Питание подключено но не заряжается. Батарея ноутбука подключена, но не заряжается

При возникновении проблем с зарядкой, многие задаются вопросом - «почему ноутбук подключён, но не заряжается?» и спешат заменить её на новую. Да, аккумулятор - расходный материал. Он рассчитан на ограниченное количество циклов заряд/разряд, и со временем ёмкость становится значительно меньше номинальной, которую указал производитель. Однако совершенно необязательно проблема с зарядкой решится заменой . В этой статье мы рассмотрим три наиболее частые проблемы и расскажем, что делать для их решения.

Проблема: Перестала заряжаться батарея на ноутбуке

Бывает, что устройство которое раньше заряжалось нормально - с какого-то момента перестало это делать. Ноутбук работает, батарея подключена правильно, но не заряжается. Подтверждением этого является отсутствие надписи при наведении мыши на иконку состояния аккумулятора в трее. Существует три способа решения проблемы.

Способ 1- сброс настроек батареи в BIOS

1. Отключите питание. Выньте штекер блока питания из устройства или отключите его от розетки.
2. Выньте аккумулятор. В моделях со съёмной батареей, а их большинство, для этого достаточно просто перевернуть устройство и отодвинуть одно или два запорных устройства, которые его удерживают.
3. Нажмите кнопку включения и держите её в таком состоянии около минуты.
4. Вставьте штекер блока питания в ноутбук и подключите его к электросети. При этом аккумулятор устанавливать на место пока не нужно.
5. Включите ноутбук и войдите в его bios. Чтобы сделать это, при старте нажмите клавишу или их комбинацию, указанных в вашем руководстве пользователя. Типичные решения: Del, F12 или F2.
6. Сбросьте настройки к предустановленному значению, Restore Defauts, и сохраните настройки bios, Save and Exit.
7. Выключите ноутбук с помощью удержания кнопки питания в течение 5-7 секунд.
8. Снова отключаем блок питания и устанавливаем аккумулятор на место.
9. Вставляем штекер зарядки и включаем блок питания в розетку.
10. Включаем ноутбук обычным образом.

Если способ сработал, то мы должны увидеть сообщение системы, наведя мышку на иконку в трее: аккумулятор подключён и заряжается.

Способ 2 - удаление «полезных» утилит

В некоторых моделях производители устанавливают «полезные» утилиты, которые следят за состоянием зарядки. В частности, в них бывает реализован режим, обеспечивающий максимальный срок жизни аккумулятора. Он может препятствовать полной зарядке батареи.

Попробуйте поискать такую программу в системном трее. Если значок аккумулятора отличается от привычного системного, то вполне вероятно, что на вашем ноутбуке установлена какая-то подобная утилита . Современные операционные системы вполне способны самостоятельно определять оптимальный режим использования батареи и её зарядки. Так что лучше не устанавливать никаких сторонних приложений.

Способ 3 - если не работает блок питания

Другой причиной может стать потеря работоспособности блока питания и снижение надёжности его штекера. В этом случае аккумулятор ни при чём. Проверяется это просто.

1. Выключите ноутбук, выньте блок питания из розетки.
2. Выньте аккумулятор, вставьте штекер блока питания.
3. Включите блок питания в розетку.
4. Нажмите кнопку включения питания.

Если после этого ноутбук не заработал, то блок питания или его шнур вышли из строя. Также старый блок питания может не обеспечивать ток достаточной мощности для одновременной работы ноутбука и зарядки его батареи. Такое устройство подлежит замене.

Проблема: Батарея ноутбука подключена, но не заряжается полностью

Проявляется проблема так: батарея заряжается, но не достигает 100%, т.е. не заряжается полностью. Резко снижается время работы устройства от одной зарядки. Например, работал до 4 часов, а теперь работает всего минут 40.

Шаг 1. Проверим состояние аккумулятора

Проверить состояние батереи можно бесплатной программой Battery Health для iOS или штатной утилитой Battery Care в устройствах под управлением Windows 7 и 8.

Нам важны три основных параметра здоровья аккумулятора.

• Заявленная, номинальная, мощность. Это ёмкость нового аккумулятора, когда он только что вышел с завода.
• Максимальная мощность. Это значение ёмкости на текущий момент.
• Износ аккумулятора в процентах. Чем больше это значение, тем выше необходимость замены.

