Как вернуть контакты в скайпе. Как восстановить пропавшие контакты в скайпе

Рад приветствовать вас, дорогие посетители! В этом уроке мы рассмотрим несколько способов, как восстановить контакты в скайпе. Эта статья будет полезна тем, кто удалил один или все свои контакты. Также ваш профиль могли просто заблокировать, но для этого нужно хорошо постараться.

1. Последние разговоры

2. Бэкап контактов.

Самым простым способом восстановления контактов скайпа является, как ни странно, использование заранее сохраненного файла с контактами.

Создать такой файл достаточно просто внутри самого Skype. Для этого откройте раздел «Контакты», в выпавшем меню выберите «Дополнительно» и нажмите «Создать резервную копию списка контактов»:

Если потребуется вернуть все контакты, проделайте все то же самое, только в конце выберите «Восстановить список контактов» и выберите сохраненный ранее .vcf

3. Программа SQLite

Третий способ немного сложнее, т.к. требует небольшой осторожности. Использовать для этого мы будем программу SQLite. Она бесплатная и скачать ее можно с официального сайта разработчика sqlitebrowser.org

Устанавливать мы ее не будем, а скачаем portable версию. После скачивания файл нужно распаковать. Когда вы откроете программу нужно найти и скопировать в другое место файл main.db, находится он по следующему пути:

C:\Users\имя пользователя\AppData\Roaming\Skype\ваш логин

Теперь, когда вы откроете SQLite, нажмите «Open Database» и укажите путь к файлу main.db. Чтобы увидеть контакты, выберите вкладку «Browse Data» и напротив «Table» выберите «Contacts». В этой таблице и хранятся все ваши контакты.

Теперь вы можете добавить их вручную в своем профиле или же открыть два окна SQLite и скопировать нужные записи.

Если у вас есть проблемы с микрофоном – прочитайте, как это исправить в .

4. Как связаться со службой поддержки скайпа

И последним, известным мне способом, как восстановить контакты в скайпе будет помощь техподдержки. Для того, чтобы связаться со службой поддержки, перейдите по этой ссылке . К сожалению, поддержка не доступна на русском языке, но можно написать на английском.

На следующей странице введите свой логин и пароль:

Теперь укажите параметры, как на картинке ниже и нажмите «Next»:

На следующей странице вам предложат поискать ответ в сообществе скайпа. Здесь выберите «Text chat support»

Теперь нажмите «Start chat»

Перед вами откроется новое окно, в котором вам нужно объяснить сотруднику службы поддержки суть вашей проблемы на английском языке:

По отзывам служба поддержки помогает в течении 3 суток с момента обращения.

Это видео заставит вас улыбнуться:

Вот и все на сегодня! В этом уроке мы с вами рассмотрели, как восстановить контакты в скайпе. Также вы теперь знаете, как связаться со службой поддержки skype. Надеюсь, эта статья оказалась полезной для вас.

Вам также может быть интересно:

Программа Скайп предоставляет огромные возможности для общения. Но, как и практически каждое ПО она имеет свои недостатки и сбои в работе, которые отражаются на удобстве ее использования. Обычно эти проблемы легко решаемы. Одной из распространенных сложностей является следующая. Представьте, вы включаете компьютер с целью пообщаться с родными или коллегами по работе и с удивлением обнаруживаете, что пропали контакты в скайпе. Что делать? Неужели все они потеряны безвозвратно и придется устанавливать их заново. И хорошо если их не больше десятка. У некоторых только наиболее важных насчитывается не меньше сотни и в придачу может быть, что некоторые специально. Можно ли восстановить эти данные? Да, можно!

Можно свести к минимуму все сложности связанные с восстановлением, если попросту позаботиться об этом заранее. В самом Скайпе есть функция, позволяющая сделать резервное копирование контактов на случай взлома аккаунта и других возможных проблем. Чтобы воспользоваться этим, необходимо выполнить следующие шаги:

  1. Открываем Скайп.
  2. Ищем вкладку «Контакты».
  3. Кликаем на нее и в выпавшем окне выбираем графу дополнительно.
  4. Наводим, на нее курсор и открываем вкладку «Сделать резервные копии списка контактов».
  5. Программа предлагает создать папку для этого. Делаем полностью все, что она говорит.

Если операция прошла успешно в следующий раз после исчезновения контактов будет достаточно найти ту же вкладку только теперь нажать «Восстановить список контактов из резервного файла».

