Как прослушать голосовое сообщение на телефоне билайн. Как отказаться от услуги голосовой почты билайна

Находясь вне зоны действия сотовой сети Билайн, мы рискуем пропустить важные звонки и не получить важную информацию. Для того чтобы избавить абонентов от этой проблемы, оператор разработал услугу «Автоответчик». Параллельно с ней работает и еще одна дополнительная услуга под названием «Автоответчик +». Благодаря им каждый звонящий абонент сможет оставить нам сообщение. Давайте посмотрим, как прослушать голосовое сообщение на Билайне и что для этого нужно.

Краткое описание услуг

Прежде чем мы расскажем, как прослушать голосовое сообщение на Билайне, следует разобраться с услугой «Автоответчик». Ею могут воспользоваться все абоненты данного оператора. Если вы находитесь в метро, на загородном отдыхе или на своей даче, где отсутствует зона покрытия, система предложит звонящему собеседнику оставить короткое голосовое сообщение. После появления в сети вы сможете его прослушать.

Услуга «Автоответчик +» отличается тем, что она предоставляется только на постоплатных тарифных планах. Также она позволяет получать голосовые сообщения в случае отсутствия ответа на звонок – вот и все основные отличия (хотя это реализуется и в первой версии). Давайте посмотрим, как подключаются данные услуги и сколько они стоят. Для начала поговорим об абонентской плате:

«Автоответчик» на постоплате – 21 руб./мес;
«Автоответчик» на предоплате – 1 руб./сутки;
«Автоответчик +» — 102 руб./мес.

Если вам не нужны голосовые сообщения при отсутствии ответа, воспользуйтесь второй версией. Для того чтобы можно было прослушать голосовое сообщение на Билайне, необходимо подключить одну из вышеперечисленных услуг и задать пароль на вход в систему. Первая версия подключается звонком на бесплатный сервисный номер 067409011 или отправкой USSD-команды *110*011#. Вторая версия активируется звонком на номер 067409015 или командой *110*015#.

Успешная работа услуг возможна лишь в том случае, если на телефоне будет установлена переадресация по недоступности на +79037430098.

Для того чтобы отключить первую версию, наберите на своем телефоне USSD-команду *110*010# и дождитесь реакции системы. Аналогичным образом производится отключение второй версии вышеописанных услуг . Кроме того, вы можете выполнить все операции, связанные с подключением/отключением голосовой почты, через «Личный кабинет» — это более удобно и практично.

Прослушивание сообщений и управление ящиком

Прослушать голосовое сообщение на Билайне вы можете по телефону 0600. Но перед этим нужно установить пароль на вход в систему – делается это с помощью голосового меню. Позвоните на номер 0600, задайте в системе четырехзначный пароль. Также вы можете записать собственное голосовое приветствие – в противном случае ваших собеседников будет приветствовать женский голос со стандартной фразой.

Давайте посмотрим, как на Билайне прослушать голосовое сообщение – для этого мы звоним на бесплатный сервисный номер 0600. Если никаких сообщений в системе нет, вы получите соответствующее голосовое сообщение. Если же вам кто-то звонил, но не смог дозвониться, система ответит, что у вас есть какое-то количество голосовых сообщений , после чего предложит их прослушать – выбираем соответствующий пункт меню и прослушиваем сообщения от собеседников.

Когда вы отправляетесь в путешествие в другую страну, ваш телефон регистрируется в гостевой сети – включается международный роуминг. В таких условиях вызовы на короткие номера невозможны, поэтому о номере 0600 можно забыть. Для того чтобы прослушать голосовые сообщения на Билайне в роуминге, позвоните по телефону +7-903-743-00-99. Тарификация данного звонка будет вестись по роуминг-тарифам как звонок в Россию.

Какого-либо web-интерфейса, с помощью которого можно было бы заглянуть в голосовой ящик на Билайне в роуминге, нет.

Большое количество абонентов сети Билайн сталкиваются с проблемой отключенного телефона. А в друг в этот момент будет звонок от серьезного человека и имеющий для абонента большое значение. Больше не стоит переживать за это.

