Как выглядит айфон 10 и сколько стоит. Основная камера - одна из лучших. Face ID и использование новых камер

Статью прочитали: 1 709

Последний флагманский смартфон компании Apple стал весьма занятным устройством, которое определяет развитие аппаратов американского производителя на несколько лет вперёд. Он отказался от надоевшего и устаревшего дизайна iPhone 8 и , обзавёлся уменьшенными рамками вокруг экрана и получил значительно более современный внешний вид. Однако, это не делает iPhone X идеальным. За всё нужно платить, в прямом и переносном смысле.

Спецификации

Размеры и вес: 143,6 х 70,9 х 7,7 мм, 174 г
Материалы: стекло, нержавеющая сталь
Биометрика: лицевое распознавание
Защита: IP67
Цвета: серебряный, серый
ОС: iOS 11
Экран: 5,8 дюйма OLED, 1125 х 2436, 459 ppi, 82,35%, максимальная яркость 625 нит
Камеры: задняя 12 Мп, четыре вспышки LED, апертура f/1.8, размер пикселей 1,22 мкм, 2-кратный оптический зум; вторая камера 12 Мп, f/2.4; автофокус, оптическая стабилизация; видео 4K 60 fps. Передняя 7 Мп, HDR.
Процессор: Apple A11 Bionic APL1W72, 3-ядерный GPU
Память: 3 Гб, хранилище 256 Гб
Батарея: 2716 мАч

Дизайн iPhone X

Apple слишком долго держалась за прежний внешний вид смартфонов, который появился ещё в iPhone 6. В iPhone X это изменилось, и значительно. Достаточно посмотреть на фотографии iPhone X и iPhone 8, чтобы понять масштаб этих изменений. Аппарат не просто хорошо выглядит, но и хорошо ощущается, что ещё важнее.

Устройство стало заметно длиннее по сравнению с iPhone 8, 7 и 6. При этом корпус более узкий и компактный по сравнению с iPhone 8 Plus. Кажется, что разработчики нашли правильный баланс, предлагая экран с диагональю 5,8 дюйма.

Алюминиевые края поменяли на нержавеющую сталь, как на часах Apple Watch. Передняя и задняя стороны смартфона покрыты стеклом. В этом обзоре рассматривается серебряный вариант аппарата, который весьма быстро собирает на себе отпечатки пальцев. Особенно это относится к блестящим краям устройства. Аппарат прекрасно выглядит на витрине магазина, но через несколько часов работы с ним его великолепие тускнеет под напором грязи.

Также есть беспокойство относительно того, что будет с корпусом через несколько лет. Тесты с нападениями показывают, что это не самый прочный смартфон в мире. Знакомство с часами Apple Watch из нержавеющей стали показало, что царапины здесь собираются весьма охотно. Чтобы этого не произошло и со смартфоном, лучше держать его в чехле, но тогда теряется привлекательность внешнего вида. Зачастую iPhone X берут, чтобы похвастаться перед окружающими, так что чехол может стать нежелательной проблемой.

Волшебство происходит на передней стороне смартфона. iPhone 8 имеет широкие рамки вокруг экрана, на iPhone X их нет. Как в случае с , Apple растянула экран от края до края, значительно сократив рамки. Заметная чёрная полоса остаётся, добавляя контраста к яркому экрану.

Отсутствие толстых рамок означает, что кнопку Home поставить негде. Она существовала на аппаратах iPhone с первого дня. В результате отсутствует сканер отпечатков пальцев Touch ID. Вместо него Apple полностью перешла на лицевую разблокировку.

Все компоненты этой разблокировки, такие как инфракрасная камера, подсветка, проектор точек, располагаются в вырезе наверху экрана. Когда iPhone X появился в прошлом году, многие обозреватели и комментаторы в интернете высмеивали этот вырез. Несмотря на это, производители Android-смартфонов не блеснули оригинальностью и попросту скопировали его. Такое ощущение, что повторяя элементы дизайна последних моделей iPhone, разработчики других устройств надеются повторить и прибыли от них. Некоторые уверены, что вырез портит ощущение монолитности устройства и мешает эффекту погружения в контент. Другие быстро привыкают к нему и перестают обращать внимание.

Конечно, вырез видно, когда экран включен, или когда вы смотрите полноэкранное видео. Не считая видео, на вырез можно не обращать внимания. Некоторые приложения, вроде Apple Music, используют программные трюки и скрывают его. Некоторые программы были обновлены, чтобы элементы их интерфейса не сталкивались с вырезом.

По сторонам от выреза находится индикатор заряда аккумулятора и время. Раздражает, что нельзя увидеть процент заряда в числах, а также подключение наушников без необходимости открывать центр управления. Ещё сильнее раздражает, что индикатор заряда и силы сигнала находятся не на одном уровне с нижней частью выреза, что выглядит неряшливо.

Вырез придавал iPhone X отличительный облик, пока все не стали копировать его. Отсутствие кнопки Home лишило смартфон привычной самобытности.

Face ID

Если вы использовали лицевую разблокировку и сканирование радужной оболочки на смартфонах Samsung, то они могли разочаровать вас скоростью или точностью. Система лицевой разблокировки Face ID действует значительном более надёжно.

Система срабатывает как при освещении, так и в темноте. Её нельзя обмануть фотографией или маской. Она распознает вас даже в очках. Были сообщения, что систему смогли обмануть близнецы, но такое встречается не каждый день. Вы должны осознанно смотреть в камеру: нельзя просто украсть чей-то смартфон, навести камеру на спящего владельца и ожидать разблокировки.

Конечно, Face ID работает неидеально, но и сканер отпечатков Touch ID не был совершенством. Например, он мог не сработать с мокрыми или грязными пальцами. Теперь такой проблемы нет. Правда, проснувшись поутру и не сфокусировав взгляд, вы можете остаться не опознанным вашим смартфоном.

Поскольку сканер отпечатков отсутствует, то и для совершения мобильных платежей применяется лицевое распознавание.

Экран

В этом смартфоне Apple впервые для себя применяет панели OLED. Samsung, Google, другие производители устройств на Android делают это уже давно. На продуктах Apple экраны OLED были только в часах. Разрешение экрана iPhone X составляет 2436 х 1125, максимальное значение в истории iPhone. Есть поддержка цветового диапазона DCI-P3 и Dolby Vision HDR.

Экраны OLED предлагают более высокий контраст, глубокий чёрный цвет и более яркие изображения, но есть у них и недостатки. Панели LG в смартфонах Pixel 2 XL нещадно критиковали за плохие углы обзора и странный голубой оттенок. Даже прекрасные экраны Galaxy S9 испытывают затруднения с углами обзора.

Apple использует экраны производства Samsung. При наклоне наблюдается небольшой голубоватый оттенок, но значительно меньше, чем на Pixel 2XL. Apple внесла несколько изменений, которые делают её экран отличным от экранов Galaxy S9 и Note 8. Цвета кажутся более естественными и насыщенность не такая интенсивная.

Также здесь есть поддержка технологии True Tone, когда цветовая температура экрана меняется в зависимости от окружающего освещения. Как всегда, есть поддержка 3D Touch, когда можно выполнять альтернативные действия при разной силе нажатия на экран.

Нравится экран iPhone X или нет, зависит от предпочтений. Например, если вы хотите насладиться на YouTube видео с поддержкой HDR, это можно сделать. Выглядит оно впечатляюще. Настолько, что хочется целиком посмотреть 2-часовой фильм, хотя обычно на 6-дюймовых экранах такого желания не возникает.

Производительность

Внутренние компоненты iPhone X такие же, как на iPhone 8 Plus. По скорости это самые мощные аппараты 2017 года. Они работают на процессорах Apple A11 Bionic, помогают им 3 Гб оперативной памяти. Не считая некоторых программных багов в момент релиза iOS 11 можно сказать, что навигация быстрая и плавная.

Процессор Apple A11 Bionic 6-ядерный. Два ядра мощные, четыре ядра для несложных задач и невысокого энергопотребления. В многоядерном бенчмарке Geekbench 4 результат превысил 10000 баллов, что почти в два раза опережает самые мощные Android-смартфоны. В одноядерном тестировании набрано 4121 баллов.

Как и в случае со смартфонами iPhone 8, такая производительность чаще всего является избыточной. Даже если работать с устройствами дополненной реальности, в магазине App Store не найдётся ничего, что могло бы нагрузить iPhone X по максимуму. Все приложения и игры идут без запинки, но то же самое можно сказать про iPhone 7 и даже iPhone 6S. Дополненная реальность отлично работает на аппаратах трёхлетней давности.

Хотя экран почти безрамочный, нашлось место для двойного динамика. Один находится спереди, другой на нижнем краю корпуса. Звук больше нельзя заблокировать рукой, когда смотришь видео и держишь смартфон в ландшафтной ориентации, в результате чего громкость выросла.

Впечатляет не только громкость, но и качество звука. Басы хорошо настроены, детализация высокая. Конечно, Bluetooth-наушники для прослушивания музыки подойдут лучше, но просмотр видео на YouTube можно выполнить и через динамики.

Были сообщения о странных свистящих звуках из телефонной раковины, но в этом обзоре с такой проблемой столкнуться не довелось. Качество телефонных разговоров отличное, микрофоны с шумоподавлением отлично справляются со своей задачей.

Имеется функция звонков через Wi-Fi, чем могут похвастаться немногие современные смартфоны. Сила сигнала высокая как в сотовых сетях, так и на Wi-Fi.

Программное обеспечение

Отсутствие кнопки Home принесло значительные изменения в работу операционной системы iOS 11. Она теперь не управляется одной кнопкой, придётся выучить несколько новых жестов.

