Как почистить телефон чтобы не зависал. Тормозит "Андроид": что делать? Советы по устранению проблем

Young businessman with broken smartphone.

Почему глючит телефон
В этой статье для вас собрана полная и актуальная информация о том, почему глючит телефон и как это исправить.

Каждый новый смартфон мощнее и технически сложнее, чем любой его предшественник. Обширный функционал отражается на работоспособности. Случается, что устройство не справляется с нагрузкой.

1. Неполадки в работе ПО

Трудно определить точную причину неполадок в работе ПО. Да это и не нужно. Важно по признакам диагностировать этот факт и принимать меры по исправлению ситуации.
Как определить сбой ПО на смартфоне андроид:

1. Зависание при включении;
2. Зависание при выключении;
3. Зависают или слетают приложения;
4. Очень медленная работа смартфона;

Что делать, если телефон зависает

• Очистите память и кеш телефона и приложений;
• Завершите все фоновые процессы;
• Сбросьте настройки телефона до заводских;
• Сделайте hard resert (полная перезагрузка) устройства. Внимание! После выполнения операции, никакие данные (фото, контакты и прочие)в телефоне не сохранятся. Предварительно нужно будет скопировать их и сохранить в другом месте, например на ПК.

Программы для оптимизации смартфона

Мнения специалистов по поводу разумности этих приложений очень противоречивы. Большинство мастеров все же рекомендуют работу по очистке телефона выполнять самостоятельно вручную. Потому что специальные программы также расходуют работоспособный ресурс. Наличие таких помощников даже может быть причиной, почему сильно глючит телефон. Без особой надобности лучше к ним не прибегать.
Существует 2 принципа, которые обеспечивают хорошую работу гаджета:

1. Систематическое удаление ненужных файлов;
2. чистка кеша.

От правильной и своевременной оптимизации работы устройства на базе ОС Android зависит не только его работоспособность, но даже долговечность. Кроме того, разумное использование оперативной памяти помогает справиться с такими насущными проблемами, как, например, зависания. Почему устройство начинает тормозить и греться? Как оптимизировать свой телефон или планшет на Андроид самостоятельно, что делать, чтобы ускорить работу и какие способы действительно действенны? Давайте узнаем!

Почему тормозит устройство на Android?

Прежде чем перейти непосредственно к решению проблем, стоит указать на их причины. Зная о том, что мешает нормальной работе вашего устройства, вы сможете предотвратить проявление негативных факторов в будущем. Обратите внимание, что не все из нижеперечисленного может относиться конкретно к вашему случаю. Поэтому проблемы в перечне приведены в порядке уменьшения частоты появления.

Обратите внимание, что первые две проблемы требуют первоочередного решения. Даже если устройство работает более-менее нормально, рано или поздно оно начнет тормозить именно из-за загруженности памяти. Рассмотрим подробно, как справиться с этими проблемами и другими описанными.

Как оптимизировать работу телефона, смартфона или планшета?

Как оптимизировать Андроид-устройство?

Итак, приступим к процессу оптимизации. Чтобы сделать все правильно и не привнести в работу устройства ненужных изменений, выполняйте действия в указанном порядке. Если какой-либо способ помог, можете не прибегать к последующим. Однако ознакомиться со всем списком имеет смысл, чтобы в будущем вы могли быстро и без лишних проблем оптимизировать свое устройство.

Очистка физической памяти

Физическая память - это все файлы, которые хранятся на устройстве или съемных носителях. Первое, на что нужно обратить внимание, если ваш телефон или планшет начал тормозить - количество занятой памяти. Причем речь идет как о внутреннем объеме, так и об SD-картах.

Очистка физической памяти

Чем больше памяти занято, тем больше времени занимает синхронизация файлов, подгрузка данных, загрузка приложений и т. д. Если же на карте памяти находится слишком много файлов, операционная система затрачивает много ресурсов, чтобы загрузить информацию об их содержимом. Все это делается для удобства пользователя: так вы можете получить доступ к данным моментально. Однако ясно, что на такие действия уходит много процессорного времени. Например, если вы слушаете музыку, плеер подгружает информацию обо всех композициях сразу. Как следствие, телефон тормозит и зависает.

Прежде чем приступить к очистке физической памяти, нужно минимизировать ее заполнение. Если у вас есть SD-карта, установите на нее путь сохранения файлов таких приложений, как браузер, «Камера», «Диктофон», Skype или Viber (ниже приведен пример настройки браузера «Интернет»). Ранее говорилось, что и карты памяти потребляют ресурсы устройства. Однако использование внутренней памяти телефона гораздо более критично сказывается на его быстродействии.

Фотогалерея: как установить сохранение скачанных в браузере файлов на карту памяти?

