Как запустить режим восстановления на mac. Чистая установка macOS, или как переустановить (восстановить заводские настройки) Mac

Операционная система Mac OS хороша тем, что она проста в освоении и работает практически без сбоев. Но это не значит, что полностью исключена вероятность возникновения с ней проблем. Если произошел программный сбой, чаще всего его можно устранить самостоятельно. Главное - это выбрать правильный инструмент, а в данном случае способ аварийного запуска компьютера. На MacBook более десятка аварийных режимов работы, в которые можно попасть при загрузке компьютера. В рамках данной статьи рассмотрим, чем каждый из режимов полезен, и как в нем оказаться.

Оглавление:

Режим восстановления

Чтобы попасть в режим восстановления, при включении компьютера, после звукового сигнала о старте загрузки (при его наличии), но до появления индикации загрузки, нужно зажать на клавиатуре сочетание клавиш Command+R.

Режим восстановления предлагает пользователю воспользоваться утилитами для:

Восстановления системы из резервной копии, записанной в Time Machine. Это можно сделать, если при работе компьютера был включен режим сохранения резервной копии;
Переустановки Mac OS. Утилита позволяет быстро пошагово переустановить операционную систему компьютера;
Ознакомления с информацией на сайте Apple. Это может потребоваться, если при работе компьютера возникают проблемы, а другого устройства для посещения сайта нет;
Проверить на наличие проблем жесткий диск, либо стереть с него информацию.

Режим восстановления в Mac OS целесообразно использовать, когда компьютер не загружается, и причиной этому могут быть повреждения системы. В таком случае можно восстановить копию системы или переустановить ее.

Режим менеджера автозапуска

Чтобы перейти в режим менеджера автозапуска, нужно зажать кнопку Option и кнопку Menu. Стоит отметить, что если имеется пульт Apple Remote (подключенный к устройству), можно использовать его, вместо кнопки Option.

Режим менеджера автозапуска требуется, чтобы переключаться между операционными системами, например, если на компьютере второй системой установлен Windows.

Режим загрузки с внешнего CD/DVD накопителя

Чтобы загрузиться с внешнего диска, нужно зажать кнопку C при старте компьютера.

Если установочная версия операционной системы Mac OS имеется на диске, можно произвести ее инсталляцию подобным образом. Но стоит отметить, что в данный момент у компьютеров под управлением Mac OS практически нет оптических приводов, и подобный вариант загрузки доступен только для компьютеров на базе процессоров Intel.

Обратите внимание: Если у компьютера нет привода для дисков, загрузку можно произвести с внешнего CD/DVD диска, вставив его во внешний привод, подключенный к компьютеру через USB.

Загрузка в режиме внешнего жесткого диска

Чтобы перейти в данный режим загрузки, предварительно потребуется его включить. Для этого:

В данном режиме можно на большой скорости передавать информацию с одного MacBook на другой. Для этого нужно компьютеры соединить друг с другом через FireWire или Thunderbolt разъем. Тот компьютер, на котором включен режим внешнего жесткого диска, будет отображаться на втором компьютере в качестве внешнего накопителя, и с него можно будет на высокой скорости переносить данные.

Безопасный режим

Чтобы загрузиться в безопасном режиме, нужно зажать Shift при старте компьютера.

Безопасный режим полезен, когда необходимо решить возникшие проблемы в работе компьютера, например, когда система не загружается по тем или иным причинам. При запуске компьютера в безопасном режиме проходит диагностика, по результатам которой Mac OS может самостоятельно устранить некоторые из возникших проблем.

Запуск компьютера в безопасном режиме предполагает, что происходит загрузка критически важных для работы системы функций, а также программ. Если возникают проблемы в работе компьютера из-за сторонних приложений, MacBook сможет без проблем загрузиться в безопасном режиме, откуда можно удалить сторонние приложения или отключить их автоматическую загрузку при старте системы.

Режим восстановления из сети

Чтобы загрузиться в режиме сетевого восстановления, необходимо при старте компьютера использовать сочетание клавиш Command+Option+R.

Данный режим загрузки близок к безопасному режиму, но у него есть одно важное отличие. В нем нужно загружать Mac OS в том случае, если необходимо восстановить систему. Например, когда поврежден раздел на диске, который отвечает за восстановление, можно воспользоваться данным режимом и использовать для переустановки системы дистрибутив с серверов Apple.

Режим протоколирования при загрузке (Verbose mode)

Чтобы перейти в режим подробного протоколирования при загрузке компьютера, нужно зажать сочетание клавиш Command+V.