Жест вверх из нижней части экрана открывает домашний экран, жест и удержание позволяет получить доступ к меню многозадачности. Нельзя просто убрать приложение при помощи жеста, нужно нажать и удерживать на кнопку X. Быстрый жест по нижней части экрана позволяет переходить между открытыми приложениями.

Потребуется некоторое время на привыкание, но затем проблем в работе системы быть не должно. Жест вверх для открытия домашнего экрана ощущается более естественным и давно следовало внедрить его, хотя открытие многозадачного меню может быть посложнее.

Другая функциональность кнопки Home было перенаправлена на продолговатую кнопку блокировки на краю смартфона. Двойное нажатие запускает платёжную систему Apple Pay, пять быстрых последовательных нажатий позволят позвонить в экстренную службу. Чтобы сделать снимок экрана, нужно нажать одновременно кнопку блокировки и регулятор громкости вниз. Продолжительное нажатие на это сочетание выключает смартфон.

С момента появления iPhone X прошлой осенью большинство ведущих приложений были обновлены для его экрана. Есть некоторые баги и странности в работе системы, которые отсутствуют на iPhone 8. Доступ к фонарику и камере есть с экрана блокировки, но когда приходит много уведомлений, экран становится довольно загроможденным. Хотелось бы, чтобы эти недостатки были убраны в будущих обновлениях.

Одной из эксклюзивных возможностей iPhone X стали анимоджи. Это анимированные смайлы, которые работают на основе технологии Face ID. Камера отслеживает выражение вашего лица и повторяет все его движения. Можно сохранять их в виде видео формата.Mov и отправлять другим пользователям iPhone X. Можно сказать, что это всего лишь детская забава, аппарат за 80000 руб. будут покупать не ради этого.

В остальном iOS 11 такая же, как на других моделях iPhone. Кажется, что можно было сделать намного больше, чтобы в полной мере использовать длинный экран. Отсутствует разделение между двумя приложениями, но есть надежда, что скоро в iOS 12 появятся новые возможности.

Камеры

iPhone X обладает двойной задней камерой с сенсорами 12 Мп, как на iPhone 8 Plus. Это самый компактный iPhone с двойными камерами.

Основная широкоугольная камера обладает оптической стабилизацией и апертурой f/1.8. Такая же камера есть у остальных iPhone 2017 года, но здесь улучшены линзы телефото. Апертура второй камеры выросла с f/2.8 до f/2.4. Эти обновления сделали данную камеру намного более пригодной для съёмки при слабом освещении, чего прошлым аппаратам Apple недоставало.

Разработчики утверждают, что полностью переработали сенсор, он стал крупнее и быстрее. Применяется новый процессор обработки изображений для повышения качества текстур и цветов.

Фотографии с основной камеры по-настоящему отличные. Не уступают им только снимки с Pixel 2 и . Цвета более насыщенные, чем на предыдущих iPhone, хотя не на уровне Samsung. Сочные оттенки и широкий динамический диапазон делают снимки пригодными для ландшафтной съёмки, предлагая отличное ощущение глубины.

Контраст между светлыми и тёмными тонами потрясающий.

Камера не передерживает снимки и цвета получаются приятными.

При съёмке на расстоянии вы также получаете правильное ощущение глубины изображения.

Можно сказать, что камера впечатляет в любой ситуации. При слабом освещении она выдаёт чистые и чёткие изображения с минимальным количеством шума.

Она отлично подходит для портретных снимков, особенно благодаря значительно улучшенной второй камере и развивающемуся портретному режиму съёмки. Более широкая апертура и оптическая стабилизация позволяют вести портретную съёмку даже не в лучших световых условиях и получать отличные результаты.

Что не так впечатляет, так это диапазон световых опций, которые добавляют к изображениям дополнительные эффекты. Лучшим из вариантов является Contour Light, который приносит небольшие проблески света вокруг глаз и лица. Две опции Stage Light могут быть описаны как бета-версии. Они вырезают человека в кадре и заменяют фон чёрным цветом. Идея была отличная, но результаты на любительском уровне.

Можно вести замедленную съёмку видео на скорости 240 кадров/с с разрешением 1080p. В формате 4K можно снимать на скорости 60 кадров/с. Последняя возможность на iPhone 8 появилась первой среди смартфонов, но теперь она есть на Galaxy S9 и LG G7. Для работы в 4K 60fps нужно перейти на формат файлов HEVC, который пока могут поддерживать не все приложения.

Передняя камера True Depth позволяет вести портретную съёмку и здесь. Разрешение составляет 7 Мп. Этой функции уделялось немало внимания во время анонса iPhone X, но в реальности качество разочаровала. На снимках размывается не то что нужно или могут получиться странные волосы. Быть может, будущие обновления исправят ситуацию.

Автономность

За время тестирования было установлено, что между подзарядками iPhone X работает дольше по сравнению с iPhone 8 и не дотягивается до iPhone 8 Plus. Он не сможет работать два дня, как последний, но без проблем работает на протяжение одного.

В момент анонса разработчики утверждали, что новинка продержится на два часа больше по сравнению с iPhone 7. Это было довольно скромное утверждение, реальность оказалась более радужной. Приятно увидеть компактный смартфон Apple, который может без проблем функционировать полный день, чем не могли похвастаться младшие аппараты линейки iPhone последних лет.

Все три смартфона прошлого года стали первыми с поддержкой беспроводной подзарядки. На Android этим давно никого не удивишь, так что гордиться особо ничем. Применяется стандарт подзарядки Qi, как на Galaxy S9. Это позволяет использовать различные зарядные устройства сторонних производителей. Естественно, Apple выпускает и своё под названием Air Power.

Среди сторонних зарядных устройств можно купить модели производства Belkin или Mophie, которые отличаются разве что цветами и размерами. Мощность беспроводной подзарядки достигает 7,5 Вт, что немного ниже возможностей Galaxy S9.

Очень раздражает тот факт, что в такой дорогой смартфон Apple не включила в комплект поставки адаптер для быстрой подзарядки. Мощность адаптера в комплекте составляет всего 5 Вт. Можно использовать зарядное устройство под iPad или MacBook с соответствующим кабелем USB-C > Lightning.

Заключение

iPhone X показал изменения направления развития смартфонов Apple, которые давно напрашивались. iPhone 8 и 8 Plus являются отличными смартфонами, но устаревший дизайн и отсутствие инноваций делают их не слишком интересными. В плане дизайна iPhone X намного привлекательнее, но это смартфон не для всех.

Здесь нет ничего такого, что нельзя было бы сделать на Android, поэтому аппарат вряд ли приглянётся, у кого уже есть смартфон на платформе Google. Если вы привыкли к этой системе и хотите получить флагман, Galaxy S9 или Huawei P20 Pro станут отличным выбором. Если же вы отдаёте предпочтение только iPhone, iPhone X будет очень привлекательным вариантом, за исключением цены.

Система разблокировки Face ID ни в чём не уступает Touch ID, экран среди лучших. Стекло и металл отлично сочетаются друг с другом, показывая, что Apple не разучилась делать изящные устройства.

Цена является главным недостатком. Почти 80000 руб. станут огромной суммой для большинства жителей нашей страны.

Плюсы

Прекрасный экран
Улучшенная камера телефото
Привлекательный внешний вид
Впечатляющая автономность
Качественная система лицевого распознавания

Минусы

Программному обеспечению требуется оптимизация под вырез
В комплект поставки не входит адаптер для быстрой подзарядки

По сложившейся традиции, каждый сентябрь, Apple представляет миру новое поколение смартфонов. В этом году, мероприятие проводилось в новой штаб-квартире компании, расположенной в самом сердце знаменитой Кремниевой долины. На презентации в Купертино, состоявшейся 12 сентября, Apple показала сразу три модели: обновленные iPhone 8/8 Plus и новый, революционный iPhone X. Сегодняшний обзор, полностью посвящен последнему. Еще не доступный потребителям, он уже стал законодателем моды в мире мобильных технологий на ближайшие несколько лет.

Скачок в нумерации

2017 год знаменательный для Apple. Ровно 10 лет назад, мир увидел первый iPhone, который положил конец эпохе кнопочных смартфонов. К своему юбилею, купертиновцы подошли ответственно. По словам Джонни Айва, директора по дизайну, разработка «десятки» велась на протяжении пяти лет. Компании пришлось решить массу сложных технологические задач, но новый продукт действительно получился интересным и вполне достоин юбилейного номера.

Face ID

О том, что новый «яблочный» телефон получит аналог «безграничного экрана» было известно давно. Основные «баталии» разгорелись по поводу размещения сканера отпечатков. Большинство аналитиков и инсайдеров сходилось во мнении, что его встроят непосредственно в дисплей. Однако, в этот раз, Apple удалось сохранить интригу. На презентации Айфон 10 был продемонстрирован абсолютно новый механизм идентификации пользователя. Технология получила название Face ID. Смартфон распознает своего владельца по лицу, точнее по трехмерной карте лица, состоящей из 30 тысяч контрольных точек.

Не прошло и месяца с даты презентации, а тайваньские аналитики из KGI Securities Co. Ltd., уже зафиксировали троекратный рост заказов на 3D сканеры лица со стороны разработчиков ПО для Android. Есть и другие новости, неутешительные для поклонников «зеленого робота». Предварительные оценки экспертов, говорят о том, что создание аналогичной технологии распознавания и внедрение необходимых API в ОС «Андроид» займет не менее 2,5 лет.

