Почему касперский может не устанавливаться. Не устанавливается «Kaspersky»: возможные причины сбоя

Лайкнуть

Твитнуть

Антивирус Касперского долгое время будоражил сердца пользователей. Ужас и седые волосы от визга свиньи при обнаружении вируса - незабываемые впечатления, сравнимые только с томным голосом антивируса Аваст, в час ночи произносящим «Вирусная база обновленааа». Но свинью убрали, пропало очарование, софт стал безликим. Идя на поводу тренда выпуска бесплатных версий, родился Kaspersky Free. Есть ли в нём изюминка? Я посмотрел и делюсь впечатлениями с вами.

Скачать Kaspersky Free можно на официальном сайте: www.kaspersky.ru/free-antivirus

Зачем?

Этот вопрос звучал в моей голове несколько дней, пока я ходил по самым отдалённым уголкам Интернета в надежде, что какой-то из скачанных файлов антивирус пропустит. Нет, Касперский не прокололся на этапе загрузки вирусов с сайтов, где якобы можно найти всё. Как-никак антивирусная база большая. Если качать заражённые файлы через торренты, чаще всего обнаружение происходит после полной загрузки, но это совершенно нормально. С флешками дела обстоят похуже, самописные скрипты, подменяющие собой папки, Kaspersky Free не обнаружит, это общая беда всех антивирусов и в минус конкретно этому ПО записывать недостаток несправедливо.

Проблема в том, что Kaspersky Free беззубый. В нём нет ничего примечательного, словно он сделан по образцам антивирусов начала двухтысячных. Обнаруживать вирусы, занесённые в базу, он умеет, на этом его полномочия заканчиваются, никаких «фишек» нет.

Самое печальное, что модуля «Контроля программ», присутствующего в платных вариантах, во Free нет. Это сужает спектр защиты, потому что, как показали атаки вирусов и Petya, классические антивирусы бесполезны, когда вредонос проникает с помощью уязвимостей операционной системы. Единственный более-менее эффективный способ блокировать такую атаку - следить за действиями всех запущенных программ и бить тревогу, если какая-то пытается зашифровать или удалить файлы.

Чтобы повысить эффективность защиты вашего компьютера, Kaspersky Free использует облачную защиту. Облачная защита реализуется с помощью инфраструктуры Kaspersky Security Network, использующей данные, полученных от пользователей во всем мире.
Участие пользователей в Kaspersky Security Network позволяет «Лаборатории Касперского» оперативно получать информацию о новых угрозах и их источниках, разрабатывать способы их нейтрализации, уменьшать количество ложных срабатываний. Участие в Kaspersky Security Network обеспечивает вам доступ к данным о репутации программ и сайтов.

Облачная защита используется во многих антивирусах, в том числе платных. Плохо ли то, что антивирусы собирают информацию? Я считаю, что скорее благо , чем зло, если данную функцию можно настроить. Я сам не раз отправлял найденные вредоносы, чтобы их скорее задетектили. Беда в том, что все разработчики тянут одеяло на себя. У антивирусов разный уровень защиты, который достаточно сложно измерить, юзеры далеко не всегда в выигрыше. Вот если бы была по-настоящему общая база сигнатур и способов атак…

Недостатки Kaspersky Free

У меня есть в объективности антивирусных тестов, поэтому смогу лишь рассказать о впечатлениях по использованию, не про эффективность защиты. Какой бы суперзащитой не обладал бы антивирус, если им невозможно пользоваться, популярным он не станет. А у Kaspersky Free наблюдаются проблемы сразу после установки.

Я уважаю сотрудников © AO «Лаборатории Касперского», и тем грустнее признавать, что их продукт пытается подражать программам Mail.ru. Я имею в виду софтину «Kaspersky Secure Connection», которая автоматически ставится довеском.

Ничего не имею против самой программы, меня возмущает факт автоматической установки. Значок в трее будет аккурат рядом с индикатором информационного сообщения от антивируса и самого Kaspersky Free.

Когда вместо одной софтины ставится целый букет всякого мешающего ПО, пропадает желание пользоваться таким продуктом . Здесь программа только одна - Kaspersky Secure Connection - но зачем она запускается без моего разрешения? После установки есть галка запуска только антивируса:

Более того, она прописывается в автозагрузку!