Данный режим предполагает, что произойдет обычная загрузка компьютера Mac OS. Его отличия от стандартного старта компьютера в том, что вместо обычного индикатора загрузки пользователь будет видеть, как проходит процесс старта компьютера. Опытный пользователь может по протоколу загрузки определить, с чем конкретно имеются проблемы, если присутствуют неисправности компьютера.

Режим диагностики

Чтобы перейти в режим диагностики на MacBook, нужно при загрузке держать зажатой кнопку D.

Режим диагностики в компьютерах под управлением операционной системы Mac OS требуется для тестирования “железных” комплектующих устройства. В нем можно проверить, с каким из аппаратных компонентов имеются неисправности, а также выполнить его первичную диагностику. Если имеются подозрения, что вышел из строя или поврежден жесткий диск, неисправна оперативная память, имеются проблемы с процессоров, проверить их можно через режим диагностики.

Режим сетевой диагностики

Что перейти на Mac OS в режим сетевой диагностики, нужно при старте компьютера держать зажатыми кнопки Option+D.

Данный режим практически идентичен тому, что был рассмотрен выше. Он также позволяет провести тестирование аппаратных компонентов компьютера. Отличие данного режима от прошлого в том, что он использует инструменты диагностики, расположенные на серверах Apple (потребуется интернет-подключение). Соответственно, данный режим может быть полезен в тех ситуациях, когда поврежден частично или полностью SSD-диск или HDD-накопитель.

Режим загрузки через сервер NetBoot

Чтобы попасть в режим загрузки с NetBoot сервера нужно зажать кнопку N при загрузке.

Данный режим используется для восстановления операционной системы. Его можно использовать, если рассмотренные выше другие способы восстановления по тем или иным причинам не подходят. Режим восстановления через NetBoot подразумевает, что готовый образ диска восстановления находится на сервере, к которому имеется доступ через сеть.

Обратите внимание: Данный режим чаще всего используют системные администраторы для восстановления работоспособности компьютеров на Mac OS, объединенных в единую сеть, но не подключенных к интернету.

Режим командной строки

Чтобы загрузиться в режиме командной строки, нужно зажать сочетание клавиш Command+S при загрузке компьютера.

В режиме командной строки, который также называют однопользовательским режимом, доступна только командная строка. Данный режим подойдет, если нужно выполнить диагностику компьютера или провести его техническое обслуживание. Чтобы воспользоваться командной строкой в Mac OS, требуются знания команд UNIX.

Режим сброса PRAM/NVRAM

Чтобы выполнить сброс PRAM/NVRAM при загрузке компьютера нужно зажать клавиши Command+Option+P+R. Их надо держать до того момента, пока компьютер не выполнит перезагрузку (примерно 20 секунд). Если компьютер издает сигналы при старте, соответственно, раздастся повторно звуковой сигнал.

NVRAM - это небольшая энергонезависимая память, в которой хранятся настройки Mac OS. В зависимости от того, что это за компьютер, меняет перечень хранящихся в этой памяти настроек, например, это может быть разрешение экрана, загрузочный том, громкость и прочее. Сброс данных настроек может помочь, если имеются проблемы с загрузкой компьютера.

Режим сброса параметров SMC (контроллера управления системой)

В зависимости от того, какой компьютер на Mac OS имеется, отличаются способы сброса:

Самопроизвольное изменение уровня подсветки клавиатуры;
Проблемы с изменением уровня подсветки дисплея - отсутствие реакции на клавиши увеличения/уменьшения яркости, неправильный выбор уровня подсветки при включенной автояркости;
Отсутствие реакции компьютера на попытки включения (нажатие кнопки питания);
Неправильная реакция компьютера на открытие/закрытие крышки. Например, компьютер может не выходить из режима сна, либо не включаться (новые модели MacBook автоматически включаются при открытии крышки);
Проблемы с зарядкой аккумулятора или индикацией MagSafe о процессе зарядки аккумулятора и режиме работы;
Проблемы с распознанием количества заряда аккумулятора, быстрый разряд;
Включение дополнительного охлаждения (кулеров) при низкой нагрузке;
Неисправная работа режима сна - самопроизвольное засыпание и пробуждение;
Проблемы в работе системных или сторонних приложений - постоянные вылеты, зависания при загрузке;
Проблемы в работе с внешним дисплеем.

