Как попасть в биос не работает клавиатура. Не работает клавиатура на компьютере: что делать, причины

Инструкция

Основные причины такой неисправности кроются в аппаратном сбое или программной ошибке. Проверить аппаратную версию очень просто – проверьте штекер на вашей клавиатуре и разъем подключения. Если визуально все в порядке, замените клавиатуру на исправную и перегрузите компьютер. В случае дальнейшей невозможности воспользоваться этим устройством следует проверить версию программной неисправности.

Для начала пытайтесь перезагрузить машину. Возможно, операционная система локализует и устранит программный сбой. Попробуйте переустановить клавиатуру. Для этого в окне «Свойства системы» пункта «Система» «Панели управления» найдите вкладку «Оборудование». Нажмите кнопку «Диспетчер устройств». В окне «Диспетчер устройств» выделите пункт «Клавиатура» и удалите его, закройте «Диспетчер устройств». Затем войдите пункт «Установка оборудования» и запустите «Мастер установки». Нажмите кнопку «Далее» и дождитесь, пока программа установки обнаружит клавиатуру. Об обнаружении и функционировании клавиатуры ОС сообщит включением светового индикатора Num Lock. Если программа выведет сообщение о завершении установки новых устройств и предложит выполнить перезагрузку, то нажмите кнопку «Нет», поскольку клавиатура уже функционирует. Нажмите также кнопку «Готово» в окне «Мастер установки оборудования» и выйдите из меню «Свойства системы».

Одним из вариантов неисправности может быть то, что операционная система не обнаруживает нужный драйвер. Для переустановки драйвера зайдите на сайт производителя вашей клавиатуры, выберите нужную модель, загрузите архив и распакуйте его. Как правило, такие драйверы бывают снабжены своей установочной программой, и тогда следует просто запустить файл. Если таковая отсутствует, то придется запустить «Диспетчер устройств», выбрать команду «Обновить драйвер» и указать в режиме ручного поиска путь к директории, в которой находится распакованный драйвер. Компьютер после установки следует перезагрузить.

Зачастую, неработающая клавиатура – следствие вирусной программы, обосновавшейся в вашей машине. Характерным признаком этого является отказ в работе мыши, а также тачпэда. Проверьте систему с помощью антивирусной программы. Лучше не полагаться на бесплатные утилиты, обещающие мгновенный успех и излечение вашего компьютера. Используйте зарекомендовавшие себя и известные антивирусы. Шансы на успех с таким обеспечением намного выше.

Вполне реальной причиной отказа клавиатуры может быть также и отсутствие подключения BIOS. Такой сбой особенно часто отмечается на машинах с встроенной клавиатурой. Исправить положение бывает довольно просто. В ходе загрузки компьютера включите BIOS. Найдите вкладку со списком устройств ввода и вывода. Выберите пункт USB Controller и включите Enabled. Включите этот же режим для пункта USB Keyboard Setup. Выйдите из BIOS с подтверждением сохранения новых параметров. В том случае, если ничего из перечисленного не помогло вам, то обратитесь в сервисный центр.

Рассмотрим популярные проблемы и способы их решения.

Не работает клавиатура на ноутбуке из-за сбоя программного обеспечения:

Из-за установки какой-либо программы, может не работать клавиатура. Чтобы решить проблему, делаем следующее:

1. Перезагрузите компьютер, во время перезагрузки кликайте Del и зайдите в БИОС.

2. Если в БИОСе клавиатура не работает - тогда проблема с ней на физическом уровне - нужно ноутбук разбирать и чистить клавиши. Если в BIOS нормально все кнопки работают - переходите к пункту 3.

Не работает клавиатура на ноутбуке из-за окисления проводов шлейфа.

1. Разберите корпус ноутбука и доберитесь до шлейфа (многие производители ноутбуков на своих официальных сайтах выкладывают пошаговый мануал разбора именно своих моделей ноутбуков, иногда это дело 3-х минут даже для новичка!)

2. Вытащите шлейф из разъема и внимательно осмотрите на предмет повреждений, окисления, замыкания. Е
сли все выглядит нормально - протрите шлейф ваткой со спиртом или обычным ластиком. Поставьте его на место.

3. Подождите, пока спирт просохнет, затем соберите ноутбук и включите его.

4. Тестируйте клавиатуру.

Не работает клавиатура на ноутбуке из-за жидкости.

