Не отображается телефон при подключении пк. Компьютер не видит телефон через USB. Возможные причины и способы исправления. Почему компьютер не видит телефон через USB

В последнее время, с огромным потоком телефонов с операционной системой Андроид, возникает проблема – ваш персональный компьютер или ноутбук не обнаруживает подключенный к нему гаджет с популярной ОС. В этой статье мы расскажем вам обо всех известных причинах и поможем найти пути решения проблемы.

Приведенные ниже шаги, решают проблему исключительно на андроидах смартфонах и планшетах. Однако, некоторые методы можно адаптировать и под другие операционные системы.

Почему компьютер не видит телефон?

Начать разбирательства на эту тему стоит после ответа на вопрос: «Телефон изначально не подключался к компьютеру или проблема возникла в следствии каких-либо действий?». После ответа на данный вопрос, будет легче определить вектор действий и подобрать наиболее эффективный метод решения проблемы.

Очень важно! Если проблема возникла сразу после покупки смартфона и при подключении к ПК с ОС Windows XP телефон не обнаружен (старые гаджеты с легкостью подключаются), то следует установить более современную операционную систему на ваш компьютер либо скачать и установить Media Transfer Protocol – специальный протокол для версии XP (скачать его можно на официальном сайте корпорации Майкрософт). После удачной установки следует перезагрузить компьютер и гаджет должен стать «видимым».

Стоит отметить, что перед подключением необходимо разблокировать смартфон (если он защищен паролем или графическим ключом) чтобы иметь доступ к интерфейсу гаджета и видеть все отображаемые процессы.

Обязательно нужно убедится в том, что телефон действительно синхронизирован с ПК и не только для подзарядки, но и для обмена данными. Выяснить это очень просто – либо с помощью уведомлений, либо в параметрах «Подключенные устройства». Существует три возможных варианта подключения телефона: устройство для хранения данных, USB-модем или камера PTP. Если в параметрах указан второй вариант, то всего-навсего необходимо в настройках необходимо отключить использование USB-модема – вопрос решен.

Разработчики более древних версий Андроид, делали доступными больше режимов подключения. Без сомнений наиболее подходящим вариантов соединения является USB MS или, как его еще называют, Хранилище данных. Перейти на этот режим не составляет особого труда – в области уведомлений просто выбрать необходимый пункт поставив «галочку» на нем.

После подключения телефон только заряжается

В случае, если при подключении смартфона к компьютеру, он лишь заряжается, а уведомление о подключении не появляется, нужно предпринять следующие действия:

• Повторить подключение, только уже в другом входе для USB. Желательно, чтобы это был порт версии 2.0, иначе могут возникнуть дополнительные задержки и замедления;
• При наличии дома других аналогичных кабелей USB (допустимыми считаются шнуры даже от совершенно других устройств) повторите подключение с их помощью, ведь причина может быть в самом, очень деликатном, USB-кабеле;
• Причиной проблемы может быть сам вход в смартфоне. Возможно в него попала вода, мусор, он был поврежден в следствии механического вмешательства или, во время ремонта, заменен на другой – менее качественный (об этом подробнее поговорим в конце статьи);
• На мой взгляд, самый продуктивный вариант – проделать трюк с подключением на другом компьютере. В случае неудачи нам сразу станет ясно, что проблема в нашем смартфоне и кабеле-USB. Если подключение состоится – причиной неполадок является ваш ПК. Возможно суть проблемы заключается не в неполадках, а в настройках компьютера. Поэтому следует сначала попробовать исправить ошибки настроек автоматически. И если не помогло – вручную отключить в диспетчере устройств экономию энергии для Generic USB Hub.

Важно: большинство последних моделей гаджетов на системе Андроид, при подключении по умолчанию определяют режим «Зарядки». Чтобы изменить режим, нужно нажать на соответствующее уведомление и выбрать подходящий из списка доступных.

