Комп видит тв. Не работает HDMI на телевизоре, нет сигнала

В этой статье хотелось бы рассмотреть частую проблему, когда на телевизоре, подключенном через кабель HDMI, нет сигнала .

Нет сигнала через HDMI

HDMI пишет нет сигнала

Если вы впервые подключаете телевизор к компьютеру, и при этом наблюдаете плавающее сообщение на экране hdmi нет сигнала , необходимо произвести некоторые настройки как на компьютере, так и на самом телевизоре.

Нет сигнала через HDMI к телевизору

Для того, чтобы появился сигнал HDMI на телевизоре , возьмите пульт и нажмите кнопку с изображением или названием SOURCE .

После вывода на экране вариантов подключения, выберите соответствующий порт HDMI. Если таких портов более одного, вам будет предложено несколько портов. Выберите нужный и дождитесь появления картинки.

Почему нет сигнала HDMI

Если после этого сигнал на телевизоре до сих пор не появился, о чем говорит плавающее сообщение, откройте настройки экрана на компьютере. Для этого нажмите на Рабочем столе правой кнопкой мыши и выберите пункт Разрешение экрана .

В открывшемся окне в строке Экран выберите ваше устройство, например, Digital TV .

Компьютерные новости, обзоры, решение проблем с компьютером, компьютерными играми, драйверами и устройствами и другими компьютерными программами." title="программы, драйверы, проблемы с компьютером, играми" target="_blank">Компьютерная помощь, драйверы, программы, игры

→ Дублировать эти экраны . В этом случае изображение с экрана монитора компьютера будет дублироваться на телевизор, то есть и телевизор и компьютер будут показывать картинку.

→ Расширить эти экраны . Не выбирайте .

→ . Изображение будет показываться на устройстве, которое стоит первым в списке экранов.

→ . Соответственно, изображение будет показываться на устройстве, которое стоит вторым в списке экранов.

HDMI пропал сигнал

Почему пропал сигнал hdmi на телевизоре

Одной из частых проблем бывает ситуация, когда изображение показывалось на телевизоре через hdmi и ни с того ни с сего пропало. Что делать, если на телевизоре hdmi пропал сигнал и почему это произошло?

Решение проблемы очень простое. В большинстве случаев по тем или иным причинам виновата настройка отображения экранов, которая находится все там же в Разрешениях экрана в строке Несколько экранов.

Возможно был выбран Отобразить рабочий стол только на 1 или Отобразить рабочий стол только на 2 . Поэтому изображение показывается только на одном из устройств . Если необходимо показывать на обоих устройствах, выберите Дублировать эти экраны .

Помните, что во избежание поломок техники перед подключением HDMI нужно отключить телевизор и компьютер от сети. «Горячее» подключение может сломать ваш компьютер, спалить процессор. Также убедитесь, что HDMI вход работает корректно, контакты входа и шнура не засорены и не погнуты. Ещё одна проблема – отсутствие дополнительного питания к видеокарте. А ведь работа через HDMI требует больших энергетических затрат.

Прежде всего нужно проверить, правильно ли настроена на компьютере работа с внешним монитором . Если, допустим, у вас стационарный компьютер и телевизор – единственное подключённое средство вывода изображений, всё получится автоматически. Нужно всего лишь воткнуть шнур во вход, и пользоваться телевизором как обычным компьютерным монитором. Если нет, нужно осуществить ряд действий.

У ноутбуков есть специальная комбинация горячих клавиш . На моём, например, это F8. Там должно быть нарисовано два экрана. Достаточно нажать на Fn и F8, и всё начнёт работать. В другом случае мы кликаем по пустому месту на рабочем столе правой кнопкой мыши и выбираем «Разрешение экрана ». Потом – находим пункт «Дублирование экрана ». Можно здесь сделать и расширенный рабочий стол, благодаря чему можно, допустим, на телевизоре включить фильм, перенеся проигрыватель на второй рабочий стол, а на ноутбуке – сидеть в социальных сетях.

На что следует обратить внимание

Может быть неправильно выбран источник на телевизоре. В таком случае ничего удивительного нет. Чтобы это исправить, мы берем пульт дистанционного управления и ищем на нём кнопку с названием «Source», «Input» или «HDMI». В открывшемся меню выбираем HDMI. В названии может быть какая-нибудь цифра или что-то вроде этого. Например, как на скриншоте: HDMI 1, HDMI 2. Может быть несколько вариантов HDMI. В этом случае попробуйте каждый до тех пор, пока не начнёт работать.

