Отключить доверительный. Как отключить услугу «Доверительный платеж» на Билайне

Доверительный автоплатеж – удобная услуга, которая позволяет людям оставаться на связи даже тогда, когда деньги на счету заканчиваются, а возможности оперативно пополнить его нет. При снижении остатка до 50 рублей на баланс автоматически поступает определенная сумма, которую оператор одалживает клиенту. Если же услуга больше не нужна, стоит узнать, как отключить Доверительный платеж на Билайне. Это несложно, а при необходимости в любой момент можно будет провести повторное подключение.

Способы отключить услугу Доверительный платеж

Beeline дает возможность отказаться от Доверительного платежа различными способами:

с помощью отправки короткого USSD-запроса;
через личный кабинет;
посредством звонка на горячую линию;
при личном посещении салона связи.

Если вы решили отказаться от услуги, это не избавляет вас от необходимости оплаты задолженности после использования доверительного платежа. Оператор спишет эту сумму сразу, как только вы пополните баланс, при этом может быть удержана комиссия.

Читайте также: 3 способа вывести деньги со счета Билайна на карту Сбербанка

Отключение через USSD-запрос

Один из самых удобных способов деактивации автодоверительного платежа предполагает отправку USSD-команды на служебный номер. В этом случае даже не потребуется интернет, достаточно иметь под рукой телефон. Нужно просто набрать комбинацию *141*0# и нажать кнопку вызова. Если все сделано правильно, в ответном СМС вас уведомят об отключении услуги. Недостатков у этого способа нет, разве что нужно знать, какой именно отправлять USSD-код.

Как отказаться в личном кабинете пользователя связи

Отключить услугу также можно через личный кабинет. Он доступен на сайте Билайна и в виде мобильного приложения, которое нужно предварительно скачать и установить на смартфон.

Инструкция по деактивации автоматического доверительного платежа:

Авторизоваться на сайте или в приложении.
Зайти в раздел услуг.
Найти необходимую услугу и отключить ее.

Важно! В личном кабинете можно также установить запрет доверительного платежа, после чего его нельзя будет подключить. Эта опция может понадобиться, если кто-то еще, кроме вас, имеет доступ к вашему телефону.

С помощью звонка в контактный центр

Чтобы отменить услугу Доверительный платеж на Билайне без интернета, достаточно позвонить в колл-центр. Порядок действий:

Набрать короткий номер 116 — по вопросам мобильной связи, с номера Beeline (бесплатно) . Другие номера поддержки, в том числе по регионам, можно найти на страничке оператора – Call-center .
Следуя подсказкам системы, связаться с оператором.
Дождаться ответа свободного специалиста и заявить об отказе от услуги.

Читайте также: Все возможные способы пополнения счета телефона с телефона Билайн

Оператор задаст несколько вопросов, чтобы убедиться в том, что к нему обратился владелец телефонного номера, затем быстро проведет деактивацию и сообщит об этом. Звонить на горячую линию лучше в будни днем, поскольку нагрузка на специалистов в это время минимальная. По вечерам и в выходные время ожидания ответа оператора может составлять 10 мин. и более.

Деактивация услуги при личном посещении салона связи

Если все остальные варианты по каким-либо причинам не подходят, клиент может отменить автодоверительный платеж на номере Билайна, придя в любой офис компании. Там нужно обратиться к сотрудникам, предоставить свой паспорт и попросить отключить ненужную опцию. После проверки документов проведут деактивацию.

Офисы Beeline есть как в Москве, так и в небольших городах. Узнать их расположение и уточнить график работы можно на сайте оператора – там есть интерактивная карта (кликните на ссылку, чтобы перейти, карта откроется в новом окне). Все же отключать услуги таким способом неудобно, поскольку ближайший к вам салон связи может оказаться в другом районе города, придется далеко ехать и тратить свое время. К тому же есть возможность избавиться от ненужной опции, не выходя из дома.

