Как сделать так чтобы компьютер видел айфон. Почему iTunes не видит iPhone. Проблемы на iPhone

Всем хороши девайсы от Apple, кроме одной операции, которая некоторых пользователей вводит в ступор: это необходимость, время от времени, синхронизировать iPhone или iPad с компьютером. Делается синхронизация через программу iTunes. Но бывает так, что iTunes не видит iPhone. И тут у многих ступор переходит в глубокое пике – пользователи просто теряются. Хотим вас успокоить – это не проблема. Вот как все решается.

Итак, у вас появилось сообщение примерно такого содержания.


Начните с самого простого

Попробуйте подключить шнур к другому порту USB на компьютере.

Убедитесь, что вы пользуетесь фирменным кабелем USB, это особенно актуально для владельцев iPhone или iPad с новым разъемом «Lightning».

Убедитесь, что сам кабель не вышел из строя.

Скачайте и установите последнюю версию iTunes с официального сайта Apple.

Перезагрузите компьютер и iPhone (выключите iPhone, одновременно удерживая «Home» и клавишу питания). После перезагрузки повторите попытку синхронизации.


Если не помогло

Если ни один из приведенных способов не дал положительного результата и iTunes всё равно не видит iPhone, то возможно причина кроется в самом девайсе. По непонятной причине происходит порча файлов, находящихся в каталоге Media.

Исправить ситуацию можно, удалив эту папку с iPhone.

Для этого, предварительно копируем эту папку на жесткий диск компьютера, используя альтернативный файловый менеджер для iPhone . Например, скачайте на ПК программу Disk Aid .

Когда вы запустите эту программу на компьютере, она попросит подключить к ПК ваше устройство.


После подключения iPhone, выбираете «Хранилище», а в нем «Медиа». Вот этот каталог и копируем на ПК. У меня не получилось скопировать перетаскиванием из одного окна в другое, только щелчком правой кнопки мыши.


Сам каталог содержит следующие папки


Обратите внимание на появившееся предупреждение.

Если чувствуете в себе смелость, то смело удаляйте из каталога все папки, отключайте iPhone от ПК и перезагружайте девайс.

Если вы все правильно сделали, то iTunes увидит ваш iPhone и предложит синхронизироваться. Ну, а ценные для вас книги, фотографии и голосовые заметки вы потом сможете извлечь из папки Media.

Еще варианты

Если и это не помогло, то пора подключать более серьезные знания операционных систем.

Если iTunes не видит iPhone в Microsoft Windows XP.


2. Зайдите в Пуск -> Выполнить services.msc .

3. Найдите пункт Apple Mobile Device Остановить .

Запустить .

5. После перезапуска ПК, iTunes должен увидеть iPhone.

iTunes не видит iPhone в Microsoft Windows Vista или Windows 7


1. Закройте iTunes, предварительно отключив ваше устройство.

2. Зайдите в Пуск -> Выполнить и введите в появившемся окне services.msc .

3. Найдите пункт Apple Mobile Device и в соседнем окне щелкните на Остановить .

4. После остановки в том же окошке щелкните на Запустить .

5. После перезапуска ПК iTunes будет готов к работе с Вашим устройством.

Если способ помог, то выберите Apple Mobile Device и укажите тип запуска “Авто”, чтобы проблемы с iTunes больше не возникали.

iTunes не видит iPhone в Mac OS X

1. Отсоедините устройство от компьютера, предварительно закрыв его в iTunes.

2. Откройте стандартный файловый менеджер Finder и переместите в Корзину следующие элементы:

Папку с программой iTunes (найти ее можно, зайдя в Программы);

Ярлык программы iTunes с панели запуска;

Файл AppleMobileDevice.kext (найти его можно в Finder (вкладка Переход ->Переход к папке) Система -> Библиотеки -> Extension);

Файл AppleMobileDeviceSupport.pkg (найти его можно в Библиотеки -> Receipts);

3. Перезапустите компьютер.

4. Удалите содержимое Корзины и перезагрузите компьютер еще раз.

5. Загрузите последнюю версию iTunes для Mac.

6. Подключите iPhone и пользуйтесь рабочим iTunes.

Случалось ли вам испытывать раздражение из-за того, что в отвественный момент выясняется – компьютер не видит айфон через usb? Сегодня вы узнаете о причинах явления и способах их устранения.

Решаем сами

Ситуация 1. ПК не определяет новое устройство, а на экране Iphone отсутствует уведомление о подключении.

