Как узнать подключение на мегафоне. Управление платными услугами. Посредством SMS уведомления

Мобильные подписки не подключаются автоматически. Их подключение происходит с помощью отправки sms-сообщения, набора короткой команды, а также при переходе по ссылкам на сторонних сайтах.

Подключить подписку вы можете по невнимательности, например #558* - чтобы узнать об остатке. А есть номер #588* - это мгновенное подключение услуги и тут же снимаются деньги. Любой просто может забыть и набрать всесто 558 - 588

Так как оператор предоставляем большое количество услуг, опций и тарифов, то и количество использованных для управления команд очень большое. В связи с этим, команды могут иметь схожий набор. Все основные короткие команды, в том числе *558#, представлены на сайте Мегафон. Перед набором короткой команды, рекомендуем проверять ее корректность.

Как проверить подключенные подписки на Мегафоне

Существуют четыре способа, которые помогают разузнать о присутствие платных услуг:

при помощи телефона;
используя интернет;
отправив СМС-сообщение;
через специальную USSD-команду.

Первый способ (через телефон):

Вы должны совершить звонок на короткий номер 0505 и выполнять направления оператора. Введите число 1 для получения данных по карте, затем число 2, с целью перейти в меню услуг.

Внимание! Стараясь не пропустить ни слова, слушайте оператора и выполняйте его указания.

Способ номер два (используя интернет):

Используйте следующие два способа:

Перейдите в “Личный кабинет”. Если вы входите в первый раз, то вас встретит регистрация. После небольшой регистрации вы получите код на мобильный телефон. Далее переходите во вкладку “Услуги”, где находятся все активированные услуги, их функции и стоимость.
Пройдите регистрацию на специальном сайте: https://podpiski.megafon.ru/, где после входа можно узнать о своих платных услугах.

Третий способ (отправив СМС-сообщение):

Отправьте сообщение со словом INFO(ИНФО) на короткий номер 5051. После отправки приходит СМС-сообщение со всей нужной информацией.

Четвёртый способ (через USSD-команду):

Вы можете использовать три метода:

1. Наберите код *105#. С целью перехода в “Личный кабинет, в открывшемся окне введите число “1”, ” и число “4”, чтобы оказаться в разделе “Услуги”. Для получения нужной вам информации, выберете цифру из этого списка:

“4” - Вызов СМС, которое показывает: Все подключенные к сим-карте подписки и услуги.
“2” - Показывает только те услуги, которые абонент может отключить
“3” – Платные услуги. Вся информации приходит в СМС.

2. Введите команду *505#. Она информирует о подключённых услугах на платной основе.

3. С помощью набора команды *583# можно проверить и при необходимости отключить мобильные подписки

Как отключить подписки

Отключение услуг осуществляется несколькими методами:

в интернете;
через СМС-сообщение;
используя USSD-запрос;
через меню сим-карты.

Способ отключения номер один (через интернет):

Существует два варианта отключения через интернет:

В “Личном кабинете”, на сайте Мегафона, находится меню “ Услуги и опции” со списком подключенных сервисов. Возле каждого сервиса располагается кнопка деактивации.
Зайдите на сайт https://podpiski.megafon.ru/. Для отключения услуг кликнете на “Отказаться от подписки”.

Второй способ отключения платных услуг (с помощью СМС-сообщения):

Отправьте СМС-сообщение на короткий номер 5051, содержащее текст СТОП(STOP), с целью получения списка платных услуг и инструкции по отключению.

Способ отключения номер три (USSD-запрос):

Введя код *505#, вы получите список активных платных услуг и инструкции по отключению.

С помощью набора команды *583# можно проверить и при необходимости отключить мобильные подписки

Через меню вашей симки:

Откройте опции телефона для перехода в “Инструменты SIM” или же “Мегафон PRO”

Прошу заметить, что отсутствие данного меню свидетельствует об устарелой сим-карте.

В этом меню зайдите во вкладку “Мегафон”, далее во вкладку “Услуги”. В разделе “Подписки” выберите пункт “Активированные на сим-карте”. Вы получите СМС-сообщение со списком платных услуг и способом удаления.

Как же защитить себе от платных услуг?