Шаг 1 Шаг 2 Шаг 3 Шаг 4 Шаг 5 Шаг 6

После того как указанные настройки выполнены, нужно избавиться от ненужных файлов. Такими файлами могут быть те, которые вы давно не использовали. Например, наскучивший альбом какой-то группы или книга, которую не хочется читать. Если вам жаль расставаться со своими данными, необязательно их удалять. Можете просто переместить их на компьютер или в облачное хранилище (к примеру, в «Google Диск»).

Не удаляйте папки и файлы, если вы не знаете их предназначения, так как они могут содержать важную системную информацию.

Имеет смысл переместить установленные приложения на карту памяти. Таким образом, весь их кэш, а также некоторые файлы не будут загромождать столь малую память самого устройства. Чтобы сделать это, перейдите в «Настройки» и найдите пункт «Приложения». Далее, нажмите на «Диспетчер приложений». Перед вами откроется список всех установленных на устройстве программ. Каждую программу нужно будет переместить отдельно. Просто щелкните на ее названии и перенастройте пункт «Память», как это показано на скриншотах ниже.

Фотогалерея: перемещение установленных приложений на карту памяти

Шаг 1 Шаг 2 Шаг 3 Шаг 4 Шаг 5

Очистка оперативной памяти

Оперативная память - это ресурс, который используется активными приложениями. Чем больше приложений у вас установлено, тем больше оперативной памяти будет занято. Даже если некоторые программы вы давно не запускали, они продолжают фоновую работу в «замороженном» виде (такова особенность ОС Android). Логично, что для освобождения оперативной памяти нужно удалить ненужные приложения.

Очистка оперативной памяти

Первым делом, удалите игры. Если вам не хочется отказываться от них полностью, скачайте что-нибудь небольшое (вроде небезызвестной «2048»). Чем мощнее графическая составляющая в игре, тем больше памяти (и других ресурсов) она требует. Даже в выключенном состоянии приложения будут загружать некоторые данные, как только вы включите интернет-соединение.

Также стоит избавиться от приложений, оставленных «на всякий случай». Например, если вы давно не смотрели на телефоне или планшете фильмы, удалите видеоплейер. В конце концов, его всегда можно скачать заново, если что.

Если вы удалили все приложения, которые считали ненужными, но устройство все равно подтормаживает, обратитесь к встроенной системе очистки. Это некая программа, которую производители обычно загружают по умолчанию (название может отличаться, например, «Очистка памяти» или «Очистить»). Если у вас такой нет, оперативную память можно очистить вручную.

Перейдите в «Настойки» -> «Приложения» -> «Работающие». Вы увидите список запущенных программ. Зайдите в любую из них и нажмите «Остановить».

Остановите работу некоторых программ

Помимо прочего, можно использовать специальные программы для очистки оперативной памяти, но о них мы поговорим позже.

Большое количество виджетов на экране, анимированные «живые» обои и прочие графические излишества негативно сказываются на работе операционной системы. Конечно, это красиво и удобно. Но каждый такой элемент требует оперативной памяти, процессорного времени, а также ресурсов графического процессора (который принято называть видеокартой).

Избавьтесь от лишних виджетов

Таким образом, даже самый мощный телефон или планшет может начать тормозить только из-за виджетов и живых обоев. Откажитесь от них, оставьте только самые необходимые.

Удаление ненужных служб и приложений для ускорения работы процессора

Если ничего из предложенного выше не помогло, можно попробовать отключить некоторые службы операционной системы, которые загромождают и оперативную память, и процессор.

Обратите внимание, что при этом графическая составляющая будет ухудшена ради повышения производительности.

Для начала, нужно войти в пункт настроек «Параметры разработчика». Не беспокойтесь, ничего непоправимого вы не сделаете. Все предложенные настройки можно откатить. Итак, чтобы получить доступ к этому пункту, перейдите в «Настройки» -> «Об устройстве». Там найдите «Номер сборки» и нажмите на нем 7 раз подряд. Теперь вы можете зайти в «Параметры разработчика». Если ничего не произошло, вероятно, эта опция уже была включена на вашем устройстве. Просто найдите ее в разделе «Приложения» как отдельную программу.

Войдите в «Параметры…» и выполните следующие действия:

Фотогалерея: настройка «Параметров разработчика»

Шаг 1 Шаг 2 Шаг 3 Шаг 4 Шаг 5 Шаг 6 Шаг 7

Не меняйте другие настройки, если только не имеете надлежащих знаний. Кроме изменения параметров указанных служб, можете попробовать удалить некоторые приложения системы, например, «Google Play Игры» и т. п. Делать это нужно лишь в том случае, если вы знаете наверняка, что приложение не понадобится вам или операционной системе.

Волноваться не стоит: Андроид не даст вам удалить жизненно важные программы.

