Как взять дополнительные гигабайты на билайн. Как продлить трафик на МегаФоне? Все способы подключения услуги

Статья рассказывает, как на «Билайне» узнать, какие услуги подключены.

Навигация

Иногда случается так, что мы начинаем замечать, как с нашего лицевого счёта на балансе «Билайн » списываются денежные средства, даже если мы последовательно расходуемся лишь только на звонки и точно знаем, сколько времени проговорили. Становится не понятно, куда же уходят наши средства, возникают мысли о мошенниках и даже о злодеяниях самого оператора «Билайн ».

Но в большинстве случаев всё дело в подключенных к нашей сим-карте платных услугах, которые активируются на номере в результате тех или иных наших действий, и мы даже об этом не подозреваем. Платные услуги могут автоматически активироваться, например, при подключении какого-либо тарифного плана или при отправки ответного СМС на сомнительные номера.

Как же можно узнать, какие платные услуги активированы на нашем номере? Об этом мы и поговорим в этом обзоре.

Для начала разберёмся, какие варианты по выяснению о подключенных услугах для нас доступны:

• При помощи телефона
• При помощи Интернета (в «Личном кабинете » на сайте «Билайна »)
• При помощи службы поддержки клиентов «Билайна »
• В офисах «Билайна »

Как проверить свой номер от «Билайна » на наличие платных услуг при помощи телефона?

Если у вас на руках есть телефон с вашей сим-картой, то половина дела уже сделано. Теперь остаётся проделать следующую операцию:

• Набрать USSD-запрос — *111#Вызов

После этого мы попадаем в меню, где необходимо найти пункт «Мои услуги » и выбрать его. В ответ должно прийти СМС-уведомление с информацией со списком всех подключенных платных услуг. Поскольку USSD-запросы функционируют практически на всех гаджетах (телефонах, планшетах, смартфонах и т.д.), описанный способ можно считать самым быстрым и удобным. Остаётся лишь только разобраться в меню, которое появляется на дисплее после отправки USSD-запроса. Если для вас это может показаться сложным, тогда нужно воспользоваться другим способом:

• Позвонить на номер 0611

Это служба поддержки клиентов «Билайна ». После некоторого ожидания (может длиться долго) трубку снимет сотрудник компании и ответит на все ваши вопросы. Вам нужно будет огласить ему свои паспортные данные для подтверждения принадлежности вашего номера именно вам. После этого он перечислит весь список платных услуг, подключенных к вашей сим-карте, и при необходимости подскажет, как их отключить.

Можно воспользоваться ещё одним номером:

• Позвонить на 0674

В этом случае вам должен ответить автоответчик. Он будет диктовать вам инструкции, благодаря которым вы опять же сможете узнать список подключенных платных услуг, а также способы их отключения.

Если у вас нет под рукой телефона, или вы так и не разобрались, как нужно действовать в описанном случае, тогда следует перейти к следующему способу.

Как проверить свой номер от «Билайна» на наличие платных услуг при помощи Интернета?

Билайн: как узнать подключенные услуги?

Наличие Интернета и компьютера поможет вам узнать информацию о возможных активированных на вашем телефоне платных услугах. Для этого нужно зайти на сайт оператора «Билайн » и зарегистрироваться (если вы ещё не зарегистрированы) в «Личном кабинете ». Логином будет служить ваш номер телефона, а пароль придёт в СМС сообщении.

Зайдя в «Личный кабинет », вы без особого труда освоитесь в работе с ним. В «Личном кабинете » будет показан весь список активированных у вас тарифных планов и услуг, а также вся информация о вашем балансе и так далее. Здесь мы можем подключать и отключать любые услуги и тарифы лёгким нажатием мышью.

В качестве дополнения можно сказать, что здесь вы также имеете возможность заказать отчёт о всех ваших расходах за последний период и, соответственно, узнать, на что конкретно тратились ваши деньги. Не исключено, что затраты уходили на совсем другое (например, вы, того не зная, звонили на номера с мощным роумингом)

Для большего удобства работы с «Личным кабинетом » можно установить на телефоне специальное приложение «Мой Билайн ». Все операции можно проделывать прямо с телефона при условии наличия мобильного Интернета.

