Перенести сообщения viber с android на iphone. Перенос данных Viber на другой телефон

Работаю я обычным эникейщиком, и произошла как-то у меня тоже вполне обычная история - переезд человека на новый другой компьютер. Не буду особо вдаваться в подробности, просто скажу, что возникла необходимость переноса истории Viber, которая была этому человеку жизненно необходима.

У Viber есть одна интересная фича: синхронизация начинается с момента установки. То есть если вы установили Viber на PC в 10.00, то сообщения, отправленные и полученные в 9.58 в истории вы не увидите. Зато все последующие, вне зависимости от того, запущена была программа или нет, при запуске подхватятся автоматически.

Поэтому вариант с новой установкой у меня не проходил. Я обратился к официальному способу бэкапа сообщений . Сайт вайбера сообщал, что такая возможность присутствует. Но с одним интересным нюансом - эту историю нельзя восстановить. Не знаю, кто это придумал и чем он руководствовался при таком решении, но запасаться бокалом вина, устраиваться у камина и почитывать свои старые сообщения я не собирался.

Ну ладно, попробуем другой способ - полный перенос программы. Для тех, кто не знаком с Viber для Windows, расскажу, что сам себя и всю информацию он хранит в личной папке пользователя. Для Windows 7 это %USERPROFILE%\AppData\. В подпапке Local хранится сама программа, а в Roaming - то, что нас более всего интересует, волшебная папка с номером телефона. Ещё, конечно, не лишним будет упомянуть о папке ViberDownloads в Documents, которая является кладезью для любителей украсть провокационные фото . Что ж, условия были практически идеальные - на старом и новом компьютерах была установлена Win7 x64, имя пользователя и доменное имя на обоих PC было одинаковым. Пробуем просто перенести и вуаля - получаем при запуске следующее сообщение:

Результат меня удивил - историю на фоне я таки увидел. При нажатии кнопки «Продолжить» проходит новый процесс регистрации, при котором, конечно же, всё стирается. Я решил копать в этом направлении дальше.

В Roaming в папке с номером телефона я нашёл 2 файла *.db и решил подсунуть только их. Результат тот же. А по отдельности?

Вуаля! С viber.db прокатило! Но, правда, пришлось предварительно пройти регистрацию.

Итак, для переноса истории сообщений требуется :

Предварительно скопировать файл %USERPROFILE%\AppData\Roaming\ViberPC\%номер_телефона%\viber.db
Пройти регистрацию на новом компьютере
Перенести наш файл viber.db в %USERPROFILE%\AppData\Roaming\ViberPC\%номер_телефона%\ на новом PC

Но на этом я не остановился. А что, если попробовать забрать файл viber.db с другого номера? И…

Заработало. Выходит, я могу прочитать сообщения пользователя, имея доступ к его профилю. Отправлять от его имени не смогу, как и читать сообщения, пришедшие/отправленные уже после копирования файла другого пользователя. Радоваться мне от этого или грустить, я не решил. Но зато решил уведомить об этом службку поддержки Viber. Три тщетных попытки и месяц ожидания ответа - не то, что я ждал от довольно крупной компании.

Если на Хабре есть представители компании, я бы хотел, чтобы они ответили на вопрос: это баг или фича?

P.S.: Первый запрос в службу поддержки был отправлен 30 декабря прошедшего года. 24 января (!) мне, наконец, ответили и попросили расписать ситуацию подробнее. Справедливости ради, я смог это сделать только 1 февраля. Но с тех пор ни слуху, ни духу, поэтому с чистой совестью публикую этот материал.

Вопрос, как перенести Viber на другой телефон, а точнее – переписку и прочие данные – будет актуален, например, при покупке нового устройства.

Как перенести историю переписки с одного Вайбера на другой Вайбер

Вообще говоря, все клиенты Viber, на которых вход осуществляется с одного и того же номера, полностью синхронизируются между собой. Так что в большинстве случаев потребуется лишь войти в свой аккаунт на новом Вайбере – и переписка будет вместе с настройками восстановлена в полном объеме. Другое дело, если хочется историю перенести на новый аккаунт.

При покупке нового смартфона вполне естественно захочется перенести все данные со старого устройства для того, чтобы продолжать пользоваться Вайбером как можно комфортнее. И разработчики предусмотрели перенос истории переписки на новый телефон. Для этого потребуется предварительно сохранить переписку либо штатными инструментами самого Viber, либо через облачные сервисы на Айфоне.

И чтобы заархивировать переписку, потребуется:

Запустить программу Viber на своем устройстве;
Перейти на «Дополнительные параметры»;
Перейти на пункт «Настройки»;
Перейти на «Звонки и сообщения»;
Здесь выбрать пункт «Выслать историю сообщения почтой».