Сбросить личные настройки ноутбука или моноблока от Apple можно во многих случаях. Если ваша система начала долго загружаться, тормозить во время работы, необходимые вам программы перестали открываться и многое другое, то в таком случае сброс просто необходим. Чтобы разобраться в том, как сбросить Макбук до заводских настроек, читайте нашу инструкцию.

Возможные методы

Для начала необходимо определить степень проблемы, которая у вас возникла. Существуют два способа сбросить систему:

полная ;
сброс системных параметров до заводских.

Во многих случаях (например, зависание системы или программы) достаточно . Перед тем, как сбросить Macbook Air, Pro или iMac до заводских настроек с помощью переустановки, сделайте резервную копию всех важных файлов и программ, поскольку данный метод предполагает очистку жесткого диска.

Второй вариант более простой и лояльный – сбросить только системные параметры, но всю информацию на диске оставить нетронутой. Рассмотрим оба варианта пошагово.

Как восстановить Macbook Air, Pro, iMac к заводским настройкам?

Этот способ подойдет в том случае, если проблема с компьютером несерьезная и некритичная. Например, долгое включение, неисправная работа какой-либо программы и т.д. В любом случае рекомендуем вам воспользоваться сначала данным методом, прежде чем переходить к переустановке. Чтобы сбросить заводские параметры, придерживайтесь следующим шагам:

выключите Макбук любым удобным способом. Про них вы также сможете прочесть в соседнем разделе нашего сайта;
зажмите комбинацию клавиш Command+Option+P+R+кнопка включения;
дождитесь, когда звук включения будет проигран два раза, после этого отпустите клавиши;
после включения компьютер будет обнулен до заводских параметров. Таким образом можно настроить Макбук, как новый.

Как восстановить macbook air, Pro, iMac к заводским настройкам: переустановка ОС

Перед этим процессом вам необходимо выполнить следующие действия:

подключите интернет к компьютеру;
скопируйте всю ценную информацию на внешний накопитель;

подключите устройство к источнику питания, чтобы оно не отключилось во время установки ОС;
Теперь перейдем к процессу установки:
перезагрузите Macbook удобным способом;
во время загрузки нажмите комбинацию Command+R;

подождите, пока компьютер запустит режим восстановления;
в открывшемся окне выберите пункт «Дисковая утилита»;
выберите загрузочный диск;
зайдите в раздел «Стереть»;
выберите установленную ОС и нажмите кнопку «Стереть»;

далее вернитесь с меню с выбором программ для восстановления;
нажмите кнопку «переустановить ОС»;
после этого компьютер подключится к интернету и начнет скачивание дистрибутива.

Восстановить macbook air, pro или iMac к заводским настройкам таким способ не получится без подключенного интернета.

После завершения закачки устройство распакует все файлы и перезагрузится. Далее появится главный экран с настройками. Авторизуйтесь с аккаунта Apple ID, выберите язык системы и так далее.

Если у вас нет возможности подключения к интернету, тогда вам понадобится загрузочная флешка с дистрибутивом. Однако без скачанного из сети установщика ОС все равно ничего не получится. Теперь вы знаете, как сбросить настройки на макбуке двумя разными способами и сможете применить их на практике.

Если OS X перестала загружаться, а жесткий диск все еще в рабочем состоянии, вы можете скинуть ваши файлы на внешний жесткий диск через терминал

14.07.14 в 16:04

Это было не легко, но вам это удалось - вы сломали OS X и теперь операционная система вашего Mac отказывается грузиться. При запуске она виснет на логотипе яблочка или вместо него показывает крест. Хотя переустановить OS X не составляет труда, есть одна проблема: на внутреннем жестком диске Mac остались важные файлы, вся ваша работа, ваша жизнь. Просто так переставить с нуля OS X не получится, сначала нужно спасти ваши файлы. Для того, чтобы это сделать вам не потребуется обращаться в сервисный центр, вы можете проделать все самостоятельно. Вам лишь потребуется иметь вместимую флешку или внешний жесткий диск, подключаемый по USB.

Как восстановить файлы, если OS X отказывается загружаться

1. Перезагрузите или включите Mac и зажмите ⌘R во время загузки, чтобы войти в режим восстановления системы.

2. Подключите внешний жесткий диск по USB.

3. В меню окна выберите Утилиты (Utilities) → Терминал (Terminal).

cd /volumes/Users/ИмяПользоватея

Если вы не помните имени пользователя, введите cd /volumes/Users/ и нажмите Tab 2 раза, чтобы посмотреть все доступные имена. Это нужно лишь для того, чтобы вы запомнили имя пользователя, так как оно будет использоваться в следующей команде. В нашем случае имя пользователя Alexander.

