Интернет-магазин парфюмерии FragranceX. Интернет-магазин парфюмерии FragranceX Фрагранс икс ком

Fragrancex.com (Фрагрансекс) – крупнейший интернет-магазин, предоставляющий элитную косметику и парфюмерию исключительно от мировых брендов по оптимальным ценам (до 40 % ниже, чем в отечественных магазинах). Вы также можете купить тестеры по цене на 30-40 % ниже, но упакованы они будут не в оригинальную, а в обычную упаковку.

В магазине представлено 15 000 наименований продукции, среди которой мужская и женская парфюмерия, средства по уходу за кожей и декоративная косметика для создания безупречного макияжа. Во Фрагрансекс действует постоянная система подарочных сертификатов, скидок и акций (до 80-90 %), а также система купонов. Например, купон «Free69» делает бесплатной доставку при сумме заказа от 69 $, а «Holiday11» – перед 2014 Новым годом дает право на скидку в 11 %.

В разделе «Celebrity Scents» размещены популярные бренды и товары среди «звезд шоу-бизнеса». В интернет-магазине также можно найти труднодоступные духи по хорошим ценам. Представлены также и эксклюзивные и новые товары, которые еще не поступили на отечественный рынок или не поступят вообще.

Сайт магазина :
Страна : США
Оплата : PayPal, Visa, Mastecard, American Express, JCB, Discover
Доставка : UPS, USPS, DHL, Duty Free, FedEx
Бренды : Adidas, L’Oreal, Playboy, Fendi, Puma, Armand Basi, Frenzy, Roberto Cavalli

Fragrancex.com: пошаговая инструкция на русском языке

Мы рассмотрим главные моменты по работе с магазином Fragrancex.com – от регистрации на сайте до заполнения информации по доставке и платежных данных, а также получения посылки в России. Подробнее вы сможете изучить интернет-магазин при помощи Яндекс или Google переводчика.
Внимание! Все формы заполняйте на английском языке. Оплатить заказ можно банковской картой Visa, Master Card или другой картой, а также по системе виртуальных расчетов Pay Pal. Доставка из США в Россию осуществляется напрямую службой USPS International Express.

1 . жмем «Sign in» и «New Customer?».

3 . Заполняем регистрационные поля:

a . Your First name – имя.

b . Your Last name – фамилия.

c . E-mail Address – электронная почта.

d . Type it again – повторите электронную почту.

e . Your Password – пароль.

f . Type it again – повторите пароль.

g . Жмем «Create account» для регистрации и «Start shopping now» для поиска товаров.

1 . Для удобства поиска товары разбиты на категории:

a . Womens perfume – женские парфюмы. Здесь и в следующих разделах слева мы видим поиск по алфавиту, а по центру анонс предложений, которые позволяют экономить. Ниже мы видим самые продаваемые на этой неделе товары, ссылки на подкатегории: «Топ продаж», «Тестеры», «Легендарные парфюмы», «Редкие парфюмы», «Образцы», «Новые поступления» и «Подарочные наборы». Еще ниже – самые популярные ароматы.

b . Mens cologne – мужские одеколоны.

c . Skin care – уход за кожей. Подкатегории: «Продукция для тела», «Очищающие средства», «Дневной уход», «Глаза», «Ночной уход», «Солнцезащитные средства», «Другая продукция».

d . Makeup – макияж. Подкатегории: «Глаза», «Лицо», «Губы», «Солнцезащитные средства», «Ногти», «Средства для очистки» и «Другая продукция».

1 . Мы решили купить на Фрагрансекс по 1 товару из каждого раздела.

2 . Обратите внимание, что сайт выставляет цены в денежной единице страны, из которой заходит покупатель. Интернет-магазин не принимает рубли, поэтому будем оплачивать в долларах. Выбрать валюту можно в правом верхнем углу из двадцати одной возможной. Безопасность проведения платежей гарантируют McAfee и Norton Secured.

3 . Из категории для девушек мы выбираем фирменную туалетную воду от Кензо «1 oz Eau De Parfum Spray Refillable» за 32.86 $ вместо 50.00 $ (скидка – 17.14 $). Жмем «Add to cart» / «Добавить в корзину».

