Как отписаться от услуг в мтс. Как проверить, какие платные услуги от «МТС» активированы на сим-карте? МТС добавление и удаление платных и бесплатных услуг с помощью оператора

МТС – оператор мобильной связи, имеющий в своем арсенале немало услуг. Самой востребованной среди них является услуга интернет. Для тарифных планов, где предусмотрена такая услуга, интернет подключается опционально. Для остальных же необходимо подключать ее самостоятельно. Если в процессе подключения у большинства пользователей не возникают проблемы, то с его отключением – наоборот. Проанализировав скорость предоставленного интернета, некоторые пользователи хотят, но не владеют информацией, как отключить дополнительный пакет услуг на МТС .

Дополнительный интернет на МТС

Данная услуга автоматически подключается при смене тарифного плана на «Smart» от МТС, а вот отключить ее возможно только вручную. Это очень неудобно, так как некоторые пользователи не знают об активированной услуге, и незаметно для них со счета списываться абонентская плата.

Наиболее простые способы как отключить услугу дополнительный пакет интернета на МТС это:

набрать USSD-команду *111*936# и нажать кнопку «Вызов», где в ответе на информационное сообщение ввести цифру «2»;
через меню личного кабинета МТС;
чтобы отключить услугу дополнительный интернет на МТС тарифного плана «БИТ» нужно отправить на номер 2520 SMS-сообщение с текстом «1»;
чтобы оформить отказ от дополнительного пакета интернета тарифного плана «СуперБИТ» нужно отправить на номер 6280 SMS-сообщение с текстом «1».

Как отключить дополнительные услуги на МТС

Существуют несколько проверенных способов, как отключить дополнительные услуги на МТС или узнать об их активации:

позвонить в контактный центр по номеру 0890 и, выполняя инструкции автоинформатора, перезвонить оператору;
автоинформатор может подсказать необходимую комбинацию цифр, которую необходимо набрать, чтобы получить информацию о подключенных подписках;
набрать на своем телефоне USSD-команду *152*2# и нажать кнопку вызова или комбинацию *152# и вызов, где в ответном сообщении через выбранный вами раздел «Ваши платные услуги» можно узнать о названиях подключенных опций и абонентские платы по ним.

Все это можно быстрее сделать, если зайти в личный кабинет МТС. После авторизации или регистрации в нем вы войдете в систему, где в меню будет опция «Подписки». В данном разделе будут указаны все активированные подписки и дополнительные услуги. И наиболее простой способ, как отключить дополнительные услуги МТС Россия – напротив каждой услуги поставить «Удалить подписку».

Чтобы отключить услугу, зайдите в раздел «Тарифы и услуги», где в пункте «Управление» есть список всех подключений к номеру МТС.

Тарифные планы являются лишь частью от общего заработка операторов мобильной связи. Огромный доход провайдеры получают от всевозможных платных услуг. Несомненно, многие из подобных услуг являются полезными и подключаются вполне осознанно. Между тем, нередки случаи, когда к номеру подключены услуги, бесполезные для абонента. Более того, зачастую такие услуги подключаются отнюдь не по инициативе клиента. К сожалению, подобным грешат все операторы и, конечно же, МТС не исключение. Проблема в том, что многие понятия не имеют, как отключить платные услуги МТС, вследствие чего платят за то, в чем абсолютно не нуждаются. Чтобы избежать лишних расходов, прежде всего нужно , а после отключить ненужные. Сделать это очень просто, в чем вы убедитесь после ознакомления с обзором.
Отключить платные услуги МТС можно:

Через личный кабинет МТС (в разделе «Управление услугами»);
Через приложение «Мой МТС» (в разделе «Услуги»);
С помощью команды * 152 * 2 # .

Выше приведены универсальные способы отключения платных услуг на МТС, то есть, они оптимальны для тех, кто не знает, какую именно услугу ему необходимо отключить. Если же вам известно название услуги, которую требуется отключить, то можете воспользоваться командой для отключения конкретно этой услуги (ниже приведены команды для отключения самых популярных платных услуг). Впрочем, гораздо удобнее воспользоваться универсальными способами (личный кабинет и приложение «Мой МТС»).