4. Теперь нужно узнать имя внешнего USB диска или флешки. Введите следующую команду (Volumes с большой):

На экране появятся название всех жестких дисков или их разделов. Например: Macintosh HD, OS X Base System, Toshiba 500 Gb. Наш внешний жесткий диск производства Toshiba, значит «Toshiba 500 Gb» это его название в системе.

5. Зная имя пользователя и название внешнего диска можно начать начать функцию копирования файлов, с помощью команды:
cp -r [источник][назначение]

cp -r /volumes/Users/Alexander /Volumes/Toshiba 500 Gb

Когда вы нажмете Enter курсор перейдет на новую строку и останется там на продолжительное время. С первого взгляда может показаться что ничего не происходит, однако процесс копирования в терминале не имеет обратной связи и никак не отображает происходящее, пока все файлы не будут полностью скопированы. Если папка вашего пользователя содержала много данных, то копирование на внешний диск может занять десятки минут или даже больше часа.

Когда процесс копирования завершится на экране появится новая терминальная строка вида -bash-3.2#

Копирование отдельных файлов

Если копировать всю папку пользоватея вам неудобно или объем внешнего диска или флешки не позволяют сделать это, вы можете переносить папки по очереди. Например, чтобы перенести папку Документы, введите следующую команду:

cp -r /volumes/Users/Alexander/Documents /Volumes/Toshiba 500 Gb/Documents

Полезные терминальные команды

Вот список полезных терминальных команд, которые могут пригодиться в процессе восстановления:

ls - отобразить содержимое текущей папки.
cd /имя_папки - перейти в папку.
cd .. - выйти из папки по иерархии выше.
cp [источник][назначение] - копирование файла.
cp -r [источник][назначение] - копирование из папки в папку.

Первые несколько символов + кнопка Tab нажатая 2 раза - автоматически подставляет название папок и файлов или отображает их список, если на этим символы начинаются 2 или более файла.

Исключения и предупреждение

Такое восстановление является крайней мерой, он позволяет вам самостоятельно восстановить данные из папок пользователя: Рабочий стол, Документы, Музыка, Загрузки, Изображения, Фильмы. Этим способом вы сможете восстановить документы и файлы, которые лежат на вашем жестком диске, но не внутри приложений. Если файлы были частью приложения использующего технологию Sandbox , как, например, книги в приложении iBooks, то восстановить такие файлы будет практически невозможно. В этом случае проще будет восстановить их с iOS устройств, через приложение или .

Как переустановить OS X с нуля

Если вы завершили копирование файлов и убедились, что не забыли ничего важного, можно преступить к очистке жесткого диска и установке OS X с нуля.

1. Закройте терминал, чтобы вернуться к предыдущему окну.

2. Запустите приложение Дисковая утилита (Disk Utility), в которой выберите ваш внутренний жесткий диск и очистите его через вкладку Стереть (Erase). Закройте Дисковую утилиту, чтобы вернуться к предыдущему окну.

2. Нажмите переустановить OS X (Reinstall OS X) и следуйте советам установщика. OS X будет скачана с интернета, но даже с хорошем интернет-соединением это может занять около часа.

Скачав обновление из Appstore, действуем следующим образом:

Запускаем дисковую утилиту;
В левой панели выбираем накопитель, справа - переходим на вкладку "Раздел диска";
В меню "Схема разделов" выбираем пункт "Раздел 1". Название диска - "Yosemite", должен быть выбран формат "Mac OS Extended (журнальный)".
Зайдите в "Параметры", выберите схему разделов GUID. Щелкаем "Применить".
Дисковая утилита начинает форматирование флешки.
Из папки "Утилиты" запускаем "Терминал".
Для создания флешки выполняем следующую команду:

Вводим пароль администратора.
Для создания загрузочной флешки потребуется 10-15 мин.
После успешного завершения процедуры перезагружаем Mac. При загрузке удерживаем Alt.
Можно приступать к установке Mac OS X Yosemite.

Установка Yosemite

Создав флешку и перезагрузив Mac - следуем инструкции:

Заходим в меню "Загрузки" и выбираем "Установщик Mac OS X".
Нужно открыть "Дисковую утилиту" и выбрать диск с системой для форматирования. Переходим к вкладке "Стереть".
В меню "Формат" - должен быть выбран "Mac OS Extended (журнальный)", пишется название диска.
Нажимаем "Стереть", тем самым запуская процесс форматирования диска.
Закрываем "Дисковую утилиту" и открываем раздел "Установить Mac OS X".
Указываем загрузочный диск Yosemite и запускаем процесс установки.