Не знаю, как себя ведёт платный Kaspersky Internet Security, но если там такая же ситуация - печально. Тёмные паттерны UX не привлекут довольных пользователей. К счастью, через «Приложения и возможности» программу можно удалить:

«Ваше соединение не защищено»

После установки Kaspersky Free вы можете столкнуться с проблемой открытия защищённых сайтов в Mozilla Firefox. У меня эта проблема появилась на компьютере с Windows 7. Сайты, использующие протокол https , вместо открытия будут сообщать ошибку «Ваше соединение не защищено». В подробностях текст:

*адрес сайта* использует недействительный сертификат безопасности.
Код ошибки: SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER

Всё дело в том, что любая версия антивируса Касперского перехватывает защищённый трафик, идущий от сайта к вам и обратно. Это делается путём подмены цифрового сертификата сайта на собственный. В браузере Firefox используется отдельное хранилище сертификатов, туда не всегда удаётся внедриться, отсюда и ошибка.

Поэтому просто отключаем вмешательство в содержимое посещаемых сайтов: правой кнопкой мыши по значку антивируса в трее - Настройка - Дополнительно - Сеть и ставим точку на «Не проверять защищённые соединения «.

Также я выключил опцию «Внедрять в трафик скрипт взаимодействия с веб-страницами «, потому что посторонние скрипты мешают при разработке сайтов.

Назойливость

Ещё один неприятный момент - требование зарегистрироваться на сайте. Ну не хочу я регистрироваться, что теперь? Это окно никак не отключается, в настройках нет нужной опции.

Окошко будет появляться ежедневно, причём, как это водится, в самый неподходящий момент.

Что остаётся

В Kaspersky Free нет ничего выдающегося. Он выполняет свою работу, но хвалить не за что.

Проверка диска на вирусы (файловый антивирус) - есть у всех.
Проверка скачиваемых файлов (веб-антивирус) - тоже стандартная функция.
Проверка почты и трафика в программах обмена сообщениями - совершенно обычные компоненты, есть везде.
Защищённая экранная клавиатура - да, более-менее интересная штука, но малоизвестная.

Возможно, имеет смысл устанавливать его на компьютеры с устаревшей Windows 7. Доля таких ПК всё ещё велика (около 30%). Но это старые компьютеры с устоявшимся набором софта, пользователи могли сделать выбор в пользу другого продукта.

На современных настольных компьютерах и ноутбуках места тоже нет. Они поставляются с Windows 10, где предустановлен Защитник. Иногда доходит до абсурда, как на ноутбуках Lenovo, когда ставится дополнительно пробная версия какого-нибудь другого

Лайкнуть

В этой статье речь пойдет о том, почему Касперский не устанавливается. Первая и основная причина заключается в том, что на компьютере уже стоит антивирус. Многие считают, что если поставить несколько антивирусных программ, то защита будет надежнее, но это невозможно, в смысле поставить несколько антивирусов — они не будут работать. Антивирусные программы используют схожие механизмы для обнаружения вирусов, похожие на те, что используют сами вирусы для внедрения в систему, поэтому один антивирус считает другой вирусом, и не дает загрузиться.

Смею также ответить, что на компьютер можно установить 2 и более антивирусов. У меня был опыт установки 2-ух антивирусов на один компьютер. Кому интересно, это был китайский антивирус и Доктор Веб. Могу отметить, что эти антивирусы не конфликтовали между собой и система не висла. Я не специально сделал так, чтобы в системе было сразу несколько антивирусов, это получилось случайно.

Второй причиной является наличие остатков предыдущих антивирусов. Некоторые программы так глубоко встраиваются в систему, что стандартный деинсталлятор просто не может удалить их полностью. Бывает, сами программисты могут что-то забыть или пропустить, но суть не в этом, а в том, что при удалении антивируса остаются хвосты, которые мешают установке другого антивируса.

Третьей и скорее всего последней причиной, будет заражение. Если в компьютере «сидят» вирусы, они естественно не допустят появления доктора, который их убьет. Борьба за выживание так сказать.

Четвертой причиной может быть программный конфликт. В этом случае надо попробовать скачать другой антивирус, имеется ввиду другую версию, и попробовать установить ее на компьютер.

Итак, причины вы теперь знаете. Давайте посмотрим, как можно устранить проблему, когда не знаете, почему Касперский не устанавливается. Решение первой проблемы очевидно — не пытаться поставить две или более антивирусные программы в систему. Ни один антивирус, и антивирус Касперского в списке антивирусного программного обеспечения не исключение, не будет работать с другим, но бывают редкие исключения.

