Не активируется стартовый баланс на модеме билайн. Не работает СИМка Билайн на телефоне – причины и что делать? Только экстренный вызов

В наше время приобретение СИМ-карты не составит особого труда, достаточно заглянуть в офис или зайти в интернет-магазин. При покупке вы можете оставить свой прежний номер, даже если он принадлежал иному оператору. После приобретения стоит подробно выяснить, как активировать СИМ-карту Билайн и какие варианты для этого больше всего подойдут.

Самое простое – попросить помощи у консультантов офиса при покупке SIM-карты. Они осуществят услугу бесплатно и быстро, в течение нескольких минут. Если у вас мало свободного времени и вы торопитесь, то вы можете выполнить процедуру активации у себя дома. Для разных мобильных устройств она осуществляется по-разному.

Универсальный метод

Есть один способ, пригодный для большинства гаджетов и помогающий активировать СИМ-карту Билайн через Интернет:

  1. Сначала вставьте недавно приобретенную СИМ-карту в гаджет, включите устройство, зайдите в установленный браузер и наберите любой адрес URL. Если карта не использовалась ранее, должна произойти автоматическая переадресация на сайт beeline.ru .
  2. Для завершения активации обязательно щелкните по кнопке всплывающего окна «Начать пользоваться ».
  3. Теперь вы можете, предварительно зарегистрировавшись, зайти в Личный кабинет, выбрать нужный тариф и совершить любые другие действия.


Через телефон или планшет с GSM

Как активировать СИМ-карту Билайн на телефоне или GSM-планшете? Выполните поочередно следующие шаги:

  1. Откройте стартовый пакет, осторожно снимите СИМ-карту с основы. Воспользуйтесь ножницами, имеющими тонкое лезвие, если вам трудно сделать это вручную.
  2. Теперь следует в телефон вставить карту. Больше сведений можно получить из поставляемого в комплекте с гаджетом руководства пользователя. Не забудьте нажать на клавишу включения телефона.
  3. Иногда может понадобиться ввод PIN-кода. Чтобы его узнать, аккуратно сотрите ребром монетки защитный слой, нанесенный на основу из пластика, к которой ранее была прикреплена СИМ-карта. При ошибочном введении PIN-кода трижды карта окажется заблокированной, и потребуется вводить PUK-код. Через настройки телефона также можно отключить ввод PIN-кода или сменить его.
  4. Для разблокировки СИМ-карты потребуется PUK-код. Однако ввести его неверно можно максимум 10 раз, иначе карта будет навсегда заблокирована. При утере PUK-код восстанавливается вызовом на номер 0611 в службу поддержки Билайна.
  5. Наберите специальный запрос *101*1111# и отправьте вызов для активирования стартового баланса. На этом процедура активирования будет завершена. Имейте в виду, что последние версии SIM-карт Билайна активируются автоматически. Нет необходимости отправлять никаких специальных команд, можно сразу перейти к пункту 6 .
  6. Чтобы определить, насколько успешно прошло активирование SIM-карты Билайна, проверьте баланс:
  • через специальную команду *102# с последующим нажатием на клавишу совершения вызова;
  • позвонив на номер 0697 ;
  • с помощью SIM-меню Билайна, которое можно найти в телефоне.

Если все было сделано правильно, вы получите ответ о текущем балансовом состоянии счета.

Как активировать СИМ-карту Билайн на планшете без GSM-связи? Некоторые планшеты не позволяют совершать вызовы и отправлять сообщения. На таких гаджетах через команду USSD невозможно провести активирование карты СИМ. Поэтому возьмите на вооружение два варианта на выбор: либо примените универсальный метод, описанный выше, либо инициируйте карту в телефоне, а потом используйте ее в планшете по назначению.


В модеме с USB-разъемом

Как активировать СИМ-карту Билайн на модеме? Воспользуйтесь специальным меню управления счетом. Просто щелкните по пункту «Активация стартового баланса », расположенному в блоке «Пополнение счета ».

