Отключить ммс на андроиде. Как открыть сообщение ММС на телефоне

Абоненты мобильного оператора Теле2 имеют возможность обмениваться мультимедийными сообщениями при условии, что на их номере активирована услуга отправки и получения ММС. Для активации этой функции необходимо внести в мобильное устройство соответствующие настройки ММС-сообщений от оператора связи Теле2.

Мультимедийные сообщения

Услуга ММС позволяет абонентам отправлять и получать сообщения, содержащие вложения в виде фотографий, аудиозаписей и видеороликов. Как правило, современные смартфоны и телефоны устроены так, что способны сами автоматически сжимать размеры передаваемых файлов, и успешно отправлять мультимедийные сообщения, несмотря на некоторые ограничения их размеров, предусмотренные сетью.

Для успешной отправки и принятия ММС-сообщений необходимо, чтобы отправляющее и принимающее устройство обладало нужной функцией и было настроено в соответствии с параметрами, заданными оператором связи Теле2.

Некоторые модели смартфонов и планшетных ПК способны вносить необходимые параметры и настройки самостоятельно в автоматическом режиме. Стоит вам лишь вставить сим-карту оператора Теле2, и через некоторое время вы получите СМС-сообщения со всеми необходимыми настройками и инструкциями. От вас потребуется лишь согласиться с их принятием.

Однако если вам не повезло, и ваш аппарат не смог этого сделать без вашего участия, не расстраивайтесь. Просто помогите ему, прописав необходимые опции вручную .

Независимо от того, каким образом был настроен ваш аппарат – вручную или автоматически, новые параметры для отправки ММС-сообщений вступят в силу лишь после перезагрузки устройства.

Запрос на получение автоматических параметров

Если после включения сим-карты Теле2 на ваш аппарат не пришли СМС-сообщения с автоматическими настройками для вашей модели телефона, вы всегда можете запросить их. Сделать это можно одним из способов:

  • Осуществить звонок на короткий номер 679 .
  • Заказать настройки в личном кабинете.

После того, как ваша заявка будет обработана, вы получите СМС-сообщение с необходимыми параметрами настройки телефона. Согласитесь с их принятием, а после перезагрузите устройство.

Вносим параметры вручную

Тем, кому, по каким-либо причинам не удалось установить настройки автоматически, придется прописать параметры вручную. Все операции, независимо от устройства и операционной системы, установленной в нем, делаются в разделе «Настройки» .

Стандартные параметры для активации опции получения и отправки ММС-сообщений оператора Теле2 следующие:

  • в строке название профиля прописываете — Tele2 MMS;
  • канал для передачи данных выбираете – GPRS;
  • адрес домашней страницы пропишите так — ;
  • строка точки доступа выглядит следующим образом — tele2.ru;
  • номер порта: 8080 (или 9201 для телефонов WAP 1.x);
  • в строку IP-адрес вписываете цифры:12.40.65.

Строки, в которых требуется указать пароль и имя пользователя следует оставить незаполненными.

Это стандартные параметры ММС-сообщений. Однако при настройке конкретного аппарата у пользователя могут возникнуть вопросы. Происходит это от того, что мобильные устройства работают на базе различных операционных систем , и при внесении параметров следует учитывать некоторые нюансы.

Андроид

В аппаратах, работающих на базе Андроида для того, чтобы прописать новую точку доступа следует пройти путь: Меню телефона – Настройки – Еще – Точки доступа (APN). Затем вызвать дополнительное меню и включить опцию создание новой точки доступа. В открывшемся окне следует прописать в соответствующих строчках стандартные параметры.

iOS

В устройствах с операционной системой iOS проходите путь: Меню – Настройки – Сотовая связь – Сотовая сеть передачи данных. Далее заполняете для настройки ММС всего три строчки:

  • APN: tele2.ru;
  • в поле MMSC ставите: ;
  • в строке MMS-прокси прописываете:12.40.65:8080.

Все остальные строки оставляете пустыми.

Windows

Особенность настройки устройств, работающих на Windows, заключается в том, что, помимо прочих параметров, вам понадобится в строке «Тип сети» поставить IPv4, а в строке «Тип аутентификации» — «Нет».

Узнать более подробную информацию по настройке конкретной версии любой из операционных систем можно на официальном сайте мобильного оператора Теле2.

Обратите внимание на то, что после установки параметров ММС необходимо отправить мультимедийное сообщение любому из абонентов Теле2.

Делается это для того, чтобы система связи «увидела», что ваше устройство имеет доступ к этой функции. В противном случае вы не сможете получать присланные вам ММС-сообщения, а увидите лишь ссылку, ведущую на страницу галереи ММС и пароль для его просмотра.

Если случилось так, что вы выполнили все рекомендации и прописали все необходимые данные, а услуга ММС все равно осталась недоступной, не отчаивайтесь. Для начала проверьте еще раз, возможно при внесении параметров настройки вы где-либо допустили ошибку. Исправьте ее, и не забудьте перезагрузить устройство .

Но даже если это не помогло, помните, что вы всегда можете обратиться за помощью к специалистам Теле2 в ближайший офис или салон связи, где обязательно получите квалифицированную помощь по любому, интересующему вас вопросу относительно связи и услуг, предоставляемых Теле2.

Компания MTS предоставляет своим потребителям возможность неограниченного голосового общения, текстовой переписки и ММС. Последний способ коммуникации подразумевает отправку сообщений, в которых помимо текстового наполнения поставляется файл, обычно, это фотография или изображение. Причем размер отправки не должен превышать установленной нормы — 500 килобайт. Чтобы отправить своему собеседнику открытку или поздравление потребуется настроить ММС МТС на своем сотовом устройстве. Сегодня мы познакомимся со всеми доступными методами.