Так осуществляется сохранение переписки штатными инструментами Вайбера. Разумеется, также потребуется указать, на какой адрес электронной почты следует выслать архив с перепиской. Сам архив сохраняется в формате файла CSV.

И для того, чтобы перенести его с Андроида на Андроид, нужно будет:

Открыть на устройстве папку по адресу: data/data/com.Viber.voip/dtabase;
Скопировать в эту папку предварительно отправленные по почте архивные файлы;
Если будет получено предупреждение о замене старых файлов на новые, следует согласиться;
Перезапустить Вайбер.

Нужно также иметь в виду, что на отдельных устройствах для того, чтобы найти такую папку, потребуется предварительно рутировать смартфон или планшет. В случае же переноса сообщений с iPhone на iPhone все может быть проще. Ведь здесь возможно сохранение переписки на облачных сервисах iTunes или iCloud. Отсюда же можно и вернуть сохраненные данные. Нужно будет лишь следовать инструкции на экране телефона.

Знатоки на форумах также могут посоветовать куда более простой метод, который, впрочем, срабатывает не на всех моделях устройств. Тем не менее, его можно считать самым простым. Потребуется лишь скопировать всю папку с программой Вибер в корневую папку нового устройства. Словом, перенести данные с одного Вайбера на другой Вайбер, как видно, все-таки возможно. Хотя в ряде случаев это делается и не так просто, как, вероятно, хотелось бы.

Немного о самом Viber

Первая версия мессенджера Viber увидела свет в 2010 году. Так что за это время разработчики смогли внести немало усовершенствований в свою программу, благодаря чему сегодня именно Вайбер считается многими экспертами самым продвинутым и самым востребованным приложением в своем роде по всему миру. Как сообщают разработчики, количество пользователей, установивших Viber на свои устройства, уже перевалило за один миллиард! И это действительно выдающийся показатель.

Впрочем, учитывая действительно богатые возможности в плане общения, которые предоставляет пользователям программа, такой результат не выглядит преувеличенным. Ведь с помощью Вайбера можно не просто обмениваться мгновенными сообщениями в индивидуальных и групповых чатах, но и отправлять друг другу всевозможные файлы. Можно даже звонить друг другу. Причем, совершенно бесплатно. При условии, если звонок совершается с одного мессенджера на другой.

Вы купили себе новый смартфон? Поздравляем! Перенесите историю сообщений со старого устройства и продолжайте общение. Теперь вы можете сохранить чаты даже при смене номера телефона. Если не хотите безвозвратно потерять важные сообщения и фото, следуйте нашей инструкции.

Шаг 1: Как сохранить историю сообщений Viber на смартфоне

На Android:

1 - Откройте Viber
2 - Откройте экран "Ещё"
3 - Выберите "Настройки"
4 - Выберите "Учётная запись"
5 - Выберите "Резервное копирование"
6 - Выберите "Создать резервную копию"
7 - Дождитесь, пока Viber создаст резервную копию ваших данных (это займёт некоторое время)

Обратите внимание: прежде чем создать резервную копию сообщений, подключите учётную запись Viber к Google Диску.

На iPhone:

1 - Откройте Viber
2 - Откройте экран "Ещё"
3 - Выберите "Настройки"
4 - Выберите "Учётная запись"
5 - Выберите "Резервное копирование"
6 - Выберите "Создать резервную копию"
7 - Дождитесь, пока Viber создаст резервную копию ваших данных в iCloud (это займёт некоторое время)

Обратите внимание: прежде чем создать резервную копию сообщений, подключите учётную запись Viber к iCloud.

Вы хотите одновременно сменить и номер телефона и сам телефон?

В таком случае, вам придётся активировать новый номер в Viber на старом устройстве, прежде чем сделать резервную копию сообщений и перейти на новый смартфон.

Измените и активируйте новый номер на старом устройстве
Создайте резервную копию учётной записи Viber и истории сообщений
Скачайте и активируйте Viber на новом устройстве
Следуйте нашей инструкции и восстановите историю сообщений из резервной копии

Подробнее об изменении номера в Viber читайте .