Заявленные характеристики

Давайте заглянем «под капот» и изучим технические характеристики и параметры нового «яблочного» продукта. Разберем подробнее то, на чем был сделан упор во время его официального показа вместе и дополним известными материалами.

SoC A11 Bionic

Устройство получило новый, шестиядерный SoC, производимый по 10 нм техпроцессу - A11 Bionic. Два ядра Monsoon, работают с задачами требующими высокой производительности, а четыре ядра Mistral отвечают за энергоэффективность. Внедрение в кристалл нейронных механизмов, позволяет гибко использовать имеющиеся мощности. Отход от кластерной структуры дает возможность задействовать для решения задач от одного до шести ядер одновременно. Рабочая частота SoC составляет 2,34 ГГц.

А11 стал первым процессором, в котором применен GPU разработанный непосредственно Apple. Собственного имени он пока не имеет и достоверно известно только о наличии у него трех вычислительных ядер. На презентации был заявлен 30% прирост в скорости обработки графики, по сравнению с используемыми в А10, GPU производства Imagination Technologies.

Главной особенностью нового процессора стали встроенные технологии машинного обучения, благодаря которым стала возможной разработка и внедрение технологии трехмерного распознавания лиц.

Судить о производительности новой модели достаточно сложно. Пока имеются лишь скриншоты результатов тестирования, появляющиеся в интернете. Достоверность их можно подвергать сомнению, но результаты получены впечатляющие:

GeekBench (версия 4.1) ≈ 4400/9900 баллов;
Antutu (версия 6.3) ≈ 240000 баллов.

К моменту официального старта продаж, когда выйдет обновленная версия iOS 11.1, и без того высокая производительность может быть улучшена.

Дисплей и внешний вид

iPhone 10 стал первым смартфоном компании, получившим дисплей выпущенный по технологии OLED. До этого момента, «Эппл» использовала в своих продуктах IPS матрицы. На презентации он был обозначен как Super Retina Display. При разрешении 2436х1125 пикселей, диагональ составляет 5,8”. В результате, достигнута самая высокая плотность точек во всей линейке «яблочных» смартфонов - 458 ppi. По заявлению Фила Шиллера, являющегося вице-президентом по маркетингу, экран Super Retina лишен традиционных, присущих OLED, недостатков. В нем улучшена яркость, повышена глубина и насыщенность цветового спектра. Стандартная контрастность теперь составляет 1000000 к 1, в 70 раз превышая аналогичный показатель у iPhone 8. Дополнительно внедрена поддержка технологий HDR и адаптивного изменения цвета True Tone. В итоге, смартфон получил полностью переработанный экран, в котором от прежних моделей осталась только 3D Touch, позволяющая распознавать силу нажатия.

Благодаря отсутствию кнопки Home, как физической, так и виртуальной, он действительно простирается от края до края передней панели. Занятой остается только небольшая область в центре верхней части экрана, в которой расположена фронтальная камера и сенсоры, отвечающие за работу Face ID.

Габариты, материалы и автономность

Если оценивать физические размеры, то в обновленной линейке смартфонов 2017 года, iPhone 10 занимает промежуточное место. При длине 14,4 см и ширине 7,1 см, он весит 174 грамма, несколько превосходя по габаритам «восьмерку» и уступая «восемь плюс».

Материалы корпуса были полностью обновлены. Новая модель имеет рамку из стойкой к коррозионному воздействию легированной стали, аналогу хирургической. Фронтальная и тыловая панели выполнены из закаленного стекла, с нанесенным в семь слоев цветным покрытием.

Любимых прекрасным полом золотого и розового цветов в «десятке» не будет. По крайней мере, старт продаж предусматривается только в двух тонах: серебристом и «космическом сером».

Несмотря на имеющуюся поддержку быстрой и беспроводной зарядки, специального адаптера стандартная комплектация, на примере восьмой модели, не предусматривает.

Камеры

Основная камера двойная, с вертикальным расположением объективов. Разрешение матрицы осталось прежним - 12 Mpx, апертура имеет значения: f/1,8 для широкоугольного и f/2,4 для телеобъектива. Основные улучшения коснулись программной части. Увеличена скорость обработки фото, применены новые цветовые фильтры и внедрена технология адаптивного изменения подсветки. Последняя оказывает влияние на качество снимков, выполненных в условиях малой освещенности. Заявлена возможность съемки видео в качестве 4К, с частотой 60 кадров/секунду, а замедленного видео, с частотой 240 кадров/секунду.

Фронтальная камера, получившая собственное обозначение True Depth имеет привычную, по прошлогоднему флагману, матрицу в 7 Мрх, получившую стабилизацию изображения. Возможность нового процессора и сенсоров Face ID позволили использовать ее для создания нового поколения смайликов - анимоджи. Считанная с лица пользователя 3D-маска, передает мимику, позволяя оживлять предустановленных анимированных персонажей и создавать короткие видеоролики.

Набор программных возможностей обоих камер достаточно велик. Нейронный блок нового А11 Bionic, позволяет расширить возможности предварительной обработки изображений и применять технологии съемки, адаптированные к внешним факторам.

После нескольких месяцев слухов, бесконечных спекуляций, данных о переносах iPhone X поступил в продажу. Разработчики утверждают, что полностью изменили внешний облик iPhone через 10 лет после появления первой модели. Это означает, что изменились некоторые фундаментальные аспекты iPhone, в том числе нет больше кнопки Home и сканера отпечатков пальцев, на смену которым пришли новая система навигации при помощи жестов и Face ID. Система лицевого распознавания стала одним из главных изменений.

Сегодня мы предлагаем полный обзор iPhone X на русском языке. Видео, фото и описание революционной новинки.

Новые модели iPhone и изменения в них обычно привлекают к себе много внимания, на этот раз это внимание даже больше обычного, с учётом необычайно высокой стартовый цены. В последние несколько лет мы видели постоянные вариации на тему «новый iPhone», когда на самом деле он вовсе не был новым. Теперь Apple открывает отсчёт второго десятилетия. iPhone X должен быть не просто новым iPhone. Эта модель становится основанием нового поколения аппаратов, потому ожидания высоки как никогда.

Apple просит пользователей поменять привычки, которые у них появились за последние 10 лет. Большие изменения несут с собой большой риск.

На первый взгляд аппарат выглядит футуристичным. Он кажется отполированным до блеска, продуманным и отлично реализованным. Разработчики перенесли весь текст с корпуса в программное обеспечение, оставив сзади только слово «iPhone». Экран яркий и цветной, пиксели находятся словно на самом верху экрана. Аппарат выглядит как трёхмерная модель, а не настоящее устройство.

И всё же это настоящее устройство, создать которое было непросто. Несмотря на великолепный внешний вид, не обошлось без недостатков. Есть крохотный острый выступ между стеклянной задней поверхностью и хромированной рамкой, который ощущается каждый раз, когда берёшь аппарат в руки. Кажется, что эта рамка будет царапаться и получать вмятины. Выступ камеры сзади огромный, больше чем на iPhone 8 Plus, поскольку она уместилась в более компактном корпусе. Некоторые люди наверняка решат, что это некрасиво.

Отсутствует разъём для наушников, как и у многих других современных смартфонов. Это цена за безрамочный экран с вырезом сверху. По краям есть регулятор громкости, кнопка выключения звука и питания. Устранение кнопки Home означает, что появилось несколько новых комбинаций кнопок для запоминания. Регулятор громкости вверх и кнопка питания позволяют снять скриншот. Если удерживать кнопку питания, открывается ассистент Siri. Отключение смартфона происходит при помощи удержания регулятора громкости и кнопки питания одновременно в течение нескольких секунд.

Для обзора Apple предоставила белую и серебряную модели. Разработчики утверждают, что поверхность крепче нержавеющей стали, но царапины и вмятины уже появились. По этой причине желательно использовать чехол.

Обращает на себя внимание вырез камеры внутри экрана. Выглядит он некрасиво, но исчезает в портретном положении. В ландшафтном режиме вырез кажется навязчивым и портит впечатление от просмотра экрана. Также можно сказать, что рамки по краям и внизу экрана довольно большие. Многим они не нравятся, но на их фоне цвет кажется ещё более насыщенным. Это совсем другой дизайн по сравнению с изогнутыми краями экранов, как у Samsung. Apple специально подчеркивает, что небольшие рамки остались.

Дизайн можно назвать шагом вперёд по сравнению с тем внешним видом, который появился в iPhone 6 и оставался несколько лет. Изящество портит вырез камеры.

Экран

Впервые iPhone используют экран OLED, тогда как раньше Apple отдавала предпочтение LCD. OLED позволяет выпускать более тонкие смартфоны, но на них трудно обеспечить точную цветопередачу. Смартфоны Samsung часто слишком перенасыщенные, у Pixel XL 2 есть проблемы с углами просмотра и приглушёнными цветами, LG V30 обладает неровный подсветкой.

Apple использует экран OLED производство Samsung с диагональю 5,8 дюйма, который специально был сделан для iPhone X. Диагональ больше, чем на iPhone 8 Plus с экраном 5,5 дюйма, при этом экран длиннее и не кажется таким крупным. iPhone X можно назвать скорее крупным iPhone 8, чем уменьшенным iPhone 8 Plus, что ощущается в руке. Это похоже на переход от iPhone 4 к iPhone 5, где экран стал немного длиннее. Когда вы запускаете не оптимизированные под iPhone X приложения, у них есть рамки по краям и всё выглядит точно так же, как на iPhone 8.

