsoft.

Для всех версий

Вышеописанные варианты – не панацея. Дополнительно попробуйте запустить фирменные утилиты от производителей ноутбука, которые должны идти в комплекте. В подавляющем большинстве случаев в названии можно встретить «Wi-Fi» или «Wireless». Интерфейс позволит быстро переключить адаптер в активное положение. Программа находится по пути «Пуск – все программы».

И еще немного о драйверах. Если Windows только установлена, а все драйвера устанавливались в автоматическом режиме или «драйвер-паком» с диска/флешки, то дополнительно загляните на официальный сайт ноутбука скачайте нужные компоненты. В 90% случаев это решит проблему.

Wi-Fi включен, но сеть не видит

С первой проблемой разобрались, но она перешла в другую: вы не можете подключиться к домашней сети – ее не видно. Львиная доля подобных случаев – нет нужных драйверов. Система новая, вирусы поработали, дети пошалили и случайно удалили – неважно. Проблему надо решать. Существует 4 приблизительных варианта развития событий:

  • после установки системы все «подтянулось» автоматически;
  • вы инсталлируйте отдельные компоненты, которые сразу не определились;
  • использование драйвер-паков;
  • что-то не определилось, а вы не придали этому значение.

Во всех случаях Wi-Fi может не работать, хотя в диспетчере пишет «устройство работает нормально». В последнем же система и вовсе может не знать об устройстве, хотя оно есть физически и корректно работает. Во всех случаях спасает только официальный сайт производителя. Ищите свою модель лэптопа, и качайте под нужную ОС.

Чтобы узнать текущую версию «дров», нажмите сочетание Win+R и пропишите команду «devmgmt.msc »

Вы перенесетесь в диспетчер устройств. Здесь ищем подгруппу «сетевые адаптеры», открываем её и просматриваем устройства, в имени которых есть «Wi-Fi» или «Wireless». Жмем по пункту правой кнопкой и открываем Свойства.

В этом разделе ищем вкладку «Драйвер». Обращаем особое внимание на выделенные строчки на скриншоте.

Если поставщиком выступает «Microsoft» (а не Intel, как в данном случае) и дата обновления сильно отличается от нынешней – вперед на официальный сайт за новыми.

Забавно, но в Windows 10 ситуация может быть обратной: свежие «дрова» сознательно меняются системой на заведомо более устаревшие. В таком случае стоит «откатить» версию до предыдущей, после чего запретить всякие обновления.

В конце (возможно) придется повторно включить беспроводной модуль.

Дополнительные причины и их решения

Ситуация может решиться и более нестандартными путями. Наиболее частый случай – изменение настроек сети, или же невозможность выбора определенного стандарта и канала Wi-Fi. Попробуйте следующее:

  • измените канал на роутере, выбрав конкретный, а не «авто»;
  • откорректируйте частоту и тип сети в соответствии со спецификациями маршрутизатора;
  • убедитесь, что пароль не содержит кириллицы;
  • попробуйте сменить регион на США.

Ноутбук подключен, но сайты по-прежнему не открываются

Если вы подключили все, что требуется, проверили соединение, а страницы не грузятся, значит проблема с настройками роутера. Для начала стоит сделать следующее:

  • посмотреть, работает ли интернет на ПК (если имеется);
  • подключить смартфон/планшет/консоль/телевизор и другие устройства с беспроводным доступом.

Далее выкладывается более подробная картина. Вполне возможно, что настройки маршрутизатора были сброшены до заводских, поэтому придется вручную (если нет диска с настройками провайдера) возвращать требуемую конфигурацию. Сразу хочется сказать, что информацию стоит искать исключительно у провайдера, который подробно и пошагово распишет процедуру действий, отталкиваясь от вашей конкретной модели роутера.

Но если не открываются только интернет-страницы, а Skype и некоторые другие программы исправно работают, то копаем глубже:

  • смотрим реестр;
  • избавляемся от вирусов;
  • чистим статические маршруты роутера;
  • проверяем файл «Hosts».

Реестр

Нажимаем уже привычное сочетание Win+R и вводим команду «regedit ». А затем следуем вот по этому разделу.