Раньше можно было установить несколько программных продуктов на один компьютер, но разработчики стараются сделать работу за компьютером интуитивную. Спросите как? Сейчас и раньше бывают казусы, когда человек жалуется, что тормозит компьютер или плохо работает интернет. Но некоторые разработчики в настоящее время понимают, что такой беде есть место в повседневной работе пользователя и поэтому, наверное, было принято решение, что надо оповещать пользователя при установке антивируса, что в этой системе уже есть антивирус. Чтобы продолжить установку, надо удалить существующий программный продукт.

Прежде чем ставить новый антивирус — удалите старый.

Для полного удаления сторонних программ поищите «фирменную» утилиту удаления в поисковых системах. На блоге я уже рассказывал про разные способы удаления антивирусов:

Для антивируса Касперского есть специальная страница, где можно ознакомиться с программами, с которыми он конфликтует. Смотреть .

Перейдем теперь к следующей проблеме — заражение вирусами. Решение очевидно – вылечить компьютер или ноутбук от вирусов , но вот осуществить не всегда так просто, как думает пользователь. Как вылечить если вирус не дает установить доктора по обезвреживанию вирусов? Для этого существуют бесплатные программы и онлайн сервисы, которые просканируют ваш компьютер на наличие вирусов.

Если смотреть в сторону онлайн сервисов, то я рекомендую их использовать для сканирования определённого файла или например флешки. Так как онлайн проверка займет больше времени, но есть конечно плюс в том, что вы будете проверять с актуальными базами данных.

Есть также один нюанс. Если онлайн сервис будет глючить, тогда для проверки на вирусы используйте браузер Internet Explorer .

Приведу некоторые из сервисов:

- онлайн-сканнер от компании ESET.
- на страничке компании DrWeb Вы найдете полезные утилиты.

В любом случае с онлайн проверкой проблем не будет. Все сервисы проверки в статье перечислять нет смысла. Используйте самые популярные онлайн сервисы, чтобы быть уверенным, чтобы проверку сделать не для галочки.

Кроме того, есть специализированные сайты оказывающие помощь при лечении вирусов, такие как . На этом сайте вы можете задать вопрос или же попробовать лечение вирусов самостоятельно.

В случае конфликта драйверов остается только надеяться на помощь техподдержки. Если у вас проблема, например с антивирусом Касперского, то пишите им подробное письмо, в котором указываете, что вы делали. Тем самым вы исключаете ответ от тех. поддержки с инструкцией, которую вы уже выполняли на своем компьютере.

И конечно у вас всегда остается Интернет. В нем вы сможете найти ответ на вопрос, например, «почему не устанавливается антивирус Касперского 2013?». Интернет вам поможет найти информацию по вашему вопросу на официальном форуме разработчиков, где модераторы форума помогают пользователям их программных продуктов.

Все чаще можно встретить в сети посты, в которых пользователи жалуются на то, что у них «Касперский» не запускается в той или иной операционной системе. Это не такое уж и редкое явление. Причин подобному поведению может быть очень много. И стоит правильно установить источник проблемы, дабы вернуть работоспособность антивируса. Пугаться не стоит, ситуацию чаще всего легко устранить самостоятельно. Так почему не запускается «Касперский»? Что же делать в этой ситуации? Несколько самых распространённых причин и советов по исправлению неполадок представлены вашему вниманию.

Обновление

Современные продукты «Майкрософт» очень любят предлагать пользователям свои обновления. Особенно это касается операционных систем. Так, к примеру, если у вас Windows 7, то «Центр обновлений» может предложить вам обновиться до «восьмёрки». Либо сделать это в принудительном порядке. И как раз после такого шага можно заметить, что «Касперский»не запускается. Порой не только это программное обеспечение попадает под раздачу.

Как быть в таком случае? Если вы заметили, что софт отказывается работать после обновления операционной системы, можете переустановить программу. Это вполне действенный способ, который решает множество проблем без особой мороки. Так что, не упускайте его.

Откат

Не запускается «Касперский»? Первое, что можно предложить пользователю, особенно если вдаваться в подробности подобного явления не хочется, - это совершить откат системы. Иногда даже неопасные для компьютера и незаметные нам ошибки способны оказать негативное влияние на софт. Поэтому он отказывается работать. Неважно, что это такое - игра, приложение или антивирус.