Используется расположение пикселей PenTile, каждый пиксель обладает общими красными, зелеными и синими субпикселями, в отличии от предыдущих экранов iPhone LCD, которые обладали выделенными субпикселями RGB для каждого пикселя на экране. Многие не любят экраны PenTile, но глядя на iPhone X, вряд ли кто-то скажет, что используется именно эта технология. Разработчики применяют сглаживание и отображение субпикселей для повышения качества картинки.

В любом случае, экран отличный. Он яркий, чёткий, насыщенный, на него приятно смотреть. Если сравнивать с iPhone 8, цвета более холодные и мягкие, что позволяет более комфортно смотреть на протяжении долгого периода времени. Есть система Apple True Tone, которая автоматически меняет цвет экрана в зависимости от окружающего освещения. При этом цвета здесь отличаются от iPhone 8. Возможно, 10-канальный датчик освещения здесь точнее 4-канального на iPhone 8.

Apple гордиться поддержкой Dolby Vision HDR, благодаря чему фильмы в iTunes с поддержкой HDR ярче и имеют более широкий динамический диапазон, но разницу увидеть на глаз непросто.

Экран не совсем идеальный: все дисплеи OLED смещают цвета и iPhone X не стал исключением. Экран обладает голубоватым оттенком, когда наклоняешь смартфон вперёд и назад. Впрочем, здесь нет проблемы Pixel 2 XL, где есть голубой оттенок при любом передвижении смартфона в руке.

Многие спрашивают о выгорании, пока подобных проблем не было. Разработчики утверждают, что постарались решить эту неполадку в долгосрочной перспективе. Каждый экран OLED рано или поздно начинает страдать от выгорания, поэтому нужно подождать несколько лет.

Наверху экрана располагается вырез для камеры. Разработчикам приложений придётся проделать работу, чтобы содержимое подстраивалась под него. Большинство приложений не используют сейчас всё пространство экрана.

Можно сказать, что не обновлённые приложения обладают программными рамками. У них есть большие чёрные полосы сверху и снизу, из-за чего смартфон становится похожим на iPhone 8. Среди таких приложений можно назвать Карты Google и Календарь, HBO Go, Delta, Spotify и многие другие. Игры вроде CSR Racing и Sonic The Hedgehog выглядят особенно глупо, так как полоса Home в нижней части экрана в этом режиме сияет белым цветом.

Не обновлённые для iPhone X приложения используют автоматическую систему расположения элементов iOS для заполнения экрана, но периодически случаются проблемы. Dark Sky блокирует половину панели статуса собственной чёрной панелью, Uber помещает иконку учётной записи поверх индикатора батареи, панель громкости Instagram полностью закрыта вырезом камеры.

Обновлённые приложения показывают разные способы обхождения выреза, что иногда приводит к странным результатам, особенно в видеоплеерах. YouTube имеет только две опции полноэкранного отображения, поэтому просмотр трейлера фильма «Последний джедай» происходит либо в небольшом окне, либо на весь экран, когда вылез закрывает левую часть видео. Netflix справляется чуть лучше, поскольку по большей части воспроизводит видео в формате 16:9, но всё равно приходится выбирать между вырезом и большими чёрными полосами по краям.

Ландшафтный режим на iPhone X также представляет собой хаос. Вырез перестаёт быть незаметным элементом наверху на панели статуса и представляет собой большую проблему на боковой стороне экрана. Ни одно из приложений пока не смогло достойно выйти из ситуации. Домашняя панель внизу экрана часто находится поверх содержимого.

Со временем всё это может быть решено, но история последнего времени подсказывает, что время это будет не самым коротким. Всё ещё можно встретить приложения, которые не обновлены под крупный размер экрана iPhone 6. 3D Touch существует несколько лет, но есть программы, которые не используют эту технологию. Apple проводит обучающие мероприятия для разработчиков и инструменты автоматического расположения элементов должны ускорить процесс перехода на размер iPhone 6.

Камеры

Смартфоны iPhone X и Pixel 2 поступили в продажу, поэтому можно вести предметное сравнение их камер. На iPhone X камера почти такая же, как на iPhone 8, фотографии получаются одинаковыми. Можно сказать, что на Pixel 2 XL качество фотографий выше.

На задней стороне iPhone X располагаются две камеры 12 Мп с оптической стабилизацией изображения каждая. Одна имеет широкоугольные линзы с апертурой f/1.8, другая линзы телефото f/2.4. Это обновление по сравнению с iPhone 8 Plus, где вспомогательная камера с апертурой f/2.8 не имеет оптической стабилизации. В результате получаются лучшие в истории смартфонов фотографии с зумом. Можно снимать отличное видео с увеличением в 6 раз в формате 4K. Есть вопросы относительно медленной вспышки, но это незначительные проблемы. Нужно по возможности стараться избегать использовать вспышку.

Наличие двух камер сзади позволяет снимать портретные фотографии, которые также есть на iPhone 8 Plus. Есть там и режим съёмки Portrait Lighting. Другое отличие iPhone X заключается в том, что здесь эти режимы есть и на передней камере.

Стандартные фотографии на iPhone X хорошие, некоторые даже отличные. И всё же, Pixel 2 XL снимает более запоминающиеся изображения, на них больше контраста и лучше работает HDR. Двойная задняя камера iPhone умеет лучше снимать фотографии в портретном режиме, зато Pixel выдаёт лучшие портретные изображения с передней камеры. Galaxy Note 8 не может сравниться с этими двумя смартфонами: Samsung слишком агрессивно сглаживает изображение и детализация при слабом освещении не такая высокая.

Какой из двух смартфонов выбрать для фотографирования, зависит от персональных предпочтений и того, насколько вам нужен зум.

На передней камере есть анимоджи, то есть анимированные смайлы. Работает технология чрезвычайно чётко, отслеживая выражению вашего лица и захватывая голос, который синхронизируется с анимацией. Анимоджи работают при помощи инфракрасной камеры TrueDepth IR и проектора точек. Здесь нет камеры глубины или механизмов безопасности, просто отслеживается движение мышц на лице. Проблемы могут быть только при моргании, но Apple обещает решить их в будущем.

За последние годы Apple принесла много странных добавлений в приложение iMessage, анимоджи имеют все шансы стать очередным из них. Эта программа остаётся ярким примером закрытости платформы, но эти смайлы являются кроссплатформенными и их можно посылать в качестве видео через ММС и экспортировать в файлы формата MOV.

Лицевое распознавание (Face ID)

Наиболее важным функциональным новшеством iPhone X считается система лицевого распознавания Face ID, которая будет впускать вас в систему вместо сканера отпечатков пальцев. Весь дизайн и взаимодействие с iPhone X построены вокруг этой системы. Из-за неё нет кнопки Home и сканера отпечатков Touch ID. Датчик распознавания находится внутри выреза, именно для этого датчика этот вырез и существует. Работа платёжной системы была изменена для взаимодействия с Face ID. Анимоджи также работают при помощи этих датчиков.

Хорошие новости заключаются в том, что чаще всего Face ID работает отлично. Плохая новость в том, что иногда система не срабатывает и придётся подносить аппарат ближе к лицу.

Можно взять дешёвую видеокамеру с ночной съёмкой и увидеть, как работает Face ID. У iPhone X есть инфракрасный датчик, проектор точек и инфракрасная камера, все они находятся в вырезе наверху экрана. Этот набор напоминает собой контроллер Xbox Kinect. Камера делает двухмерную фотографию, которая превращается в математическую модель с глубиной изображения, отправляет эту модель на чип авторизации, чтобы сравнить с сохранённым значением. Если совпадение есть, аппарат разблокируется.

Настройка Face ID происходит очень просто, даже быстрее настройки сканера отпечатков Touch ID на предыдущих аппаратах iPhone. Экран отображает круг с лицом, вы поворачиваете лицо, пока все полоски круга не станут зелёными. Нужно сделать это дважды. Теоретически с течением времени система будет распознавать ваше лицо всё лучше, будет отслеживать изменения вроде бороды и т.д. Впрочем, значительные изменения могут потребовать ввести пин-код.

Face ID сможет работать даже с большинством солнцезащитных очков, которые пропускают инфракрасный свет. Если постараться замаскировать себя, система может не сработать, но это лучше, чем если кто-то попробует выдать себя за вас и войдёт в систему.

Первые тесты показали хорошую работу Face ID в помещении. Нужно смотреть в камеру с открытым лицом. Если вы сидите за столом, нужно взять смартфон в руки и поднести к лицу, что занимает больше времени, чем просто положить палец на сканер.

Нужно действовать аккуратно, лучше всего разблокировка происходит с расстояния 25-50 см от лица. Это ближе, чем обычно подносят аппарат, когда достают из кармана посмотреть на него, поэтому нужно целенаправленно подносить его к лицу.

Это небольшая проблема и к ней можно привыкнуть. Много вопросов было связано с работой в темноте, но никаких сложностей не возникло. Инфракрасный проектор является аналогом фонарика, который позволяет видеть в темноте. Но если выйти на яркое солнце, которое содержит много инфракрасного света, или под плохими флуоресцентными лампами, которые будут накладываться на работу инфракрасного датчика, система станет нестабильной. В Apple утверждают, что нужно держать аппарат ближе к лицу при определённом освещении. Нельзя разблокировать аппарат в ландшафтном режиме, когда лицо перевернуто, в таком случае нужно ввести пин-код. Если вы из тех, кто любит просматривать уведомления при общении с людьми, это будет заметно, поскольку на заблокированном экране уведомления не отображаются полностью и придётся взять его в руки и разблокировать.