Ищем файл с названием «AppInit_DLLs ». Его значение должно быть нулевым (пустая графа). Если есть какое-либо значение – жмем правой кнопкой и обнуляем его. Далее выходим в корневой каталог и проделываем те же действия по пути ниже.

Перезагружаемся и наблюдаем результат.

Вирусы

Здесь все просто. Ставим хороший антивирус и дополнительно «прицепом» Dr.Web CureIt последней версии. Проверяем и пытаемся что-то отыскать. Не получается? Тогда воспользуйтесь программой Anti-Malware от Malwarebytes. У нее несколько иной алгоритм поиска модифицированных файлов и ложных путей маршрутизации, однако эффект есть, и довольно ощутимый.

Чистим маршруты

Для обновления статических маршрутов роутера стоит вызвать команду «CMD » через Win+R. Откроется командная строка. Здесь стоит прописать значение «route -f » (пробел перед «-f» обязателен). Жмем Enter и перезагружаем роутер.

Если вы предварительно прописывали что-то вручную, то операцию придется повторить заново.

Hosts

Еще один «корень зла» в системе, за которой не шибко следят пользователи, устанавливая разномастный софт, не обращая внимания на дополнительные флажки и галочки. Лечится элементарно. Идем по следующему пути на своем ноутбуке.

Открываем документ «hosts » (с помощью блокнота) и прокручиваем документ вниз. Он должен заканчиваться такими строчками.

Все, что прописано ниже – нам не надо, если только вы предварительно вручную не вписывали адреса шлюзов и серверов для конкретных задач, или не ставили «ломанное» ПО (что очень не хорошо). Очищаем, сохраняемся и перезагружаемся.

Итоги

Да, существует еще множество способов реанимировать Wi-Fi и заставить его работать, но мы разобрали те, с которыми справится и новичок, ранее не сталкивающийся с обратной стороной работы своей системы. Зачем вызывать мастера, если все можно сделать самому за несколько кликов. Будьте внимательны.

Многие пользователи рано или поздно сталкиваются с данной проблемой. Причины, из-за которых не работает Wi-Fi на ноутбуке, могут быть различные. Возможно, Вы недавно установили новую операционную систему, купили новый роутер или перепрошили старый и прочие.

В общем, если Вы тоже оказались в такой ситуации, и у Вас не получается подключить ноутбук к сети вай-фай, то в этой статье мы рассмотрим несколько способов, которые должны помочь Вам подключить ноутбук к Wi-Fi.

Начнем с самого простого – перезагрузите роутер . Для этого нужно выключить из розетки блок питания, подождать секунд 10 и включить его обратно. Затем перезагрузите операционную систему.

Диагностика сетей

Сделайте диагностику сетей . Хоть многие довольно скептично отнесутся к данному совету, но иногда он тоже может помочь. Кликните правой кнопкой мыши по значку беспроводной сети в трее и выберите пункт «Диагностика неполадок» . Windows выполните проверку, и если обнаружит проблему, предложит способы ее решения.

Если после этого, ноутбук по-прежнему не видит Wi-Fi, проверьте, включен ли на ноутбуке беспроводной адаптер Wi-Fi .

Найдите на одной из кнопок F1-F12 значок беспроводной сети, у меня это F2 . Также на самой кнопке, возле кнопки включения или тачпада должен быть световой индикатор, который свидетельствует о том, что вай-фай включен. Конкретно в моем случае, если вай-фай отключен – световой индикатор горит. Чтобы его включить, нажмите сочетание Fn+F2 .

Также нужно проверить, чтобы была включена сетевая карта. Для этого нажимаем в трее по значку беспроводной сети правой кнопкой мыши и выбираем «Центр управления сетями и общим доступом» .

В следующем окне нажимаем «Изменение параметров адаптера» .

Если у Вас «Беспроводное сетевое соединение» выделено серым, кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Включить» .

После этого значок должен стать цветным. Это свидетельствует о том, что сетевой адаптер включен, и ноутбук может подключиться к сети Wi-Fi.

Проверка драйверов

Проверьте драйвера сетевого адаптера . Нажимаем «Пуск» пишем в строку поиска «Диспетчер устройств» и переходим по найденной ссылке.