Немаловажную роль играют драйвера видеокарты . Это программы-помощники в работе устройств, их нужно вовремя обновлять. Для того, чтобы их обновить, вы можете, например, скачать официальную программу производителя и проверить актуальность. Или скачать программу, которая автоматически сможет обновить все драйверы на вашем компьютере, например: Driver booster или Driverpack solution. Есть и третий способ. Кликаем на «Мой компьютер», выбираем «Диспетчер устройств », найти там видеокарту, кликнуть правой кнопкой мыши и перейти на вкладку «Сведения ».

Здесь в выпадающей строке мы выбираем «ИД оборудования », копируем самую первую строку и вставляем в поисковик. Затем – ищем наиболее актуальные программы-помощники, подходящие вашей версии Windows, и устанавливаем. Или можно вставлять эту комбинацию цифр и букв на специальном сайте-поисковике драйверов. Например, devid.info или сайт driverpack solution. Если в папке будет файл-установщик, всё просто. Если же нет, мы снова идём в свойства устройства на вкладку «Драйвера » и кликаем на «обновить ». Теперь остаётся ввести путь к папке с нашими драйверами и дождаться окончания установки.

Не исключаем вероятность того, что компьютер просто заражен вирусами . Поэтому проверьте его антивирусом с актуальной вирусной базой.

Сегодня практически к любому телевизору можно подключить компьютер или ноутбук. Это позволяет смотреть фильмы, фотографии, играть на большом экране, а также решать множество иных задач. Время от времени пользователи сталкиваются с тем, что комп не видит телевизор через HDMI. В большинстве случаев исправить такую проблему можно самостоятельно, но иногда технику приходится сдавать в ремонт по причине поврежденного разъема. Все способы устранения проблемы своими руками – далее в материале.

Особенности HDMI соединения и причины неполадок

HDMI (High-Definition Multimedia Interface – мультимедийный интерфейс высокой четкости) – современный интерфейс для передачи видео и аудиосигнала. Такими разъемами сегодня комплектуется практически вся современная техника.

В отличие от кабелей, передающих аналоговый сигнал, HDMI предназначен для трансляции контента в цифровом формате с разрешением Full HD и 4 K . Это наиболее качественные способы передачи информации на сегодня, которые невозможны через VGA, RCA, компонентный кабель или иные виды соединения. С момента выпуска в 2002 году стандарт HDMI постоянно менялся, увеличивалась пропускная способность кабеля, добавлялась поддержка новых форматов, а также дополнительные полезные функции.

На заметку! В версии HDMI 1.4 и последующих была реализована поддержка 3D, 4K и передача интернет-сигнала. Такой способ подключения к Сети отличается более высокой скоростью, чем соединение через Wi-Fi, а также стабильностью и надежностью.

Наиболее распространены 3 форм-фактора HDMI: Type A (HDMI), Type C (mini HDMI) и Type D (micro HDMI) . Второй и третий типы предназначены для смартфонов, цифровых фото- и видеокамер, а также для другой мобильной и портативной техники.

При подключении компьютера или ноутбука к телевизору через HDMI, пользователь может столкнуться с тем, что изображение не выводится на экран. Причин этому может быть множество, но наиболее распространенными являются:

неисправный кабель;
сломанный разъем;
сбитые настройки телевизора или монитора;
устаревшие драйвера графического адаптера;
наличие вирусов на ПК или ноуте.

Чтобы выявить причину неисправности и устранить проблему, пользователю потребуется выполнить диагностику техники и кабеля.

Диагностика и устранение проблем

Разобраться в ситуации, когда компьютер или ноутбук не передает изображение на экран телевизионной панели, поможет последовательная проверка всех возможных причин неисправности. Начать диагностику следует с проверки кабеля, затем - разъема, далее – переходить к настройкам техники и т.д.

Проблема в кабеле

Если нет сигнала при подключении ПК к телевизору, первое, на что нужно обратить внимание, – это состояние кабеля, особенно если он только что приобретен и не был проверен. Убедиться в его работоспособности просто – нужно попробовать подключить другой кабель или протестировать имеющийся на иной технике . Если он исправно функционирует, искать проблему нужно в телевизионной панели или в компьютере.

