Как узнать на мегафоне подключенные функции. Как узнать какие услуги подключены на Мегафоне? Видео: Как узнать подключенные услуги на МегаФоне

Вполне очевидно, что таким крупным оператором сотовой связи, как МегаФон, реализуется огромное количество различных услуг, доступных абонентам для подключения. Некоторые из таковых мы подключаем, после чего забываем об этом, а некоторые оператор активирует и сам. Такой «грешок», признаться, присутствует за многими современными компаниями. В любом случае, в какой-то момент времени мы задумаемся о контроле таких опций и их деактивации. Однако для этого нам нужен ответ на вопрос о том, как проверить, какие услуги подключены на МегаФоне. Поэтому сегодня мы и собираемся разобраться в данной ситуации.

Автоматически подключаемые услуги

Для начала отметим, что услуги, которые подключаются операторами в автоматическом режиме, зачастую не являются платными и несут за собой практическое применение. Это могут быть, например:

  • Информирование о пропущенных звонках, которые поступили во время пребывания абонента вне зоны доступа;
  • Информирование о появлении в сети тех абонентов, которым вы не смогли дозвониться;
  • Определитель номера.

Однако иногда можно и случайно подключить какие-либо дополнительные опции, вроде прогноза погоды, информирования о курсе валют, получение свежих новостей или анекдотов. Казалось бы, такие опции являются очень простыми и сугубо информационными, но зачастую именно за них операторы снимают дополнительную плату. Безусловно, это достаточно сомнительные преимущества, чтобы платить за их предоставление хоть какие-то суммы, поэтому и возникает вопрос о возможности их проверки и отключения.

3 способа проверить какие платные услуги подключены на МегаФоне

Способ 1 — Звонок автоинформатору

Одним из самых простых и быстрых способов получения информации об активных услугах является совершения вызова по номеру автоматического информатора.

Для этого на телефоне необходимо совершить звонок по номеру .

Это бесплатный номер, по которому автоматический информатор сможет сообщить абоненту данные обо всех активных услугах.

Способ 2 — Проверка платных подписок через USSD-запросы

Что касается проверки сугубо платных опций, которые могут быть активными для абонентского номера MegaFon, то с данной целью оператором предусмотрены специальные USSD-команды:

USSD-Запросы проверки платных услуг на МегаФоне: *505# или*105*11# или *105*559#

Набрав на клавиатуре своего сотового любую из этих команд, пользователь получит сообщение с уведомлением о том, какие платные инфо-развлекательные опции активны для его номера.

Ввод данного запросов и получение информации об активных опциях также предоставляются абонентам Megafon совершенно бесплатно и на любых тарифных планах. Запомнив любую из данных комбинаций, вы всегда сможете контролировать свои расходы и проверять, чтобы средства со счета не уходили на сторонние и совершенно ненужные сервисы.

Способ 3 — Использование портала подписок

МегаФон является одним из немногих операторов, кто серьезно подошел к вопросу контроля за подписками. Это объясняется тем, что компанией был запущен отдельный портал, на котором можно проверить актуальную информацию.

Портал проверки платных подписок от МегаФона расположен по адресу podpiski.megafon.ru .

Безусловно, создавался ресурс не исключительно с целью помощи в отключении дополнительных опций, а как-раз наоборот – для привлечения абонентов. Тем не менее, авторизовавшись на портале, можно провести контроль за активными услугами и, при необходимости, деактивировать их.

Это все самые удобные и простые способы выявления подписок для дальнейшей их деактивации.

Клиентская база крупного Российского оператора связи насчитывает уже более 100 миллионов абонентов, что способствует стремительному развитию сервиса обслуживания и внедрению дополнительных услуг. Наличие многочисленных дополнительных предложений может неблагоприятно сказаться на балансе пользователя. В данном материале мы рассмотрим, как узнать на Мегафоне, какие платные услуги подключены. Это позволит не только значительно оптимизировать расходы, но и произвести полноценную пользовательскую настройку вашего мобильного номера.

В 2019 году существует множество способов, позволяющих полностью проконтролировать состояние вашего лицевого счета. Посмотреть список подключенных услуг можно:

  • через пользовательскую панель управления на официальном сайте компании;
  • выполнив USSD-запрос или отправив SMS-сообщение на сервисный номер;
  • связавшись с бесплатной круглосуточной службой поддержки оператора;
  • обратившись в бесплатный сервисный центр обслуживания.

Каждый способ может быть использован в определенном случае и требует отдельного рассмотрения. Личный кабинет Мегафон доступен под названием «Сервис Гид». Зайти в него можно с главной страницы официального сайта оператора. Современный интерфейс был минимализирован, что не составит затруднения разобраться в нем даже неопытным пользователям ПК. Для начала работы с системой требуется пройти процесс регистрации и дальнейшей авторизации. В качестве логина служит номер абонента, а пароль может быть получен через СМС.