Проблема с недостижением заряда необходимого уровня также решается с помощью .

Шаг 2. Замена аккумулятора (при необходимости)

Если износ высок, то, вероятно, он и является причиной снижения времени автономной работы. Для решения проблемы вам потребуется новый аккумулятор, в большинстве моделей он съёмный. В этом случае вы сможете поменять его сами. В ряде современных компактных моделей батарея не съёмная и её самостоятельная замена будет сложнее. Безопаснее это сделать в сервисном центре.

Шаг 3. Диагностика программ на ноутбуке

Если на шаге 1 в отношении аккумулятора утилита диагностики показала отсутствие серьёзного износа, то батарея, вероятно, не является прямой причиной падения времени автономной работы. Виновницей быстрой разрядки может быть какая-то недавно установленная вами программа, которая работает в фоне и не даёт процессору и чипу Wi-Fi переходить в экономичный режим.

Откройте Диспетчер задач, нажав Ctrl+Shift+Esc, и проанализируйте использование процессора фоновыми программами. Отсортируйте приложения в списке по использованию процессора и понаблюдайте некоторое время. Удаление ненужных программ, работающих в фоне, увеличит время работы от аккумулятора.

Что делать, если не заряжается новая батарея

Гораздо более сложная ситуация, когда только установленная новая батарея на ноутбуке вообще не заряжается. Для начала мы советуем проделать операцию сброса настроек bios, описанную выше.

Если проблема не ушло, то первое, что нужно сделать, проверить маркировку. Она не должна отличается от маркировки старого аккумулятора. При покупки нового в магазине всегда берите с собой либо сам ноутбук, либо старый аккумулятор для сверки .

Не бегите менять комплектующие раньше времени

Попробуйте приведённые в нашей статье способы восстановления работоспособности и диагностики причины неисправности. Аккумулятор, особенно новый, редко выходит из строя внезапно. Куда чаще встречаются программные проблемы или отказы в работе блока питания или его разъёмов. Проверьте все варианты, и лишь затем принимайте решение о покупке нового устройства.

Даже на новых нетбуках и ноутбуках Dell, MSI, Toshiba, Samsung, Asus, Aser, HP, Lenovo и т. д. чаще с операционной системой Windows 7 и Windows 8 бывает проблема с индикацией заряда батареи. Проблема эта чаще всего решается очень быстро, без стороннего вмешательства, будь то сервисный центр или местный кулибин с паяльником. Обычно появляется сообщение в трее, на иконке заряда аккумулятора «подключена не заряжается» «available, not charging» и какой-либо % доступно заряда.

Решается следующим образом:

Способ 1.

1. Пуск -> выключение
2. Отсоединение шнура питания ноутбука
3. Аккуратно извлеките аккумулятор
4. Нажмите кнопку питания и подержите нажатой секунд двадцать (эта процедура без батареи в нетбуке/ноутбуке)
5. Уберите палец с кнопки питания)
6. Вставьте батарею обратно
7. Включите ноутбук
8. После загрузки операционной системы смотрите на иконку заряда аккумулятора, если заряд небольшой, то подключите шнур питания.

Способ 2.

1. Отключить БП
2. Выключить ноут
3. Вытащить батарею
4. Подключить БП
5. Включить ноут
6. Зайти в Диспетчер устройств, раздел Батареи и удалить оттуда «Батарея с ACPI-совместимым управлением (Microsoft)». Если там несколько таких (хотя обычно одна), то удалить все.
7. Выключить ноут
8. Отключить БП
9. Вставить батарею
10. Подключить БП
11. Включить ноут

Способ 3.

Нормальной зарядке батареи мешает утилита управления питанием от производителя ноутов. В частности Lenovo G 570 только вчера из магазина, обращаю внимание, что 50% и т.д. не заряжается. Среди предустановленного софта есть менеджер, который рулит режимами батареи. Основных режима два: 1 — «Оптимальное время работы от батареи» и 2 — «Лучший срок службы аккумулятора».
Режим № 2 батарейке заряжаться не дает, переключаем на первый, и сразу иконка зашевелилась, — пошел заряд. В XP таких менеджеров еще не писали наверное. А если и писали, то давали отдельно на дисках. Это даже не конфликт, а недоразумение…

Надеюсь проблема решена. И не забывайте при полном заряде батареи, хоть иногда, вынимать шнур питания, так аккумулятор дольше прослужит.