Дополнительная информация

В случае, если причина неполадок в гнезде телефона и необходимым является ремонт, передачу информации можно осуществлять альтернативными способами.

Некоторые пользователи, пытаясь подсоединить смартфон к ПК, не понимают, почему телефон не видит компьютер через usb. При этом мобильное устройство заряжается, а к девайсу доступа нет. Существуют разные причины, ввиду которых могут возникнуть проблемы такого рода. Иногда сможет помочь банальная перезагрузка обоих девайсов.

Причины, по которым ПК не видит смартфон

Рассмотрим, наиболее частые причины, ввиду которых компьютер не видит смартфон Андроид через usb.

• Шнур USB поврежден. Если владелец устройства использует кабель от малоизвестных производителей, он быстро приходит в негодность, так как обладает малым запасом прочности. Это не дает возможности ПК распознать смартфон. Даже кабель от надежных производителей можно повредить, если неаккуратно с ним обращаться. Например, он может стать легкой добычей домашних животных, у которых имеется неприятная привычка - грызть провода. Если это произошло, нужно приобрести новый шнур.

• Комп не видит телефон Андроид через usb при повреждении самого порта, который не работает из-за механических воздействий, неисправности контроллера или элементов материнской платы. Тогда нужно использовать другой порт.

• Испорчено гнездо смартфона Lenovo, посредством которого происходит подключение. Оно также может быть неисправным ввиду неаккуратного пользования с ним. Если это так, следует произвести его замену.
• Иногда, если телефонне видит компьютер через usb, помогает такая процедура: нужно буквально на 5-10 секунд достать его аккумулятор. После чего его следует снова поставить на место и еще раз сделать попытку подключиться к персональному компьютеру.

Повреждения программного характера

Ни один из предыдущих способов не подошел и все также не подключается смартфон к компьютеру через usb кабель, нужно внимательно проделать элементарные шаги:

• В мобильном устройстве следует зайти: «Настройки» → «Память» → «USB-подключение». Поставить галочку напротивUSB. Снять ее, в случае нахождения в строке напротив надписи о том, что накопитель используется в качестве модема.

• Проследить за включением в девайсе службы-WindowsUpdate, необходимой для скачивания на него драйверов. К компьютеру следует подключать телефон, преждевременно разблокировав его.
• Ноут не видит телефон через usb в результате того, что драйвера слетели с порта. Для исправления проблемы нужно установить их со специального «родного» диска или скачать новые, которые можно найти на сайте производителя.
• В некоторых портах не включено питание. Чтобы исправить данную ситуацию, нужно сделать такие шаги: найти электропитание в компьютере, зайдя через пуск зайти в панель управления и найти там звук и оборудование.

После этого нужно найти план питания, мышкой щелкнуть на строку с надписью, позволяющей внести изменения в параметры USB. Нажать напротив нее на значок «+». Также его следует поставить около надписи, дающей возможность пользователю временно отключить порт. Далее делают изменение о запрете, после чего нажимают«ОК».

Телефон не видит пк через usb в результате отсутствия на компьютере необходимого драйвера. Обычно этого не происходит, если на девайсестоит современнаяОС. Устранить проблему можно через интернет, скачав драйвера к конкретной модели смартфона. Причиной могут стать банальные вирусы, которые блокируют доступ мобильного устройства к ПК. В этом случае нужно прибегнуть к помощи антивирусной программы и почисть ПК. Теперь зная, почему компьютер не видит телефон через usb, пользователь с легкостью устранит причину. Не получается сделать это самостоятельно, помочь в этом могут профессионалы

(Пока оценок нет)

Не заряжается телефон леново к 900: возможные ситуации Как поменять язык на телефоне Как подключить телефон к компьютеру: инструкция Ноутбук и смартфон lenovo: как включить камеру lenovo Как подключить телефон Леново к компьютеру: доступные способы

Как правило, если компьютер не видит подключенный к нему телефон на Android, то проблема выглядит следующим образом: на экране смартфона отображается процесс зарядки, но доступ к находящимся на нём файлам и к самому устройству отсутствует. В этой статье вы узнаете, почему компьютер не видит телефон Samsung через USB.