Для того, чтобы всегда оставаться на связи, нужно, чтобы на балансе телефона были средства. Современная жизнь построена таким образом, что воспользоваться мобильным телефоном может потребоваться в любую секунду. Но ведь часто бывают случаи, когда неожиданно заканчиваются деньги на счету, а оперативно пополнить баланс просто нет возможности или времени. Мобильный оператор Билайн предусмотрел данную ситуацию и внедрил в работу такую опцию как «Обещанный платеж». Данная услуга является платной и предусматривает, что в течение трех дней абонент должен погасить занимаемую сумму и заплатить абонентскую плату.

Получить доверительный платеж могут практически все абоненты Билайна, независимо от тарифного плана или подключенных услуг. Получение доверительного платежа не происходит автоматически, его необходимо самостоятельно подключать пользователю, который нуждается в кредите. Соответственно, за подключение услуги необходимо заплатить плату. Сумма доверительного платежа зависит, в первую очередь, от того, сколько денег ежемесячно абонент тратит на услуги связи. Для того, чтобы узнать, сколько вы можете получить в долг, необходимо позвонить оператору. Также данную информацию можно узнать в Личном Кабинете.

Для того, чтобы сотовый оператор Билайн предоставил абоненту автодоверительный платеж, необходимо соблюдать некоторые условия:

Абонент должен пользоваться мобильной связью Билайн не менее трех месяцев;
Ежемесячно пользователь должен пополнять свой мобильный счет на сумму, превышающую 60 рублей, регулярно оплачивать все предоставляемые услуги.

Если условия соблюдаются, абоненту будет предоставлен доверительный платеж.

Как отключить услугу?

Есть несколько способов, как отключить автодоверительный платеж. Отказаться от услуги можно одним из следующих методов:

Позвоните по бесплатному номеру 0611 . Данный сервис позволит вам поставить запрет на автодоверительный платеж с помощью автомата (необходимо просто следовать инструкциям и указаниям оператора), или же пообщавшись с оператором сервисного центра вживую.
Наберите с мобильного комбинацию цифр и символов - * 141 * 0 # . Данная команда существует для запрета платежа. В ответ вы получите уведомление об отключении услуги.
Через Личный Кабинет. Для того, чтобы отменить услугу, необходимо зайти в раздел «Запросы», найти из общего списка нужную услугу и отключить ее.
Обратиться в сервисный центр. Если у вас поблизости есть сервисный центр Билайн, можно обратиться за помощью туда. Для того, чтобы операторы техцентра произвели отключение услуги «Доверительный платеж», необходимо предоставить свои документы, удостоверяющие личность.

Конечно, абоненты Билайн могут полностью установить запрет на такую услугу, как «Доверительный платеж», но ведь согласитесь, часто бывают случаи, когда деньги в кредит просто необходимы.

Если доверительный платеж был отключен и на него поставили запрет, снова подключить его можно, обратившись в сервисный центр. При этом, обязательно необходимо при себе иметь документы, которые удостоверяют вашу личность.

Как отключить доверительный платеж на Билайне? Компания предлагает клиентам оставаться на связи даже при отсутствии средств на счете. Для этого можно получить займ и отодвинуть оплату на несколько дней.

В ряде случаев необходимо полностью отключить услугу. У фирмы присутствует не только платеж по запросу, но и автоматический. Он активируется при достижении минимальных значений, чтобы у абонента появилась возможность внести средства позже.

Подобный вариант не слишком удобен для клиента.

За автоматический доверительный платеж может начисляться комиссия.

Сложно постоянно отслеживать состояние счета, поэтому следует выключить услугу и установить запрет.

Причины для отключения:

Вы хотите избавиться от автоматической услуги.
Желаете установить полный запрет.
Не нуждаетесь в использовании доверительного платежа.

Деактивировать услугу можно несколькими способами:

При помощи специального запроса.
При звонке в абонентскую службу.
В личном кабинете.
В салоне.

Клиент может выбрать удобный для себя вариант. Каждый способ имеет преимущества, необходимо учесть их при определении подходящего решения.

Отключение через USSD команду

Как отключить услугу доверительный платеж на Билайне? Многие абоненты пользуются для выключения запросами. У варианта существует ряд преимуществ:

Вся процедура происходит быстро.
Потребуется набрать код и отправить его.
Вам не нужно иметь доступ в сеть, чтобы воспользоваться командой.