Как на МТС отключить платные услуги через интернет

Если Вы еще не успели оценить достоинства личного кабинета МТС, то Вам следует авторизоваться в системе самообслуживания прямо сейчас. Вы получаете доступ к огромному функционалу с компьютера или смартфона. Управление услугами становится удобным и доступным. В личном кабинете и в приложении «Мой МТС» в соответствующих разделах можно увидеть все активные услуги и подписки. Для вас будет доступна информация не только о названии услуги, но и о ее стоимости, при этом отключить любую услугу можно в два клика.
Перед тем, как отключить платные услуги МТС через интернет, необходимо определить, что именно вы используете для этих целей: личный кабинет или приложение «Мой МТС». В принципе, здесь нет особой разницы, потому как функционал у них практически одинаковый. Если вам удобнее осуществить отключение услуг через компьютер, то следует использовать личный кабинет. Если же используется смартфон, то удобнее воспользоваться приложением. Мы приведем последовательность действий для обоих вариантов.

Чтобы отключить платные услуги МТС выполните следующие действия:

(если еще не авторизованы в системе самообслуживания, рекомендуем ознакомиться с этим обзором);
Выберите раздел «Тарифы и услуги»;
Далее отключите лишнее кликнув на соответствующий значок.

Обратите внимание на то, что интерфейс личного кабинета периодически меняется, поэтому названия разделов могут иметь несколько иные названия, однако принцип действий остается прежним. Главное попасть на страницу с информацией обо всех подключенных услугах, а далее произвести отключение ненужных. Пожалуй, с личным кабинетом все понятно, теперь рассмотрим, как отключить платные услуги МТС через приложение «Мой МТС». Здесь тоже нет ничего сложного, а если вопросы все-таки возникнут, то в помощь вам приведенная ниже инструкция.

Чтобы отключить на МТС платные услуги через приложение выполните следующие действия:

Скачайте и установите приложение (если еще не сделали этого);
Выберите раздел «Услуги»;
Перейдите во вкладку «Мои»;
Отключите ненужные услуги кликнув на соответствующий значок.

Личный кабинет и приложение «Мой МТС» являются бесплатными. Как вы уже поняли, им характерен простой интерфейс и огромный функционал. Это самый простой способ управления услугами, поэтому мы рекомендуем использовать именно его. Согласитесь, гораздо удобнее сразу получить доступ ко всем услугам и отключить ненужные, нежели сначала узнать названия услуг, а после заниматься поиском команд для их отключения.

Внимание

В настоящий момент сервис, позволяющий получить список подключенных услуг через USSD-запрос недоступен. Для этих целей рекомендуется использовать личный кабинет.

Как отключить платные услуги МТС через USSD

Несомненно, самый простой и эффективный способ отключить платные услуги на МТС — использовать личный кабинет или приложение «Мой МТС». Тем не менее, некоторым абонентам данный способ не подходит, например, по причине необходимости подключения к интернету. В таком случае можно запросить список подключенных услуг через специальную команду, а после найти команду для ее отключения. Правда, в таком случае для начала нужно узнать название услуги. Кстати, возможно, для вас будет удобнее позвонить оператору. По вашему запросу специалист поможет . Тоже далеко не самый лучший вариант, но когда нет доступа в интернет, можно им воспользоваться.

Чтобы узнать, какие услуги подключены, наберите * 152 * 2 # . Через несколько секунд придёт SMS с названием и стоимостью подключенных услуг. К сожалению, команды для отключения в SMS указаны не будут, поэтому придется искать их самостоятельно. Ниже приведены команды для отключения самых популярных услуг МТС.

USSD-запросы для отключения платных услуг МТС:

«Гудок» (GOOD’OK) (см. ) — * 111 * 29 # ;
«На полном доверии» — * 111 * 32 # ;
«МТС Music» — * 111 * 9590 # ;
«Антиопределитель номера» — * 111 * 47 # .

Мы перечислили лишь малую часть услуг МТС. Если вам нужно отключить другую услугу, необходимую команду можно найти на официальном сайте МТС. Кроме того, описание большинства услуг есть на нашем сайте, в частности, команды для их отключения.

Некоторые абоненты "МТС" очень недовольны тем, что с их мобильного счета списываются деньги за услуги, которыми они не пользуются. И их претензии вполне обоснованы. В статье рассказывается о том, как на "МТС" отключить все платные услуги, кроме Интернета.