Если при подключении модема стартовая программа не запустилась, прекратите работу антивируса, вытащите и снова вставьте модем в USB-разъем. Теперь можно осуществить ручную установку приложения.

Зайдите в «Мой компьютер», кликните по диску «Beeline », размещенному в списке «Устройства и диски », правой кнопкой мыши, нажмите «Открыть ». Теперь можно запустить файл-установщик («Autorun » или «Setup »).

На устройстве IPad

Для того чтобы стать абонентом Билайна, достаточно приобрести и активировать новую SIM-карту. После этого вы сможете совершать голосовые вызовы по различным направлениям, отправлять SMS и MMS, пользоваться мобильным интернетом. Активировать SIM-карту Билайна очень легко – для этого нужно воспользоваться инструкциями, опубликованными в данном обзоре.

Напомним, что оператор предоставляет своим абонентам возможность выбрать и купить золотой номер Билайн , который имеет красивую последовательность цифр, легко читается и запоминается. Новые SIM-карты Билайна продаются с определённым стартовым балансом, поэтому они уже практически готовы к работе. Нам останется только установить купленную симку в своё устройство. Давайте рассмотрим процесс их активации на трёх устройствах — на телефоне, планшете и модеме.

Как активировать СИМ-карту Билайн на телефоне

Чаще всего мы покупаем SIM-карты Билайн для их использования в мобильных телефонах. Для того чтобы активировать новую SIM-карту Билайн, необходимо извлечь её из конверта, выломать из большой карточки и установить в свой мобильный телефон. Далее устройство необходимо включить и дождаться его загрузки. На следующем этапе мы берём в руки основание, от которого была отделена SIM-карта. Здесь мы увидим простейшую инструкцию – для активации новой SIM-карты нужно набрать USSD-команду *101*1111#.

Сразу же после этого SIM-карта станет активной, можно будет совершать звонки и пользоваться услугами связи. После активации стартовый баланс должен остаться на месте. Согласно последним инструкциям, опубликованным на сайте Билайна, активация новых SIM-карт сводится к ещё более простым действиям – нужно установить SIM-карту в телефон и просто проверить баланс USSD-командой *102#. После этого она автоматически активируется.

Вероятно, это относится к самым новым SIM-картам, выпускаемым оператором Билайн. Если, вдруг, вы забыли свой новый номер телефона, читайте о том, как проверить номер телефона на Билайне , в нашей специальной статье.

Если по каким-то причинам новая SIM-карта Билайн не подаёт каких-либо признаков активности, вы можете обратиться в офис обслуживания или получить справочную информацию у службы поддержки, позвонив туда по номеру 0611 или 8-800-700-0611.

Как активировать симку Билайн на планшете

Если новая SIM-карта была куплена для использования в планшетном ПК, то она также нуждается в активации. Выламываем её из основания, устанавливаем в планшет и включаем его. Дожидаемся загрузки устройства, предусмотрительно отключаем передачу данных через сотовую сеть. Далее нам нужно активировать SIM-карту одной из вышеуказанных команд. Если команда проверки баланса не сработала, набираем *101*1111#.

После активации SIM-карты нужно будет подключить к номеру подходящую опцию или подобрать оптимальный тарифный план . Переходы и подключения можно выполнить с помощью сервисных команд или через «Личный кабинет». Если планшет не умеет звонить и отправлять USSD-команды, следует временно переставить SIM-карту в телефон и выполнить все необходимые действия. Если есть доступ в интернет через Wi-Fi, выполняем все действия через «Личный кабинет».

Сервисные команды для подключения опций и переходов на тарифные планы можно отыскать на официальном сайте Билайна.

Как активировать SIM-карту Билайн на модеме

Комплекты из модемов и SIM-карт продаются уже активными. Поэтому нам останется только установить SIM-карту в соответствующий слот и подключить модем к свободному USB-порту. Если SIM-карта всё-таки требует активации, набираем в соответствующем окне USSD-команду *101*1111# или просто проверяем баланс. Далее нам нужно будет выбрать подходящую интернет-опцию, если она не была подключена к выбранному комплекту заранее. Для доступа в интернет через модемы рекомендуется использовать опции семейства «Хайвей».