Теперь у вас есть прекрасная возможность не бояться этого, даже если ваш телефон окажется выключеным. Компания билайн называет данную услугу автоответчик. С помощью этой услуги вы бкдите проинформированны о пропущенных звонках и прослушать сообщения, которые вам оставили на голосовую почту. Теперь давайте рассмотрим ее более подробно

Услуга Билайн «Автоответчик» — описание

В каких случаях активируется данная услуга? Чтобы автоответчик стал активен необходимы следующие требования:

в момент совершения звонка, абонент находится за пределами охвата покрытия сети
Во время входящего вызова телефон абонента выключен
При не ответе абонентом на входящий вызов в течении длительного времени

Так же любой абонент может включить перевод всех входящих вызовов на автоответчик, но это возможно только при отключении обычного режима, для которого действуют описанные выше условия. Следующим этапом в нашей статье будет подробное описание особенностей услуги, способы настройки переадресации вызовов и как можно подключить или отключить эту услугу.

Автоответчик – что это?

Всем известен домашний автоответчик который устанавливается на стационарный или радио телефон, но теперь у пользователей сотовых операторов так же есть возможность подключить услугу автоответчик.

Автоответчик – это удобная услуга позволяющая абонентам находится в курсе всех входящих звонков на момент, когда ваш сотовый телефон по тем или иным причинам был отключен. Можно в любой момент, стать пользователем этойуслуги а самое главное, что функции очень просты и понятны.

На ваш ящик голосовой почты вы можете записать красивое приветствие, людям будет приятно оставить сообщение для вас. Однако, вам необходимо установить переадрисацию вызовов на стандартный номер услуги 0600, чтобы активировать автоответчик. Достаточно позвонить на этот номер, чтобы прослушать имеющиеся сообщения.

Набрав данный номер вы услышите вежливое предложение системы прослушать имеющиеся у вас голосовые сообщения. Если же нет таких сообщений, то вы так же будите поставлены в известность системой.

Внимание! Все клиенты сети билайн могут пользоваться звонками по указанному номеру абсолютно бесплатно, однако абоненты совершающие вам звонок, будут оплачивать запись своего сообщения согласно тарифному плану их оператора.

Подключение услуги «Автоответчик»

Все клиенты сотовой связи имеют постоянный доступ к услуге автоответчик, не зависимо какая система расчетов у них подключена предоплатная или постоплатная. Единственная разница в этих системах связана с абонентской платой.

Абоненты постоплатных тарифных планов будут платить за услугу автоответчик 21 руб. в месяц, пользователи предоплатных тарифных планов всего 1 руб. в сутки. Однако, подключение услуги является абсолютно бесплатным. После подключения услуги вам необходимо на автоответчик, установить пароль состоящий из символов имеющих 4-6 цифр.

**62*0600# установить функцию в режим по недоступности;
**67*0600# установить функцию в режим по занятости;
**21*0600# установить функцию в режим безусловной переадресации;
**61*0600*10# установить функцию в режим по отсутствию ответа.

Также можно воспользоваться меню настройки для вызовов, которое находится в вашем мобильном телефоне. Так же можно установить переадресацию не на голосовую почту, а на другой номер телефона, делается это очень просто, вместо номера голосовой почты вы вводите номер телефона на который хотите, чтобы поступали звонки.

Каковы особенности подключения?

Простое и понятное подключение к услуге автоответчик можно сделать позвонив по бесплатному номеру 067409011 , это сервисный номер набрав который вам необходимо будет следовать инструкции, которую вам озвучат. Еще можно использовать команду ввода на клавиатуре вашего телефона и выглядит она так *110*011# . Данная услуга доступна на английском языке, настроить ее очень просто,как сделать это мы свами разобрали чуть выше.

Как отключить услугу «Автоответчик» Билайн?

Отключение автоответчика так же просто как и его подключение. Самыме известные способы его отключения, это связь с оператором контактного центра, еще есть личный кабинет и сайт компании, но самое простое это набрать комбинацию из следующих цифр: *110*010# кнопку вызова и все услуга отключена, самое главное после отключения автоответчика вам нужно отменить переадресацию вызовов на короткий номер. При отключении услуги вы больше не сможете быть в курсе того, кто вам звонил и не сможете прослушать сообщения.