Подключение ММС

Такой вид переписки доступен для всех абонентов компании. Письма можно отправлять на любой номер и электронную почту. Длительность доставки составляет максимум 72 часа с момента отправки. Вы можете обмениваться файлами с любым человеком из любой области и страны.

Если вы хотите написать письмо с мультимедиа вложением необходимо активировать соответствующую функцию на телефоне – «Мобильный интернет», ведь без наличия подключения к сети, ММС не работает. По стандарту данная опция установлена на всех сим картах по умолчанию и не требует никаких дополнительных изменений, но если до этого потребитель деактивировал ее, необходимо знать, как заново ее запустить. Существует ряд простых способов:

  1. Каждый абонент имеет в своем распоряжении личный кабинет. Чтобы войти в этот сервис, требуется пройти регистрацию, для которой нужно указать свой номер телефона и подтвердить его. После успешной инициализации в интерфейсе вы окажетесь в основном меню управления. Перед вами выведена вся основная информация о тарифном плане и актуальном состоянии баланса. Щелкните на вкладку «управление услугами», найдите нужную и запустите ее. Она предоставляется совершенно бесплатно для всех клиентов компании МТС.
  2. Если не хотите выполнять вход в личный кабинет, скачайте и установите мобильное приложение «Мой МТС». Это упрощенная и компактная версия ЛК. Она позволяет удаленно управлять всеми характеристиками и функциональными возможностями сим карты. Включите его и пройдите авторизацию под своим именем. В главном меню нажмите на вкладку «услуги». На дисплее отобразится список опций, найдите и активируйте мобильный интернет.
  3. Введите USSD код *111*18# и ждите подтверждения от оператора.
  4. Наберите и отправьте текстовое сообщение с числовым наполнением «2122» на номер «111».
  5. Обратитесь за содействием в сервисную службу техподдержки абонентов МТС 0890. Подождите ответа специалиста и попросите его выполнить установку услуги дистанционно. У вас могут потребовать паспортные данные. Звонок не тарифицируется и является бесплатным.
  6. Зайдите в любое отделение продаж в своем городе. Проконсультируйтесь с менеджером, вам подскажут, что нужно делать или непосредственно на месте произведут подключение ММС.

В дальнейшем вы сможете в любой момент отключить данную функцию подобными методами.

Стоимость ММС на МТС


У многих пользователей часто возникает вопрос, сколько стоит MMS сообщение? Провайдер сотовой связи установил единую стоимость рассылки по всей территории страны. Она составляет 9,90 за одну отправку. Все входящие посылки предоставляются бесплатно. Если вы хотите написать письмо в другое государство или находитесь в заграничном путешествии, ценовая политика будет соответствовать условиям в международном роуминге. И в зависимости от страны стоимость также варьируется. Перед поездкой всегда уточняйте особенности переписки и голосового общения в пункте своего пребывания у представителей оператора.

Провайдер идет навстречу своим потребителям и реализовал ряд услуг для экономии на мультимедиа сообщениях:

  1. Пакет 10 ММС. За 30 рублей в месяц пользователь получает 10 бесплатных отправок. Для установки введите USSD *111*445*10# .
  2. MMS+. Получайте скидку 50 процентов на исходящие письма за 30 рублей в месяц. Запуск — *111*10# .

Внимание! Стоимость услуг соответствует только Нижегородской области.

Ручная и автонастройка


Чтобы принимать и отправлять ММС на МТС необходимо в первую очередь настроить свое мобильное устройство на правильную работу. Для этого вы можете заказать все необходимые параметры у провайдера несколькими способами:

  1. Попросите консультантов или продавцов в салоне обслуживания установить все необходимые характеристики.
  2. Позвоните по специальному телефонному номеру поддержки 0876, после этого все данные поступят на ваше устройство в виде простого СМС оповещения. Сохраните полученные вложения и выполните перезапуск терминала.
  3. Чтобы получить полный перечень настроек на телефон для мобильного интернета и MMS, напишите сообщение запрос без текстового наполнения на номер «1234». Если все сделано правильно, ожидайте соответствующего уведомления с параметрами.
  4. Зайдите на официальную страницу провайдера в сети или авторизуйтесь в персональном кабинете. Зайдите во вкладку «поддержки» и оставьте запрос на получение настроек. Введите свой номер телефона и пройдите тест на робота. Если ничего не пришло, проверьте, правильно ли вы ввели личную информацию.

Не всегда автоматическая рассылка параметров помогает, в таких ситуациях необходимо самостоятельно вручную установить соединение. Следует учитывать марку своего устройства и операционную систему на нем, ведь значения могут значительно варьироваться у каждой модели.

Настройки MMS на android


Для настройки ММС на андроид вы можете отталкиваться от следующего алгоритма:

  1. Включите мобильный телефон и выберите в основном меню ссылку «параметры системы».
  2. Откройте вкладку «беспроводные сети».
  3. Сформируйте новую точку для доступа.
  4. В строчке «наименования» желательно вписать «MTS центр MMS».
  5. Для «APN»пропишите значение «mms.mts.ru».
  6. Защитный ключ и имя клиента напишите «MTS».
  7. В поле «proxy сервер» укажите следующую последовательность «192.168.192.192» с портом 8080.
  8. MNC/MCC – 01 и 250 соответственно.
  9. Страница для установки – http://mmsc .

Все другие поля могут быть незаполненными.

