Как узнать где был куплен iphone. Как защитить себя от встречи с мошенниками? Поиск идентификационных данных

iPhone – один из самых качественных и надежных смартфонов на современном рынке. Его высокая стоимость далеко не всем по карману и, поэтому, иногда логичным решением становится покупка подержанного телефона со значительной скидкой. Как айфон проверить на подлинность? Добросовестность продавца никто гарантировать не сможет, поэтому придется тщательно осматривать сам девайс и находить отличия.

Основные отличия при проверке айфона на оригинальность

При покупке необходимо обращать внимание буквально на все, начиная с поведения продавца. Честный человек, продавая оригинальный смартфон от Apple через объявление в интернете, будет:

• указывать свой телефон, а не только адрес электронной почты;
• готов встретиться лично и обсудить детали покупки;
• стараться продать как можно дороже (то есть не ниже среднерыночной стоимости б/у iPhone);
• разрешать вам проверить подлинность.

Вы договорились о встрече и держите в руках телефон, который вскоре может стать вашим. Как проверить оригинальность айфона? Сперва тщательно присмотритесь к интерфейсу. Поддельный iPhone работает на Android OS или, еще хуже, на Java. В лучшем случае китайские умельцы смогут подделать внешний вид iOS, но у них не получится полностью скопировать функции. Проверьте базовые программы: камеру, сообщения, контакты, настройки. Можете заранее заготовить скриншоты оригинальной операционной системы (без труда найдете их в интернете), чтобы сравнить на месте.

Как отличить китайский айфон? Скорее всего, качество сборки подделки будет оставлять желать лучшего. В оригинальном смартфоне от Apple все линии выглядят гладкими, каждая деталь прилегает к другой идеально ровно. Наличие каких-нибудь неровностей и щелей иногда получится объяснить падением смартфона, но в этом случае, как минимум, вы сможете сбить цену. Если заметите какие-то недостатки в сборке телефона, очень тщательно обследуйте по другим параметрам.

Пошаговая инструкция по проверке подлинности iPhone

Как быстро проверить подлинность айфона? Следуйте этим простым инструкциям и вы легко узнаете, оригинал ли у вас в руках. Вы узнаете, как отличить китайский айфон от товара компании Apple:

1. Измерьте экран дисплея

Любая подделка отличается от оригинала как минимум на одну десятую долю миллиметра. Найдите диагональ айфона вашей модели и сравните с вашей покупкой. Экран должен быть точь в точь. Не включайте в свои замеры корпус. Обратите внимание: в одном и том же поколении могут быть разные размеры. Как узнать, айфон 5s оригинал или нет? Просто измерьте диагональ. Подделки этой модели делают неверного размера, ориентируясь на модель 5 или 5с.

2. Найдите серийный номер

Оригинальность айфона полностью подтверждается серийным номером. Это комбинация из 12 латинских букв и цифр, которая указана на боковой стороне коробки. Как проверить айфон на оригинальность по серийному номеру? Это самый надежный способ. Зайдите в пункт меню «Настройки» и выберите пункт «Основные» и «Об этом устройстве». Сверьте комбинации, которые вы обнаружили на коробке и в настройках купленного телефона – должны совпадать.

После этого введите серийник на специальной странице официального сайта компании Apple: . Система должна точно определить поколение и модель смартфона. На этом же сайте проходит проверка гарантии Apple – вы узнаете, действует ли договор на бесплатное обслуживание и ремонт на вашем девайсе.

3. Убедитесь в наличии слота для SIM-карты

Айфон и айпад отличаются от большинства конкурентов наличием слота для nano-SIM. Во всех смартфонах от Apple, начиная с пятого поколения (то есть в 5, 5c 5s, 6, 6s, 6 Plus и 6s Plus), используется этот формат симок. В 4 и 4s – micro-SIM. Слоты в айфонах представлены в виде выдвижных гнезд на боковой панели. Сим-карта вставляется с правой стороны, если держать смартфон экраном к себе. Выдвижное гнездо – это тонкая пластинка с отверстием в центре, подходящим по размеру для micro- или nano-SIM.