4 . Жмем «Continue shopping» и из раздела для мужчин выбираем хит продаж недели – туалетную воду «1 oz Eau Fraiche Eau De Toilette Spray (Blue)» за $ 28.75 вместо 45 $ (скидка – 16.25 $).

5 . Из раздела «Уход за кожей» добавляем мятно-розмариновое жидкое мыло для рук и тела «8.5 oz Rosemary Mint Hand & Body Wash» за 25.50 $ вместо 31.50 $ (скидка 6 $).

6 . Из раздела «Макияж» добавляем блеск для губ «Super Glass - Tunnel Of Love (Unboxed)» за 12.50 $ вместо 16.50 $ (cкидка – 4 $).

7 . Если хотите заказать два одинаковых товара, в колонке «Quantity» введите желаемо количество позиций.

8 . Итого у нас в корзине 4 товара общей стоимостью 99.61 $ (скидка – 43.39 $).

Как получить купон на Fragrancex.com

1 . На главной странице мы увидели предложение: «FREE SHIPPING OVER $69 USD USE COUPON FREE69» / «Бесплатная доставка при покупке от 69 $». Поскольку мы скупились на большую сумму, мы можем воспользоваться бесплатной доставкой.

2 . В интернете по запросу «купоны Fragrancex.com» мы нашли праздничный купон «HOLIDAY11».

1 . В корзине в разделе купонов вводим код «Free69» и жмем «Apply». Появляется надпись «Coupon Free69 Applied», которая означает, что купон использован.

2 . Вводим «HOLIDAY11», получаем 11 % скидку на весь заказ. Видим, что за 1 раз можно воспользоваться только одним купоном и что купон на бесплатную доставку более выгодный, чем купон 11 % скидки (экономия 18.91 $ вместо 10.96 $).

3 . Возвращаемся в корзину и вводим купон на бесплатную доставку «Free69». Жмем «Procceed to Checkout» и переходим к заполнению адреса доставки.

Как заполнить адрес доставки на Fragrancex.com

2 . Заполняем адрес доставки (российский):

a . First name – имя.

b . Last name – фамилия.

c . Address 1 – адрес.

d . City – город.

e . Zip/Postal code – почтовый индекс.

f . Country – страна. В зависимости от страны вам могут насчитать налог. Для России налог составляет 0.00 $.

g . Phone – телефон (для получения уведомлений о движении посылки).

h . Nick name – никнейм.

i . Add to address book – отмечаем для добавления в адресную книгу и использования в дальнейшем для получения посылок.

Как оплатить заказ на Fragrancex.com

1 . Select a billing address / Выберите платежный адрес:

a . Bill to my shipping address – использовать адрес доставки.

b . Bill to a different address – ввести другой адрес.

2 . Доставка для нас бесплатно, так как стоимость заказа более 69 $, и мы использовали купон «Free69».

3 . Доставка составляет 7-12 бизнес дней – «Worldwide Standard Shipping (7 - 12 Business Days) – FREE».

4 . Мы можем ввести купон, если не сделали это раньше.

5 . Мы можем оставить подарочное сообщение, которое придет с посылкой. К стоимости добавится 2.95 $.

6 . Заполняем платежную информацию (можно оплачивать банковскими картами или по системе Paypal):

a . Card Number – номер карты Visa.

b . Expiration Date – срок действия карты.

Можно смело назвать одним из крупнейших парфюмерных интернет-дискаунтеров США.

Магазин начал свое онлайн-развитие около 9 лет назад, и находится по адресу: 5 Plant Avenue, Hauppauge, NY 11788. На его виртуальных прилавках представлены как популярные бренды класса «Люкс»: Gucci, Chanel, Guerlain, Bvlgari, Christian Dior, Lancome, YSL и др., так и редкие малоизвестные марки (Caron, Tom Ford, Comptoir Sud Pacifique и др.).

Иногда в нем даже можно отыскать парфюмерную продукцию, снятую с производства.

Судя по огромному количеству клиентов из постсоветского пространства и отзывов, оставленных ими в сети интернет, можно сделать вывод, что качество и аутентичность парфюмов на Fragrancex претензий не вызывает, нарекания скорее вызывает доставка.

