Компьютер видит камеру но она не работает. Камера в ноутбуке работает, а в скайпе не отображается. Почему не работает вебкамера: возможные проблемы

Одно из преимуществ ноутбуков перед стационарными персональными компьютерами заключается в наличии различного встроенного оборудования, включая веб-камеру. Для пользователей, проводящих много времени за разговорами в видео-чатах, выход из строя данного устройства является довольно досадной новостью.

Многие неполадки в работе веб-камеры на ноутбуке можно устранить самостоятельно без помощи специалистов. Рассмотрим, почему камера может давать сбои, и как это исправить.

Веб-камера отключена аппаратно

Практически на всех ноутбуках присутствует специальная кнопка, отвечающая за включение/выключение веб-камеры. В зависимости от модели лэптопа камера может управляться путем нажатия на одну клавишу либо при использовании специальной (как правило, двухклавишной) комбинации. Также на ноутбуке может присутствовать механический переключатель, отключающий веб-камеру на аппаратном уровне, т.е. путем разрыва электрического соединения, но такой способ управления устройством сейчас встречается редко.

Так выглядит кнопка включения/выключения камеры на ноутбуках ASUS модели G751JY:

А здесь приведен пример клавиатуры лэптопа Lenovo ThinkPad X1. Для управления веб-камерой здесь нужно нажимать одновременно на клавишу "Fn" и "F7".

У других ноутбуков вместо нажатия "F7", как в этом примере, может потребоваться нажимать на любую другую клавишу. Уточнить эту информацию можно в техдокументации к лэптопу либо на сайте производителя компьютера.

Как бы там ни было, прежде чем приступать к любым другим действиям, следует убедиться, что веб-камера включена в данный момент. Здесь достаточно нажать на соответствующую кнопку клавиатуры либо комбинацию клавиш, при наличии переключателя — установить его в нужное положение.

Также может потребоваться перезапустить программу, которая в данный момент работает с камерой.

Причина 2: камера отключена программно

В операционных системах Windows практически все встроенные или внешне подключаемые устройства ПК могут быть отключены программно. Сделать это может не только сам пользователь, но и любое приложение, имеющее доступ к системным настройкам. Нередко самопроизвольное отключение/включение веб-камеры происходит по вине вредоносных программ. Чтобы убедиться, включено ли или выключено устройство, достаточно выполнить следующее:

Нажмите на ноутбуке комбинацию клавиш "Win + R".
Откроется окно "Выполнить". Впишите в строку команду "devmgmt.msc" без кавычек, кликните по кнопке "ОК".
Во вновь открывшемся системном приложении "Диспетчер устройств" найдите и кликните два раза по разделу "Устройства обработки изображений".
Если веб-камера не имеет каких-либо программных или аппаратных неисправностей, в открывшемся разделе будет отображено ее название, например:

Далее кликните правой кнопкой мыши по названию веб-камеры. Если в выпадающем списке отобразится пункт "Включить устройство", нажмите по нему. Камера должна будет заработать.

В некоторых случаях при системных сбоях (как правило, при неполадках драйвера) и по другим причинам зависнуть может и сама веб-камера. В этих случаях достаточно ее выключить программно, а затем включить обратно. Просто кликните по названию камеры правой кнопкой мыши, выберите пункт "Отключить устройство", затем вновь — "Включить устройство".

Если во время манипуляций с веб-камерой в "Диспетчере устройств" было запущено какое-либо приложение для работы с ней, перезапустите его.

Причина 3: сбои в работе программы, работающей с камерой

Далеко не всегда причина неработоспособности веб-камеры кроется в системных неполадках или аппаратных сбоях самого ноутбука. Сбоить может само приложение, через которое осуществляется запись или передача видео в интернет. Причиной неисправности также могут являться конфликты между двумя и более программами, пытающимися одновременно получить доступ к веб-камере. Если, например, одна из программ зависла в памяти компьютера, другая уже не сможет работать с устройством.

Первым делом следует закрыть все приложения, способные управлять веб-камерой. Если какая-то из программ зависла в памяти компьютера, чтобы выйти из нее — откройте "Диспетчер задач" (клавиши "Ctrl + Shift + Esc"), найдите название приложения в отобразившемся списке, выделите ее, затем нажмите "Del" для снятия задачи. После этого можно вновь пробовать запустить программу, через которую осуществляется запись/передача видео с камеры.