Проблема в разъеме

Если кабель исправен, но изображение на экране телеприемника по-прежнему отсутствует, нужно проверить целостность разъемов. Возможно, они были повреждены или перестали работать в результате скачка напряжения .

Совет! Обычно на современных телевизорах, будь то техника компании LG, Sony или изделие другого производителя, имеется несколько входов HDMI. Поэтому диагностировать разъем можно, переключив кабель в любой соседний порт, но при этом нужно не забыть выбрать на телевизионной панели соответствующий вход с помощью пульта.

Если по-прежнему ничего не работает, нужно проверить, исправен ли разъем на системном блоке или ноутбуке . Есть два варианта:

если на компьютере имеется выход DVI, можно воспользоваться переходником DVI-HDMI и подключить технику;
этот же кабель отсоединить от ПК и подключить к другой технике с HDMI разъемом, например, к DVD-плееру.

Если после проверки одним из вышеперечисленных способов на экране появилась картинка, значит - разъем на ПК или ноуте сломан.

Настройки телевизора

Если проверка кабеля и разъемов исключила их неисправность, далее нужно удостовериться, что телевизор правильно настроен, и на нем верно выставлен источник сигнала . Для этого необходимо посмотреть на разъем, к которому подсоединен кабель - обычно рядом с ним указывается его название и номер , если одинаковых входов несколько. Затем на ПДУ или панели управления на корпусе телевизора нужно нажать кнопку «Input» или «Source» (обозначение может отличаться в зависимости от марки телетехники) и убедиться, что не произошло ошибки, и в качестве источника сигнала выбран именно тот разъем, к которому подсоединен кабель.

Настройки монитора

Если подключение производится к компьютеру совместно с монитором, и после включения техники телевизор ничего не показывает или выводит плохое изображение, необходимо будет сделать ряд изменений в настройках на ПК. Так, в ОС Windows 7 пользователю нужно кликнуть на рабочем столе правой кнопкой мыши, вызвать контекстное меню и выбрать «Разрешение экрана» .

На заметку! Для других операционных систем нужный раздел будет называться иначе: «Графические характеристики» - для Windows XP, «Параметры экрана» - для Windows 8, 8.1 и 10.

Далее нужно выбрать подходящий вариант вывода изображения на второй экран. Для этого необходимо обратиться к разделу «Несколько экранов» (дисплеев). Если на телевизоре изображение отсутствует, то, скорее всего, в указанном разделе выбран только экран монитора. Чтобы вывести картинку на дисплей телевизионной панели, нужно установить дублирование или повторение (на двух экранах будет одинаковое изображение), расширение (в этом случае второй экран становится продолжением первого), либо использование только второго экрана . Последний вариант предполагает, что картинка исчезнет с дисплея монитора и будет отображаться только на телеприемнике.

Совет! Для ОС Windows 7, 8, 8.1 и 10 есть еще один способ сменить режим экрана - необходимо одномоментно нажать клавишу Fn (с фирменным значком Windows) и клавишу P. Справа появится меню «Проецировать», в котором пользователь сможет выбрать один из четырех возможных режимов отображения картинки.

Обычно разрешение автоматически настраивается на подключенном экране, но если этого не произошло, и качество картинки не устраивает пользователя, необходимо снова перейти в «Разрешение экрана» (или в другой раздел, соответствующий установленной ОС) и выставить такое значение разрешения, которое соответствует параметрам телевизора . В этом случае ухудшится изображение на экране монитора. Получить качественную картинку на двух устройствах можно только в том случае, когда дисплей и панель имеют одинаковое разрешение.

Устаревшие драйвера видеокарт производства nVidia, AMD или других фирм также могут быть причиной, из-за которой ПК не подключается к телевизору. Для ее устранения пользователю нужно открыть «Диспетчер устройств», найти видеокарту и посмотреть версию установленного драйвера . Далее следует перейти на официальный сайт производителя и скачать последнюю версию драйверов для графического адаптера.

Настраивание звука

Если при подключении ноутбука либо компьютера к телеприемнику изображение на большом экране транслируется, но звук отсутствует, необходимо сделать изменения в настройках ПК Для этого пользователю следует в «Панели управления» зайти в «Оборудование и звуки», а затем перейти на вкладку «Звук» (для Windows 10 – «Панель управления» - «Звук»).