Ассортимент магазина и страница товара

По уровню цен Fragrancex может дать фору даже популярной Клубничке (Strawberrynet) . В этом магазине не бывает «лицензий», зато в продаже встречаются пробники и тестеры. Благодаря последним, можно сэкономить на аромате, ибо качеством они не отличаются от обычных, больше в объеме, но не имеют оригинальной упаковки, что непринципиально, если покупаешь духи для себя. Кстати, возможно, наличие тестеров, подтверждает информацию представленную магазином, что поставки у них напрямую от производителя, и именно поэтому им удается так демпинговать в цене.

Что же касается косметики, то тут сложнее. Здесь в основном ассортимент страдает. Выбор небольшой и много чего имеет истекшие сроки годности, также не исключена возможность получить товар с замазанными или стертыми сроками годности. Трудно судить постоянная ли у них это практика, но, тем не менее, такие случаи были описаны на просторах интернета.

Способ доставки и сроки

Магазин Fragrancex осуществляет доставку в 220 стран мира, в т.ч. и в Беларусь, Россию, Украину и предлагает несколько способов доставки:

• Worldwide Standard Shipping - через государственную почту USPS , первый класс, без присвоения трекинг-номера, без страховки. Срок доставки от 2-х недель до 3 месяцев. Стоимость $15.94 за 1 позицию товара + $0.99 за каждую последующую. Однако, в магазине часто действуют промо-коды на бесплатную доставку, например сейчас действует купон FREE69 , который обнуляет стоимость доставки при условии если сумма вашего заказа более 69$. Купоны не суммируется, во время оформления заказа можно воспользоваться только одним купоном. Вводится он в корзине и подтверждается нажатием кнопки Apply :

• Второй вид международной доставки - Worldwide Premium Shipping . Осуществляется через курьерские службы FedEx, UPS, DHL.

К нам в страну ранее посылки приходили в течение месяца, однако в последнее время многие покупатели жалуются, что ждут свои заказы несколько месяцев. Также встречаются единичные отзывы о потерях посылок. Стребовать возврат денег за недоставленный товар у магазина достаточно проблематично, что несомненный минус в его работе. В связи с этим можно посоветовать покупателям использовать для оплаты в данном магазине систему PayPal , которая гарантирует возврат денег покупателю при неполучении товара. Так же из возможных вариантов оплаты на Fragrancex доступны: Google.Checkout, банковские карты Visa и Mastercard.

Интересный момент! Для постоянных клиентов в магазине предусмотрена бонусная система поощрений . Принцип ее в следующем: за каждый потраченный на доллар вы зарабатываете 1 балл . Набрав 100 баллов, Вы получите скидку 2% на все последующие ваши заказы, 500 баллов - 5% , 1000 баллов - 10% .

Этот американский магазин можно отнести к разряду самых популярных среди русскоязычных соискателей качественной оригинальной парфюмерии и косметики на зарубежных интернет-площадках. Почему? Давайте познакомимся с этим онлайн-шопом более тесно.

ПРЕИМУЩЕСТВА И ОСОБЕННОСТИ Fragrancex

Людей в первую очередь привлекает богатый ассортимент, который включает более 15 тыс. позиций товаров от ведущих брендов (Christian Dior, Lancome, YSL, Versace, Gucci, Chanel…) и от менее именитых производителей. Основные страны-производители: США, Франция, Италия. Вся продукция – это оригинал, подделки исключены (магазин имеет контракты с производителями на прямые поставки).

Ещё одно достоинство состоит в том, что на этой торговой площадке можно приобрести эксклюзивную парфюмерию и косметику, которая в России и на постсоветском пространстве появится еще не скоро или же не появится вообще никогда.

Ценовая политика магазина также играет свою роль – здесь цены одни самых приемлемых, ну и плюс к этому постоянно организовываются распродажи с порой просто огромными скидками, достигающими 90%. Если сравнивать цены в магазине Fragrancex с теми, которые мы привыкли видеть в обычных российских магазинах, то разница может достигать 30-50%. Это ли не повод покупать через интернет?