Настройки MMS на iPhone

Обладатели техники Apple имеют немного другой алгоритм. Чтобы отправить мультимедийное сообщение необходимо выполнить следующие действия:

  1. Включите мобильное устройство.
  2. Перейдите в параметры «сетевое подключение» и введите поочередно характеристики.
  3. В поле точки APN наберите адресные координаты «mms.mts.ru».
  4. Логин и защитный код введите «mts».
  5. Напишите максимально допустимый объем сообщения – 512000.
  6. Proxy– «192.168.192.192», а в строке «порт» выберите 8080.
  7. Выполните сохранение данных.

Настройка MMS на Windows Phone


Порядок настройки ММС полностью идентичен, устройствам на базе андроид. Вам потребуется указать «сервер прокси», наименование и адрес точки доступа.

Следует учитывать тот факт, что перечисленные методики могут быть не совсем соответствовать действительности. Это связано с тем, что на разных моделях и марках сотовых телефонов размещение основных системных элементов может отличаться. Ведь производители не имеют единой системы организации меню смартфонов.

Внимание! Как только вы ввели все необходимые параметры, требуется отправить по мобильной сети ММС сообщение с любым вложением на номер «8890». Это необходимо для завершения и подтверждения установки.

Бесплатная отправка ММС

В некоторых ситуациях на балансе мобильного счета у потребителя недостаточно средств для отправки фотографии или открытки. Ничего страшного, вы можете отправить ММС на сайте МТС совершенно бесплатно. Вам не потребуется проходить регистрацию в персональном кабинете и скачивать дополнительные приложения. Если у вас есть под рукой компьютер, планшет или телефон с выходом в сетевое пространство, то следуйте следующей инструкции:


После успешно выполненных действий, ваш собеседник получит соответствующее поздравление, но в нем не будет указан номер и имя отправителя. Абонент не сможет узнать, кто написал сообщение. Поэтому, чтобы не запутать человека рекомендуется указать в текстовом наполнении свои контактные данные. Если мобильное устройство принимающей стороны не поддерживает функцию ММС или модель довольно старая, то собеседник получит СМС ссылку на содержащийся файл. Откройте ее в любом браузере для просмотра.

ММС – это прекрасный способ порадовать своих близких и любимых людей, отправьте открытку, и повысить настроение друзьям, а как подключить на МТС подобные сообщения мы сегодня узнали. С этим сможет справиться каждый потребитель сотовой связи.

Для того чтобы отправить кому-либо звуковой файл, фотографию или видеоролик, необязательно использовать электронную почту – достаточно воспользоваться услугой отправки MMS. Этой услугой пользуется ограниченное число абонентов, но иногда она является единственным способом доставки мультимедийной информации. Например, отправка MMS пригодится в том случае, если у получателя нет никаких инструментов для связи с внешним миром, кроме простого телефона с поддержкой MMS. Как отправить ММС с МТС, как настроить телефон на приём мультимедийных сообщений, как отправить сообщение бесплатно – обо всём расскажет наш обзор.

Как на МТС подключить ММС

Для того чтобы подключить ММС на МТС, не нужно совершать никаких действий – в большинстве случаев данная услуга подключена по умолчанию . Если это по каким-то причинам не так, следует заглянуть в Личный кабинет и подключить там услугу «Мобильный интернет» (MMS работает через услуги передачи данных). При отсутствии доступа к сети Интернет, услуга может быть подключена с помощью USSD-команды *111*18# или путём отправки SMS с текстом 2122 на короткий сервисный номер 111.

Абонентская плата и плата за подключение услуги «Мобильный интернет» отсутствуют. После этого можно настраивать свой мобильный телефон и приступать к обмену сообщениями. Стоимость отправки MMS на МТС зависит от тарифного плана абонента. Для снижения стоимости MMS-обмена предусмотрены пакет MMS из 10 сообщений за 35 рублей на 30 дней.

Как настроить ММС на МТС

Для того чтобы принимать и отправлять MMS-сообщения, абоненту потребуется настроенный телефон. Чаще всего настройки устанавливаются автоматически , сразу после установки в телефон SIM-карты. Если это не так, нужно заказать автоматические настройки путём отправки пустого SMS на сервисный номер 1234 (или позвонить на бесплатный номер 0876). После сохранения настроек и перезагрузки телефона, необходимо отправить тестовое MMS на номер 8890 (бесплатно) – сеть поймёт, что телефон настроен и может нормально принимать мультимедийные сообщения.

В противном случае все принимаемые сообщения будут попадать на MMS-портал МТС, а получатель будет получать SMS-уведомления со ссылками на просмотр MMS на портале. Если автоматические настройки по каким-то причинам не приходят или не устанавливаются, следует прописать их вручную. Как это сделать – зависит от конкретной модели телефона. Абоненту следует пройти в раздел настроек доступа в Интернет и создать там профиль со следующими параметрами (иногда настройка профиля MMS может находиться в разделе настройки MMS):

  • Имя профиля – MMS MTS (или что-то другое);
  • Домашняя страница – http://mmsc;
  • Канал данных – GPRS;
  • Точка доступа – mms.mts.ru (без http://);
  • Адрес IP (адрес прокси) – 192.168.192.192;
  • Порт прокси – 9201 для старых телефонов, 8080 для новых телефонов;
  • Имя и пароль – mts.

Наименования параметров могут отличаться в зависимости от модели телефона. Не указанные в обзоре параметры следует оставить как есть. После ввода параметров выбираем в настройках MMS заданный профиль, перезагружаемся и отправляем тестовое MMS на сервисный номер 8890.