Шаг 2: Активируйте Viber на новом устройстве

После того, как вы создали резервную копию чатов на старом устройстве, скачайте и активируйте Viber на новом смартфоне.

iPhone

1. Установите Viber из App Store

2. Откройте приложение
3. Нажмите на кнопку "Продолжить"
4. Введите номер телефона в следующем формате и нажмите "Продолжить" :
Нажмите на кнопку "Выберите страну"

"Да"
6. В течение 60 секунд мы пришлём вам SMS-сообщение с кодом доступа
7. Введите полученный код на экране активации учётной записи Viber.
8. Введите регистрационные данные

Android

1. Установите Viber из Google Play Store
2. Откройте приложение
3. Нажмите "Продолжить"

4. Введите свой номер телефона в следующем формате:
Нажмите на кнопку "Выберите страну" и используйте выпадающее меню
Введите свой номер телефона (без пробелов, нулей в начале и префиксов)

5. Подтвердите ваш номер, нажав "Да"
6. Мы позвоним на ваш номер для активации учётной записи. Отвечать на вызов не нужно
7. Если звонка не последует, через 60 секунд вы получите SMS-сообщение с кодом активации
8. Если вы не получите ни звонка, ни SMS, нажмите "Отправить снова" или

9. Введите код доступа на экране настройки Viber

10. Введите регистрационные данные

Шаг 3: Восстановите историю сообщений Viber на новом устройстве

На Android:

1 - Подключите аккаунт Google Диска
2 - Активируйте Viber
3 - Выберите "Восстановить из резервной копии"

1 - Откройте экран "Ещё"
2 - Выберите "Настройки"
3 - Выберите "Учётная запись"
4 - Выберите "Резервное копирование"
5 - Нажмите "Восстановление"
6 - Выберите "Восстановить сейчас"

Обратите внимание:

На iPhone:

1 - Подключитесь к аккаунту в iCloud
2 - Активируйте Viber
3 - Viber автоматически предложит восстановить актуальную резервную копию. Выберите "Восстановить сейчас"
4 - Подождите завершения операции

Обратите внимание: восстановление сообщений займёт некоторое время и потребует передачи большого объёма данных по мобильной сети. Viber всегда предложит вам отложить восстановление истории сообщений до подключения к Wi-Fi. Если вы захотите воспользоваться Wi-Fi, Viber предложит восстановить сообщения во время следующего подключения к сети.

покупок

При смене устройства или номера телефона, вы можете заново загрузить ваши покупки в Магазине стикеров и сохранить подключённые тарифы Viber Out.
Как повторно загрузить покупки:

1. Откройте экран "Ещё"
2. Выберите "Настройки"
3. Выберите "Учётная запись"
4. Нажмите на кнопку "Покупки"
5. Нажмите на кнопку "Загрузить" , чтобы восстановить покупки в текущей учётной записи Viber

Последнее обновление - Sep 04, 2018 10:42AM IDT

При покупке нового телефона с операционной системой Android пользователи в первую очередь стараются перенести на него информацию, хранящуюся на старом гаджете. Поскольку зачастую хочется сохранить и переписку с некоторыми (или со всеми) контактами, сегодняшний материал мы посвятили вопросу, как перенести Viber с Андроида на Андроид.

Сохранение переписки в Вайбере

В приложении Viber архив сообщений сохраняется непосредственно в смартфоне и если он был удалён именно в приложении, то диалоги не подлежат восстановлению. Поэтому, прежде чем удалять переписку необходимо сохранить нужные вам сообщения. Важно знать, что в самом Вайбере резервную копию сохранить невозможно, в этих целях мы будем использовать стороннее приложение.

С помощью стандартных инструментов

Начнётся создание резервной копии, после чего откроется меню, в котором мы увидим перечень приложений. Выбираем куда будем сохранять переписку (например, почту Gmail), вписываем свой адрес в поле «Куда » и заполняем поле «Кому «:

Резервная копия создана и сохранена в виде файла на нашей почте, а как же теперь её перенести на свой смартфон? Здесь важно знать, что без сторонней программы нам не обойтись. На помощь придёт Titanium Backup , это единственное приложение, которое сможет создать архив всех файлов Вайбера, включая сообщения, но оно актуально лишь для манипуляций на одном смартфоне.

Ещё одна утилита с помощью которой можно сделать копии всех (или некоторых выборочно) сообщений, а затем сохранить их в удобном формате (html, txt, exel, др.) - Backup Text for Viber .

Итак, наши действия. Запускаем установленное приложение, принимаем требуемые разрешения. В открывшемся окне с описанием условий лицензии тоже нажимаем кнопку «Принять «, после чего появится интерфейс самой программы:

Теперь открываем Viber, идём по вышеописанному пути: «Настройки » - «Вызовы и сообщения » - «Журнал электронных сообщений » (см. первый скриншот). После создания файла резервной копии, местом сохранения выбираем Backup Text for Viber. После загрузки снова откроется интерфейс программы, но внизу будет обозначено число обнаруженных сообщений.