Решение. Отключите кабель смартфона из порта usb и вставьте туда другой носитель. Успешное считывание информации и опознание флешки компьютером свидетельствует о проблемах в самом шнуре или гнезде в Iphone. Обратитесь в мастерскую для диагностики, ремонта или замены соединительного кабеля. Если же информация не считывается ниоткуда, порт компьютера неработоспособен.

Подобная проблема возникает и в случае использования кабелей сторонних разработчиков. Несовпадение стандартов, отсутствие драйверов, мелкие дефекты – основные причины невидимости компьютером гаджета.

Ситуация 2. Ситуация 1 усугубляется трудностями управления.

Решение. Нарушить работу соединения могут частицы пыли. Некоторые пользователи халатно относятся к любимым гаджетам. Мусор из штанов, брюк или сумки проникает через разъем для USB-кабеля внутрь, парализуя надежную работу устройства. Добавляют проблем и агрессивные частицы, способные окислять их. Положение исправит генеральная уборка корпуса любимого гаджета.

Ситуация 3. Компьютер видит устройство, но не видит содержимое памяти.

Решение. Переформатирование iPhone, замена операционной системы на ПК или использование эмулятора.

Устройства Apple заточены под работу с операционной системой Макинтош. По умолчанию модули памяти гаджета форматируются в файловой системе HFS. Эта система не признается Windows, установленной на большинстве компьютеров. Устраняется проблема такими способами:

  • Переформатирование гаджета. Минус этого варианта – гарантированная потеря важной информации – музыки, фотографий и контактов.
  • Замена операционной системы на компьютере. Шаг довольно рискованный – ошибка при установке может навредить компьютеру вплоть до невозможности запуска как Windows, так Mac OS Leopard.
  • Использование эмулятора. Рациональное решение для неуверенных пользователей. Эмулятор среды Mac OS позволит получить доступ к данным гаджета без серьезных последствий.

Ситуация 4. Iphone подключается, отображается соответствующее уведомление, но в iTunes устройство не видно.

Решение. Сделайте резервное копирование медиабиблиотеки и переустановите программу. Попробуйте по очереди установить свежую версию и старую. Сбой будет устранен и смартфон определится.

Без мастера не лезь!

Рассмотренные выше ситуации можно разрешить самостоятельно. Далее на повестке дня ситуации, требующие вмешательства профессионалов.

Ситуация 5. Компьютер в упор не видит Iphone. Вроде бы все работает, но контакты влажные.

Решение. Как можно скорее прекратите использовать устройство и отнесите в авторизированный сервисный центр. Неполадка вызвана попаданием влаги внутрь аппарата. Самостоятельно высушить его недостаточно, необходима проверка работоспособности жизненных узлов смартфона. Квалифицированный специалист выполнит эту процедуру за короткий промежуток времени.

Ситуация 6. Обновили прошивку. До замены все работало, сейчас комп не распознает usb.

Решение. Поможет смена прошивки в сервисном центре. Причина явления – сбои в загрузке, особенно, если обновление проводилось в сетях с нестабильным интернетом. В момент обрыва могли передаваться фрагменты, которые отвечают за работу разъемов. В итоге компьютер лишается важной информации, помогающем ему идентифицировать гаджет.

Ситуация 7. Iphone упал. Корпус целый, все работает, но компьютер его в упор не видит.

Решение. Замена шлейфа питания. Удар провоцирует нарушение работы контактов и повреждение шлейфа питания, который идет к разъему usb.

Ситуация 8. Не удается импортировать фотографии с айфона. Компьютер не распознает устройство как камеру.

Решение. Использование альтернативных средств. Например, войдите под своим аккаунтом в облачный сервис Apple iCloud. Откройте виртуальный интерфейс вашего гаджета и скачайте фотографии на ПК.

Проверьте, имеет ли компьютер статус доверенного устройства. Для этого после разблокируйте устройство и подтвердите запрос доверия на экране гаджета. Компьютер получит доступ к управлению настройками айфона.

Можно также воспользоватся встроенным ПО управления изображениями. На Макинтошах эта опция обозначается «Захват фотографий», а в среде Windows – «Импорт фотографий» в меню портативных устройств.

Описанные выше проблемы не проедят большую дырку в семейном бюджете. Однако их можно избежать, бережно относясь к своему гаджету. Для этого достаточно выполнять 3 простых правила: класть в карман только в специальном чехле, использовать для подсоединения оригинальные кабели и держать его подальше от источников грязи.