В принципе, помогает откат системы приблизительно в 50% случаев. Обычно эффективность зависит от реальной проблемы. Чем она серьёзнее, тем меньше шансов на успех. Но попытаться совершить откат системы при помощи стандартных средств, что сумеют восстановить Windows, стоит. Они есть в меню «Пуск»: «Все программы», «Стандартные». Если это не поможет, рекомендуется переустановка «Касперского». Пожалуй, именно этот вариант чаще всего применяется пользователями, независимо от ситуации. Всегда проще избавиться от приложения и переустановить его, чем разбираться в проблеме. Но это не 100% гарантия разрешения ситуации.

Конфликт

У вас не запускается антивирус «Касперского»? Причин возникновения явления может быть много. И одна из них - это конфликт приложений. Особо актуально тогда, когда вы имеете несколько антивирусов в одном компьютере. Удивляться такому не стоит. Ведь каждая система будет «выживать» своего конкурента. Во время этого процесса один антивирус способен отказаться от работы. То же самое явление может случиться после установки какой-нибудь программы. Просто внутренний конфликт приложений.

Как быть? Тут уже решать только вам. Но придётся избавиться или от вредоносного софта, или от антивируса. Если у вас их два, нужно один отключить, а лучше просто удалить вовсе. Только тогда вы сможете заметить, как работа «Касперского» возобновилась.

Небольшой совет: никогда не устанавливайте себе на компьютер несколько антивирусных систем. Они будут постоянно конфликтовать, не говоря уже о загрузке вашего компьютера. И тогда вы забудете о проблеме, когда «Касперский» не запускается и не работает. Если уж и выбрали этот антивирус, то пользуйтесь только им. Разве что дополнительно можно устанавливать антишпионы. Например, SpyHunter.

Вирусы

Как бы странно это ни звучало, но есть ещё один довольно интересный случай. Вы заметили, что у вас «Касперский» не запускается на Windows 7 или любой другой операционной системе? Тогда самое время каким-нибудь образом проверить компьютер на наличие вирусов. Всё дело в том, что в последнее время компьютерная зараза старается первым делом избавиться от своего истребителя - антивируса. И поэтому при инфицировании системы «Касперский» отказывается работать.

Чаще всего при подобном явлении рекомендуется просто удалить антивирус, а также переустановить Windows. Ведь при подобном раскладе окончательно пролечить компьютер вряд ли получится. Это, в свою очередь, не позволит восстановить работоспособность антивируса. Так что иногда именно такой расклад решает все проблемы.

Несовместимость

В последнее время пользователи начинают жаловаться на то, что у них «Касперский» не запускается. Причём отношение эта проблема имеет к одной категории людей: тем, кто рискнул поставить себе Windows 10. Удивляться подобному явлению не стоит. Это нормально для нового продукта от «Майкрософт».

Почему так получается? Всё дело в том, что причиной отказа «Касперского» от работы на Windows 10 является банальная несовместимость системы с софтом. Это давно известный факт, который вынуждает многих отказываться от «десятки». Никак восстановить работу антивируса (да и других программ) не получится. Необходимо либо полностью менять операционную систему либо смириться с несовместимостью и ждать, пока «Майкрософт» выпустит какой-нибудь патч, исправляющий подобный сбой.

«Пиратка»

Последнее распространённое явление, при котором «Касперский» не запускается, - это наличие у вас пиратского программного обеспечения. Причём учитывается и операционная система, и сам антивирус. Если вы скачали и установили себе «пиратку», удивляться отказам оной от работы не нужно. Ведь это довольно частое явление, которое исправляется переустановкой софта.

Но вот если у вас именно операционная система пиратская, так просто запустить лицензию «Касперского» не получится, когда она вдруг отказалась работать. Рекомендуется или сменить её на «пиратку», или поставить на компьютер лицензионную копию Windows. Другого варианта развития событий не дано. Какой именно ход применять, решайте сами.

Как видите, самые распространённые причины нашей сегодняшней проблемы исправляются без посторонней помощи. Если вы сомневаетесь в том, что справитесь самостоятельно, обратитесь к профессионалам. Либо, вообще, смените антивирус. Нередко пользователи советуют отказываться от «Касперского» тогда, когда он перестаёт работать. В принципе, тоже не самый ужасный совет, особенно если вы не покупали лицензионную копию.

Почему выбрать антивирус Касперского?

На сегодня Антивирусная программа Касперского является, пожалуй, наиболее востребованным антивирусом в России, причём заслуженно. Этому есть много оснований, с некоторыми из них Вы можете ознакомиться сейчас.

К преимуществам Антивирусной программы Касперского можно смело отнести наличие огромной базы вирусов, а это значит, что защита есть от наибольшего количества угроз. Ежедневные обновления могут позволить себе на все разработчики антивирусов. Лаборатория Касперского может распространять свежие базы пакетами на e-Mail получателя. Работа резидентной программы проверки, позволяющей проверять файлы при скачивании неоспоримое преимущество только передовых разработчиков.

