Как отметить черный список на мегафоне. Как убрать номер из черного списка контактов

Зачастую возникают ситуации, когда нет желания принимать вызов от определенного абонента, однако и открыто игнорировать не самый подходящий вариант. Именно для таких обстоятельств и была придумана такая услуга как “Черный список”. Мегафон тоже не остался в стороне и предоставляет такую возможность.

Одноименная услуга предоставляется на основе посуточной оплаты и ее подключение можно осуществлять четырьмя разными способами. Доступна она всем абонентам сети Мегафон, как для частных целей, так и для корпоративных.

В этой статье мы рассмотрим все возможности этой услуги, условия предоставления и расценки. А также составим пошаговую инструкцию по подключению, отключению, а также управлению основными функциями.

Что такое Черный список и как это работает

Опция дает возможность добавлять определенное количество номеров (но не больше 100) в специальный список. После этого звонящий будет слышать голосовое уведомление, которое будет гласить, что набранный номер – набран неверно. Никакой информации по поводу своего присутствия в черном списке абонент получать не будет.

Однако посредством личного кабинета можно установить и другое уведомление, например, “Абонент временно недоступен”, как при отключенном телефоне.

В домашнем регионе, то есть в регионе подключения, услуга работает исправно. А вот в других случаях могут быть сбои, также, если звонящий находится в другом городе, звонок тоже может просочиться. Находясь за границей, опция может не работать.

Условия предоставления услуги

Функция черного списка доступна всем абонентам Мегафона, без ограничений по тарифным планам и пакетам. Подключение осуществляется бесплатно, однако на счету должны быть средства для оплаты суточного пользования. Если же в определенный момент средств будет недостаточно, то в этот день, номера из черного списка смогут дозвониться. Обратно услуга активируется после пополнения счета.

В случае с установленной переадресацией, все вызовы из блэк-листа будут перенаправлены на указанный номер. Касательно сообщений также есть одна особенность – все смс, как с сети других операторов, так и со своего, будут приходить, даже если отправляющий абонент находится в черном списке.

Стоимость на Мегафон

Оплачивается эта услуга Черный список у оператора Мегафон посуточно, за один день будет списываться 1₽. За активацию и добавление номера в список – платить не нужно. Проверка информации по списку также не тарифицируется.

В случае изменения текущих расценок абонент будет уведомлен заранее. Уточнить интересующие моменты можно позвонив оператору, по номеру 0500.

Как подключить и отключить

Подключение черного списка

Активировать эту опцию можно несколькими способами:

1. На официальном сайте оператора. Заходим на главную страницу и находим там вкладку “Частным клиентам”, затем выбираем пункт “Услуги и опции”. Там находим раздел “Связь и общение” и в нем собственно “Черный список”. В верхней части страницы будет находиться зеленая кнопка “Подключить”, жмем на нее и вписываем свой мобильный номер в отведенную для этого графу. После этого на телефон придет код активации.
2. Воспользовавшись личным кабинетом. Зайти туда можно как через сайт, так и с помощью официального приложения, которое можно скачать в Google Play, или в другом сервисе, зависимо от платформы устройства.
3. *130# .
4. Через SMS. Для этого нужно отправить сообщение со словом “Да” на 5130 .
   Услуга активируется в течении 10-20 минут.

Отключение черного списка

Деактивировать опцию можно такими способами:

1. С помощью личного кабинета.
2. Использовав ussd код: *130# . Среди предложенных вариантов выбираем “Отключение”.
3. SMS. Нужно отправить сообщение на тот же номер 5130 , с фразой “выкл ”.

Кроме этого, функция автоматически отключается после удаления последнего номера из списка.

После деактивации, информация с заблокированными контактами, сохраняется в течении месяца, на случай, если абоненту опять понадобиться воспользоваться опцией.
Корпоративным клиентам, для отключения, нужно подать заявление по специальной форме, с помощью системы “Сервис-Гид” на официальном сайте оператора.

Управление услугой

Добавление номера в список

Внести абонента в блэк-лист можно выполнив одно из этих действий:

• Набрать на телефоне ussd код: *130*792ХХХХХХХХ# ;
• Отправить сообщение на 5130 с таким содержимым: “+ (пробел) номер абонента”. Например, + 79275669875.

Разблокировать номер

Удаление контакта из списка блокировки осуществляется такими же способами, как и добавление:

• Ussd код: *130* номер абонента ;
• СМС: “- (пробел) номер” и отправить на от же номер. Например, - 79275669875 .

