Ошибка андроида что делать. Очистка списка контактов. Когда появляется сообщение об ошибке

Официальные прошивки Андроид отличаются стабильной работой системных приложений, но что делать, когда запуская, к примеру, контакты, появляется Process Acore? В большинстве случаев проблема заключается в недавно установленных программах. Вариантов для решения проблемы несколько. Разберем по полочкам, что такое «Android Process Acore произошла ошибка», и как ее можно исправить.

Зачастую шибка Android Process Acore возникает на планшетах и смартфонах Самсунг и НТС. Но эта проблема появляется и на мобильных устройствах других компаний. Прежде, чем искать ее методы устранения, необходимо проанализировать ситуацию и выявить причины возникновения ошибки.

Отключено системное приложение

Все основные процессы и приложения в телефоне запускаются вместе с загрузкой операционной системы. Если по каким-либо причинам их отключить, то при запуске они могут выдавать ошибку Android Process Acore. Случайно убрать процессы из запущенных нельзя, ведь для этого нужно заходить в диспетчер приложений и останавливать эту службу. Куда более вероятным вариантом является отключение системного приложения в следствие поражения ПО мобильника вирусом. Обычный червь, не говоря уже о троянах, способен переименовывать и управлять системными процессами и службами вашего телефона.

Некорректная синхронизация с системными приложениями

Появление ошибки Android Process Acore связано с установкой нескольких приложений с подобными функциями, которые некорректно синхронизируются со списком контактов. Вместо контактов календарь, часы либо другое системное приложение. При этом обе программы обращаются к одному и тому же процессу, присваивая ему различные значения в одно время, что вызывает ошибку синхронизации.

С памяти телефона удалены важные системные файлы

Еще одной распространенной причиной возникновения ошибки Android Process Acore является удаление системных файлов. Стереть их обычным способом не получится, поэтому это возможно либо на рутированных смартфонах либо через специальные файловые менеджеры. Как и с отключением системных приложений, их удаление может также стать следствием попадания в операционную систему мобильника вируса.

Установка кастомных прошивок

Любители поставить на смартфон пользовательскую прошивку также не раз сталкивались с подобной проблемой, вызывая список контактов или календарь. Причина заключается в несовместимости установленного программного обеспечения с моделью мобильника.

Более подробно об ошибке смотрите в видеоролике, представленном ниже.

Методы устранения ошибки

Решается проблема с возникновением ошибки Android Process Acore несколькими разными способами. Можно прибегнуть к до заводских параметров. Но перед этим, рекомендуется воспользоваться более «щадящими» методами, которые мы рассмотрим ниже.

Отключение конфликтующего приложения

В более чем 80% случаев, решить проблему с ошибкой Android Process Acore можно удалив конфликтующее приложение. Достаточно вспомнить, какую программу или игру вы устанавливали в последние пару дней и отключить либо удалить ее с телефона. Если вы точно не помните что ставили на мобильник в последнее время, либо не уверены в конкретной утилите, нужно:

  • Открыть меню главных настроек Андроид. Находим нужную вкладку в опускающейся шторке или на главном экране.
  • Переходим на вкладку «Приложения».
  • В появившемся меню выбираем «работающие», боковым свайпом или кликом на нужный пункт.
  • При этом отобразится список запущенных в данный момент приложений и процессов. Необходимо по очереди выбрать все несистемные программы и остановить их.
  • После остановки каждого приложения, проверить устранение ошибки Android Process Acore, запустив телефонную книгу, контакты или календарь.

Если данный способ не помог, то нужно провести сброс настроек и очистку кэша всех приложений. Для этого достаточно кликнуть на меню, расположенное в верхнем правом углу и выбрать соответствующие пункты в появившемся окне. После того, как будет найдет «виновник» возникновения ошибки, данное приложение лучше полностью удалить с мобильника и скачать другую альтернативу. При перезапуске ОС, оно снова запустится в виде процесса и будет отображаться в диспетчере задач.

Полная очистка списка телефонных контактов

Если проблема наблюдается лишь при открытии списка контактов, то поможет его полная очистка. Перед выполнением этой операции рекомендуется создать резервную копию данных на своем аккаунте Гугл или любом другом хранилище.

Итак, чтобы очистить контакты в телефоне проделайте следующие шаги:

  • Открыть меню главных настроек Андроид.
  • Выбрать вкладку с приложениями.
  • В списке найти «контакты» и выбрав приложения кликом провести очистку кэша, а также очистку данных, нажав на соответствующие пункты.
  • Аналогичные действия повторяем и с другим приложением из списка, «Хранилище контактов».