Поддержка многих платформ и наличие различных сетевых функций в одной версии антивируса, тоже немаловажный факт, правда, он важен только фирмам и компаниям с разными операционными системами на рабочих станциях. У Касперского внедрены весьма резвые алгоритмы поиска и малый процент ошибочных срабатываний. Очень ненагруженный и одновременно достаточно удобный дизайн с необходимыми инструментами. Существенным плюсом является подача обновлений вирусной базы, вместо того, чтобы скачивать за один раз 30 файлов в течении месяца, у Антивирусной программы Касперского существует опция для скачки одного обновления, включающее в себя все файлы на данное число месяца.

Лаборатория Касперского действительно лидер российского рынка антивирусного программного обеспечения. Продукты и услуги одинаково популярны в нашей стране и за рубежом, они стоят на защите персональных компьютеров, мобильных телефонов и корпоративных сетей любого масштаба от всех типов угроз.

Выпускаемый лабораторией Касперского антивирусный продукт состоит из следующих модулей:

Базовой защиты:

Комплексная защита от всех видов вредоносных программ; Проверка файлов, почтовых сообщений и интернет - трафика; Защита интернет - пейджеров (ICQ, MSN); Автоматическое обновление баз.

Расширенной защиты:

Персональный сетевой экран; Безопасная работа в сетях Wi-Fi и VPN; Защита от сетевых атак.

Предотвращении угроз: Инновационная система установки правил и контроля работы приложении; Проактивная защита от новых и неизвестных угроз; Поиск уязвимостей в ОС и установленном ПО; Блокирование ссылок на зараженные сайты.

Защиты конфиденциальных данных:

Блокирование ссылок на фишинговые сайты; Виртуальная клавиатура для безопасного ввода логинов и паролей; Предотвращение кражи данных, передаваемых через SSL-соединение (по HTTPS-протоколу); Блокирование несанкционированных телефонных звонков.

Защиты от нежелательного контента:

Родительский контроль; Защита от спама.

Немного слов о свежей версии Kaspersky Internet Security. Недавно эксперты дали награду программе для контроля степени защиты компьютера и восстановления жизнеспособности оперативной системы после атаки. В тестировании принимали участие восемь разных антивирусов, вместе с Kaspersky Internet Security были рассмотрены варианты таких компаний как, например, Доктор Веб, Панда, Езет, Агнитум.

При тестировании учитывались их комплектация, наличие антишпионского и антиспамового модулей, функции родительского контроля и обеспечения защиты баз данных, а также наличие пакетов по определенному из указанных параметров. Свою роль оказали фактор цены и системные требования. Первыми были Norton Internet Security и Kaspersky Internet Security, в хвосте оказались Доктор Веб и Virus Buster Professional. А решать, конечно, Вам. И нужно помнить, что затраты для защиты приватной информации обязательно окупятся.

Переехал в Московскую область в раннем детстве вместе с родителями. В деревне Хлебниково он пошел учиться в первый класс. Его школа под номером 3 носила имя знаменитого летчика, героя войны Николая Гастелло. Став постарше, Евгений поступил в физматшколу-интернат им.А.Н. Колмогорова при Московском государственном университете (в настоящее время - СУНЦ при МГУ). Именно там, в 80-м году, Касперский впервые столкнулся с компьютером.

"Машинка называлась «МИР», а язык программирования «Алмир»", вспоминает Евгений.

Такой же аппарат сейчас стоит в политехническом музее. Его размер – как два письменных стола. С одной стороны перфолентный ввод, а с другой – устройство печати. По вычислительной мощности он был слабее, чем калькулятор, но по тем временам для физматшколы это было очень даже пристойно.

"На ней решались достаточно тривиальные задачи. Первое, что я вычислял, это траекторию спуска летательного аппарата на землю (гравитация и т.д.). Мне было лет, наверное, четырнадцать, я сразу стал компьютерным ребенком".

Школа закончилась, и пришло время выбирать вуз. Касперский вспоминает себя как очень амбициозного юношу. Он хорошо учился и понимал, что может поступить в любое физико-математическое заведение столицы. Ездил в Московский университет на Мехмат, в Физтех, но увидел творившееся там «раздолбайство и студенческую вольницу».