Оптимизация работы батареи

Как бы странно это ни звучало, от правильной работы аккумулятора тоже многое зависит. Речь идет о том, что заряжать телефон или планшет нужно правильно. Для этого достаточно следовать указанным ниже пунктам.

Помимо этого, снижайте яркость экрана, когда можете; выключайте приложения, а не просто блокируйте экран.

Оптимизируйте работу аккумулятора

Отключение Wi-Fi, GPS и геолокации

Работа сетей GPS и Wi-Fi часто просто необходима. Без них смартфоны были бы лишены многих функциональных особенностей, за которые пользователи их так любят. Но это вовсе не значит, что эти сети должны быть включены постоянно.

Отключите GPS и геолокацию

GPS и геолокация - функции, которые обеспечивают обмен данными со спутниками. На организацию и проведение такого обмена устройство тратит много энергии и ресурсов. Таким образом, отключение GPS способствует ускорению работы операционной системы. Ведь вам все равно не нужно постоянно быть подключенным к спутникам, если вы, например, находитесь дома. Отключить GPS и геолокацию можно, войдя в «Настройки» -> «Местоположение».

При включенном Wi-Fi, установленные приложения будут проводить обмен данными с серверами Google Play. Это необходимо для постоянной синхронизации и стабильной работы программ. Но когда вы, например, хотите послушать музыку или посмотреть фильм, следует отключать Wi-Fi сеть. Это не только поможет сохранить заряд батареи, но и освободит оперативную память.

Избавление от рекламы

Реклама в приложениях и в браузере не только надоедает, но также «съедает» некоторую часть оперативной памяти. Поэтому иногда имеет смысл установить приложения по борьбе с оной. Почему «иногда»? Потому что программы для скрытия рекламы тоже требуют памяти. Кроме того, они обычно запущены постоянно.

Интерфейс программы AdBlock Plus

Оптимизировать работу антирекламных приложений можно путем их отключения при ненадобности. Попробуйте установить, например, AdBlock Plus и сравните потребление оперативной памяти с ним и без него. Сделайте нужные выводы. Также не стоит устанавливать такие программы, если вы редко заходите в браузер или играете в игры с отключенным интернет-соединением.

Обновление прошивки

Прошивка - это, говоря простым языком, версия операционной системы Android, установленная на вашем устройстве. Причем речь идет не только о стандартных версиях, но и об ОС с дополнительным программным обеспечением. Например, сегодня многие издатели смартфонов добавляют к оригинальному Андроиду ряд программ, меняют интерфейс и другие графические детали. Как вы уже наверняка поняли из сказанного ранее, чем меньше ненужных приложений - тем лучше себя ведет устройство. Поэтому иногда имеет смысл сменить прошивку, дабы избавиться от таких приложений. Помните, что переустановка ОС без официального обновления означает отказ от заводской гарантии. Поэтому данный способ весьма радикален. Тем не менее помочь он действительно может.

Не прибегайте к выполнению указанных ниже действий, если вы не обладаете достаточными знаниями. В этом случае лучше обратитесь в сервисный центр.

Существует ряд программ для переустановки ОС на Андроиде. Самой популярной и стабильной считается «Odin». Чтобы сменить прошивку с ее помощью, нужно скачать и установить программу на ПК. Обратите внимание, что оригинальная версия доступна только на английском языке; все остальные потенциально опасны. Кроме того, вам понадобится непосредственно файл прошивки. Таких файлов в сети много, но будьте осторожны. Доверяйте только проверенным ресурсам.

Интерфейс программы «Odin»

Теперь нужно перевести Android в режим прошивки. Чтобы это сделать, выключите устройство и зажмите одновременно клавиши «Понижение громкости», «Домой» и «Блокировка».

Зажмите указанные клавиши одновременно

Откроется меню «Прошивки». Нажмите клавишу «Увеличение громкости», чтобы согласиться с переходом в режим установки.

Нажмите клавишу «Увеличения громкости»

Подключите устройство к компьютеру с помощью USB-кабеля. Остается лишь открыть файл прошивки в программе «Odin» и нажать кнопку «Start». Прошивка будет обновлена.

Видео: пример прошивки телефона Samsung J3

Приложения для оптимизации работы и повышения производительности ОС Андроид

Все рассмотренные выше способы требуют времени и навыков. Если вы не хотите каждый раз вручную очищать оперативную и/или физическую память, стоит установить одну из программ, созданных специально для этого. Самыми распространенными являются:

Этот перечень далеко не полон. На самом деле приложений с похожей функциональностью уйма. Причем интерфейс у них зачастую очень похож, и отличается максимальной простотой. Возьмем для примера «Clean Master».

Программа «Clean Master»

Войдя в программу (которую можно скачать в Google Play Market), вы увидите все интересующие вас функции на одном экране. В один клик вы можете почистить устройство от остаточных файлов приложений, освободить оперативную память, настроить работу программ. Кроме того, «Clean Master» будет автоматически предлагать провести очистку каждые 3–5 дней.

