Как могут найти потерянный телефон. Как вернуть потерянный или украденный смартфон

Если вы где-то потеряли свой Android, или у вас его украли, не стоит падать духом. Шанс найти потерянный телефон есть. В этой статье мы расскажем, как это сделать.

Навигация по записи:

Потерян телефон — как найти, если он выключен

Если телефон был украден и выключен, то советуем обратиться в правоохранительные органы, которые попробуют найти потерянный телефон по IMEI. Для этого вам необходимо будет написать заявление с указанием IMEI вашего гаджета. Код IMEI можно найти, сняв батарею или на коробке от телефона.

Те, кто сталкивался с такой проблемой, знают, что результаты поиска украденного телефона не всегда заканчиваются успехом. Но это не значит, что не стоит писать заявление.

Вы можете попробовать самостоятельно найти потерянный телефон по спутнику бесплатно, но, в большинстве случаев, это не приносит желаемого результата. Потому что найти потерянный телефон по спутнику могут только правоохранительные органы, которые подадут соответствующий запрос в компанию сотовой связи.

Как найти потерянный телефон с помощью аккаунта Гугл

С помощью аккаунта Гугл можно не только найти потерянный телефон, но и удалить всю пользовательскую информацию на нём.

Также можно определить время последнего использования устройством.

Этот метод актуален, если телефон был утерян дома или на улице и на момент потери был включён. Если он был украден, возможно, злоумышленник всё ещё не выключил питание гаджета. Для того, чтобы этот способ работал, на вашем устройство должен быть выполнен вход в аккаунт Google, а также включён интернет.


Если вернуться на предыдущую страницу, то вам будет предложено несколько вариантов дальнейших действий:

  • Прозвонить телефон
  • Заблокировать телефон
  • Выйти из аккаунта на устройстве
  • Обратиться к оператору сотовой связи
  • Удалить данные с устройства

Очень полезная функция «Прозвонить». Нажав на неё, ваш телефон в течение 5 минут будет беспрерывно звонить, даже если на нём включён бесшумный режим. Это поможет найти потерянный телефон через компьютер, если вы потеряли его где-то дома.

Внимание! Если у вас украли телефон и вам удалось определить его местонахождение, то ни в коем случае не пытайтесь вернуть его самостоятельно, обратитесь в правоохранительные органы.

Если у вас возникли вопросы о том, как найти потерянный телефон, пишите в комментарии.

Ответы на вопросы

Не получилось найти потерянный телефон, как его заблокировать?

Для этого нужно заранее включить функцию блокировки. На странице с удалённым управлением Android нажмите на кнопку «Настроить блокировку и удаление данных». Вам будет предложено отправить PUSH-уведомление на телефон, нажимаем «Отправить». На телефон придёт уведомление, активируем там удалённое управление. После этого вам станут доступны функции «Блокировать» и «Очистить».

С помощью функции «Блокировать» можно удалённо поставить свой пароль на экран блокировки экрана, а с помощью функции «Очистить» — удалённо вернуться к заводским настройкам на телефоне.

Как найти украденный телефон?

Все методы, описанные выше подойдут и для этого случая.

Кража смартфона доставляет немало проблем. В основном, это не только потеря гаджета, но и персональной информации, которая, в частности, ценится намного выше чем сам смартфон. Для некоторых эта информация бесценна. В рамках данной статьи я подскажу:

  • как найти украденный телефон андроид, если он выключен;
  • какое программное обеспечение установить, чтобы самостоятельно отыскать потерянное устройство;
  • как обезопасить персональные данные на украденном гаджете.

Поиск украденного выключенного телефона

Если ваше устройство выключено, что логично при краже, стандартные действия, такие как телефонный вызов, не дадут результатов. Нужно немедленно действовать, чтобы ловить вора по горячим следам.

Есть три способа, отыскать ваше украденное устройство:

  1. Обратится в правоохранительные органы.
  2. Связаться с оператором сотовой сети, для определения местоположения гаджета.
  3. Использовать программное обеспечение.