Вконтакте

Для многих людей важно не пропускать звонки, даже если номер вне зоны действия сети. Билайн предлагает использовать опцию «Автоответчик», позволяющую сохранять данные по входящим звонкам и прослушивать оставленные сообщения.

Описание услуги

Сервис работает наподобие почтового ящика, но в нем сохраняются голосовые уведомления. Во время звонка абонент слышит приветствие, а после короткого сигнала можно оставить важное голосовое сообщение. Даже если его не оставили, абонент Билайн будет знать что ему пытались дозвониться.

Перед использованием «Автоответчика» нужно настроить переадресацию. Без нее сервис не работает. Это нужно для перенаправления вызова на голосовую почту. Среди возможных вариантов переадресации выделяют:

Направление звонка, если номер вне зоны доступа.
По занятости пользователя.
Абонент долго не снимает трубку.
Полная переадресация, когда любой звонок сразу отправляется в голосовое меню.

По условиям на почте можно сохранить до 50 записей, время которых не может превышать 2 минуты. Они сохраняются 2 недели. Подключение бесплатное, независимо от тарифа. Не нужно оплачивать прослушивание почты, но сам сервис платный. Для абонентов предоплатных планов с баланса списывается каждый день по 1 рублю. Если подключение сервиса проводится на , то списывается 21 руб./мес. Чтобы прослушать почту нужно использовать бесплатный номер 0600.

Как подключить

Для использования всех достоинств «Автоответчика» от Билайн, надо его подключить. Активация доступна разными методами, самые простые и основные – введение кода или включение по номеру. Абонент может подключить русский или английский автоответчик с разным голосом. Основные методы представлены в таблице:

Кроме описанных методов, абоненты Билайн могут использовать другие стандартные способы активации:

При помощи личного кабинета. Сначала нужно зарегистрироваться и авторизоваться в системе. Перейти в раздел с услугами и тарифами, напротив «Автоответчика» нажать кнопку подключения. Аналогичным методом делается подключение через мобильное приложение.
Голосовое меню или оператор службы поддержки. Позвонить по номеру 0611, сделать активацию самостоятельно или вызвать оператора, попросить его провести процедуру удаленно.
Лично прийти в офис Билайн и попросить менеджера подключить услугу. Нужно иметь при себе паспорт, чтобы сотрудник мог выполнить подключение.

Иногда используются меню сим-карты для подключения опции. Вызвать его можно по запросу *111# . После подключения описанными методами на номер поступает СМС с отчетом об успешной активации.

Автоответчик+

Услуга обладает почти теми же функциями, что и стандартная услуга, но есть несколько дополнительных возможностей. Преимущества расширенной опции:

Постоянная работа. Абоненту не нужно включать сервис перед совещанием и другими делами, голосовая почта активируется, если на входящий звонок не будет ответа 30 секунд.
Легкое управление. При помощи простого меню можно прослушать и сохранить нужные записи.
Прием факса. Автоответчик может принять факс размером до 15 страниц в одном СМС.
Расширенная опция включает 3 вида приветствий, что удобно для использования на разных языках.

Основные параметры не изменились. Почта может сохранять только 50 смс длительностью 2 минуты. Стоимость сервиса выше, чем стандартного, обойдется в 120 рублей. Они списываются с баланса каждый месяц. Подключение и отключение аналогичное, плата за него не списывается.

Как отключить Автоответчик на Билайне?

Если услуга от Билайн больше не нужна, от нее легко отказаться, используя один из вариантов:

Позвонить по бесплатному сервисному номеру 067409010.
Ввести на мобильном запрос *110*110# и сделать звонок.
Зайти в личный кабинет или приложение для телефона, в разделе с услугами найти «Автоответчик», нажать на кнопку деактивации.
Обратиться в салон связи Билайн, попросить сотрудника компании провести отключение. Иметь при себе паспорт или другие документы.
Позвонить в техническую службу по номеру 0611.