Сколь хорошим и автономным аппаратом не был бы айфон, без использования компьютера — работать, и на полную использовать весь его обширнейший функционал, не представляется возможным. В принципе, оно и понятно почему. Так как загружать множество обновлений или ежегодных новых версий iOS (которые, зачастую, очень объемные) — долго и хлопотно.

Использование же «облачных» ресурсов, которое всячески пропагандируется производителем, не всегда удобно. Все процессы протекают в них намного медленнее. Не всегда есть связь и доступ к сети. И как показывает практика – они не совсем надёжны — взломы учётных записей, с воровством данных, участились.

Так что компьютер пока что остаётся основным местом, откуда айфон черпает самую «тяжелую» информацию. Да и через мануал фирменной iTunes производится добрая половина всех пользовательских операций.

В общем-то, процедура обычно предельно простая – подключаете свой айфон к компьютеру, авторизуете его со смартфона и делаете его доверенным, и всё – можно работать. Но иногда, почему–то возникают различного рода неполадки, и упорно компьютер не видит iPhone .

Причины сбоев и как с ними бороться

Первая возможная причина – проблемы с кабелем. Обязательно используйте фирменный – Lightning. Проверьте, не загрязнены ли оба порта – в ПК и смартфоне, затем воспользуйтесь другим, но опять же, оригинальным проводом. Это важно – так как некоторые кабеля других производителей могут только подзаряжать устройство, а функцию передачи данных они просто не поддерживают.

В случае, если смена кабеля и очистка портов так и не помогла – убедитесь, что iTunes у Вас обновлена — до самой свежей версии. Не помешает обновить сопутствующее программное обеспечение и самого компьютера, так как конфликты обновлений могут провоцировать ошибки.

Перезагрузите оба устройства. Снова подключитесь кабелем (можете в этот раз вставить его в другой порт usb на ПК, чтобы исключить, заодно, и вероятность выхода из строя какого-то одного из них).

Также, полезным будет (для исключения неполадок авторизованного компьютера) повторить процедуру на другом аппарате.

Иногда, наличие на ПК установленного ранее софта для смартфонов других производителей также может препятствовать корректной работе iTunes. Деинсталлируйте их, заново установите айтьюнс, проверьте, решена ли проблема.

Еще одна из программных причин, почему айфон остаётся «невидим» — блокировка системами безопасности компьютера и антивирусами автоматического подключения айтьюнс к серверам Apple, как подозрительного процесса. Опять-таки обновите все соответствующие приложения. Временно отключите их или удалите, и попробуйте снова подсоединить айфон к ПК.

Также, полезным будет (для исключения неполадок авторизованного компьютера) повторить процедуру на другом аппарате. Может проблема вовсе и не в айфоне.

Проблемы остались? Копаем глубже!

Если после проведения всех названых манипуляций все еще компьютер не видит iPhone, придётся прибегнуть к способам для более продвинутых пользователей.

Когда Вы видите подобные окна, и почему-то высвечиваются ошибки – значит, существуют проблемы со службой Apple Mobile Device, ответственной за корректную работу устройств iOS. Тогда придётся выполнить её перезапуск – часто этого достаточно, чтобы решить проблему.

Перед тем следует выключить iTunes и отсоединить смартфон. Затем, исходя из версии вашей ОС, произвести:

— Для Windows — В пуске, в контекстном меню – «Выполнить» вбейте services.msc . Отыщите в перечне Apple Mobile Device и остановите эту службу, выбрав слева соответствующую вкладку. После остановки вновь запустите процесс — в том же окне. Подключайте устройство, запускайте ituned – всё должно заработать.

Если перезапуск не помог — необходимо полностью удалить все компоненты и повторно установить AMD и актуальную версию iTunes. Подробнее, как это сделать правильно, можно посмотреть , в разъяснениях производителя.

— При проблемах с КП на базе Mac алгоритм действий будет таким:

Занесите в корзину в Finder следующие элементы:

1. установочную папку iTunes со всем содержимым, а также её ярлык с пусковой панели;

2. файлы: AppleMobileDevice.kext и AppleMobileDeviceSupport.pkg. Путь к ним: из Finder — в Систему, затем — в Библиотеки и, для первого — в Extension, для второго – в Receipts.

После перезагрузки компьютера очистите всё содержимое корзины и вновь перезагрузите систему. После повторной установки новой версии iTunes проблема должна быть решена.

В некоторых случаях помогает выполнение сброса в меню ПК папки Lockdown.