4. Проверьте устройство с помощью сервиса SNDeepInfo

Сервис SNDeepInfo предназначен для проверки б/у устройств. На сайте вы должны ввести серийный номер или IMEI айфона, чтобы узнать, оригинальный ли смартфон. Еще сайт полезен тем, что любой человек, у которого пропал телефон (был сворован или потерян), может внести его серийник в базу данных. Если вы будете проверять украденный айфон, вы узнаете об этом.

Никогда не связывайтесь с продавцами, которые предлагают вам айфон с блокировкой по Apple ID (это емейл). Разблокировать не получится даже после перепрошивки, и вы лишитесь большинства полезных функций iOS. Если вам пытаются продать смартфон с заблокированным ID, то, скорее всего, это ворованный девайс. Еще проверьте, включена ли функция поиска устройства. Откройте «Настройки», «iCloud», «Найти iPhone». Она должна быть выключена в обязательном порядке. В идеале бывшему владельцу следует полностью удалить свой Apple ID с телефона и провести полный сброс настроек.

Отказывайтесь от покупки, если продавец по тем или иным причинам запрещает вам проверять, настоящий ли айфон. Примеры подобных отмазок:

• наличие вирусов на телефоне, которые якобы исчезнут после сброса системы;
• хрупкость смартфона (владелец боится, что вы его уроните);
• просьба проверять после покупки.

Как проверить телефон по IMEI на официальном сайте Apple

Номер IMEI вы найдете на лотке для SIM. Введите его на официальном сайте Apple и проверьте, совпадают ли появившиеся данные с действительностью. Если айфон оригинальный, система выдаст вам:

• поколение;
• модель;
• объем памяти.

Узнайте, ­ , если забыл пароль.

Видео: как отличить оригинальный айфон от подделки

В этой видеолекции ниже молодой ведущий подробно расскажет, как проверить подлинность айфона. Будут затронуты такие темы, как:

• очевидные внешние различия между оригинальным айфоном и китайским;
• разница в ОС;
• тонкости проверки по серийному номеру и IMEI;
• активация б/у айфона.

Видео покажет, какие вопросы стоит задать продавцу перед покупкой, и как проверить телефон на подлинность. Будет подробно рассказано об иностранных девайсах, не предназначенных для использования в России: как их определить, в чем их проблема и почему их нельзя брать. Ведущий научит вас проверять смартфон, не доставая его из коробки. Для этого вам понадобится лишь информация, указанная снаружи.

Из-за достаточно высокой стоимости iPhone, а главное, ввиду огромнейшего количества подделок, обязательно перед покупкой тщательнейшим образом проверяйте данные об устройстве. Особенно перед приобретением с рук нелишним будет узнать дату и место выпуска данного айфона. Уже только это поможет убедиться в его оригинальности. Т.к. бывали случаи, когда в корпус новой модели вставляли старый восстановленный телефон, и внешне он выглядел вполне прилично. А заводской серийный номер и другие коды прописаны в памяти устройства, и изменить их нельзя.

В свете того, что с выходом новых iPhone 6S, многие владельцы будут продавать свои подержанные «шестёрки», чтобы прикупить более продвинутую новинку, данная инструкция вам наверняка пригодится.

Ищем серийный номер

В данном случае весьма информативным будет анализ серийного номера устройства, который поможет на начальном этапе сразу же отмести сомнительные гаджеты. Его можно найти на оригинальной упаковке любого айфона, с оборотной стороны – на стикере с основными характеристиками и штрих-кодами. Поэтому наличие фирменной коробки особенно важно при покупке подержанных айфонов. Нас интересует второй ряд цифр с пометкой – Serial No.Он содержит зашифрованные данные о месте производства (какой конкретно завод), дату выпуска (полугодие и неделя), сведения о серии и технических параметрах, персональный шифр данного устройства.

Однако известны случаи, когда в оригинальную коробку ушлые дельцы упаковывают поддельный или проблемный iPhone (заблокированный, битый, восстановленный, ворованный, залоченный и т.п). Так что обязательно сверяйте данные на упаковке, и предустановленные в самом телефоне. Правда, их можно узнать, только включив смартфон, если он новый и не настроенный, попросите продавца помочь его активировать.