Маркетологи FragranceX прекрасно осознают тот факт, что покупателям трудно решиться на покупку парфюмерии или косметики дистанционно, не опробовав товар на себе. Поэтому здесь предоставляют возможность для начала сделать заказ на тестеры и пробники (многие из них имеют весьма большой объём), что обойдётся совсем недорого. И только после того, как вы оцените и «распробуете» интересующие вас товары, вы можете осуществить полноценный заказ. К тому же таким образом можно оценить работу магазина, а заодно получить в качестве бонуса купоны со скидками, которые можно потом применить к последующим заказам.

Ориентироваться на сайте интернет-магазина весьма просто. Основные разделы (Women’s Perfume, Men’s Cologne, Skincare и Makeup) представлены вверху в виде горизонтального меню. Ниже имеется список брендов, представленных в магазине.

Более подробная навигация, где можно найти ссылки на пробники и тестеры и товары по назначению вынесена почему то в подвальную часть сайта. Но интерфейс, как вы понимаете, может изменяться со временем.

В левой части имеется поиск по алфавиту. А в верхнем правом углу можно выбрать валюту, в которой будут отображаться цены по курсу. Например, украинцам будет удобнее просматривать сайт, переключив цены на гривны.

Мера объема здесь – унция. 1oz (1 унция) = 30 мл.

Для оформления заказа и осуществления его оплаты нужно будет пройти стандартную процедуру регистрации.

ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

В этом плане всё стандартно: заказ можно оплатить как через платёжную систему PayPal, так и банковскими картами (Visa, MasterCard, American Express, JCB, Discover).

ВАЖНО! При оплате заказа банковской картой не забудьте о том, что адрес владельца карты в обязательном порядке должен совпадать с адресом доставки. При оплате через PayPal это не обязательно.

ДОСТАВКА В РОССИЮ, УКРАИНУ и СНГ

Магазин без проблем осуществляет доставку в более чем 200 государств, в число которых входят и страны СНГ. Клиентам предлагается два варианта:

1. Worldwide Premium Shipping – доставка курьерской службой (например, DHL). Быстро и дорого. Выдаётся трек-номер посылки.

2. Worldwide Standard Shipping – доставка через USPS Priority Mail. Стоимость составляет 14.95 долларов США за первый + 0.99 доллара США за каждый следующий товар вашего заказа. При этом трек-номер не выдаётся. Посылки идут к получателю до 1 месяца, но могут быть и задержки до 2-3 месяцев.

СКИДКИ И КУПОНЫ FragranceX

В этом магазине функционирует система накопления баллов. Смысл её в том, что клиенту начисляется 1 балл за каждый потраченный в магазине доллар. Что дают баллы?

— 100 баллов – постоянная скидка 2% на все дальнейшие заказы
— 500 баллов – постоянная скидка 5%
— 1000 баллов – постоянная скидка 10%.

Периодически в магазине действуют промокоды на бесплатную доставку или на предоставление скидки. Ищите информацию об этом на сайте магазина. Вводить промокод нужно в корзине, в поле «Apply Coupon or Gift Certificate».

КАРТОЧКА МАГАЗИНА:

FragranceX - без преувеличения, самый популярный среди жителей РФ, Украины и СНГ специализированный интернет-магазин оригинальной косметики, парфюмерии, средств для ухода за лицом и телом. В ассортименте почти 15 тысяч (!!!) наименований продукции, такого широкого выбора не представляет ни одна онлайновая торговая площадка. Представлены абсолютно все самые известные бренды. Цены - одни из самых низких, скидки на акционные товары порой достигают 80-90%, предоставляется, как стандартная доставка в любую страну мира, так и ускоренная курьерская.

Ассортимент FragranceX

Ассортимент

• Косметика, парфюмерия, средства для ухода за лицом и телом.

Описание FragranceX

FragranceX.com - крупнейший интернет-магазин косметики и парфюмерии. Здесь представлены практически все известные торговые марки, под которыми выпускаются товары для красоты - на сегодняшний день это около полутора тысяч брендов, в число которых входят самые престижные и дорогие: Christian Dior, Gucci, Versace, Dolce & Gabbana, Chanel и другие. При этом цены здесь примерно на 40% ниже, чем мы привыкли видеть в отечественных магазинах, торгующих продукцией этих компаний. По статистике сайта, средняя цена заказа на нем составляет всего 90 долларов США.