Конкретизируем каждый из способов.

Поиск выключенного смартфона полицией по IMEI коду

Каждому телефону присваивается идентификатор - . Его можно найти под аккумулятором самого устройства, узнать с помощью , с помощью сервисного кода (*#06#), в настройках "о телефоне", посмотреть в упаковочной коробке смартфона.

При обращении в полицию желательно знать этот код. Также, возьмите паспорт, договор на SIM-карту и желательно посетите отделение полиции того района, в котором была совершена кража. Напишите заявление с подробностями кражи и предоставьте вышеуказанные данные.

Совет! Найти телефон по IMEI самостоятельно, довольно сложная задача. Для этого потребуется доступ к оборудованию и базам данных сотовых операторов. А данные бесплатных баз в интернете в одном случае из тысячи могут дать реальную зацепку.

Поиск устройства по номеру SIM-карты

Операторы сотовой сети могут отследить все действия по SIM-карте, вплоть до ее приблизительного расположения в радиусе конкретной вышки. Даже если смартфон выключен, SIM-карта отреагирует, если находится в зоне доступа для систем телекоммуникации.

Попробуйте напрямую связаться с оператором, рассказать ситуацию и предоставить:

  • IMEI устройства и номер телефона;
  • номер договора на SIM-карту.

По указанным данным оператор сможет узнать сведения из памяти сервера биллинга.

Определение местоположения смартфона через приложение

Практически каждый производитель смартфонов предлагает решения для поиска потерянного устройства в настройках безопасности и конфиденциальности. Например: Huawei - Найти устройство, Samsung - Удаленное управление. Популярным и действенным решением есть программное обеспечение от Google:

  • - приложение для смартфона (на странице по ссылке находится подробная инструкция работы с программой);
  • android.com/find - страница в интернете, вход с вашей учетной записи.

Но проблема использования программ состоит в том, что необходима предварительная настройка, когда гаджет у вас на руках. В противном случае, в поиске смартфона толку от них не будет. Кроме того, ни одно приложение не сможет удаленно включить смартфон, особенно, если сел аккумулятор. Но, программы могут зафиксировать и проинформировать владельца, когда гаджет станет активным.

Суровая реальность

Поиск украденного смартфона будет напрямую зависеть от вас и от вашей предварительной настройки устройства. По городам-миллионникам каждый день теряются сотни мобильных устройств. Подобные заявления могут не быть приоритетными для полиции, особенно когда мало информации о пропаже:

  • не указан IMEI;
  • нет фоторобота грабителя;
  • не установлены настроенные приложения для поиска пропавшего смартфона и т.д.

Если данных недостаточно, сотрудники полиции могут отговаривать вас от написания заявления, так как заведомо понимают, что найти устройство практически нет шансов.

Оператор сотовой сети может отказать вам в предоставлении данных биллинга, сообщив, что не имеет на то прав без постановления суда, сославшись на законодательную базу, в которой не регламентирован процесс работы в таких случаях.

Если рассмотрение заявления затянется, вор может выбросить сим карту, и сменить IMEI код (достаточно сложная реализация на новых устройствах подразумевающая замену микросхем в смартфоне. Это сможет выполнить только технически подготовленный специалист), что делает крайне затруднительным дальнейшее отслеживание смартфона в базе оператора.

Программное обеспечение для пресечения кражи и поиска устройства

Обезопасить себя от возможной кражи не получится, но снизить риски расставания с устройством можно. Даже если устройство будет безвозвратно потеряно, ваши персональные данные не попадут в руки злоумышленнику и могут быть восстановлены. Для этого, можно воспользоваться следующими советами и приложениями:

  1. Узнать и сохранить IMEI своего смартфона в надежном месте;
  2. Использовать пин-код и сканер отпечатка пальца (или Face ID).

    Важно! Если вы потеряли смартфон, на котором установлен пин-код или выполняется вход через отпечаток пальца, злоумышленник не сможет получить доступ к вашим данным. Чтобы разблокировать устройство, ему придется стереть все данные.