После этого зайдите в настройки. Выберите раздел — Основные, и в нём — пункт «Об устройстве». Если данные полностью совпадают – отлично!

Также важно узнать дату выпуска и активации айфона для корректного подсчёта срока действия официальной гарантии. Особенно если предыдущий владелец активировал его сразу же, и положенный год уже прошёл. Проверить оставшийся срок поддержки производителя можно в специальном разделе на сайте Apple .

Информацию о серийном номере также можно взять и из чека на покупку iPhone. Авторизованные точки прописывают эти данные, чтобы пользователь имел на руках подтверждение о старте отсчёта гарантийного срока.

Ещё один способ найти данные производителя об айфоне – подключить его к компьютеру, на который установлено фирменное приложение iTunes (скачивайте всегда его последнюю версию, во избежание конфликта обновлений и ошибок).

После подсоединения, найдите в меню программы своё устройство, выберите его. Нажмите на первую вкладку в списке настроек – Обзор. Высветится информация о ёмкости, сотовом и серийном номере.

В старых моделях iPhone серийный номер отпечатывался на слоте сим-карточки. Начиная с «пятёрок» на обратной стороне корпуса указываются только IMEI (MEID).

Определяем время производства

Итак, серийный номер мы нашли. Что же он нам расскажет? До 2012 года применялась старая кодировка – на одиннадцать символов. В ней – третий, по счёту слева, символ показывал последнюю цифру года, а 4-й и 5-й – соответствующую неделю – в интервале с первой по пятьдесят третью.

Современные модели iPhone имеют двеннадцатизначный код, состоящий из комбинации букв и цифр. При проверке обратите внимание, что Apple никогда не использует в серийных номерах букву О, наверняка это будет цифра ноль. В противном случае поиск будет выдавать ошибку, хотя со смартфоном на самом деле всё в порядке.

Вот, например, давайте посмотрим, что нам расскажет этот серийный номер этого айфона.

В меню «Об устройстве» настроек смартфона находим нужный код: F17NGDERG5MG. Нас интересуют две буквы посередине: четвёртая и пятая — F17NG DERG5MG.

Воспользуемся специальными табличками ниже, чтобы узнать дату производства. Смотрим в первой таблице букву N – это шифр года выпуска. Она означает, что устройство произведено в 2014 году, во втором полугодии.

1. Таблица определения по буквам (4-й символ в серийном номере)

года производства айфонов:

Теперь уточняем неделю производства, пробивая по другой таблице букву G (выбираем столбец второго полугодия, исходя из результатов анализа предыдущего кода). Получается, что наш айфон был выпущен на 39 неделе.

1. Таблица определения по букве (5-й символ в серийном номере)

недели производства айфонов:

Кроме того, практически всю перечисленную информацию об устройстве, без лишних «заморочек», можно узнать, воспользовавшись следующим сервисом .

Выданный результат полностью совпадает с нашим. Данный айфон выпущен в 2014 году, на 39 неделе, китайским производителем Foxconn, официально изготавливающим большую часть техники Apple. Такой аппарат смело можно брать.

К сожалению, рынок мобильных устройств переполнен поддельными мобильными устройствами. Это не обошло и рынок iPhone Apple. Внешне в подделках использованы оригинальные корпуса, однако «начинка» далеко не соответствует оригинальному девайсу. В подделках не работают разные дополнительные функции и получить поддержку программ, установленных на них, невозможно.

Все официальные айфоны сертифицированы, имеют гарантийный талон от оператора связи. А те iPhone, которые являются залоченными (разблокированными), не могут иметь гарантийные обязательства и не могут использовать сертифицированное программное обеспечение.

Залоченный телефон или «locked» — телефон, поддерживающий сим-карты только определенного оператора. Если же используется термин «незалоченный» или «unlocked» телефон — это означает, что устройство может работать с любой сим-картой и не привязано к конкретному оператору связи.

Если iPhone 7 разблокировали, то потом некоторые программные продукты Apple, такие как iCloud, Cydia, не могут быть установлены с официальных источников.

