Компьютер не видит ipad (в т.ч. через usb): почему и что делать. Компьютер не видит iPhone или iPad — Есть решение

В этом материале будет затронута важная проблема. Нередко владельцы iOS-гаджетов сталкиваются с тем, что компьютер не видит айпад через USB. Это случается по различным причинам. И наиболее распространенные из них мы рассмотрим в этой статье.

Заметим, что выявить причину, почему комп не может увидеть планшет, нетрудно. И также легко ее устранить. Самое главное – знать, из-за чего возникают подробные недоразумения.

Но иногда комп не видит планшет вследствие серьезной поломки какого-либо элемента гаджета (или самого ПК). В таких ситуациях без помощи профессионала не обойтись. Но обо всем по порядку…

Это наиболее частая неисправность, ведущая к тому, что компьютер не видит iPad. Если вы подсоединили свой iPad к ПК с помощью шнура USB (а почти всегда это происходит при использовании этого аксессуара), отсутствие взаимодействия может быть именно по причине повреждения кабеля. Только в редких случаях iOS-девайс и ноутбук обмениваются данными через сеть Wi-Fi.

Если вашему шнуру USB уже несколько месяцев или лет, он мог прийти в негодность из-за длительной эксплуатации. Особенно часто аксессуар рвется у самого основания.

Произведите тщательный осмотр USB-шнура, при помощи которого вы работаете с iOS-девайсом на компьютере. Если заметите видный дефект – значит, причина отсутствия подключения кроется точно в этом.

Для решения проблемы возьмите на вооружение эти советы:

1 Приобретите новый USB-шнур, что вполне логично. Но только оригинальный. Стоимость такого аксессуара составляет порядка 2000 рублей. Совсем недешево для такого, казалось бы, незначительного элемента. Но если вы купите китайскую подделку, вся ответственность за результаты работы с ПК будут лежать на вас. 2 Попробовать сделать восстановление кабеля. Не спешите с покупкой и сначала прибегните к этой процедуре. Используя изоленту, можно попробовать восстановить целостность контактов.

Когда версия iTunes устарела

Такое тоже происходит не так редко. В один прекрасный момент юзер подсоединяет свой планшет от Apple к ПК. Утилита, как всегда, запускается. Однако она не спешит опознавать iOS-девайс. Доступ к смартфону закрыт.

После различных попыток исправить ситуацию, пользователь понимает, что дело в устаревшем варианте iTunes. И эта утилита уже не поддерживает обновление «операционки».

Если подобная неприятность случилась с вашим аппаратом, выполните эти шаги:

• Зайдите на ресурс Apple в сети, в раздел утилиты.
• Отыщите крупную кнопку синего цвета с названием «Загрузить сейчас». Щелкните по ней и закачка «свежей» версии утилиты запустится.
• Сделайте установку утилиты и обновите ее.

Но можно провести вышеописанную процедуру еще легче. Просто сделайте запуск iTunes. Потом выберите пункт справки в меню, а после этого – раздел обновлений. Система сама отыщет обновленные версии программ и, если нужно, закачает их.

Засор разъема как причина проблемы

Без преувеличения, это тоже нередкая причина того, что ноутбук не видит планшет. А возникает засор чаще всего, когда его владелец носит свой гаджет в кармане брюк. Но это характерно для обладателей iPhone. Обычно в карманах скапливается мелкий мусор, который попадает в отверстия на корпусе девайса, и со временем забивает их. Особенно часто это происходит с отверстием под наушники.

Чтобы решить проблему, требуется:

1 Тщательно осмотреть разъем планшета. Если будут обнаружены лишние элементы, нужно постараться достать их. Но делать эту процедуру нужно очень аккуратно, чтобы избежать повреждений. 2 В ситуации, когда разъем чист, не стоит делать поспешных выводов о том, что все в порядке. Все равно возьмите кисть и с максимальной осторожностью проведите внутри углубления. Мелкий сор может быть незаметен глазу, но при этом препятствовать работе девайса.