Если SIM-карта из комплекта по каким-то причинам оказалась неактивной, следует позвонить в справочную службу по телефону 0611 или 8-800-700-0611. Помощь в активации окажут и в офисах обслуживания абонентов Билайн. После приобретения новой SIM-карты, необходимо будет оповестить важных для вас абонентов о том, что у вас новый номер. Для этого существует услуга Легкий шаг в Билайн .

Обратите внимание, что в отдельных регионах процедура активации SIM-карт может отличаться. Узнавайте подробности об активации на сайте Билайна или в офисах обслуживания.

Приобретенная Вами сим-карта от Билайн еще не активирована. Многие пользователи сразу просят консультанта в салоне связи помочь им с этим. На всех стартовых пластиковых пакетах или в инструкции к ним будет указана информация, как активировать сим карту Билайн, но там перечислены далеко не все способы. Со всеми возможными вариантами мы ознакомим Вас в этой статье.

Активация сим карты с телефона

Чаще всего люди приобретают сим-карты для своих мобильных устройств, реже для планшетов и модемов. Поэтому способов активации со смартфона очень много: от самого простого – набора команды, до личного кабинета.

Распакуйте стартовый набор, выньте сим-карту, снимите с телефона заднюю крышку и вставьте ее в специальный слот для SIM. Включите устройство, введите пин-код и ожидайте, когда оно найдет сеть.

Как активировать сим карту билайн через USSD-запроса

С ussd-запросами умеет работать каждый абонент. Это самый быстрый и простой способ взаимодействия со своим оператором, который не требует ни выхода в интернет, ни общения со специалистом.

Наберите на клавиатуре своего телефона комбинацию символов и цифр * 101 * 1111 # , затем ожидайте информации об успешной активности Билайн. После этого Вы сможете пользоваться услугами сотовой компании. Проверьте такую возможность набором * 102 # , Вы получите информацию о состоянии Вашего баланса. Если действие не будет совершено, значит, Ваша SIM еще не активна.

Как активировать сим-карту Билайн через сервис-гид

Сервис-гид представляет собой управление сим-картой абонентом прямо через меню своего устройства. Воспользоваться им можно с модема.

Найдите в меню раздел «Управление счетом» , затем «Пополнение счета» , . Можно также совершить такое действие вручную через «Мой компьютер» , затем Вы найдете системный диск «Beeline» , где необходимо выбрать файл «Setup.exe» .

Как активировать сим-карту Билайн через личный кабинет

Личный кабинет представляет собой сервис для клиентов Билайн, с помощью которого можно управлять своим номером, услугами, тарифами, пакетами, подписками, осуществлять денежные переводы с телефона и многое другое.

Чтобы воспользоваться личным кабинетом, для начала необходимо активировать стартовый баланс:

  • вставьте SIM в мобильный, модем или планшет,
  • включите устройство,
  • войдите в сеть,
  • в браузере введите какой-нибудь адрес,
  • если переход получится, стартовый баланс активен, а если нет, Вы будете направлены на сайт, где будет инструкция для Вас,
  • нажать на кнопку «Начать пользоваться» .

Только после того, как Ваш номер станет активным, Вы сможете совершить вход в личный кабинет https://moskva.beeline.ru/login/ . Для этого введите в поле «Логин» свой номер без кода страны, либо лицевой счет, логин из цифр и букв. Пароль является одноразовым и получить его можно, отправив команду * 110 * 9 # .

Активация сим-карты Билайна через оператора

Каждый пользователь Билайн должен иметь в записной книге номер оператора-консультанта. Необходимо совершать звонок именно с той сим-карты, которую Вам нужно сделать активной. Для этого позвоните на 0611 или 8 800 700 0611 . Стоимость исходящих на эти номера бесплатная.