С чего начать?

Вы стали замечать, что с вашего номера «МТС» в неизвестном направлении исчезают небольшие суммы? Не понимаете, за что оператор снимает деньги? Пора принимать меры. Для начала нужно на « МТС» проверить платные услуги.

Получение информации

Сделать это можно одним из перечисленных способов:

1. На телефонной клавиатуре набираем *152# и отправляем вызов. Спустя пару секунд на экране появится интерактивное меню. Нас интересует категория «Ваши платные услуги». Чтобы ее выбрать, нажимаем цифру 2. Появится новое меню. Здесь нам нужны «Опции» (цифра 1). Запрос направится на обработку. Через 1-2 минуты на мобильник придет сообщение, содержащее список подключенных опций. В том, как на «МТС» отключить платные услуги, мы разберемся позже. А сейчас рассмотрим остальные способы получения информации.

2. Набираем *152# и отправляем вызов. На дисплее появится меню. Но на этот раз выбираем пункт «Опции» (цифра 1). В ответ на запрос придет сообщение со списком подключенных услуг (бесплатных и платных).

3. Хотите деактивировать подписки, съедающие средства баланса? Для этого нужно позвонить по номеру 0890. Автоинформатор продиктует дальнейшие действия. Если вам нужно поговорить с оператором, то наберите номер колл-центра службы поддержки - 8-800-250-0890. Избавиться от ненужных подписок можно и другим способом. А именно через голосовое меню. Выбираем пункт «Управление услугами и подписками». Вы получите список подключенных опций.

4. Если вы не смогли самостоятельно на «МТС» убрать платные услуги, то отправляйтесь в ближайший офис этого оператора. Обязательно захватите с собой паспорт. Менеджеры разъяснят, как на «МТС» отключить все платные услуги или же сами выполнят необходимые действия.

5. Можете воспользоваться сервисом «Интернет-помощник». Для этого нужно пройти регистрацию на официальном сайте оператора и получить доступ к «Личному кабинету». Затем снова заходим на страничку с компьютера или мобильника. Выбираем категорию «Сервисы и услуги». Там есть вся необходимая информация о подключенных опциях.

Какие услуги предоставляются на платной основе?

Многие абоненты «МТС» ежедневно пользуются различными опциями. Одни из них являются платными, другие - бесплатными. Нужно изучить список услуг и понять, от чего можно отказаться, сэкономив тем самым деньги. К примеру, вы когда-то подключали «Любимый номер», «Чат» и «Запрет номера», а теперь эти опции больше не нужны. А ведь за каждую из них с вашего счета снимают деньги. Просто отключите их - и проблема решена. Уже на следующий день вы заметите, что деньги с баланса больше не списываются.

Как на МТС отключить все платные услуги?

Информация об активированных ранее опциях получена. Вы внимательно изучили список услуг и выбрали те, от которых можно отказаться. Пора переходить к решительным действиям.

Как на МТС отключить все платные услуги? Существует несколько способов. Вы можете выбрать любой из них.

Способ № 1 - через «Интернет-помощник»

Заходим на веб-страничку оператора. Если у вас еще нет «Личного кабинета», то надо пройти несложную регистрацию. Это займет считанные минуты. В поле «Логин» вводим номер мобильника. Также нужно вписать пароль. Где его взять? Нажимаем на ссылку «Получить пароль». На телефон придет SMS с заветными цифрами. Есть и другой способ. Набираем на телефоне *111*25#, отправляем вызов и создаем свой пароль, состоящий из 5-7 цифр.

После регистрации снова заходим в «Личный кабинет». Находим вкладку «Интернет-помощник», а в нем раздел «Тарифы и услуги». Здесь содержится информация о подключенных ранее опциях. Отключаем услуги, которые не нужны и не интересны.

Способ № 2 - через сервис «Контроль расходов»

Хотите получить список всех платный подписок, установленных на номере «МТС»? Тогда воспользуйтесь сервисом «Контроль расходов». Для его запуска набираем *105*801# и отправляем вызов. Затем нажимаем на цифру 2. Автоинформатор предложит вам просмотреть каталог подписок и отключить некоторые из них.