Просмотр своего черного списка

Просмотреть все добавленные номера можно в любое время и эта возможность также бесплатна.

Сделать это можно также двумя способами, с помощью команды или смс сообщения:

• Код: *130*3# ;
• SMS: на номер 5130 с фразой “ИНФ ”.

Ограничения в работе опции

Среди ограничений можно выделить, например, непостоянное функционирование в роуминге. А также отсутствие блокировки смс сообщений, даже если абонент находится в черном списке.

Также возможно некоторые сбои в случае если звонящий находится в другом городе или регионе, в таком случае вызов иногда может пробиваться через блокировку. Эти ошибки обусловлены особенностью работы сети в регионе и поэтому имеют произвольный характер.

Подведем итоги

Услуга “Черный список” от Мегафон может пригодиться любым абонентам и для разных нужд. В частных целях она поможет избавиться от звонков ненужного номера, так как спустя несколько наборов звонящий перестанет названивать, подумав, что неправильно зафиксировал у себя номер или что устройство адресата отключено.

В корпоративных целях, для ведения бизнеса, эта опция также весьма пригодится. Потому как практически в любых колл-центрах есть возможность блокировки абонента.

Главным преимуществом услуги является ее бесплатное подключение, а также отсутствие платы за проверку состояния списка. Из недостатков можно выделить лимит по количеству добавленных контактов, однако в большинстве случае этого количества будет достаточно.

Нередко возникают ситуации, когда абоненту нужно оградить себя от нежелательных входящих вызовов. Для этих целей в ассортименте компании МегаФон имеется опция "Чёрный список", подключение к которой поможет заблокировать звонки с номеров слишком надоедливых граждан.

Описание услуги "Черный список"

Ежедневная абонентплата составляет 1 рубль. За подключение деньги не списываются. Число номеров в черном списке не лимитируется. После активации услуги входящие звонки с этих номеров будут отклоняться, а пытающийся дозвониться человек услышит информацию о неправильно набранном номере.

Если активирована функция переадресации входящих вызовов, то звонки с номеров из черного списка блокироваться не будут. Также услуга станет неактивной при отсутствии денег на счету, и вновь начнёт действовать только после пополнения баланса. Что касается блокировки СМС-сообщений, то действие опции распространяется лишь на номера, подключённые к одному из тарифных планов серии "ЛАЙТ". То есть, если абонент пользуется указанными тарифами, то SMS от него при внесении его номера в чёрный список доходить не будут.

Нередко возникает желание узнать, кто из абонентов из чёрного списка всё же пытался дозвониться. К сожалению, получение таких сведений не предусмотрено.

Управление услугой

Практически все сотовые компании имеют в своем арсенале опцию, название которой «Черный список». Не является исключением и Мегафон. Занесение в него означает, что человек не сможет вам дозвониться. Если же эта функция стала для вас ненужной, то воспользуйтесь следующими инструкциями, как отключить черный список на Мегафоне.

Как отключить платные услуги на Мегафоне самостоятельно

Стремясь сделать общение своих клиентов приятным, все мобильные компании предлагают множество дополнительных функций. Их легко добавлять, используя личный кабинет, который предоставляется оператором на его официальном сайте, либо при помощи специальных USSD-команд. За какие-то предложения не снимают деньги со счета, другие же являются платными. Так же просто и отключать нежелательные функции, например, подписки, которые предоставляют информацию развлекательного характера. Существует несколько методов управления подключенными опциями:

• обратиться в салон обслуживания клиентов Мегафон с паспортом;
• позвонить по короткому номеру 0500;
• воспользоваться приложением или USSD-запросом через Сервис-Гид;
• зная точную команду и номер для отмены нежелательной функции, отправить просьбу удалить опцию по смс;
• воспользоваться официальным сайтом, зарегистрировавшись там в личном кабинете и затем убрав ненужную функцию.

Способы отключить черный список в телефоне

Прежде чем искать способ, как на Мегафоне отключить черный список, взвесьте свое решение. Эта функция очень полезна. Она заключается в блокировании надоедливых или мешающих вызовов. Набрав ваш номер, человек услышит в ответ, что он неправильно набран. Для тех, кого не устраивает эта опция, предлагается несколько способов, как на Мегафоне самостоятельно отключить черный список.