Все остальные упомянутые приложения практически идентичны программе «Clean Master». Так что можете смело выбирать то, которое вам больше нравится.

Помните, что получая root-права, вы теряете заводскую гарантию. Кроме того, с ними неумелый пользователь может навредить системе. Поэтому использовать данную функцию стоит лишь профессионалам.

Будьте осторожны, удаляя те или иные файлы и программы, даже если вы уверены в своих силах. Ведь теперь ответственность за правильную работу устройства лежит полностью на ваших плечах.

Видео: пример оптимизации Android с root-правами

Hard Reset

Hard Reset - полный сброс настроек Android-системы. Если ничего из предложенного выше не помогло справиться с тормозами и зависаниями, это единственное, что можно сделать. При этом все персональные данные, а также установленные программы удалятся. Так что делать Hard Reset нужно в последнюю очередь.

Чтобы произвести сброс системы, зайдите в «Настройки» -> «Архивация и сброс» (этот пункт может называться по-другому). В появившемся меню нажмите «Сброс данных» и подтвердите его.

Hard Reset - Шаг 4 Hard Reset - Шаг 5

Ложные способы оптимизации

Способов оптимизации работы Android-устройств, как вы уже убедились, довольно много. Однако некоторые разработчики ПО обманывают своих клиентов, предлагая несуществующие методы борьбы с зависаниями. Обезопасить себя от шарлатанства довольно просто: скачивайте программы только в Google Play Market и только от проверенных издателей. Кроме того, помните следующее:

Будьте осторожны с тем, что скачиваете. Не забывайте пользоваться антивирусом.

Что делать, если устройство нагревается и начинает зависать?

Что делать, если устройство нагревается?

Если ваш телефон или планшет сильно нагревается, значит, система нуждается в оптимизации. Фактически перегрев - это признак того, что нужно что-то исправить. Причем это «что-то» может относиться либо к программной, либо к аппаратной части.

Устройство греется и быстро разряжается

Сочетание этих двух факторов означает, что проблема в программной части. Все указанные выше способы оптимизации применимы в этом случае. Ведь нагрев происходит из-за чрезмерного использования процессора и оперативной памяти. После оптимизации проблема должна исчезнуть. Если же этого не произошло, переходите к следующему пункту.

Проблемы с аппаратной частью

Если неисправен сам телефон или планшет, он будет продолжать перегреваться даже после полного сброса настроек. Это означает, что проблема может быть в аккумуляторе. В скором времени начнет даже появляться сообщение: «Батарея перегрелась, извлеките батарею». В любом случае первое, что нужно сделать - заменить аккумулятор, ведь он, скорее всего, вздулся. Вы можете приобрести его самостоятельно, но лучше обратиться в сервисный центр.

Заметим, что современные смартфоны и планшеты перегреваются крайне редко. Дело в том, что новейшие технологии интеграции процессоров и охлаждающего оборудования позволяют разработчикам сделать их устройства практически невосприимчивыми к температурным изменениям.

Что делать, если устройство перегревается в играх?

Как предотвратить перегревы устройства во время игры?

Если ваш телефон или планшет обычно работает нормально, и только в играх начинает нагреваться, значит, свободной оперативной памяти очень мало. Чтобы предотвратить нагревания, перед запуском игры делайте следующее:

В целом, чтобы телефон нормально работал во время игры, не должно быть запущено никаких других приложений.

Операционная система Android создана так, чтобы пользователь мог самостоятельно управлять практически всеми процессами. Поэтому проводить оптимизацию телефона или планшета вручную нужно хотя бы раз в два-три месяца. Даже если устройство работает практически без сбоев, очистка повысит производительность и продлит срок службы девайса на многие годы.

Телефон, который только что достали из коробки, будет шустро работать, справлять со сложными задачами, но со временем от былой скорости не остается и следа.

Интерфейс становиться глючным, программы запускаются очень долго. Часто бывает такое, что тормозить начинают даже самые простенькие приложения. Так давайте же разберемся как бороться с данной проблемой!

Приложения и игры

Заметьте, что каждый мобильный телефон поступает в продажу с самой актуальной на тот момент операционной системой, которая больше всего соответствует текущим характеристикам смартфона.

Да, некоторые производители действительно делают регулярные обновления для своих гаджетов, но далеко не все, да и поддержка длиться, как правило, не больше двух лет у бюджетных моделей.

Даже если вы получили обновления, то не факт, что телефон будет работать так же быстро, как и при покупке.

Эта проблема касается игр и приложений. Разработчики выпускают обновления, оптимизированные под новые устройства. В то же время на более устаревших моделях так же игра может начать работать нестабильно.