В некоторых ситуациях может потребоваться удалить ту или иную программу. Сделать это можно из системного приложения "Программы и компоненты". Для его запуска перейдите в "Панель управления" и выберите соответствующий элемент.

Если на компьютере установлена либо в данный момент запущена только одна программа, осуществляющая запись или передачу видеоданных, проверьте правильность выставленных в ней настроек. Рассмотрим это на примере популярного мессенджера Skype 8.25.0.5 (последняя версия на момент написания статьи). Действия следующие:

Откройте меню настроек программы, перейдите в раздел "Настройки звука и видео".

Если в блоке "Видео" указано, что устройство не найдено, это будет означать наличие неполадок в работе камеры, драйвера или системы в целом.

Если проблемы с камерой отсутствуют, возможно, она просто не выбрана в качестве устройства видеозаписи по умолчанию. В этом случае просто кликните по области напротив надписи "Камера", затем укажите название веб-камеры.

Сразу после выбора камеры в нижней части окна настроек должна будет отобразиться картинка с камеры.

Во всех программах, работающих с веб-камерами, настройки осуществляются по одному и тому же принципу.

Причина 4: неполадки в работе драйвера

При неработоспособности драйвера название веб-камеры будет отображено в приложении "Диспетчер устройств" вместе с желтым восклицательным знаком, который также сигнализирует о наличии программных неисправностей (возможно, имеет место системный сбой). Для устранения неполадки драйвер потребуется переустановить, для чего его нужно сначала удалить из системы:

Найдите название веб-камеры в списке приложения "Диспетчер устройств". Возможно, оно будет отсутствовать в разделе "Устройства обработки изображений". Просмотрите также разделы "Другие устройства" и "Контроллеры USB".
Для удаления драйвера кликните по названию камеры правой кнопкой мыши, затем выберите пункт "Удалить устройство". Согласитесь на удаление в открывшемся диалоговом окне.

Следующая задача — найти и установить нужный драйвер. В случае со встроенными в ноутбук веб-камерами все просто — достаточно перейти на сайт производителя и загрузить требуемое программное обеспечение. Приведем пример для лэптопов Asus:

Перейдите на сайт https://www.asus.com/ .
В правой части странице нажмите на кнопку поиска, затем введите в отобразившуюся поисковую строку модель ноутбука (указана на корпусе), например — "K42N". Выберите в выпадающем списке название лэптопа.

Войдя на страницу выбранного ноутбука, перейдите по ссылке "Поддержка".
Откройте вкладку "Драйверы и утилиты", затем укажите версию операционной системы, установленной на ноутбуке.

Ниже отобразится список с имеющимися драйверами. Найдите раздел "Camera", затем кликните по кнопке "Скачать".

Установите драйвер, следуя инструкциям на экране.

Похожие шаги придется выполнить и для ноутбуков от любых других производителей.

Если имеются какие-либо затруднения с самостоятельным поиском, загрузкой и установкой драйвера веб-камеры, воспользуйтесь утилитой для автоматического выполнения всех этих действий, например — DriverHub. Скачать приложения можно с официального сайта разработчиков — https://ru.drvhub.net/ . Программа бесплатная и проста в использовании (справятся даже новички).

Не работает камера в скайпе на ноутбуке

Большинство современных ноутбуков оснащены веб камерами. Очень удобно: не нужно ничего подключать дополнительно, главное, чтобы был интернет — и вы можете общаться по видеосвязи с друзьями и знакомыми. Но бывает так, что веб-камера перестает работать. Почему это происходит и что делать в такой ситуации?

Проблема с веб-камерой может быть как программной, так и аппаратной. Программные проблемы связаны с программным обеспечением, аппаратные — с «начинкой» вашего ноутбука. Для начала нужно проверить версию с программной проблемой: такие проблемы обычно можно решить самостоятельно. В случае с аппаратной проблемой ноутбук придется нести в ремонт.

Веб-камера не включена

Самая банальная причина: вебка выключена, и нужно просто-напросто . В некоторых ноутбуках нужно нажать клавишу Fn и одну из функциональных клавиш F1-F12 (обычно F10 или F6, это можно узнать по пиктограммам возле клавиш или из инструкции к ноутбуку).