Введите запрос *141*0# и вышлите его. Вам поступит сообщение, в нем указывается, что услуга полностью отключена. Основной недостаток – необходимо знать код, чтобы провести деактивацию.

Выключение в личном кабинете

Многие абоненты осуществляют операции в личном кабинете. Достоинства варианта:

Вы можете воспользоваться ЛК с компьютера или со смартфона.
Можно быстро разобраться в особенностях управления счетом.
Не нужно запоминать различные команды.

Как осуществить отключение в ЛК?

Зайдите на сайт.
Авторизуйтесь.
Перейдите в раздел с запросами.
Найдите в нем интересующую услугу и выполните ее деактивацию.

Посещение офиса

Вы можете прийти непосредственно в офис компании. Клиенту потребуется:

Просмотреть карту на сайте и найти ближайший салон.
Уточнить график работы и посетить его.
Предоставить паспорт и назвать причину обращения.
Сотрудник осуществит деактивацию.

Недостаток – нужно выделить время на посещение офиса. У оператора может не быть отделений в вашем районе, придется долго добираться до салона. Поэтому подобным вариантом пользуется немного людей.

В контактном центре

Можно осуществить выключение опции в контактном центре. Абоненту необходимо:

Позвонить по номеру 0611 .
Перевести вызов на оператора.
Дождаться его ответа.
Назвать причину обращения.
Сотрудник выполнит деактивацию.

В вечерние часы время ожидания может превышать 10 минут.

Отключение автоматической опции

Как отключить обещанный платеж на Билайне, если он осуществляется автоматически? Используются те же способы. Вы можете воспользоваться представленными выше вариантами, выбрав комфортный.

Погашение долга

Если вы уже успели взять средства в долг, то осуществить погашение необходимо в течение трех суток. Существует множество способов для внесения денег:

Через терминал.
С банковской карты.
В банкомате или через систему интернет-банкинга.
С электронных денег.
Другие доступные решения для абонентов.

Одна из возможностей при нуле – кредит от сотового оператора – не раз выручила многих абонентов. Как отключить «Доверительный платеж» на Билайне, когда у вас, наконец, появилась возможность пополнить счет самостоятельно – вы узнаете в нашей сегодняшней статье.

Отключение

Как в Билайне отключить услугу «Доверительный платеж»?

Есть 5 способов:

Наберите на клавиатуре *141*0# . При помощи нее вы можете отказаться от «Доверительного платежа» Билайн, то есть, полностью устранить саму возможность его подключения . Это удобно в том случае, если телефоном пользуется ребенок, или человек, который, увы, не умеет контролировать свои расходы. А может, вы просто хотите уберечь от соблазна самого себя? Если вы не знаете куда ушли средства со счета, вам нужна услуга « », к слову, она полностью бесплатная.
Позвоните на «Горячую линию» сотового оператора по номеру 8800 700 0611 или 0611 . Объясните специалисту, что именно вы хотите сделать и попросите помочь. Сотрудник компании заблокирует возможность подключения ДП на вашем номере, если вы продиктуете свои паспортные данные, или назовете кодовое слово, или припомните PUK-код. Подобные действия совершаются только с согласия абонента, поэтому необходимо подтвердить свою личность.
Напишите письмо на электронный адрес [email protected] . Опят же, расскажите, что необходимо сделать сотруднику, укажите контактный номер телефона и ждите звонка. С вами свяжется представитель компании, уточнит данные для идентификации и выполнит вашу просьбу.
Если вы передумали, и хотите снять запретна, обратитесь в офис компании. Все также будьте готовы представить документы, удостоверяющие личность.

Важно! Чтобы отменить «Автодоверительный платеж» Билайн, нужно, как минимум, его погасить . Внесите на баланс необходимую сумму, а дальше система все сделает сама.

Обратите внимание! Отключение опции происходит по истечению срока , на который вам были предоставлены денежные средства. Когда истекут три дня с момента активации, Билайн вправе убрать «Доверительный платеж» с вашего номера и, взамен, включить финансовую блокировку, при которой недоступен ни один вид связи, кроме входящих вызовов и сообщений. Поэтому мы рекомендуем своевременно вносить денежные средства.