Многие задаются вопросом относительно конфиденциальности. Face ID не снимает и не хранит фотографии вашего лица. Обычная передняя камера во время настройки используется только для того, чтобы вы могли видеть себя. Инфракрасное изображение используется для создания карты глубины, которая сравнивается с образцом. Ничего не отправляется на серверы Apple, в защищённой части процессора хранятся только числа. Конечно, любую систему можно взломать, но не думайте, что фотографии будут отправляться в iCloud или куда-то ещё. Если вы не опасались Touch ID, не следует беспокоиться и теперь.

Скорость работы бывает разная. В большинстве случаев при хорошем освещении распознавание срабатывает быстро. Нужно взять аппарат в руки, сделать жест вверх и вы уже внутри. В других случаях придётся подождать секунду, обычно при слабом освещении.

Хлопоты будут примерно такие же, как со сканером отпечатков пальцев. Иногда палец бывает мокрый и нужно ввести пин-код, а здесь иногда бывает неудачное освещение, нужно поднести смартфон ближе к лицу и подождать.

Можно использовать Face ID для работы с платёжной системой Apple Pay и это очень просто: нужно дважды нажать на боковую кнопку, пройти авторизацию и удерживать смартфон для чтения штрих-кода. Здесь вы сознательно включаете платёжную систему, а не просто подносите аппарат к картридеру ждёте, что он сработает.

Face ID можно назвать отличной заменой Touch ID. Будут встречаться ситуации, где нужно будет правильно держать смартфон и пытаться несколько раз. Последние продукты Apple заставляют людей адаптироваться под них, а не наоборот, даже при цене в $1000.

Программное обеспечение

В смартфоне много новых компонентов, но он работает на всё той же системе iOS 11, разве что с несколькими изменениями из-за отсутствия кнопки Home. Придётся учить новые жесты для навигации.

Жест снизу вверх открывает домашний экран, жесты вниз справа открывает центр управления, вниз слева панель уведомлений. Здесь есть кнопки для фонарика и камеры. Требуется 3D Touch для их работы, поэтому они воспринимают как настоящие кнопки. Это единственное место системы, где 3D Touch работает как нажатие левой кнопкой мыши, а не правой. Это показывает, какой нечёткой стала iOS в плане базовых взаимодействий с интерфейсом.

Если вы хотите переключаться между приложениями, можно сделать жест по нижней части экрана или вверх и удерживать. Будет небольшой тактильный отклик и переключатель приложений появится на экране. Потребуется пару минут, чтобы разобраться, как удобнее выполнять это действие.

Функция Reachability переносит верхнюю часть экрана вниз, чтобы легче было дотянуться одной рукой. Она удобна на iPhone Plus и есть на iPhone X, только нужно овладеть ей. Когда интерфейс перенесён вниз, можно сделать жест в любой угол для открытия центра уведомлений или центра управления. Выдвигать центр управления вы будете часто, поскольку только здесь можно посмотреть заряд аккумулятора и статус Bluetooth. Из-за выреза для камеры для этих объектов недостаточно места в верхней панели. Это неудобно.

На этом отличия iOS 11 для iPhone X заканчивается, не считая разных связанных с вырезом мелочей. Хотелось бы, чтобы Apple сделала уведомления более полезными. Домашнему экрану не помешают варианты кастомизации, как и возможности установить другие приложения для работы с почтой и веб-браузер. Ассистент Siri остался прежним.

Автономная работа

Продолжительность автономной работы обычно на два часа больше по . Экран OLED расходует меньше энергии, чем LCD, автономность на iPhone 8 была неплохой, при этом здесь большинство тех же самых компонентов.

Дата выхода и цены

Официальный старт продаж iPhone X в России начался 3 ноября 2017 года. Цены следующие: от 87 900 рублей за версию 64 Гб и от 113 000 рублей за версию 256 Гб. Стоимость указана по данным сервиса Яндекс Маркет.

Заключение

iPhone X можно назвать лучшим iPhone в истории. Устройство тонкое, мощное, с амбициозными идеями относительно камер и дизайна. Значительно выросла производительность за счёт нового процессора. Остаётся только разобраться с работой Face ID.

Плюсы:

отличный экран;
простая и эффективная система Face ID;
вспомогательная камера с оптической стабилизацией;
анимоджи.

Минусы:

цена;
отсутствие оптимизации приложений;
нет разъёма для наушников.

В плане аппаратных компонентов iPhone X кажется большим шагом вперёд, но iOS 11 всё та же. Это самый дорогой iPhone в истории, но цена слишком высока. Такова плата за новый дизайн.

Так вышло, что передо мной стоял очень сложный выбор: то ли написать обзор по тестовому аппарату, который в Apple раскидали по разным редакциям и партнерам, то ли подождать выхода коммерческих аппаратов, которые отличаются от тех, что раздала компания. Также минусом стало то, что в рамках программы «Друзья Apple» редакции получали аппараты с обязательным условием того, что на все спорные моменты глаза будут закрыты, а все минусы будут списаны на то, что это тестовые устройства. При таком подходе ожидать какой-то конструктивной критики невозможно, поэтому «обзоры» получились единодушным восхвалением лучшего iPhone за десять лет. Что вполне в духе Apple, так как каждый последующий iPhone в компании называют лучшим и не имеющим аналогов. Кто-то пытался проявить себя тем, что находил мелкие минусы и говорил про них, изображая объективность, кто-то даже не затруднял себе этими мелочами. Современный медиарынок больше похож на бордель, но это совсем другая история.

Цена вопроса

Стоимость iPhone X в России составляет 79 990 рублей за версию на 64 ГБ, 91 990 рублей за версию на 256 ГБ. Это максимальная стоимость iPhone X в мире, в США цена за этот аппарат минимальна, она составляет 999 и 1 149 долларов (плюс в каждом штате свой налог, который стоит прибавить, например, в Нью-Йорке это будет почти 9%). Но в любом случае в России вы заплатите на 300+ долларов больше за этот аппарат, так как российский рынок зарекомендовал себя как рынок, на котором готовы платить за такие вещи.

Комплект поставки

К сожалению, высокая стоимость не означает того, что вы получите в аппарате что-то необычное: привычные EarPods, стандартный зарядник на 5 Вт, кабель Lightning и скрепка.

Дисплей

Много лет подряд поклонники Apple утверждали, что AMOLED-экраны от Samsung – это нечто запредельно плохое, у них неправильные цвета (о цветопередаче и том, что это такое, как правило, они не знали), слишком высокая яркость (вот это было обидно, когда преимущество записывали в минусы), а еще в них присутствует Pentile. С середины 2016 года мне было известно, что в Apple планируют закупать AMOLED-экраны Samsung, и было интересно, как изменится тональность высказываний. Она поменялась на диаметрально противоположную: теперь экран iPhone X – это эталон и будущее, которое неожиданно случилось.

Первый мой привет отправляю членам секты свидетелей Pentile, которые невооруженным взглядом видят те самые субпиксели (когда точка на экране состоит из отдельных точек и они без микроскопа могут их разглядеть, что невозможно даже теоретически, но они это умеют делать). В iPhone X применяется структура экрана Diamond Pixel, она полностью соответствует тому, что используется в экранах от Samsung, например, в том же Note 8.

На разрешении в 2436х1125 точек увидеть какие-то субпиксели не просто невозможно, это из области фантастики. К сожалению, в Apple не смогли купить у Samsung экраны последних поколений, так как их стоимость была запредельно высокой, в Samsung оставили такие матрицы для своих устройств. Как результат, в Apple довольствовались поколением 5, то есть это уровень матрицы Galaxy S6 (для сравнения, в Note 8 стоит экран поколения 8, а в S9 через полгода он будет 9-го поколения). Для обычного человека все эти поколения выглядят как своего рода абракадабра, которая ни о чем не говорит. Но давайте попробуем разобраться в деталях и том, на чем в Apple сэкономили для экрана iPhone X, так как не хотели переплачивать за новейшие разработки.

Итак, первое идеологическое решение – это ограничение яркости экрана, по умолчанию оно выставлено в 625 нит (ручная регулировка), то есть это ровно тот же уровень, что и у iPhone 7/8 и других моделей. Это комфортный уровень для помещения, но на ярком солнце он не так хорош (простите, но в Москве дожди, и показать это на фотографиях пока сложно). Для сравнения, в автоматическом режиме iPhone X выдает 725 нит, в тех же условиях и также при автоматической регулировке Samsung Galaxy S8+ 1 000 нит, а Note 8 1 200 нит. То есть, текущий флагман от Samsung выдает яркость почти в два раза выше, что делает картинку на ярком свету намного реалистичнее, вы не видите выцветания и, например, фотографируя, можете добиться реалистичных результатов, например, при коррекции экспозиции, а не делать это наугад.

Контрастность экрана – 1.000.000:1, для сравнения, в iPhone 8/8 Plus это 1300:1 и 1400:1, экраны по восприятию отличаются как небо и земля, дисплей в iPhone X намного лучше, чем в других iPhone. Но сравнение с Galaxy Note 8 он проиграет, это матрицы разных поколений, дисплей от iPhone надо скорее сравнивать с Galaxy S6. Но для аудитории iPhone в любом случае это сильный шаг вперед, так как ничего сравнимого они не видели, у них просто нет опыта использования качественных AMOLED-экранов.