Разворачиваем список «Сетевые адаптеры» . Нужный адаптер будет называться вроде: название модели и «Wireless Network Adapter» (может быть написано Wi-Fi).

Сначала нужно убедиться, что он включен. Поэтому, кликните по нему правой кнопкой мыши, и если в меню будет пункт «Задействовать» , нажмите на него.

Теперь обратите внимание, чтобы возле адаптера не стоял желтый восклицательный знак или красный крестик. Если у Вас так, как на рисунке ниже, то с установленными драйверами все нормально. Если у Вас стоит один из упомянутых знаков (на рисунке я указала стрелочкой, как он может выглядеть), нужно установить или обновить драйвера.

Если у Вас с ноутбуком шел диск, с драйверами для установленных устройств, воспользуйтесь им и переустановите драйвер. Если это не поможет, и ноутбук по-прежнему не сможет подключиться к Wi-Fi, зайдите на официальный сайт производителя Вашего ноутбука, скачайте драйвера для сетевого адаптера оттуда и установите их.

Про установку драйверов, можете прочесть в статье: .

Также, чтобы обновить или установить недостающие драйвера, можете воспользоваться бесплатной программой Driver Pack Solution .

Проверка службы автонастройки WLAN

Эта служба отвечает за адаптеры беспроводной сети, и если она не запущена, то адаптеры будут недоступны, соответственно, ноутбук не сможет подключиться к вай-фай.

Заходим в меню «Пуск» и пишем в строку поиска «Службы» . Переходим по соответствующему пункту.

Затем в списке ищем «Служба автонастройки WLAN» , кликаем по ней правой кнопкой мыши и, если она отключена, нажмите «Запустить» .

Проверка настроек роутера

Настройки роутера могут сбиваться, и не всегда по вине пользователя. Возможно, был просто изменен пароль доступа в сеть.

Если у Вас значок беспроводной сети приглушен, а возле него стоит желтая звездочка, кликните по нему мышкой, выберите сеть и попробуйте к ней подключиться, предварительно узнав, не поменялся ли пароль доступа. Причина может быть и в этом.

Теперь давайте зайдем в настройки роутера . На эту тему уже есть подробная статья на сайте, перейдя по ссылке, можно с ней ознакомиться.

Если, по каким-то причинам, они у Вас сбились, нужно их настроить. В моем случае, нужно перейти по ссылке «Мастер настроек беспроводной сети» . У Вас могут быть немного другие пункты меню, все зависит от модели роутера, но сделать нужно то же самое.

Убедитесь, что у Вас стоит галочка в поле «Включить беспроводное соединение» .

Также обратите внимание на раздел сетевая информация (LAN ). Возможно, здесь потребуется изменить настройки в соответствии с провайдером.

Надеюсь, хоть один из советов Вам помог решить вопрос: почему ноутбук не подключается к Wi-Fi, и теперь Ваше устройство успешно подключен к сети.

Оценить статью:

(3 оценок, среднее: 4,67 из 5)

Вебмастер. Высшее образование по специальности "Защита информации".. Автор большинства статей и уроков компьютерной грамотности

    Похожие записи

    Обсуждение: 13 комментариев

    Перепробовала все чтоб подключиться к сети, после того как дети что то натыкали в компьютере… А эта статья……. даже не статья а картинка помогла решить проблему такому чайнику как я.. Всего то надо было нажать две кнопки чтоб подключиться к роутеру F5/Fn и все заработало….

    Ответить

    здравствуйте мне помог коментарий пользователя, прикрепите его к статье потому что я наверное не один такой вот что он пишет
    SALEX 03.12.2017 в 00:00 Я всё перепробывал:и дрова есть,и вай фай включен,и в диспетчере устройств всё в порядке,но сети как не бывало.В итоге нашёл выход: «Входишь в панель управления,находишь оборудование и звук,в нем есть название «Настройка параметров мобильности по умолчанию»,заходишь туда,появляется окно»Центр мобильности Windows»,в графе Беспроводная сеть нужно активировать кнопку»Подключить беспроводную сеть» и сразу появиться связь с роутером.После подключения забьёшь пароль и наслаждайся.Удачи.»