В любом айфоне русский язык настраивается в автоматическом режиме, что не скажешь о разлоченном iPhone 5S, где установить русский язык будет не так просто. Когда айфон 5S разлоченный, гарантийному сервису он не подлежит, так как в России только операторы Beeline и MTС, являющиеся поставщиками айфонов, предоставляют непосредственное техобслуживание по гарантии. Гарантию они осуществляют по специальным талонам при способствовании компании Apple. Следовательно другие гарантийные талоны — признак разлоченного айфона. Как проверить айфон на подлинность, купленный с рук?

Если вы на рынке купили разлоченый айфон 6 или 7, то может быть шестерка окажется числящимся в списке похищенных телефонных устройств. Тогда iPhone 6S не только не сможет обновлять программные продукты и систему, но окажется вовсе заблокированным. Это значит, что вы приобрели ненужную вещь: ни звонить, ни выполнять другие функции он не сможет. Разблокирование айфона сможет провести только его владелец. Как проверить iPhone при покупке?

В оригинальном iPhone будет присутствовать русскоязычный интерфейс, также будет уже установлена программа iTunes и программа Apple Store, внешняя коробка будет фирменной и не иметь повреждений, к аппарату будут приложены все гарантийные документы, в том числе гарантийный талон, в комплект должны входить наушники с пультом и микрофоном, а также съемный кабель и зарядное устройство Apple.

Как проверить айфон 4s на подлинность

Чтобы не ошибиться и определить оригинальность iPhone не по внешним признакам, а наверняка, нужно отследить осуществлена ли у iPhone перед покупкой проверка признаков оригинальности. Для начала выясните серийный номер через настройки смартфона, прочитав информацию «Об устройстве».

Серийный номер

Как правило, серийный номер айфона содержит около 11-12 цифр, находящихся внизу на коробке и на самом корпусе смартфона. Они должны совпадать. Кроме того, нужно через внутреннее меню «Настройки» войти в раздел «Основные» и открыть информацию «Об устройстве», где будет отображен такой же серийный номер. Если же вдруг один из этих номеров будет отличаться, знайте — перед вами подделка iPhone 4S.

Слот для сим-карты

Запомните настоящий iPhone имеет только один слот для симки и то в формате микросим, в айфоне 4S слот расположен сбоку девайса, но также учтите, что в любом айфоне симка достается снаружи из слота. Если же вы обнаружите, что симкарта вставляется после снятия задней крышки iPhone, знайте — перед вами злоченный айфон.

Диагональ iPhone

Если вы заранее готовились к покупке айфон определенной версии, то наверняка знаете сколько у него диагональ. Подлинный айфон отличается тем, что его диагональ составляет 3,5 дюйма. Зная это, вы можете измерить аппарат специальной дюймовой линейкой. Выяснить подробную информацию о смартфоне удобно через его настройки.

Сервис SNDeepinfo

Если же сомнения не оставляют вас, есть еще одно дополнительное средство, с помощью которого можно с легкостью проверить подлинность iPhone. Если сервис не определит серийный номер, значит в его оригинальности стоит усомниться.

Еще следует учесть, что к айфону не должны прилагаться стилусы, так как компания Apple не выпускает их ни для каких моделей.

Проверка iPhone 7 на подлинность через сайт

Более надежным способом проверки подлинности iPhone является проверка смартфона через официальный сайт Apple. Для этого не придется разбирать или включать iPhone. Нам необходимо сверить серийный номер на коробке с серийным номером на сайте. Номер айфона — это его IMEI, а также есть еще номер партии — Part No. Как уже говорилось, серийный номер имеет около 11-12 цифр и букв. Также имейте в виду, что дата продажи очень важна, поэтому она проставляется на коробке. В программе введите номер устройства и номер партии, а также введите дату продажи.

Если все правильно, программа выдаст сведения об iPhone, зарегистрированном на официальном сайте. Используя информацию, хранящуюся на сайте, можно пробить информацию о подлинности смартфона бесплатно в течение 3 месяцев, если айфон более возрастной — информация предоставляется платно. Если айфон оригинальный, с помощью сервиса можно найти его в базе.