Также как в «восьмерках», в iPhone X есть технология True Tone, она с помощью датчика RGB на фронтальной панели оценивает условия освещения и смещает точку баланса белого, цвета получаются более естественными. На мой взгляд, это хорошая технология, которая делает картинку натуралистичнее, вне зависимости от того, где вы на нее смотрите, в кровати под одеялом, в офисе или на улице. Датчик пытается привести картинку к некому общему знаменателю. В экранах от Samsung поколения 8 и 9 используются более продвинутые датчики RGB, с более точной оценкой освещенности, плюс их два – на фронтальной и задней поверхности. Большая яркость позволяет настраивать баланс белого в широких пределах, что делает картинку одной и той же практически во всех условиях. В iPhone X это не так, не хватает заложенных в дисплей возможностей. Но опять-таки для людей, не пробовавших лучшего, это будет несомненный шаг вперед.

Теперь надо поговорить про вырез на экране. В Apple заявили, что диагональ экрана составляет 5.8 дюйма, но на практике это не так за счет выреза в верхней части для динамика и других датчиков. В большинстве программ это пространство по бокам от динамика никак не используется, да и не может использоваться. Даже в Apple не придумали ничего лучше, как просто выводить туда сигнал сети, обозначение Wi-Fi, а также батарейку.

Жаль, но места для процента заряда батареи просто нет, почему-то в Apple посчитали, что это неважно. Очень надеюсь, что в компании одумаются и вернут процент заряда, чтобы мы могли видеть этот параметр.

Теперь немного занимательной математики. Помните, когда производители телефонов начали ставить массивные камеры, но указывали толщину корпуса без учета этой нашлепки, чтобы размеры не казались чрезмерными? В iPhone X у нас обратная ситуация, когда производитель пытается дать понять, что экран больше, чем есть на самом деле. Причина банальная, нужен был паритет с Galaxy S8, в котором экран 5.8 дюйма. И этого паритета добились за счет интересного трюка: диагональ экрана измеряется с учетом выреза. Но если убрать вырез и части экрана над ним (а так будет в большинстве программ), то окажется, что экран составляет 5.5 дюйма, а вовсе не 5.8 дюйма, как нам говорят. Учтите также, что у экрана закругленные края, как вверху, так и внизу.

Заявленное соотношение сторон – 19.5:9, но убираем вырез и получаем 18.5:9, то есть полностью то же соотношение, как и во флагманах Samsung. Почему это так? Ответ кроется в том, что для таких приложений, как видео, например, YouTube, именно это соотношение сторон более-менее приемлемо. В сравнении с iPhone 8 вы получите на экране iPhone X примерно на 10% больше картинки при просмотре видео, а вот в программах (списках) это уже будет больший выигрыш.

Для меня остается непонятным, как в Apple, где когда-то давным-давно Джобс обращал внимание на мелочи, могли сделать съемку на камеру такой, что итоговый результат не растягивается на весь экран. Это просто одна функция, которая делает пользователю приятно, так как он видит картинку на весь экран. В том же Samsung вы просто можете выбрать ту геометрию снимка, которая вам близка. Тут? А тут в iPhone X у вас огромные черные полосы по сторонам. И после этого вы хотите сказать, что в Apple кто-то думает о мелочах?

А хотите снова удивиться? Например, вы точно знаете, что 5.8 дюйма – это больше, чем 5.5 дюйма, ведь так? На деле экран в iPhone 8 Plus больше примерно на 5% по площади. Не бог весть какая разница, но она заметна – Plus шире и меньше, в то время как iPhone X выше. Вот такая получается занимательная математика.

Вырез в экране iPhone X – это попытка в отсутствие технологии и даже подобия контроля над поставщиком (Samsung в данном случае молодцы, просто добились своего и получили от Apple сверхприбыль за старые разработки) сделать что-то уникальное. Уверен, что в Samsung крутили пальцем у виска, когда в Apple решили выделиться именно так. Никаких загнутых экранов, ведь они намного сложнее в производстве, никаких реальных преимуществ, а только вырез. Его еще называют бровями или бородой.

Это объективно глупое решение, так как большинству разработчиков придется адаптировать свои программы к закругленным экранам iPhone X, а также вырезу, который есть в этом аппарате. Рано или поздно они это сделают, но это просто напрасный труд, так как никакого смысла этот вырез не имеет. Это игра с цифрами, чтобы получить за меньшие деньги большую диагональ и показать, что у нас большой экран, не меньше, чем у прямого конкурента.

Просто для сравнения, во флагманах Samsung стоят 3К экраны с разрешением 2960х1440 точек, в то время как iPhone X имеет 2К экран с разрешением 2436х1125 точек. Понятно, что на это можно закрыть глаза и посчитать разницу незначительной. Равно как и посчитать все остальные параметры экранов не такими важными, как они могли бы быть.

С огромным удовольствием читаю, как хвалят экран в iPhone X, так как это подтверждает написанные мной пару лет назад слова о том, что экраны в Galaxy S6 (всех моделях того выводка) отличны и обгоняют свое время. То, что в iPhone X поставили их старый вариант, это хорошо. Равно как и то, что добавили поддержку HDR для видео (только для определенных сервисов для США, в России это бесполезно).

И в Apple пожалели дополнительные 5 долларов за добавление AlwaysOn Display к своему флагману, оставили, так сказать, пространство для «улучшений» в будущем. Равно как и нет никаких дополнительных режимов энергосбережения (перевод экрана в черно-белый цвет), что также для Apple очень дорого.

Короткий вывод – это лучший экран среди всех iPhone, но сравнения с настоящими технологичными флагманами рынка он не выдерживает, отстал на несколько лет. Стоимость ремонта экрана, если вы его разобьете, – 279 долларов в США (в России чуть меньше 30 тысяч рублей), дополнительная страховка AppleCare+ будет стоить вам 199 долларов, тогда экран заменят за 29 долларов один раз. Бить этот аппарат не надо, он слишком дорого стоит.

Аккумулятор

Встроенная Li-Ion батарея имеет емкость 2716 мАч. В Apple заявляют о том, что аппарат в среднем работает на 2 часа больше, чем iPhone 7, и уверен, что это правда, так как iPhone 7 без приставки плюс имеет заметно меньшую батарею, но и меньше экран. Преимущество AMOLED-экрана в этом аппарате сведено на нет тем, что в Apple не смогли его правильно интегрировать (нет дополнительного чипа для управления режимами работы экрана, даже несмотря на экономию на яркости). Пока я изучал этот аппарат, меня все время не покидало чувство, что в Apple экономили на мелочах, чтобы вписаться в бюджет разработки и BOM-лист.

Мой опыт таков – iPhone 8 Plus работает дольше, чем iPhone X, по ощущениям (измерить их сложно), это разница примерно в 9-10 часов. То есть, если Plus у меня держится около двух дней, то iPhone X при том же профиле использования заканчивается к утру второго дня.

Быстрая зарядка поддерживается, но чтобы ей воспользоваться (50% за 30 минут), вам нужно докупить зарядное устройство от MacBook, берите минимальной мощности на 21 Вт, так как разницы нет, а также кабель для этого устройства. Итого заплатите чуть меньше 6 000 рублей (5 580 рублей, если быть совсем точным) и получите возможность заряжать свое устройство быстро.

В этом поколении iPhone впервые появилась беспроводная зарядка, к сожалению, быструю беспроводную зарядку оставили для последующих моделей, поэтому вы ограничены довольно медленной зарядкой, но хорошо, что она хотя бы присутствует (разница во времени зарядки с Note 8 почти в 2 раза, хотя во втором аккумулятор больше по емкости).

Чуда не произошло, хотя от iPhone X я его ждал, ведь AMOLED-экран должен был дать прирост времени работы, но этого не случилось. Поэтому получилась серединка на половинку, не Plus по времени работы, но и не обычная «восьмерка», ровно посередине.

Пока писал этот текст, много раз разблокировал экран с помощью FaceID и осознал, что эта функция выжирает батарею только так, в моем случае с 9 утра до 3 дня ушло 87% заряда. При этом никакой передачи данных, подсветка на половинке. Но уверен, что в обычной жизни это все будет не так критично.

FaceID и отсутствие датчика отпечатка пальца

В Apple решили отказаться от датчика отпечатка, так как не могли разместить его под экраном, а ставить на задней панели, как это делают китайские компании и последнее время Samsung, не стали. Отказ от датчика отпечатка – шаг радикальный, ведь именно Apple приучала своих пользователей к тому, что датчик отпечатка – это важно. И как обычно и привычно для Apple, компания со всей силой стала рекламировать распознавание лица, которое безопаснее, чем отпечаток, и поэтому нужно использовать его.

Вы берете аппарат в руки, и начинает работать инфракрасный датчик с подсветкой (flood illuminator, у него единственная задача – понять, есть ли лицо перед телефоном (угол зрения 78 градусов, то есть сильно сбоку «посмотреть» в него не получится). Если аппарат определяет, что какое-то лицо присутствует, то он включает проектор, это лазер, проецирующий до 30 000 точек на лицо. Третий этап – собственно распознавание, когда уже инфракрасная камера считывает часть этих точек (не все они видны постоянно, зависит от угла наклона и других параметров, поэтому создана определенная избыточность) и передает данные в процессор, который проводит распознавание лица.

Технология работает в разных условиях, хоть в темноте, хоть в сумерках, вы можете быть в шапке или шляпе, это не играет большой роли, так как все равно сохраняется часть лица. Но если у вас появится неожиданно для телефона много новых изменений, например, борода, очки и шляпа, то есть вероятность того, что он не распознает вас (вышли из криогенного сна и давай мучить телефон, в реальной жизни изменений вашей внешности не будет). В описании технологии Apple утверждает, что в случае с близнецами есть вероятность того, что аппарат разблокируется, что уже доказано на практике, это происходит. С датчиком отпечатка такого не было.