помог
ла

• Попадание жидкости внутрь гаджета.
• Возникновение повреждений после падения и удара аппарата.
• Неисправность шлейфа питания вашего гаджета.

При подобных проблемах вряд ли самый опытный юзер сможет решить их в домашних условиях. А если попытается что-то предпринять, скорее всего, сломает девайс еще больше. Поэтому лучше отнести аппарат в ремонтную мастерскую, где специалист проведет диагностику и выявит источник неисправности.

Устройства Apple славятся своей надежностью, но даже с ними случаются «глюки». Часто проблемы контакта программы iTunes и устройства бывают из-за сбоев программы. Намного реже сбои происходят из-за проблем с операционной системой или аппаратной составляющей устройств. Что делать если iTunes не видит iPod shuffle? Для начала не волнуйтесь, решить проблему можно самостоятельно.

Есть несколько способов устранения такой проблемы. Начинать лучше с самых простых методов. Если после того, как перепробованы все методы, проблема распознавания осталась, обратитесь в авторизованный сервисный центр для диагностики.

Обновление драйвера

Откройте меню «пуск» и кликните на вкладку «панель управления». В открывшейся рабочей области отыщите иконку под названием «диспетчер устройств». Откройте его. В предложенном списке необходимо найти вложение «контроллеры USB» и развернуть его. Делается это нажатием «стрелочки вниз» перед названием. В развернувшемся перечне должен отображаться драйвер, в названии которого присутствует слово «Apple» (Apple Mobile Device USB Driver).

Если вы не нашли драйвера с таким названием, то разверните вкладку «переносные устройства» в этом же окне. В этом списке должен отображаться ваш гаджет. Нажмите на него правой кнопкой мыши и в контекстном меню выберите «обновить драйверы». Автоматически включится поиск драйверов. Когда они будут найдены, то установятся тоже автоматически. После завершения процесса обновления драйвер устройства появится во вкладке «контроллеры USB». Программа iTunes сразу оповестит вас о том, что подключено устройство.

Обновления iTunes и ОС

При подключении iPod могут появляться неизвестные ошибки или ошибки с «0xE» в названии. Это говорит о том, что устройство не может быть узнано программой. Проверьте обновления на программу и для операционной системы, которой вы пользуетесь. Если обновления будут найдены, то установите их. После этого подсоедините устройство и проверьте, чтобы оно было включенным. На сообщение «доверять этому ПК» необходимо кликнуть «доверять».

USB

Ошибка узнавания может возникать из-за дополнительных устройств, подключенных к компьютеру. Если такие есть, отключите их все. Оставьте только Apple гаджет. Если это не помогло, попробуйте подсоединить девайс через другой разъем USB. Пробуйте подключиться через все имеющиеся порты. Проведите перезагрузку. И повторите попытку подключения.

Если способы не дали результата

Если вышеописанные методы не решили проблему проверьте исправность устройства при помощи подключения его к другому компьютеру. Если оно подключается и распознается другим компьютером, то, скорее всего проблема с программой iTunes. Ее необходимо удалить полностью с ПК при помощи специальной утилиты. Нужно это для того чтобы не осталось каких-либо файлов от нее. Затем установите последнюю актуальную версию.

Если и на другом компьютере гаджет не распознается, скорее всего, есть поломка. Для того чтобы ее определить и исправить необходимо обратиться в авторизованный сервисный центр для диагностики и ремонта.

iTunes не видит iPhone? Судя по числу запросов, эта довольно распространенная проблема, не теряющая свою актуальность по сей день. За время её существования, в Сети появилась масса решений, которые мы решили собрать воедино.

Почему Айфон не виден?

Программа iTunes может не видит ваш iPhone по целому ряду причин.

Прежде всего имеет смысл исключить версию программного сбоя iTunes, переустановив медиакомбайн Apple. Скачать свежую версию iTunes можно с официального сайта компании-разработчика.