Проверка iPhone по IMEI

Также установить оригинальность айфона можно при помощи его индивидуального IMEI — International Mobile Equipment Identity. Отыскать его можно через штрих-код на упаковочной коробке, под серийным номером. Либо определить ИМЕЙ можно в самом iPhone, зайдя через «Настройки». Либо наберите на смартфоне комбинацию: *#06# и получите сообщение с вашим IMEI номером, имеющим 15-значный код.

Проверка iPhone через международный сайт

Чтобы установить подлинность айфона, можно воспользоваться международным сайтом www.imei.info. Для этого введите 15-значный код в поле «Enter IMEI» и далее нажмите клавишу «Check», чтобы была предоставлена полная информация об устройстве. При помощи клавиши «Read More» можно узнать полное описание смартфона, к которому будет приложено фотография и анимация в виде 3D.

Проверка iPhone через сервис CNDeepInfo

Проверить аппаратную часть смартфона можно, воспользовавшись функцией CNDeepInfo. С помощью ее можно проверить на сколько качественно использованы комплектующие на смартфоне. Для этого IMEI айфон нужно ввести в поле запроса и дать команду «Проверить». Сайт предоставит информацию о сертификате и подтвердит, что проверяемое устройство не является краденным или утерянным.

Кроме того, можно расшифровать IMEI айфона, а именно: модель (восемь первых цифр), порядковый номер смартфона (шесть последующих цифр), контрольная цифра айфона -15 по счету. Такая градация позволяет исключить возможность появления двух смартфонов с одинаковыми IMEI.

Там же можно выяснить детальную информацию, например, если iPhone окажется краденным, то будет записана подробная информация об этом. Детальная информация будет проверяться платно. Если же у вас украли смартфон, нужно записать данные об этом iPhone именно в это поле, чем вы существенно сможете навредить вору при сбыте аппарата.

Друзья, подпольные китайские умельцы очень хорошо научились изготавливать копии телефонов iPhone, подделывают их так, что внешний осмотр иногда не позволяет новичку определить клон перед ним или настоящий оригинальный iPhone. Тем более на сегодняшний день выпущено множество телефонов марки Apple и разбираться в тонкостях внешнего вида и особенностях прошивок iOS начинающим пользователям бывает проблематично. Для того чтобы отличить оригинал iPhone от подделки применяют несколько способов.

Сегодня я расскажу вам – Как проверить iPhone на сайте Apple . Этот способ является самым распространенным, так как проверить на сайте можно не только распакованный, но и запечатанный в упаковку iPhone, плеер iPod или планшет iPad, без вскрытия коробки.

У этого способа есть еще один «плюс» – не требуется программы iTunes. Проверить приобретаемый iPhone, на сайте Apple, можно при помощи компьютера или при помощи любого мобильного устройства (телефон, планшет) с наличием доступа в сеть интернет. Для проверки Айфона этим способом, в любом браузер зайдите на сайт: Apple.com/ru/
Сверху справа на сайте компании Apple выберите раздел – Поддержка

Прокрутите страницу ниже, до подраздела «AppleCare и гарантия», в нем выберите – Действует ли еще гарантия на мой продукт? .

На сайте запустится панель проверки, где нужно будет ввести серийный номер (он же Serial Number) нашего iPhone, ввести код капчи и нажать кнопку – Продолжить . Найти серийный номер iPhone или другого Apple-устройства можно в нескольких местах, как на коробке, так и на самом гаджете. Если возникнут проблемы с поиском серийника, то почитайте – , и посмотрите картинки – . Serial, Serial No. – это все тоже серийный номер.

Если все буквы и цифры серийного номера вы ввели правильно, то должно появиться название и нашего iPhone, в нашем случае база данных Apple верно распознала наш iPhone 5S. Значит iPhone оригинал и выпущен официально. Ниже картинки iPhone, названия модели и серийного номера можно рассмотреть состояние гарантии, ниже мы рассмотрели возможные гарантийные состояния, с которыми вы можете столкнуться в момент покупки iPhone:

Пример 1. В первом примере мы видим iPhone 5S, который находится в запечатанной коробке, т.е. мы его даже не распаковывая проверили и убедились, в том, что iPhone настоящий, не подделка. Модель отображается, гарантийную информацию сайт Apple пока не отображает, это значит что данная модель после схода с конвейера ни разу не активировалась, соответственно мы убедились, что этим телефоном действительно ни кто не пользовался ранее. Если вы купили новый iPhone, iPod touch или iPad и еще его не активировали, то при проверке сайт должен вам выдать примерно то же что у нас в первом примере – Необходимо подтвердить дату приобретения продукта .