Отправка USSD-запроса *105*00# запустит автоматический процесс регистрации пользователя системы. Ваш номер будет внесен в общую пользовательскую базу, а затем будет выдан пароль.

Введя данные для входа в соответствующие ячейки, вы попадете на главную страницу пользовательской панели. Здесь можно:

  1. посмотреть актуальный тарифный план. В этом разделе вы найдете информацию, как узнать, какие подключены услуги на Мегафоне. Для этого кликните на вкладку с номером, требуемая информация автоматически отобразится;
  2. узнать актуальный остаток средств и заказать статистику по зачислениям и расходам;
  3. получить детализированную выписку совершенных звонков, отправленных SMS-сообщений и запущенных сессий интернет-соединений за определенный промежуток времени;
  4. получить доступ к управлению множеством дополнительных услуг компании, список которых активно развивается;
  5. узнать актуальную информацию о последних обновлениях и нововведениях оператора.

Более простой способ быстро получить список услуг – отправить SMS-сообщение или USSD-запрос на специальный номер:

  • запрос *505# автоматически сгенерирует сообщение, содержащее актуальную информацию об используемых услугах компании;
  • сообщение с тестом «инфо» на номер 5051 произведет аналогичные действия.

Если данные способы не помогли, и вы не смогли узнать, куда тратятся ваши средства – бесплатная справочная служба или ближайший центр обслуживания решат данный вопрос.

Для получения информации корректно сформулируйте ваш запрос, что позволит оператору быстро найти ваш аккаунт в базе данных и сообщить активные платные услуги. По телефону можно также деактивировать их.

Может потребоваться подтверждение владения аккаунтом, для этого сообщите оператору требуемые личные данные. Официальный центр обслуживания выполняет аналогичную функцию. Здесь вы можете получить актуальную информацию о последних обновлениях и акциях компании с выдачей скидочных буклетов. Оператор не только быстро деактивирует ненужную услугу, но и поможет подобрать дешевый аналог.

Мегафон: как узнать какие услуги подключены и как их отключить

Рассмотрев вопрос, как узнать список подключенных услуг и деактивировать их, стоит обратить внимание на следующие вещи:

  1. внимательно изучите изучаемую услугу. Подробное описание можно найти на официальном сайте Мегафон;
  2. возможно, какая-то из услуг обзавелась усовершенствованным аналогом. Произвести быструю деактивацию старого предложения и добавление нового можно в личном кабинете;
  3. некоторые предложения требуют дополнительного подтверждения при деактивации. Это может быть SMS-сообщение или другой запрос;
  4. вы можете бесплатно проконсультироваться с оператором, который не только позволит выявить причину лишних финансовых затрат, но и предложит доступные аналоги.

Если со счёта время от времени снимаются деньги непонятно по каким причинам, то в первую очередь стоит проверить подключённые подписки. Не исключено, что наряду с бесплатными подписками активированы и платные. Некоторые из них подключаются автоматически при посещении определённых сайтов. Кроме того, оператор может изначально предоставить подписки бесплатно, а спустя несколько недель или месяц за них нужно будет платить. Поэтому, если их не деактивировать до окончания льготного периода, то со счёта будут списываться средства.

Как узнать, какие подписки подключены?

Для получения информации о подключённых подписках можно воспользоваться разными способами.

– С помощью USSD-команды – набрать комбинацию *105# и кликнуть на вызов. В появившемся на дисплее меню следует нажать "1". После это откроется доступ в Личный кабинет. В зависимости от того, какую нужно получить информацию, следует нажать на:

"2" – можно получить сведения о тех подписках, которые абонент вправе деактивировать;

"3" – можно посмотреть перечень платных подписок. Информация приходит в виде SMS;

"4" – можно узнать о всех активных подписках, перечень которых будет представлен в тесте сообщения.

Информацию о платных и активированных опциях также можно получить с помощью отправки запроса *505#, после набора которого кликнуть на вызов.

– С помощью SMS – отправить сообщение на номер 5051 , в тексте которого написать ИНФО либо INFO . В ответ придёт СМС с полным перечнем платных подписок.

– С помощью Личного кабинета – незарегистрированные абоненты изначально должны пройти процедуру регистрации. Для этого нужно заполнить специальную форму – указать логин, которым служит номер мобильного, и пароль. Для его получения предназначена комбинация *105*00# , набрав которую кликнуть на вызов.

После регистрации будет открыт доступ к Личному кабинету, где, перейдя в раздел услуг и опций, можно посмотреть все активные подписки.

– С помощью портала – перейти по ссылке http://podpiski.megafon.ru/ и после регистрации и авторизации можно получить нужные данные.