Далее обратите внимание на используемый USB-кабель. Волне возможно, он неисправен. В таком случае, решение очевидно - замените соединительный шнур и попробуйте вновь подключить мобильное устройство к компьютеру.

Также взгляните на разъем для зарядки iPhone. Быть может, он засорился. Устранить загрязнения можно в сервисном центре или, на свой страх и риск, дома при помощи кисточки или зубочистки.

Проблема все еще актуальна? Возможно iTunes не видит Айфон из-за ошибок в работе программного обеспечения ПК.

Компьютер не видит iPhone из-за сбоя AMDS

Сбои в работе службы AMDS - также одна из причин отказа iTunes в Windows распознавать подключенный девайс. В таком случае может возникнуть сообщение «Данный iPhone/iPad не может быть использован, т.к. служба Apple Mobile Device не запущена».

В таком случае необходимо выполнить перезапуск Apple Mobile Device Service. Делается это следующим образом:

• Закройте программу iTunes и отключите мобильное устройство от ПК;
• Откройте командную строку путем одновременного нажатия кнопок Windows и R;
• В появившемся поле для ввода введите services.msc и подтвердите свое действие нажав на «ОК». Откроется служебная консоль.
• Отыщите в списке Apple Mobile Device Service, щелкните по имени правой кнопкой мыши и выберите «Свойства» в меню.

• В открывшемся окне свойств найдите «Тип запуска» и выберите «Автоматически».
• Затем нажмите кнопку «Остановить», а после «Запустить», перезапуская службу, и «ОК».

• Перезагрузите компьютер.
• Запустите iTunes и подключите устройство.

Не виден iPhone, потому что не доверяет компьютеру

Бывает, Айтюнс не видит Айфон потому что однажды на вопрос «Доверять ли этому компьютеру», возникающему при первом подключении мобильного устройства к ПК, пользователи ответили отрицательно, «Не доверять». В теории после отказа в доверии, доступ iTunes к содержимому мобильного устройства блокируется, а предупреждения о доверии возникают вновь и вновь при подключении этого iPhone или iPad к компьютеру. На практике же возможны различные сбои, делающие смартфон или таблет невидимым для тунца.

Наряду с обновлением iTunes до самой последней версии и переподключеним мобильного устройства к ПК решить проблему могут сброс настроек доверия и настроек Сети.

Чтобы сбросить настройки доверия, откройте приложение «Настройки» и идите в «Основные» > «Сброс» > «Сбросить геонастройки». После этого при подключении вашего iPhone или iPad к компьютеру будут появляться диалоговые окна с вопросом «доверять ли этому компьютеру».

Если это не помогло, Apple рекомендует выполнить сброс настроек сети. Делается это следующим образом: открываете «Настройки» и идите в «Основные» > «Сброс» > «Сбросить настройки сети». Обратите внимание, таким образом вы сбросите также сети Wi-Fi и пароли, настройки сотовой сети, а также параметры VPN и APN, которые использовались ранее.

Помимо программного сбоя, проблема невидимости может брать корни в аппаратной части. Например, причиной может стать попадание влаги под корпус устройства. Проверьте индикатор контакта с жидкостью (где он расположен рассказано в подразделе ) и обратите внимание на материал «iPhone упал в воду – что можно и нужно делать, а что нельзя».

Если вам ничего из вышеописанного так и не помогло, медиакомбайн Apple по-прежнему игнорирует подключенный iPhone или iPad, попробуйте также поискать решение в одной из наших старых инструкций - Если же у вас получилось устранить проблему, сообщите в комментариях какой способ вам помог.

Если вы не нашли ответа на свой вопрос или у вас что-то не получилось, а в комментаряих ниже нет подходящего решения, задайте вопрос через нашу . Это быстро, просто, удобно и не требует регистрации. Ответы на свой и другие вопросы вы найдете в разделе.