Пример 2. По истечении 3-х месяцев мы решили проверить наш iPhone на сайте Apple еще раз. В результате мы видим уже другие гарантийные данные. К тому же за эти три месяца истек бесплатный срок технической поддержки по телефону, но право на обслуживание и ремонт пока предоставляется. В примере номер два мы видим, что эта модель уже активирована, этим телефоном уже пользовались, но годовая гарантия еще не кончилась. Пока гарантия на ремонт и обслуживание не кончилась можно узнать дату первой активации iPhone.

Пример 3. В последнем примере мы видим, что этим iPhone не только пользовались, но и истек срок гарантии на ремонт и на поддержку по телефону. Третий пример показывает, что iPhone тоже оригинальный, не поддельный, но им пользовались больше года.

Ну вот, теперь вы будете знать как проверить iPhone на подлинность на официальном сайте Apple, если вы будете выполнять в точности по пунктам указанным выше, то гарантийная информация у вас тоже будет отображаться на русском языке. Применять проверку по сайту вы можете как при покупке нового, так и подержанного iPhone, iPad и iPod. Если приобретаете не новое, а побывавшее в употреблении устройство, то обязательно перед покупкой выполните и не забудьте активировать телефон, и позвонить.

Приобретение нового iPhone у официального ритейлера пробивает довольно серьезную брешь в бюджете отечественного пользователя, поэтому многие предпочитают искать более дешевые варианты на вторичном рынке или у «серых» поставщиков. Естественно, не лишним будет проверить такое устройство еще перед покупкой.

Вконтакте

Что примечательно, опасения покупателей подержанных или «серых» смартфонов вполне оправданы. Например, продавец может утверждать, что устройство не привязано к контракту оператора, а на самом деле после перепрошивки iPhone откажется принимать SIM-карту и превратится в медиаплеер, в иных случаях мошенники и впоследствии , требуя дополнительные деньги. Эти и другие нюансы можно проверить серийному номеру, даже не имея самого iPhone на руках.

Как узнать IMEI и серийный номер iPhone

Обнаружить серийный номер iPhone и iPad можно на оригинальной коробке (сзади), в настройках iOS (Настройки —> Основные —> Об этом устройстве ) .

ВНИМАНИЕ:

• Серийные номера устройств Apple могут содержать цифру «0» (ноль), но никогда не содержат букву «O».
• Если нет возможности открыть меню «Настройки », то для получения поддержки вместо серийного номера можно назвать код IMEI/MEID вместо серийного номера

Что можно проверить по серийному номеру iPhone?

Привязку устройства к iCloud (Apple ID) — статус Блокировки активации

C 28 января 2017 года перестала открываться страница iCloud (icloud.com/activationlock/), на которой можно было проверить статус блокировки активации. Кроме того, ссылки на данный сервис исчезли с сайта техподдержки Apple. По всей видимости, страницу удалила сама компания, не распространяясь о причинах.

В функции «Найти iPhone» предусмотрена возможность блокировки активации для предотвращения использования iPhone, iPad, iPod touch или Apple Watch сторонними лицами в случае утери или кражи гаджета. Блокировка активации включается автоматически при включении функции «Найти iPhone» (В iOS 6 — iOS 10.2.1: Настройки -> iCloud -> В iOS 10.3 и новее: Настройки -> Apple ID -> iCloud -> ).

При включенной блокировке активации стороннему лицу потребуется ввод идентификатора Apple и пароля владельца устройства для отключения функции «Найти iPhone», удаления данных, повторной активации и использования гаджета.

Данная мера позволяет защитить устройство при попадании в чужие руки и увеличить шансы его возврата. Даже если пользователь удаленно удалит все данные с устройства, блокировка активации предотвратит несанкционированную реактивацию.