Не установлены драйвера на веб-камеру

Затем проверьте, установлены ли драйвера на веб-камеру. Скажем, бывает так, что операционная система не «подхватила» устройство (это случается, к примеру, если вы на новый ноутбук, который вышел недавно, ставите старую версию операционной системы; в нее просто не могут быть «вшиты» драйвера нового устройства). Или драйвер был поврежден в результате какого-то сбоя в системе.

Чтобы проверить наличие драйверов, зайдите в Диспетчер устройств в Панели управления и найдите там в списке веб-камеру.
Если камеры нету, то система ее не видит. Если камера есть, но напротив нее стоит желтый знак вопроса, нужно удалить драйвер, а за ним — устройство.
Для удаления драйвера кликните правой кнопкой по строчке с веб-камерой и в контекстном меню выберите пункт Свойства.
В окне свойств оборудования нужно перейти на вкладку Драйвер и нажать кнопку Удалить. Если система запросит подтверждение удаления, жмите ОК.
Когда драйвер будет удален, удалите устройство (правой кнопкой мыши по устройству — Удалить), затем перезагрузите ноутбук и установите драйвер на веб камеру.
Если в комплекте с ноутбуком шел «родной» диск с драйверами, можно попытаться установить драйвер для веб камеры с него.
Если диска нет, нужно зайти на сайт производителя, выбрать вашу модель ноутбука и операционную систему, скачать и установить необходимый драйвер.

Качать драйвера нужно с сайта производителя, а не с подозрительных варез-порталов! Выбирайте драйвера именно для вашей версии ОС, драйвера для Windows XP на Windows 7 вряд ли помогут.

Если есть несколько версий драйверов, выбирайте самую свежую и начинайте пробовать с нее — возможно, в предыдущей версии драйвера была какая-то ошибка, устраненная в новой версии. Но иногда случается и так, что как раз в новых версиях есть какие-то недочеты, которых нет в старых. Поэтому если установка новой версии драйвера не поможет, попробуйте установить более старую (перед этим, естественно, удалив ранее установленную, установка одного драйвера поверх другого вряд ли будет эффективной).

Не работает веб-камера, встроенная в ноутбуке в скайпе

Как после установки драйверов проверить, заработала ли веб-камера? Если у вас операционная система Windows XP, вы, скорее всего, сможете найти камеру непосредственно в окне Мой компьютер. В некоторых моделях ноутбуков при установке драйверов устанавливается и специальная утилита для работы с веб камерой, нужно запустить эту утилиту.

Если камеру вы найти нигде не можете и специальную утилиту — тоже, установите Skype или любую другую программу, подразумевающую работу с камерой, и проверьте работоспособность камеры с ее помощью.

Аппаратные причины

Если переустановка драйверов не помогла, причина того, веб-камера ноутбука может не работать по аппаратным причинам. Основных причин две: это поломка самой камеры либо поломка шлейфа, соединяющего камеру с материнской платой. В обоих случаях помочь вам смогут только в сервисном центре. Советуем вам сначала отнести ноутбук на диагностику и выяснить предварительную стоимость ремонта: возможно, дешевле и проще будет купить , подключаемую через USB, чем ремонтировать встроенную.

Когда не работает веб-камера ноутбука, не стоит паниковать. В большинстве случаев удается обойтись «малой кровью» — переустановкой драйверов.

Почему не работает камера в скайпе на ноутбуке

Обычные стационарные телефоны сегодня заменены Интернетом и мобильными. Что касается Интернета, то очень многие люди в наши дни активно пользуются видеозвонками. Да и правда, что может быть интереснее, чем позвонить, скажем, своим родственникам из другой страны и посредством веб-камеры и "Skype" поболтать о том, о сём? Всю эту идиллию может нарушить лишь факт выхода веб-камеры из строя. Давайте поговорим в этой статье о том, почему не работает веб-камера и как самостоятельно её починить.