Посмотреть, как правильно очищать данные приложений и удалять их кэш, можно из видеоролика, представленного ниже.

Изменение системных файлов

При повреждении или несоответствии значений системных файлов, можно попробовать решить проблему за счет их изменения через проводник на мобильнике. Для этого нужно войти в любой файловый менеджер и открыть исполняющий файл, расположенный по адресу /system/csc/others.xml. В нем присутствует исполняющая строка TRUE, значение которой требуется изменить на false.

Для рутированных устройств бывает потеря нужного системного файла в следствии неудачной чистки приложений. Нужно скачивать удаленные документы через интернет. Также может помочь использование утилиты Titamium backup, которая позволяет запустить процесс logsProvider 2.0.d, остановка которого служит причиной возникновения ошибки Android Process Acore.

Крайние меры

Если ни один из вышеперечисленных методов решения проблемы не помог, стоит провести сброс настроек Андроида до заводских параметров. Для этого войдите в настройки и выберете вкладку «восстановление и сброс», где будет доступна нужная функция. Это приведет к полной потере пользовательских данных, поэтому рекомендуется предварительно создать их резервную копию.

Еще одним «крайним» решением будет перепрошивка мобильника на другую ОС, поскольку ошибка Android Process Acore возникает именно в следствии нарушения системных процессов в ядре Андроида.

ОС Android, как и любое другое программное обеспечение, подвергается различным сбоям. Они могут снизить быстродействие мобильного устройства и ограничить его функциональность. Одной из таких проблем является ошибка android process acore, которая приводит к невозможности полноценно работать с тем или иным системным приложением. Рассмотрим, что может вызвать всплывающее уведомление типа «android process acore, произошла ошибка» и как исправить подобный сбой без обращения в сервисный центр.

Как устранить ошибку android process acore

Основными источниками данной неисправности являются:

  • Принудительная остановка системного приложения, без которого Андроид не может нормально работать;
  • Инсталляция нескольких программ с одинаковым или схожим функционалом;
  • Случайное или преднамеренное стирание системного файла на девайсе с разблокированными root-правами;
  • Воздействие вредоносного ПО.

Чаще всего ошибка «Запуск процесса android process acore остановлен» наблюдается при работе с приложениями «Контакты», Hangouts и «Камера». Однако встречаются случаи, когда подобный сбой возникает при обращении к Wi-Fi модулю, картам Google, GPS навигатору и другим системным программам.

Избавиться от ошибки android process acore можно несколькими способами:

  • Сбросом данных на неработающем приложении;
  • Удалением установленного софта;
  • Ручным изменением файла others.xml;
  • Посредством очистки гаджета от вредоносного ПО;
  • С помощью радикальных мер (возврат к заводским настройкам или перепрошивка).

Перед тем как исправлять ошибку android process acore, необходимо разобраться с причиной ее появления. Для этого следует вспомнить, после каких действий она возникла. Например, если девайс начал сбоить после скачивания какого-либо софта, большая вероятность того, что именно он привел к неполадке.

Исправление ошибки путем сброса настроек на установленных приложениях

Если вы не знаете, что именно привело к сбою в работе мобильного устройства, лучше всего начинать с простых мер и постепенно двигаться к более сложным. Поэтому первым действием, которое следует предпринять, является просмотр установленных приложений и очистка данных на проблемной программе.

Рассмотрим самый распространенный случай, когда сообщение «Произошла неожиданная остановка системного процесса android process acore» выбивает при работе с утилитой «Контакты»:

После выполнения этих действий программа «Контакты» должна функционировать в нормальном режиме. Однако все данные из телефонной книги удалятся. Останутся только записи, сохраненные на SIM карте. Чтобы предотвратить полное стирание номеров, перед очисткой нужно сделать бэкап контактов:


Если сбой не позволяет войти в настройки программы «Контакты», записать backup можно с помощью ПК через утилиту MyPhoneExplorer или воспользоваться синхронизацией с облачным хранилищем Google.

При возникновении ошибки android process acore в работе календаря или Hangouts первым делом следует открыть его настройки и посмотреть, включен ли данный сервис. Если он отключен, нажмите «Включить» и перезагрузите девайс.

Подобный сбой также может повлиять на работу Wi-Fi модуля. В данном случае требуется последовательно удалять все приложения, которые используют беспроводную сеть. Это могут быть Skype, Share Link, SuperBeam и т.п. После стирания каждой программы нужно смотреть, пропала ли неисправность.