1. Если вы пролили жидкость на ноутбук - срочно его выключите, переверните и постарайтесь как можно скорее вынуть батарею и вытряхнуть всю воду из кнопок.

2. Разберите по возможности корпус и тщательно все просушите феном (холодным воздухом) или положив ноутбук в сухое теплое место.

3. Не спешите собирать ноутбук - он может не работать. Нормальное время просушивания может достигать одной недели. Будьте терпеливыми.

Клавиатура на ноутбуке может не работать из-за физических повреждений.

1. Если не работает одна или несколько кнопок на ноутбуке - это может быть результатом физического повреждения клавиатуры.

2. Нужна полная замена всей клавиатуры. Если вы можете поменять все самостоятельно - сделайте это, если не можете - отнесите ноутбук в сервисный центр.

Грязь и пыль - основные причины того, что клавиатура не работает.

1. Разберите ноутбук, выньте клавиатуру.

2. Хорошенько ваткой со спиртом или ластиком почистите проблемные места и засоры.

3. Дайте немного времени ноутбуку просохнуть, после чего соберите его заново и пробуйте запускать.

Не работает клавиатура на ноутбуке из-за материнской платы

Проблема с материнской платой ноутбука может привести к тому, что нормально не будет работать клавиатура, USB-порты, Wi-Fi и многие другие устройства.

Для входа в BIOS используются клавиши клавиатуры, а сам вход осуществляется до загрузки операционной системы Windows. В некоторых ситуациях, необходим доступ в БИОС без клавиатуры.

В BIOS входят для настройки или изменения некоторых параметров компьютера, для выбора приоритета загрузки с определенного диска, загрузочной флешки или дисковода CD/DVD, например, это нужно для установки Windows с загрузочного носителя.

BIOS (basic input/output system) - базовая система ввода/вывода, состоящая из набора микросхем на материнской плате с системным программным обеспечением. БИОС необходим для проверки и настройки оборудования компьютера перед запуском системы, с помощью BIOS проходит загрузка операционной системы Windows.

Обычно, сразу после запуска компьютера, при появлении на экране заставки производителя материнской платы или производителя ноутбука, необходимо нажать на определенную клавишу, или на несколько клавиш клавиатуры для входа в BIOS. Какие именно клавиши используются для запуска отображения БИОС на экране, зависит от разработчика BIOS и производителя материнской платы, а на устройствах: стационарных ПК или ноутбуках, применяются разнообразные клавиши клавиатуры.

В некоторых случаях, у пользователя нет возможности воспользоваться клавиатурой для того, чтобы войти в БИОС на ПК. На это влияют некоторые обстоятельства:

• неисправность клавиатуры;
• повреждения в разъемах или проводах у клавиатуры или на системном блоке;
• в настройках БИОС USB клавиатура отключена или не поддерживается.

В случае неисправности самой клавиатуры, ее необходимо проверить на другом компьютере, а затем заменить исправной клавиатурой. Это же касается неисправностей кабеля питания или мест соединения с компьютером.

Если на компьютере нет поддержки USB клавиатуры, или поддержка подобной клавиатуры отключена в настройках БИОС, воспользуйтесь клавиатурой с разъемом PS/2, или установите переходник с USB клавиатуры на порт PS/2, находящийся на компьютере.

В этой статье мы рассмотрим, как зайти в БИОС на Виндовс, в работающей операционной системе, а не при загрузке Windows, как обычно, происходит вход в BIOS для выполнения тех или иных действий. Этот способ работает в UEFI BIOS, в операционных системах Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, Windows Server 2012.

Если, по каким-либо причинам не работает клавиатура, а пользователя мучает вопрос, как зайти в БИОС, ему поможет манипулятор: компьютерная мышь. В современных ПК в БИОС UEFI поддерживается использование мыши, в отличие от обычного BIOS (Legasy BIOS), в котором можно работать только при помощи клавиш клавиатуры.

Для этого необходимо соблюдение следующих условий:

• на компьютере используется режим UEFI BIOS;
• операционная система Windows должна быть запущена на ПК;
• к компьютеру подключена исправная компьютерная мышь.

В статье вы найдете инструкции для операционных систем Widows 10 и Windows 8.1 (Windows 8).

Описанным в статье способом можно зайти в БИОС также при работающей клавиатуре, непосредственно из операционной системы Windows. Например, если при запуске компьютера, пользователь не успел нажать на нужную клавишу для входа в BIOS.

Как зайти в БИОС без клавиатуры в Windows 10

Сначала посмотрим, как войти в БИОС без клавиатуры из работающей в штатном режиме операционной системы Windows 10.