  3. Установить Find My Device или аналог. Позволяет определить местоположение (если включена геолокация), позвонить, заблокировать экран и удалить все данные. Приложение работает через ваш Google профиль.
  4. Установить антивирус Lookout или аналог. Интересен тем, что есть функция автоматического сохранения информации о местоположении смартфона при снижении заряда батареи. Данные отправляются на указанную почту.
  5. Использовать платный антивирус на постоянной основе. Хорошее решение - Kaspersky Internet Security . Функция "Антивор" позволяет удаленно включить сирену, сделать фотографию с фронталки, заблокировать доступ к устройству или удалить все персональные данные.
  6. SIM Change Alarm . При смене сим карты и включения устройства, приложение отправит две SMS на указанный номер с информацией: IMEI вашего смартфона и номер новой SIM карты, GPS координаты устройства.
  7. Синхронизировать важные для вас данные или .

Повторюсь, услуги по поиску смартфона предлагают и производители. Взять например Samsung. Сервис findmymobile.samsung.com может мониторить включенный смартфон, определить геолокацию, когда она выключена, указать номер новой SIM-карты, заблокировать устройство и многое другое.

Совет! В статье: " " проанализированы доверительные программы, которые помогут комплексными возможностями отыскать смартфон, даже с выключенным GPS.

Защита персональных данных

Задача состоит в следующем:

  • сохранить свои данные, чтобы в дальнейшем получить к ним доступ;
  • ограничить доступ к персональной информации злоумышленнику.

Чтобы выполнить первое правило нужно делать резервные копии (проводить синхронизацию) важных для вас данных. Например:

  1. Фотографии можно синхронизировать с Google Фото.
  2. Заметки или важные данные можно хранить в .
  3. Книги, видео, музыку дублируйте в облачные хранилища (Google Drive, Яндекс.Диск, Mega и т.д.).
  4. Пароли можно хранить в "паролях и формах" браузеров или использовать аналоги (например ).

Ограничить доступ к своим данным просто. Пользуйтесь паролем (пин кодом) на постоянной основе, а при краже вашего устройства, задействуйте один из сервисов, чтобы удалить все персональные данные удаленно.

Можно ли найти потерянный андроид - важный вопрос, поэтому здесь подробно разбираются способы и приведена инструкция, как найти потерянный андроид телефон или планшет.

В статье мы разберем, как найти андроид телефон или планшет, если вы его уже потеряли и как предварительно настроить андроид устройство, чтоб увеличить шансы и упростить поиск в случае возможной потери .


Инструкция будет рассмотрена на основе антивируса Avast, если вы выбрали другой - не страшно, все этапа проделываются практически точно так же. После установки антивируса обязательно нужно зайти в настройки (нажимаем функции, выбираем Настройки) и ставим галочки на Защита Pin-кодом (вводим свой пин, который обязательно надо запомнить) и другую галочку на Защита от удаления – если злоумышленник увидит антивирус – без пин-кода удалить его не сможет, поэтому у нас будет больше времени для поиска.


После установки антивируса, заходите в avast! Anti-Theft и вам предложат установить с Плей Маркет нужное нам приложение.


Кроме установки самого приложения, нужно потратить немного времени и по инструкции ниже настроить работу этой программы.
Мы настроим андроид так, чтоб злоумышленник или человек, который найдет телефон не смог проводить никаких действий с телефоном или планшетом (удалить, перезагрузить и т.д.)


Теперь вам нужно завести учетную запись avast. Для этого заходим через браузер на сайт id.avast.com и нажимаем Create account now , вводим email и придумываем пароль.


Теперь запускаем установленное приложение avast! Anti-Theft:

  1. Вводим имя
  2. Пин код для доступа к функциям (не зная пин, злоумышленник не сможет изменить настройки приложения).
  3. Введите номер телефона, на который будет приходить сообщение о смене сим-карты с новым номером.
  4. Нажимаем настройка учетной записи, входим в учетную запись, вводим номер телефона и пароль


Мы привязали учетную запись к нашему андроид устройству


Все действия, которые вы сможете производить с телефоном после кражи происходят на сайте avast.com в своей учетной записи. Более подробно об этих действиях будет написано после настройки приложения .

