Как на время заблокировать номер билайн. Все способы заблокировать сим-карту билайн самостоятельно
Почти невозможно встретить человека, который не пользовался бы мобильным телефоном. К сожалению, бывают случаи, когда действие сотовой связи необходимо приостановить или даже прекратить. Часто это происходит из-за кражи, а иногда при переходе на другой номер. Если вы хотите временно или навсегда отказаться от услуг сотового оператора Билайн и заблокировать SIM-карту, в компании предусмотрено несколько способов для осуществления этой задачи. Сделать это можно, обратившись напрямую в офис компании, самостоятельно в личном кабинете и посредством контактного номера.
Несмотря на упоминание одного лишь оператора Билайн, рекомендации в этой статье подойдут для любого другого. Лишь горячие телефоны и страница сайта будут выглядеть иначе.
Блокировка карты – процедура бесплатная. И все же, по некоторым тарифам взимается комиссия на срок бездействия номера. Подробности важно уточнить у представителей Билайна.
Давайте рассмотрим подробнее каждый из доступных вариантов, как заблокировать сим карту Билайн.
При выборе этого способа понадобятся ваши личные данные. Иногда сотрудники спрашивают подробную информацию для дополнительной проверки, поэтому необходимо под рукой иметь свой паспорт.
Позвоните по бесплатному номеру 0611 и следуя инструкциям автоответчика выберите функцию – «связаться с оператором». Сделать это можно, нажав определенные клавиши в тональном режиме. После, дождитесь ответа сотрудника компании.
При разговоре сообщите о своих намерениях заблокировать симку, назовите номер и скажите причину. Если это тот, с которого вы звоните – обязательно объясните оператору. Если спросят паспортные данные – четко назовите их.
Если не можете дозвониться по короткому телефону 0611 , то стоит знать, что существует еще один номер 8-800-700-06-11 , который также бесплатен для абонентов компании. Если вы планируете связаться со специалистом с помощью другого оператора – важно учесть, что звонок выйдет по стоимости в соответствии с его тарифом.
Способ №2. Обратиться в офис компании Билайн
Вам с легкостью заблокируют симку, если вы явитесь в любой офис Билайна. Оператор очень популярен, поэтому его точки расположены во всех населенных пунктах РФ и стран СНГ. Затруднений с этим возникнуть не должно.
Найти ближайший адрес можно на официальном сайте beeline.ru при указании страны и населенного пункта. Блокировка СИМ-карты Билайн невозможна без паспорта, возьмите его с собой.
Расскажите сотруднику о причине и предъявите документ. Сделать это может лишь тот, на кого зарегистрирован номер. Невозможно прийти в компанию с паспортом близкого человека или друга и попросить об услуге.
Если вы не желаете, чтобы утерянная карта была в действии и попала к злоумышленникам, можете просто поменять ее на новую. Эта процедура бесплатная и также доступна в любом офисе Билайна. Однако, для успешного проведения операции, на номер необходимо положить 50 рублей, которые окажутся на вашем счете.
Способ №3. Отключение услуг связи в личном кабинете
Менее популярный, но такой же простой в исполнении способ, как заблокировать симку Билайн – использование широкого функционала сервиса «Личный кабинет», который доступен на официальном сайте компании. Несколько простых действий и в последствии уже никто кроме вас не сможет снять деньги с карты, отправить сообщение или осуществить вызов с вашего телефона.
Заблокировать номер можно на сайте my.beeline.ru . Для этого, в верхней панели необходимо нажать на кнопку «Личный кабинет» и ввести свой номер телефона вместе с паролем. Этот способ возможен лишь в той ситуации, когда аккаунт у вас уже есть или телефон находится под рукой, т.к. при регистрации первоначально отправляется СМС с временным паролем.
После авторизации вы увидите раздел с блокировкой сим-карты Билайн через интернет, который находится рядом с номером. Перейдите по его ссылке. Заблокируйте СИМ-карту и пройдите процедуру подтверждения операции. Сам процесс приостановления услуги может занять несколько минут.
Еще один вариант – посредством контактной формы официального сайта. В разделе учетной записи «Интернет-магазин» нажмите на «Смена SIM-карты». Оставьте информацию о своем абонентском номере, действие которого необходимо прекратить и укажите другую требующуюся информацию. После нажатия на кнопку «Продолжить» и завершения процесса карта будет заблокирована.