Узнать информацию по подключенным платным услугам в офисах «Билайна»

Если вышеописанные способы для вас так или иначе не доступны, тогда можно воспользоваться более классическим методом – заглянуть со своим паспортом в ближайший офис мобильного оператора «Билайн ». Здесь сотрудники компании практически всё за вас сделают бесплатно.

Видео: Как узнать какие услуги подключены на Билайне?

Видео: Как отключить платные услуги на Билайне

Как узнать подключенные услуги на Билайне, чтобы не платить за то, что не нужно или снять / установить какие-то ограничения? Предлагаем вам разные способы.

Способы проверки

Платные услуги на Билайне - как проверить? Мы приводим 6 вариантов, из которых вы сможете выбрать наиболее подходящий по ситуации.

• USSD команда *110*09# или вызов на короткий номе р 067409 . Это запрос на информирование о платных опциях. После обработки запроса системой вам придет смс со списком. Бесплатные дополнения, активированные на тарифе, здесь отображены не убудут.

• USSD код *111# (мобильное меню), чтобы проверить платные подключенные услуги Билайн на телефоне. На экран будет выведен список с нумерацией, где для выбора того или иного пункта нужно набрать в номеронабирателе соответствующую цифру и нажать «Ок» (или «Отправить»). Последовательность такая: «Мой Билайн» - «Мои данные» - «Мои услуги» . Далее вы получите смс, из которого сможете узнать, какие опции активированны на тарифе. Инструкция, по ссылке.

Вот мы и разобрались, как на Билайне проверить подключенные услуги. А о том, читайте в другой статье.

Обратите внимание: для управления всеми сервисами на тарифе воспользуйтесь звонком на короткий номер 0674 . И не забываем про мобильное меню (запрос *111# ) – после того, как на Билайне узнали платные услуги, вы можете там же их и деактивировать или активировать.

Личный кабинет на сайте

Разберемся, как узнать про все опции через личный кабинет. Как было сказано ранее, вариант с ЛК – самый функциональный. Вы не только просматриваете список имеющихся сервисов, но и тут же корректируете его по своему усмотрению.

Чтобы узнать, какие платные услуги подключены в Билайн, следуйте нашей инструкции:

2. Открывается главный экран ЛК. В левой его части есть список разделов, где нужно выбрать «Подключенные» .

3. Откроется раздел «Подключенные услуги и информационные сервисы». Здесь две вкладки – «Услуги» и «Сервисы» . По умолчанию активна (подсвечена оранжевым) первая.

4. Просматриваем список. Все, что в нем отображается – активно. Чтобы деактивировать какую-то из опций, сдвиньте ползунок, находящийся напротив соответствующей строки, влево. Пункт пропадет из списка. Вот так легко можно на Билайне проверить подключенные услуги.

5. Переключаемся на «Сервисы» , просматриваем, что подключено, какие позиции есть, при необходимости вносим корректировки. Подробнее о , смотрите в другой статье.

Обратите внимание: если вы хотите включить какую-то опцию, прокрутите список вниз – там будет активная ссылка «Перейти в каталог» . Нажимаем, а затем выбираем нужные пункты из списка.

Личный кабинет на смартфоне

Инструкция, как узнать, что активировано с помощью телефона, почти ничем не отличается от предыдущего метода. Вы можете выполнить все то же самое и со смартфона, имеющего выход в интернет. Браузерная версия для мобильного практически не отличается от полной: как минимум кнопки в них называются одинаково. Сайт находим поиском, авторизируемся, далее повторяем все по инструкции.

Как посмотреть на Билайне платные подключенные услуги через мобильное приложение оператора :

Запустить проверку платных опций и сохранить денежные средства - все быстрые способы вы уже узнали. А чтобы разобраться в приложении Билайн, как узнать подключенные платные услуги в нём и в случае необходимости их отключить, смотри видео-инструкцию.