Когда iTunes упорно отказывается воспринимать подключённый к нему iPhone. Сегодня мы расскажем ещё о некоторых методах борьбы с этим недугом, которые пригодятся как для iPhone, так и для iPad.

Прежде всего, при возникновении проблемы распознавания устройства в «тунце», убедитесь, что: а) используемый USB-кабель исправен, б) установлена последняя версия iTunes, в) i-устройство подключено напрямую к USB порту (удлинители лучше не использовать), г) на компьютере установлены последние обновления, д) если у вас есть антивирус/файрвол, то попробуйте на время остановить его работу. В крайнем случае, попробуйте подключить i-девайс к другому компьютеру (при соблюдении всех указанных условий).

Если все попытки оказались тщетны, то воспользуйтесь одной из следующих инструкций (для Mac OS и Windows).

Инструкция для Mac OS :

Шаг 1. Отключите i-устройство от компьютера.

Шаг 2. Откройте Finder и найдите в папке «Программы» приложение iTunes, затем перетащите его в корзину.

Шаг 3. С ярлыком iTunes расправьтесь не менее жестоким образом (в Корзину).

Шаг 4. Теперь нужно выбрать «Переход->Переход к папке»: Система/Библиотеки/Extensions/ и кликните по «Перейти» .

Шаг 5. Найдите файл AppleMobileDevice.kext и переместите его в Корзину.

Шаг 6*. Ещё один файл можно удалить, выбрав «Переход->Переход к папке»: Система/Библиотеки/Receipts/ и кликните по «Перейти» .

Шаг 7*. Найдите файл AppleMobileDeviceSupport.pkg и переместите его в Корзину. При запросе пароля администратора, введите его.

* Если у вас Mac OS X 10.6 и более поздняя версия, то файл «AppleMobileDeviceSupport.pkg» может отсутствовать, а значит, шаги 6 и 7 можно пропустить.

Шаг 8. Перезагрузите компьютер.

Шаг 9. Выберите «Finder->Очистить корзину» и перезагрузите компьютер снова.

Шаг 10. Загрузите и установите последнюю версию iTunes.

Шаг 11. Подключите i-девайс к компьютеру и откройте iTunes.

Инструкция для Windows XP (перезапуск службы Apple Mobile Device):

Шаг 2. Выберите «Пуск->Панель управления».

Шаг 3. Нас интересует раздел «Администрирование», откройте его.

Шаг 4. Выберите «Службы».

Шаг 5. Найдите строчку Apple Mobile Device

Шаг 6. Запустите службу заново – нажмите на стрелочку (Запуск службы), или кликните по строчке правой кнопкой мыши и выберите «Пуск».

Шаг 7. Когда служба перезапустится, подключите i-устройство и откройте iTunes (если не откроется автоматически).

Инструкция для Windows Vista/7 (перезапуск службы Apple Mobile Device):

Шаг 1. Отключите i-устройство от компьютера и закройте iTunes.

Шаг 2. Выберите «Пуск».

Шаг 3. В поле «Начать поиск» введите Службы и откройте их, когда поиск будет осуществлён.

Шаг 4. Найдите строчку Apple Mobile Device и нажмите на значок квадратика (Остановка службы), либо кликните по строчке правой кнопкой мыши и выберите «Стоп».

Шаг 5. Запустите службу заново – нажмите на стрелочку (Запуск службы), или кликните по строчке правой кнопкой мыши и выберите «Пуск».

Шаг 6. Когда служба перезапустится, подключите i-устройство и откройте iTunes (если не откроется автоматически).

В случае, если это не сработало, то попробуйте поставить автоматический запуск службы Apple Mobile Device (дважды кликните по службе и в поле «Тип запуска» поставьте Авто ).

Если ничего из этого не помогло то, возможно, вы найдёте решение.

Всем привет, уважаемые любители планшетных компьютеров iPad и смартфонов iPhone. Сегодня мы затронем очень интересную и серьезную тему – что делать если компьютер не . Такое может случиться по разным причинам. Все эти причины и их решения я постарался максимально подробно описать в данном материале.