Блокировка симки Билайна навсегда
Иногда необходимо избавиться от номера и существуют на это разные причины. Чтобы заблокировать карту навсегда, можно позвонить по горячему номеру или прийти в офис для решения этой проблемы. Пред тем, как сделать такой шаг – хорошенько все обдумайте и взвесьте. Ведь после номером нельзя будет пользоваться никогда.
Аналогично этому, СИМ-карта сама может быть заблокированной, если ей длительное время не пользоваться (больше 180 дней). В последствии, услуги связи не восстанавливаются.
Вот все способы заблокировать SIM-карту Билайна. Остается лишь выбрать удобный вариант и воспользоваться им.
SIM-карта блокируется, если вы потеряли мобильное устройство или не планируете пользоваться им длительное время. За блокировку номера на время или навсегда оператор обычно не взимает плату. В первом варианте вы сможете через определенное время разблокировать номер Билайна и продолжить им пользоваться, во втором - SIM-карта больше вам не принадлежит.Для блокировки карты на любой временной промежуток или навсегда воспользуйтесь нашей инструкцией.
Отключив свою SIM-карту, вы лишитесь возможность пользоваться любыми услугами сотового оператора. И если вам срочно нужно совершить звонок, вы сможете это сделать только после снятия блокировки.
Итак, как деактивировать абонентский номер на определенный временной промежуток или навсегда? Сначала мы рассмотрим первый вариант.
Временная блокировка SIM-карты
Деактивация SIM-карты на время может понадобиться в различных случаях - если телефон утерян, украден или вы планируете какое-то время пользоваться услугами другого оператора мобильной связи. Билайн предусматривает такие ситуации и дает возможность своим клиентам отключать карту на определенный отрезок времени. Блокируются SIM-карты тремя различными способами. Сначала мы их перечислим, а затем остановимся на каждом из них подробней.Три возможности от оператора Билайна :
- Звонок на номер 0611 или 88007000611 (центр поддержки абонентов).
- Личный кабинет (сервис самообслуживания).
- Офис оператора.
Блокировка SIM-карты - не всегда бесплатная процедура. Пользователям ряда тарифных планов придется заплатить за услугу.
Как заблокировать сим карту Билайн навсегда
Существуют и возможность деактивировать номер абонента Билайна навсегда. В этом случае симка полностью блокируется и пользователь не сможет восстановить информацию, хранившуюся на ней.Итак, как остановить действие абонентского номера навсегда :
- Обратиться на горячую линию, дозвонившись по телефонам 0611 (с номеров Билайн) или 88007000611 (с городских и номеров других операторов).
- Посетить офис или салон связи Билайна.
Многих клиентов, которые используют домашний интернет от компании Билайн, интересует вопрос, как его отключить на определенный промежуток времени, к примеру, если планируется путешествие или командировка на длительный срок. Конечно, ни один клиент не захочет платить за услуги, если не будет ими пользоваться. Разработчики опций у компании Билайн предусмотрели подобную проблему, и абоненты могут временно отключить действие домашнего интернета. Для этого потребуется воспользоваться опцией «Добровольная блокировка».
Описание услуги «Добровольная блокировка»
Услуга предоставляется на бесплатной основе. Соответственно каждый клиент компании Билайн сможет отключить интернет для дома, не оплачивая дополнительных средств. Таким образом, отключение возможно на срок максимум 90 дней. Именно на такой период приостанавливается списание средств с баланса для оплаты абонентской платы. Кстати, следует заметить, что отключение блокировки также предоставляется на бесплатной основе.
Следует выделить условия использования опции:
- Абсолютно бесплатное использование сервиса «Добровольная блокировка».
- Данная услуга предоставляется не постоянно. В случае, когда клиент уже пользовался услугой, то в расчетном периоде он не может совершить повторную блокировку. Другими словами, если опция была активной, то ее можно будет повторно активировать только после того, как пройдет 30 дней.
- Для использования услуги на балансе не должно быть отрицательного счета. Использовать опцию можно только при положительном балансе.
- Если на протяжении 90 дней не убрать блокировку, то система отключит ее в автоматическом режиме. После этого работа домашнего интернета вновь начнет свое действие и начнет происходить списание абонентской платы по активной интернет-опции.
- Если клиент используется в аренде ТВ-приставку, то за нее потребуется оплачивать средства отдельно. На ТВ-приставку опция не распространяется.
- Если клиент пользуется такой опцией, как ТВ-приставка по акционному предложению, а именно «Аренда за 0», тогда услуга «Добровольная блокировка» предоставляется не на 90 дней, а только на 60 дней.