Есть два варианта решения такой проблемы:

• нужно всего лишь сделать выбор между скоростью и функциональностью приложений. Если ваш смартфон не флагманский, не сильно мощный, настоятельно советуем отказаться от обновлений множества приложений. Функционал будет не такой, как после обновления, зато скорость работы останется прежней;
• так же хорошим вариантом будет поставить модернизированную, облегченную прошивку. Это хоть и немного, но увеличит скорость работы как системы в общем, так и отдельного софта.

Видео: Устранение всех проблем

Фоновые приложения

Наличие многих приложений, работающих в фоне – самая распространенная причина того, что андроид стал тормозить. Если скрыть в фон много приложений, то на стабильную работу Android устройства можно не рассчитывать, так как система будет тратить массу ресурсов на поддержку работоспособности этих приложений.

Решение проблемы очень простое. Нужно всего лишь удалить приложения, работающие в фоне, или же хотя бы отключать их в настройках телефона.

Интересно еще и то, что начиная с Android 4.1, система в состоянии самостоятельно распределять ресурсы на приложения, а также закрывать программы, работающие в фоне.

Кстати, вы можете самостоятельно поставить лимит на фоновые процессы, но только при условии, что версия Android вашего телефона 4.1 и выше. Как это сделать? Все просто .

Выполните такие действия:

Хотелось бы еще отметить тот факт, что вирусов на операционную систему Android не существует, соответственно нужды в антивирусе нету. Он просто будет кушать оперативную память в фоне, при этом не принося никакой пользы.

Виджеты

Производители смартфонов не рекомендуют забивать рабочий стол смартфона разного рода виджетам, так как каждый из них требует ресурсов для работы. Если пользоваться всеми, что есть на телефоне, то его работа значительно замедлиться, особенно если играть в требовательные игры.

При удалении большей части виджетов, освобождаются рабочие столы, их, по возможности, лучше удалить.

Захламленность системы

Кстати, возможно андроид тормозит из-за того, что файловая система сильно засорена ненужными файлами. Это неизбежно, и чем дольше система не будет чиститься, чем сильнее загрязняется система, тем больше глючит телефон.

Какие файлы засоряют систему? Их много, а именно:

Больше всего память захламляют кэш файлы. Они хранятся как на карте памяти, так и во внутренней памяти телефона. Они нужны для того, чтобы экономить трафик и быстрее загружать страницы, требующие доступ в интернет.

Файлы вроде полезные, но все же чистить их нужно обязательно. Как это сделать? Есть несколько вариантов. Самый оптимальный – скачать специальное приложение с Google Play.

Вот самые лучшие:

Недостаток свободного места

Если телефон тормозит очень сильно, то причиной может быть недостаток свободного места. Встроенный накопитель телефона сконструирован таким образом, что если его наполнить под завязку, то телефон может начать сильно глючить.

Если внутренняя память устройства переполнена, значит необходимо ее очистить, хотя бы 30% должно быть свободно.

• перенести все данные на карту памяти;
• перенести приложения на карту памяти;
• воспользоваться выше перечисленными приложениям для очистки мусора.

Отсутствие поддержки технологии TRIM

Технология TRIM впервые появилась в версии Andrid4.3. Она позволяет смартфону работать плавно и стабильно даже через несколько лет после покупки. Жалко конечно, что ее не ввели раньше.

Главная причина торможения со временем заключается в том, что практически на всех телефонах установлены SSDнакопители, соответственно каждая ячейка имеет сильно ограниченный ресурс записи.

Даже если вы удалите файлы, то контроллер памяти будет до последнего думать, что они там есть. Чем больше раз переписывались файлы, чем больше ячеек было занято, тем больше приходиться работать контроллеру, тем медленнее он начинает работать.

Технология TRIM помогает тем, что каждые 24 часа сбрасывает данные контроллера, он забывает то, что уже удалено. Контроллеру памяти будет сообщаться о том, что определенные данные уже не нужны, так как были удалены.

Стоит отметить так же тот факт, что функция TRIM будет работать исключительно на хороших, качественных контроллерах, соответственно самые бюджетные модели и дешевые копии поддерживать ее не будут. Это стоит обязательно учитывать.

Если версия вашей операционной системы ниже, чем 4.3, советуем попробовать приложение LagFix. О нем много положительных отзывов на просторах интернета.

Тормозит Андроид после обновления

Если вы решили обновить свой смартфон, и после обновления он начал тормозить, советуем сбросить настройки телефона на заводские. Скорее всего это действие поможет решить проблему. Если же нет, значит придется перепрошивать смартфон.

Дело сложное, лучше довериться профессионалам, так как одно неверное движение, и любимый смартфон превратиться в никому не нужный кирпич, разве что на детали получиться продать.

Что касается сброса настроек, то тут все просто, нужно проделать такие действия:

Если на телефоне есть важные данные, не забудьте заранее, либо сбросить их на другой носитель, либо сделать резервную копию для восстановления.