Для защиты от установки платных подписок, в Мегафоне предусмотрена функция “Стоп-контент”. Для включения этой функции используйте следующие методы:

Введите код *105*801# . После успешной попытки, появится уведомление.
Ещё можно активировать через “Личный кабинет”, на сайте мегафона, в меню “Услуги”.
Обратиться к сотрудникам Мегафон в салонах компании.

Отключить эту функции можно при помощи кода *526*0# . Уведомление о отключении придет ввиде СМС.

Смс сообщения от Мегафона с предложения подключить подписку

Когда вы пишете смс или сообщение и тут же выскакивает вопрос с подключением какой-либо из услуг, с вариантами выбора «ок и отмена» на уровне клавиатуры - то есть любой человек может совершенно случайно не желая того нажать на ОК и подключить подписку даже не сообразив об этом.

Подобные сообщения поступают в рамках сервиса "Калейдоскоп". При необходимости Вы можете их отключить одним из следующих способов:

С помощью набора бесплатной команды *808*0# вызов;
Путем отправки SMS на номер 5038 с текстом СТОП, STOP, OFF;
В приложении MegaFonPRO ("Калейдоскоп" - "Настройки" - "Вещание" - "Выключить").

Можно ли вернуть деньги

Если вы вдруг выяснили, что какое-то время платили за услугу, подключенную без вашего ведома, можно попробовать вернуть деньги. Получить назад всю сумму получится вряд ли, но попробовать стоит. Для этого надо пойти в офис или салон-магазин вашего оператора и написать претензию. Стандартной формы для такого заявления нет, как и особых хитростей. Просто опишите, почему вы считаете, что услуга оказывалась без вашего ведома.

Не все услуги мобильного оператора, особенно платные, одинаково полезны для конечного пользователя сотовой связи. Периодически требуется мониторинг состояния подключенных сервисов и их своевременное отключение. В этом небольшом обзоре мы разберемся с тем, как узнать, как услуги подключены на Мегафоне и как их отключить.

Узнать подключенные услуги и отключить их через USSD запрос и SMS

В различных информационных статьях по «Мегафону» в интернете можно найти команду *505# , которая должна якобы показывать наличие платных услуг на номере и подписки на развлекательные сервисы. К сожалению, эта команда не работает , в СМС поступает информация с призывом проверить подключенные сервисы в личном кабинете .

Существует команда *583# которая действительно работает. Команда запускает небольшой ussd-портал, где платные сервисы по желанию можно вывести на экран, либо же получить список в СМС-сообщении. Если вывести список на экран, то есть возможность произвести отключение.

Существует еще одна команда *990*2# . Эта команда инициирует СМС-сообщение с платными услугами, но не включает в себя подписки. Так, в нашем случае, она не показывает наличие услуги «Радар» , так как этот сервис является подпиской.

Точно такое же сообщение поступает, если отправить в СМС код «20 » на номер 8990 .

Через IVR-меню 0500 (голосовой помощник) и оператора центра поддержки клиентов

Абоненты, которые звонят оператору, очень не любят, что их на входе встречает голосовой помощник. Чтобы выйти на оператора, нужно прослушать много информации. Однако этот сервис очень часто помогает решить различные вопросы без дозвона к специалисту.

Чтобы узнать платные сервисы набираем 0500 и внимательно слушаем. Система проговорила баланс, название тарифного плана и его стоимость. Далее IVR сообщает, что можно ознакомиться с платными сервисами номера на кнопке «2» . При нажатии есть разделение на платные услуги и платные тарифные опции. Необходимо ознакомиться с обоими вариантами.

Внимание! Структура IVR в разных регионах может отличаться. Просто внимательно слушайте и всегда сможете решить вопрос самостоятельно без ожидания на линии.

В случае, если самостоятельно не вышло решить проблему, дождитесь ответа оператора. Если у вас номер другого оператора, позвонить в колл-центр «МегаФона» можно по телефону 8-800-550-0500 .

Отключение платных сервисов возможно после идентификации личности звонящего. Оператор спросит на кого зарегистрирован Ваш номер, возможно понадобятся паспортные данные.

В Личном кабинете «Мегафона» и мобильном приложении

Удобно и просто контролировать список услуг на номере в личном кабинете и мобильном приложении.