Внимание! Предусмотрите ситуацию с возможным исчезновением контактов из Скайпа заранее. Сделать резервную копию особенно необходимо тем, у кого список адресатов исчисляется десятками или даже сотнями.

По практике знаю, что некоторые проблемы возникают по причине неправильно выставленных настроек. Кстати, как правильно настроить Skype вы узнаете . Поэтому прежде чем впадать в панику по поводу утерянных данных следует проверить, не являемся ли мы сами причиной их исчезновения. Операция выполняется следующим образом:

  1. Заходи в Скайп.
  2. Открываем вкладку контакты.
  3. Наводим курсор на списки и нажимаем на «Все».

Если пропавшие контакты вернулись, значит, удалось избежать ненужных проблем и сложностей. Если предыдущие два шага не помогли можно предпринять дополнительные усилия для восстановления аккаунтов, но они являются более сложными и требуют определенных навыков.

Для начала необходимо полностью закрыть Скайп. Теперь открываем любую папку, без разницы какую. Открываем ее, и в правом верхнем углу находим поисковую строку. Дальше действуем по следующему плану:

  1. Вбиваем в строку %appdata%.
  2. Жмем Enter.
  3. Ищем папку скайпа.
  4. Переносим ее в другое место.
  5. Запускаем Скайп заново.

Эта процедура должна помочь в большинстве случаев. Программа начинает искать папку в другом месте и автоматически восстанавливать все поврежденные сектора. После запускаем Скайп и смотрим в большинстве случаев контакты вернуться на место.

Если нет, можно попробовать найти файл, где скайп хранит контакты, историю переписки и все остальное. Эту папку можно найти под адресом:

  1. C:\Documents and Settings\;
  2. Имя пользователя;
  3. Application Data;
  4. Skype;
  5. «Ваш ник в скайпе»;

Именно в ней содержится вся интересующая вас информация. Если ее нет, то восстановить контакты вряд ли получится. При случайном удалении попробуйте воспользоваться функцией автоматического сохранения системы и откатить изменения на сутки назад.

Исчезновение контактов из Скайпа достаточно неприятное событие, но при грамотном подходе вероятность вернуть их составляет около 90%.

Еще с версии 1.2, список с контактами каждого Skype пользователя, сохраняется на серверах Skype. Таким образом, списки не пропадают, без значения какие из файлов стираем с нашего компьютера. Войдя с любого места, контакты скачиваются и заряжаются автоматически.

К сожалению, это недостаточно обеспечить полную защиту нашего списка с контактами. В интернете постоянно встречаем людей, чьи контакты потеряны. Обычно это связано с ошибкой в программе и чаще всего наблюдается после инсталляции или обновления Скайп. По этой причине советую всем, кто все еще не потерял свои контакты, сделать резервную копию е.

Если и Ваши Skype контакты потеряны, следуйте шаги:

1. Действительно ли исчезли?

1.1 Может быть, Вы заходите под другим Skype именем

Иногда, кажется, что контакты потеряны, но реально это не так. Например, если у Вас два разных Skype пользователя и Вы нечаянно зашли в этот, который не пользуете часто. Сначала Вы запутаетесь и подумаете, что большее количество Ваших контактов пропало.

Например, некоторые люди не знают Скайп имя, которое используют в данный момент, потому что настроили Skype к автоматическому запуску. Со временем забывают и после переинсталляции могут запутаться и зайти под их другим, более старым именем.

1.2 Некоторые из контактов могут быть скрыты настройками Skype

Иногда часть или даже все контакты скрыты из-за неправильных настроек. Чтобы показать весь список с контактами сделайте следующее:

Для Skype 5.10 и более новых:

  1. Зайдите в меню: Контакты -> Списки -> Все.
  2. В меню: Контакты ->
  3. Зайдите в меню: Вид -> Контакты.

Для Skype 4 или Skype 5 (до 5.9 включительно):

  1. Откройте Skype и войдите через ваш логин и пароль.
  2. В меню: Контакты -> Категории контактов, удалите метку Просмотри все категории контактов (если она поставлена).
  3. В меню: Контакты -> Спрятать тех, кто, удалите метки (если есть такие).
  4. Зайдите в меню: Вид -> Контакты.