В Apple также заявили о том, что ошибки в распознавании лица могут быть для детей до 14 лет, какая проблема может существовать в этом случае, не очень понятно, так как описывается технология так, что аппарат постоянно сверяет новые «фотографии» лица, создает только локальные копии, которые исчезают через пару недель. Никакого обучения сквозь месяцы использования нет, это сильно отличает эту технологию от распознавания лица, которое используется во флагманах от Samsung, там локально хранятся «фотографии», сделанные в разных условиях – утром без макияжа (для девушек актуально), после пьянки с опухшим лицом и так далее, то есть всевозможные условия, а их хранение за долгий срок позволяет добиться практически моментальной разблокировки.

На практике вы быстро настраиваете распознавание лица, и оно работает, как и заявлено. Не моментально, тут нет магии быстрой разблокировки. Но самое обидное заключается в том, что, например, в Samsung я моментально перехожу к экрану, на котором остановился, например, попадаю в Instagram. В iPhone X на дисплее появляется значок разблокировки, и далее мне нужно провести пальцем по экрану, чтобы попасть в меню. Это неудобно и нелогично, но эта логика заложена разработчиками, которые в очередной раз хотели подчеркнуть уникальность любой ценой.

Все программы, что работали с TouchID, из коробки поддерживают работу с FaceID, то есть их не нужно переписывать, так сказали в Apple. Большая часть софта завелась и работала хорошо, одна из программ по какой-то причине не стала работать, но надеюсь, что ее скоро обновят.

Минусов у единственного способа биометрической разблокировки iPhone X несколько. Начну с того, что в машине никогда держатель для телефона не ставят у руля, это небезопасно и банально неудобно. Для iPhone X держатель телефона надо будет сильно смещать влево к рулю, а также наклонять его в сторону лица, иначе распознавания не происходит. Забудьте удобство старых iPhone, когда вы прикасались к датчику и аппарат начинал работать, здесь все не так просто и легко, однозначно шаг назад, так как реализация хуже.

Другой момент – это скорость работы. Иногда распознавание немного тупит, иногда не опознает лицо, случается нечасто, но все-таки происходит. Рассказы про то, что все всегда работает идеально, сродни тому, что iPhone никогда не имеет никаких софтовых проблем (после появления iOS в эти сказки верит все меньше и меньше людей).

Но самый главный минус, который есть в распознавании лица, неочевиден, и многие просто его проигнорировали, эта технология энергозатратная и проигрывает датчику отпечатка на iPhone даже не в разы. Объяснение простое, датчикам нужно создать подсветку ИК, затем проецировать лазером картинку, считать ее камерой и обработать процессором. Одна разблокировка лицом примерно равна 24 нажатиям на датчик отпечатка (сравнение iPhone 8 Plus и iPhone X). Если принять за факт исследование, проведенное в США, что люди разблокируют свой смартфон в среднем 80 раз за день, получится, что в iPhone X утилитарная функция разблокировки потребляет довольно много энергии по сравнению с предыдущими iPhone. Для сравнения, на Samsung Note 8 разблокировка по лицу съедает примерно 10% заряда аккумулятора за два дня, она также энергозатратна из-за ИК-подсветки, но там нет TrueDepth сенсора и подсветки лазером.

И буквально пара слов о том, что FaceID уникален и не имеет аналогов на рынке. Это, конечно же, не так, благо все флагманы Samsung обладают разблокировкой по лицу, и она достаточно безопасная и быстрая, несмотря на уверения в обратном и то, что якобы можно разблокировать аппарат листиком бумаги. Работает в темноте и в любых условиях, что с точки зрения пользовательского опыта никак не отличается от FaceID. Технологий распознавания лица на рынке множество, вопрос в разумности применения той или иной технологии в конкретном случае, в Apple решили использовать сложную технологию, чтобы не повторять сделанное другими (плюс невозможность обойти патенты). Это не осознанный, а вынужденный шаг, который пытаются представить как некое технологическое преимущество. Оно уже обернулось тем, что в Apple не смогли произвести достаточное число модулей распознавания, и из-за этого объем производства iPhone X минимален. Равно как компании пришлось пойти на загрубление характеристик таких модулей, чтобы они были хоть в каком-то количестве, об этом писал Bloomberg .

В Apple публикацию Bloomberg опровергли (компания никогда не комментирует слухи, а тут вдруг сделала это), но сказали витиевато, что точность распознавания никак не изменилась. То есть, отрицать, что они снизили требования к аппаратной части датчиков, они не стали. Вернется ли Apple к первоначальным датчикам, неизвестно. Одно могу сказать точно: аппараты, которые получили на тесты в России (включая тот, которым игрался я эти недели), имеют другое железо, нежели те, что будут продаваться. Прототипы построены на первоначальном датчике с максимальными характеристиками. Поэтому я придирчиво изучу FaceID в коммерческом аппарате, благо он появится у меня на днях.

Управление жестами и другие изменения UI

Это первый iPhone за многие годы, в котором изменили принцип работы интерфейса, он теперь управляется жестами, и нужно будет потратить немного времени, чтобы привыкнуть к отсутствию клавиши «Домой». Кривая обучения в случае iPhone X очень короткая, нельзя сказать, что все интуитивно понятно. Если не показать, как работать с интерфейсом, то вы, скорее всего, не догадаетесь о жестах. Начну с простого, выключить телефон удержанием клавиши разблокировки/включения невозможно, теперь нужно нажимать кнопку увеличения громкости, уменьшения громкости и включения. Можно сколь угодно долго объяснять, почему это так, что это вынужденное решение, но я бы предпочел дополнительную клавишу для Siri на корпусе и обычную кнопку включения/выключения. Понятно, что у фанатов Apple логика какая-то своя, но хороший дизайн вещей предполагает, что вещь выполняет привычные действия. Какое привычное действие для кнопки включения/выключения? Тсссс, не говорите людям, которые считают, что новые действия логичны, чего большинство ждет от такой кнопки включения и выключения аппарата. Не надо расстраивать людей.

В Apple всегда умели делать красивую анимацию, так же поступили и здесь. Теперь открытые приложения – это карточки, между ними можно передвигаться, долгим нажатием закрывать (почему не смахивать? не знаю), свайп в другую сторону – это выход в меню. Чтобы открыть список приложений, которыми вы пользовались, нужно провести пальцем от низа экрана и задержать его в серединке. Догадаться о такой возможности нельзя, про нее необходимо знать. Есть еще один способ переключаться между соседними приложениями, это свайп слева направо или, наоборот, в нижней полоске (она никак не показывается, то есть подсказок нет и тут). У меня было стойкое впечатление, что делали интерфейс таким, чтобы он не был похож на Android, и поэтому нет никаких полосок и подсказок, что телефоном можно управлять так. В свое время на Nokia N9 был подобный интерфейс, идеологически они очень похожи.

Особого восторга или неприятия обновленного интерфейса без клавиши «Домой» у меня нет. Просто сделано по-другому, не лучше, не хуже. Иначе. Для тех, кто привык к старым аппаратам, это, наверное, будет не так уж удобно. Для остальных вполне приемлемо.

Из приятных мелочей – уведомления на заблокированном экране, они могут показываться, когда вы просто смотрите на телефон. Но тут есть закавыка, надо, чтобы ваш аппарат вас опознал (если включена опция скрывать уведомления). Штука в теории отличная, на практике очень энергозатратная, особенно если у вас много уведомлений.

Меню, работа в конкретных программах, созданных Apple, никак не претерпели изменений, все ровно то же самое. К сожалению, отказ от вибрации при работе со стандартными программами (тот самый Taptic Engine) мне непонятен. Возможно, что дело в версии аппарата, но если убрали это подрагивание, то будет очень грустно. Проверю этот момент на коммерческом телефоне.

За исключением описанных моментов, перед вами обычный iPhone, в котором не совсем привычный интерфейс.

Камера

Про фронтальную 7-мегапиксельную камеру пока промолчу, особого качества фотографий она не делает, чем-то значимым не выделяется, научили камеру размывать фон, что неплохо. Но каких-то безумно красивых портретов она не создает.

Сдвоенная камера технологически отличается от iPhone 8 Plus тем, что оба объектива имеют оптическую стабилизацию (в Plus пожалели денег на это), плюс есть аппаратные доработки. На мой взгляд, по сравнению с 8 Plus особых изменений нет, возможно, они проявятся позднее, когда нащелкаю больше снимков в разных условиях. Для сравнения приведу снимки на iPhone X и Note 8, во втором камера имеет иное фокусное расстояние (тот же зум х2, но увеличение картинки больше, равно как и лучше макро, а также ряд других режимов). Но это просто снимки для сравнения, очень хочу сравнить коммерческие аппараты и, пожалуй, при условии хорошей погоды сделаю это завтра.

Примеры фотографий

И какая камера вам понравилась больше? Какие снимки?

Отсутствие конкурентов – работаем по методичке

Ресурсы, получившие iPhone X до начала продаж, также получили указания не сравнивать его с конкурентами, не упоминать другие компании и модели, в чем вы можете самостоятельно убедиться, посмотрев на различные материалы, которые по недоразумению назвали обзорами. Попробую исправить этот недостаток и сравнить эту модель с прямым конкурентом, который давно представлен на рынке и умеет делать все то же самое. Чтобы сравнение было максимально полным, давайте добавим в него Note 8 как самый дорогой аппарат после iPhone X, а также Galaxy S8 как прямого конкурента по позиционированию и возможностям. Для простоты свел основные характеристики в табличку.