На практике часто случается такая ситуация, когда абонент оператора Билайн задается вопросом, как можно проверить, какие услуги сейчас подключены на его номере. Вроде бы ничего не подключал, не менял тариф, а денежные средства по неизвестным причинам списываются или вместо обычного гудка появилась какая-то популярная песня, трафика интернета стало мало и многое другое… Как правило, это лишь малый список проблем, которые и ведут к данному вопросу.

Что же делать обычному пользователю, и как проверить список активированных опций на своем номере? К счастью, для этого существует несколько способов, которые рассчитаны на разные ситуации и разных абонентов в зависимости от их навыков работы с компьютером и доступом к интернету.

Доступные способы получения информации

Узнать информацию можно следующими способами:

1. Личный кабинет Билайн.
2. Сервисный центр (0611).
3. Офис компании Билайн.
4. USSD-запрос.
5. Мой Билайн (встроенный сервис с USSD-командами).
6. Приложение.
7. Детализация счета.

Проверка подключенных услуг через личный кабинет

И так, вашему вниманию представляем очень простой и удобный способ проверки – использование функционала личного профиля на сайте компании. Здесь абонент всего парой кликов мышки может вывести на экран для своего обозрения полную информацию обо всех активированных опциях и тарифах, балансе, личных данных, можно даже заказать детализацию с полной выпиской пополнения и списания баланса. Согласитесь, очень удобно и практично.

Чтобы начать работу с личным кабинетом необходимо зайти на страницу www.my.beeline.ru и авторизоваться под своей учетной записью. Если у вас еще нет учетной записи, то зарегистрируйте, отправив USSD-запрос со своего мобильного * 110 * 9 # и кнопка вызова. В ответном сообщении будет отправлен временный код. В качестве логина используется ваш номер телефона с 7 или без нее. Так же позже авторизовавшись в кабинете, абонент сможет поменять пароль на постоянный. Если пароль будет утерян, можно будет еще раз отправить запрос с мобильного телефона и получить новый временный пароль.

Для просмотра подключенных услуг авторизуйтесь под своими данными и на главной странице посмотрите свой тарифный план. Для просмотра информации о других подключенных опциях вам нужно нажать вкладку «Тариф» или «Услуги». Система выведет на экран полный список тех опций и тарифных планов, которые на данный момент времени подключены для вашего мобильного номера.

В любой момент можно будет отключить любую услугу всего одним нажатием клавиши. Также доступна опция смены тарифа, просмотра полной детализации потраченных средств и многое другое.

Смотрим, какие услуги подключены на моем Билайне через USSD-запрос

Данный способ очень простой и требует от абонента только ввода специальной USSD команды.

Перейдите в режим набора номера на своем телефоне и введите команду * 110 * 09 # , а затем нажмите кнопку вызова. После этого в ближайшее время, иногда практически сразу, а иногда через десяток секунд, на номер пользователя придет сообщение, в тексте которого будет содержаться нужная информация о подключенных услугах на данный момент времени, тарифном плане и т.д.

Помимо этого система предоставляет информацию и о каждой опции отдельно. В частности, вы сможете увидеть действующие команды для подключения и отключения, а еще номера для получения подробных данных.

Проверка подключенных услуг Beeline через сервисный центр

Подобная информация может быть запрошена и через бесплатный номер 0611 . Достаточно позвонить в сервисный центр со своего мобильного и попросить оператора рассказать, какие опции подключены на вашем номере и какой тариф установлен на данный момент. В некоторых случаях информация дублируется в виде сообщения, чтобы пользователь мог самостоятельно отключить или подключить какие-либо опции.

Главный и, наверное, единственный минус данного способа в том, что на практике часто абонент не всегда и не с первого раза дозванивается до «живого» оператора. По этой причине в большинстве таких случаев приходится ждать по 5-10 минут, слушая подсказки голосового помощника.

Также при предоставлении такой информации операторы могут попросить вас подтвердить личные данные, назвав серию, номер паспорта, ФИО владельца, адрес проживания. Будьте готовы к этому!

Обращение в офис Билайна

Если у вас появилась возможность лично посетить ближайший офис компании Билайн, то можете воспользоваться таким способом для решения своих проблем. Напоминаем о том, что в таком случае нужно иметь при себе паспорт.