Здесь нам нужно настроить фильтры :

filter by conversation - отфильтровать по беседе (т.е. выбираем сообщения, которые нужно сохранить).
filter by date - по дате
filter by message type - по типу сообщения (входящие/исходящие)
file type - тип (формат) файла
filter by conversation - отфильтровать по беседе
Export to - выгрузить (экспортировать) в..

После настройки нажимаем кнопку, присваиваем имя файлу, нажимаем «ОК ». В папке «Мои файлы » мы найдём папку «Backup Text for Viber », в которой и будет находиться файл с сохранёнными сообщениями:

Переносим переписку на новый телефон

Все вышеописанные способы помогут сохранить диалоги из Вайбера в том или ином виде, их можно почитать, но вот перенести непосредственно в программу на новое устройство этими способами не получится, и вот почему. Все данные Viber находятся в папке, расположенной во внутренней системной памяти телефона/планшета, доступ к которой возможен только с наличием прав Суперпользователя (Root) и использованием программы Root-проводника .

Мы рассмотрим, как выполняется процедура переноса Вайбера с помощью приложения Root Explorer . Для этого на старом аппарате находим папку data , на запрос программы предоставляем рут права (Суперпользователя). В ней будет находиться ещё одна папка под таким же именем, открываем и заходим в следующую папку - com.Viber.voip в ней и находится ещё одна папка database , в которой хранятся файлы Viber, копируем их (можно на компьютер, а можно на карту памяти):

Теперь на новом телефоне устанавливаем приложение Viber , выполняем шаги, описанные выше и открываем папку database , находим три файла у которых нет расширения «.journal »:

Нас на этом этапе интересуют свойства этих файлов – находим в них значения UID и GID, записываем их. Затем в этих же файлах, скопированных с прежнего устройства, изменяем UID и GID на те значения, которые мы записали. Копируем изменённые файлы в папку database на новом аппарате Android, соглашаемся с заменой.

Теперь открываем «Настройки » на новом смартфоне, находим «Viber» и останавливаем его, после чего открываем заново и обновляем список сообщений. На этом можно поставить точку.

При покупке нового устройства с операционной системой Android пользователи в первую очередь стараются перенести на него информацию, хранящуюся на старом гаджете. Поскольку зачастую хочется сохранить и переписку с некоторыми (или со всеми) контактами, сегодняшний материал мы посвятили вопросу, как перенести Viber с Андроида на Андроид.

С помощью стандартных инструментов

Резервная копия создана и сохранена в виде файла на нашей почте, а как же теперь её перенести на свой смартфон? Здесь важно знать, что без сторонней программы нам не обойтись. На помощь придёт Titanium Backup , это единственное приложение, которое сможет создать архив всех файлов Вайбера, включая сообщения, но оно актуально лишь для манипуляций на одном смартфоне.

Ещё одна утилита с помощью которой можно сделать копии всех (или некоторых выборочно) сообщений, а затем сохранить их в удобном формате (html, txt, exel, др.) — Backup Text for Viber .

Теперь открываем Viber, идём по вышеописанному пути: «Настройки» — «Вызовы и сообщения» — «Журнал электронных сообщений» (см. первый скриншот). После создания файла резервной копии, местом сохранения выбираем Backup Text for Viber. После загрузки снова откроется интерфейс программы, но внизу будет обозначено число обнаруженных сообщений.

Здесь нам нужно настроить фильтры:

filter by conversation — отфильтровать по беседе (т.е. выбираем сообщения, которые нужно сохранить).
filter by date — по дате
filter by message type — по типу сообщения (входящие/исходящие)
file type — тип (формат) файла
filter by conversation — отфильтровать по беседе
Export to — выгрузить (экспортировать) в..

Переносим переписку на новый смартфон

Мы рассмотрим, как выполняется процедура переноса Вайбера с помощью приложения Root Explorer. Для этого на старом аппарате находим папку data , на запрос программы предоставляем рут права (Суперпользователя). В ней будет находиться ещё одна папка под таким же именем, открываем и заходим в следующую папку — com.Viber.voip в ней и находится ещё одна папка database , в которой хранятся файлы Viber, копируем их (можно на компьютер, а можно на карту памяти):

Теперь на новом гаджете устанавливаем приложение Viber, выполняем шаги, описанные выше и открываем папку database , находим три файла у которых нет расширения «.journal »:

Нас на этом этапе интересуют свойства этих файлов – находим в них значения UID и GID , записываем их. Затем в этих же файлах, скопированных с прежнего устройства, изменяем UID и GID на те значения, которые мы записали. Копируем изменённые файлы в папку database на новом аппарате Android, соглашаемся с заменой.

Теперь открываем «Настройки » на новом смартфоне, находим «Viber » и останавливаем его, после чего открываем заново и обновляем список сообщений.