Операционная система Android очень популярна. Но если Андроид завис, что делать? Как известно, планшеты и смартфоны не обладают такой надежностью, как персональные компьютеры. Планшет в процессе работы или загрузки какого-нибудь приложения может зависнуть.

Это происходит даже на устройствах таких производителей, как Apple или Samsung, не говоря уже о китайских девайсах. Прежде чем начать исправлять ситуацию, необходимо понять причины произошедшего. Их может быть большое количество, но все они делятся на аппаратные и программные.

Причины зависания операционной системы Android

Если планшет зависает, чаще всего это значит, что произошел программный сбой. Иногда, обладая минимумом знаний, проблему можно устранить, не прибегая к помощи специалистов. Причинами программного сбоя могут служить следующие явления:

1. Патологическая активность программ-вирусов или вредоносных, внедренных извне кодов.
2. Некорректная или неправильная работа какого-нибудь установленного приложения.
3. Повреждение или изменение системных файлов в операционной системе устройства.
4. Главные настройки устройства стали ошибочными в результате сбоя.

Если же Андроид виснет в результате аппаратного сбоя, то, скорее всего, самостоятельно его починить невозможно. Нужно будет обратиться в сервисный центр. Причинами могут стать:

1. Бездумное подключение к планшету таких устройств, которые с ним несовместимы или полностью неисправны.
2. Механические повреждения деталей монтажной платы внутри устройства в результате падения или удара.
3. Отсутствие зарядки аккумулятора вследствие выхода из строя блока питания или поломки внутри планшета.

Прежде чем сделать для себя выводы о причинах зависания Андроида, необходимо выяснить первопричину события. Нужно вспомнить, что произошло перед этим. Возможно, было установлено новое приложение или обновление, а может, гаджет просто упал и ударился. Кроме того, нужно выяснить, когда проблема появилась. Здесь вариантов несколько:

• при включении устройства;
• в ходе обычной работы Андроида;
• при запуске какого-нибудь приложения;
• при работе в интернете.

Бывают ситуации, когда гаджет виснет и не включается или, наоборот, не выключается. В этом случае диагностика осложняется. Если же выключить устройство удается, то в большинстве случаев его перезагрузка поможет решить проблему. Но если это не помогло, то нужно прибегать к другим методам.

Решение проблемы зависания Андроида

Если в процессе работы на дисплее появилось изображение робота Андроида с восклицательным знаком, то, скорее всего, причиной послужил именно программный сбой. Он мог случиться при запуске приложения. Если это так, то приложение необходимо удалить. Это можно сделать в меню «Настройки» («Параметры») / «Приложения» / «Запущенные приложения» («Работающие приложения»). Там необходимо отметить нужное приложение и удалить его. Если виновник установлен не был, то можно просто отключать по очереди все приложения, пока работоспособность Андроида не восстановится.

Иногда случается, что устройство не реагирует ни на что. При этом на заставке тоже можно наблюдать значок Андроида с восклицательным знаком, но необязательно. В таком положении поможет только перезагрузка. Но перед ней нужно вынуть из слотов все карты памяти и сим-карту. Только после этого планшет можно выключить и снова включить. Если же кнопка питания не реагирует, нужно найти на корпусе устройства небольшое отверстие с надписью «RESET» и осторожно воткнуть в него зубочистку для перезагрузки.

Если совсем ничего не помогает, тогда остается только полностью сбросить установки планшета до заводских настроек. Это уничтожит все данные, пароли, установленные программы, аккаунты, но и решит проблему. Чтобы произвести сброс настроек, необходимо войти в меню «Recovery». Для этого нужно нажать одновременно на кнопки питания «POWER» и увеличения громкости. Будет отображено специальное меню, в котором кнопкой громкости нужно выбрать позицию «Settings», затем «Format System». Там находится пункт «Reset Android», который и возвращает устройство к стандартным установкам. Андроид становится таким, как только что из магазина. На него снова нужно устанавливать необходимые приложения, создавать аккаунты и делать нужные настройки.

Чтобы не возникал вопрос, что делать, когда Андроид завис, необходимо помнить несколько простых правил, которые помогут не попасть в неприятные ситуации.

Во-первых, не нужно устанавливать модифицированные прошивки, которые могут быть нестабильными. Во-вторых, скачивать приложения нужно только из официальных источников. В-третьих, хороший антивирус — залог безопасности. В-четвертых, устройство нужно беречь от грубого воздействия, ударов и жидкости.

Чем сложнее техника, тем сильнее она склонна вести себя непредсказуемо. До эпохи умных девайсов всё было проще: если мобильный завис, его можно быть просто выключить и включить, в крайнем случае – достать аккумулятор и вставить обратно.