Любому консультанту или сотруднику офиса объясните, что вам необходимо получить полную информацию о подключенных услугах, используемом тарифе. Вам не только расскажут обо всех подключенных опциях, но и бесплатно распечатают документ, в котором будут перечислены все опции, подключенный тариф, баланс и другая информация по абонентскому номеру.

Узнаем о подключенных услугах через «Мой Билайн»

Раньше, когда еще интернета не было, на всех SIM-картах был и есть в данное время отдельный сервис, который автоматически появляется после активации в сети. Пользователь переходит по меню с помощью клавиш или через сенсорное меню, может быстро получить нужную информацию о своем номере, текущем балансе, посмотреть подробные данные о каждом тарифе и опции. По сути, это альтернатива голосовому помощнику, только здесь намного меньше информации и регулярность обновления намного ниже.

Для использования этого меню вы можете зайти в настройки SIM-карты и выбрать там вкладку «Мой Билайн» или ввести USSD-запрос * 111 # и нажмите пункт «Мой билайн». Далее выберите вкладку «Мои данные» и перейдите в пункт «Мои услуги». Здесь будет отображена интересующая информация о подключенных услугах и опциях, как платных, так и бесплатных.

Просмотр подключенных услуг через приложение

В мобильных сервисах Google Play и Apple Store от Билайна предоставляется несколько приложений, в том числе и программа для управления услугами со своего смартфона. Это достаточно удобная в использовании альтернатива личного кабинета, только доступ предоставляется сразу же из приложения. Используется та же учетная запись.

Зайдите в сервис и введите в поиске . Загрузите программу на свой телефон и введите данные от учетной записи для авторизации.

Программа постоянно обновляется, список опций дополняется, поэтому всегда загружайте обновления, если таковые имеются.

На главной странице при входе система отображает баланс вашего телефона, текущий тариф, остатки по пакетам трафика, звонков, смс.

Детализация счета в Beeline

В личном кабинете или в любом из офисов можно заказать услугу детализации. При этом для вашего удобства отчет детализации можно получить как в электронном варианте, так и в печатном. Абоненту будет предоставлена полная информация о подключенном тарифе, расходах, подключенных опциях и услугах. Как правило, все это предоставляется на бесплатной основе, даже распечатка.

Помимо основной информации еще можно просмотреть данные о подписках в Билайне. Одна из распространенных проблем – это автоматическая подписка на какие-либо рассылки и сервисы при работе с USB-модемами на персональном компьютере или с мобильного телефона. Вся эта информация может быть представлена как в офисе компании, так и в сервисном центре, в детализации, личном кабинете.

Деньги со счета мобильного Beeline быстро уходят в никуда, хотя вы пользуетесь услугами связи по минимуму? Скорей всего, у вас на телефоне подключены какие-то дополнительные опции, за которые взимается ежедневная или ежемесячная плата.

Разберемся, как проверить платные услуги на Билайне и при необходимости отключить их.

Через Интернет

Наиболее простым и удобным способом, как узнать какие подписки подключены на Билайне, будет использование личного кабинета на сайте этого оператора. Как это сделать?

1. Авторизоваться в ЛК по адресу my.beeline.ru. В том случае, когда личный кабинет используется впервые, либо старый пароль забыт или утерян, то следует запросить временный пароль, который придет на указанный номер телефона (и будет представлен комбинацией цифр). Далее необходимо будет установить новый постоянный пароль.
2. Перейти в раздел «услуги» и отметит галочкой пункт «только подключенные».
3. Сайт отобразит все имеющиеся для данного номера подключенные услуги, как платные, так и бесплатные. В этом же разделе все платные и часть бесплатных опций можно отключить (если запрет на это не предусмотрен особыми условиями используемого тарифа).

Для телефонов на базе ОС Android, Windows или iOS доступно отдельное приложение под названием «Мой Билайн», где можно не только просмотреть все подключенные услуги, но и получить массу другой информации о номере, балансе, тратах за определенные периоды времени и т.д. По сути, это аналог ЛК на сайте по функциональности, только в формате приложения, что для мобильных устройств является очень удобным.