Способ № 3 - посещение «Личного кабинета»

Заходим на официальную страничку оператора. Вводим логин и пароль для получения доступа в «Личный кабинет». Теперь выбираем вкладку «Мои подписки». На экране появится список. Отключаем те подписки, которые не представляют никакого интереса.

Способ № 4 - с помощью SMS и USSD-запросов

На мобильнике набираем *152*2# и отправляем вызов. На номер придет сообщение, где будет список платных услуг. Отключить их можно также с помощью SMS и USSD-команд.

«Запрет контента»

Деньги на телефоне съедают не только определенные услуги и подписки, но и сообщения, присланные с платных коротких номеров. Зачастую мошенники устраивают замануху. Происходит это так: на номер абонента поступает SMS с интересным анекдотом, поздравлением с победой в конкурсе и так далее. Человек отправляет ответное сообщение на четырехзначный номер, не подозревая о том, что после этого у него спишутся деньги со счета.

Хотите оградить себя от мошенников? Тогда установите услугу «Запрет контента». После ее активации на ваш мобильник не будут поступать сообщения и вызовы с коротких номеров. Кроме того, вы сами не сможете отправлять на них SMS.

Подключить «Запрет контента» можно одним из способов:

набрать номер оператора - 0890;
посетить салон связи, прихватив паспорт;
отправить запрос, набрав *152# и вызов.

Вас уже достали сообщения со спамом? Тогда позвоните оператору и сообщите ему об этом. Можно также оставить свою жалобу на официальной страничке оператора (через «Личный кабинет»). Еще один способ борьбы со спамом - перенаправить присланное сообщение на номер 6333.

В заключение

Надеемся, что вы разобрались в том, как на «МТС» отключить все платные услуги. Для начала надо получить информацию об активированных опциях. Те услуги, которые не нужны и не интересны, подлежат удалению. А «Запрет контента» позволит вам избежать пустых денежных трат. Если не удалось самостоятельно решить проблему, то обращайтесь к специалистам, работающим в офисе «МТС».

Компания МТС имеет в своем арсенале множество дополнительных опций и сервисов. Некоторые из них подключаются к тарифу без ведома абонента, из-за чего со счета периодически списываются средства. По этой причине у многих пользователей МТС возникает резонный вопрос: как отключить ненужные опции? В рамках данного обзора будут рассмотрены самые распространенные платные услуги и способы их отключения.

Как узнать, какие услуги у вас подключены?

Чтобы отказаться от дополнительных сервисов, нужно понять, какие из опций были подключены. Узнать всю необходимую информацию по действующему тарифу можно несколькими способами:

Сложность заключается в том, что даже после деактивации ненужных сервисных услуг со временем некоторые из них могут подключиться снова. Чтобы предотвратить лишние траты, периодически следует проверять список подключенных опций в меню «Мои услуги». Для ее вызова можно воспользоваться ussd-командой *111*11# или *152# .

Когда нужно отключать?

Многие платные услуги, которые подключаются без ведома абонента, в течение 15 или 30 дней предоставляются бесплатно. При желании пользователь может отключить их в последний день перед списанием абонентской платы. Нужно понимать, что оператор мобильной связи часто не предупреждают о предстоящем списании средств со смартфона. Если не совершить деактивацию услуги вовремя, это приведет к снятию энной суммы с баланса счета.

Очень часто платные сервисы и опции подключаются при переходе на новый тарифный план. В особенности это касается абонентов, которые подключают тариф «Супер МТС». Сразу после перехода происходит автоматическая активация смс-пакетов, услуги «Гудок», дополнительных минут и т.д. Если абонент не желает ими пользоваться, их необходимо выявить и деактивировать в течение 15 дней после подключения тарифа.

Способы отключения

Существует множество вариантов отключения платных услуг, но каждый из них имеет свои особенности. Иногда способы деактивации зависят от того, какая именно услуга была подключена к тарифу. Это следует учитывать при использовании ussd-команд, а также отправки смс-сообщений на короткие номера.

Отключение с помощью системных запросов или смс-сообщений

Для начала необходимо воспользоваться командой *152# для определения платных услуг, которые были активированы. После этого можно приступать к их отключению с помощью соответствующих системных запросов:

«Гудок» - *111*29# или отправка смс-сообщения 21510 ; на 111 ;
«Новости» - *111*1212*2# ;
«Гороскоп» - *111*4752# ;
«Супер Бит» - смс-сообщение 2520 на 111 ;
«Звони бесплатно на МТС России 100» - *111*868# ;
«Любимый номер» - смс-сообщение 21410 на 111 ;
«Голосовая почта» - смс-сообщение 90 на 111 .