Для Skype 3.8 :

  1. Откройте Skype и войдите через ваш логин и пароль.
  2. В меню: Вид -> Контактные группы, удалите метку Сортировка контактов по группам (если она поставлена).
  3. В меню: Вид -> Спрятать контакты, удалите метки (если есть такие).
  4. Уверитесь, что нажали именно на раздел под именем Контакты. Только тогда будете видеть все контакты. Остальные разделы называются: SkypeFind, История, Набратъ номер и В эфире.

2. Въсстановление резервной копии

Если когда-нибудь вы делали резервную копию ваших контактов, то можете восстановить их следующим образом:

  1. Откройте Skype и войдите через ваш логин и пароль.
  2. Зайдите в меню: Контакты (для Skype 3.8 находится в меню Инструменты) -> Дополнительно -> Восстановить контакты с помощью файла …
  3. Найдите вашу резервную копию, маркируйте ее и нажмите Открыть (или Open).

3. Премещение папки %appdata%\Skype

Если ваши Скайп контакты реально исчезли, и нет резервной копии, то сначала попытаемся переместить одну папку, в которой Skype хранит разные данные. Может быть, это действие заставит его скачать заново ваш список с контактами.

Закройте Skype полностью и откройте произвольную папку. В ленте адреса напишите %appdata% и нажмите Enter. Возьмите папку Skype и передвиньте в безопасное место (НЕ стирайте ее , она нам понадобится, если этот метод не сработает). Пусть она отсутствует, когда войдете в %appdata%, но пусть она у вас есть в другом месте. Сейчас войдите снова в Skype и посмотрите можно ли восстановить ваши контакты.

Имейте ввиду, что в папке, которую вы передвинули, хранится чат история и настройки всех пользователей на вашем компьютере. Так что, если ее перемещение не поможет, хорошо бы вернуть ее на прежнее место. В таком случае можете попробовать переинсталлировать Skype или инсталлировать более новую версию.

4. Инструмент для восстановления пропавших Skype контактов

Если вы все еще не видите свой список с контактами, то можете использовать следующий инструмент, чтобы получить список с их Скайп именами. После этого вам нужно добавить их вручную – один за другим. Чтобы инструмент работал, необходимо достать файл config.xml , который находится в папке, которую мы сохранили в предыдущем шаге. Войдите в эту папку по имени Skype и потом в папку с вашим Скайп логином. Там находится файл, который необходимо загрузить через инструмент, который находится ниже.

Сначала нажмите внизу на Обзор… (или Выберите файл или Browse…), найдите файл и нажмите на Открыть (или Оpen). Нажмите на клавишу Загрузить. Если все пройдет как надо, справа вы увидите список с вашими контактами.

Исчезающие контакты – это, пожалуй, самый неприятный баг, который время от времени появляется в каждом мессенджере. Они – настоящий кошмар как разработчиков, так и пользователей. Представьте, вы открываете по работе Skype, а все контакты взяли и пропали. Конечно же, вы не помните наизусть все никнеймы. А если пользователей в списке больше сотни? Как восстановить контакты в Скайпе? И возможно ли это?

Копаемся в настройках

Первое, что нужно сделать при возникновении любого бага – проверить настройки. Возможно, ошибка появилась из-за того, что вы что-то в них изменили. Как узнать, всё ли в порядке?

1. Запустите Skype и откройте меню “Contacts”.

2. Выберите в подменю «Списки» пункт «Все».

Если друзья пропали в результате сбоя в настройках, то после этого они снова появятся, и вы сможете продолжить общение, не выспрашивая ники и не высылая повторные запросы на добавление.

Восстанавливаем вручную

Легче всего восстановить пропавших друзей в Skype, если вы периодически делаете резервные копии.

1. Запускаете Скайп и заходите в меню “Contacts”.

2. В подменю «Дополнительно» выбираете функцию создания резервной копии контакт-листа.

3. Выбираете место хранения vcf-файла с резервной копией данных и нажимаете «Сохранить». Теперь ваш список друзей в Скайп по состоянию на дату создания файла будет всегда доступен для восстановления.

И если в следующий раз контакты пропадут, то вы сможете легко их вернуть, открыв меню “Contacts” и выбрав в подменю «Дополнительно» восстановление данных из резервного файла.

Помните: чем больше у вас друзей, тем актуальнее для вас создание резервных копий.