На главной странице магазина указано, что магазин не торгует «имитациями», проще говоря подделками, и весь товар является оригинальным. Дело в том, что FragranceX.com создан как сайт-посредник между производителем и покупателем. Заключаются прямые договора с известными фирмами по всему миру, закупается оригинальная продукция, которая отправляется на склад в США, а затем рассылается по 130 странам, согласно розничным или оптовым заявкам клиентов.

Достоинство сайта FragranceX.com не только в том, что здесь Вы никогда не встретите товары, произведенные по лицензии - тут исключительно оригиналы, но еще и в том, что именно здесь можно найти парфюмерные линии, которые или еще не поступили или вообще не поступят массовую продажу в России, Украине, Казахстане, странах СНГ. Или эксклюзивную продукцию, которая была выпущена ограниченным тиражом и уже снята с производства. Словом, это магазин для тех, кто не хочет довольствоваться стандартным выбором среднестатистического покупателя, а стремится подчеркнуть свою индивидуальность, в том числе с помощью изысканных и редких ароматов и косметических средств.

Во всемирной сети можно встретить противоречивые отзывы о сайте. Кто-то считает, что продукция известных компаний не может стоить так дешево, кто-то недоволен длительной доставкой, кто-то жалуется, что служба поддержки работает недостаточно оперативно. Однако, из обсуждений на тематических форумах видно, что большинство покупателей все же довольны как качеством заказанного товара, так и уровнем сервиса. Конечно, подыскивать себе косметику и парфюм через Интернет еще сложнее, чем одежду или обувь - никто не может дать гарантии правильности выбора. Компания FragranceX предлагает прекрасный выход из положения: для начала можно заказать понравившуюся продукцию в виде пробников и тестеров, воспользовавшись бесплатной доставкой. Такая посылка обойдется вам совсем недорого, взамен же вы получите возможность «продегустировать» товар, а заодно оценить сроки комплектации и пересылки заказа. Имейте в виду также, что в посылку обычно вкладываются купоны с указанием кодов на скидки, что позволит вам сделать следующие покупки еще дешевле. Таким способом администрация FragranceX дает понять, как она ценит постоянную клиентуру, стараясь создать для нее максимально выгодные условия.

Наличие большого ассортимента тестеров (именно они стоят для ознакомления с ароматом в обычных магазинах), по отзывам многих пользователей, один из значительных «плюсов» FragranceX. Тестер любого парфюма в отличии от пробника имеет большой объем, отличается лишь отсутствием оригинальной картонной упаковки, зато цена на 30-40% ниже такого же товара, упакованного по всем правилам. Поэтому если приобретаемая парфюмерия не предназначается для подарка, то покупка тестера весьма рентабельный вариант.

На сайте магазина имеется опция «waiting list» - «список ожидания». В этот список можно поместить наименование товара, который вы хотели бы приобрести, но в данный момент его нет в наличии. Если товар будет отмечен вами как ожидаемый, при его появлении на адрес вашей электронной почты немедленно придет соответствующее сообщение. Еще одна функция сайта, которая может быть кому-то полезна - возможность оформления подарочного сертификата. Вы можете определить сумму в размере до $500 как подарочную и перевести ее своему другу или родственнику для того, чтобы дать ему возможность выбрать себе подарок из продукции, предлагаемой FragranceX.

Если по какой-либо причине заказанный товар вам не подошел или просто не понравился, то в течение 30 дней с момента отправки заказа вы можете его вернуть и запросить возврат денег. Это правило не распространяется на косметику и средства для ухода за кожей - такая продукция может быть возвращена в магазин лишь в том случае, если она оказалась некачественной или поврежденной.

Страна-производитель

В данном интернет - магазине предложены товары от сотен производителей со всего мира. Продукция наиболее известных торговых марок обычно производится в США, Франции, Италии.

Уровень цен

Цены одни из самых низких в США.