Вышеперечисленные услуги относятся к числу самых востребованных и популярных среди пользователей МТС. Чтобы зайти в абонентский сервис и ознакомиться с опциями, которые можно подключить или деактивировать по данному тарифу, нужно сделать системный запрос *111# и нажать клавишу вызова.

Отключение через «Личный кабинет»

Уверенные пользователи интернетом смогут отключить платные сервисы с помощью соответствующего меню на персональной странице сайта МТС. Чтобы отказаться от дополнительных опций, необходимо:

Авторизоваться на сайте login.mts.ru;
Перейти во вкладку «Тарифы и услуги»;
Кликнуть на строку «Управление услугой» напротив ненужной опции и нажать кнопку «Отключить».

При желании абонент может активировать отдельные опции в том же разделе в «Личного кабинета».

Важные сведения

Сообщения рекламного характера и уведомления о возможных подписках раздражают многих абонентов. Чтобы отказаться от МТС-рассылки, можно отравить сообщение со словом СТОП на номер, с которого приходят уведомления. Если абонент хочет предотвратить поступление на телефон ненужной информации рекламного характера, он может воспользоваться опцией «Запрет контента».

Услуга может быть подключена в телефонном режиме во время звонка оператору на номер 0890 . Чтобы активировать ее самостоятельно, необходимо воспользоваться интернет-помощником на сайте МТС. Услуга блокирует только спам, поэтому на работе с электронными кошельками и полезными сервисами ее подключение никак не отразится.

Практически все мобильные операторы предлагают своим абонентам различные платные опции. Они могут подключаться как по умолчанию, так и по желанию самого пользователя. Стоит отметить, что у таких услуг достаточно высокая абонентская плата, поэтому деньги со счета могут исчезать очень быстро, и после пополнения баланса вы можете уйти в минус. Многие пользователи, замечая такой факт исчезновения денег и не подозревая о подключенных платных опциях, сразу решают сменить данного мобильного оператора. Но данное решение не всегда является правильным, ведь достаточно просто разобраться в ситуации и отключить все услуги.

Способов для того, чтобы отключить ненужные услуги существует несколько, главное понимать, что отключать и как производится отписка.

В данной статье мы и попытаемся разобраться в том, что такое платные услуги и как отписаться от них.

Мобильный оператор МТС Россия также предоставляет своим пользователям различные платные услуги. Это может быть ежедневный гороскоп или прогноз погоды, курсы валют, мелодия вместо гудков, новости, услуги телесистемы и прочее. Некоторые из данных опций являются полезными, или, по крайней мере, интересными для пользователей. Так что, отказавшись от них, можно многое потерять. Но одноразово подключив какую-то из них на свой телефон, вы все последующее время будете платить за их пользование, даже если вы их больше одного раза не использовали. Многие абоненты, подключив услугу и забывая ее отменить, просто забывают о ее существовании, в то же время недоумевая, куда так стремительно исчезают деньги с лицевого счета. Поэтому, если вы специально или случайно подключили себе какую-то из этих опций, рекомендуется ее отключить в тот же момент, чтобы не переплачивать деньги.

Если вы заметили, что с баланса исчезают деньги, в первую очередь, стоит проверить, какие платные услуги подключены на вашем мобильном телефоне, ведь подключить их вы могли в любой момент. Сделать это достаточно легко, тем более, что существует несколько способов:

Позвоните по бесплатному номеру 0890 . Оператор горячей линии ответит на все интересующие вас вопросы и даст исчерпывающую информацию о подключенных опциях.
Если недалеко от вас находится сервисный центр оператора мобильной связи МТС, то можно обратиться туда. Для того, чтобы получить всю информацию, вам понадобится предъявить работнику сервисного центра ваш паспорт. И уже по этим данным и по номеру телефона он проконсультирует вас по всем вопросам. Также можно узнать у оператора мтс как отключить любую услугу.
Можно отправить текстовое сообщение на номер 8111 . При этом, если вы отправите смс с текстом 1, то в ответ получите информацию о подключенных платных опциях. Если с текстом 0, то о бесплатных. И если отправить пустое текстовое сообщение на номер 8111 , то в ответ получите абсолютно всю информацию об подключенных услугах, предоставляемых оператором МТС.
Если отправить с мобильного телефона запрос * 152 * 2 # , то в ответ придет уведомление с перечнем подключенных платных опций.
Также можно воспользоваться Интернет-помощником. Для этого нужно зайти сайт оператора МТС и перейти во вкладку «Услуги и сервисы». В пункте под названием «Управление услугами» вы получите список всех подключенных на ваш телефон опций.