Перемещаем папку %appdata%

Следующий способ восстановления контактов работает только с закрытым Скайпом. Вам понадобятся только папки на компьютере. Открываете любую из них, вводите в поисковой строке «%appdata%» (без кавычек) и нажимаете на Enter.

Теперь находите папку Скайпа и перемещаете её в другое место. После этого можно запускать программу.

При запуске Скайп начнет искать перемещенную папку и попутно произойдет процедура восстановления всех поврежденных секторов. В большинстве случаев это и возвращает потерянные контакты на место.

Восстанавливаем удаленные контакты

Иногда пользователь случайно удаляет нужных собеседников или делает это на эмоциях, а потом хочет добавить обратно. Если с момента удаления прошло не очень много времени, то потерянный таким образом контакт можно восстановить с помощью опции «Последние» в меню «Вид».

Теперь в списке контактов вы увидите всех пользователей, с которыми обменивались сообщениями или перезванивались в последнее время, и сможете снова добавить в свой Скайп удаленный контакт.

Вот самые простые и действенные методы восстановления потерянных друзей в Скайпе. А если проблема возникла с другими мессенджерами, например, с WhatsApp, рекомендуем , в которой подробно рассказано, что делать, если из вашего Вацап вдруг пропали все друзья.

Читайте, как восстановить данные Skype в случае если они были случайно удалены или был утерян доступ к вашей учётной записи мессенджера . Отдельно остановимся на создании и восстановлении резервной копии данных Skype. Skype является одним из наиболее популярных и используемых приложений, обеспечивающих текстовую, голосовую и видеосвязь между пользователями. С его помощью можно абсолютно бесплатно осуществить аудио или видео звонок, или общаться в режиме чата.

Вся история сообщений и звонков между пользователями, а также отправленные или принятые файлы сохраняются в Skype, и пользователь имеет к этим данным постоянный доступ. Такая информация очень важна, а пользователи часто не предают ей должного значения. Но стоит утерять доступ к аккаунту программы или переустановить её по каким-то причинам (например, в результате переустановки операционной системы), и мы начинаем задумываться о необходимости восстановления истории Skype. Особенно в случае с аккаунтами, которые используются в рабочих или бизнес целях.

Способы восстановить историю, а также доступ к аккаунту и отправленным файлам Skype существуют, и мы их опишем в нашей статье.

Содержание:

Как активировать сохранение данных Skype на компьютере

Для того, чтобы иметь возможность восстановить историю переписок и отправленные по Skype файлы, необходимо убедиться, что на вашей программе активирована функция сохранения этих данных.

Чтобы убедиться, сохраняет ли Skype историю на вашем компьютере, откройте программу и выберите меню Инструменты / Настройки / Безопасность / Настройки безопасности . Найдите раздел «Сохранять историю…» и выберите в всплывающем меню срок, за который она будет сохраняться.

Создайте резервную копию данных Skype

После того, как история вашего аккаунта в Skype была создана, можно сделать её резервную копию.

Для этого, закройте Skype и перейдите в папку
C:\Users\ИмяПользователя\AppData\Roaming\Skype\

В данной папке сохранены все данные Skype вашего компьютера, в том числе всех аккаунтов, с которых логинились в Скайп на данном компьютере. Идеальным вариантом, будет создать резервную копию всей данной папки.

В этой папке расположены 2 файла и папка, которые играют решающую роль в хранении данных с вашего Skype, это:

  • main.db – файл, который содержит в себе всю историю чата вашего аккаунта Skype. Он расположен в папке:
    C:\Users\ИмяПользователя \AppData\Roaming\Skype\ВашЛогинSkype
  • config.xml – файл, который содержит информацию о логине и пароле пользователя Skype, в папке под именем которого он расположен.
    C:\Users\ИмяПользователя \AppData\Roaming\Skype\ВашЛогинSkype
  • My Skype Received Files – папка, в которой сохранены все файлы, которые приняты или отправлены по Skype. Её можно найти:
    C:\Users\ИмяПользователя \AppData\Roaming\Skype\

Восстановление Skype из резервной копии файлов учётной записи

Если пользователем создана резервная копия файлов учётной записи Skype, то восстановить его работоспособность после переустановки операционной системы или форматирования жесткого диска не составит труда.

Для этого достаточно зайти в папку
C:\Users\ИмяПользователя \AppData\Roaming\Skype\ВашЛогинSkype
и заменить файлы main.db и папку «My Skype Received Files» , на созданные раннее их резервные копии. В результате этого, в вашем переустановленном Skype отобразится история чатов и все отправленные и присланные файлы, на момент создания резервной копии таких файлов.