После деактивации любым из методов на телефон поступает смс с отчетом об успешном отключении. С этого момента деньги с баланса не списываются.

Чтобы всегда оставаться в курсе, кто звонил, и не пропустить ни один важный входящий вызов, можно воспользоваться опцией автоответчик Билайн. Эта услуга доступна для всех клиентов сотовой сети. Такая опция позволяет быть всегда на связи и прослушивать входящий голосовой вызов от недозвонившегося абонента.

Активация услуги

Подключение услуги происходит в следующих случаях:

Номер вызываемого абонента выключен.
Человек на том конце провода не берет телефон в течение некоторого времени.
Абонент находится вне зоны действия сети.

Кроме того, можно принудительно перевести все голосовые сообщения Билайн на телефон пользователя. Помимо прочего, клиентам сотового оператора доступна услуга по подключению второй линии. Такая опция может быть предоставлена по запросу пользователя, находящегося на любом тарифном плане.

Для того чтобы включить или активировать голосовое сообщение Билайн, необходимо позвонить в службу поддержки оператора, набрав цифры 067409011 или зайти на официальный интернет ресурс. Кроме того, можно послать запрос, состоящий из цифр и символов, состоящий из *110*011#, и нажав на кнопку вызова. После того как будет активирована эта опция, ее нужно настроить. Для этого необходимо позвонить на номер 0601.

Прослушивать записи можно не только на русском, но и на английском языке (если страна не Россия). Для этого необходимо подключить автоответчик, набрав команду 81108012#. Также можно позвонить по номеру 067409012 и воспользоваться подсказками меню.

Чтобы отключить автоответчик Билайн, следует ввести символы и цифры *110*010# на телефоне и нажать кнопку вызова. После того как опция будет деактивирована, необходимо перенастроить переадресацию. Для этого ее необходимо убрать с телефона. Как отключить голосовую почту на Билайне, можно узнать на официальном сайте оператора.

Опция «Автоответчик» не имеет лишних функций. Для пользователя здесь все просто и лаконично. На нем имеется только доступ к голосовому ящику, а также запись персонального приветствия. Для того, чтобы он начал свою работу, абоненту придется для начала активировать переадресацию на номер 0601. После этого можно посмотреть прослушанные и непрослушанные сообщения.

Как прослушать голосовое сообщение, которое оставил другой пользователь? Для этого необходимо позвонить по короткому сервисному номеру «Билайн», набрав цифры 0600. Система оповестит абонента об их отсутствии, или наоборот, даст прослушать записи, в таком количестве, сколько их имеется на ящике. Следует знать, что исходящий вызов по такому телефону стоит 0 рублей. А для звонящих такая услуга будет оплачиваться в соответствии с их тарифным планом, пока не произойдет отключение.

Как подключить услугу в роуминге? Для того чтобы осуществить доступ к этой опции, находясь в роуминге, можно набрать номер +79037430099. Автоответчик доступен для абонентов как постоплатных, так и предоплатных тарифов. Стоимость подключения будет разной. Так, например, если абонентом была выбрана система постоплаты, то стоимость будет составлять 21 рубль в месяц. Что касается подключенной предоплатной системы, то за нее клиенту сотового оператора придется заплатить по 1 рублю в сутки. Активация автоответчика на «Билайне» обойдется пользователю бесплатно, независимо от тарифа и системы оплаты.

После того как услуга для прослушивания будет активирована, необходимо набрать номер обслуживания мобильной компании (0600 или 064601). Затем нужно придумать свой пароль для входа (он должен состоять из нескольких цифр) и записать приветственное сообщение. Если второй пункт не был соблюден, другие пользователи услышат стандартное приветствие, которое записано на автоинформатор. После этого абоненту следует настроить переадресацию голосовой почты с помощью меню настройки вызовов, которое находится в мобильном устройстве.

Важный звонок может поступить практически в любое время, но иногда на него просто невозможно ответить. Специально для подобных случаев создан автоответчик. Он позволяет поддерживать связь даже когда не удаётся вовремя ответить на звонок. Но можно ли воспользоваться такой услугой сегодня и как подключить автоответчик Билайн? Что необходимо знать пользователям, которые собираются установить себе подобную функцию? Как её правильно настроить и какие особенности стоит учитывать, чтобы ни один звонок не остался потерянным?