Как выполнить отключение платных подписок?

После того, как будет получена информация об активных платных подписках, можно приступать к их отключению, выбрав один из наиболее приемлемых способов:

– С помощью SMS – отправить сообщение на номер 5051 , а в тексте следует написать STOP либо СТОП . Такое же текстовое сообщение можно оправить на номер, с которого пришло уведомление о подключении услуги.

– С помощью Личного кабинета – после входа в личный кабинет, необходимо перейти в раздел "Управление услугами", где можно выполнить отключение. Для этого нужно кликнуть на кнопку "Отключить рассылки".

– С помощью портала – перейти по ссылке http://podpiski.megafon.ru/ , после чего выбрать соответствующий раздел и отключить рассылки – нажать на "Отказаться от подписок".

– С помощью звонка в сервисный центр – перезвонить по номеру либо . После соединения с оператором, озвучить просьбу об отключении платных подписок.

– С помощью обращения в офис МегаФон – обратиться к менеджеру, при себе иметь паспорт.

– С помощью меню SIM-карты – зайти в меню мобильного, выбрать там "MegaFon Pro", где нужно найти меню симки. Затем следует перейти в раздел подписок и отыскать активные подписки. После этого на телефон будет отправлено сообщение с перечнем подключённых подписок и способах их деактивирования.

Пользователи мобильной связи нередко сталкиваются с тем, что с их счетов расходуются деньги, при этом сами они никуда их потратить не могли. Помогают тратам платные сервисы операторов, которые активируются без ведома владельца. Чтобы понять, куда уходит баланс на Мегафоне достаточно узнать, какие услуги подключены к телефонному номеру.

Как появляются подписки

Несмотря на то, что по закону подписка может быть оформлена только в том случае, если клиент дал согласие, хитрить оператор не перестал. Без ведома пользователя платные подписки оказываются привязанными к симке следующими способами:

  1. При посещении развлекательных интернет-ресурсов через сеть Мегафон. В этом случае перед пользователем всплывает окно, в котором необходимо, например, подтвердить намерение прослушать музыку. Но не все обращают внимание что принадлежит оно стороннему сайту и есть упоминание мелким шрифтом, что, нажимая на надпись клиент подтверждает оформление подписки.
  2. Из входящих СМС от коротких номеров, которые сулят выигрыши, доступ к уникальному контенту, самые свежие хиты музыкального мира или новинки кино в постоянном доступе. В таких сообщениях клиенту предлагается перейти по ссылке, что и будет считаться согласием.
  3. Оповещения от провайдера. Быстрый способ заставить абонента оформить подписку. Информация на экране появляется внезапно и довольно часто, пока абонент ее не отключит. Стать жертвой случайного клика на такую надпись не составит труда.
  4. Голосовое информирование. Это когда от оператора или контент провайдеров звонит автомат, и по аналогии с СМС предлагает какой-нибудь интересный доступ, но не сообщает о его стоимости. Абоненту предлагается подключиться нажатием одной клавиши и наслаждаться новым доступом на номере, иногда за немалую ежедневную плату.

Чтобы избежать уловок мобильного оператора, прежде чем перейти по сторонней ссылке или нажать на сомнительную кнопку и надпись следует внимательно ознакомиться с появившимся предложением.

Методы контроля

Когда деньги со счета стали пропадать, первым что нужно сделать, будет именно проверка подключенных услуг и платных подписок от оператора и его партнеров, подвязанных к сим-карте пользователя. Контролировать подписки рекомендуется как можно чаще, или хотя бы раз в месяц, поскольку появляются они очень быстро. Для получения информации предлагается использовать один из описанных ниже методов.

В личном кабинете


Узнать о том, что подключено к сотовому телефону при наличии доступа к интернету и компьютера можно, посетив Личный кабинет. Перейти в раздел «Услуги и подписки», где будут отображены все доступные сервисы от компании. Тут же по необходимости их можно отключить.

В мобильном приложении

По аналогии с доступом в ЛК, активированные лишние ресурсы можно просмотреть прямо со своего телефона через мобильное приложение для устройства. Для этого нужно запустить приложение, авторизоваться в нем и перейти в меню с подключенными услугами на симке.

Запросы USSD


С помощью USSD запросов можно решить большое количество текущих задач, главное знать правильные команды. Проверить платные услуги можно, набрав комбинацию *505# и клавишу вызова. Через несколько секунд на мобильный телефон придет оповещение с указанием всех активных подписок.

СМС сервис

Бесплатно узнать о том, какие подписки оформлены на сим-карте позволяет еще один способ – отправка СМС запроса в адрес компании. Абонент отправляет СМС сообщение с текстом «ИНФО» на короткий номер 5151.