Обратиться за помощью в офис компании

Самый простой и доступный метод, который гарантирует, что вы сможете убрать нежелательную услугу – это обратиться к сотрудникам ближайшего центра обслуживания клиентов сети оператора из названия статьи. Адреса их оператор предоставляет на своем официальном сайте. Найдите только вкладку, где компания предлагает помощь или обслуживание, а затем кликните по «Наши офисы». Единственное, что вам потребуется при обращении в салон – это документ, удостоверяющий личность, т.е. паспорт.

Позвонить бесплатно в службу технической поддержки оператора

Следующая инструкция, как на Мегафоне отключить черный список, предполагает непосредственный звонок в сервисный центр, который круглосуточно обслуживает клиентов компании. Включает она всего несколько простых шагов:

1. Наберите 0500, затем просто нажмите на стандартную клавишу вызова.
2. Выслушайте инструкцию от автоинформатора, затем нажмите цифру, соответствующую пункту отключения услуг, а затем выберите «Черный список».
3. Если не получается справиться с подсказками автоинформатора, тогда вместо предыдущего пункта выберите «Связаться с оператором».
4. Попросите сотрудника компании помочь в вашем вопросе. Возможно потребуется назвать данные паспорта.

Отправить СМС-сообщение на короткий номер

Еще один не менее простой метод поможет решить проблему, как отключить услуги на Мегафоне через смс. При помощи него можно отказаться от любой опции, в числе которых и черный список. Для этого выполните всего 2 шага:

1. Откройте новое сообщение, наберите текст «Выкл» либо «off».
2. Отправьте смс на следующий короткий номер 5130.
3. Дождитесь ответа с подтверждением вашего запроса.

Зайти на официальный сайт и воспользоваться системой Сервис-гид

Чуть посложнее метод отключения опции при помощи специальной системы. Она называется Сервис-гид. Тем, кто с ней незнаком, сначала придется зарегистрироваться, поэтому весь процесс отключения будет выглядеть так:

1. Откройте вкладку браузера с официальным сайтом оператора.
2. Выберите ссылку «Сервис-гид». Система предложит вам зарегистрироваться, поэтому следуйте всем инструкциям.
3. Используя логин и пароль, который вам пришлют по смс, войдите в систему.
4. Кликните по ссылке «Переадресация и запреты вызовов». Затем найдите пункт с подключением и отключением услуг, выберите нужную и удалите.

Отключение услуг Мегафон при помощи USSD-запроса

Последний способ, как на Мегафоне самому отключить черный список, использует специальный USSD-запрос. Он состоит из следующего набора символов и цифр: *130*4#. Наберите его и нажмите клавишу вызова – запрос отослан. Остается только ждать ответного сообщения с подтверждением об удалении опции.

Сколько стоит услуга Черный список Мегафон

Абонентская плата за такую функцию составляет совсем немного – 1 рубль за сутки. Особенность в том, что сумма фиксированная, т.е. она не меняется от количества блокированных номеров или их принадлежности к региону и оператору. Кроме того, клиенту предоставляется возможность выбрать вариант ответа, который будет слышать человек при звонке. Отбоев всего два:

• вызов отклонен;
• телефон абонента недоступен.

По желанию можно подключать любой из вариантов или же оставить стандартную фразу. В целом, преимущество такой функции – это возможность за невысокую плату не переживать о том, что в любой момент объявится человек, с которым бы не хотелось разговаривать. Если говорить об активности опции при нулевом балансе, то ее действие приостановится до пополнения счета.

Недостатком можно считать то, что сообщения от нежелательного номера все равно будут приходить, ведь блокировка смс не является частью предоставляемой услуги. Такой вариант предусматривается, но только для абонентов, у которых тарифный план относится к линейке «Лайт». Что касается безусловной переадресации, то с ней блокировка нежелательных звонков работать не будет.

20.12.16, 12:05  Мегафон    0

Мобильная связь позволяет нам быть на связи в любое время суток в любом месте. Больше не нужно переживать за своего ребенка, который задерживается в школе или изматывать себя догадками, из-за опаздывающего на свидание любимого человека. Можно просто взять мобильный телефон и все выяснить при помощи одного звонка. Но бывают случаи, когда мы не хотим разговаривать с каким-либо человеком. Как исключить возможность мобильной связи с неприятным для вас абонентом? Для этого операторы мобильной связи придумали услугу Черный список». На данный момент данная опция представлена в ассортименте практически всех абонентов. Мегафон не является исключением. В данной статье мы определим, что из себя представляет опция «Черный список» от мегафон, какие возможности она дает и как ей пользоваться.