В операционной системе Windows 10 выполните следующие шаги:

1. Войдите в меню «Пуск», откройте приложение «Параметры».
2. Нажмите на «Обновление и безопасность», а затем откройте раздел «Восстановление».
3. В опции «Особые варианты загрузки» нажмите на кнопку «Перезагрузить сейчас».

1. После выполнения перезагрузки, в окне «Выбор действия» нажмите на «Поиск и устранение неисправностей».

1. В окне «Диагностика» нажмите на кнопку «Дополнительные параметры».

1. В следующем окне «Дополнительные параметры» нажмите на «Параметры встроенного ПО UEFI».

1. В окне «Параметры встроенного ПО UEFI» нажмите на кнопку «Перезагрузить».

После перезагрузки ПК, откроется окно UEFI BIOS, в котором необходимо выполнить необходимые настройки. В частности, включите поддержку USB клавиатуры, если она отключена в БИОС, или выберите предпочтительную очередь для загрузки с дисков компьютера.

На этом изображении UIFI BIOS компании Gigabyte, установленного на моем компьютере, в котором имеется поддержка русского языка.

Как запустить БИОС без клавиатуры в Windows 8.1 (Windows 8)

Подобным образом можно зайти в БИОС из работающей операционной системы Windows 8.1 или Windows 8.

В операционной системе Windows 8.1 или Windows 8 для входа в BIOS UEFI без помощи клавиатуры необходимо выполнить следующие действия:

1. На Рабочем столе переместите курсор мыши к верхнему или нижнему правому краю экрана.
2. На боковой панели нажмите на «Параметры», а потом выберите «Изменение параметров компьютера».
3. Войдите в раздел «Обновление и восстановление», а затем нажмите на «Восстановление».
4. В параметре «Особые варианты загрузки» нажмите «Перезагрузить сейчас».
5. Произойдет перезагрузка компьютера, затем в окне «Выбор действия» нажмите на кнопку «Диагностика».

1. В следующем окне нажмите на «Дополнительные параметры».
2. В новом окне выберите «Параметры встроенного ПО UEFI».

1. В окне «Параметры встроенного ПО UEFI» нажмите на кнопку «Перезагрузка» для применения изменения параметров.

После выполнения перезагрузки ПК, на компьютере откроется UEFI БИОС, в котором пользователь может выполнить необходимые настройки.

Выводы статьи

В статье рассмотрен вопрос, как включить БИОС без клавиатуры на работающей операционной системы Windows. Необходимыми условиями для возможности входа в БИОС являются: наличие работоспособной компьютерной мышки, режим UEFI BIOS на компьютере, операционная система Windows 10, Windows 8.1 или Windows 8.

Подпишитесь:

Порой случается, что пользователи ПК сталкиваются с такой ситуацией: при включении компьютера клавиатура не функционирует. Вроде все подключено, однако кнопки не реагируют на нажатия. При перезагрузке устройства клавиатура работает, но только в БИОС. Как только начинается загрузка, она опять отключается и не подает признаки жизни. Вдобавок на экране может появиться предупреждение с просьбой выбрать безопасный режим, а элементарное нажатие кнопки F8 не дает никаких результатов.

Первое, что приходит на ум, - заменить клавиатуру. Однако не стоит спешить. Если дело не в самой детали, то новая при загрузке среагирует точно также, а точнее - никак. Поэтому проверьте сначала другие потенциальные причины.

Дело может быть вовсе не в клавиатуре, а в хитрой настройке Windows. Как правило, большинство пользователей сегодня пользуется USB-устройствами, других уже и не выпускают. В таком случае проблема связана с отключением в БИОС поддержки вашей клавиатуры при загрузке системы.

Что пошло не так и как исправить ситуацию?

Такие неприятности возникают именно из-за сбоя ОС. При включении компьютера система перестает реагировать на устройство, которое раньше подключалось автоматически, и в результате клавиатура не работает. Другими словами, операционная система просто «не видит» устройство.

Но не стоит отчаиваться. Рецепт исправления ситуации гораздо проще, чем может показаться на первый взгляд. Надо убедиться, что клавиатура исправна и подключена. Иначе все то, о чем пойдет речь дальше, не сработает. В этом случае все же придется искать замену. Для начала попробуйте переподключить клавиатуру в другой порт. Если не помогло, идем дальше.