Прежде всего, Вы услышите голос автоинформатора, необходимо следовать его указаниям. Поскольку постоянно меняется информация в голосовом меню, трудно сказать, какую комбинацию необходимо набрать, чтобы связаться с живым оператором мгновенно. Зачастую это 0, затем еще раз 0. Автоответчик переадресует Ваш звонок специалисту и Вам нужно ожидать ответа.

Существует дополнительный номер оператора-консультанта, бесплатный со всего мира — +7 495 974 8888 .

Активация сим-карты Билайн на планшете

В зависимости от операционной системы, на которой работает Ваш планшет, метод активации может незначительно отличаться. Для iPad следуйте таким указаниям:

  • зайдите в menu и выберите «Настройки» ,
  • в графе «Сотовые данные» выделите «SIM программы» ,
  • перейдите к «Мой-Билайн» , затем «Другие услуги» ,
  • там Вы найдете поле «Активация SIM-ки» ,
  • нажмите «ОК» .

Существует специальный отдел технической поддержки для абонентов, которые пользуются Билайном через планшет, это телефон 8 800 700 8000 . В случае, если операция не получится, позвоните и Вам помогут решить эту проблему.

Активация сим-карты Билайн через USB-модем

Прежде чем воспользоваться домашним интернетом от оператора, Вам следует убедиться, что сим-ка активна. Чтобы совершить это действие, необходимо следовать инструкции:

  • Запустите программу для управления своим модемом.
  • В главном menu будет пункт «Управление счетом» .
  • Кликните по графе «Пополнение счета» .
  • Нажмите «Активация стартового баланса» .

Если у Вас нерешенные вопросы по поводу USB-модема от Билайн, Вы можете обратиться за помощью к специалистам по телефону 8 800 700 0080 .

Активация заблокированной сим-карты Билайн

Существует несколько причин блокирования сим: по неправильному вводу pin и puk кодов, добровольная блокировка с целью экономии средств, а также принудительная по недостаточному балансу или неиспользованию номера длительное время. В зависимости от этого методы разблокирования разные.

Когда потребитель переходит на обслуживание определенного провайдера, он получает новую симку. Без нее невозможно – голосовое общение, СМС переписка и передача данных. Но для начала необходимо зарегистрироваться в сети оператора. Но как это сделать самостоятельно? В статье поможем разобраться с этим вопросом и рассмотрим проверенные способы, как активировать симку Билайн.

Как запустить сим-карту Билайн разными способами

Если собираетесь приобрести новую симку и заключить договор на обслуживание с компанией Билайн, то потребуется выполнить ее активацию. Для этого существует несколько простых методов для самостоятельной настройки.

Посредством USSD команды

Последовательность действий при активации:

  1. Обычно сим-карты продаются в специальных упаковках стартового комплекта.
  2. Откройте ее и достаньте небольшую пластиковую визитку, в нее вставлена новая карточка. На ней указана полезная информация для пользователя: привязанный телефонный номер и защитные коды.
  3. Изначально рекомендуется приобретать SIM нужной размерности и формы в соответствии с мобильным устройством. На текущий момент они выпускаются различного формата.
  4. Вставьте симку в специальный разъем в конструкции телефона и включите его.
  5. После этого система попросит указать персональный PIN ключ, который поставляется в сопровождающей документации. Если введете его неправильно в количестве трех раз, то произойдет автоматическая блокировка. Для возобновления работы потребуется набрать PUK код, на его установку предоставляется десять попыток. При неверном написании пароля сим-карта безвозвратно выходит из эксплуатации.
  6. Подождите, пока оборудование найдет сеть оператора.
  7. Пропишите USSD код в меню вызовов — *101*1111# .
  8. Теперь смартфон готов к полноценной работе.

По заявлениям провайдера процедуру можно значительно упростить. Вставьте симку и запросите состояние баланса по команде *102# . Но такой метод скорее относится к последним версиям карточек.

В личном кабинете


Можете активировать стартовый баланс при помощи официального сайта провайдера и персонального кабинета. Для этого необходимо включить устройство и перейти на ссылку «Beeline.ru». После этого вас встретит всплывающее окно, которое предложит зарегистрировать карту в системе. Здесь же сможете выбрать любой тарифный план или подключить дополнительные услуги от оператора Билайн.