Описание услуги «Черный список» от Мегафон

Услуга «Черный список» от Мегафон предназначена для того, чтобы оградить абонента от нежелательных звонков. Здесь следует подчеркнуть, что «Черный список» блокирует исключительно звонки от нежелательных абонентов. СМС сообщения будут приходить вам, даже если номер находится в черном списке. Это правило не действует только для абонентов тарифного плана серии ЛАЙТ, включённых в «Чёрный список», от них вы не будете получать ни звонков, ни смс сообщений.

Услуга «Черный список» от Мегафон позволяет заблокировать мобильные номера любых операторов сотовой связи России и зарубежья. Лимита на количество номеров, которые можно внести в черный список, нет. Подключить опцию «Черный список» может любой абонент Мегафон, вне зависимости от тарифного плана.

Абонентская плата за услугу составляет 1 рубль в день. Она не зависит от количества номеров, которые вы добавили в черный список.

Вы всегда можете посмотреть, какие номера добавлены в «Черный список», воспользовавшись командой *130*3# или отправив смс сообщение с текстом -инф или inf (независимо от регистра) на короткий номер 5130.

Как подключить услугу «Черный список» от Мегафон?

Существует четыре способа активации услуги «Черный список» от Мегафон: сервис «Личный кабинет» на официальном сайте оператора, смс сообщение, USSD-команда, посещение офиса продаж Мегафон. Рассмотрим каждый из них более подробно.

«Личный кабинет» на официальном сайте Мегафон.

Для того, чтобы обеспечить абонентам возможность управлять своим номером самостоятельно, компания Мегафон разработала специальный сервис – «Личный кабинет». Он позволяет пользователям без помощи специалистов компании управлять тарифом, услугами и опциями номера.

Попасть в «Личный кабинет» Мегафон можно через официальный сайт компании. Для этого зайдите на главную страницу сайта и щелкните мышкой по надписи «Личный кабинет», которая будет располагаться в верхнем правом углу страницы. После этого, вас переведут в форму авторизации, если вы уже регистрировались в сервисе, то просто введите логин (это ваш номер телефона) и пароль, который получили при регистрации, и вас переведут в «Личный кабинет». Если у вас еще нет пароля, то в форме авторизации щелкните по надписи «Регистрация». Вас переведут на страницу, где будет необходимо заполнить небольшую анкету, после чего вы получите пароль и сможете авторизоваться.

Попав в «Личный кабинет» Мегафон, зайдите в раздел «Услуги и опции» главного меню сервиса. Вы попадете на страницу со списком доступных к активации услуг. Найдите в этом списке услугу «черный список» и нажмите кнопку «Подключить». После совершения данного действия вам будет подключена услуга «Черный список» и вы сможете блокировать номера абонентов.

Как добавить абонента в черный список мегафон через сервис «Личный кабинет»? В разделе «Переадресация и запреты вызовов» главного меню сервиса «Личный кабинет», выбираем подраздел «Управление черными списками», вводим номер, который хотим заблокировать и нажимаем кнопку «Подключить».

СМС сообщение.

Данный способ не требует регистраций. Чтобы активизировать услугу «Черный список» вам необходимо отправить пустое SMS на номер 5130. После этого услуга будет подключена.

Как добавить номер в черный список мегафон при помощи смс сообщения? Отправьте номер абонента в международном формате с символом «+» перед ним на номер 5130. Например, +79254389678.

USSD-команда.

Чтобы подключить «Черный список» при помощи USSD-команды, необходимо набрать на своем мобильном устройстве команду *130# и нажать кнопку вызова. Это активирует опцию.

Как поставить в черный список на мегафоне абонента при помощи USSD-команды? Очень просто. Необходимо перед номером блокируемого абонента в международном формате добавить комбинацию *130*. Например, *130*79459877645.

Посещение офиса продаж Мегафон

Последний способ заключается в физическом посещении офиса продаж компании Мегафон. Данный способ имеет ряд ограничений. Во-первых, вы не сможете подключить услугу «Черный список» от Мегафон, если сим-карта зарегистрирована на другого человека и при этом у вас нет доверенности на совершение манипуляций с номером от имени владельца. Доверенность можно оформить в офисе продаж Мегафон или у юриста. Во-вторых, вас не будут обслуживать, если у вас нет при себе документа подтверждающего вашу личность. Поэтому необходимо взять с собой паспорт, ведь именно так вы будете подтверждать тот факт, что номер зарегистрирован на вас.