Перечень всех активных сервисов представлен в блоке «Услуги и опции» . Здесь вы можете производить самостоятельно отключение и подключение. Некоторые услуги, отключает только оператор, причем из ЛК это можно делать через чат со специалистом.

Мобильное приложение «МегаФон» доступно для загрузки из официальных магазинов . Управление услугами и тарифными опциями осуществляется аналогично, как и в стандартном личном кабинете.

Обращение в салон связи

Один из самых неудобных вариантов проверить, что подключено на вашем номере – это обращение в салон связи «МегаФон». Основная цель сотрудников офиса – продажа СИМ-карт и телефонов. Обслуживание всегда стоит на последнем месте. Если вы все же решились пойти в салон, обязательно возьмите с собой паспорт. Специалист проверит наличие услуг на вашем номере и поможет их отключить (ну или подскажет как это сделать самостоятельно).

Мы рассказали про все возможные варианты проверки и отключения платных сервисов. Рекомендуем раз в месяц проводить ревизию услуг, чтобы не переплачивать. Следите за новостями оператора, чтобы иметь возможность экономить!

Мегафон. Для этого воспользуйтесь системой самообслуживания абонентов «Сервис-Гид», ссылка на которую находится на официальном сайте данного оператора. Пройдите быструю процедуру регистрации, перейдя в соответствующий раздел. Как только вы получите доступ к системе «Сервис-Гид», перейдите на вкладку «Услуги». Здесь вы можете совершенно посмотреть список подключенных платных услуг и отказаться от тех, в которых не нуждаетесь. Если у вас нет возможности воспользоваться интернетом, наберите команду *105# и перейдите в раздел . Кроме того, абонентам доступен номер 0500. Также вы можете обратиться в один из салонов связи в своем городе, сотрудники которого по предъявлению паспорта сообщат, какие услуги на подключены, и помогут выполнить необходимые операции.

Абонентам МТС

Абоненты МТС могут воспользоваться интернет-помощником на официальном сайте оператора, процедура регистрации в котором практически такая же, как и у компании Мегафон. В личном пользователя будет доступен список всех подключенных на данных момент услуг с возможностью отключения лишних. Наберите со своего телефона команду *152*2#, после чего вы получите смс-сообщение со списком текущих подключенных услуг. Также вы можете позвонить по номеру 0890 и, следуя инструкциям голосового меню, узнать нужную вам информацию. Наконец, сведения о текущих платных и бесплатных опциях предоставляются по запросу в офисах и салонах связи МТС.

Абонентам Билайн

Как и , Билайн предоставляет абонентам возможность узнать, какие платные на телефоне, через личный на официальном сайте. Также вы можете оперативно получить нужную информацию, воспользовавшись единым справочным номером 0674 либо номером службы поддержки абонентов 0611. Еще один эффективный способ – набрать с телефона комбинацию *111# и после перехода в раздел меню «Мой Билайн» выбрать пункт «Мои услуги». Как вариант, обратитесь в городские салоны связи, предъявив паспорт.

Большинство мобильных операторов предоставляют своим абонентам различные платные функции и подписки. Довольно часто они могут входить в стартовый пакет или же акционный тариф. Обычно абонентскую плату за их использование не требуется платить только в течение начального периода.

Не отстает от такой тенденции и МегаФон. Вначале платить за подписки не нужно (от двух недель до месяца). После этого плата будет списываться автоматически. Компания предоставляет огромное количество способов, как проверить подписки. В данной статье изложены все способы, как проверить и отключить подписки на МегаФоне.

Как проверить подписки на МегаФоне

До того как отключать подписки стоит узнать, какие работают на данный момент и их стоимость. Это можно сделать с помощью таких способов:

Отправить USSD запрос.
Отослать SMS.
Через Интернет.
Благодаря помощи операторов связи.

Итак, разберемся со всеми способами поподробнее.

USSD запрос

Необходимо позвонить по номеру *105# . На экран выведется специальное меню. Наберите цифру 1 , а затем 4 . Таким образом Вы попадете в раздел с опциями в . Для того, чтобы проверить, какие активированы функции и подписки, нажмите цифру 4 . После этого Вам придёт SMS с нужным списком. Чтобы увидеть, какие из них можно деактивировать, нажмите 2 . Чтобы проверить платные подписки на МегаФоне, нажмите 3 .