Разберем проблемную ситуацию, когда телефон подключается к Wi-Fi, но Интернета нет. Выглядит это так: рядом с именем беспроводной сети пишет «Подключено», но при попытке открыть любой сайт в браузере выдается ошибка Веб страница недоступна или 404 Not found . Хром в таких случаях еще пишет . То же касается и другого ПО — всевозможные программы, которые используют Интернет-соединение для своей работы или хотя бы проверяют обновления при запуске, также будут выдавать ошибку подключения к своему веб-серверу.

В этой статье мы подробно расскажем о том, как решить проблему с Интернетом на вашем компьютере, телефоне или планшете. Читайте внимательно, выполняйте все шаги и вы обязательно найдете причину, почему у вас нет подключения к Интернету при рабочем Wi-Fi соединении.

Сбор информации о проблеме

Прежде, чем вносить какие-либо изменения в настройки Wi-Fi роутера, компьютера или телефона, выясните следующие моменты. Это может упростить поиск причины отсутствия Интернета или сузить круг поиска:

  • оплачен ли Интернет и не закончились ли средства на счету?
  • есть ли доступ к Интернету по проводу со стационарного компьютера?
  • возможно ли выйти в Интернет по Wi-Fi с других устройств, которые используют этот же вай-фай роутер?
  • остается ли проблема с Интернет-соединением при подключении к другой Wi-Fi сети?

В зависимости от ответов на эти вопросы, вам уже может стать более-менее ясно, в чем скорее всего заключается проблема. К примеру:

  • если Интернета нет вообще — ни по проводам, ни по Wi-Fi, то причиной может быть как блокировка доступа на стороне провайдера, так и неисправность роутера. Далее уточняем у провайдера, все ли в порядке с линией и счетом, а затем проверяем работоспособность роутера.
  • если Интернет есть на ПК по проводу, но нет ни на одном устройстве по Wi-Fi, то проблема скорее всего кроется в настройках беспроводной сети маршрутизатора. Тот же вывод можно сделать, если Интернет появляется и работает без проблем, как только вы подключаетесь к другой Wi-Fi сети с того же устройства
  • а если окажется, что на всех устройствах порядок, и лишь на одном нет подключения к Интернету, то проблема очевидно в этом «клиенте».

Wi-Fi подключен, но Интернет не работает. Что делать?

Итак, если у вас Wi-Fi действительно «подключен», но нет Интернета (не грузятся сайты, не подключается Skype и Viber, на ноутбуке отображается желтый значок сети с уведомлением «Без доступа к Интернету») выполните следующие шаги для устранения проблемы. Шаги перечислены с учетом фактора вероятности.

1. Перезагрузите роутер

Иногда случается необъяснимый сбой на роутере . При этом локальная сеть и Wi-Fi работают нормально, а доступа к Интернету нет. Такое может случиться при очень продолжительной работе маршрутизатора без перезагрузок и при изменениях в сети провайдера. На всякий случай: написано, как перезагрузить D-Link удаленно.

2. Перезагрузите устройство, где нет соединения с Интернетом (телефон, ноутбук)

Иногда на смартфоне (планшете, ноутбуке) случается некий сбой (глюк) , который может вызывать подобную проблему. Визуально вроде бы все нормально, но Интернета нет без видимых на то причин. Для того, чтобы исключить такой сбой, перезагрузите устройство.

3. Переподключитесь к Wi-Fi сети

Этот шаг очень важен, не смотря на его простоту и набальность с первого взгляда. Нужно забыть Wi-Fi сеть, а затем подключиться к ней снова, введя пароль (ключ безопасности). Это может решить проблему и восстановить подключение к Интернету, например, в том случае, если настройки сети были изменены пользователем или вирусом.

4. Установите правильную дату на Android-устройстве

Неверная дата может быть причиной проблемы с Интернетом. При этом сайты будут открываться, но могут не работать Антивирусы, Google Play Маркет и т.п. .