Обращение в техническую поддержку

Если по какой-то причине не в силах самостоятельно произвести процедуру, позвоните по номеру сервисной помощи провайдера – «0611». В любое время вам ответит квалифицированный специалист. Попросите его дистанционно перевести симку в активное состояние. У него можете также запросить достоверную информацию об интересных предложениях и опциях.

При покупке оборудования можете, не отходя от кассы, попросить менеджера или продавца произвести регистрацию карточки в сети Билайн. Либо в любое время подойти с тем же вопросом в ближайшее отделение обслуживания клиентов с паспортом.

На планшете


Если являетесь обладателем планшета, то порядок действий не сильно отличается от мобильного устройства. Введите команду USSD *101*1111# или воспользуйтесь содействием специалистов в салоне или по номеру технической поддержки.

На моделях iPad порядок регистрации немного другой. Откройте раздел настроек устройства и вкладку сотовых данных, затем выберите SIM программы. В появившемся меню нажмите на «Мой Билайн» и «Другие услуги». Далее следует вкладка «Активация сим-карты», в соответствующем окне подтвердите действия и ожидайте ответа от провайдера.

Для модема


Если хотите пользоваться мобильным интернетом через стационарный компьютер, то приобретите USB модем. Для активации выполните следующие действия:

  1. Вставьте сим-карту в USB маршрутизатор и присоедините его к порту компьютера.
  2. Выполните установку программного обеспечения, обычно она происходит автоматически.
  3. Зайдите в приложение и выберите раздел управления счетом.
  4. Кликните на вкладку пополнения счета.
  5. После этого нажмите на кнопку активации стартового баланса.
  6. Переведите денежные средства на симку и смело пользуйтесь интернетом.

Можете попробовать способы, описанные для мобильных телефонов.

Возможные причины, почему активация не происходит

Но не всегда все идет гладко, в некоторых ситуациях может произойти ошибка при регистрации. Какие могут быть причины:

  1. Если неверно прописали защитные ключи PIN и PUK, то симка безвозвратно блокируется.
  2. Возможны дефекты и неисправность самой карточки. Чтобы это проверить вставьте её в другое мобильное устройство и повторите операции, перечисленные выше.
  3. Неправильно ввели кодовую комбинацию, попробуйте ввести ее заново.
  4. Если телефон не видит новую симку, то возможно проблемы в аппаратной части. Поврежденный разъем, антенное устройство или выбран неверный формат и размер SIM. Иногда абоненты самостоятельно подгоняют и обрезают сим-карты по нужной форме, что может привести к нарушению контактной площадки.
  5. На смартфоне может быть включен режим в самолете, который блокирует передачу данных и основные функции сотовой связи.

При любых возникших неисправностях и проблемах обращайтесь в техническую поддержку Билайн «0611». По необходимости вам заменят поврежденную карточку или помогут настроить оборудование.

Что делать, если сим карту заблокировали?

Иногда пользователю не требуется покупать новую симку, а только разблокировать ее. Рассмотрим основные причины и способы активации:

  1. Если неправильно ввели защитные коды при авторизации SIM, то она безвозвратно выходит из строя. Можете обратиться в салон обслуживания и попросить выпустить новый дубликат с тем же телефонным номером. Здесь же можете запросить PIN и PUK в случае их потери.
  2. При добровольной блокировке, оживить карту можно в персональном кабинете, в меню управления лицевым счетом.
  3. Позвоните в техническую службу поддержки и попросите содействия.
  4. Лично посетите офис продаж компании Билайн и оформите запрос на снятие блокировки.
  5. Часто причиной остановки обслуживания является задолженность на балансе потребителя. В таком случае, необходимо просто самостоятельно ее погасить.

Теперь знаете, как можно активировать сим-карту Билайн на телефоне, планшете и модемном устройстве. В статье рассмотрели проверенные методы для настройки SIM и каналы связи для общения с сервисной службой.