Учения, 1984 год, Евгений Касперский слева

"Я сам был очень сильным раздолбаем и понял, что это будет, наверное, нехорошо. Я решил, и совершенно правильно решил, что вольница мне будет менее полезна, чем армейская дисциплина. Сам на себя одел погоны и пошел в академию криптографии".

Весна 1984 года

Неудавшийся криптограф

Обучение в академии сильно отличалось от обычного института, вспоминает Касперский. Утром построение, вечером построение, увольнительные на выходные. Студенты носят форму. Если не сдаешь экзамены, то отправляешься в обычную армию. В дипломе вместо традиционных предметов одни специальные дисциплины: СД1, СД2, СД3, СД4, история КПСС.

"Это было настолько секретно, что я уже ничего не помню".

Под Звенигородом летом 1984 года

Тем не менее, в основном от академии у Касперского остались позитивные впечатления.

"Я очень благодарен этому учебному заведению, меня там научили работать».

Но криптограф из него не получился, а получился, по собственному признанию, плохонький программист.

«Ребята, когда ковыряют мой код… его уже не осталось, конечно, но когда они его ковыряли, они иногда посмеивались".

В 1989 году Евгений Касперский поймал свой первый вирус. По тем временам это был нетривиальный вирус, он внедрялся в ядро операционной системы MS DOS и заражал файлы. Вирус был продвинутой системной программой, которая периодически проявлялась тем, что «осыпала» буквы на экране. Народ бежал с мониторами в ремонт, говорил «буковки падают». Вирус приполз к Касперскому сам, говорит он. Никакого интернета тогда не было. Сети были в зачаточном состоянии. Компьютерные вирусы тогда передавались на дискетах.

"Это было время, когда биты были большими, а компания Microsoft маленькой. Вот тогда это все и случилось".

Касперский тогда работал в Многопрофильном научно-исследовательском институте Министерства обороны СССР криптографом. Но эта специальность не прельщала Евгения, и в 1991 году он решил покинуть госучреждение. Примерно за полгода до этого он понял, что профессиональная офицерская деятельность и ловля вирусов – вещи несовместимые. К тому же его стали публиковать и приглашать на выступления с докладами. Именно тогда были написаны первые версии антивирусной программы.

"В какой-то момент я понял, что пора делать выбор – либо одно либо другое. Иногда шучу по этому поводу, говорю – вот, не написал бы тогда рапорт, был бы сейчас генералом, жил бы спокойно, ездил бы на черной Волге".

Голодный программист

Следующие несколько лет жизни Евгения Касперского были неразрывно связаны с НТЦ "КАМИ" . Собственный статус в компании того времени он характеризует как самоокупаемое подразделение:

«Оно не всегда самоокупалось, конечно, но я думаю, что мы были квиты, потому что "КАМИ" использовала нас как флаг: вот у нас есть Касперский, его все знают».

Первый антивирус Евгений Касперский начал разрабатывать в 1991 году

В "КАМИ", начиная с весны 1991 года, он разрабатывал антивирус под названием -V. Минус – чтобы в списке файлов был наверху. Спустя несколько лет Касперский воссоединился со своим одноклассником Алексеем Де-Мондериком, и к ним примкнул Вадим Богданов. Втроем молодые люди написали новую версию, куда были внесены некоторые инновационные антивирусные идеи, и назвали его AntiViral Toolkit Pro.

"Нам хотелось как можно быстрее засветить эту утилиту пусть даже бесплатно, так как продать ее в то время еще не удавалось. Когда я заливал файл на какой-то западный FTP-сервер для тестирования, то ошибся, и вместо atp.zip написал avp.zip. Так что название AVP – это опечатка, которую мы не заметили. А оно взяло и прижилось".

Работая в КАМИ, Касперский халтурил на другую антивирусную компанию, а также писал статьи для журнала Virus Bulletin

Еще будучи сотрудником "КАМИ" Касперский, как признается сам, халтурил на другую российскую антивирусную компанию, которая существует до сих пор. Ее название Евгений не раскрывает. Разработчик набивал базы не только в свой антивирус, но и в один чужой. Оплата была за запись.

«У меня была уже семья и двое детей, еще три гаврика работали в проекте, - объясняет он. - Нужно было покупать новые компьютеры. Денег не хватало».

Кроме того, раз в месяц Касперский писал статьи в журнал Virus Bulletin. Они платили около $300 за статью. Тогда это был хороший гонорар. Рабочий день Евгения Касперского в то время длился 14 часов в сутки.