Причины могут быть следующие:

Повреждение USB-кабеля

Неисправность кабеля не всегда можно увидеть сразу. Очень часто зарядный провод может выйти из строя без явных внешних признаков. Причиной тому являются некачественные устройства, которыми кишит рынок.

Для проверки работоспособности USB-кабеля достаточно подсоединить его к другому компьютеру, а для большей надежности и к другому телефону. Если результата эти действия не дали, значит необходима замена провода.

Повреждение компьютерного порта USB

Починить порт без помощи специалиста не выйдет, но проверить его можно элементарно. Если компьютер не опознает смартфон, то необходимо осуществить подключение через другой USB-порт. Помогло – значит причина найдена, нет – идём дальше.

Системные проблемы в телефоне

Иногда проблема отсутствия подключения решается очень просто: выключением смартфона, изъятием из него батареи на несколько секунд, возвращением её на место и включением устройства. Просто и действенно.

Поломка телефонного гнезда

Если телефон пострадал от воды, либо его разъем для подключения был подвергнут механическим повреждениям, то, возможно, проблема именно в этом. Увы, если чистка гнезда не результата не даст, то поможет только замена поврежденной детали.

Неправильные настройки подключения

В настройках устройства необходимо найти меню USB-подключения к компьютеру. Во многих моделях Самсунг оно расположено по адресу “Память” > “Свойства”. Если по умолчанию галочка стоит возле использования USB в качестве модема – снимаем её, находим пункт “Медиа-устройство” и активируем его.

Проблемы с драйверами

Решаются установкой драйверов с «родного» диска, либо скачиванием их с официального сайта производителя.

Также, проблема может заключаться в отключении питания некоторых портов на компьютере. Проверить это можно перейдя в “Панель управления”, найдя в ней пункт “Оборудование и звук” > “Электропитание” > “Питание”. Далее, открываем соответствующие настройки и нажимаем на изменение дополнительных параметров. В открывшемся меню открываем параметры USB, а следом параметры временного отключения USB-порта. Изменяем его значение на “Запрещено” и активируем кнопкой “Применить”.

Неполадки у драйверов устройства

В “Диспетчере устройств” пункт “Переносные устройства” должен быть без каких-либо предупреждающих знаков. Также следует проверить работоспособность устройства через “Свойства”. Если его там нет, то необходимо переустановить соответствующий драйвер.

Ещё одним решением станет обновление драйверов смартфона. На Самсунг Галакси А5, как и на других моделях бренда, это можно сделать с помощью софта Samsung Kies.

Сбой в работе ОС Андроид или вирусы

В таком случае может помочь чистка телефона с помощью антивируса, сброс настроек до заводских, либо полная его перепрошивка.

Как видите, вариантов того, почему подключенный телефон Самсунг не находится компьютером, может быть масса, поэтому для поиска решения необходимо запастить терпением. Надеемся, у вас все получится!

Ваш компьютер не видит телефон или планшет на Android через USB? Это довольно распространенная проблема, но ее можно решить самостоятельно. В данной статье вы найдете полезные рекомендации как это сделать.

Кроме способов решения, приведенных ниже, есть еще несколько, о которых мы уже рассказывали на нашем сайте! Если телефон не подключается к компьютеру по USB, попробуйте через Wi-Fi: , .

Также обратите внимание на приложения для передачи файлов по Интернету: и . В общем есть достойные альтернативы подключению через USB (если, конечно, вас не интересуют другие возможности вроде ).

Что касается проблемы с подключением мобильных устройств по USB к компьютеру, то она бывает только двух видов:

• Телефон не распознается компьютером, но заряжается от него;
• ПК (или ноутбук) полностью не распознает смартфон.

Оба варианта мы подробно рассмотрим и постараемся помочь вам все исправить!