Проблемы программной части

Если веб-камера новая, Вы вставляете её в соответствующее гнездо на компьютере, но ничего не происходит, то есть смыл задуматься о драйверах. Не все, но некоторые из веб-камер, не будут работать, пока Вы не установите на компьютер соответствующие программы. Обычно они находятся на диске, который идет в комплекте с веб-камерой. Если такого диска нет, то, возможно, веб-камера поддерживает систему "Plug and Play", при которой драйвера не нужны. Или же, драйвера придется искать и скачивать с Интернета самостоятельно. Установите драйвера и перезагрузите свой компьютер.
Второй частой причиной неисправности веб-камеры может быть неисправный USB-порт на компьютере. Проверьте это, подключив вебку к другому порту. Если он на Вашем компьютере один, то отнесите веб-камеру другу и подключите её на другом компьютере (главное - не на своем).
Кстати, в любом случае постарайтесь подключить веб-камеру к другому компьютеру. Если она будет работать на другом ПК, то Вы будете на сто процентов уверены, что она не сломана, а все дело в компьютере. Например, в его программной части.
Не лишним будет проверить свой компьютер на наличие/отсутствие вирусов. Запустите глубокую проверку и дождитесь, пока программа полностью не просканирует все Ваши папки и файлы. После окончания удалите вирусы, если они найдены и перезагрузите компьютер.
Бывает так, что веб-камера не срабатывает из-за того, что она якобы занята каким-то другим приложением. Причем, каким именно - не понятно. Чтобы решить эту проблему, попробуйте удалить все программы из автозагрузки Windows. Если не поможет, наверное, ничего не остается, только переустановить операционную систему.

Механические повреждения внутри веб-камеры

Как вариант, если все уже перепробовали, плюс вебка не работает на других компьютерах, можно её разобрать. Это Вам не мышка и внутри там все не на столько просто. Но, если внутри обнаружите какой-нибудь отвалившийся проводок, то становится понятным - дело именно в нем. Аккуратненько припаяйте его обратно (главное понять, откуда именно он отвалился) и соберите веб-камеру в первоначальный вид.

Теперь Вы знаете, почему не работает веб-камера. Приступайте к починке. Очень надеемся, что наши советы помогут Вам, и Вы сможете продолжать наслаждаться общением с родственниками и друзьями посредством видеозвонков.

Веб-камера обрела большую популярность благодаря доступности и удобству в использовании, но как и у любой популярной вещи, с ней могут возникнуть сложности, основная из которых – это выход из строя самого оборудования или, что более вероятно, программный сбой.

На самом деле оборудование имеет какие-либо дефекты или ломается куда реже, нежели выходят из строя драйвера. В связи с этим, вам в первую очередь, следует проделать все возможные методы решения сбоев в системе, предоставленные в статье.

Веб-камера является неотъемлемой частью ноутбуков, нэтбуков и остальных гаджетов этого типа, поэтому прежде всего, особенно если у вас старый компьютер, проверьте, включена ли у вас камера вообще. Не редкость, что устройство захвата изображения заблокировано, чтобы его активировать, вам следует нажать соответствующую кнопку, если таковая есть или сочетание клавиш Fn + F1-12, необходимая цифра разнится в зависимости от вашего компьютера.

Прежде, чем приступать к решению задачи, вам следует проанализировать, возможно вы знаете, что стало причиной нерабочей веб-камеры, обычно: вы обновили драйвера для неё, установили или обновили Windows к более новой версии, возможно имело место механическое повреждение. После этого вы сможете приступить к выполнению действий, опираясь на полученную информацию.

Диагностика исправности драйверов

Обычно неработоспособность драйверов является самой распространённой проблемой, так как ошибка может создаться после любых обновлений или даже на ровном месте. Здесь следует в первую очередь, особенно, если ситуация возникла без видимых причин, просто перезапустить компьютер и веб-камеру. Несмотря на свою простоту, способ работает и спас многих пользователей от долгих диагностических манипуляций.

После этого, если перезагрузка не помогла, вам следует провести диагностику в «Диспетчере устройств» - это именно то место, в котором можно решить большую часть проблем с оборудованием.

1.Перейдите на «Панель управления» для этого, откройте меню «Пуск» и найдите нужный элемент;

2.Теперь вам необходимо перейти в категорию «Система и безопасность»;

В первую очередь следует произвести поиск вашей камеры в специальном разделе «Устройства обработки изображений». Если её там нет, обратите внимание, присутствуют ли у вас неизвестные устройства. Возможно, вы обнаружите что её нет ни в одном из вариантов, тогда нажмите на вкладку «Вид» и установите галочку «Показать скрытые устройства».