Доставка из магазина FragranceX

Данный интернет - магазин отправляет товары в 220 стран по всему миру в т.ч. в РФ, Украину, Беларусь, Казахстан и другие страны бывшего Союза. Магазин предлагает на выбор два варианта доставки:

• Worldwide Standard Shipping, отправляется посредством USPS Priority Mail. Стоимость доставки $14.95 за первый, плюс $0.99 за каждый последующий товар добавленный в заказ. Тракинг - номер не предоставляется, ход доставки через интернет не отслеживается. Средние сроки доставки 2-4 недели. При использовании специального купона при оформлении заказа - доставка бесплатно (об этом ниже).
• Worldwide Premium Shipping гораздо более дорогая и быстрая доставка через одну из частных курьерских служб (FedEx, DHL или UPS). Заказывается по отдельному запросу. В этом случае Вы сможете отследить ее ход с помощью тракинг - номера.

Какой бы из способов доставки не был выбран - если Вы оплачиваете заказ не с помощью платежной системы PayPal , а напрямую платежной картой - адрес доставки (Shipping Address) должен совпадать с адресом владельца карты (Billing Address). Это обязательное требование данного магазина.

Оплата

• Платежные карты Visa, MasterCard, American Express, Discover, JCB.
• Платежная система PayPal .

Ребейт-сервисы и FragranceX.com

Приобретать настоящую парфюмерию и косметику по низким ценам и вдобавок получать часть от потраченных средств – звучит фантастически, но это реальность, ведь FragranceX.com работает с ребейт-сервисами . Например, Mr. Rebates возвращает 6%.

Регистрация в интернет-магазине FragranceX

Чтобы совершить покупку в крупнейшем онлайн-магазине оригинальной парфюмерии, сперва необходимо пройти простой и недолгий процесс регистрации. Для этого зайдите на стартовую страницу FragranceX.com и кликните в правом верхнем углу по надписи «SIGN IN» («Войти»).

Перед вами появится выплывающая плашка, предназначенная для операций с аккаунтом. Тем, у кого уже есть учетная запись, достаточно всего лишь ввести логин и пароль в соответствующих полях, однако, раз вы новый пользователь, вам необходимо нажать на надпись «New Customer?» («Новый клиент?»).

После этого вас автоматически переведут на страницу, где система попросит ввести свой адрес электронной почты и в очередной раз поинтересуется о наличии учетной записи. Введя свой e-mail и подтвердив тот факт, что вы новый клиент, нажмите на кнопку «Sign in using our secure server» («Войти, используя наш защищенный сервер»).

На следующей странице вам предстоит заполнить небольшую форму, указав свои личные данные. Следует вводить только настоящие персональные данные, так как их подлинность в дальнейшем позволит избежать проблем с оплатой и доставкой товара. Поскольку интернет-магазин FragranceX.com – компания американская, при уточнении своих данных следует использовать только латинский алфавит, а если вы испытываете трудности с транслитерацией своего имени на английский язык, введите свои имя и фамилию в точности так же, как на лицевой стороне вашей кредитной карты. После того, как личные данные будут заполнены, не забудьте указать в нижней части пароль для своего аккаунта и жмите на кнопку «Create Account»(«Создать аккаунт»).

Готово! Теперь у вас есть учетная запись в онлайн-магазине FragranceX.com и вы можете смело приступить к шопингу, кликнув по соответствующей ссылке на появившейся странице.

В верхней части страницы, завершающей регистрацию на сайте, вы сможете обнаружить специальное предложение FragranceX.com для новых клиентов – купон на бесплатную доставку при заказе на сумму от $69. Запомните пароль купона FREE69, так как, возможно, он вам пригодится при оформлении заказа.

Как приобрести

Поскольку данный интернет-магазин предлагает отправку по всему миру, Вам не составит труда сделать заказ самостоятельно и оплатить его одним из предложенных способов. Также Вы можете обратиться за помощью к посреднической компании , которая за определенную плату возьмет на себя все нюансы, связанные с покупкой.