Как отправить ММС на МТС с телефона

Для того чтобы отправить ММС со своего мобильного телефона, нужно пройти в раздел с сообщениями и выбрать там пункт отправки сообщений («Отправить MMS» или просто «Отправить сообщение», «Новое сообщение» и т. д, в зависимости от модели устройства). Добавляем к сообщению необходимые файлы. Максимальный размер MMS составляет 300 кб, причём излишне большие сообщения телефоны умеют масштабировать до нужных размеров самостоятельно.

Далее выбираем получателя или вбиваем его номер вручную, после чего нажимаем кнопку отправки – спустя несколько секунд (в зависимости от скорости соединения) MMS отправится к получателю. Номер получателя должен начинаться с +7 – это обязательное условие при отправке MMS-сообщений.

Как отправить ММС на МТС бесплатно

Отправить ММС на МТС бесплатно поможет официальный сайт МТС – для этого тут предусмотрена соответствующая форма. Заполняем номер получателя и отправителя, вписываем заголовок и текст сообщения (до 1000 символов), добавляем файлы или выбираем картинку из предложенной галереи, после чего нажимаем на кнопку отправки. Телефон отправителя указывается для защиты получателей от MMS-спама – на указанный номер поступит подтверждающее SMS. Кроме того, в форме отправки MMS нужно будет пройти дополнительный антиспам. Ограничения услуги:

  • Размер сообщения – не более 300 Кб;
  • Размер текста – не более 1000 символов;
  • Отправка MMS с одного IP – 1 MMS с 1 IP в две минуты;
  • Отправка MMS на один и тот же номер – 1 раз в 2 минуты.

Если у получателя MMS подключена услуга «Запрет приёма информационных SMS и SMS/MMS с сайта МТС», то сообщение до такого получателя не дойдёт.

Как посмотреть ММС на МТС

Для того чтобы просмотреть содержимое MMS, его необходимо извлечь, нажав на соответствующий пункт меню. Если в телефоне настроен автоматический приём MMS, то нужно просто открыть доставленное сообщение . Если же телефон получателя не умеет принимать MMS, то сообщения будут доступны со страниц MMS-портала, о чём уже было сказано в нашем обзоре – пройдите по указанной в SMS-уведомлении ссылке, введите пароль и просмотрите содержимое полученного сообщения.

Результаты поиска (0 )

По Вашему запросу ничего не найдено

Вопросы по темам Развернуть все темы

  • SIM-карта, номер, тариф

      Чтобы узнать название и условия действующего тарифа, зайдите в Личный кабинет и выберите раздел «Тариф» или наберите бесплатную команду * 105 * 3 #

      Вы можете сменить тариф

      • на сайте : выберите новый тариф, нажмите на странице кнопку «Перейти на тариф»;
      • в приложении «МегаФон» или Личном кабинете.

      Вы можете перейти на любой тариф, кроме архивного. Стоимость перехода указана на странице выбранного тарифа.

      При смене тарифа подключённые в рамках текущего тарифа пакеты минут, SMS и интернета «сгорят» и не будут действовать на новом тарифе. Списанная абонентская плата не пересчитывается.

      Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как разблокировать номер?
      • Если закончились деньги на счёте и номер заблокирован, пополните свой баланс . Номер активируется после погашения долга.
      • Если вы не пользовались номером более 90 дней, он может быть заблокирован. Чтобы восстановить номер, обратитесь с паспортом в салон МегаФона . Если номер за это время не передали другому абоненту, вы получите новую SIM-карту с прежним номером.
        Узнайте, можно ли восстановить номер, отправив бесплатное SMS с действующей SIM МегаФона на . В сообщении укажите номер, который хотите восстановить, ФИО владельца.
      • Если номер заблокирован после потери SIM-карты, вы можете получить бесплатно новую SIM-карту с прежним номером, обратившись с паспортом в салон МегаФона .
      • Если вы установили блокировку , номер разблокируется автоматически в выбранный вами день окончания блокировки.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как получить новую SIM-карту, сохранив свой номер телефона?

      Обратитесь с паспортом в любой салон МегаФона в Домашнем регионе, на территории которого заключён договор. Вы можете бесплатно получить новую SIM-карту и продолжать пользоваться своим номером. Тариф и все условия обслуживания остаются прежними, заключать новый договор об оказании услуг связи не нужно.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как сохранить за собой номер?

      Номер остаётся вашим до тех пор, пока баланс положительный. Если вы не пользуетесь номером и не подключаете услугу блокировка , то не реже, чем раз в 90 дней вам нужно воспользоваться услугами связи: исходящие звонки, входящие звонки, отправка SMS, отправка и приём MMS, выход в интернет. Если вы не пользуетесь услугами связи дольше 90 календарных дней подряд на тарифах для звонков и дольше 180 календарных дней подряд на тарифах для интернета, начинает ежедневно списываться абонентская плата за сохранение номера.

      В случае неиспользования услуг связи по любому из абонентских номеров, объединённых на одном лицевом счёте, более 90 (девяноста) календарных дней подряд, договор об оказании услуг связи в части данного абонентского номера считается расторгнутым по инициативе абонента.

      Размер абонентской платы за сохранение номера, условия её списания и срок, в конце которого договор об оказании услуг связи будет расторгнут и номер может перейти к другому абоненту, указан в описании вашего тарифа. Вы можете его найти в разделе Тарифы или Архив тарифов .

      Если вы не пользуетесь услугами связи более 90 дней при нулевом или отрицательном балансе Лицевого счёта, договор считается расторгнутым по вашей инициативе. Если номер не был передан другому человеку, его можно восстановить, заполнив заявление в салоне МегаФона .