Но с современными устройствами такой номер не проходит, а зависают они не в пример чаще. Попробуем разобраться с самыми частыми случаями «забастовок» и решить, как с ними бороться.

Две основных причины зависания телефона

К основным причинам зависания телефона можно отнести:

1. механические повреждения;
2. сбой программного обеспечения.

Разберем подробно.

Механические повреждения

Наверняка раздел с таким заголовком многие читатели решили пропустить: мол, если бы мой телефон был повреждён, это было бы сразу видно. А у моего соседа вообще пол-экрана в сеточку, и всё работает. И зря!

Эпоха старой доброй Nokia 3310 и других неубиваемых «кирпичиков» прошла. Гаджеты второго десятилетия XXI века – штуки несравненно более хрупкие. На корпусе может не быть никаких следов удара или давления, но для электроники удары могли стать серьёзным испытанием.

Один отошедший контакт может стать причиной неполадок в работе.

Так что цельные алюминиевые корпуса, литой поликарбонат, Gorilla Glass или другие защитные стёкла могут не предотвратить, а, наоборот, замаскировать проблему.

Сбой ПО

К счастью, гораздо чаще неполадки сейчас случаются из-за программных сбоев. Мы говорим «к счастью», поскольку программные «болезни» легче вылечить. Не нужно лезть в электронную начинку с отвёрткой и паяльником.

По большей части программные проблемы решаются удалением конкретных приложений, вызывающих перерасход ОЗУ или мощности процессора. Иногда сами программы даже не нужно удалять, достаточно выгрузить их из памяти с помощью диспетчера задач.

Что делать при этих двух случаях

Проще всего разобраться с зависанием, если корпус имеет явные следы повреждений. В этом случае ищите ближайшую мастерскую, ремонтирующую гаджеты, и сдавайте аппарат на ремонт. Часто после этой процедуры все данные из системы стираются, и вам придётся восстанавливать всё его содержимое.

Напоминаем о важности своевременного, а лучше постоянного бэкапа!

Что делать, если завис телефон, внешне целёхонький? Если явных повреждений на корпусе нет, но поведение системы вам не нравится, будем исходить из того, что причина в софте. И только попробовав все программные средства исправления неприятностей, вспомним, что на свете существуют мастерские.

Причины зависания телефона на Андроид

Основная причина зависания любого компьютера (а устройство на Android – это фактически компьютер) сводится к недостатку аппаратного ресурса. Для обработки всех заданий, актуальных на данный момент, может не хватать памяти, вычислительной мощи процессора.

Видео: завис при включении

Мало оперативной памяти

Как известно, RAM много не бывает. Хотя к 2015 году в порядке вещей оснащать даже доступные модели двумя-тремя гигабайтами ОЗУ, их часто не хватает. Дело в том, что Android не спешит автоматически выгружать уже закрытые программы. Система обоснованно полагает, что при повторном запуске открыть приложение, уже висящее в ОЗУ, будет проще.

Но если такого «фонового» софта много и он прожорливый, система может ощущать острую нехватку оперативной памяти.

Тогда сенсорный экран может не откликаться, игры или программы долго запускаться или переключаться – в общем, телефон завис. Что мы посоветуем сделать?

• удалить программы, без которых можно обойтись;
• отключить работу в фоне и Push-уведомления для программ, от которых оповещения не нужны;
• установить диспетчер задач и настроить регулярную чистку памяти, при необходимости задать исключения;
• очистить кэш (через тот же диспетчер задач);
• убрать с рабочего стола все виджеты, кроме самых необходимых



Если честно, мы ждём не дождёмся, когда в смартфоне можно будет просто нарастить память, добавив лишний модуль. Google, где же твой Project ARA?

Большая нагрузка на процесор

«Аппетиты» различных приложений серьёзно отличаются. Некоторые из них достаточно серьёзно нагружают процессор. Даже многоядерные конструкции, специально предназначенные для больших пиковых нагрузок, не справляются с современными играми, за эффектную графику которых приходится платить.

Любители интенсивного общения кэшируют большие объёмы фото, переписок, баз контактов. Программы вроде графических редакторов также заставляют процессор работать на полную. Самое интересное, что даже после выхода такие программы продолжают висеть в памяти и нагружать процессор.



Отличить проблемы с памятью от проблем с процессором просто: в последнем случае смартфон очень ощутимо греется. Разные чипсеты в этом отношении отличаются, но нагрев чувствуется всегда.

Сбой в работе программ

Увы, не все Android-приложения удачно оптимизированы. Некоторые из них могут вызывать серьёзные сбои в работе.

Что нужно сделать?

• удалить все сомнительные приложения;
• не устанавливать APK-файлы из сторонних источников (это на будущее);
• если сбои повторяются, а вы так и не можете установить причину – сделать хард-ресет.