Устранение сбоя путем изменения файла others.xml

В ОС Android существует файл, позволяющий активировать скрытые возможности мобильного устройства. Данный документ называется others.xml и находится на системном разделе в каталоге system/csc/. Информация, записанная в нем, может расширять функциональность тех или иных системных приложений, что порой отрицательно сказывается на их работоспособности.

Чтобы получить доступ к системному разделу Android, вам потребуются права Суперпользователя. Их можно получить с помощью программы Kingo Root:

После того как root-доступ разблокирован, можно приступать к изменению файла others.xml. Для этого необходимо:

Очистка устройства от вирусов

При наличии на телефоне либо планшете root-прав некоторые вирусы могут блокировать доступ к интегрированным приложениям, а также удалять системные файлы. А это может привести не только к выскакиванию сообщения «android process acore, произошла системная ошибка», но и вызвать полный отказ ОС, в результате чего ее нужно будет переустанавливать или делать Hard Reset.

Чтобы проверить, не является ли причиной сбоя воздействие вредоносного ПО, вам потребуется просканировать внешнюю и внутреннюю память девайса антивирусной программой. В качестве антивирусника рекомендуется использовать Dr. Web или Kaspersky IS, так как они обладают наибольшей эффективностью.

Для сканирования мобильного устройства на вирусы необходимо:

Радикальные способы устранения проблемы android process acore

А что делать, если вирус уже успел удалить системные данные или антивирусник не обнаружил вредоносное ПО, а другие способы избавления от ошибки android process acore не привели к положительному результату? В подобных случаях остаются только кардинальные меры лечения –

Многие пользователи системы Android после покупки первым делом стараются рутировать своё устройство, получив для него права суперпользователя. Это позволяет значительно расширить системы. Вы получаете доступ к системным файлам и программам, можете изменять, удалять их, наделять смартфон или планшет функциями, которые недоступны в обычном режиме.

Получение Root-прав может принести не только пользу, но и вред

Но если рутированный аппарат попадает в руки неопытному пользователю, это может привести к тому, что он удалит что-то лишнее и нанесёт вред системе. В результате вместо улучшения работы она ухудшается, устройство тормозит, а в худшем случае - отказывается полноценно работать, выдавая различные системные ошибки. Одной из самых распространённых подобного рода ошибок является android process acore. В этой статье мы предлагаем рассмотреть, из-за чего она возникает, а также что делать, когда она мешает работе устройства.

Причины возникновения ошибки

Без стороннего вмешательства такая ошибка практически никогда не возникает. Чаще всего android process acore появляется после грубого и некорректного вторжения в . Главная причина - удаление важного системного приложения, файла или неправильного его изменения.

В каких приложениях чаще всего встречается ошибка android process acore? Обычно это Контакты, Календарь, иногда Камера и другие встроенные программы. Вы пытаетесь открыть телефонную книгу, а вместо списка контактов видите надпись: «Процесс android process acore остановлен из-за ошибки». Естественно, программа не запускается, и телефоном пользоваться невозможно.

Специалисты утверждают, что самая популярная техническая причина этого - отсутствие необходимых системных файлов и приложений, из-за чего запускаемое приложение не может воспользоваться необходимыми компонентами для полноценной работы и выдаёт ошибку. Также ошибка android process acore произошла, возможно, из-за того, что несколько схожих по функционалу программ вступают в конфликт. Кроме того, такой грешок замечался в приложениях для оптимизации работы Wi-Fi-модуля. Итак, после выяснения причин приступаем к решению проблемы.

Устраняем ошибку

Решение вопроса существует как для неопытных пользователей, так и для более продвинутых. Одни способы позволят обойтись малой кровью, тогда как другие повлекут за собой некоторые негативные последствия.

Первым делом попробуем добиться, чтобы процесс android process acore был остановлен без потери личных данных. Первым делом попробуйте отключить запущенные несистемные приложения. Возможно, вы недавно установили какое-то приложение, после чего произошла ошибка. Перейдите в Настройки - Приложения, и во вкладке «Работающие» просмотрите каждый . Здесь отображаются как системные, так и другие процессы. Остановите каждый несистемный процесс кнопкой «Остановить». После этого попробуйте войти в телефонную книгу повторно. Отключайте каждый процесс по очереди - таким образом вы сможете определить «виновницу», из-за которой произошла ошибка android process acore. Удалите эту программу.