SIM-карта – обязательная деталь для использования мобильных телефонов. В последнее время все чаще абоненты сталкиваются с тем, что не работает СИМ карта Билайн. Проявляется подобная поломка отсутствием сигнала, возможностью совершать только экстренные вызовы и т. д.

Существует несколько причин, приводящих к тому, что SIM-карта перестает выполнять возложенные на нее функции:

  1. Закончился срок эксплуатации.
  2. Деформация или повреждение микросхемы.
  3. Блокировка оператором из-за неуплаты или длительной дисфункции (больше полугода).

В смартфоне с двумя разъемами для карточек, при использовании одного, второй перестает работать. Возможно телефонный аппарат залочен под другого оператора. Не исключено, что номером завладел мошенник.

Если самостоятельно установить причину не удалось, то можно связаться с сотрудником колл-центра по тел.: 0611.

За границей

Если не работает СИМка Билайн на телефоне при выезде за рубеж, то речь идет о том, что в настройках внесен запрет роуминга. Такая мера помогает сэкономить при поездках за границу. Для решения проблемы следует исправить настройки или же переподключиться на другой тарифный план.

В другом регионе

Если тариф предусматривает повышение стоимости разговоров и других услуг, то многие абоненты ставят ограничения на связь при выезде за пределы домашней зоны. Такой подход снижает расходы. Чтобы воспользоваться мобильной связью, находясь за пределами домашней зоны, следует изменить настройки или же подключить другой тарифный план.

Только экстренный вызов

Если не работает СИМка Билайн новая, только что купленная, то проблема заключается в следующем – новый номер не зарегистрирован в сети. Причина заключается в том, что оператору мобильной связи не удается установить IMEI устройства.

Причины отсутствия доступа к идентификатору модуля заключаются в неизвестных причинах, и возникает при использовании моделей телефонов, рассчитанных на две карточки.

Пишет, нет регистрации сети

Возможно, речь идет о загрязненном слоте или же неплотном прилегании контактов устройства. Для устранения проблемы достаточно выключить телефон и переустановить карточку. Если данная мера не помогает, то следует проверить работу SIM в другом телефоне.

Не работает СИМ карта Билайн – что делать?

Для начала нужно убедиться в том, не установлены ли какие-нибудь ограничители:


Самостоятельно не следует предпринимать никаких действий, например перепрошивать устройство ил делать хард-ресет. Лучше всего обратиться в службу поддержки клиентов. Опытные специалисты без труда определят причину возникших неполадок и помогут справиться с ними. Заменив карточку или проведя ремонтные работы.

Почему не работает СИМ карта в планшете

Чтобы разобраться, почему не работает СИМка Билайн в планшете, следует рассмотреть каждую из возможных причин подробнее:

  1. Аппаратная неисправность – проблема со стороны считывателя SIM, возникающая при часто смене карточек. При повреждении контактов возникает необходимость в проведении специализированных ремонтных работ.
  2. Отсутствие видимости – нередко устройства китайского производств не реагируют на SIM Beeline. Решить проблему можно, заменив устройство или же обратившись в ремонтную мастерскую.
  3. Неисправность карточки – чаще всего дефекты появляются при самостоятельной обрезке. При необходимости уменьшить SIM следует обратиться в сервисный центр, где за небольшую оплату процедура уменьшения будет проведена в считанные минуты.

Самостоятельно определить истинную причину неполадок непросто. Лучше всего при появлении тех или иных недочетов в работе карточки или мобильного устройства, обратиться за помощью к специалисту.

После замены СИМ карты не работает

Для настройки режима работы сети следует выполнить следующие действия:

  • Изменить WCDMA/GSM на GSM.
  • Перезагрузить мобильное устройство.

Новая СИМ карта Билайн не работает, и нет сети – что делать?

Самые распространенные причины и пути их решения:


Помните, что многие операторы, в том числе и Beeline, активируют работу SIM только после того, как абонент совершить платеж и сделает хотя бы одно оплачиваемое действие. До этого карточка будет показывать «Нет сети».