Вы можете попробовать, не зависимо от результата предыдущей диагностики, выполнить клик по вкладке «Действие» и нажать по опции «Обновить конфигурацию оборудования», после обновления проблема может решиться.

Восстановление работоспособности драйверов

Теперь разберём проблемы по очереди, если у вас отображается веб-камера в соответствующем меню, вам следует проверить нет ли кнопки «Задействовать» в вашей веб-камере, если нет, то:

1.Нажмите двойным щелчком по вашему устройству;

2.Перейдите на вкладку «Драйвер»;

3.Обратите внимание, активна ли кнопка «Откатить», если это так, то вы можете воспользоваться ею;

4.Нажмите на кнопку «Обновить» и проверьте, существуют ли необходимые драйвера, например в памяти веб-камеры.

В том случае, если у вас нет возможности использовать предыдущий шаг, ввиду обозначения камеры, как неопознанного оборудования, следует пройти на сайт производителя ноутбука или самой камеры и скачать необходимое приложение. Предпочтительно воспользоваться драйверами, которые вы сможете найти на сайте разработчика вашего компьютера, так как иногда, для работы камеры требуются особенные программы или видоизмененные драйвера. Также, у некоторых производителей, таких как Lenovo, может понадобиться приложение Lenovo Settings, перейдите на вкладку «Фотокамера» и отключите режим Privacy Mode.

Перед установкой лучше удалить старую версию приложения с компьютера, делается это также с вкладки «Драйвер» в «Диспетчер устройств».

Восстановление совместимости драйверов

Довольно часто драйвер самой веб-камеры устаревает, так как выходят новые версии Windows и, в связи с этим, отсутствует совместимость с этими системами. В таком случае следует воспользоваться сайтом производителя камеры, но случается такое, что новых драйверов просто нет. Тогда вам может помочь инструмент «Выполнение программ, предназначенных для предыдущих версий Windows»:

1.Откройте окно поиска, на панели меню «Пуск»;

2.Найдите нужное приложение по названию, можете ввести слово предыдущих;

3.Запустите функцию, желательно с правами администратора;

4.Спустя время, вам представится список найдите нужный элемент в нём или воспользуйтесь пунктом «Нет в списке» и укажите путь вручную;

5.Выберите опцию «Диагностику программы», после чего укажите версию системы, с которой должна быть совместимость.

Существует вероятность, если у вас не встроенная веб-камера, что USB порт не работает, попробуйте сменить его на другой. Визуально проверьте целостность веб камеры и её кабеля, так как могут быть механические повреждения.

Если у Вас остались вопросы по теме «Не работает веб-камера в Windows 7,8,10, как решить проблему?», то можете задать их в комментариях

if(function_exists("the_ratings")) { the_ratings(); } ?>

В современном мире огромную роль играет Интернет. Он стал не только местом, в котором мы можем получать информацию и делиться ей с другими людьми, но и огромной площадкой для общения. Нельзя не признать, что во многом это бы было невозможно, не появись технологии, обеспечивающие возможность интерактивных знакомств.

Речь идет о веб-камерах, при помощи которых можно не только разговаривать с собеседником с другого конца света, но и видеть его в режиме реального времени. Как правило, абсолютно все современные ноутбуки оснащены ими по умолчанию, да и количество мониторов к ПК, в которых они есть, маленьким не назовешь.

Ничего удивительного, что новички зачастую спрашивают о том, на компьютере.

Что это такое?

Сперва было бы не лишним рассказать о том, что это вообще за оборудование такое.

Так называется цифровое устройство, назначением которого является фиксация и дальнейшая передача через Интернет статичного изображения или трансляции видео.

Обмен изображениями выполняется посредством использования промежуточного ftp-сервера, информация на который закачивается либо периодически (через равные промежутки времени), либо постоянно.

Не всегда видеопоток идет посредством использования возможностей самого компьютера. Некоторые модели не только могут работать совершенно автономно (посредством Wi-Fi), но и применяться в качестве ftp-сервера. Это особенно ценно, когда требуется организовать полноценную и непрерывную трансляцию.