В случае если проблема осталась, скачайте обновление Bios на сайте производителя.

Добрый день.

Аккумуляторная батарея есть абсолютно в каждом ноутбуке (без нее немыслимо представить себе мобильное устройство).

Случается иногда так, что она перестает заряжаться: и вроде бы ноутбук подключен к сети, и все светодиоды на корпусе моргают, да и Windows никаких критических ошибок на экран не выводит (кстати, в этих случаях бывает так же, что Windows может вообще не распознавать батарею, либо сообщать, что «аккумулятор подключен, но не заряжается»)…

В этой статье рассмотрим, почему такое может происходить и что делать в этом случае.

1. Сбой в работе ноутбука

Первое, что я рекомендую сделать в случаях проблем с аккумулятором - это сбросить настройки BIOS. Дело в том, что иногда может произойти сбой и ноутбук либо вообще не будет определять батарею, либо будет делать это неправильно. Часто такое происходит, когда пользователь оставляет ноутбук работать от батареи и забывает его выключить. Так же такое наблюдается при смене одной батареи на другую (особенно, если новая батарея не «родная» от производителя).

Как «полностью» сбросить BIOS:

1. Выключить ноутбук;
2. Вынуть из него аккумуляторную батарею;
3. Отключить его от сети (от зарядного устройства);
4. Нажать на кнопку включения (питания) ноутбука и удерживать 30-60 сек.;
5. Подключить ноутбук к сети (пока без батареи);
6. Включить ноутбук и войти в BIOS (как войти в BIOS, кнопки входа: );
7. Сбросить настройки BIOS в оптимальные, ищите пункт «Load Defaults», обычно в меню EXIT (более подробно об этом тут: );
8. Сохраните настройки BIOS и выключите ноутбук (можно просто зажать кнопку питания на 10 сек.);
9. Отключите ноутбук от сети (от зарядного устройства);
10. Вставьте батарею в ноутбук, подключите зарядное устройство и включите ноутбук.

Очень часто после этих нехитрых действий, Windows вам сообщит, что «аккумулятор подключен, заряжается». Если нет - будем разбираться дальше…

2. Утилиты от производителя ноутбука

Некоторые производителя ноутбуков выпускают специальные утилиты для контроля за состоянием аккумуляторной батареи ноутбука. Все бы хорошо, если бы они только контролировали, но иногда они берут на себя роль «оптимизатора» работы с батареей.

Например, в некоторых моделях ноутбуках LENOVO предустановлен специальный менеджер по работе с аккумулятором. В нем есть несколько режимов, самые интересные из них:

1. Оптимальное время работы от батареи;
2. Лучший срок службы аккумулятора.

Так вот, в некоторых случаях, когда включен 2-ой режим работы - аккумулятор перестает заряжаться…

Что делать в этом случае:

1. Переключить режим работы менеджера и попробовать снова зарядить батарею;
2. Отключить подобную программу-менеджер и проверить снова (иногда без удаления этой программы не обойтись).

Важно! Перед удалением подобных утилит от производителя - сделайте бэкап системы (чтобы можно было в случае чего восстановить ОС в ее первозданном виде). Возможно, что подобная утилита влияет на работу не только батареи, но и др. компонентов.

3. Работает ли блок питания…

Вполне возможно, что батарея и не причем… Дело в том, что со временем вход для питания в ноутбуке может быть уже не таким плотным и когда он будет отходить - питание от сети будет пропадать (из-за этого аккумулятор и не будет заряжаться).

Проверить это достаточно просто:

4. Не заряжается старая батарея, либо заряжается не полностью

Если не заряжается батарея, которая используется уже достаточно давно - проблема может быть в ней самой (мог выйти контроллер аккумулятора или емкость уже просто на исходе).

Дело в том, что со временем, после множества циклов зарядки/разрядки батарея начинает терять свою емкость (многие говорят просто «садиться»). В итоге: она быстро разряжается, да и заряжается не полностью (т.е. ее реальная емкость стала намного меньше, чем заявлена производителем на момент изготовления).

Теперь вопрос, как узнать реальную емкость аккумулятора и степень изношенности батареи?