Если этого недостаточно, во вкладке «Все» нажмите кнопку меню, выбрав пункт «Очистить кэш всех приложений», а затем «Сбросить настройки приложений». В некоторых случаях этого окажется достаточно.

Если же не помогает, пойдём дальше. В случае, если проблема возникает со списком контактов, найдите в списке приложений Контакты и Хранилище контактов. В каждом из них по очереди нажмите кнопку «Очистить кэш», а затем «Стереть данные». Таким образом, вы , но вместе с ними уйдёт и ошибка. Более того, если устройство синхронизировано с учётной записи Google, вы сможете легко восстановить все контакты. Аналогичные действия нужно выполнять со всеми приложениями, в которых возникает ошибка android process acore, будь то Камера, Календарь или что-то другое.

Поскольку вряд ли ошибка android process acore произошла сама по себе, проверьте, какие программы вы недавно установили. Возможно, причина именно в них. При установке файлы прописываются в системном разделе, и даже если процесс программы остановлен, это не гарантирует работоспособности устройства. Особенно это касается оптимизаторов Wi-Fi. Удаляйте приложения по очереди и проверяйте, повторяется ли ошибка android process acore.

Следующий способ подойдёт для опытных пользователей. Однако если вы не до конца понимаете тонкости работы операционной системы, лучше не рискуйте. Через файловый менеджер откройте файл по адресу system/csc/others.xml. В строке TRUE команду TRUE замените на FALSE. На всякий случай перезагрузите устройство. Учтите, что папка csc есть далеко не в каждом случае, и вряд ли вы гарантированно сможете избавиться от проблемы этим способом.

Если снова не помогло, применяем сброс к заводским настройкам и, в крайнем случае, перепрошивку. Перед сбросом телефона , например, фотографии и документы. Если он синхронизирован с учётной записью Google, о контактах можете не беспокоиться, они хранятся на удалённых серверах. Сброс можно выполнить через меню. Зайдите в Настройки - Личные данные - Восстановление и сброс - Сброс настроек. Устройство перезагрузится, и система запустится с заводскими настройками.

Эту же процедуру можно выполнить через режим Recovery. Нужно выключить устройство, затем зажать клавишу громкости и кнопку включения (этот момент может отличаться зависимо от марки и модели устройства, уточняйте детали у техподдержки производителя) и войти в режим Recovery. С помощью клавиш громкости выберите пункт wipe cache partition, затем wipe data/factory reset - Yes - delete all user data - reboot system now. Через несколько секунд система включится и будет опять как новая.

И, наконец, самый крайний способ - перепрошивка аппарата. Вам понадобится специальное программное обеспечение, включающее программу для прошивки, драйвера на компьютер, файл прошивки, а также соединительный кабель. Процесс отличается на разных устройствах, поэтому детали уточняйте у техподдержки производителя или на специализированных форумах. Делайте всё на свой страх и риск. Но в большинстве случаев это единственный способ исправить все «косяки» после того, как были удалены лишние системные файлы. Желаем вам не дойти до применения этого способа.

Заключение

Призываем вас без особой надобности не делать рут на своём телефоне или планшете. А если все же это для вас необходимо, крайне осторожно изменяйте системный раздел. Не забывайте, что рутированное устройство теряет гарантию производителя. В случае неосторожного обращения исправить ситуацию не так просто, придётся долго возиться с восстановлением.

Мы хотели бы увидеть в комментариях, сталкивались ли вы когда-нибудь с ошибкой, и как вы от неё избавлялись. Мы будем также очень признательны, если вы поделитесь тонкостями входа в режим Recovery на своём устройстве.

Множество пользователей смартфонов с операционной системой Android, сталкивались с такой проблемой — как исправить ошибку android.process.acore на Вашем смартфоне. У неподготовленного пользователя или у новичков, это вызывает панику, и они не знают, что делать, а некоторые даже преждевременно «хоронят» свои телефоны. Но «не так страшен черт, как его малюют».

Чтобы исправить ошибку android.process.acore, нужно сначала найти корни проблемы. Анализируя различные ресурсы и личный опыт, мы решили в рамках данной статьи описать наиболее частые причины возникновения такого рода ошибки.

Надеемся, что многим, данная информация поможет без паники решить проблему.

Причины появления проблемы

Есть 3 основных причины появления ошибки android.process.acore:

  • отключено системное приложение, из-за чего Android не может нормально функционировать;
  • одновременно установлено несколько приложений со сходными функциями, которые некорректно синхронизируются со списком контактов, календарем или другим системным приложением;
  • удалены важные системные файлы.