Наталья убедила, что время пришло

Решение об открытии собственной компании группе Евгения Касперского пришло не вдруг. Этому предшествовало как минимум несколько лет размышлений, обсуждений и подготовительной работы.

В 90-е годы Касперский работал по 14 часов в сутки

"Задолго до открытия фирмы я задавал вопрос своим наставникам о том, нужно ли создавать отдельную компанию. Алексей Борисович Ремизов , руководитель компьютерного подразделения "КАМИ", говорил мне: «Женя, не стоит, разоришься». И, наверное, где-то в первой половине 90-х это была правда. Но в итоге мы просто поняли, что нам необходимо открывать свою компанию".

Софтверный и хардверный бизнес, по мнению Касперского, с трудом уживаются друг с другом. Подтверждением этому тезису служит не только пример "КАМИ". В аналогичной ситуации в свое время находились и Аркадий Волож , который выделил "Яндекс " из дистрибуторской компании CompTek (КомпТек) , и Сергей Белоусов , разделивший софтверные проекты и продажу компьютеров.

"Наверное, единственный пример, когда компания успешно разрабатывает программы и компьютеры – это Apple . Более или менее успешный пример. IBM – делает «железо», и все ее попытки сделать какой-то софт были неуспешны".

Начиная с 1995-го года "КАМИ" избавлялась от своих софтверных проектов. Антивирусное подразделение оставалось последним. Инициатором решения о выделении в самостоятельный бизнес была Наталья Касперская – на тот момент супруга Евгения: «Она убедила нас в том, что пора, время пришло. В тот момент это действительно было уже очевидно». В итоге из "КАМИ" выделилась антивирусная команда в составе 15 человек.

Инициатором решения о выделении в самостоятельный бизнес была Наталья Касперская

Проблемы с авторскими правами на антивирус, разработанный внутри "КАМИ", не возникло. Ведь это были 90-е годы. Отношения, по воспоминаниям Евгения, были оформлены «не стройно» и никак на практике не регулировались. Впервые регистрировать интеллектуальную собственность разработчики начали только в 1996 году.

Выходить на рынок с нуля, не имея маркетинговых бюджетов, команды продавцов, опыта самостоятельной работы – практически бесполезно. «Лаборатория Касперского» это понимала. Коробку со своим продуктом на полке в магазине разместить компания не могла, т.к. никто ее не знал. Серьезные партнеры представлять ее продукты в европейских розничных сетях не собирались.

"Мы, конечно, мечтали выйти на какие-то сети, но это были только мечты", - вспоминает Евгений Касперский.

Но был еще один вариант - выйти с технологиями, которые перепродаются другим поставщикам. Он оказался гораздо проще.

Это как "Боинг", который летает на двигателях "Роллс-ройса"

"Думаю, что данная модель применима и к другим российским софтверным, и, может, не только софтверным компаниям, - рассуждает Касперский. - Если продукт не берут и очевидно, что его брать не будут, потому что он совершенно неизвестен, начните с технологий, потому что получить известность внутри индустрии, внутри тусовки, где все друг друга знают, гораздо проще. Тут все знают, у кого какое качество".

"Лаборатория Касперского" вышла на рынок со своим антивирусным движком, параллельно заключив первые корпоративные контракты в России. И если массовый рынок для них был закрыт, то гораздо более узкий рынок индустрии сразу дал компании шанс. В 1996-97 годах "случилось" два первых значимых соглашения -– с финской компанией F-Secure и немецкой G Data . Они брали созданный россиянами движок и встраивали в свои продукты. Собственные разработки им оказались не нужны и были свернуты.

"Это как "Боинг", который летает на двигателях "Роллс-ройса". Именно от этих технологических контрактов мы и получали основные доходы в последующие годы. На этом и жили".

На протяжении нескольких лет F-Secure и G Data оставались единственными партнерами компании, но вскоре заинтересованность в лицензировании антивирусных решений Касперского стали проявлять и другие фирмы. В начале нового столетия число таких партнеров стало неуклонно расти. Ежегодно контракты заключались с несколькими компаниями, и в 2003 году их было уже порядка десяти, а к 2007 году – около 90.

Лицензии поставляются в виде SDK (software development kit). По сути, это набор библиотек, без какого-либо интерфейса, но с необходимой документацией, уточнили TAdviser в "Лаборатории". Другими словами, SDK - это комплект средств разработки, который позволяет специалистам создавать законченные приложения.