Чтобы оградиться от нежелательных звонков и СМС, подключайте услугу .
Как включить блокировку билайн
Чтобы активировать услуги и заблокировать использование домашнего интернета в период отсутствия абонента потребуется воспользоваться одним из предоставленных методов:
Можно воспользоваться личным кабинетом. Для этого метода потребуется интернет. Клиенту нужно пройти на сайт компании Билайн и зайти в личный кабинет. Для авторизации потребуется получить пароль. Клиенты смогут его получить в виде текстового сообщения, но только после того, как пройдут короткую регистрацию в кабинете. Для этого следует заполнить нужные колонки. После получения пароля нужно вписать телефонный номер и пароль и авторизоваться в личном кабинете. Затем следует зайти во вкладку «Интернет», а далее пройти по разделу управление услугами. Теперь абонент должен найти вкладку временной блокировки и нажать на нее.
Если самостоятельно заблокировать доступ к домашнему интернету не получается, тогда потребуется воспользоваться сторонней помощью. Для этого клиенты могут позвонить в службу технической поддержки абонентов по телефону 88007008000. Далее, после соединения с оператором следует рассказать проблему и попросить включить услугу. После этого оператор может попросить назвать данные паспорта, для подтверждения личности и только тогда включит сервис «Добровольная блокировка».
Как отключить
После возвращения из путешествия или командировки потребуется вновь активировать домашний интернет, а для этого нужно отключить «Добровольную блокировку». Выполнить действие можно несколькими методами:
- Можно зайти в личный кабинет, если есть доступ к интернету и отключить блокировку. Если вход осуществляется с другого компьютера, то потребуется ввести мобильный номер и пароль, который должен сохраниться в сообщениях.
- Также можно произвести отключение услуги через звонок совершенный оператору. Для этого потребуется набрать номер 88007008000. Звонок по данному номеру бесплатный, но может потребоваться подождать продолжительное время, чтобы оператор ответил на звонок. Для отключения оператор может запросить серию и номер паспорта.
Вот и все особенности услуги «Добровольная блокировка». В случае возникновения каких-либо трудностей с подключением или отключением опции, можно обратиться в фирменные салоны связи Билайн. Специалисты любого салона постараются помочь клиенту разрешить проблему. При возможности работники самостоятельно произведут нужную процедуру активации или деактивации. Абонентам следует помнить, что при походе в салон связи необходимо взять с собой документ, который сможет подтвердить личность.
В России существует несколько мобильных операторов, которые предоставляют гражданам свои услуги. Самые известные из них – это Мегафон, Билайн и МТС, которые охватывают практически весь рынок. Сим-карта в современном мире – это не только возможность звонить и отправлять СМС-сообщения, но и гораздо большее. Например, к номеру телефона могут быть привязаны аккаунты в социальных сетях, банковские приложения и многое другое. Именно поэтому, в случае потери телефона с сим-картой, нужно как можно скорее ее заблокировать. Может понадобиться блокировка и в других ситуациях, например, при отъезде на некоторое время из страны. Рассмотрим в рамках данной статьи, как заблокировать SIM-карты самых популярных в России операторов.
Как заблокировать сим-карту Мегафон
Блокировка сим-карты компании Мегафон является бесплатной услугой, но только на протяжении 7 дней. Если вы заблокировали карту и в течение 7 дней не озаботились ее разблокировкой, то за каждый последующий день с вашего счета будет списываться по 1 рублю. Важно отметить, что по используемому тарифному плану при этом взиматься средства не будут.
Можно выделить 3 способа блокировки сим-карты Мегафон: через личный кабинет в интернете, по телефону, в офисе компании. Рассмотрим каждый из вариантов.
Как заблокировать сим-карту Мегафон через интернет
Компания Мегафон предлагает каждому своему абоненту следить за основной информацией о счете через личный кабинет в интернете. Через этот самый личный кабинет можно выполнить и блокировку сим-карты следующим образом:
Как заблокировать сим-карту Мегафон по телефону
Есть два способа блокировки сим-карты через абонентскую службу Мегафон:
Как заблокировать сим-карту Мегафон в офисе
Третий способ блокировки сим-карты – это обращение в офис компании Мегафон. Обратиться можно в любой салон Мегафон, но обязательно при себе нужно иметь паспорт. При этом, в отличие от описанных выше способов, при личном обращении в салон пользователь имеет возможность не только временно заблокировать сим-карту, но и полностью отказаться от услуг компании навсегда. Если вы решили навсегда заблокировать свой номер, в последствие восстановить его будет невозможно.