Мне, например, больше нравиться пользоваться программой AIDA 64 (более подробно о ней можно узнать по ссылке выше).

Так вот, обратите внимание на параметр: «Текущая емкость». В идеале он должен быть равен паспортной емкости батареи. По мере работы (в среднем на 5-10% за год) реальная емкость будет снижаться. Все, конечно, зависит от того, как эксплуатируется ноутбук, и качества самой батареи.

Когда реальная емкость аккумулятора меньше паспортной на 30% и более - рекомендуется производить замену батареи на новую. Особенно, если вы часто переносите ноутбук.

На этом у меня все. Кстати, батарея считается расходным материалом и часто не входит в гарантию производителя! Будьте внимательны, когда покупаете новый ноутбук.

Один из худших сценариев, который может произойти с любым ноутбуком - неполадки аккумулятора. Если батарея отказывается заряжаться, это означает только одно - из мобильного ноутбук превращается в стационарный компьютер, который может работать только от сети. Далее мы рассмотрим основные причины неполадок с аккумуляторами на ноутбуках производства Lenovo.

Проверка зарядного устройства

Не обязательно, что причина рассматриваемого вопроса связана именно с неисправностями самого аккумулятора. Часто это происходит из-за неполадок в работе зарядного устройства (ЗУ). Чтобы исключить этот сценарий, адаптер питания следует проверить следующим образом:

• Выключить ноутбук и отсоединить его от зарядного устройства.
• Вынуть аккумулятор (расположен в нижней части корпуса).
• Подключить ЗУ и нажать на кнопку включения компьютера.
• Если ноутбук включится, значит, с адаптером питания нет никаких проблем и можно идти дальше.

Проверить ЗУ можно и другим способом даже без компьютера. Для этого понадобится самый дешевый китайский мультиметр (цифровой измерительный прибор), можно даже использовать старый стрелочный вольтметр, позволяющий измерять напряжения хотя бы до 20 вольт. Проверка адаптера питания выполняется следующим образом:

• Зарядное устройство нужно подключить к сети, предварительно вынув штекер из корпуса ноутбука.
• Далее к металлическим выходам штекера (плюс и минус) подключаются провода от измерительного прибора.
• Штекер может иметь разную конструкцию. Обычно один из его выходов помещен внутрь другого, т.е. один из проводов мультиметра достаточно просто вставить внутрь разъема штекера.
• На дисплее мультиметра отобразится значение напряжения, выдаваемого адаптером питания. Если используется стрелочный вольтметр - его стрелка сдвинется вправо.
• Теперь остается сравнить показания прибора с выходным напряжением ЗУ (соответствующая надпись в обязательном порядке наносится на корпус адаптера).
• Если значение измеренного напряжения "не дотягивает" до указанного на ЗУ значения, проблема понятна.

Будет хорошо также измерить выходной ток зарядного устройства (значение этого параметра также указано на корпусе), однако дешевый китайский мультиметры может не иметь этой функции. Но в большинстве случаев достаточно измерения напряжения, чтобы понять, что зарядка вышла из строя.

Неисправности аккумулятора

Большинство неисправностей аккумуляторов в домашних/бытовых условиях ни выявить, ни устранить невозможно. Явным признаком износа батареи может являться его чрезмерный нагрев во время работы - это веская причина заменить устройств.

Степень износа аккумулятора можно также проверить при использовании специального программного обеспечения. Для этого нужно:

• Скачать в сети и установить программу BatteryMon (бесплатная).
• Запустить программу, а затем открыть вкладку "Info" в верхней части окна и перейти в раздел "Battery Information".
• Отобразится различная информация об аккумуляторе. Нам интересны разделы "Design capacity" и "Full charge capacity". В них указаны значения проектной (заводской) емкости батареи и емкости при полном заряде в текущем ее состоянии.
• Значение mWh (мВтч) из раздела "Full charge capacity" следует разделить на аналогичное значение из "Design capacity", а затем умножить результат на 100. Таким образом, появится приблизительное значение технического состояния аккумулятора в процентах (чем выше процент, тем "здоровее" батарея).
• Например, "Full charge capacity" составляет 35562 mWh, а "Design capacity" - 48552 mWh. Тогда (35562/48552)*100 = 73%. Т.е. в данном случае аккумулятор имеет неплохой ресурс.