Но в подавляющем большинстве случаев пользователи покупают простейшие модели, у которых нет и десятой доли таких возможностей. Но если вам нужна модель с фиксацией движения, то придется потратить на нее несколько больше.

Так как настроить веб-камеру на компьютере?

Модели для десктопа

Сегодня в магазинах есть десятки разновидностей, цена на которые порой не превышает пары сотен рублей. Если вы используете более-менее современную операционную систему (начиная с Vista), то особенной настройки не потребуется. Как правило, при подключении устройства через USB-порт ОС сама его найдет и подключит.

Но не всегда все бывает так просто. Как правило, если на вашем компьютере установлена ОС Windows XP, то надеяться на подобный исход не стоит. Система, выпущенная в 2001 году, просто физически не может «знать» более-менее современные устройства. Перед тем как настроить веб-камеру на компьютере в этом случае, вам понадобятся драйверы. Нормальные производители прикладывают носитель с ними к своей продукции, но полуподпольные китайские артели этим занимаются редко.

Важно!

Именно поэтому мы рекомендуем смотреть на упаковку камеры перед покупкой, на ней должны быть отмечены сведения по совместимости оборудования с различными ОС, спецификации и прочая информация. Если в комплекте нет никаких носителей, то на этикетке обязательно должно быть написано «Plug-and-Play». Это означает, что устройство нужно только подключить к компьютеру, после чего ОС самостоятельно найдет и установит требуемые драйверы.

Собственно, на этом основная настройка заканчивается. Сейчас от вас требуется только запустить программу для видеоконференций. Сразу же посмотрите, обнаружила ли утилита камеру. Рассмотрим процедуру настройки на примере популярного "Skype".

Настраиваем оборудование в "Skype"

Запустите программу. Появится главное окно программы, в котором нас интересует пункт «Инструменты». Выберите его, кликнув левой клавишей мыши, после чего активируйте раздел «Настройки-Настройки видео». Если после этого откроется окно с видео, то все в порядке, камера найдена и установлена в системе. Перед тем как настроить изображение веб-камеры, было бы нелишним сказать пару слов о вашей приватности в сети.

Полезно знать!

Учитывая, что по "Skype" далеко не всегда звонят только ваши знакомые и друзья, не лишним будет поставить флажок напротив опции "Никому" в разделе "Показывать мое видео". В этом случае вы сможете сами решать, кому и когда явить свой светлый лик при звонке. Впрочем, продолжим.

Что-то не получается?

Что делать, если компьютер не находит веб-камеру? Для начала удостоверьтесь, что вы вообще ее подключили. Звучит глупо, но нередко бывает так, что штекер выходит из разъема из-за неосторожных движений или действий домашних животных, которые могут дернуть за кабель.

Если все в порядке, то убедитесь в том, что на компьютере не запущено других программ, которые могут использовать камеру. Имейте в виду! Под это определение подходит даже окно браузера, в котором запущен какой-то чат, предполагающий возможность использования камеры. Дело в том, что это оборудование может одновременно использоваться только одним приложением.

С этим тоже нет проблем? Тогда придется вновь обратить внимание на состояние драйверов. Быть может, они установились несколько неправильно. Чтобы в этом убедиться, щелкните по значку «Мой компьютер» правой клавишей мыши, а в выпавшем контекстном меню выберите пункт «Свойства». Откроется окно с характеристиками компьютера, в левой части которого необходимо щелкнуть по пункту «Диспетчер устройств».

В открывшемся списке найдите что-то вроде «Устройства для обработки изображений». Если все нормально, то напротив этого пункта не будет никаких пиктограмм и значков. Когда же имеется конфликт драйверов, рядом обнаружится восклицательный знак. В том же случае, когда система и вовсе не нашла камеру, то пункта «Устройство для обработки изображений» и вовсе не будет.

Как это исправить?

Если компьютер перестал видеть веб-камеру, то велика вероятность того, что виноваты все те же злосчастные драйвера. После каких-то программных неполадок, в результате действия вирусов или даже некорректного завершения работы компьютера они могут оказаться повреждены.