Настройка приложения avast! Anti-Theft в андроид устройстве

Заходим в пункт Расширенные настройки и настраиваем защиту от кражи по пунктам:

1. Защитные действия – что будет делать телефон, если вы введете его в режим «Утеряно» . Нужно выставить галочки напротив следующих пунктов:

  • заблокировать телефон - в случае утери телефон блокируется, дальнейшие действия только после ввода пин-кода;
  • сигнализация – возможно не стоит включать эту функцию, поскольку это сильно привлечет внимание вора, и он захочет вытащить батарею;
  • без доступа к настройкам телефона - блокируется доступ к настройкам телефона и соответственно к удалению приложений (но пока еще телефон можно перезагрузить и получить доступ к удалению, поэтому читайте дальше);
  • уведомление о низком заряде аккумулятора.

2. Текст блокировки, GPS, стирание
Вводим текст , который будет отображаться на экране разблокировки в случае ввода устройства в режим «Утеряно», например, «Верните за вознаграждение и номер тел.»

Администратор устройства

В параметрах ставим галочку напротив avast! Anti-Theft – после этого в режиме «Утеряно» злоумышленник не сможет даже выключить андроид устройство , не вынимая аккумулятор.

Теперь ваше андроид устройство максимально защищено!

Как найти потерянный андроид телефон или планшет

Интернет на вашем утерянном андроиде включен

Это вы узнаете после отправки любого запроса с сайта. Если вам напишут, что не получается отправить запрос на устройство, значит интернет выключен, тогда читайте следующий пункт.


Заходим с любого устройства, в том числе ПК на сайт avast.com в учетную запись. Переходим на вкладку Мои устройства, нажимаем Смотреть данные, в графе Выберите команду проделываем следующие действия:


1. Нам нужно узнать, где находится телефон


Для этого выбираем пункт «Найти» - отправляется запрос на поиск устройства. Нажимаем на значок в колонке Действия (скриншот) и в открывшемся окне выбираем Положение на карте.


2. «Позвонить» - мы можем скрыто позвонить с утерянного устройства и услышать, что происходит вокруг. Вызов отображается только в экране уведомлений.


3. «Утеряно» - происходят все действия, которые мы настроили на андроиде, а именно:


телефон блокируется без возможности перезагрузки и дальнейшего использования
если включили сигнализацию, то телефон начинает «кричать» и это выключить нельзя без вынимания батареи (если это возможно) или пока не разрядится

Вот самые эффективные действия, остальные вы можете запустить по своему желанию или ситуации, выбрав во вкладке соответствующую команду (например, посмотреть последние вызовы или смс, стереть все данные и т.д.)

Интернет на потерянном андроиде выключен

В этом случае мы используем смс запросы.


После смены сим-карты на номера, которые вы добавили в пункте Друзья придет смс с номером телефона новой симки. На этот номер Вы и отправляете специальные смс запросы , после которых андроид будет выполнять соответствующие действия.


Смс должны быть отправлены с номеров, которые вы добавили в пункте Друзья


Все команды в виде: Пин-код пробел «команда». Для примера возьмем Пин-код 12345:


12345 LOST- помечает телефон как утерянный


12345 FOUND – помечает телефон как найденный


12345 LOCK – блокирует телефон


12345 UNLOCK – разблокирует устройство


12345 SIREN ON – включает сирену


12345 SIREN OFF – выключает сирену


12345 LOCATE – обнаруживает устройство


12345 LOCATE 5 - обнаруживает устройство каждые 5 минут


12345 LOCATE STOP – остановить отслеживание


Действия, которые произойдут после запросов идентичны описанным в предыдущем пункте.

Это основные необходимые нам запросы. Если вам понадобятся дополнительные (последние смс, вызовы, сделать вызов и т.д.), пишите в комментариях.