Следующий шаг заключается в том, чтобы войти в БИОС. Для этого зажмите клавишу Del, F1 или F2 (на разных устройствах вход в меню выполняется при помощи разных кнопок, чаще всего это Del). Удерживайте необходимую клавишу в течение нескольких секунд.

На голубом экране необходимо отыскать пункт меню, связанный с нашей клавиатурой. Он, как правило, называется USB Keyboard Support, а в некоторых моделях может именоваться Legacy USB Support. В рассматриваемом случае напротив пункта будет стоять пометка о том, что опция отключена. Чтобы активировать клавиатуру в БИОС, достаточно переключиться в режим Enabled. Не забудьте сохранить настройки. Для этого нажмите клавишу F10 и подтвердите внесенные изменения. Теперь перезагрузите компьютер и проверьте результат. Теперь клавиатура работает в штатном режиме.

Комментарии

Те пользователи, которые хоть раз пытались заходить в BIOS Setup, прекрасно знают, что для этой операции необходимо такое устройство ввода, как клавиатура. Поэтому ситуацию, когда вам срочно требуется зайти в BIOS, и вы при этом обнаруживаете, что клавиатура, подключенная к компьютеру, в момент загрузки системы не работает, вряд ли можно назвать приятной. Можно ли разрешить подобную ситуацию и включить клавиатурный ввод при загрузке компьютера?

Если клавиатура, которую вы используете для входа в BIOS, не была подключена к компьютеру до того момента, когда вы решили войти в BIOS, то скорее всего, клавиатура не работает по причине, связанной с ней самой. Это может быть как неисправность самой клавиатуры, так и ее плохое подключение или неисправность разъема, к которому она подключается.

Тем не менее, гораздо чаще встречается другая ситуация – клавиатура, которую вы используете для входа в BIOS, отлично работает в операционной системе, а вот при входе в BIOS – не работает. В подобном варианте речи о неисправности самого устройства ввода идти не может. Скорее всего, в данном случае вы имеете дело с неправильными настройками опций в БИОСе. Например, в БИОСе может быть отключена поддержка устройств, подключаемых к порту USB. Также может иметь место конфликт с каким-то другим устройством, подключаемым к компьютеру.

Методы решения проблемы

Если выбранная вами для входа в BIOS клавиатура используется впервые, то, прежде всего, столкнувшись с ситуацией, когда клавиатурный ввод не работает, необходимо проверить работоспособность устройства, подключив его к другому компьютеру.

Если же работоспособность клавиатуры не вызывает у вас сомнений, то можно попробовать подключить к компьютеру другой тип клавиатуры. То есть, если у вас используется клавиатура, подключаемая к разъему USB, то можно взять клавиатуру, подключаемую к разъему PS/2. Или наоборот, если компьютер не загружает BIOS при помощи клавиатуры PS/2, то можно попробовать подключить клавиатуру USB. В большинстве случаев данный вариант помогает устранить проблему.

Также, чтобы исключить возможность конфликта между клавиатурой и другим USB-устройством, можно попытаться отключить все остальные устройства, подключенные к разъемам USB. Теоретически может иметь место и конфликт между PS/2-мышью и PS/2- клавиатурой, поэтому мышь в данном случае также имеет смысл отключить.

Однако если все приведенные выше способы не помогают включить клавиатурный ввод, то, скорее всего, вам придется сбросить настройки BIOS к установкам по умолчанию. Делается это при помощи извлечения батарейки на системной плате из своего гнезда, или установки специального джампера. Подробнее о том, как осуществить данную операцию, мы писали в отдельной статье.

После того, как вам удастся включить клавиатурный ввод и вы войдете в BIOS, не забудьте проверить параметры BIOS, связанные с подключением внешних устройств, чтобы подобная ситуация не повторялась бы в будущем. Например, в БИОСе существуют опции, подобные опции USB Keyboard Function, блокирующие возможность подключения USB-устройств ввода. Если подобная опция у вас отключена, то ее необходимо будет включить.

Заключение

С ситуацией, когда не работает клавиатурный ввод при загрузке компьютера и входе в BIOS, можно встретиться довольно часто. Тем не менее, в большинстве случаев пользователь может решить данную проблему своими силами. Как правило, ситуация обусловлена тем, что в BIOS блокирована возможность подключения периферийных устройств. В большинстве случаев проблему можно решить, подключив к компьютеру другую клавиатуру, рассчитанную на альтернативный интерфейс – PS/2 вместо USB или USB вместо PS/2.