— На Windows — выберите найти — %ProgramData% — в меню пуск. Открыв папку Apple, найдите хранящуюся в ней папку Lockdown и удалите. Обязательно после этого перезагрузите как ПК, так и iPhone, иначе потом, при запуске айтьюнс всегда будет выдавать ошибку.

— На Macintosh — через Finder выполните «переход к папке», вбейте следующую комбинацию — /var/db/lockdown. Затем из меню «Вид» зайдите в — Значки, при этом — в окне Finder, Вы увидите файлы с названиями, состоящими из набора букв и цифр.

Теперь выберите все, зайдя в меню — Правка – в Finder. Потом в – Файле — нажмите — Переместить в корзину. Удалять следует только содержимое папки Lockdown, сама она должна остаться – только пустой.

Проблема в устройстве

Если вышеперечисленные действия не привели к успеху, то, скорее всего, имеется аппаратная неполадка в самом устройстве. Мог выйти из строя шлейф разъема или микросхема питания, либо повреждены, из-за разных механических факторов, дорожки печатной платы и т.п. поломки. Тогда спасет только ремонт. И только мастер, проведя диагностику, подскажет, почему возникает та или иная проблема. Собственноручно разбирать iPhone не советуем – может выйти себе дороже. Да и гарантийное обслуживание на вскрытые в несертифицированных центрах устройства не распространяется.

Хотите узнать как ежемесячно зарабатывать от 50 тысяч в Интернете?
Посмотрите моё видео интервью с Игорем Крестининым
=>>

Такое приложение как iTuns, является дополнительной программой для iPhone, iPad и iPod, которая скачивается с официального сайта apple.com, через раздел «Music» и устанавливается на компьютер.

После чего пользователь должен пройти несложную регистрацию для создания своего аккаунта. Для чего это нужно? С помощью Айтюнс можно скачивать музыку, видео и др.

Данной программой предусматривается такая возможность, как покупка новых клипов, книг и др. Также имеется возможность добавления своих файлов в медиатеку программы, что очень удобно.

При этом периодически Айтюнс необходимо обновлять. Однако обновив его, пользователи могут сталкиваться с некоторыми сложностями при синхронизации устройств и iTuns, в частности с тем, что Айтюнс не видит Айфон 5 s, что делать и как поступить в такой ситуации? В данной статье, будут рассмотрены различные проблемы и способы их устранения.

С чего следует начать?

Столкнувшись с ситуацией, когда Айтюнс не видит Айфон 5 s, первое, что следует сделать, это проверить принадлежит ли USB-шнур подключаемому гаждету.

Объясню, почему это так важно. Дело в том, iPhone, iPad и iPod, как правило, нормально могут синхронизироваться с ПК, только с использованием шнуров, выпущенные также фирмой Apple, если же используется другой, то подключение к компьютеру может не получиться.

В связи с этим и программа Айтюнс его не увидит. Если же со шнуром всё в порядке, уже попробовали использовать аналогичный USB-кабель от другого яблочного гаджета, тогда следует проверить работоспособность USB-разъёма. Для этого просто переставьте шнур от гаджета в другой разъём на ПК.

Если всё работает, но проблема не решена, тогда перейдём к следующим вариантам из-за которых, программа iTuns, может не видеть Айфон 5 s.

Подключение с помощью администрирования

Как вариант можно попробовать ещё один способ, если Айтюнс не видит Айфон 5 s. Для этого:

  1. Отключаете гаджет от ПК, и закрываете программу;
  2. Через меню «Пуск» входите в «Панель управления»;
  3. Открываете «Администрирование» (если в списке нет такой строки, то в правом верхнем углу, можно нажать на «Поиск» ввести слово «Администрирование»);
  4. Находите строку, содержащую Apple Mobile Device и кликаете по ней левой клавишей мышки, чтобы выделить;
  5. Затем кликаете правой клавишей мышки и нажимаете на «Остановить»;
  6. После остановки работы данной службы нажимаете на «Запустить»;
  7. Выжидаете некоторое время и повторяете синхронизацию Айтюнса и гаджета.

Удаление программы

Ещё одним вариантом, который может помочь в случае, если Айтюнс не видит Айфон 5 s, просто обновить программу. Однако это не всегда помогает.

Поэтому для решения данной проблемы можно использовать ещё один вариант, в котором происходит удаление программы. Кроме этого стоит также в самом Айфоне, удалить файл AppleMobileDeviceSupport.pkg.