Методы устранения ошибки

Существует несколько методов, которые, возможно, помогут исправить ошибку android.process.acore на Вашем девайсе. Эти методы рассчитаны как на обычного, так и на опытного пользователя. Внимательно ознакомьтесь со всеми вариантами и выберете тот, который Вы сможете осуществить. Ни в коем случае не пытайтесь своими силами решить проблему путем изменения системных файлов, если Вы не профессионал.

Решение проблемы для обычных пользователей

Чаще всего ошибка возникает при работе с телефонной книгой, при попытке добавить, сохранить, изменить или удалить какой-либо контакт. Лечение: пытаемся зайти в Настройки/../Хранилище контактов (называться может по-разному, но суть понятна) и находим опцию – «Стереть данные». Во многих случаях помогает исправить ситуацию, но вы уничтожаете весь список контактов. Тут уж ничего не поделаешь, придется жертвовать. Для тех, у кого есть возможность синхронизации с аккаунтом в Google, данный способ пройдет безболезненно.

Одной из причин возникновения ошибки android.process.acore может быть отключение Хранилища календаря или другие отключенные программы. Для того, чтобы проблема ушла, перейдите в Настройки/Приложения, там находим дополнительное меню и нажать на «Сбросить настройки». Этот метод, конечно, если он сработает, хорош тем, что личные данные не теряются при сбросе.

Исправить ошибку android.process.acore, можно путем удаления приложений для оптимизации беспроводной сети Wi-Fi , в некоторых случаях проблема исчезает.

Действенным методом является также «Откат к заводским параметрам». Это действие отменит все индивидуальные настройки пользователя, но это не так критично, как потеря контактов. Для справки прочтите инструкцию к пункту Recovery для вашей модели.

Устранение неполадки для опытных пользователей

Еще один способ борьбы с проблемой можно порекомендовать для опытных пользователей Android. Он заключается в изменениях системного файла:

/system/csc/others.xml. В нем находится строка:

TRUE,

которую нужно отредактировать так, чтобы получить следующее:

false.

Еще раз напомним, что данный способ ТОЛЬКО для опытных!

Если Ваше устройство «рутировано», вполне возможно, что Вы провели неудачную чистку системных приложений и файлов, в следствии чего произошла ошибка android.process.acore. В этом случае Вам придется искать в интернете удаленные файлы именно для используемой версии прошивки Android, возвращать их на место и выставлять соответствующие права.

Также для устройств с root-правами решением проблемы послужит включение, возможно, отключенного ранее процесса logsProvider 2.0.d через Titamium backup.

Крайние меры

И, наконец, когда ничего не помогает, то прибегают к радикальным методам, которые заключаются в полной очистке памяти аппарата с потерей всех данных. Таким образом из системы удаляются приложения, которые генерировали ошибку android.process.acore.

А если hard reset не помог, единственным возможным вариантом остается перепрошивка смартфона. Такой случай актуален для «рутированных» устройств, в процессе очистки которых были удалены важные системные файлы, которые не удалось восстановить.

Если Вы использовали другой метод, чтобы исправить ошибку android.process.acore, сообщите нам о своих успехах в комментариях. Удачи!

Мобильный телефон сочетает в себе множество полезных функций, в число которых входит прослушивание музыки, возможность съемки фото, видео и многое другое. Однако, главной функцией по-прежнему остается возможность звонить. Лишившись ее, телефон превращается в обычное медиа-устройство. На некоторых смартфонах высвечивается сообщение «произошла неожиданная остановка процесса com android phone». Это приводит к тому, что вы не можете позвонить кому-либо, а также пользоваться другими стандартными функциями. Избавиться от «com android phone произошла ошибка» пользователи могут несколькими способами, начиная и заканчивая полным сбросом или удалением кэша с помощью файлового менеджера.

Причины возникновения

Обычно процесс на устройстве под названием «com android phone» будет остановлен по причине некорректных действий со стороны пользователя. Данная неисправность может появиться в нескольких случаях:

  • , в ходе которой возникли ошибки;
  • Некорректное обновление;
  • Установка , которое содержало вирусы. Причиной может стать один из самых распространенных вирусов под названием systemui.

Иногда это может происходить в связи со сбоями или переполнением кэша в приложении «Телефон». Тогда каждый раз при попытке открытия телефонной книги смартфон будет сообщать, что произошла неожиданная остановка процесса «com android phone». В редких случаях поломка связана с «железом». Тогда без диагностики в специализированном сервисе вам не справиться.