Компьютер не видит телефон на Android по USB. Что делать?

1. Первым делом воспользуйтесь другим USB-кабелем. Если никакого эффекта нет, проблема не в нем.

2. Проверьте работоспособность USB-порта: для этого подключите мобильное устройство к другому разъему. Если ПК по-прежнему не видит Android, причина неполадки кроется в чем-то другом.

3. Попробуйте подключить ваш телефон к другому компьютеру. Если и здесь вы потерпите неудачу, может быть проблема в microUSB или других компонентах смартфона. В таком случае вам поможет только ремонт.

4. Если же вы подключаете смартфон на Android к ноутбуку или ПК под управлением Windows XP и компьютер не видит телефон, вам необходимо установить протокол MTP (Media Transfer Protocol) для Windows XP. Скачать его можно с официального сайта Microsoft: http://www.microsoft.com/en-US/download/details.aspx?id=19153

5. Теперь что касается устройств, защищенных графическим ключом или паролем. Чтобы компьютер увидел файлы и папки, необходимо сначала разблокировать телефон или планшет. Проверенно на Nexus 7 2013 с Android 5.1.1.

Если скачанные драйвера идут уже сразу с установщиком (.exe файл), то нужно просто запустить его установку. Также драйвера установятся при загрузке и запуске программ различных производителей для синхронизации устройств с ПК (HTC Sync, Samsung Kies и т.д.).

7. Включите отладку по USB. Может помочь.

8. Попробуйте полностью удалить старый драйвер, затем перезагрузить компьютер и заново установить драйвер как рассказано в пункте 6.

9. Убедитесь, что ваш смартфон или планшет подключен к компьютеру не в режиме «Только для зарядки».

10. Также убедитесь, что не активирован пункт «USB-модем». В таком случае телефон не будет виден для ПК. Отключить его можно в «Настройки» → «Беспроводные сети» → «Еще» → «Режим модема».

11. При подключении Android к компьютеру вы можете выбрать режим подключения. Как видите, у меня только 2 доступных (Nexus 7 2013 с Android 5.1.1). Но на других устройствах, версиях Android, прошивках есть и другие режимы вроде «USB Mass Storage (Хранилище данных)».

К выбору режима подключения вы также можете перейти из панели уведомлений.

12. Перезагрузите телефон и компьютер (да, бывает такое, что и это помогает).

13. Если раньше все было хорошо, а теперь почему-то компьютер не распознает устройство, можно сбросить настройки на нем. Как это сделать подробно написано в , но учитывайте, что все ваши приложения, аккаунты, контакты и прочие данные с внутренней памяти будут удалены, поэтому сначала сделайте .

14. Также можно прошить ваш аппарат без использования компьютера. Например, при помощи ROM Manager (), правда нужны .

Если вы хотите скинуть файлы со своего телефона на компьютер, то самым простым и быстрым способом будет использование USB-соединения. Но даже при этом методе подключения может возникнуть ряд проблем, и связаны они могут быть как с компьютером, так и с телефоном.

Возможные проблемы при подключении устройства

Если вдруг при подключении устройства к компьютеру через USB-порт возникли трудности, перед тем, как пробовать иные способы решения проблемы вне зависимости от версии вашего устройства, попробуйте перезагрузить как сам компьютер, так и ваш телефон. Перезагрузка обновляет настройки USB-разъёмов и после неё устройство может быть обнаружено. Если же это не помогло, стоит рассмотреть другие проблемы подключения.

Телефон не заряжается и компьютер не определяет подключённое устройство

Для того чтобы определить причины неполадки, стоит задаться вопросом: после каких событий ваш телефон перестал обнаруживаться компьютером. Это поможет значительно сэкономить время на выяснение реальной причины вашей проблемы.

К примеру, Windows XP плохо работает с современными моделями телефонов. Поэтому, если проблема всплыла после замены устройства, то дело именно в этом. Чтобы ваш телефон на базе Android нормально подключался к Windows XP, требуется поставить Media Transfer Protocol.