Его можно найти при помощи Библиотеки/Receipts. После этого перезагружаете ПК, затем повторно скачиваете и устанавливаете Айтюнс.

Переустановка драйверов

Разъёмы для подключения USB могут быть не только неисправными, но и возможна ещё одна причина такой ситуации, заключающаяся в повреждении драйвера Apple Mobile USB Drivers.

Чтобы устранить неполадку требуется сделать его переустановку. И повторить подключение iPhone 5 s к ПК, для синхронизации с программой iTunes.

Как вариант, можно сделать переустановку драйвера самой программы. Для этого:

  1. Заходите в меню «Пуск»;
  2. Щелкаете по строке «Компьютер» правой клавишей мыши;
  3. В раскрывшемся меню выбираете раздел «Свойства»;
  4. С правой стороны из открывшегося списка нажимаете на строку «Диспетчер устройств» и ищите строку с названием Apple iPhone (аналогично можно поступить с iPad или iPod);
  5. Щелкаете по выбранной строке правой клавишей мышки и выбираете «Обновить драйвер»;
  6. Выставляете «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере»;
  7. Щелкаете по строке «Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов»;
  8. Нажимаете на «Установить с диска» и указываете следующее: «C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers»;
  9. Нажимаете «ОК» и будет произведена переустановка драйвера.

После этого можно ещё раз подключиться к компьютеру для синхронизации.

Айтюнс не видит Айфон 5 s, что делать дополнительно

Кроме этого, может ещё случиться так, что разъём на телефоне для шнура загрязнён или не работает вообще. В первом варианте постарайтесь его аккуратно почистить и подключиться ещё к ПК ещё раз.

Если гаджет не реагирует на подключение к ПК или к сети, для подзарядки, стоит его отдать в ремонт.

Для тех, кто является пользователем ПК с программным обеспечением Mac OSX, данная проблема является актуальной. Поэтому обновление или удаление программы, в данном варианте может также помочь в решении вопроса, связанного с ситуацией, когда Айтюнс не видит Айфон 5 s.

Полезные статьи:

P.S. Прикладываю скриншоты моих заработков в партнёрских программах. И напоминаю, что может каждый, даже новичок! Главное — правильно это делать, а значит, научиться у тех, кто уже зарабатывает, то есть, у профессионалов .

Вы хотите узнать какие ошибки совершают новички?


99% новичков совершают эти ошибки и терпят фиаско в бизнесе и заработке в интернет! Посмотрите, чтобы не повторить этих ошибок — «3 + 1 ОШИБКИ НОВИЧКА, УБИВАЮЩИХ РЕЗУЛЬТАТ» .

Вам срочно нужны деньги?


Скачайте бесплатно: «ТОП — 5 способов заработка в Интернете ». 5 лучших способов заработка в интернете, которые гарантированно принесут вам результат от 1 000 рублей в сутки и более.

Здесь готовое решение для вашего бизнеса!


А для тех, кто привык брать готовые решения, есть «Проект готовых решений для старта заработка в Интернет» . Узнайте, как начать свой бизнес в Интернете, даже самому «зеленому» новичку, без технических знаний, и даже без экспертности.

Для синхронизации данных iPhone с другим компьютером или iOS устройством, необходима программа iTunes. Иногда в процессе могут появляться ошибки, а устройство не отображается в списке доступных. Далее мы подробно расскажем, почему айфон не подключается к компьютеру через USB и что делать, чтобы исправить проблему.

Возможные проблемы

Если после подключения айфона к компьютеру (Windows, macOS), смартфон не отображается в iTunes или списке устройств, то причин для этого может быть несколько. Рассмотрим основные проблемы и способы их устранения:

  • На компьютере установлена старая версия iTunes. Попробуйте скачать обновления через настройки или полностью переустановите программу (дистрибутив доступен на официальном сайте).
  • Установленная на комп версия операционной системы не соответствует требованиям программы. Если вы используете OS X, то проверьте наличие обновлений, при необходимости загрузите их. Помните, что iTunes доступна только для Windows и macOS.
  • Отсутствие драйверов. Если зарядка идет, то смартфон определяется устройством, но не может синхронизироваться с программой. Убедитесь, что на ПК или Mac установлены все необходимые драйверы (Apple Mobile Device и другие). Они загружаются автоматически, при первом подключении iPhone к компьютеру. При необходимости скачайте их с официального сайта Apple.
  • Неисправный коннектор, шлейф. Если компьютер перестал видеть смартфон, то причина может быть в засорившемся или неисправном USB разъеме на ПК или iPhone. Попробуйте использовать другой кабель (только оригинальный).
  • Наличие вирусов на компьютере или смартфоне. Проведите полное сканирование системы и устраните возможные угрозы. После этого попробуйте переподключить айфон к ПК.