Совет! Также открыть нужный раздел можно, кликнув в трее (нижний правый угол экрана) на иконке динамика, вызвав контекстное меню и выбрав «Звуки».

Во вкладке «Воспроизведение» отображены все устройства, подключенные к компьютеру для вывода звука, в том числе и динамики телевизора. Если в этом разделе нет никаких устройств, нужно кликнуть правой клавишей мыши на любом свободном участке и назначить отображение подсоединенных и отключенных устройств , установив галочки напротив соответствующих строк.

После того, как во вкладке «Воспроизведение» появились все подключенные устройства, нужно найти название телевизора, кликнуть на нем и выбрать «Включить» . На остальной подсоединенной технике потребуется выполнить те же действия, но нажать на «Отключить». Клавишей «Применить» следует подтвердить выбор, после этого в динамиках телевизора должен появиться звук.

Вирусы на ПК

В очень редких случаях вирусы или вредоносное ПО препятствуют выводу изображения с компьютера на экран телевизора. Тем не менее, такую возможность не следует исключать, особенно если наиболее вероятные причины неисправности перепроверены, но результата нет. Для проверки этой версии нужно скачать и установить любой из платных или бесплатных антивирусов или воспользоваться лечащими утилитами . Преимущество последних в том, что они обычно не требуют установки и могут быть запущены с USB-носителя.

К наиболее популярным и эффективным утилитам относятся Kaspersky Virus Removal Tool и Dr. Web Curelt! После завершения сканирования и устранения угроз потребуется перезагрузить компьютер , чтобы изменения вступили в силу. Включив устройства, нужно будет снова проверить, поступает ли сигнал с компьютера на телеприемник через кабель HDMI.

Проверка наличия сигнала

Если телеприемник перестал видеть компьютер и в результате не выводит изображение на экран, необходимо выполнить проверку сигнала, поочередно совершая следующие действия:

осмотреть технику, определить разъемы и тип кабеля, через который будет осуществлено подключение;
отключить телевизор и компьютер (ноутбук) от сети;
соединить проверенным кабелем HDMI оба устройства;
включить телевизионную панель, выбрать с помощью ПДУ разъем, к которому подключен кабель;
включить ноутбук - при наличии сигнала на телевизионной панели появится изображение;
если сигнал отсутствует, нужно открыть на ПК «Диспетчер устройств» и посмотреть, какие активные подключения видит компьютер;
если устройством определяется подключение через HDMI- кабель, но изображение на экране отсутствует, нужно соединить технику кабелем VGA или DVI и выбрать на телевизоре соответствующий вход.

Если изображение на телевизионной панели так и не появилось, следует обратиться в сервисный центр, так как это свидетельствует о внутренней поломке телевизора.

Есть несколько правил и нюансов при соединении техники посредством HDMI.

Опытные специалисты советуют подключать технику кабелем HDMI в выключенном состоянии . Согласно их утверждениям, при этом следует даже телевизионный кабель на время отсоединить от антенного гнезда.
Внешний осмотр кабеля подразумевает проверку на наличие сломанных, заржавевших, окислившихся контактов, переломов, перегибов провода, присутствие пыли или мусора внутри. В разъемах также не должно быть нарушенных контактов, грязи, сам порт не должен болтаться. Все эти нарушения влияют на работу кабеля и препятствуют передаче сигнала.
При обновлении драйверов видеокарты следует скачивать актуальную версию с официальной страницы производителя. Только в этом случае гарантирована установка последней рабочей версии драйверов.
Для подключения телевизора к компьютеру стоит приобретать хороший качественный кабель HDMI . Дешевые провода значительно ухудшают качество сигнала и не отличаются надежной и стабильной работой.

Итак, если при подключении ПК к телевизору посредством HDMI на экран панели не выводится изображение, причин этому может быть множество. Некоторые из них связаны с банальной невнимательностью пользователя и могут быть устранены сразу же своими силами. Иногда ситуация гораздо более серьезная и требует замены кабеля. В редких случаях придется нести в ремонт одно из устройств. Чтобы выяснить, какой из вариантов привел к отсутствию картинки на экране телевизионной панели, необходимо провести тщательную диагностику соединения и техники. Это позволит понять, что дальше делать для устранения проблемы.