Если вы учли все эти условия, то вам необходимо в офисе продаж мегафон обратиться к консультанту и попросить его подключить услугу «Черный список». Также вы можете попросить консультанта заблокировать определенные номера.

Все вышеописанные способы являются абсолютно бесплатными для абонентов Мегафон всех тарифных планов, вне зависимости от его местоположения.

Как убрать номер из Черного списка?

Убрать номер из черного списка можно теми же способами.

В «Личном кабинете» вам необходимо вновь пройти в раздел «Переадресация и запреты вызовов» главного меню сервиса, где выбрать подраздел «Управление черными списками». Там вы сможете убрать номер из «Черного списка».

В тексте смс сообщения необходимо заменить символ «+» на «-«, после чего ввести номер телефона в международном формате. Например, -79262001111.

Удалить номер из черного списка с помощью USSD-команда можно точно так же, как вы его добавили. Ничего менять не нужно. Необходимо перед номером абонента в международном формате добавить комбинацию *130*. Например, *130*79459877645, это разблокирует номер.

Для того, чтобы удалить номер из «Черного списка» вы можете обратиться в офис продаж. Действуют все те же условия, что и при подключении услуги.

Как отключить черный список Мегафон?

При отключении услуги автоматически разблокируются все номера, добавленные в «Черный список». Чтобы отключить услугу «Черный список» от Мегафон, можно воспользоваться названными выше способами.

СМС сообщение с текстом выкл или off (независимо от регистра), отправленное на номер 5130 отключит услугу.

Также услугу «Черный список» отключит USSD-команда *130*4# и кнопка вызова.

Способы отключения услуги через «Личный кабинет» и офис продаж соответствуют по действиям подключению, поэтому не будем на них останавливаться.

Нередко люди сталкиваются с такой проблемой, как навязчивые звонки на мобильный телефон. Подобное случается по разным причинам — главное то, что это очень утомляет терроризируемого звонками абонента , а иногда просто не дает спокойно жить. Выход из этой проблемы есть. Такой оператор мобильной связи как Мегафон предоставляет своим абонентам услугу под названием «Чёрный список» . Вы можете активировать эту услугу на своем мобильном и забыть о надоедливых звонках.

Инструкция:

• Черный список Мегафон предоставляет всем абонентам, вне зависимости от того, какой у вас тарифный план и в каком регионе вы проживаете. После занесения номеров в черный список, Мегафон автоматически переадресовывает звонок нежелательного для вас абонента на автоответчик, который сообщает ему о том, что данный телефон не существует. Подключение услуги – бесплатное, за пользование каждый день берется абонентская плата в размере 1 рубль , вне зависимости от того, сколько номеров находится в списке.
• Есть несколько вариантов того, как внести в черный список на Мегафоне нежелательные телефоны. Вы можете отправить смс-сообщение на номер 5130 без текста. Через минуту вы получите ответ о том, что услуга заказана. По прошествии еще нескольких минут черный список будет активирован. Подключить данную услугу также можно при помощи USSD-запроса . Просто введите в телефоне *130# , нажмите на «вызов» и ожидайте уведомления о запросе, а когда его получите, жмите «продолжить». Через несколько минут услуга будет подключена.
• Вы также можете воспользоваться телефоном информационно-справочной службы компании Мегафон, позвонив на номер 0500 . Следуя голосовым подсказкам, вы можете подключить услугу «Черный список » и внести в него необходимые номера.
• Если у вас подключена система самообслуживания Сервис-Гид , вы можете управлять услугой «Черный список » через нее. Добавлять и удалять телефоны, выбирать различные тексты для автоответчика, такие как: «Неправильно набран номер », «Недоступен », «Отклонен ».
• Но имейте в виду то, что при нулевом балансе вашего счета нежелательные звонки будут поступать на ваш телефон. А также, несмотря на то, что номер будет включен в черный список, вам могут поступать смс-сообщения с этого номера. Сообщения не будут поступать лишь в том случае, если тарифный план этого абонента — из серии Лайт . Максимальное количество нежелательных номеров в черном списке – 300 .