Сравнение характеристик iPhone X, Galaxy S8, Galaxy Note 8
		Galaxy S8	Galaxy Note 8
Размеры, вес	143.6x70.9x7.7 мм, вес - 174 грамма	148.9x68.1x8 мм, вес 152 грамма	162.5x74.8x8.6 мм, вес - 195 грамм
Материалы корпуса	Нержавеющая сталь, закаленное стекло		Алюминий 7000 серии, Corning Gorilla Glass 5
Дисплей, диагональ		5.8 дюйма, AMOLED производитель Samsung	6.3 дюйма, AMOLED производитель Samsung
Разрешение экрана	2436х1125	2960x1440	2960x1440
Дополнительные возможности экрана	HDR10, True Tone (один RGB-датчик), до 725 нит	HDR 10, адаптивная подсветка, AlwaysOn Display, режим энергосбережения, до 1000 нит	HDR 10, адаптивная подсветка (два RGB-датчика), AlwaysOn Display, режим энергосбережения, до 1200 нит
Аккумулятор	Li-Ion, 2716 мАч	Li-Ion, 3000 мАч	Li-Ion, 3300 мАч
Быстрая зарядка	Да, в комплекте старая зарядка, стоимость быстрой зарядки - 5 600 рублей		Да, в комплекте быстрая зарядка
Беспроводная зарядка	Да, отсутствует быстрая зарядка		Да, последняя версия быстрой зарядки
Камера		12 мегапикселей, оптический стабилизатор, нет оптического зума, запись 4К видео	Двойная, 12 мегапикселей, оптическая стабилизация, оптический зум х2, запись видео 4К
Распознавание лица	Да, FaceID		Да, быстрое и усложненное для взлома
Распознавание радужки глаза	Нет	Есть	Есть
Датчик отпечатка	Нет	Есть	Есть
Оперативная память	3 ГБ	4 ГБ	6 ГБ
Встроенная память	64 или 256 ГБ	64 или 128 ГБ	64 ГБ (в РФ)
Платежная система	Apple Pay - только терминалы с NFC		Samsung Pay - любой банковский терминал, технология MST
Число микрофонов	Три	Три	Три
Bluetooth	5.0, одно подключение аксессуаров		5.0, два аксессуара одновременно, разные звуковые потоки на каждый
Защита от воды	IP67	IP68	IP68
Карта памяти	Нет	Да, до 256 ГБ	Да, до 256 ГБ
SIM-карта	Одна, nanoSIM	Две, nanoSIM	Две, nanoSIM
Разъем 3.5 мм	Нет	Да	Да
Особенности	-	-	S Pen, возможность рисовать на экране, вводить графики, писать заметки от руки, распознавание рукописного текста
Стоимость в России	79 990 (64 ГБ), 91 990 (256 ГБ)	49 990 (64 ГБ)	69 990 (64 ГБ)

К сожалению, из этой таблички следует со всей ясностью и простотой, что в iPhone X нет ни одной технологии, которая бы не существовала до его появления (в виде функции, а не конкретной реализации, которая может отличаться). Кому-то важны какие-то конкретные характеристики, но можно утверждать, что в целом, если брать набор того, что вы получаете в каждом аппарате, iPhone X самый куцый, в нем многого просто нет или реализация отстает от текущего поколения флагманов. Я не хочу останавливаться на дизайне, но скажу, что считаю iPhone X аппаратом, который пытались сделать максимально непохожим на Samsung вопреки логике и здравому смыслу. И с этой задачей справились на ура, он непохож, хотя тут пожертвовали эргономикой и удобством.

Короткие выводы

Еще раз повторюсь, это не обзор, да и не может это быть обзором, так как за скобками я оставил всю боль iOS 11 и то, как она работает (в аппарате iOS 11.1, в которой чуточку поправили мелочи, но калькулятор по-прежнему кривой, да и других ошибок предостаточно, это очень сырая iOS, в которой хватает глюков). Через неделю после выхода iPhone X в срочном порядке выйдет какое-нибудь обновление, что будет поправлять ошибки, которые просмотрели программисты Apple. Отношение к продукту в компании в последний год откровенно наплевательское, а фанаты его только поощряют тем, что терпят такие ошибки и считают их нормальными. В смартфоне за такую цену таких смешных ошибок быть не должно по определению, но это мое восприятие прекрасного, допускаю, что у вас оно совершенно другое.

Имиджевая составляющая iPhone X при этом максимальна, в эти дни ко мне подходили разные люди и интересовались, правда ли это тот самый iPhone, и спрашивали, как он мне. Когда отвечал, что не очень, они качали головой и крутили его в руках, говорили, что все равно он очень-очень крутой. Как правило, чем моложе был мой собеседник, тем больше ему нравился iPhone X. Чем старше человек, тем спокойнее он относился к смартфону и рассуждал о нем уже без придыхания. Ощущение было таким, что основная масса тех, кому приглянулся iPhone X, это молодежь плюс те, кто просто из года в год выбирает самый дорогой iPhone и не влезает в рассуждения, что там в нем есть или что отсутствует. Это просто выбор, сделанный когда-то, и в качестве такого выбора он прекрасен, так как дает что-то привычное и с небольшими косметическими изменениями интерфейса.

Та скучность, которая царит четвертый год подряд с дизайном iPhone, тут определенно отсутствует, этот аппарат от iPhone 8 и предыдущих моделей в том же дизайне отличается. И все равно, что ради этого пожертвовали эргономикой, удобством и здравым смыслом, для целевой аудитории чем бессмысленнее, тем лучше, так как такое точно никто из производителей не повторит. Вот вам уникальность. И, как мне кажется, тут все довольны. Поклонники Apple точно видят свою избранность, ведь мало кто решится повторять во флагманах этот вырез динамика в таком виде, когда он нефункционален и портит экран. Они получают аппарат, который ближайший год останется для Apple ключевым и по совместительству самым дорогим.

Жаль, но также этот аппарат – последняя отчаянная попытка переломить падение продаж флагманов, которое случилось с iPhone 8/8 Plus, – с интересом наблюдаю еженедельное снижение спроса на эти аппараты, можно констатировать факт, что они провалились как в России, так и в мире. До Нового года в России будет не так много iPhone X, чтобы компенсировать это падение, соответственно, этого не случится, и добирать продажи будут бюджетными SE, а также снижением цен на «шестерки», ничего другого Apple просто не остается. Пожалуй, именно iPhone X – это переломный момент в истории компании Apple времен Тима Кука, с него можно начинать отсчет того, что будет происходить дальше.

P.S. Завтра поделимся статьей о том, как вы проголосовали и оценили топ 3 производителей в России, а заодно разбавим это исследованием восприятия Apple в США, чтобы добавить перчику к этой статье. Обзор iPhone X неспешно подготовлю, и он появится через неделю или около того. И будьте сдержанны в комментариях, а то ведь модераторы не дремлют! Жму руку, особенно поклонникам и ярым фанатам Apple, по вам уже звонит колокол.

Справедливые, не завышенные и не заниженные. На сайте Сервиса должны быть цены. Обязательно! без "звездочек", понятно и подробно, где это технически возможно - максимально точные, итоговые.

При наличии запчастей до 85% процентов сложных ремонтов можно завершить за 1-2 дня. На модульный ремонт нужно намного меньше времени. На сайте указана примерная продолжительность любого ремонта.

Гарантия и ответственность

Гарантию должны давать на любой ремонт. На сайте и в документах все описано. Гарантия это уверенность в своих силах и уважение к вам. Гарантия в 3-6 месяцев - это хорошо и достаточно. Она нужна для проверки качества и скрытых дефектов, которые нельзя обнаружить сразу. Видите честные и реальные сроки (не 3 года), вы можете быть уверены, что вам помогут.

Половина успеха в ремонте Apple - это качество и надежность запчастей, поэтому хороший сервис работает с поставщиками на прямую, всегда есть несколько надежных каналов и свой склад с проверенными запчастями актуальных моделей, чтобы вам не пришлось тратить лишнее время.

Бесплатная диагностика

Это очень важно и уже стало правилом хорошего тона для сервисного центра. Диагностика - самая сложная и важная часть ремонта, но вы не должны платить за нее ни копейки, даже если вы не ремонтируете устройство по ее итогам.

Ремонт в сервисе и доставка

Хороший сервис ценит ваше время, поэтому предлагает бесплатную доставку. И по этой же причине ремонт выполняется только в мастерской сервисного центра: правильно и по технологии можно сделать только на подготовленном месте.

Удобный график

Если Сервис работает для вас, а не для себя, то он открыт всегда! абсолютно. График должен быть удобным, чтобы успеть до и после работы. Хороший сервис работает и в выходные, и в праздники. Мы ждем вас и работаем над вашими устройствами каждый день: 9:00 - 21:00

Репутация профессионалов складывается из нескольких пунктов

Возраст и опыт компании

Надежный и опытный сервис знают давно.
Если компания на рынке уже много лет, и она успела зарекомендовать себя как эксперта, к ней обращаются, о ней пишут, ее рекомендуют. Мы знаем о чем говорим, так как 98% поступающих устройств в СЦ восстанавливется.
Нам доверяют и передают сложные случаи другие сервисные центры.

Сколько мастеров по направлениям

Если вас всегда ждет несколько инженеров по каждому виду техники, можете быть уверены:
1. очереди не будет (или она будет минимальной) - вашим устройством займутся сразу.
2. вы отдаете в ремонт Macbook эксперту именно в области ремонтов Mac. Он знает все секреты этих устройств

Техническая грамотность

Если вы задаете вопрос, специалист должен на него ответить максимально точно.
Чтобы вы представляли, что именно вам нужно.
Проблему постараются решить. В большинстве случаев по описанию можно понять, что случилось и как устранить неисправность.