      Если вы планируете долгое время (более 90 дней) не пользоваться мобильной связью, заблокируйте свой номер .

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Воспользуйтесь сервисом Телефонные коды мобильных операторов . Введите интересующий мобильный номер в строке поиска и нажмите кнопку «Проверить». Под строкой поиска отобразятся названия оператора связи и регион.
      • Наберите команду * 629 # . Затем введите в любом формате мобильный номер, который нужно проверить. Информация об операторе и регионе отобразится на экране.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как переоформить договор или сменить номер?

      Вы можете выбрать номер при заключении договора на оказание услуг связи или заменить свой действующий номер телефона.

      Подберите красивый, легко запоминающийся номер в интернет-магазине или в салоне МегаФона .

      Стоимость номера зависит от класса номера: простой, бронзовый, серебряный, золотой, платиновый, - и типа нумерации: федеральная или городская. Подробнее о стоимости номера в описании услуги Выбор номера .

      Услуга работает в двух режимах:

      • односторонний: звонивший услышит сообщение «Аппарат абонента выключен или находится вне зоны действия сети»;
      • двусторонний режим: звонившему придёт SMS с вашим новым номером.

      При любом режиме вы получите SMS с номером человека, который звонил на ваш прежний номер.

      Услуга не работает, если баланс на старом номере отрицательный или нулевой, а также если старая SIM-карта заблокирована.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

  • Услуги, опции

      Чтобы проверить список услуг:

      • Зайдите в Личный кабинет и выберите Услуги и опции . Во вкладке «Мои» вы увидите список услуг, подключённых на вашем номере, во «Все доступные» - услуги, доступные для подключения.
      • Наберите бесплатную команду * 105 # , и на экране вашего устройства появится меню. Для перемещения по меню введите номер нужного пункта и нажмите кнопку «Вызов». Далее отобразится меню, где также можно выбирать пункты и управлять услугами.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Зайдите в раздел Остатки по пакетам услуг в Личном кабинете .
      • Откройте раздел Остатки по пакетам услуг в приложении МегаФон. .
      • Настройте виджет.

      Виджет - элемент приложения «МегаФон» Личный кабинет. Не обязательно заходить в приложение - остатки минут, SMS, мегабайт, баланс Лицевого счёта будут отображаться на экране вашего смартфона.

      Для работы виджета установите на смартфон/планшет приложение «МегаФон» Личный кабинет . Для ОС Android приложение должно быть установлено в памяти смартфона, а не в памяти SD. Зайдите в настройки вашего смартфона и активируйте виджет.

      Внешний вид виджета и количество остатков, которые одновременно будут отображаться на экране смартфона, отличаются в зависимости от ОС.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

  • Мобильный интернет

    • Что делать, если не работает мобильный интернет или снизилась скорость?
      1. Проверьте баланс и при необходимости пополните его. Чтобы проверить баланс, наберите команду * 100 # или зайдите в Личный кабинет . Интернет работает только при положительном балансе. Если вы недавно пополнили счёт, подождите несколько минут, чтобы интернет заработал снова.
      2. Проверьте остаток по пакету интернета. Откройте приложение МегаФон или зайдите в Личный кабинет Остатки по пакетам услуг . Если включённый объём интернета закончился, подключите одну из опций для продления интернета .
      3. Проверьте, подключена ли у вас услуга «Мобильный интернет». Для этого зайдите в Личный кабинет и в разделе «Услуги» выберите Услуги и опции или наберите на своём смартфоне / планшете бесплатную команду * 105 # и выберите нужный пункт в меню на экране устройства.
      4. Убедитесь, что у вас включён режим «Передача данных». Проверить это можно в настройках смартфона или планшета в разделе «Передача данных», «Соединение для передачи данных» или «Мобильная сеть» (название может отличаться в разных устройствах).
      5. Перезагрузите устройство (выключите и включите).
      6. Отключите Wi-Fi на смартфоне/планшете (при использовании роутера от МегаФона Wi-Fi должен оставаться включённым).
      7. Переставьте SIM-карту в другое устройство. Если в другом устройстве мобильный интернет тоже не работает, обратитесь в ближайший салон МегаФона с документом, удостоверяющим личность, чтобы заменить SIM-карту. При замене SIM-карты номер телефона не изменится, услуга предоставляется бесплатно.
        Чтобы узнать адрес ближайшего салона откройте приложение МегаФон .
      8. При использовании интернета через модем/роутер: Переустановите приложение MegaFon Internet, попробуйте подключить модем / роутер к другому USB-порту компьютера, обновите ПО вашего модема / роутера. Последние версии программного обеспечения вы можете бесплатно скачать в интернет-магазине МегаФона . Найдите свой модем или роутер в каталоге и перейдите на вкладку «Файлы».

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Что такое 4G+, как начать пользоваться и как происходит переход из сети 2G/3G в 4G+?

      4G+ (или LTE) - это мобильный интернет со скоростью, не уступающей обычному проводному интернету. Страницы в браузере, файлы, музыка, видео, игры и приложения загружаются за считанные секунды.

      Чтобы начать пользоваться 4G+ вам необходимы смартфон и SIM-карта, которые поддерживают эту технологию.

      Наберите команду * 507 # , чтобы узнать, поддерживает ли ваша SIM-карта 4G+. Если нет - вы можете поменять её бесплатно в любом салоне МегаФона на USIM.

      После того, как вы вставите новую USIM в смартфон, выберите в настройках тип сети LTE.

      А если у вас смартфон с поддержкой двух SIM-карт, то USIM необходимо установить в 1-й слот.