Как работает блокировка активации?

Если на iPhone, iPad или iPod touch включена функция «Найти iPhone», идентификатор Apple безопасно хранится на серверах активации компании и привязан к вашему устройству. С этого момента для отключении функционала, удаления данных на устройстве и его повторной активации потребуется ввод вашего пароля.

Что делать при потере устройства?

В случае утери или кражи устройства, необходимо немедленно перевести его в режим пропажи в «Найти iPhone». Данный режим блокирует ваш экран 6- или 4-значным кодом доступа и выводит на дисплей сообщение с номером телефона для того, чтобы упростить возврат устройства.

При необходимости вы можете удаленно стереть данные с устройства, сообщение будет оставаться на экране, даже после удаления информации. В то время как блокировка активации работает «в тени», предотвращая несанкционированное использование или продажу устройства, режим потери напоминает нашедшему (или укравшему), что у гаджета есть владелец и его нельзя использовать, не зная пароль.

Для того чтобы включить режим пропажи, зайдите на сайт icloud.com/find с Mac или ПК, или воспользуйтесь приложением «Найти iPhone» для iOS.

Нужно ли отключать «Найти iPhone» перед тем, как передать устройство другому владельцу?

Прежде, чем передать гаджет в другие руки, нужно отключить функционал для того, чтобы новый пользователь смог активировать и использовать устройство. Для этого лучше всего выйти из iCloud, а затем удалить все данные и настройки на устройстве. Далее отключите «Найти iPhone» и удалите устройство из учетной записи Apple ID.

1 . Нажмите «Настройки» -> iCloud ;

2 . Прокрутите вниз, нажмите «Выйти » и подтвердите действие, повторно нажав на кнопку;

В iOS 10.3 и новее: Настройки -> Apple ID -> iCloud -> .

3 . Нажмите «Удалить с iPhone » и введите свой пароль;

4 . Вернитесь в «Настройки »;

5 . Нажмите «Основные » -> «Сброс » -> «Стереть контент и настройки ».

Нужно ли отключать «Найти iPhone» перед сервисным обслуживанием (ремонтом) устройства?

При включенной функции «Найти iPhone» специалисты сервиса не смогут провести диагностику устройства.

Что делать, если вы не помните пароль к учетной записи Apple ID?

Если вы не можете вспомнить пароль к вашему аккаунту Apple ID, сбросьте забытый пароль на странице Apple ID или обратитесь в службу техподдержки Apple.

Что делать, если купленное устройство по-прежнему привязано к учетной записи бывшего владельца?

В таком случае необходимо как можно быстрее связаться с прежним хозяином устройства и попросить его стереть данные и удалить гаджет из своего аккаунта.

Как проверить наличие блокировки активации при покупке подержанного устройства?

В случае покупки iPhone, iPad, iPod touch и Apple Watch не в магазине Apple или авторизованной точке продажи, убедитесь, что вся информация удалена с устройства, а сам девайс не привязан к аккаунту прежнего владельца. Для этого выполните следующие действия:

1 . Включите и попробуйте разблокировать устройство;

2 . Если появится запрос пароля на экране блокировки или экран «Домой», значит, данные не были удалены. Попросите продавца полностью стереть данные: «Основные » -> «Сброс » -> «Стереть контент и настройки » ().

Не покупайте подержанные iPhone, iPad или iPod touch, пока с них не будут удалены данные;

3 . Включите процесс настройки устройства;

4 . После выбора языка, региона, страны и подключения к сети, начнется активация устройства. Если на экране появится запрос пароля и идентификатора прошлого владельца, значит, устройство все еще привязано к его аккаунту. Верните устройство продавцу и попросите его ввести свой пароль. Если с предыдущим владельцем не удается встретиться, он может удалить привязку к аккаунту через icloud.com/find.

Если после первого включения iPhone, iPad или iPod Touch и подключения к Интернету появляется запрос на настройку — устройство готово к использованию.

Блокировка активации поддерживается только на iPhone, iPad и iPod touch под управлением iOS 7 и выше, а также на смарт-часах Apple Watch на базе watchOS2 и более поздних версий.