Все остальные неисправности аккумуляторов могут быть устранены только при использовании специального оборудования, которое имеется в распоряжении сервисных центров.

Настройки BIOS/UEFI несовместимы с настройками Windows

Операционные системы семейства Windows обладают возможностью снижения количества потребляемого компьютером электроэнергии. Подобный функционал также присутствует в загрузочной микропрограмме BIOS или более совершенной - UEFI. Обе эти программы отвечают за первоначальную настройку и последующий запуск компьютера. Примененные в BIOS/UEFI настройки могут конфликтовать с аналогичными настройками операционной системы, в нашем случае - с параметрами, отвечающими за энергопотребление. Существует 3 решения данной проблемы:

1. Сбросить параметры управления питанием в Windows;
2. Сбросить параметры BIOS/UEFI;
3. Обновить BIOS/UEFI до последней версии.

Рассмотрим все подробней.

Сброс параметров электропитания в Windows

Чтобы сбросить параметры управления питанием в Windows, нужно сделать следующие:

• Открыть "Панель управления", найти и перейти в раздел "Оборудование и звук".
• Далее зайти в раздел "Электропитание".
• В правой части окна нажать на элемент меню "Настройка отключения дисплея", а затем выбрать "Восстановить для схемы параметры по умолчанию".
• Вернуться на предыдущую страницу и перейти в раздел "Настройка перехода в спящий режим". Здесь также следует нажать на аналогичную надпись.

Сброс параметров BIOS/UEFI

Для сброса параметров загрузочной микропрограммы используется специальный пользовательский интерфейс, недоступный из операционной системы. Т.е. читать дальнейшую инструкцию и одновременно копаться в настройках BIOS/UEFI с одного и того же компьютера не получится. Поэтому статью нужно будет открыть на другом устройстве или просто сфотографировать последующий текст.

Для входа в настройки и сброса параметров BIOS/UEFI нужно:

• Выключить и повторно включить ноутбук.
• Сразу после нажатия кнопки включения нажимать на клавиатуре "F12", "Del/Delete" или "F2" (зависит от конкретной модели ноутбука), после чего на экране появится пользовательский интерфейс BIOS/UEFI.
• В зависимости от версии BIOS/UEFI внешний вид интерфейса может отличаться, потому следует пройтись по всем вкладкам и найти пункт "Load Default Settings", "Restore Setting", "Load Setup Settings", "Load Setup Defaults" или подобный вариант. В некоторых версиях BIOS/UEFI запуск функции сброса настроек может располагаться на первоначальном экране интерфейса.
• При выборе пункта сброса программа запросит подтверждение действия. Это может быть просто "ОК" либо пользователю нужно будет ввести латинскую букву "Y", а затем нажать ввод.
• После сброса остается нажать кнопку "F-10" и согласится с сохранением примененных изменений.

Обновление BIOS/UEFI

Если сброс настроек BIOS/UEFI не привел к должному результату, можно попробовать обновить данную загрузочную программу. Сделать это можно прямо из Windows. Для этого:

• Перейти на официальный сайт Lenovo (lenovo.com).
• В верхней части в разделе "Поддержка и гарантия" выбрать пункт "Драйверы".
• На новой странице отобразится поисковая строку, куда следует вписать модель ноутбука (можно найти на корпусе компьютера).
• При переходе по предложенной сайтом ссылке на экране отобразятся таблица с разделами всего доступного программного обеспечения для выбранной модели ноутбука. Среди них нужно отыскать раздел "BIOS".
• Если обновления имеется, то напротив надписи "Обновление BIOS для Microsoft Windows…" будет отображен значок в виде листка со знаком "+" внутри.
• Нажав на этот значок, в верхней части таблицы напротив надписи "Мой список загрузок" появится цифра "1". Нужно кликнуть по надписи. Снизу отобразится кнопка "Скачать", нажатие на которую вызовет загрузку программы-установщика обновления для BIOS.

Скачанная утилита представляет собой двоичный файл с именем в виде "44CN43WW.exe". Ее достаточно запустить и следовать инструкциям на экране. Строго рекомендуется подключить к ноутбуку зарядное устройство для исключения возможности отключения электропитания.