      Когда вы подключаетесь к сети, устройство самостоятельно выбирает лучшую сеть с точки зрения качества сигнала. Для обеспечения максимальной скорости соединения подходит сеть с более уверенным приёмом. Не нужно переключать режим вручную и выполнять какие-либо другие действия. Устройство меняет сети автоматически, без обрыва соединения.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как включить 4G (LTE) в настройках телефона?

      Выберите и сохраните следующие настройки:

      • iOS (iPhone): Настройки → Сотовая связь → Параметры данных → Включить LTE → Только данные (Голос и данные).
      • Android: Меню → Настройки → Подключения → Другие сети → Мобильные сети → Режим сети → 4G/3G/2G (автоматическое подключение).
      • Windows Phone: Настройки → Передача данных → Самое быстрое соединение → 4G.

      Название настроек может отличаться для разных моделей.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

  • Личный кабинет

    • Как войти в Личный кабинет, получить или сменить пароль?

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Воспользуйтесь любым удобным способом:

      • Наберите бесплатную команду * 512 # , и вы получите SMS с информацией о последних списаниях со счёта.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как пополнить счёт?

      Выберите любой удобный способ:

      1. Пополните счёт с банковской карты или электронного кошелька в разделе Оплата .
      2. На главной странице Личного кабинета вы можете пополнить свой счёт, а также счёт другого абонента Мегафона банковской картой.
      3. Настройте Автоплатёж самостоятельно в Личном кабинете на сайте или обратитесь за помощью к специалисту в салоне МегаФона . С этой услугой баланс будет пополняться автоматически с вашей банковской карты.
      4. Если нет возможности оплатить прямо сейчас, воспользуйтесь услугой Обещанный платёж .
      5. Другой абонент МегаФона может перевести вам деньги со своего счёта с помощью услуги Мобильный перевод . Чтобы отправить просьбу другому абоненту, воспользуйтесь бесплатной услугой Заплати за меня .
      6. Если вы клиент Сбербанка и ваша банковская карта привязана к номеру телефона, укажите нужную сумму в SMS и отправьте на номер или воспользуйтесь приложением «Сбербанк-Онлайн».

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как оставаться на связи при отрицательном или нулевом балансе?

        Чтобы позвонить при недостаточном балансе, воспользуйтесь услугой Звонок за счёт друга , и ваш собеседник оплатит разговор.
        Наберите «000 » и номер абонента, начиная с «8 » или «7 », например: 000792ХXXXXXXX .

        Услуга действует только для звонков на номера МегаФона.

        Чтобы зачислить на счёт условную сумму в любое удобное время и продолжать пользоваться услугами мобильной связи, активируйте Обещанный платёж , набрав команду * 106 # . Услуга платная.

        Переоформить платёж по телефону можно, если:

        • оба номера - ваш и тот, который вы ошибочно пополнили, - зарегистрированы в МегаФоне и оформлены на физических лиц;
        • в номере допущено не более двух ошибок.

        В других случаях обратитесь с чеком и паспортом в ближайший салон МегаФона . Заполните заявление, и платёж будет перечислен на ваш номер, если на другом номере есть достаточная сумма.

        Если вы ошибочно пополнили номер другого оператора, обратитесь в пункт оплаты или в офис этого оператора. Чтобы узнать, к какому оператору относится мобильный номер, наберите бесплатную команду * 629 # или воспользуйтесь сервисом Телефонные коды .

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Мобильные подписки

        Мобильные подписки - это информационные и развлекательные сервисы, объединяющие музыку, видео, картинки, тексты и мобильные приложения разных тематик. Ознакомьтесь с полным каталогом .

        Абонентская плата списывается в соответствии с Условиями предоставления подписки .

        Чтобы узнать, какие подписки подключены, зайдите в Личный кабинет , выберите раздел «Услуги и опции», подраздел «Мои», в котором отобразится список подключённых на вашем номере подписок

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Как отказаться от подписки?

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Могу ли я прослушать запись своего телефонного разговора?

        МегаФон не записывает звонки абонентов.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Как установить переадресацию звонков?

        Установить или отменить переадресацию вы можете в меню телефона или в Личном кабинете . Условия и стоимость установки переадресации смотрите на странице услуги.

        Если установленная переадресация не работает, проверьте, не действуют ли на вашем номере запреты и верно ли указан номер.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Чтобы узнать, кто вам звонил, пока телефон был выключен, находился вне зоны действия сети или пока вы не могли ответить, подключите услугу Кто звонил+ . Вы получите SMS о пропущенном звонке от имени человека, который пытался вам дозвониться. В SMS будет указано количество и время звонков.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Что такое технология VoLTE и что нужно для её использования?

        Для того чтобы пользоваться звонками по VoLTE, требуется устройство и SIM-карта, которые поддерживают эту технологию.
        Чтобы проверить, подходит ли ваша SIM-карта для сети 4G+, наберите команду * 507 # . Если не подходит - замените её бесплатно на USIM-карту в любом салоне МегаФона.

