Не работает новая версия вк. Почему в vk не заходит и что делать

Когда сообщения в приложении ВК на телефоне не загружаются и не обновляются, это может выглядеть так, как будто они пропали, стерты или просто не грузятся — нет доступа. В диалогах пусто, либо новые сообщения не приходят, приложение показывает только старые. Сообщения не открываются, не отправляются и не принимаются. Постоянно висит «Обновление» и значок загрузки, но диалоги так и не загружаются. Что делать?

Аналогичная ситуация бывает и с комментариями — не открываются комментарии в группе, не видно комментариев к фото и тому подобное. Ниже — варианты решений проблемы.

Решение 1. Очистить кэш сообщений

Если твой смартфон на Андроиде, нужно просто очистить кэш сообщений в настройках приложения ВК. Кэш — это временные файлы. Переписка, которая уже загружена, сохраняется в кэше, чтобы не загружать диалоги каждый раз, когда ты их открываешь. Иногда в этих временных файлах случается неразбериха, и тогда приложение зависает, когда ты открываешь сообщения. Очистив кэш, то есть стерев временные файлы, ты как бы помогаешь приложению создать кэш заново.

— А все сообщения тогда удалятся? — Нет, не удалятся. Очистка кэша заставит приложение загрузить их заново с сервера ВК, где они хранятся.

Как очистить кэш сообщений?

После этого попробуй снова открыть сообщения — они должны нормально загрузиться. Если ничего не изменилось, попробуй следующие решения. Далее в нашей инструкции их еще три.

Решение 2. Обновить приложение ВК или переустановить его

Если твое приложение не обновлено до последней версии, самое время это сделать (на Андроиде — в Play Маркет, а на Айфоне и Айпаде — в App Store). Но даже если оно обновлено, может помочь его полное удаление и установка заново. Смотри также:

Решение 3. Проверить подключение к интернету

Убедись, что другие сайты открываются нормально (в браузере). Если у тебя мобильный интернет, а в помещении плохой прием, попробуй перейти на другое место. Если есть вай-фай, подключись к нему. Бывает и наоборот — плохо ловится вай-фай, а телефон подключен к нему и из-за этого не использует мобильный интернет. В этом случае имеет смысл временно отключить вай-фай или эту конкретную точку доступа.

Решение 4. Перезагрузить телефон

Выключи телефон и включи его снова или воспользуйся функцией перезагрузки, если она есть в твоем телефоне. После того, как телефон перезагрузится, открой приложение ВК и посмотри, изменилось ли что-нибудь в разделе сообщений.

Часто приходится сталкиваться с обстоятельствами, когда пользователи не могут зайти в ВКонтакте. Происходит это по самым разнообразным причинам, начиная от забытого пароля и заканчивая банальным отсутствием интернета.

Все бы ничего, но зачастую данную ошибку вызывают злоумышленники с целью своей наживы, и это довольно глобальная проблема, ведь данной социальной сетью каждый день пользуются миллионы человек.

В прошлой статье мы рассмотрели , в этой же обсудим все причины почему не заходит в ВК и методы их решения.

1. В первую очередь, если у вас недоступен vk.com , следует попытаться зайти на какой-либо другой сайт, чтобы удостовериться, что интернет вообще работает.

2. Если интернет все-таки работает, но ВКонтакте так и не открывается, попробуйте зайти на него, например, с телефона или другого браузера. Если зайти удалось, значит причина кроется именно в браузере, это могут быть, как различные вредоносные расширения, так и вирусы. К этому пункту мы вернемся в разделе про вирусы — читайте его ниже.

3. Часто доступ к vk.com запрещают в учебных учреждениях (школа, университет) или на работе. Чтобы попасть на него, можно воспользоваться специальными бесплатными сервисами — анонимайзерами, вот некоторые из них: http://pingway.ru/ , http://instaway.ru/ .

4. Очень редко, но и такое бывает — сайт вк может «лежать» — не загружаться и соответственно на него невозможно попасть. Чтобы узнать так ли это, можно посмотреть официальный твиттер компании по адресу https://twitter.com/vkontakte . Если там нет информации про сбой в работе, значит проблема кроется не в этом — читайте далее.

Причины почему не заходит в ВК и их решение

1. Сайт ВКонтакте недоступен из-за вируса

Это одна из самых распространенных причин недоступности сайта вк, так как, его очень любят злоумышленники. Первое, что следует сделать, это проверить компьютер на заражение, для этого, например вы можете и проверить им систему. Если вирусы будут найдены, программа незамедлительно от них избавится.

Выкладывать полный список вирусов, которые затрагивают ВК бесполезно, т.к. их огромное множество, и каждый новый из них имеет свое собственное название. Поэтому нужно всегда на компьютере иметь антивирус с последними установленными вирусными базами для защиты от таких неприятностей.