5. Отключите прокси-сервер

Если на вашем компьютере или Android устройстве включен прокси-сервер, может также наблюдаться ситуация, когда Wi-Fi подключен, а Интернета нет. Обычно такая проблема возникает на Андроиде.

6. Проверьте настройки Интернет-соединения на роутере

Зайдите в настройки WAN или Интернет на маршрутизаторе. (). Проверьте, чтобы были указаны правильные параметры подключения , такие как:

  • тип соединения с провайдером (смотреть в договоре или на сайте провайдера);
  • логин и пароль, если таковые требуются (смотреть в договоре);
  • правильно ли указан MAC-адрес (уточните в договоре. Если сделали сброс роутера, возможно, Вам придется сходить в офис Интернет-провайдера с паспортом и договором и попросить прописать новый MAC-адрес WAN-порта маршрутизатора).

Если ваш провайдер использует PPTP соединение, а у вас на роутере настройки сбились и теперь вместо PPTP выбран IPoE (динамический IP), то естественно маршрутизатор не сможет соединиться с Интернетом. В таком случае сайты не будут открываться ни на одном устройстве.

7. Смените беспроводной канал

Беспроводное оборудование, которое находится по соседству и работает на смежных каналах, может создавать помехи вашему роутеру. Попробуйте изменить канал Wi-Fi.

А еще лучше будет сначала проверить, какие каналы более свободны. Это можно сделать с помощью приложения для Android или InSSIDer для Windows.

8. Установите WPA2-PSK + шифрование AES для вашего Wi-Fi сети

Алгоритм шифрования WPA2-PSK является самым защищенным. А шифрование AES обеспечит высокую скорость и безопасность. Большинство устройств, даже не новых, успешно работают в режиме WPA2-PSK с алгоритмом AES.

Wi-Fi подключен, но Интернет не работает: другие причины проблемы

Слабый сигнал

Если от клиентского устройства до роутера слишком большое расстояние, тоже может быть такая проблема: устройство получило IP-адрес, но Интернета нет. Поэтому сначала нужно проверить, появляется ли Интернет при приближении к роутеру (если приблизиться возможно). Затем — если проблема именно в расстоянии — каким-то образом постараться его сократить. Если роутер ваш, расположите его посередине дома.

Некоторые организации предоставляют бесплатный вай фай, но для того, чтобы вас пустило в Интернет, нужно запустить браузер, ввести пароль или пройти какую-то другую процедуру авторизации. Например, указать номер телефона и ввести код из СМС. С такими сетями лучше не связываться и никакой информации о себе не вводить во избежание проблем. Куда легче найти другую точку доступа без таких нюансов.

Если вы проделали все, но у вас по-прежнему нет подключения к Интернету через активное соединение по Wi-Fi, есть еще один вариант: настройте статический IP-адрес. Такой метод не является решением в полном смысле слова, но в ряде случаев помогает обойти проблему и получить доступ в Интернет. Для этого на смартфоне, вызовите свойства подключения к Wi-Fi сети, установите флажок Показать дополнительные параметры и выберите Статический IP :

Надеюсь, эта инструкция помогла вам определить и устранить проблему с подключением к Интернету и теперь все ваши устройства выходят в сеть, как по проводам, так и по беспроводной сети. Вопросы и дополнения к статье пишите, пожалуйста, в комментариях.

Беспроводные адаптеры совершили революцию. Компьютер перестал быть стационарным. Нетбук украшает колени молодёжи. Однако по Wi-Fi ныне ведутся исследования, касающиеся безопасности. Доказано: человеческому здоровью наносится вред. На ноутбуке беспроводной доступ используйте осторожно.

Видит Wi-Fi – подключиться не получается к сети. Знакомо? Windows 10 огорошил многих хакеров, однако решить все проблемы не удаётся. Поможем читателям пробиться к интернету через Wi-Fi.

Проверка пароля

Унылый совет. Однако к Wi-Fi следует проявить двойное внимание. Не подключается – немедля проверяйте… SSID. Имя роутеру выбирайте уникальное. Иначе после перезагрузки рискуете начать подключаться к соседу.