Самые продаваемы телеприемники в 2019 году

Телевизор LG 43UK6200 на Яндекс Маркете

Телевизор Sony KD-55XF9005 на Яндекс Маркете

Телевизор LG 49UK6200 на Яндекс Маркете

Телевизор Sony KD-65XF9005 на Яндекс Маркете

Телевизор LG OLED55C8 на Яндекс Маркете

В некоторых случаях, после подключения телевизора к компьютеру, или ноутбуку по HDMI кабелю, на телевизоре просто не появляется изображение. Редко, но бывает и такое, что звук по HDMI есть, а изображения на телевизоре нет. Хотя, мне кажется, что чаще всего сталкиваются с обратной проблемой, когда .

В этой статье, мы постараемся разобраться исключительно с проблемой вывода изображения по HDMI кабелю. Вроде бы там все просто, соединили телевизор с компьютером, выбрали на телевизоре нужный вход, и если нужно, то на компьютере так же выбираем необходимый режим вывода картинки. И по идеи, все уже должно работать. А вместо этого видим надпись "Нет сигнала" на телевизоре.

Прежде чем перейти к каким-то советам, посмотрите инструкции по соединению телевизора с компьютером по HDMI:

И еще одна . На примере телевизора Philips и Windows 10.

Если вы все делаете по инструкции, но результата нет, и изображения на телевизоре так и не появилось, то сейчас будем разбираться.

По HDMI нет сигнала на телевизоре, и отсутствует изображение

1 Первым делом нужно проверить подключение кабеля , и запомнить номер HDMI входа на телевизоре, к которому подключен кабель. Проверьте, хорошо ли вставлен кабель в выход на ноутбуке, или стационарном компьютере. Затем, проверьте подключение кабеля на телевизоре, и обязательно посмотрите в какой HDMI вход вы подключили кабель. Они подписаны. Выглядит это вот так:

Я, например, подключил кабель к HDMI входу под номерном 3. Дело в том, что на телевизоре скорее всего несколько входов. И нам в настройках нужно будет выбрать тот, к которому мы подключили кабель.

2 Проверяем настройки на телевизоре. Выбираем соответствующий HDMI вход в настройках. Не всегда, после подключения кабеля на телевизоре сразу появляется изображение с компьютера. Скорее всего, вы увидите надпись "Нет сигнала", или "Кабель не подключен". На пульте дистанционного управления от вашего ТВ должна быть кнопка, которая открывает меню с выбором источника сигнала. На телевизорах Philips, например, эта кнопка подписана как SOURCES . Нажимаем на нее, и из списка выбираем HDMI вход с нужным номером.

На телевизорах LG, это кнопка INPUT . Нажимаем на нее, и выбираем необходимый источник. На новых телевизорах LG на Web OS, возможно уже как-то иначе сделали. Но, схема всегда одна и та же, на любом телевизоре (Samsung, SONY, LG) : открываем меню с выбором источника сигнала, и выбираем HDMI вход с нужным номером (к которому подключен кабель) .

3 Проверяем настройки на компьютере. Возможно, на компьютере отключен вывод изображения на проектор (телевизор, монитор) , поэтому картинка не появляется на телевизоре и нет сигнала. Проверить очень просто. В Windows 10, Windows 8 и Windows 10 достаточно нажать сочетание клавиш Win+P , и выбрать один из трех вариантов вывода изображения: Дублировать, Расширить, Только проектор.

Если у вас выбрано "Отключить проектор", то изображение по HDMI выводится не будет. В Windows 10 все примерно так же, только там меню сбоку экрана появляется.

4 Если так и не удалось подружить компьютер с телевизором, то хорошо бы выяснить в чем причина: в телевизоре, в компьютере, или в кабеле. Сделать это не сложно. Особенно, если у вас есть еще один ПК, телевизор, монитор с HDMI входом, или еще один кабель.

Попробуйте подключить свой ноутбук например к другому телевизору, или монитору. Если все заработает, то значит проблема в вашем телевизоре (что вряд ли) . Тем самым мы исключим проблемы с кабелем. Так же, можно просто взять другой ноутбук (даже у соседа одолжить) и подключить его к телевизору на который не выводится изображение. Если все заработает, то значит проблема в вашем ноутбуке (компьютере) . Что чаще всего и бывает.

5 Еще один совет. Попробуйте обновить драйвер видеокарты с подключенным по HDMI телевизором. Просто скачайте драйвер с сайта производителя ноутбука/видеокарты и установите его.