Как заблокировать сим-карту МТС
Компания МТС предлагает два варианта блокировки сим-карты – временно и навсегда, рассмотрим каждый из них поподробнее.
Как временно заблокировать сим-карту МТС
Если вам требуется на некоторое время заблокировать сим-карту, но после намерены ее восстановить и продолжать пользоваться, вам необходимо активировать услугу «Добровольная блокировка» для своего номера. При активации данной услуги сим-карта становится полностью неработоспособной, то есть с нее можно позвонить только на номер экстренной службы. При этом остаток денег на счете замораживается до тех пор, пока вы самостоятельно не решить разблокировать карту. Если ваш тариф или подключенные услуги имеют абонентскую плату, она не будет взиматься в период действия добровольной блокировки.
Важно: Услуга «Добровольная блокировка» бесплатно действует на протяжении 2 недель. Далее за ее использование будет взиматься плата в размере 30 рублей в месяц.
Чтобы подключить услугу «Добровольная блокировка» и временно заблокировать сим-карту МТС, нужно выполнить одно из следующих действий:
Когда вам потребуется разблокировать сим-карту, достаточно будет обратиться в любой салон МТС или связаться с сотрудниками службы поддержки.
Как навсегда заблокировать сим-карту МТС
Если требуется заблокировать сим-карту компании МТС навсегда, например, поскольку вы больше не хотите пользоваться услугами оператора или конкретным номером, это можно сделать следующими способами:
Обратите внимание, что заблокировав сим-карту МТС навсегда, вы потеряете свой номер телефона и более не сможете восстановить к нему доступ.
Как заблокировать сим-карту Билайн
Если вам понадобилось заблокировать сим-карту Билайн, это также можно сделать. Как и в случае с другими операторами, можно оформить временную или постоянную блокировку, рассмотрим оба варианта.
Как временно заблокировать сим-карту Билайн
Заблокировать на некоторое время сим-карту от компании Билайн можно тремя способами:
Важно: У компании Билайн варьируется стоимость временной блокировки телефона, в зависимости от тарифа. Уточняйте у специалистов компании стоимость услуги конкретно для вашего тарифа.
Как навсегда заблокировать сим-карту Билайн
Компания Билайн исключает вариант постоянной блокировки сим-карты через личный кабинет абонента. Остается только 2 варианта, как это можно сделать:
- Позвонить в службу поддержки и попросить оператора навсегда заблокировать вашу сим-карту, при этом подтвердив, что вы являетесь ее владельцем;
- Обратиться в офис Билайн с паспортом, чтобы вам навсегда заблокировали карту.
После блокировки сим-карты навсегда, возможности восстановить ее и вернуть номер больше не будет.
Блокировка сим-карты – это полезная услуга, которая однажды может пригодиться каждому. В непредвиденной ситуации вы сможете защитить себя от действий мошенников и сохранить свои деньги. Просто отключите свою карту, чтобы посторонние люди не могли ей воспользоваться.
В каких случаях требуется заблокировать сим-карту в Билайне?
Есть несколько ситуаций, когда возникает необходимость заблокировать сим-карту:
- вы потеряли или у вас украли телефон;
- вы не планируете больше пользоваться услугами компании Билайн;
- вы хотите сменить номер.
Блокировку можно сделать бесплатно, процедура не займет много времени, зато вы будете спокойны за сохранность своих средств. После блокировки никто не сможет позвонить от вашего имени или воспользоваться средствами со счета. Владелец карты в дальнейшем сможет с легкостью разблокировать ее и продолжить ее использовать.
Способы блокировки
Существует несколько способов блокировки симки. Вы можете воспользоваться тем из них, который доступен вам на данный момент. Помните, что утерянную или поврежденную карту можно бесплатно заменить на новую, сохранив свой прежний номер.
Блокировка по телефону
Если вы установили на номер пароль на блокирование, позвоните по номеру 8-800-700-0611 и назовите пароль. Если пароль на блокировку не установлен, позвоните по номеру 09212. Оператор задаст несколько вопросов, чтобы убедиться, что вы владелец карты. Вам нужно назвать фамилию, имя, отчество и другие паспортные данные лица, на которого заключен договор. Если блокируется корпоративный номер, вас попросят сообщить ИНН и юридический адрес. После проверки данных, заблокируют карту и все средства на ней.