С помощью сотрудников Мегафон


Когда нет доступа к Личному кабинету, а коды для получения информации от оператора неизвестны, клиенту предлагается самостоятельно обратиться к сотруднику салона связи или по телефону горячей линии 0500, и он поможет проверить какие опции уже были подключены на симке абонента.

Для бизнес клиентов

Для корпоративных клиентов возможности проверки перечня активированных услуг и подписок ограничены. Набрать код и получить СМС ответ не удастся. Получить необходимую информацию юридическим лицам предлагается при помощи Личного кабинета на сайте компании или через веб-ресурс moy-m-portal.ru , в разделе «Мои подписки».

Как видно из статьи просмотреть, что заботливый оператор успел подключить лишнего к сотовому телефону несложно. Для проверки предлагается использовать стандартные способы коммуникации с оператором, с помощью которых можно будет их отключить.

Компания предлагает своим абонентам вкусные тарифные планы и большое количество выгодных опций.

Это создает возможности для платного и бесплатного пользования услугами.

С одной стороны, данный факт свидетельствует о повышении качества сервиса. Но как быть, если те или иные услуги не востребованы определенными абонентами.

Из этого материала узнаем способы проверки того, какие сервисы подключены к Мегафону, чтобы в дальнейшем времени вовсе не использовать их.

Стоимость платных услуг может пребывать в широком диапазоне. Если вести речь об ощутимом размере платы, то сложно не заметить увеличившиеся денежные расходы. Да и далеко не каждый абонент Мегафон готов тратить время на осуществление проверки состояния баланса.

Поэтому контроль над расходами, идущими на связь, почти отсутствует. В результате львиная доля абонентов узнает о тех или иных функциях слишком поздно, когда оператор «съел» уже приличную сумму денег. Во избежание этого процесса необходимо не просто обеспечивать контроль собственного лицевого счета, но и знать сведения о подключенных сервисах. Сделать это можно посредством нескольких способов.

Самые распространенные пути получения информации

Сделать этот шаг можно посредством отправки специальных команд, сообщений, в рамках личного кабинета и с помощью совершения звонка самому оператору. Также можно явиться в салон связи лично и разобраться с этой ситуацией.

USSD команды и сообщения

Для того чтобы владеть информацией о том, какие услуги находятся в подключенном состоянии на вашем мобильном устройстве, необходимо набрать специальную команду *505# . Также можно применить другую номерную комбинацию, которая выглядит как *105*11# .

Принципиальные различия между ними отсутствуют, поскольку в обеих ситуациях вы можете рассчитывать на получение сообщения с указанием название услуг, подключенных на вашем номере.

В рамках этой же возможности вы получите данные о команде, необходимой для отключения каждой опции. Помимо команды, можно заняться отправкой СМС сообщения на сервисный номер 5051 , после этого вы получите сообщение о нужной информации.

Использование личного кабинета

Вы также можете воспользоваться своим персональным кабинетом для получения необходимых сведений. Здесь же при желании можно заняться подключением и отключением определенных сервисов, которые вы не используете. Вдобавок к приведенным опциям, вы сможете получить множество других возможностей. Например, осуществить изменение тарифного плана, произвести мероприятия по пополнению баланса, переводу денежных средств, а также посмотреть подробные сведения о направлениях расходования денег. Процесс регистрации является простым, пользование сервисом гид также не отнимает много времени и является легким способом.

Личная явка в офис

Этот способ подойдет тем, кто не желает разбираться с новинками техники и хочет получить интересующие данные как можно быстрее. Если все еще не знаете, как узнать подключение в Мегафоне сервисы, посетите офис оператора лично, обратитесь к консультанту и получите ответы на все вопросы, которые вас интересуют.

Обращение в центр клиентской поддержки

Если вы позвоните в контактный центр, то сможете рассчитывать на получение подробной информации по вашему лицевому счету. Для этого необходимо набрать телефонный номер, выглядящий как 0500 или комбинацию типа 0500559 . Автоматический информатор даст вам несколько действенных подсказок и сообщит, какие цифры необходимо нажимать в целях соединения с оператором.

Для получения консультации потребуется затратить определенное количество времени в целях ожидания ответа. С помощью этого способа вы сможете лицезреть список подключенных опций, а затем при необходимости заняться их удалением.

Стоит приготовиться к тому, что оператор может запросить у вас паспортные данные, поэтому готовьте их заблаговременно в целях экономии временного ресурса. Если хотите проверить данные максимально быстро и делать это посредством звонка, стоит совершать его в первой половине дня, желательно – по будням. Ведь в пятничное вечернее время или будними вечерами линия перегружена, поэтому придется долго «стоять» в очереди ожидая приема. Важно сразу же попросить, чтобы специалист назвал вам цену, которую предполагают платные услуги, чтобы вы приняли решение, стоит ли их использовать, или лучше отключить.