Поздние версии маршрутизаторов исправили проблему, указывая 6 цифр МАС-адреса. Ранее беда с подключением донимала умы миллионов: ПК видит сеть, набираешь пароль – результат нулевой. Скрупулёзно проверяйте:

  1. Уникальность названия точки доступа (SSID).
  2. Правильность введённого ключа (соблюдайте регистр).

Проверка соединения

Хорошо, интернет отсутствует. Проведите диагностику линии.

  • Откройте браузер.
  • Наберите IP-адрес панели управления маршрутизатора.
  • Наблюдайте результат.

Успешно открывшееся приглашение ввести пароль означает отсутствие услуги. Провайдер приостановил доступ. Подключение к роутеру исправно функционирует.

Ограничение количества абонентов

С ноутбука сосед способен нечаянно поймать домашнюю сетку. Снимите ограничение через панель управления:

  1. Подключитесь шнуром.
  2. Откройте браузер.
  3. Наберите IP-адрес оболочки.
  4. Введите логин, пароль.
  5. Откройте раздел Беспроводная сеть (Wi-Fi).
  6. Уберите ограничение. Обычно установка значения 0 (абонентов) означает устранения всяких препятствий свободному подключению желающих.

Перестал канючить? Решение может касаться настроек безопасности. Продвинутые пользователи жёстко ограничивают доступ к собственным ресурсам. Убережёт от лишних вопросов спецслужб. Благодаря хакерам, подозрения регулярно касаются честных граждан.

Настройки безопасности

Немедля отключите беспроводное вещание, измените имя сети, сделайте SSID скрытым, придумайте новый пароль. После чистки дыр в обороне перезагружайтесь. Теперь потребуется вручную ввести SSID. Зато соседи перестанут случайно занимать трафик.

Совместимость протоколов

Иногда не включается, отказывается работать, потому что железо разное. Настраивайте роутер, обеспечивая максимум свободы абонентам. Хитрый администратор иногда обрезает обратную совместимость, стремясь повысить битрейт. Тогда старое железо не работает. Отдавайте предпочтение режиму: IEEE 802.11b/g/n mixed.

Учтите наличие новых версий, наподобие ac. Частота может вообще быть 5 ГГц, а ноутбук исследует область 2,4 ГГц. 7 раз примерь – 1 раз подключись. Как говорят опытные системные администраторы.

Прошивка

После обновления ПО настройки выставляются повторно. Однако прошивки освежать просто необходимо позарез. Последние версии ПО роутера умеют, например, показывать загруженность каналов. Автоматически выбирают свободные частоты. Одним фактом продуманного выбора повышают скорость.

Помехи

Подавляющее большинство новинок забывают проверить помехи. Железо оценивает загруженность канала согласно циркулирующим пакетам, количеству SSID. Оценить ущерб, наносимый микроволновой печью, приложения, аппаратные средства бессильны. Поменяйте место дислокации роутера, заведомо ненужные направления экранируйте.

Проверка BIOS

Временами Windows 10 выкидывает любопытные шутки. Настройками BIOS беспроводные сети запрещены. Однако часть SSID компьютер продолжает ловить. Имитируя подключённый модуль. Проверьте ради собственного спокойствия:

  • Определённая производителем клавиша входа в BIOS.
  • Раздел беспроводных сетей.
  • Обновите драйвер

    Откройте Диспетчер устройств, исправьте застарелую проблему:

    1. Win + R.
    2. Найдите раздел Сетевые адаптеры.
    3. Кликните правой кнопкой мыши нужную строчку.
    4. Выберите обновить драйверы.

    Используя ручное скачивание, всегда ищите файлы, выкладываемые официальными сайтами производителей. Узнайте точное название адаптера (указано Свойствами). Имя модуля повсеместно приводится операционной системой. Например, оснасткой Центр управления сетями и общим доступом (раздел Изменение свойств адаптера).

    Забейте строчку в поисковик, чтобы оставить только выдачу официального сайта изготовителя, дополните запрос небольшим трюком: «site:название_сайта».

    После этого результаты выдачи модема HP будут касаться только официального ресурса. Потрудитесь правильно выбрать версию операционной системы. Иногда проще несколько раз попробовать вместо долгих раздумий.