Сначала попробуйте просто . Некоторым это помогает, и сообщение «процесс android остановился» исчезает. Если это не помогло, перейдите непосредственно к следующему шагу.

В большинстве мобильных телефонов для упрощения вашей жизни предусмотрена синхронизация времени с данными сотового оператора. Иногда именно эта функция приводит к появлению ошибки «процесс com android phone остановлен». Что делать в этом случае? Просто отключите эту синхронизацию. Сделать это поможет следующая инструкция:

Фактически для телефонов Samsung и Sony Xperia этот метод является действенным. Если при попытке попасть в записную книжку система все равно регулярно выдает сообщение с ошибкой, стоит попробовать почистить кэш.

Очистка данных и кэша в приложении «Телефон»

Среди системных приложений Андройда имеется одно, отвечающее за возможность совершения звонков. Оно называется «Телефон». В нем изредка могут происходить сбои, из-за которых работа аппарата с SIM-картой может остановиться, поэтому необходимо восстановить корректную работу этой программы. Сделать это можно простой последовательностью шагов:

Метод эффективно работает на телефонах от «Сони», «Самсунг», «Леново» и других производителей. К сожалению, имеется ряд случаев, когда даже этого оказывается недостаточно.

Если предыдущий способ не помог, тогда следует прибегнуть к данной методике. Она подходит непосредственно для продвинутых пользователей, так как включает в себя , а также . Это специальное меню на андроид-телефонах, с помощью которого можно , или восстановить систему.

На каждом телефоне имеется своя комбинация клавиш, которая позволяет зайти в recovery mode. Попасть в это меню в большинстве случаев поможет следующая последовательность действий:

  1. Выключите телефон.
  2. Зажмите одновременно кнопку включения и увеличения звука.
  3. Как только смартфон начал включаться, отпустите кнопку Power, но удерживайте «Громкость вверх».
  4. Увидев меню, отпустите клавишу громкости.

Также для выполнения этой процедуры вам понадобится специальный файловый менеджер под названием Aroma File Manager. Оно позволяет создавать, удалять и переименовывать директории в системе, а также вырезать и копировать различные файлы. Для работы программы телефон должен иметь Root-права.

Давайте выясним, как исправить проблему «в android phone settings произошла ошибка». Для этого вам следует последовательно выполнить следующие пункты:

Этот способ поможет полностью очистить временные данные приложения без помощи стандартного интерфейса.

Установка «звонилки» из магазина приложений

Временным решением может стать установка сторонней программы, которая позволяет осуществлять звонки. Найти подобные программы вы можете в официальном магазине приложений «Плей Маркет». Большой популярностью пользуются такие программы, как WePhone и Phone+.

Они обладают широким интерфейсом и позволяют полностью заменить стандартный «Телефон». Однако, все они имеют один недостаток: некоторые функции являются платными или доступны только на определенный период. Помимо этого, в приложениях очень много рекламы, что создает некоторые неудобства.

Загрузить программу можно с помощью Wi-Fi или через компьютер. Затем скачанный apk-файл следует при помощи USB скинуть на телефон, а потом произвести установку. Перед скачиванием любых приложений обязательно читайте отзывы других пользователей. Это поможет избежать некачественного ПО, которое может содержать вирусы.

Крайние меры

Если абсолютно все не помогает, а пользоваться сторонним софтом вы не хотите, попробуйте сделать . Это будет означать, что все пользовательские данные будут удалены, а настройки установлены на те, которые были предустановлены на заводе. Вы потеряете все свои контакты, приложения, аккаунты и пароли к ним, мультимедийные данные.

В связи с этим, перед данной процедурой рекомендуется создать резервную копию всех важных данных. Это можно сделать при помощи специальных приложений или, просто перебросив все фото, видео и другие файлы на SD карточку. В некоторых моделях имеется в настройках специальный пункт меню – «Резервное копирование на SD карту». Там же находится и меню для восстановления.

Чтобы выполнить полный сброс к заводским настройкам, вам нужно:

После этого телефон выполнит «Hard reset». Практически в 90 процентов случаев подобный сброс решает любые программные проблемы операционной системы. Выполнить сброс можно также при помощи специального сервисного кода. Узнать комбинацию для вашей модели телефона вы можете в сети Интернет. Как только вы ее узнали, следует включить поле набора номера, а затем ввести этот набор цифр и символов.