Запуск процесса установки предполагает следование указаниям установщика. Выберите необходимые параметры, скоро система будет готова к использованию. После установки Mac OS Yosemite Вы можете начать использование системы с нуля или перенести файлы из "Time Machine".

Переустановка Mac OS X Yosemite

Если OS X Yosemite уже установлена, может потребоваться ее переустановка в следующих случаях:

Системные сбои;
Ошибки при установке обновлений;
Чистка диска;
Необходимость восстановления заводских настроек.

Итак, ответим на вопрос, как переустановить Mac OS X Yosemite . Для этого нужно стереть данные Mac и переустановить систему. Не забывайте о создании резервной копии ценных файлов. Чтобы восстановить заводские настройки, нужно использовать встроенный диск восстановления. Для переустановки системы требуется подключение к интернету, а также подключенный адаптер питания.

Порядок прост:

Перезагрузите Mac. Во время загрузки (серый экран) нажмите клавиши Command+R.
Выбираем пункт "Дисковая утилита", нажимаем "Продолжить".
Выбираем диск, нажимаем "Стереть".
В разделе "Формат" выбирается Mac OS Extended (журнальный), вводится имя, нажимается "Стереть".
Диск очищается, потребуется некоторое время.
Выбираем пункт "Дисковая утилита", нажимаем "Завершить".
Заходим в "Переустановка OS X", нажимаем "Продолжить".
Выбираем используемый диск. В большинстве случаев он единственный доступный.
Следуем указаниям установщика, завершаем.
Система переустановлена!

Восстановление или переустановка программного

обеспечение Mac OS X

Если с программным или аппаратным обеспечением Вашего Mac возникла
неполадка, Вы можете воспользоваться утилитами восстановления в Mac OS X,
чтобы избежать проблем и даже восстановить исходные заводские настройки
программного обеспечения. Эти утилиты доступны в программе «Утилиты Mac OS X»,
даже если Ваш компьютер не загружается надлежащим образом.

Программа «Утилиты Mac OS X» позволяет сделать следующее:

восстановить диск компьютера с помощью Дисковой утилиты;

Глава 4

Есть проблема – есть решение

Выберите сеть в меню состояния Wi-Fi в правом верхнем углу экрана.

Если нужно, введите пароль для доступа к сети.

Чтобы подключиться к закрытой сети, выберите «Подключиться к другой сети».
Введите имя сети и пароль.

Восстановление диска при помощи Дисковой утилиты

Если при работе Вашего компьютера возникла неполадка или при загрузке
компьютера Вы видите панель «Утилиты Mac OS X», возможно, Вам необходимо
восстановить диск компьютера.

Глава 4

Есть проблема – есть решение

Выберите Дисковую утилиту на панели «Утилиты Mac OS X» и нажмите
«Продолжить».

Выберите диск или раздел в списке слева и откройте вкладку «Первая помощь».

Нажмите «Исправить диск».

Если Дисковая утилита не может исправить диск, постарайтесь как можно больше
информации сохранить в резервной копии и следуйте инструкциям в разделе
«Переустановка Mac OS X и программ Apple» на стр. 97.

Информацию о Дисковой утилите и ее настройках можно найти в Справочном
центре, или можно открыть саму «Дисковую утилиту» (в папке «Утилиты»
в Launchpad) и выбрать пункт меню «Справка» > «Справка Дисковой утилиты».

Восстановление информации с использованием резервной копии
Time Machine

Если Вы до этого создавали резервные копии Time Machine, Вы можете при помощи
утилиты «Восстановление» восстановить все содержимое компьютера
до того состояния, в котором оно находилось на определенный момент времени
в прошлом.
Пользуйтесь резервной копией Time Machine только для восстановление
информации на компьютере, с которого была создана резервная копия.
Для переноса информации на новый компьютер воспользуйтесь Ассистентом
миграции.

Если резервная копия находится на Time Capsule, убедитесь, что Mac Pro подключен
к той же сети Ethernet или Wi-Fi. (Чтобы подключиться к сети Wi-Fi, следуйте
инструкциям на стр. 95).