Инструкция - на телефоне).

Подробнее об опции можно посмотреть в видео обзоре:

Нюансы услуги

ДП – опция, которую предоставляют буквально все сотовые операторы и провайдеры. Благодаря ей вы некоторое время можете пользоваться денежными средствами компании, просто набрав короткую комбинацию. Это очень удобно, ведь далеко не всегда есть возможность пополнить счет телефона, а оставаться без связи мало кому захочется. Подробнее об услуге и можете прочитать по ссылке.

За возможность пользоваться опцией оператор берет небольшую комиссию, которая напрямую зависит от суммы выданных вам денежных средств. Даже несмотря на это, ДП, пожалуй, одна из самых популярных услуг сотовой связи.

О том, как осуществляется , смотрите в соседней статье.

Для многих абонентов услуга «Доверительный платеж» – удобный способ оставаться на связи даже в те моменты, когда нет возможности пополнить счет. Однако фактически это кредит у мобильного оператора. Далеко не всем группам клиентов требуется подобная услуга, поэтому возникает вопрос: как отключить «Доверительный платеж»?

«Доверительный платеж» или «Кредит доверия» – это возможность взять у Билайн деньги в долг. Это платная услуга, за использование которой снимается от 15 до 130 рублей в зависимости от суммы займа. Конкретная цифра рассчитывается Билайном исходя из средних расходов за последние 3 месяца.

Данная опция имеет 2 разновидности: одноразовую и авто:

Одноразовая опция начинает работать только после того, как абонент пошлет запрос на получение «Доверительного платежа» Билайн. Деньги вместе с оплатой за пользование списываются в конце срока услуги, то есть через 3 дня. Самостоятельно отключить «Доверительный платеж» Билайн досрочно можно только в случае, если вы оплачиваете счет до истечения 3 дней. Действие услуги будет прекращено, однако при необходимости запрос вводится заново, и клиент получает деньги.
«Автодоверительный платеж» – долгосрочная опция, которая подключается единожды и действует постоянно. Когда счет абонента достигает критически низкой отметки в 30 или 15 рублей, услуга срабатывает самостоятельно, пополняя баланс на небольшой период, а потом снимая деньги, включая комиссию за займ. Пользоваться такой опцией удобно не всем, так как большинству клиентов Билайн сложно уследить за состоянием счета и необходимостью пополнения баланса.

Как отключить услугу

Инструкция, как отключить «Доверительный платеж» на Билайне, требуется только тем абонентам, которые подключили степень «Авто», так как в простой версии отключение производится автоматически через несколько дней. Отказаться от услуги можно двумя дистанционными способами:

по команде *141*0# ;
через на сайте Билайн.

Подобные методы позволяют отметить автоматический займ, однако при желании клиент может повторно активировать функцию. Стоит определиться, хотите ли вы навсегда исключить возможность взять кредит в Билайн, или это только временное решение. К примеру, большинству пенсионеров обещанный платеж не нужен, так как они мало разговаривают и контролируют состояние счета. Также запрет можно установить на гаджет ребенка, родители которого все равно контролируют его расходы. Могут быть и личные причины отказа от услуги. В таком случае речь идет о запрете кредитования.

Отказаться от обещанного платежа и поставить полный запрет на эту функцию может только владелец сим-карты, так как потребуется указывать паспортные данные и подтверждать свою личность.

Сделать это можно:

По номеру горячей линии 0611. Помните, что полная деактивация услуги может быть платной, поэтому уточните эту информацию у специалиста перед процедурой, чтобы списания не стали для вас неожиданностью.
В офисе обслуживания Билайн. Сотрудники оформят заявление на отказ, и через некоторое время на телефон придет СМС с успешной блокировкой обещанного платежа.

Даже полная блокировка не является вечной, поэтому ее можно отменить. Но чтобы вновь воспользоваться преимуществами получения кредита от Билайн, придется заново активировать эту функцию в офисе или по телефону горячей линии. Перед тем, как отключить услугу, подумайте, действительно ли это необходимо.