Что делать, если компьютер не выводит изображение по HDMI на телевизор?

Когда мы определили что проблема в компьютере, или ноутбуке.

Изображение у нас выводит видеокарта, к ней мы собственно и подключаемся. Значит, проблема может быть в ней. Да, возможно там что-то сгорело, и т. д. Но, как правило, проблема программного характера. Что-то с драйвером видеокарты, или с настройками, вот и не идет изображение по HDMI.

Поэтому, первым делом я советую обновить драйвер видеоадаптера. Если у вас ноутбук, то зайдите на официальный сайт производителя, через поиск найдите свою модель, выберите операционную система которая у вас установлена, и скачайте VGA драйвер. Затем, запустите его установку.

Если в вашем ноутбуке установлено два видеоадаптера, то обновите драйвера обоих. Может быть например nVidia Graphics Driver, и Intel Graphics Driver как на моем ноутбуке ASUS.

А если у вас стационарный компьютер, то скачайте драйвер с сайта производителя видеокарты. Какая видеокарта установлена, можно посмотреть в диспетчере устройств, или в характеристиках системного блока.

Если вы как то по-другому смогли решить проблему с выводом изображения на телевизор с помощью HDMI кабеля, то поделитесь советом в комментариях. Буду благодарен.

В современном мире высоких цифровых технологий часто возникает необходимость подключить телевизор к компьютеру с помощью VGA или HDMI разъемов, но частенько по разным причинам эти устройства не желают видеть друг друга и, соответственно, не работают. Рассмотрим самые распространенные причины возникновения таких проблем:

Кабель, который используется для подключения телевизора, сломан или поврежден. Это может случиться как с использовавшимся ранее кабелем, так и с новым, не стоит забывать о вероятности заводского брака. Самым простым решением будет заменить соединительный кабель.
Кабель точно исправный, но телевизор с компьютером не работает, при этом компьютер не определяет телевизор. Возможно, в меню телевизора не настроена опция работы с компьютером посредством VGA или HDMI подключения. На компьютере могут быть проблемы с драйверами видеокарты, когда драйвера отсутствуют или нестабильны, операционная система может не реагировать на внешние видеоустройства. На компьютере могут быть вирусы, некоторые из них блокируют различные способы подключения внешних устройств.
Телевизор, подключенный к компьютеру, выдает некие знаки о том, что он подключился к устройству, компьютер так же реагирует подобным образом, но устройства все равно не работают вместе. Причиной могут опять же быть драйвера видеокарты или их отсутствие. В таком случае следует проверить наличие последних версий драйверов для видеокарты. Так же на компьютере может быть не настроена функция работы с внешним монитором. Такую функцию можно включить в настройках вашей видеокарты.
Телевизор и компьютер длительное время работали нормально, но в какой-то момент перестали адекватно сотрудничать. При этом могут быть разные варианты работы, например и компьютер и телевизор определяются, но не работают; только одно из устройств определяет другое; ни одно устройство не определяет другое. Причин возникновения такой ситуации есть несколько:
- излом соединительного кабеля;
- повреждения интерфейсных портов на компьютере или телевизоре;
- подгорание внутренних запчастей компьютера или телевизора (конденсаторы, диоды, мосты и т.д.), при такой поломке функция передачи изображения может частично работать, то есть устройства видят друг друга, но эффективно не работают. Истиной причиной является недостаток питания или потери части инженерной цепи.
Все рабочее: телевизор, компьютер и соединительный шнур, а картинки все равно нет. Возможен вариант, когда в компьютере установлена съемная видеокарта, которая предполагает дополнительное питание, которое по каким-то причинам не было подключено в момент сбора компьютера. Становится ясно, что работа с внешним устройством требует дополнительного питания, а видеокарта не способна функционировать на полную мощность.

Приблизительное описание распространенных проблем позволит вам сориентироваться в сложившейся ситуации и попробовать различные варианты ее устранения. Однако, если вы не большой специалист в электронике, рекомендуется ограничиться тестированием соединительного HDMI или VGA кабеля. Если эта операция не помогла лучше всего вызвать профессиональных телемастеров из компании ТВ Сервис Центр, которые смогут быстро определить любую причину неисправности (от вирусов на компьютере до тонкой пайки микросхем) и устранят ее прямо у вас дома.