Поиск и покупка товара

Оказавшись на главной странице, вы увидите стандартный для большинства интернет-магазинов интерфейс. Зная название интересующего товары, вы сможете очень быстро найти его, используя находящуюся в верхней части страницы строку поиска. Если же вы хотите подробнее ознакомиться с ассортиментом, можете осуществить поиск товара вручную. В качестве примера, мы постараемся найти какой-нибудь популярный женский аромат от такого известного бренда, как Christian Dior.

Для этого нажмите на кнопку «Women"s Perfume» («Женская парфюмерия») в навигационной области страницы, чуть ниже строки поиска.

После этого вы окажетесь на странице с удобным алфавитным рубрикатором, с помощью которого можно найти любой товар, представленный в ассортименте FragranceX. Чтобы найти взятые для примера духи, необходимо выбрать в левой части экрана букву «C» и пролистать находящийся ниже список в поисках надписи «Christian Dior».

Нажав на название бренда, в основной части страницы вы увидите весь ассортимент парфюмерии от данного производителя. Если вам приглянулся какой-либо товар, вы можете получить более подробную информацию о нем, кликнув по изображению упаковки с флаконом. Мы, в качестве примера, выберем знаменитый французский аромат «Jadore».

Поскольку интернет-магазин FragranceX.com работает в основном с американскими клиентами, информация об объеме флаконов на сайте отображается в более привычных для американцев жидких унциях (обозначается сокращением «oz»), одна единица которой равняется 30 мл. Помните об этом, когда будете делать заказ.

Перейдя на страницу с интересующим товаром, выберите подходящий объем и нажмите кнопку «Add To Cart» («Добавить в корзину»), чтобы совершить покупку.

После этого вас автоматически перенаправит в виртуальную корзину, внутри которой уже будет лежать выбранный товар. Если это еще не все и вы хотите выбрать что-нибудь помимо этого, нажмите на ссылку «Continue Shopping» («Продолжить покупки»). Если же вы готовы приступить к оплате покупки, смело нажимайте кнопку «Proceed To Checkout» («Перейти к оплате»), находящуюся под итоговым ценником.

Не забудьте ввести в поле «Apply Coupon or Gift Certificate», полученный при регистрации купон на бесплатную доставку. Однако, важно помнить, что данный купон действует только в случае, если сумма заказа превышает $69.

Возникшая следом страница будет поделена на четыре части, в первой из которых необходимо ввести адрес доставки заказа. Интернет-магазин FragranceX осуществляет доставку в большинство стран мира, в том числе в РФ или любое государство СНГ, поэтому вы можете смело вводить в данной форме адрес своей прописки. Для примера мы покажем образец заполнения российского адреса, однако если вы хотите получить бесплатную доставку по купону, вам необходимо будет указать американский адрес, принадлежащий, например, форвардинговой компании.

Вторая область предназначена для указания платежного адреса. Если вы планируете заказать товар с доставкой в РФ или СНГ, можете смело поставить галочку «Bill to my Shipping Adress», подтвердив совпадение платежного адреса с адресом доставки. Если же в первой части страницы вы указали данные форвардинговой компании, поставьте галочку «Bill to a Different Adress» и заполните аналогичную первой форму адресными данными, на которые зарегистрирована ваша кредитная карта.

В третьей части страницы выберите тип доставки. В случае, если в качестве страны вы выбрали не Соединенные Штаты, вам будет доступна только одна опция доставки – «Worldwide Standard Shipping» («Стандартная доставка по всему миру»). Также в этой области страницы вы можете ввести код купона, если забыли сделать это на предыдущем этапе и пометить заказ, как подарок в случае, если вы собираетесь доставить заказ кому-либо другому.

В последней части страницы вам предстоит выбрать способ оплаты и указать свои платежные реквизиты. Надежнее всего будет использование банковской карты платежных систем Visa или MasterCard, однако если вы знакомы с системой электронных платежей PayPal, можете воспользоваться и этим способом. После того, как все необходимые поля будут заполнены, нажмите на кнопку «Place Order» («Разместить заказ»), чтобы подтвердить свой заказ.

Поздравляем, теперь вы знаете как совершать выгодные покупки в лучшем американском интернет-магазине парфюмерии FragranceX.com!