В случае если установка не помогла, то проблема, вероятно, в разъёмах устройства или компьютера. При использовании современных операционных систем установка MTP не имеет смысла.

Видео: причины того, что компьютер не видит телефон через USB

Телефон заряжается, но компьютер не определяет подключённое устройство

Если устройство подключено и заряд батареи устройства производится, а компьютер никак не определяет его, стоит попробовать следующее:

• подключите устройство через другой USB-порт вашего компьютера. Если остальные порты на передней панели выдают тот же результат, попробуйте использовать те, что находятся сзади вашего системного блока;
• используйте другой USB-кабель, чтобы проверить, заключается ли проблема в его повреждении кабеля;
• проверьте разъём подключения кабеля на своём устройстве. Повреждение разъёма - весьма распространённая причина проблем с подключением устройства;
• подключите телефон через USB к другому компьютеру. Если не вышло - проблема в телефоне. А если вышло, то стоит проверить настройки вашего компьютера и, в частности, USB-разъёмов.

Для проверки настроек компьютера:

Устройство подключается, но не отображается внутренняя память телефона

Если при подключении не отображается память телефона - прежде всего стоит убедиться, что устройство подключено именно как устройство для хранения данных.

На более старых версиях прошивки Android может предоставляться больше вариантов подключения. Оптимальным из всех подключений для передачи файлов является USB Mass Storage. Выбирайте его, если вам предложат такой вариант.

Видео: что делать, если устройство подключено, но память не отображается

Устройство подключается, но нет определённых файлов или фотографий

Одной из причин того, что файлы в подключённом телефоне не отображаются, могут стать проблемы с картой памяти:

• попробуйте вставить карту памяти в другой телефон и подключить его;
• убедитесь, что отсутствует загрязнение разъёма для карты памяти или его видимые повреждения;
• вытащите и снова вставьте карту памяти в телефон, затем попробуйте подключить его ещё раз.

И также причиной могут быть некоторые приложения, которые изменили стандартное расположение файлов в телефоне. Например, приложение QuickPic может приводить как раз к такой проблеме. Нужно выяснить, где хранятся фотографии сейчас, и искать их в соответствующем каталоге. Узнать новое расположение файлов обычно можно в самой программе, которая их переместила.

Способы, которые могут помочь с проблемой подключения

Несколько универсальных решений, которые стоит попробовать при любом из случаев поломки:

У некоторых устройств на базе Android имеется собственная программа для подключения. Установка такой программы автоматически установит и необходимые драйвера. Например, Samsung PC Studio для телефонов Samsung.

Телефон не включается и не заряжается через USB

Если смартфон никак не реагирует на подключение, выходом будет вначале восстановить работу устройства, например, зарядив его от сети, а не через USB. Если же смартфон не включается по иной причине, то это отдельная проблема, которой может помочь восстановление прошивки телефона. Оно может быть сделано через программу производителя телефона, если такая программа имеется у вашей модели устройства. Например, программа Kies Samsung для телефонов Samsung или LG Mobile Support Tool для телефонов LG. На примере последнего действия по восстановлению выглядят следующим образом:

Разумеется, может быть много причин нарушения работоспособности устройства, но они редко напрямую связаны с причинами, по которым устройство не подключается через USB.

Видео: исправление проблемы подключения телефона через USB

Как избежать неполадок в будущем

Чтобы избежать неполадок в будущем, достаточно использовать защитный чехол и не пользоваться телефоном грязными руками - тогда USB-разъём не будет засоряться. Не перегибайте кабель и не перекручивайте его. Таким образом, вы избежите проблем в дальнейшем из-за нарушения контактов кабеля.

Проблемы могут возникнуть при подключении устройства к компьютеру через USB-соединение. Решить любые трудности не составит труда, если внимательно следовать инструкциям по настройке.