Проблема в файле HOSTS

Если после удаления вирусов сайт все еще не работает, то скорее всего он изменил файл HOSTS, который располагается по адресу c:\windows\system32\drivers\etc.

Пройдите по этому адресу и откройте этот файл в каком-либо текстовом редакторе, можно в «Блокноте». Чтобы сделать это, запустите нужный текстовый редактор, в нашем случае блокнот и просто перетащите в его окно файл HOSTS. Также, это можно сделать кликнув мышкой по файлу (правой кнопкой), и выбрать пункт «Открыть с помощью», система предложит список программ из которого необходимо выбрать какой-нибудь текстовый редактор.

Открыв файл, убедитесь, что в нем лишних строчек, кроме «127.0.0.1 localhost» (без кавычек), если такие присутствуют, например «131.179.113.143 vk.com», то незамедлительно удалите их и сохраните файл.

Кликните для увеличения

Если система выдает при сохранении ошибку, и не дает сохранить файл, то нужно изменить настройки доступа самого файла.

Откройте «Свойства» этого файла, для этого, кликните по нему мышкой (правой кнопкой) и перейдите по соответствующему пункту в открывшемся контекстном меню. На первой же вкладке «Общие» снимите галочку с пункта «Только чтение» в разделе «Атрибуты». Далее перейдите на вкладку «Безопасность» по кнопке «Изменить» (смотрите картинку).

Кликните для увеличения

Далее, выберите нужную группу пользователей, ту под которой вы сидите и поставьте галочку напротив пункта «Полный доступ» в колонке «Разрешить» (смотрите картинку). После этого примените настройки, теперь файл HOSTS можно отредактировать и сохранить.

Кликните для увеличения

После всех проделанных действий — сайт ВКонтакте должен начать работать.

Проблема во вредоносных расширениях браузеров

Если с файлом HOSTS все в порядке, но в ВК так и не получается зайти или вас перекидывает на другой сайт, а, например, с телефона все работает нормально, то скорее всего причина кроется в вредоносных расширениях. Откройте раздел расширений своего браузера и проверьте нет ли там дополнений, которые вы не устанавливали, также не лишним будет почистить кэш и куки. Во всех подробностях, как это сделать для различных браузеров я описал в статье — .

2. При входе в Вконтакте требуют отправить смс

Никогда и ни при никаких условиях не отправляйте никакие смс — это обман. В первую очередь ознакомьтесь с содержимым адресной строки браузера, там должен быть адрес — vk.com и никакой другой. Если вы видите там, что-то другое, например, vkonlakte.ru — то это абсолютно другой мошеннический сайт.

Пример того, как может выглядеть такой сайт

Если при вводе адреса vk.com вас перебрасывает на другую страницу или до сих пор красуется сообщение с просьбой отправить смс, то, как ни странно, это может быть вызвано вирусом (читайте первый пункт). Именно такие вирусы и изменяют файл HOSTS, чтобы перенаправить вас на сайт, который довольно похож на ВКонтакте и на котором требуется отправить платное смс.

3. Не подходит логин и пароль в ВК

Первым делом проверьте правильно ли вы их вводите, правильная ли выбрана при этом раскладка клавиатуры и не нажат ли «Caps Lock». Если все вводится верно, но зайти, как и прежде не получается, то вероятнее всего вас взломали и чтобы войти на сайт потребуется восстановить к нему доступ.

Зайдите на vk.com и перейдите по ссылке «Забыли пароль?», которая находится в левой колонке. Если вы до этого привязали свою страницу к номеру телефона, то введите его. На этот номер прилетит смс с кодом, который необходимо будет заполнить в специально поле на сайте, после чего вы сможете поменять свой пароль.

Куда вводить данные

Если же ваша страница не привязана к телефону, введите ваш логин или e-mail, на адрес почты придет сообщение с информацией, как изменить пароль.

Как обезопасить себя от проблем с доступностью ВК и его взлома

Всегда пользуйтесь антивирусами с автоматическим обновлением вирусных баз. Найти их вы можете в разделе нашего сайта.
Всегда смотрите в адресную строку браузера, на том ли сайте вы сейчас находитесь? Злоумышленники практически всегда делают их точные копии, определить это можно только по адресной строке в браузере.
Не используйте легкие и обычные пароли, придумайте что-нибудь посложнее, чем год и месяц вашего рождения:-)
Никогда и никому не отсылайте свой логин и пароль, даже если человек уверяет вас, что он является администратором.
Не стоит загружать и устанавливать программы с подозрительных сайтов, там могут содержаться различные вирусы и трояны.
Не нажимайте подряд на все ссылки, которые вам приходят, там так же могут содержаться вирусы и трояны.