Проблемы с драйверами ACPI

ACPI (интерфейс управления конфигурацией и питанием), помимо прочего, также отвечает за подзарядку и контроль уровня зарядки аккумулятора. Неисправности драйверов данного устройства могут возникнуть после очередного автоматического обновления Windows, неосторожных действий самого пользователя или вредоносных программ. Решение - переустановка драйвера ACPI.

Прежде чем приступать к установке, нужно удалить старое программное обеспечение из "Диспетчера задач" Windows. Для этого:

• Нажать комбинацию клавиш "Win+R" на клавиатуре, ввести в открывшееся окошко "devmgmt.msc" и нажать "ОК".
• В разделе "Батареи" отобразившегося списка нужно найти пункт "Батарея с ACPI-совместимым управлением (Майкрософт)".
• Выделить этот пункт и кликнуть по нему правой кнопкой мыши, а затем выбрать "Удалить".
• Перезагрузить ноутбук.

Далее нужно будет скачать драйвер ACPI. Делается это по той же инструкции, что приведена в разделе "Обновление BIOS/UEFI" данной статьи. Но вместо утилиты-обновления BIOS нужно скачать программу "Lenovo Energy Management Software". Она расположена в разделе "Управление питанием" представленного на странице списка с программным обеспечением Lenovo.

Стороннее программное обеспечение

Существует ряд сторонних программ, позволяющих управлять схемами электропитания с целью экономии заряда аккумулятора. Однако подобные приложения могут работать хорошо на одном ноутбуке и совершенно иначе на другом. Многие пользователи устанавливают подобные программы, даже не замечая этого (они могут идти "в комплекте" либо являться вспомогательными компонентами других приложений). Для решения проблемы эту утилиту нужно удалить. Делается это все штатными средствами Windows:

• В "Панели управления" Windows перейти в раздел "Программы", затем - "Программы и компоненты".
• Отобразится список всех установленных на компьютере программ. В нем нужно найти название утилиты, отвечающей за управление аккумулятором. Это может быть - "Battery Care", "Battery Bar", "Battery Mode" и т.д.
• Для удаления утилиты достаточно кликнуть по ее названию правой кнопкой мыши и выбрать пункт "Удалить".

Если точное название утилиты определить не удается, можно попробовать поискать в сети информацию о каждой неизвестной программе, установленной на компьютере. Для этого достаточно переписать ее название из списка "Программы и компоненты" в поисковую строку любого поисковика.

Ноутбуки – это, прежде всего, достаточно компактные мобильные устройства. Иными словами, это компьютеры, которые можно носить с собой. Однако, они в миг теряют свою мобильность, когда аккумулятор перестаёт заряжаться. Сегодня мы расскажем Вам, что нужно делать, если батарея ноутбука подключена, но не заряжается. К счастью, далеко не всегда проблему приходится устранять заменой аккумулятора – зачастую, дело в системных ошибках, стороннем софте или даже в проблемах с настройками BIOS. В любом случае, мы постараемся помочь Вам сэкономить деньги на приобретении новой батареи.

Проблема с зарядным устройством

Для начала предлагаем Вам проверить само з/у. Достаточно часто многие впопыхах забывают о том, что иногда проблема может крыться в зарядном устройстве. Проверить его можно буквально за считанные секунды, если у Вас дома есть второе з/у, ноутбук с точно таким же разъёмом и рабочей батареей. Но что делать, если ничего из вышеперечисленного нет? Тогда мы предлагаем Вам поступить следующим образом:


Что ж, в таком случае з/у, как причину неполадок, мы можем исключить. Что ещё могло оказать пагубное влияние на зарядку аккумулятора?

Удаляем стороннее программное обеспечение

Немногие знают, что сторонний софт может стать причиной этой неурядицы. В принципе, это же замечание справедливо и для официального программного обеспечения – всюду может закрасться ошибка, которая не позволит зарядить батарею при подключённой зарядке. Итак, давайте разберёмся, как можно удалить ПО:

Как видите, ничего в этом сложного нет – несколько простейших действий и Вы получаете вновь заработавшую батарею.

Если и этот способ не сработал, и Вы уверены, что батарея ноутбука правильно подключена, но не заряжается, мы вынуждены Вас огорчить – проблема вряд ли связана с операционной системой и программным обеспечением. Скорее всего, без покупки нового аккумулятора обойтись не получится.