Дополнительно можете использовать комбинацию *505# .

Благодаря отправке текстовых сообщений

Чтобы проверить подписки на МегаФоне с помощью СМС, отправьте текстовое сообщение на номер 5051 . В нем должно быть написано слово ИНФО , кириллицей или же латиницей.

С помощью Интернета

Нужно войти в личный кабинет на официальной веб-странице МегаФона. Для этого надо зарегистрироваться, с помощью номера *105*00# получить пароль, войти в аккаунт, личный кабинет и перейти во вкладку с функциями. В открывшемся окне Вы сможете проверить подписки на номере. Здесь же можно их деактивировать. Отлично подойдет для этих целей и веб-сайт http://podpiski.megafon.ru .

Проверить подписки на МегаФоне с телефона

В отличие от предыдущих, этот метод займет немало времени. Команда для проверки подписок на МегаФоне — 0505 . На этот номер необходимо совершить звонок, ввести число 1 , затем число 2 , и воспользоваться подсказками робота.

Способы отключения платных подписок

Существует немало разнообразных способов, как деактивировать платные подписки. По сути, этот процесс сильно схож с процессом их проверки, который был описан выше.

Отключить подписки через Интернет можно таким образом:

На официальной веб-странице нужно войти в личный кабинет, во вкладку с функциями. Как это сделать,можете почитать выше. Для того, чтобы деактивировать какую-либо услугу, необходимо нажать на соответствующую клавишу напротив нее. Вышеупомянутый веб-сайт http://podpiski.megafon.ru подойдет и для отключения опций. Просто зайдите в раздел «Отказаться от подписки».

Если нет доступа к сети, можно воспользоваться этим методом:

Необходимо всего лишь отослать SMS со словом СТОП , написанным кириллицей или латиницей, на номер 5051 . После этого Вам придёт сообщение, в котором будут указаны все платные услуги и информация, которая позволит их отключить. Можно и отправить текстовое сообщение с тем же содержанием на телефон, с которого приходило SMS, подтверждающее активации нужной услуги.

Следующий способ — отправить USSD запрос на определенный номер. Узнать, какая сервисная комбинация нужна для отключения конкретной подписки можно набрав команду на телефоне *505# . Данный способ очень похож на предыдущий.

Через SIM-карту

Большинство SIM-карт, изготовленных в последнее время имеют меню. Чтобы его найти, надо зайти в меню телефона и открыть «МегаФон PRO» или же «Инструменты SIM». Если этих названий Вы не находите, необходимо заменить SIM-карту на более новую в салоне связи МегаФон. Если же такие пункты обнаружились, зайдите в меню карточки, затем в раздел с услугами во вкладке МегаФон, открыть пункт с подписками и войти в подключенные на SIM-карте. Спустя короткое время Вам придёт SMS, в котором будет содержаться информация о подписках и способах деактивации.

В офисе

Прийти в фирменный офис кампании и обратиться за помощью к сотрудникам МегаФон. Те без проблем отключат необходимые подписки.

Позвоните менеджеру оператора

Позвонить по телефону 0500 . Оператор быстро решит проблему.

Как запретить получение платных подписок

Для этого нужно активировать услугу «Стоп-контент». Важно знать, что она работает исключительно в Московском регионе. По поводу других регионов стоит узнавать на официальном веб-сайте МегаФон или же у сотрудников компании.

Подключить сервис «Стоп-контент» можно:

Через личный кабинет.
Путем совершения звонка по номеру *105*801# .
Попросив у сотрудников магазинов МегаФон.

Как активировать нужные подписки. Опция «Мобильные подписки»

При надобности клиенты могут активировать функцию «Мобильные подписки». С ее помощью можно узнавать важные новости в различных сферах. Для этого нужно всего лишь указать нужные подписки, а затем подтвердить.

Активировать данную опцию предоставляется возможным:

Через личный кабинет.
Использовать меню SIM-карты.
Через мобильное приложение.
Отослать SMS на номер 5051 .
Позвонить на номер *505#цифра# , в котором «цифра» — номер нужной тематики.