Иногда афйон невидим для компьютера из-за установленного антивирусного софта или других программ для контроля безопасности, блокирующих соединение. Попробуйте временно отключить их и только после этого повторить попытку синхронизации данных.

Подключение айфона к компьютеру через USB

Если вы хотите посмотреть с компьютера хранящиеся на iPhone файлы, создать резервную копию или выполнить другие действия, то подключите его к компьютеру по USB. Порядок действий:

  1. Возьмите оригинальный кабель от iPhone и с его помощью соедините устройство и ПК.
  2. Дождитесь автоматической установки драйверов. При необходимости загрузите их с официального сайта или с помощью стороннего софта.
  3. Запустите iTunes. Если у вас нет программы, то скачайте дистрибутив (доступен для Windows и macOS).
  4. Дождитесь, пока в айтюнс появится значок айфона и устройство отобразится в списке доступных. После этого в трее появится зеленая галочка.
  5. Перейдите на вкладку «Обзор», чтобы получить о смартфоне подробную информацию.

После этого вы сможете создавать резервные копии, сбрасывать устройство до заводских настроек, выполнять другие действия. После подключения iPhone по USB, синхронизировать данные можно будет по Wi-Fi.

Для нормальной синхронизации данных между компьютером и смартфоном, вовремя загружайте и устанавливайте обновления для iOS. Проверить наличие доступных можно через настройки.

Переустановка драйверов

Если вы уверены в целостности кабеля и коннектора, а компьютер не обнаруживает подключенное устройство, то скорее всего проблема синхронизации в неисправности драйверов. Отсоедините от ПК все iOS устройства и выполните следующие действия, чтобы переустановить их:

  1. На компьютере Windows. Откройте «Диспетчер устройств» и найдите в списке «Портативные устройства». Появится перечень доступных драйверов. Кликните на «Apple Mobile Device Driver» правой кнопкой мыши и выберите «Обновить». Если это не помогает, то полностью удалите драйвер.
  2. На Макбуке. Подключите iPhone и разблокируйте устройство. На компьютере перейдите в меню Эппл. Здесь найдите раздел «Информация о системе». В левой части открывшегося окна найдите пункт «USB». После этого справа отобразится доступное программное обеспечение от сторонних производителей. Удалите его.

Заново драйвера для айфона на компьютер установятся автоматически, с помощью программы iTunes. Если это не помогает, то сделать это можно через сторонний софт. Например, copytrans drivers installer.

Компьютер не видит айфон через USB, но заряжается

Если при подключении iPhone к компьютеру, смартфон заряжается, но не отображается в айтюнс или списке доступных устройств, то попробуйте выполнить следующие действия:

  1. Отключите устройство и переустановите драйвера. Для этого полностью удалите с компьютера все программы от Apple (включая айтюнс). Сделать это можно через утилиту «Установка и удаление программ». После этого загрузите их с официального сайта.
  2. Удалите временные файлы Apple Mobile Device из папок Roaming и AppData.
  3. Попробуйте подключить iPhone через другой юсб разъем, использовать другой кабель (только оригинальный).

Иногда проблема может быть в засорившемся или неиспрном коннекторе. Попробуйте аккуратно прочистить его кисточкой или продуть воздухом.

Айфон не заряжается от USB компьютера

Если компьютер не распознает устройство и айфон не заряжается, то скорее всего проблема в неисправном USB кабеле. Попробуйте использовать другой шнур или подключить смартфон с его помощью к другому ПК Windows или макбуку. Другие рекомендации:

  1. Убедитесь, что компьютер находится в рабочем состоянии, не в спящем режиме или гибернации.
  2. Попробуйте подсоединить устройство к другому компьютеру, ноутбуку или используйте USB разъем 3.0.
  3. Если появляется сообщение об ошибке с текстом «Устройство не поддерживается», то проблема может быть в неисправном шлейфе смартфона. Тогда устранить ее программным путем не получится.

Если устройство не опознается компьютером даже при использовании других USB кабелей, то попробуйте обратиться в сервисный центр. Скорее всего в iPhone необходимо заменить шлейф или другую неисправную комплектующую.