Восстановление Skype без резервной копии файлов учётной записи

Если резервная копия файлов Skype пользователем заранее не создана, то восстановить её можно следующим образом.

Как восстановить историю чатов Skype

После переустановки операционной системы или самой программы, в момент её первого запуска, в Skype автоматически подгружается часть истории чатов и данных пользователя, которая сохраняется программой в облаке. Эта часть данных составляет – 30 последних дней.

Чтобы восстановить историю Skype за период более чем 30 последних дней, пользователю необходимо заменить существующий файл main.db , на этот же файл, но который содержит полную историю. Для этого, восстановим файл истории Skype с жесткого диска, на котором ранее была установлена программа с полной историей.

Запустите Hetman Partition Recovery и просканируйте жесткий диск компьютера.

Примечание . Если необходимо восстановить историю Skype после удаления программы и её переустановки, то достаточно будет просканировать диск с помощью быстрого сканирования. В случае переустановки операционной системы и/или форматирования жесткого диска – просканируйте диск используя Полный анализ .


После окончания анализа, программа найдёт большое количество файлов. Чтобы быстрее найти необходимый файл можно воспользоваться поиском: просто нажмите на иконке с лупой в правой верхней части экрана и введите название файла в открывшемся окне «Поиск файла» и нажмите Найти .


В результате программа отобразит файлы, которые совпадают с искомым. Из найденного списка выберите нужный файл. В нашем случае, программа отобразила несколько файлов main.db , и мы выбираем тот, который имеет наиболее старую дату создания и восстанавливаем его.


Перейдите в папку
C:\Users\ИмяПользователя \AppData\Roaming\Skype\ВашЛогинSkype и замените существующий файл main.db на восстановленный. После этого запустите Skype и проверьте наличие истории за период более чем 30 предыдущих дней.


Как восстановить файлы, присланные или отправленные по Skype

Но, восстановленная история Skype не будет полной, так как (как уже оговаривалось выше) файл main.db не содержит в себе отправленные и присланные с помощью Skype файлы. Поэтому они в чате будут недоступны и отображены таким образом:


Чтобы восстановить отражаемость отправленных и полученных файлов Skype или один из отправленных или полученных по Skype файлов, необходимо восстановить указанную выше папку «My Skype Received Files» , которая расположена по адресу C:\Users\ИмяПользователя \AppData\Roaming\Skype\ , и в которую сохраняются все необходимые файлы, или конкретный файл, в котором есть необходимость у пользователя.

Для этого, после окончания процесса сканирования жесткого диска с Hetman Partition Recovery найдите среди восстановленных файлов нужный файл, восстановите его и сохраните обратно его в папку C:\Users\ИмяПользователя \AppData\Roaming\Skype\My Skype Received Files . После этого от снова отобразится в Скайпе.

Но если вам нужен именно данный файл, то в Skype его помещать не обязательно – можно просто восстановить и использовать.

Как восстановить доступ к учётной записи Skype

Часто пользователи Skype, не запускают его вручную. По умолчанию в программе установлен автоматический запуск программы вместе с Windows. Это приводит к тому, что логин и пароль доступа к Skype вводится только один раз – при установке программы, после чего они могут быть забыты.


Если пользователю по каким-то причинам, не удаётся восстановить доступ к своей учётной записи Skype, или им забыт или утерян пароль доступа к учётной записи или даже логин, то восстановить доступ к ней можно следующим образом.

Как уже оговаривалось выше, в Skype есть файл config.xml , который содержит информацию о логине и пароле пользователя. Восстановить доступ к вашему аккаунту Skypе после переустановки программы можно восстановив данный файл. Восстановить его можно как из созданной ранее резервной копии, так и с помощью Hetman Partition Recovery .

Восстановление файла config.xml с Hetman Partition Recovery полностью аналогично восстановлению файла main.db . Запустите Hetman Partition Recovery и с её помощью просканируйте жесткий диск.


Восстановите файл config.xml и сохраните его в папку C:\Users\ИмяПользователя \AppData\Roaming\Skype\ВашЛогинSkype . После этого, если у вас был настроен автоматический запуск программы без проверки логина и пароля, Skype запустится в обычном режиме.