Новости будут приходить с 9 часов до 21 в текстовых сообщениях, MMS или же в приложении для смартфонов. Функция не является бесплатной. Стоимость расчитывается, исходя из выбранной тематики. Цена за подключение входит в абонентскую плату.

Отключить функцию можно:

С помощью личного кабинета.
Использовать меню SIM-карты.
Через мобильное приложение.
Отослать SMS на короткий номер 5051 со словом СТОП **, в котором ** — номер новостной тематики.
Ввести телефон *505#0#XX# , в котором ХХ — номер тематики.

Остались вопросы? Пишите их в комментариях!

Мобильная связь сегодня обеспечивает нас не просто возможностью совершать звонки и принимать их: мы можем пользоваться интернетом, знакомиться с людьми, узнавать погоду и курсы валют, но и, вообще, пользоваться огромным количеством различных услуг, облегчающих нам жизнь. Но иногда услуг становится настолько много, что мы начинаем в них путаться и не можем разобраться, за какую из услуг с нашего счета сняли деньги. Например, у вас могут быть активны развлекательные услуги, в таком случае вам просто необходимо узнать о них и отключить платные подписки на Мегафоне . Именно поэтому очень полезно знать, какие услуги у вас подключены. Мы расскажем вам обо всех возможных способах узнать подключенные услуги на Мегафоне.

Проверить платные услуги на Мегафон

Проверьте услуги Мегафон через Сервис-Гид

Или как его еще называют «Личный кабинет» Мегафон – это самый, что ни на есть, удобный способ просмотреть все подключенные услуги. Вы можете пройти регистрацию в личном кабинете и после этого перейти в раздел «Услуги и тариф» — «Изменение набора услуг», где увидите категории опций:

Основные услуги — здесь вы можете управлять такими услугами, как: Входящие SMS, Детализация разговоров (ежемесячная), Исходящие SMS, Международный доступ, Мобильный Интернет, Роуминг.
Всегда на связи — здесь находятся следующие услуги: «Анти АОН Мегафон» , «Всегда на связи» Мегафон , СуперАОН .
Финансы и расходы — все что связано с финансами: баланс на электронный адрес, Ежедневная сводка о расходах и платежах, «Живой баланс» Мегафон , Кредит доверия , Мгновенный счет.
Популярные услуги — все что чаще всего подключают: Замени гудок, МультиФон от Мегафона , Персональный Гудок , Персональный помощник, Услуга UMS от Мегафон .
Управление запретами услуг — а этой категории вы сможете запретить некоторые ненужные вам услуги.

Здесь вы можете увидеть все подключенные у вас опции Мегафон, чтобы отключить или включить их, снимайте и ставьте галочки, а далее жмите кнопку «Внести изменения».

Если вы используете операционную систему Андроид или IOS, то для вас оператор Мегафон разработал специальное приложение «Мой МегаФон» , позволяющее управлять услугами с помощью него.

Позвоните в Мегафон

Если у вас нет интернета под рукой или нет желания использовать веб-интерфейс, то вы можете позвонить по бесплатному номеру 0505 и дождаться ответа оператора. Консультант по вашему запросу проинформирует вас о подключенных платных и бесплатных услугах на вашем номере телефона. Более подробную информацию о всех способах связи с оператором Мегафон в ыможете узнать на нашем сайте.

Обратите внимание, что оператор потребует от вас назвать свои паспортные данные, поэтому будьте готовы предоставить их.

Узнать о подключенных услугах через USSD

Не самый удобный, но быстрый способ получения списка подключенных услуг на Мегафоне. Чтобы им воспользоваться, просто наберите на своем телефоне команду *583# , в ответ на запрос вы получите сообщение со списком подключенных платных услуг Мегафон. Также можно выбрать отображение списка на экране.

Посетите офис Мегафон

Это самый надежный и доступный способ для каждого абонента. Если офис оператора находится неподалеку от вас или вам по пути и вы не хотите разбираться в сложностях современных технологий, то это будет самое верное решение. Просто пройдите в ближайший центр Мегафон и попросите консультанта предоставить список всех подключенных услуг. Здесь же заказывается подробная детализация.