Как отказаться от услуг мтс?

После того, как вы выяснили о подключенных платных услугах, можно приступать к следующему этапу – процессу отключения услуг. Но прежде чем осуществить данное действие и удалить весь список, следует изучить каждую из опций – вдруг она окажется полезной. Если вы решили, что какие-то из них вам нужны, то можно убрать выбранные услуги, уменьшим, тем самым, лишний расход средств. Сделать это тоже можно разными способами. Давайте подробнее рассмотрим варианты, как отключить платные услуги на мтс.

Отключение услуг мтс через Личный кабинет. Для этого вам посетить сайт мобильного оператора МТС и перейти во вкладку Личный кабинет. После введения корректного логина и пароля, вы сможете управлять своими расходами, а также по желанию подключать и отключать все услуги и даже менять тарифный план. С помощью Личного кабинета можно и отключить платные услуги.

Как это сделать? Сначала необходимо перейти в раздел «Тарифы и услуги» и перейти во вкладку «Управление услугами». В данном меню вы увидите список платных услуг, которые подключены на вашем мобильном телефоне. Также напротив каждой из опций можно увидеть, сколько она стоит и когда была подключена. Отключить ту или иную услугу можно, нажав кнопку «Отключить» напротив нее. Таким образом, вы сами можете выбрать, что вам нужно, а от чего можно избавиться. После этих операций на ваш телефон придет уведомление об успешном отключении услуги.

Часто бывают такие случаи, когда доступа к компьютеру нет. Поэтому, многих будет интересовать следующий вопрос: как можно услуги оператора мтс отключить с телефона? Сделать это можно очень легко, если установить у меня приложение «Мой МТС». С его помощью, как и в случае с Личным кабинетом, можно контролировать все расходы, подключение и отключение услуг. Только одно отличие – все это вы сможете делать, используя всего лишь сотовый телефон, подключенный к интернету.

Как можно отказаться от услуги от мтс по телефону?

Сделать это очень легко, тем более, что не нужно совершать никаких сложных операций. Чтобы узнать, как отключить все платные услуги нужно позвонить по номеру 0890 . После того, как вас соединят с оператором сервисного центра, необходимо попросить его отключить все платные услуги, в которых вы не нуждаетесь. Также оператор может проконсультировать вас, как отключить подключенные услуги самостоятельно. Единственный недостаток, который может быть в этом случае – это вероятность того, что соединения с оператором вы можете ждать достаточно долгое время, но зато оператор быстро уладит проблему и отключит все подключенные услуги на МТС. В качестве подтверждения данных операций, на ваш телефон придет уведомление о том, что платная услуга была отключена.

Как отключить платную услугу на связи на мтс с помощью команды для отключения?

В МТС существует список наиболее распространенных платных услуг, специально для которых есть коды отключения. Зная, какой код ввести для конкретной платной услуги, можно быстро самостоятельно отключаться от них. Давайте рассмотрим те услуги, которые отключаются через USSD-запрос:

Чтобы отключить такую услугу как «Гудок», с мобильного телефона нужно отправить комбинацию * 111 * 29 # .
Деактивация услуги от МТС под названием «Вам звонили» происходит при нажатии клавиш * 111 * 38 # или же * 111 * 338 # .
Услуга «Локатор» от оператора МТС отключается, если с мобильного телефона отправить сообщение с текстом ОТКЛ. на короткий номер 6677 .
Чтобы отключить услугу «На полном доверии», отправьте команду * 111 * 32 # .
А для деактивации услуги «МТС музыка» подойдет команда * 111 * 9590 # .

Сотовый оператор МТС предлагает еще множество услуг, которые можно отключать с помощью USSD-команд. Их полный список представлен на официальном сайте оператора.