В 2007 году "Лаборатория Касперского" изменила подходы к политике лицензирования. Бизнес компании к этому моменту значительно возрос, более того, "Лаборатория" начала осваивать рынки других стран в качестве независимого поставщика, и кое-кто из вчерашних партнеров по программам лицензирования превратился в прямых конкурентов. Поэтому контракты с такими компаниями были прекращены: всего за 2007 – 2008 годы лицензионных контрактов лишились примерно 10 фирм.

В "Лаборатории Касперского" появилась простая и четкая стратегия: заключать контракты с теми фирмами, с которыми не будет прямой конкуренции. Кроме того, была назначена минимальная годовая сумма контракта.

Дмитрий Медведев будучи Президентом России как минимум дважды инициировал и проводил публичные встречи с Евгением Касперским

Для ряда компаний такие условия выгодны. Ведь заплатить за лицензию проще, чем самому тратить силы и средства на создание программного продукта. По состоянию на середину 2015 года лицензии на использование решений "Лаборатории Касперского" получили около 1820 партнеров, сообщили TAdviser представители компании. Среди них Juniper , Check Point , Microsoft , Parallels (Параллелз Софтвер) , Cisco , WatchGuard , Blue Coat , LANDesk и др.

Три поворотных момента

По мере роста «Лаборатория Касперского» пережила три кризиса. Первый случился в 1996-97 годах - в тот момент, когда появились уровни управления и директор. "Мы страшно расстраивались, что мы больше не маленький кооператив, а у нас уже появилось управление", - вспоминает основатель. Последующий рост числа сотрудников привел к следующему кризису. В 2001-02 годах число сотрудников перевалило за сотню. Тогда появился средний менеджмент, а директор уже не помнил, как зовут всех подчиненных.

"Далеко не все могут перейти через эту черту, - рассказывает Касперский. - Я знаю людей, которые в этот момент продавали бизнес. Они просто не могли привыкнуть к тому, что они не знают сотрудников по именам и фамилиям. Мы это пережили".

Затем кризис грянул вновь. У компании появился совет директоров и обновилась структура. Но родилась она не сразу.

"Мы довольно много времени провели в жарких спорах, гуляя по парку перед офисом. Думая, как правильно реорганизовать компанию, для того, чтобы она работала более эффективно. Далеко не все были довольны, пару менеджеров мы потеряли с конфликтами. Зато остальные 90 остались".

Современная структура "Лаборатории Касперского" напоминает структуру других глобальных корпораций: управляющий совет, бизнес-дивизионы. "Есть разные варианты организации: жесткая пирамида, матрица, разные имплементации. Но суть примерно одна и та же", - считает Евгений.

Управленческих кризисов Касперский больше не ожидает: "Мне не известны другие, более взрослые модели организации компаний, поэтому может быть, это был наш последний кризис". Но в столь динамично меняющейся и молодой индустрии полностью избежать сложностей нельзя. Например, компания решила провести реорганизацию подразделения разработки. Ее Касперский называет очень болезненной, объясняя это врожденной консервативностью людей.

"Мы недостаточно быстро внедряли новые методы разработки. А мне хочется всегда попробовать что-нибудь новенькое, по-другому сделать, сделать лучше. В результате мы пришли к выводу, что нужно реорганизовать разработку таким образом, чтобы использовались новейшие методы разработки антивирусного софта, созданные и запатентованные нами".

Транснациональный монстр

Евгений Касперский стал одним из тех людей, чье имя больше ассоциируется с созданным им продуктом, нежели с ним самим. Из россиян в этот ряд можно поставить разве что некоторых создателей самолетов. Именно за это Касперского прозвали человек-бренд. Обыватели порой даже не знают о его существовании, удивляясь схожести фамилии в паспорте с названием антивируса, которым сами пользуются дома.

На стенде "Лаборатории" на Цебите-2014, по словам Касперского, состоялась "очень важная встреча"

Характеризуя развитие своей компании, Касперский говорит: "Мы везде прем, везде фигачим как трактор". Штат «Лаборатории» по состоянию на середину 2015 года составляет более 3000 специалистов, ее представительства открыты в 31 стране на 5 континентах.

Дмитрий Медведев, будучи президентом России, дважды сам инициировал встречу с Касперским – первый раз в Кремле, когда награждал его госпремией, второй раз – в офисе «Лаборатории», где решено было провести заседание государственной комиссии по модернизации экономики.

Наша встреча с Евгением Касперским переносилась несколько раз. Его оказалось не так-то просто поймать в России. За год Касперский может совершить до 100 перелетов и сотни часов провести в воздухе. На интервью он опоздал минут на тридцать.