  1. Оставляйте всегда включенным интернет для доступа к этим возможностям в случае кражи телефона
  2. Поставьте
  3. Делайте

Итак, мы с вами разобрали как найти потерянный андроид телефон или планшет с предварительной настройкой программного обеспечения и без нее. Кстати, можно взять еще страховку от кражи вместе с покупкой нового девайса.

На проверку всех действий и написание статьи потрачено 3 дня, а такой информацией, как правило, не владеют даже люди, которые платят по $200 за настройку в магазине (как и те, кто ее делают:)) поэтому будем очень признательны, если вы расскажите об этой статье своим друзьям. Это можно сделать с помощью кнопочек социальных сетей под статьей. Будьте уверены, за эту информацию они вам скажут только спасибо.

Как и любое другое устройство связи, сотовый телефон имеет свой уникальный идентификатор – пятнадцатизначный код IMEI, установленный производителем. Во время совершения звонка, сотовый оператор получает данные мобильного устройства в виде пары IMEI – SIM, что позволяет идентифицировать источник сигнала. К сожалению сотовые операторы могут передавать данные геолокации устройства только правоохранительным органам по решению суда. Чаще всего если произошла кража или потеря телефона, это не является весомым поводом для обращения в суд. Но не стоит отчаиваться, в данном случае у Вас есть все шансы для успешного поиска устройства по IMEI, даже если оно выключено, а SIM карта была удалена.

Попробуйте дозвониться на Ваш номер

Данный пункт довольно очевиден, но как оказалось не всегда. Зачастую человек, который потерял свой телефон, находясь в состоянии шока, даже не пытается позвонить на него. А ведь не стоит забывать, что есть немало людей, которые безвозмездно или же за символическую плату вернут устройство.

Обратитесь в правоохранительные органы

Если предыдущий способ не дал результата, незамедлительно обратитесь в правоохранительные органы по месту Вашей регистрации. Но не забывайте, что от Вас потребуют указать пятнадцатизначный код IMEI и предоставить документы, подтверждающие что устройство принадлежит именно Вам. Если телефон был куплен “с рук” и документы на него отсутствуют, этот пункт можно смело пропускать.

Воспользуйтесь встроенной функцией поиска

Большинство современных смартфонов оборудованы заводской функцией поиска. У устройств от производителя Apple на базе операционной системы iOS она носит название Найти iPhone . На устройствах на базе Android аналогичная функция называется Удаленное управление Android – Google . Узнать подробнее о методах поиска смартфона по IMEI (делаем перессылку в нижнюю часть этой страницы)

Оставьте заявку в сервисе LoSToleN

LoSToleN - единая база IMEI и серийных номеров украденных телефонов, смартфонов, фотоаппаратов и других устройств. После того как Вы оставите заявку с указанием суммы вознаграждения за возвращение устройства, у Вас появится шанс, что продавцу будет целесообразнее вернуть устройство, чем заниматься дорогостоящей сменой IMEI идентификатора.

Data-lazy-type="image" data-src="http://androidkak.ru/wp-content/uploads/2016/06/imei..png 400w, http://androidkak.ru/wp-content/uploads/2016/06/imei-300x178.png 300w" sizes="(max-width: 200px) 100vw, 200px"> Сотовый телефон – незаменимый элемент в повседневной жизни людей. Лишившись его в результате утери либо кражи, некоторые возможности человека резко ограничиваются. Именно поэтому каждый старается найти свой утерянный смартфон как можно быстрее. Однако, что нужно предпринять для эффективных поисков, точно никто не знает. В интернете можно ознакомиться с несколькими способами поиска украденного смартфона на андроиде. Но, есть одно условие – это знание imei своего телефона.

Что такое imei

Data-lazy-type="image" data-src="http://androidkak.ru/wp-content/uploads/2016/06/imei06.png" alt="imei06" width="70" height="70" srcset="" data-srcset="http://androidkak.ru/wp-content/uploads/2016/06/imei06..png 120w" sizes="(max-width: 70px) 100vw, 70px"> Imei представляет собой оригинальный номер смартфона, который состоит из 15 цифр. Его можно увидеть на корпусе устройства под батареей. Стоит отметить, что для того, чтобы посмотреть номер, необязательно вытаскивать аккумулятор. Можно набрать комбинацию *#06# и номер высветится на дисплее телефона.