        Список устройств, поддерживающих VoLTE:

        • iPhone 6/6 Plus, iPhone SE, iPhone 6s/6s Plus, iPhone 7/7 Plus, iPhone 8/8 Plus, iPhone X, iPhone XR, iPhone XS, iPhone XS Max и новее;
        • Honor 10, Honor 10 lite, Huawei P20, Huawei P20 pro, Huawei P20 lite, Huawei Nova 3, Huawei Nova 3i, Honor Play, Honor 7X, Huawei P10 lite, Huawei Nova 2 plus, Huawei Nova 2, Huawei Nova 2i, Honor 8 lite, Huawei P-smart, Huawei P-smart 2018, Huawe Mate 20 lite, Huawei Mate 20, Huawei Mate 20 pro, Honor view 20, Honor 8C;
        • LG K10 2017, LG Stylus 3, LG X Power 2, LG G6, LG Q6α, LG Venture, LG G7, LG G7 Fit, LG Q7, LG Q7+, LG Q Stylus+, LG K9, LG V30, LG K11, LG K11+;
        • Nokia 3, Nokia 8, Nokia 5.1;
        • Samsung Galaxy Note 8, Galaxy Note 9, Galaxy J7 Neo, Galaxy A3, Galaxy A5, Galaxy A6 | A6+, Galaxy A7, Galaxy A8 | A8+, Galaxy J2 2018, Galaxy J3, Galaxy J5 | J5 Prime | J5 2016, Galaxy J7 | J7 2016 | J7 2017 Neo, Galaxy S7 | S7 edge, Galaxy S8 | S8+, Galaxy S9 | S9+, Galaxy J6 | J6+ 2018, Galaxy J4 | J4+ 2018, Galaxy J8 2018, Galaxy J2 | J2 Core | J2 Prime, Galaxy A9 2018;
        • Sony Xperia X, Xperia X Performance, Xperia XZ, Xperia X Compact, Xperia XZs, Xperia XZ Premium, Xperia XZ1, Xperia XZ1 Compact, Xperia XA1, Xperia XA1 Ultra, Xperia XA1 Plus, Xperia XA2, Xperia XA2 Ultra, Xperia L2, Xperia XZ2, Xperia XZ2 Compact, Xperia XZ2 Premium, Xperia XA2 Plus, Xperia X dual, Xperia X Performance dual, Xperia XZ dual, Xperia XZ3;
        • Vertex Saturn, Vertex Impress Blade, Vertex Impress New;
        • Alcatel 1 (5033D), Alcatel 3L (5034D), Alcatel 1X (5059D),Alcatel 5052D, Alcatel 5099D, Blackberry Key 2.

        Если в списке нет нужной модели, то уточните у производителя, поддерживает ли ваш телефон технологию VoLTE. Список постоянно пополняется.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Как настроить VoLTE?

        Выберите нужные настройки для своего смартфона:

        • iPhone: Настройки → Сотовая связь → Параметры данных → Включить LTE → Голос и данные.
        • Huawei: Настройки → Беспроводные сети → Мобильная сеть → Вызовы VoLTE.
        • LG Stylus 3, LG X Power 2, LG K10 2017, LG G6, LG Q6α, LG Venture: Настройки → Сети → Дополнительно → Мобильные сети → VoLTE или долгое нажатие на иконку VoLTE в меню нотификаций.
        • NOKIA: Настройки → Ещё → Мобильные сети → Режим 4G LTE (по умолчанию включён).
        • Samsung Galaxy: VoLTE автоматически включена в новой прошивке.
          Если нет: Настройки → Подключения → Мобильные сети → Вызовы VoLTE.
        • Sony Xperia: VoLTE автоматически включена в новой прошивке.
          Если нет: Настройки → Ещё → Мобильная сеть → Включить VoLTE или Панель уведомлений → Быстрые параметры → Включить VoLTE.
        • Vertex Saturn: Настройки → Ещё → Мобильные сети → Режим 4G LTE.
        • Alcatel: Настройки → Ещё → Мобильные сети → VoLTE.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Почему не ловит сеть?
        1. Нестабильный сигнал сети.
          Вы находитесь за городом, в районах с плотной застройкой - в зоне неуверенного приёма сигнала. Если проблема со связью возникает регулярно, пожалуйста, отправьте нам сообщение через форму Напишите нам или обратитесь в Службу поддержки через Личный кабинет . В сообщении укажите адрес, где возникают неполадки со связью и подробно опишите проблему. На устройстве с ОС Android с помощью приложения Моя Сеть вы можете автоматически отправлять в МегаФон информацию о качестве связи и о проблемах с покрытием.
        2. На вашем счёте недостаточно денег.
          Пополните счёт любым удобным способом .
        3. Неверное подключение к сети.
          Зайдите в настройки телефона и выберите сеть MegaFon вручную. Перезагрузите телефон. Если устройство позволяет выбирать стандарт сети (4G / 3G / 2G), попробуйте переключиться на другой стандарт.
        4. Телефон или SIM-карта неисправны.
          Вставьте SIM-карту в другое устройство и проверьте, будет ли оно подключаться к сети. Если SIM-карта в другом телефоне также не регистрируется в сети, замените SIM-карту .
        5. Вы находитесь за пределами Домашнего региона или в зоне покрытия того оператора, с которым не работает компания «МегаФон».
          Зайдите в настройки вашего устройства и попробуйте выбрать вручную другую сеть.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Экстренная помощь

      • Как позвонить в экстренную службу?

        Единый номер вызова экстренных служб:

        1 — пожарная служба;

        2 — полиция;

        3 — скорая медицинская помощь;

        4 — аварийная служба газовой сети.

        Телефоны экстренных служб:

        Скорая медицинская помощь — ;

        Звонки на номера экстренных служб бесплатны. Позвонить можно если на счёте нет денег, а на номер даже с телефона без SIM-карты.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Что делать, если телефон потерялся или был украден?

          Заблокируйте номер.

          Бесплатный срок блокировки — 7 дней. Затем начинает списываться абонентская плата . Все услуги связи на номере до подключения блокировки оплачиваются вами. Если ваш телефон украден или потерян, сообщите нам об этом как можно скорее. Это нужно для того, чтобы вор или человек, нашедший ваш телефон, не смог воспользоваться деньгами на вашем счёте.