Для устранения такого рода неполадок вам нужно отыскать пункт «Устройство для обработки изображений» в «Диспетчере устройств». Отыскали? Тогда кликните по нему правой клавишей мыши, а в выпавшем окошке контекстного меню выбираете пункт «Свойства». Откроется другое в котором вы должны перейти на вкладку «Драйвер». Там есть кнопки «Откатить» и «Удалить».

Если вы нажмете первую, то система постарается в автоматическом режиме откатить конфигурацию драйвера до последнего удачного состояния. В случае, когда это не помогает, драйвер можно просто удалить. После этого необходимо отсоединить устройство от компьютера, перезагрузить последний для надежности, а затем вновь подключить камеру и заново установить ПО для работы с ней.

Настройка и звука

Но чаще всего претензии пользователей связаны даже не с тем фактом, что оборудование не определяется компьютером, а с тем, что качество изображения и звука не оправдывает никаких ожиданий.

Так как настроить качество веб-камеры? Во-первых, не забывайте о том, что качество отображения контента напрямую зависит от скорости вашего интернет-соединения. Если она не дотягивает даже до 128 кбит/сек, не стоит ждать чудес. В этом случае может помочь только подключение другого тарифа или переход к более демократичному оператору.

Для примера рассмотрим настройку качества изображения в уже упомянутом нами "Skype". Чтобы подогнать его к требованиям своего взыскательного вкуса, необходимо отыскать в настройках (как туда зайти, мы уже говорили) пункт «Настройки веб-камеры». Вообще, перед тем как настроить веб-камеру на компьютере, не помешает подробнее ознакомиться с меню, вы найдете массу новых функций, которые наверняка будут вам полезны.

Зайдя в него, вы попадаете в диалоговое окно с подробными настройками, в котором можно отрегулировать контрастность, глубину цвета и прочие опции. Совет новичкам: если вы не слишком понимаете смысл их изменения, то лучше ничего не трогать, так как последствия могут быть достаточно серьезными.

Но! Для любителей все «оптимизировать» своими руками есть чудесная кнопка «Default», расположенная прямо под списком всех настроек. Если вы сделали что-то не так, просто нажмите на нее. В результате все опции будут сброшены до начальных.

Настройка беспроводных моделей

Признайтесь, вы вряд ли будете в восторге от того, что к большинству веб-камер нужно протягивать дополнительный USB-кабель, который превращает и без того запутанный клубок проводов с задней стороны компьютера в переплетение макарон. Чтобы избежать этого, можно потратиться на беспроводную модель. Она более стильно выглядит, да и путаницы никакой не будет.

Как правило, беспроводные веб-камеры для компьютера в какой-то особой настройке не нуждаются. Работают они посредством Wi-Fi соединения, так что любой современный компьютер без проблем подхватит сигнал. Но! Если вы по незнанию купили беспроводную модель для своего старого компьютера, вам точно понадобится Wi-Fi-адаптер, который чаще всего представляет собой PCI-плату, вставляемую в соответствующий слот на материнской плате.

Разумеется, есть USB-модели, но мы не советуем использовать их вместе со старыми компьютерами, так как они физически не в состоянии обеспечить адекватную скорость передачи данных. Чтобы установить веб-камеру на компьютер в этом случае, необходимо понимать, что проблемы с качеством изображения и синхронизацией могут зависеть от вашего роутера. Если видео идет «рывками», а то и вовсе пропадает, попробуйте переместить роутер в пределы прямой видимости.

Проблемы с Wi-Fi

Мешать передаче сигнала может также бетонная стена и обилие прочих беспроводных сетей в вашем здании. Если причина в этом, то перед покупкой следует ориентироваться на модели, которые могут работать на частоте в 5 ГГц. Они менее подвержены помехам, но проигрывают в эффективной дальности передачи сигнала.

Если компьютер не видит веб-камеру в беспроводном исполнении, попробуйте поискать те места в вашей квартире, в которых уровень сигнала будет максимально высок и стабилен. Кроме того, попробуйте повторить все те действия с драйверами, которые мы описывали выше.

Еще раз напоминаем, что новые веб-камеры бывает крайне трудно «подружить» со старыми компьютерами, так что это стоит иметь в виду еще до покупки. Имея таковую возможность, лучше приобретать проверенные временем USB-модели.