Что делать, если завис телефон Андроид

Как бороться с причинами зависаний – мы примерно разобрались. Но всё это как-нибудь потом. А что, если ваш смартфон завис прямо здесь и сейчас? Мы приготовили рекомендации по выводу электронного страдальца из стресса.

Завершаем работу приложений

Помните, чуть выше мы говорили о диспетчерах задач? Помимо сторонних решений, вроде ES Диспетчер задач, в Android существует и встроенный.

Воспользоваться им можно так:




Даже закрытие одного или двух ненужных «работников» может дать положительный эффект.

Ненужные приложения можно закрывать и «оптом» с помощью сторонних диспетчеров.

Перезапуск Android

Как правило, во всех Android-устройствах есть опция программной перезагрузки прямо из ОС.

Для этого нужно:



Совсем не факт, что подвисающий смартфон перезагрузится быстро. Если какой-то процесс тормозит работу, то «убить» его может быть непросто. Но когда перезагрузка состоится, Android начнёт работать лучше.

Воспользуйтесь этим, чтобы удалить недавно установленные обновления и новые программы. Возможно, в чём-то из них – корень проблемы.

Принудительно перезагружаем устройство

Всегда ли можно выключить телефон, если он завис? Часто он не реагирует ни на жесты по дисплею, ни на нажатие сенсорных кнопок. Как выключить его, если реакции на стандартные действия нет?



Однако есть способы «мягкой перезагрузки», которые предназначены именно для таких случаев. Обычно для софт-ресета (так называется эта процедура) нужно зажать одновременно кнопки питания и уменьшения громкости. Именно эти кнопки выбраны, поскольку они присутствуют на всех Андроид-смартфонах. Впрочем, бывают и исключения, поэтому уточняйте подробности в инструкции к конкретно вашему аппарату.

Сброс настроек

В особо тяжёлых случаях помогает только самое радикальное решение – сброс всех настроек. Это самое эффективное средство даже не требует уточнять, почему зависает ваш мобильник.



Учтите: эта процедура уничтожает все данные на смартфоне, возвращая его в первозданное заводское состояние. Поэтому убедитесь, что все ваши контакты, почта, история SMS и важные файлы сохранены в архивах или на облачных сервисах. В большинстве случаев синхронизация включена по умолчанию.

Сброс можно осуществить непосредственно из меню. К примеру, в Android 5 найти нужный пункт можно так:



У разных производителей конкретные пункты меню могут отличаться, но принцип везде один:

• зайдите в Настройки;
• выберите раздел «Общее»;
• выберите пункт «Резервная копия и сброс»;
• выберите «Сброс настроек»;
• подтвердите сброс.

Если вы поняли общий принцип, то легко найдёте нужный пункт и на смартфонах с другими версиями ОС. К слову, включить резервное сохранение можно в том же разделе меню.

Нard reset

Слова «хард-ресет» звучанием напоминают наждачную бумагу. И действительно, эта процедура отшлифует состояние вашего гаджета до блеска. Как правило, для хард-ресета Android-смартфона нужно одновременно зажать три клавиши: питание и увеличение громкости. Эти кнопки переводят смартфон в режим восстановления (recovery mode).

Сенсорный экран в этом режиме не работает.

Поэтому управлять смартфоном нужно следующим образом:



После этого ваш телефон будет долго перезагружаться, а после перезапуска Андроид будет как новенький. Надеемся, вы включили синхронизацию? Тогда ваша телефонная книга и другие данные сохранены на серверах Googleи скоро к вам вернутся.

При помощи кода

В некоторых случаях для полного восстановления смартфона нужно работать с инженерным меню. Запустите телефонное приложение и введите в нём код (он похож на USSD-запрос, но имеет более сложную структуру). К примеру, для модели LGGT540 код выглядит так: 3845#*540#.

После его ввода вы увидите меню, в котором нужно выбрать пункт Factory Reset. Для других моделей и версий ОС код будет отличаться. Нужную информацию легко найти в Интернете.



Итак, зависание – не причина отчаяться. В большинстве случаев вы можете «вылечить» его самостоятельно.

Однако помните следующие правила:

• если у вас есть точная инструкция – следуйте ей. Умные люди уже разработали способы спасения, вам надо просто не запутаться в них. Если нет – вы можете спросить совета на тематических форумах;
• следуйте советам, которые касаются исключительно Вашей модели и версии Андроида. Даже если названия похожи, важные детали могут отличаться;
• некоторые восстановительные процессы длятся долго, порой часами. Не паникуйте;
• на будущее: не стоит покупать самые дешёвые Android-смартфоны, за них вам потом придётся доплачивать нервами. Лучше переплатить некоторую сумму и взять устройство с запасом мощности, который не помешает.

Помните: зависания лечатся. И почти всё, что для этого надо – у вас в руках.