Чтобы выяснить, стоит ли подключать автоответчик, следует разобраться, как им пользоваться. Принцип его работы предельно прост. После установки программы и настройки условий принимаемые звонки будут переадресовываться на специальный номер, где ведётся их запись. При желании пользователь может создать своё приветствие, после которого позвонившем будет предложено оставить сообщение.

В нужный момент владелец автоответчика позвонит на номер 0600 и, следуя подсказкам системы, прослушает сохранённые записи. Проверять сообщения необходимо не реже одного раза каждые 2 недели. Всё, что не было проверено за это время, уничтожается. Максимальное количество накопившихся записей не может превышать 50 штук.

Стоимость

Отдельного внимания требует стоимость услуги, ведь подключение новой функции без уточнения её цены неразумно.

Приятное известие для абонентов заключается в том, что установка опции не требует дополнительной платы. Не приведёт к росту расходов запись и последующее прослушивание сообщений.

Абонентам придётся потратиться на абонентскую плату. Тем, кто пользуется тарифами с предоплатой, предстоит отдавать по рублю в день. Остальным клиентам нужно платить от 21 рублю в месяц.

Для позвонивших и оставивших сообщение стоимость не отличается от той, что установлена за обычные звонки их тарифа.

Отдельные условия проверки сообщений установлены для роуминга. В данной ситуации автоответчик оценивается так же, как обычные входящие за рубежом.

Как подключить услугу?

Существует масса способов активации автоответчика. Клиенты Билайн могут выбирать между:

посещением офиса компании;
использованием личного кабинета на сайте мобильного оператора;
изменением условий и включением опций в мобильном приложении «Мой Билайн»;
короткими командами и запросами.

Чтобы воспользоваться порталом сотового оператора, следует авторизоваться на сайте и посмотреть доступные дополнения и приложения.

Для включение автоответчика через телефон, потребуется набрать 067409011 или *110*011# и сделать дозвон. Для включения англоязычного варианта набирается 067409012 или *110*012# .

Настройка

На этом процедура включения услуги не завершается. После отправки короткой команды следует провести настройку программы, без которой её использование невозможно. Для этого нужно набрать номер автоответчика Билайн 0600 и следовать инструкциям. Обязательно настроить 2 параметра:

пароль;
переадресацию.

Пароль включает в себя от 4 до 6 цифр. Если не поставить свою комбинацию, будет использоваться код по умолчанию: 9999 .

Переадресация настраивается во время звонка или при помощи коротких команд:

**62*0600# – при недоступности абонента;
**67*0600# – при занятой линии;
**21*0600# – переадресация всех входящих;
**61*0600*10# – включение автоответчика, когда никто не берёт трубку в течение определённого времени (время устанавливается отдельно, по умолчанию – 30 секунд).

Для сброса настроек следует использовать запрос ##002# .

Как отключить на Билайне автоответчик

Отключение функции не отличается от её активации. Клиенты сотового оператора могут посетить офис, воспользоваться личным кабинетом или мобильным приложением, либо отправить короткую команду.

Для деактивации необходимо набрать *110*010# и нажать кнопку звонка. После этого стоит сбросить настройки переадресации, поскольку отключение автоответчика не приводит к выключению остальных дополнений.

Перед отказом от использования опции следует прослушать все оставшиеся сообщения, поскольку после набора указанной выше комбинации они станут недоступны.

Автоответчик от Билайн

Активным абонентам, которые не могут постоянно сидеть у телефона и ждать звонка просто необходимо подключение дополнительных опций. Отличным вариантом окажется услуга Билайн автоответчик, описание которой моментально убедит абонентов в её пользе.

Эта функция позволяет получать и прослушивать короткие сообщения, которые оставляют позвонившие. Включение данной программы бесплатно, стоимость использования не превысит 31 рубля, а в отдельных случаях составляет и вовсе 21 руб. Главное, после установки дополнения не забывать проверять записи, поскольку через 2 недели они пропадают.