Блокировка в офисах Билайна
Вы можете лично обратиться в офис обслуживания Билайн и сообщить о том, что хотите заблокировать карту. Сделать это может только владелец карты. При себе нужно иметь паспорт. Вам придется написать заявление по образцу, который предоставит сотрудник компании. Заблокировать карту другого лица можно только по нотариальной доверенности, которую нужно предъявить сотруднику компании.
Если вы представляете юридическое лицо, для блокировки корпоративного номера нужно иметь паспорт, доверенность, выданную компанией, и письмо, написанное на фирменном бланке компании. В письме должна содержаться просьба о блокировке сим-карты, дата, печать и подпись. Образцы заявлений и бланков можно скачать на официальном сайте Билайн.
Блокировка на сайте Билайн
Это самый удобный и быстрый способ, если у вас есть доступ к интернету. Перейдите на сайт оператора, авторизуйтесь и перейдите в Личный кабинет. Возле вашего номера вы увидите надпись «Заблокировать номер». Нажмите на нее и подтвердите свое действие.
Другие способы
Вы можете прислать письмо с просьбой о блокировке номера на электронную почту компании Билайн: [email protected] . В письме укажите свои данные и номер, который нужно заблокировать. Сим-карта станет неактивной после рассмотрения заявки.
Как узнать, заблокирована ли сим-карта Билайн?
Чтобы узнать, заблокирована ли Ваша сим-карта, попробуйте совершить любой звонок. Если вы услышите сообщение, что номер больше не обслуживается, значит карта была заблокирована. Также узнать о блокировке можно в Личном кабинете или мобильном приложении.
Временная блокировка
Вы можете заблокировать карту только на определенный период, например, на время поездки. Для этого в специальном окне укажите желаемую дату и нажмите «Заблокировать». По истечении установленного срока номер будет разблокирован автоматически. Услуга предоставляется бесплатно.
Как разблокировать сим-карту Билайн?
Если номер был зарегистрирован на физическое лицо, а тариф предусматривал предоплатную систему, для разблокировки наберите короткую команду *213#. Чтобы сделать разблокировку, можно позвонить по номеру 09212 или 8-800-700-061. Вас попросят сообщить паспортные данные и код разблокировки, если вы его установили. Разблокировать номер можно обратившись лично в офис обслуживания Билайн. Там вам нужно будет написать заявление и предоставить паспорт. Письмо с заявлением можно отправить на адрес электронной почты [email protected] . Представителю абонента-юридического лица нужно при себе иметь паспорт, письмо с просьбой о разблокировке с печатью, датой и подписью и доверенность от юридического лица.
Карта может быть заблокирована, если был несколько раз неправильно введен PIN и PUK-код. Если вы трижды ввели неправильный PIN-код, введите PUK-код, указанный на упаковке комплекта подключения. Как разблокировать PIN:
- Для разблокировки PIN-1 наберите **05*PUK1-код*новый PIN1-код*новый PIN1-код# и нажмите клавишу вызова.
- Для разблокировки PIN2 наберите **052*PUK2-код*новый PIN2*новый PIN2# и «Вызов».
Новый PUK-код можно получить на сайте в Личном кабинете. Будьте внимательны, после 10 неудачных попыток ввода PUK восстановление возможно только в офисе обслуживания.
Если причина блокировки – отрицательный баланс или просроченный платеж, просто положите деньги на счет. Пополнить баланс можно с банковской карты на сайте Билайн, через сайт вашего банка, банкоматы, терминалы оплаты, в офисах Билайн или компаний-партнеров.
Нюансы и возможные проблемы
Компания Билайн может заблокировать карту клиента по нескольким причинам:
- если она долго не используется (более полугода не звонили, не пользовались интернетом и не отправляли SMS-сообщения);
- сильно просрочена оплата счета (например, абонент не заплатил за услугу «Доверительный платеж»);
- долгое время сохраняется отрицательный баланс.
Чтобы узнать причину блокировки, зайдите в Личный кабинет абонента. Заблокированный компанией номер можно восстановить в течение 3 – 6 месяцев с момента блокировки. Позднее ваш номер могут предоставить другому абоненту.
Если вы обнаружили, что карта заблокирована без вашего ведома, обратитесь в компанию Билайн любым доступным способом: с другого номера, через личный кабинет, чат в мобильном приложении, лично или по электронной почте.