Глава 4

Есть проблема – есть решение

На панели «Утилиты Mac OS X» выберите «Восстановить из резервной копии Time
Machine» и нажмите «Продолжить».

Выберите диск, на котором находится резервная копия Time Machine, и затем
следуйте инструкциям на экране.

Переустановка Mac OS X и программ Apple

Бывают случаи, когда необходимо переустановить Mac OS X и программы Apple.
При переустановке системы можно сохранить все файлы и настройки.

Важно.

На панели «Утилиты Mac OS X» можно также переустановить и восстановить

программное обеспечение Mac OS X Lion Server, если оно установлено на Вашем
Mac Pro.

Убедитесь, что Mac Pro подключен к Интернету через сеть Ethernet или Wi-Fi.

«Продолжить».

Когда появится запрос выбора диска, выберите текущий диск Mac OS X
(в большинстве случаев это единственный доступный вариант).

Чтобы установить дополнительное программное обеспечение, нажмите
«Настроить».

Нажмите «Установить».

Вы можете установить Mac OS X без удаления всего содержимого диска (при этом
сохраняются существующие файлы и настройки) или сначала очистить диск (при
этом стираются все Ваши данные) для подготовки компьютера к переустановке
Mac OS X и программ.

Глава 4

Есть проблема – есть решение

В дисковой утилите отформатируйте схему разделов в GUID Partition (Внимание! Все данные на внешнем винчестере будут стерты ) и выберите тип форматирования Mac OS Extended (журнальный) .

Установка системы на внешний накопитель в остальном полностью дублирует описанный выше способ. Загрузившись с внешнего винчестера вы получите доступ к оставшихся в старой системе данным.

Справедливые, не завышенные и не заниженные. На сайте Сервиса должны быть цены. Обязательно! без "звездочек", понятно и подробно, где это технически возможно - максимально точные, итоговые.

При наличии запчастей до 85% процентов сложных ремонтов можно завершить за 1-2 дня. На модульный ремонт нужно намного меньше времени. На сайте указана примерная продолжительность любого ремонта.

Гарантия и ответственность

Гарантию должны давать на любой ремонт. На сайте и в документах все описано. Гарантия это уверенность в своих силах и уважение к вам. Гарантия в 3-6 месяцев - это хорошо и достаточно. Она нужна для проверки качества и скрытых дефектов, которые нельзя обнаружить сразу. Видите честные и реальные сроки (не 3 года), вы можете быть уверены, что вам помогут.

Половина успеха в ремонте Apple - это качество и надежность запчастей, поэтому хороший сервис работает с поставщиками на прямую, всегда есть несколько надежных каналов и свой склад с проверенными запчастями актуальных моделей, чтобы вам не пришлось тратить лишнее время.

Бесплатная диагностика

Это очень важно и уже стало правилом хорошего тона для сервисного центра. Диагностика - самая сложная и важная часть ремонта, но вы не должны платить за нее ни копейки, даже если вы не ремонтируете устройство по ее итогам.

Ремонт в сервисе и доставка

Хороший сервис ценит ваше время, поэтому предлагает бесплатную доставку. И по этой же причине ремонт выполняется только в мастерской сервисного центра: правильно и по технологии можно сделать только на подготовленном месте.

Удобный график

Если Сервис работает для вас, а не для себя, то он открыт всегда! абсолютно. График должен быть удобным, чтобы успеть до и после работы. Хороший сервис работает и в выходные, и в праздники. Мы ждем вас и работаем над вашими устройствами каждый день: 9:00 - 21:00

Репутация профессионалов складывается из нескольких пунктов

Возраст и опыт компании

Надежный и опытный сервис знают давно.
Если компания на рынке уже много лет, и она успела зарекомендовать себя как эксперта, к ней обращаются, о ней пишут, ее рекомендуют. Мы знаем о чем говорим, так как 98% поступающих устройств в СЦ восстанавливется.
Нам доверяют и передают сложные случаи другие сервисные центры.

Сколько мастеров по направлениям

Если вас всегда ждет несколько инженеров по каждому виду техники, можете быть уверены:
1. очереди не будет (или она будет минимальной) - вашим устройством займутся сразу.
2. вы отдаете в ремонт Macbook эксперту именно в области ремонтов Mac. Он знает все секреты этих устройств

Техническая грамотность

Если вы задаете вопрос, специалист должен на него ответить максимально точно.
Чтобы вы представляли, что именно вам нужно.
Проблему постараются решить. В большинстве случаев по описанию можно понять, что случилось и как устранить неисправность.