В заключение

Если придерживаться минимальных правил поведения в сети, можно обезопасить себя от огромного множества проблем: как от обычного взлома, так и от недоступности различных сайтов, а в нашем случае социальной сети ВКонтакте. Надеюсь вам была полезна данная статья, заходите почаще!

Рассказать друзьям

Вконтакте

Если вы не можете зайти на свою страничку в социальной сети ВКонтакте, то вам необходимо разобраться, почему не загружается ВК. Причин может быть много: одни могут быть связаны с работой самого сайта, а другие - с иными факторами.

Рассмотрим подробнее каждый из них.

Причины «зависания» ВК

Если вы хотите понять, почему не загружается ваша страничка, то необходимо обратить внимание на нижеприведенные причины.

Технические работы на сайте

Стоит отметить, что данная причина самая простая, хотя и пользователь не сможет ее устранить. В данном случае необходимо дождаться конца работ и войти на сайт.

Трафик

Также большой наплыв посетителей может затормаживать работу сайта. Обычно это наблюдается вечером или в обед, поэтому вам следует дождаться, пока трафик немного уменьшится.

Диск С

Заполненный локальный диск С может также быть причиной недоступности сайта ВК. В таком случае вам необходимо открыть еще несколько сайтов, чтобы разобраться, является ли это причиной. Если да, то вам необходимо освободить диск, удалив лишние файлы.

Пара логин-пароль

Если вводите неправильные данные, то страничка может долго грузиться и в итоге не сможет открыть ваш аккаунт. Вам необходимо проверить правильность вводимых данных.

Блокирование страницы

Также ваша страница может быть заблокирована за нарушения прав пользования сервисом (рассылку вирусов, спама или информации неприличного характера). В таком случае вы увидите предупреждение о блокировании страницы, вам необходимо связаться с администрацией сайта для разблокировки страницы.

Проблемы с интернет-браузером

Не стоит исключать и простое зависание интернет-браузера, что может привести к неработоспособности сайта. Вам необходимо попробовать открыть еще один сайт в этом браузере, если не выйдет, то запускать сайт в другом браузере.

Вирус

Если ваша страничка заражена вирусом, то вы не сможете ее открыть. Вирусами заражают страницы с целью получения конфиденциальных данных (логинов, паролей), снятия денежных средств. Следует помнить, что программа-антивирус может защитить ваш компьютер в данном случае. Если вирус все же попал на ПК, то найти его можно в папке «hosts». Для удаления ненужных файлов необходимо сделать следующее:

Зайти в папку «hosts» (C:\WINDOWS\system32\drivers\etc\hosts). Открывать ее необходимо при помощи блокнота.
Удалите все строки с названиями сайтов типа vkontakte.ru, mail.ru и др.

Интернет-подключение

Также одной из проблем может быть отсутствие или слабый сигнал интернет-подключения. Вам следует проверить его, а в случае необходимости связаться с провайдером интернета для решения возникшей проблемы.

Блокирование администрацией

Если у вас в конкретном месте (например, на рабочем) не получается войти в ВК, то возможно администрация заблокировала доступ к сайту.

У многих пользователей, даже у тех, у которых есть антивирусы (защитные программы в этих случая как правило помогают редко) были проблема со входом в социальную сеть Вконтакте. Данная проблемы возникает обычно после установки зараженных программ или после посещения вредоносных сайтов, которые заражают ваш компьютер моментально, а проявляется эта проблема после перезагрузки системы.
Рекомендация: Не скачивайте программы для закачки музыку или утилиты для раскрутки групп Вконтакте. Обычно оттуда и заражается ваш компьютер.

В большинстве случаев заражается (происходит изменения данного документа) только системный файл hosts. Итак, если ваш браузер (опера, мазила, хром) не открывает Вконтакте или вместо социальной сети открывается любой другой сайт, а там требуют перевести деньги/отправить смс, делаем следующие действия:

1. Находим текстовой фай hosts на компьютере при помощи поиска в Windows, либо вручную добираемся по адресу:
Для Windows XP/2003/Vista/7/8: WINDOWS\system32\drivers\etc\hosts
У Unix платформы кстати говоря проблемы доступностью нет.
Далее необходимо открыть этот файл, после чего будет предложено выбрать программу для открытия файла, выбирайте Блокнот (Notepad, AkelPad - если нет, то скачайте любой из них).
2. Исправляем файл hosts:
Правильный файл hosts на Windows 7 (на других примерно также) должен выглядеть так:

# Copyright (c) 1993-2009 Microsoft Corp.
#
# This is a sample HOSTS file used by Microsoft TCP/IP for Windows.
#
# This file contains the mappings of IP addresses to host names. Each
# entry should be kept on an individual line. The IP address should
# be placed in the first column followed by the corresponding host name.
# The IP address and the host name should be separated by at least one
# space.
#
# Additionally, comments (such as these) may be inserted on individual
# lines or following the machine name denoted by a "#" symbol.
#
# For example:
#
# 102.54.94.97 rhino.acme.com # source server
# 38.25.63.10 x.acme.com # x client host

# localhost name resolution is handled within DNS itself.
# 127.0.0.1 localhost
# ::1 localhost

Если у вас полная русская версия Windows, то hosts будет переведен на русский. При обнаружение в документе сайтов вроде:

127.0.0.1 vk.com
127.0.0.1 www.vk.com
127.0.0.1 vkontakte.ru
127.0.0.1 www.vkontakte.ru

Обязательно удалите их, потом сохраните файл. Если же вы сомневаетесь все ли удалили, то можете полностью удалить все записи в этом документе и сохранить.
Примечание: Не получается редактировать файл? Доступ запрещен? Тогда перезагрузите компьютер в безопасном режиме и оттуда отредактируйте файл. Теперь можно зайти на ваш любимый сайт.

Другие способы восстановления работоспособности ВКонтакте.
После каждого способа рекомендуется перезагрузить компьютер и проверить открывается ли сайт:
1) Воспользоваться бесплатной утилитой Kaspersky Virus Removal Tool!
2) Восстановление системы.
Пуск -> Все программы -> Стандартные -> Служебные -> Восстановление системы
Делаем откат на тот день, когда все работало.
3) Переустановка операционной системы. 100% рабочий вариант.

Альтернативный сайт:
Попасть в социальную сеть ВКонтакте можно так же через этот адрес: vk.antiblock.ru.
это официальный сайт ВК, поэтому не переживайте и смело вводите свои данные, так как пароли не попадут в чужие руки. Данный сайт именно создан для решение подобных проблем.

На сегодняшний день абсолютное большинство наших соотечественников имеет свою страничку в социальных сетях, например, ВКонтакте. Данный ресурс является очень популярным, потому как его функции направлены на максимальное удовлетворение потребностей интернет-пользователей. Так, ВК позволяет общаться с юзерами, которые также здесь зарегистрированы, смотреть фильмы, слушать музыку, даже ! Словом, это не только способ проведения досуга, но также и возможность работать, не выходя из дома.

Конечно, посещение данной социальной сети тесно подвязано с наличием Интернета. Насколько же неприятно, когда ВКонтакте не открывается! И сколько бы вы не искали причины, найти их все равно не получается, вы просто не можете попасть на свой любимый сайт. Что в таком случае делать и почему не открывается ВКонтакте? Обо всем по порядку. Ну а если вам просто , то эту проблему решить намного проще.

Почему не открывается ВКонтакте

В большинстве случаев причина подобного недоразумения лежит на поверхности. Дело заключается в вирусах, именно из-за них вы не можете попасть на свой любимый сайт. Кстати, если вы не просто не можете войти, но еще и видите рекламные баннеры, требования отправить смс на какой-то номер и т.п. предложения, можете не сомневаться, что на вашем компьютере завелся троян. Кстати, под его действие чаще всего подпадают именно социальные сети, а также сайты антивирусных производителей.

«Подцепить» такой вирус, на самом деле, совсем несложно. Чаще всего он попадает в систему по наивности или неопытности самого пользователя, который, скажем, решил воспользоваться непроверенным сайтом для скачивания чего-либо. Еще один вариант, – когда юзер перешел по ссылке, оставленной на его стене кем-то из других пользователей данной соцсети и т.д.

Как избавиться от вируса

Избавиться от такого вируса будет сложно, несмотря на обилие антивирусников и лечащих утилит. Предлагаю вам такой алгоритм действий:

Откройте диск С, перейдите в папку Windows, затем в system32 – drivers – etc – hosts.
Запустите файл hosts, а когда вам нужно будет выбрать программу для открытия, жмите Блокнот.
Оставьте нетронутой строчку 127.0.0.1 localhost, все остальное, что начинается со знака «решетка» смело удаляйте.
Далее я советую перезагрузить компьютер и почистить систему, запустив сканирование антивирусником. Также не помешает проверить ее лечащими утилитами, например, Dr.Web.
Если это необходимо, вновь перезагрузите компьютер и попробуйте снова открыть ВК. Думаю, что все вышеизложенное помогло, и теперь вы легко можете попасть в свою любимую социальную сеть.

Впредь будьте бдительными, не посещайте сомнительных сайтов и не переходите по ссылкам, которые оставляют вам другие пользователи. Ведь легче предотвратить проблему, чем бороться с ее последствиями.