Все причины, описанные в данной статье решаются очень быстро и просто. Но, есть такие проблемы, которые без помощи профессионалов решить невозможно. Иногда, все таки, лучше не заниматься “самолечением” вашего iPhone или iPad, а довериться профессионалам, чтобы не сделать еще хуже .

Итак, давайте перейдем к возможным причинам, почему компьютер не видит iPad или iPhone.

Повреждение USB-кабеля

Если вы подключаете ваш iPhone или планшетный компьютер iPad к компьютеру при помощи USB-кабеля (в 95% случаев это именно так, в остальных 5% iPhone или планшетный компьютер iPad подключаются при помощи Wi-Fi), то при возникновении каких либо проблем с подключением гаджета к компьютеру причина может быть именно в USB-кабеле.

Если свой кабель вы используете довольно давно – год или больше, то кабель может повредиться, обычно при долгом использовании кабель ревется у основания .
Внимательно посмотрите на свой USB шнур используемый для , не порван ли он. Если кабель имеет повреждения, то, причина неудачного подключения гаджета к компьютеру может быть именно в этом.

Для решения этой проблемы вы можете воспользоваться следующими способами :

• Купить новый кабель – совершенно логичный выход из вышеописанной ситуации. Стоимость оригинального USB-кабеля от Apple составляет около 2000 рублей.
• Попытаться восстановить кабель – прежде чем покупать новый кабель, я рекомендую вам попытаться отремонтировать старый. Для этого попытайтесь, с помощью изоленты, восстановить целостность контактов кабеля.

Старая версия iTunes

Я однажды столкнулся с подобной проблемой. После подключения своего iPhone к компьютеру запустилась программа iTunes (как обычно), но идентификация устройства не произошла, доступ к смартфону получить было невозможно.

После некоторых попыток исправить проблему оказалась, что старая версия iTunes не поддерживает обновление iOS, днем ранее установленное, на мой iPhone. Если у вас аналогичная проблема, то решается она очень просто :

• Заходите на сайт Apple в раздел iTunes, ссылка – http://apple.com/itunes/download/
• Ищите большую синюю кнопку “Download Now”, нажимаете ее и загружаете программу iTunes.
• После запускаете загруженный файл и .

Также процесс обновления можно произвести гораздо проще: запустите iTunes, далее в меню выбираете пункт “Справка”, далее пункт “Обновления”. Программа проверит наличие обновлений и при необходимости загрузит их.

Засорился разъем

Это без сомнения одна из самых популярный причин почему ваш компьютер не видит iPhone или планшетный компьютер iPad. Вы скорее всего носите ваш гаджет (в данном случае речь идет об iPhone) в кармане брюк.

Обычно в карманах брюк (особенно в джинсах) скапливается очень много мелкого мусора, который забивает большинство отверстий вашего гаджета. У меня так было со входом для наушников. Для решения этой проблемы вам нужно проделать следующие несложные манипуляции :

• Внимательно отсмотрите разъем вашего iPhone или iPad. Если вы заметили там посторонние объекты, постарайтесь от них избавиться. Внимание: проделывайте эту процедуру максимально бережно, чтобы не повредить ни каких контактов.
• Если посторонних предметов в разъеме не видно, это не значит, что их там нет. Возьмите кисточку и аккуратно прочистите разъем вашего Apple устройства.

Если вам не помог ни один из предложенных способов решения проблемы, то, скорее всего у вас проблемы посерьезнее, например :

• В ваш гаджет попала влага.
• Появились повреждения в результате падения устройства.
• Вышел из строя шлейф питания вашего iPhone или iPad.

При всех этих вариантах, сами решить проблему вы не сможете, а если попытаетесь, то с большой долей вероятности сделаете только хуже, вам нужно отнести ваш гаджет в сервисный центр, где его осмотрят профессионалы .