Способы поиска смартфона по imei

1. Google

Data-lazy-type="image" data-src="http://androidkak.ru/wp-content/uploads/2016/06/google-logos.png" alt="google-logos" width="213" height="75"> Пользователи Google имеют возможность найти телефон на андроиде при помощи специального сервиса – «Удалённого управления Android». Сервис встроен в операционную систему аппарата. Он позволяет обнаружить украденный девайс на виртуальной географической карте.

Кроме указания координат девайса, через сайт можно использовать и другие возможности – «Заблокировать и удалить данные» и «Позвонить», если человек потерял аппарат около дома. Стоит отметить, что искомое устройство должно иметь версию андроид выше 3.2.25. В противном случае идентификация станет невозможна.

2. Приложение Airdroid

Data-lazy-type="image" data-src="http://androidkak.ru/wp-content/uploads/2016/06/Airdroid.jpg" alt="Airdroid" width="130" height="80"> Airdroid является аналогом Google с несколькими дополнительными услугами. Разработчики приложения добились возможности самостоятельно управлять устройством на программном уровне. Однако, если телефон отключат от интернета либо извлекут сим-карту, удалённое управление будет невозможным. Приложение Airdroid устанавливается из галереи Google Play.

Читайте также: Как настроить и пользоваться программой Android Lost Free

3. Программа Lost Android

Data-lazy-type="image" data-src="http://androidkak.ru/wp-content/uploads/2016/06/Lost-Android.png" alt="Lost-Android" width="90" height="106" srcset="" data-srcset="http://androidkak.ru/wp-content/uploads/2016/06/Lost-Android..png 256w" sizes="(max-width: 90px) 100vw, 90px"> Более мощная программа, которая также позволяет удалённо управлять аппаратом. Чтобы начать ей пользоваться, требуется установить небольшой клиент из каталога Google Play. После этого в смартфоне появится приложение Personal Notes, под «маской» которого и будет функционировать Lost Android . Активировав программу, следует предоставить ей права администратора девайса. Далее, зарегистрироваться при помощи Google-аккаунта. Теперь программа готова к работе и может найти аппарат. Вот несколько функций, которыми можно пользоваться удалённо:

  • включение звука, вибрации, дисплея;
  • поиск местонахождения устройства на карте. Если GPS выключенный, пользователь сможет включить эту опцию;
  • блокирование и разблокирование из интернета;
  • отправка всплывающих сообщений с просьбой о возврате аппарата;
  • просмотр и копирование фотографий, сообщений, контактов;
  • получение уведомления о замене сим-карты и т.д.

4. Заявление в полицию

Data-lazy-type="image" data-src="http://androidkak.ru/wp-content/uploads/2016/06/200px-Police_emblem_of_Russia.svg1_.png" alt="200px-Police_emblem_of_Russia.svg" width="100" height="148"> На территории РФ доступ к данным о местоположении сотового телефона есть только у операторов этой связи. Но, подобные сведения позволено оглашать гражданам лишь после обращения правоохранительных органов. Поэтому, чтобы найти потерянный аппарат, необходимо написать заявление в полицию с указанием его imei и паспортных данных, ФИО заявителя, а также предъявить подтверждение права собственности на девайс.

После принятия заявления работники полиции отправят запрос операторам сотовой связи, которые и проверят регистрацию абонента с указанным номером и предоставят официальный ответ. Однако такой алгоритм поиска потерянного смартфона вряд ли возможен, если заявитель обычный человек. Дело в том, что отечественные правоохранительные органы очень медленно реагируют на подобного рода заявления. К тому же, компании сотовой связи практически никогда не отключают аппарат до того момента, пока факт его похищения действительно докажут представители соответствующих органов. В большинстве случаев все это приводит к тому, что мошенник успевает продать девайс либо поменять номер.