          Получите новую SIM-карту со своим прежним номером.

          Попробуйте найти телефон.

          Обратитесь в полицию и напишите заявление о краже. Возможно, ваш телефон удастся обнаружить.

          Если вы потеряли iPhone или iPad, воспользуйтесь функцией Найти iPhone .

          Если вы потеряли телефон c ОС Android, воспользуйтесь функцией поиска устройства .

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Как обезопасить себя от мошенников?

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Как предоставляются услуги связи при чрезвычайных ситуациях?
    • Роуминг

      • Как пользоваться услугами связи в поездках по России и миру?

        В путешествиях по нашей стране никаких дополнительных действий, чтобы пользоваться услугами связи, не требуется. Единственное условие - у вас должен быть положительный баланс.

        Когда вы уезжаете в другие страны, а также в Республику Крым и г. Севастополь, где нет сети МегаФона, необходимо убедиться, что у вас подключена услуга «Роуминг». Она нужна, чтобы вы могли пользоваться услугами связи в сетях других операторов.

        • 8 800 550-05-00 +7 926 111-05-00 из любой точки мира;
        • Личном кабинете или приложении «МегаФон»;
        • обратитесь в салон МегаФона с паспортом.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Стоимость услуг связи в путешествиях по России может отличаться от стоимости в Домашнем регионе. Подробные условия вы можете узнать в Личном кабинете , в описании вашего тарифа или с помощью бесплатной команды * 139 #

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

        В Республике Крым и г. Севастополь нет сети МегаФона, поэтому убедитесь перед поездкой, что у вас подключена услуга «Роуминг». Она нужна, чтобы вы могли пользоваться услугами связи в сетях других операторов.

        Как узнать, подключён ли роуминг на вашем номере:

        • позвоните в Службу поддержки по номеру 8 800 550 0500 на территории России или по номеру +7 926 111-05-00 из любой точки мира;
        • напишите в чат с поддержкой в Личном кабинете или приложении «МегаФон»;
        • обратитесь в салон МегаФона с паспортом.

        Стоимость услуг вы можете узнать на странице или в описании вашего тарифа.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Как подключать и отключать услуги в роуминге и тратить при этом меньше?

        Самый простой и удобный способ - мобильное приложение «МегаФон» или Личный кабинет . Вы сможете проверить баланс, подключить или отключить услуги и опции, заказать детализацию расходов и задать вопрос поддержке в чате.

        В роуминге не нужно менять настройки мобильного интернета.

        Обратите внимание!

        Некоторые телефоны могут ограничивать передачу данных в роуминге. Зайдите в настройки и проверьте, включён ли мобильный интернет в роуминге.

Здравствуйте, дорогие читатели! В этой статье Вы найдете все варианты настройки ММС на МТС, с помощью этих рекомендаций можно настроить любой телефон на прием ММС сообщений. Постараюсь не лить в этот раз много воды, давайте сразу к сути. Настройка ММС очень похожа на

Во-первых , настроить ММС можно через разнообразные салоны связи, я имею ввиду Евросеть, Связной и т.д., а также, через фирменные салоны МТС, правда, настройка может быть платной. За такую ерунду могут брать от 150 до 500 рублей! Поражаюсь этим ценам:) Можно еще и он, возможно, отправит Вам автоматические настройки или подскажет как настроить самостоятельно.

Во-вторых , можно попробовать заказать автоматические настройки для Вашего телефона. Для этого нужно просто позвонить на номер 0876, но прежде чем звонить, проверьте, сколько этот звонок будет стоить. Как это сделать? Об этом я Имейте ввиду, что этот способ в роуминге не работает.

В-третьих , можно заказать автоматические настройки с помощью сообщения на короткий номер 0124. В тексте сообщения ничего писать не надо. Учтите, что этот способ бесплатный тоже только в домашнем регионе.

К сожалению, автоматические настройки приходят не всегда, например мне, после того как я позвонил на номер 0876 пришло такое вот сообщение:

После того, как я набрал запрос *111*344# вызов пришло смс с настройками, прописанными вручную, но совершенно не правильные, мой телефон работает только с другими настройками. То есть, я вручную настроил аппарат, но ммс как не работали, так и не работают. Поэтому пришлось искать правильные настройки, чтобы настроить все вручную.

Можно попробовать воспользоваться четвертым способом — отправить нужные настройки через Для того, чтобы настроить ММС таким способом, нужно войти в личный кабинет. О том, как это сделать, я рассказывал в статье про интернет-помощник мтс. После того, как войдете, у Вас будет открыт личный кабинет. Сейчас нужно нажать на вкладку «Интернет-Помощник»:

После этого в меню слева выбрать пункт «Настройки»:

На новой странице выбрать пункт «Настройки Интернета и ММС»:

Поэтому, самый надежный способ пятый настройки — вручную. У меня работают следующие настройки:

В зависимости от телефонного аппарата настройки могут находиться в разнообразных местах, если с настройкой на Вашем аппарате возникли сложности, Вы можете задать вопрос через форму комментариев ниже. Учтите, что для того, чтобы отправить ММС баланс должен быть положительным, поэтому , тем более что есть аж восем способов проверки.

Если ни один из вариантов не помог, попробуйте отправить ММС на номер 8890, ММС это будет бесплатным. Таким образом активируется передача мультимедиа сообщений на МТСе. После этого снова попробуйте отправить ММС сообщение, должно сработать.

На этом все, как Вам статья, надеюсь, помогла? Подписывайтесь на обновления блога, чтобы не пропустить новых интересных выпусков на блоге.

С уважением, Большаков Александр.