Купоны на скидку

При оформлении заказа в поле «Coupon Code» введите FREE , нажмите «Apply» (применить) и получите бесплатную доставку по всему миру любого заказа (вне зависимости от стоимости и веса). Либо можете использовать купон TAKE10 , который даст Вам 10% скидку на весь заказ. Что Вам выгоднее бесплатная доставка или 10% скидка, считайте сами, т.к. два кода использовать одновременно нельзя.

Также постоянно действует балльная система поощрений для постоянных клиентов. Работает она просто: за каждый потраченный доллар, Вам начисляется 1 балл. Набрав 100 баллов, Вы получите 2%-ю скидку на все последующие заказы, 500 баллов - 5%, 1000 баллов - 10% (на сегодняшний день это максимальная скидка).

Служба поддержки клиентов

Служба клиентской поддержки интернет - магазина FragranceX предлагает на выбор несколько вариантов контакта с ней: по электронной почте - [email protected] или же по телефону (номера и время работы операторов доступны на сайте).

FragranceX.com - крупнейший интернет-магазин косметики и парфюмерии. В магазине представлены практически все известные торговые марки (Christian Dior, Gucci, Versace, Dolce & Gabbana, Chanel и другие). Цены в магазине примерно на 40% ниже, чем в отечественных магазинах, торгующих продукцией этих компаний.

На главной странице магазина указано, что магазин не торгует подделками, и весь товар является оригинальным. FragranceX.com создан как сайт-посредник между производителем и покупателем. Заключаются прямые договора с известными фирмами по всему миру, закупается оригинальная продукция, которая отправляется на склад в США, а затем рассылается по 130 странам, согласно розничным или оптовым заявкам клиентов. В FragranceX.com можно найти парфюмерные линии, которых нет в массовой продаже в России или в Украине.

В магазине так же имеется большой ассортимент тестеров (тестер любого парфюма, в отличие от пробника, имеет большой объем, отличается лишь отсутствием оригинальной картонной упаковки, зато цена на 30-40% ниже такого же товара, упакованного по всем правилам).

Страна: США

Оплата банковскими картами: Принимают к оплате карты Visa, MasterCard, American Express, Discover, JCB.

Двойные блокировки: Не наблюдались.

Другие способы оплаты: Принимают платежи .

Международная доставка: Существует несколько видов доставки: Worldwide Standard Shipping (без номера для отслеживания) и Worldwide Premium Shipping (FedEx, DHL или UPS).

Стоимость и сроки международной доставки: Очень часто работает скидочный купон на бесплатную доставку заказа от $69.

Предоставление номера отслеживания посылки: Номер для отслеживания предоставляется только для экспресс-доставки.

Доставка на адреса пересылочных компаний: Доставка на адреса пересылочных компаний возможна, но не рентабельна.

Стоимость и сроки доставки по США: Если заказ стоимостью до $59, то доставка стоит $5.95 .

Бесплатная доставка по США: Почти всегда доставка по США бесплатна после суммы заказа в $59.

Налоги при доставке по США: В зависимости от штата адреса доставки.

Дробление заказа на несколько посылок: Не наблюдалось.

Скидки, коды, бонусные баллы: Магазин постоянно устраивает промо-акции, рассылает скидочные коды.

Выходные и праздники: Магазин принимает заказы круглосуточно, но обрабатывает их с понедельника по пятницу.

Для того, чтобы зарегистрироваться в магазине, надо вверху любой страницы "кликнуть" на ссылку Sign In и выбрать New Customer?

В магазине работает система для постоянных покупателей. За каждый заказ Вам начисляют баллы (поинты). За каждый потраченный доллар, Вам начисляется 1 балл. Набрав 100 баллов, Вы получите 2%-ю скидку на все последующие заказы, 500 баллов - 5%, 1000 баллов - 10%.

Если Вы хотите оплатить заказ банковской картой, то отметьте пункт Pay by Credit Card и введите реквизиты карты. Вам надо ввести номер карты и срок окончания её действия. После проверки своих данных и данных карты нажмите Place order .

Если Вы будете оплачивать заказ через систему PayPal, и доставка будет осуществляться на адрес, указанный в профиле PayPal, то достаточно будет нажать на кнопку с логотипом системы.

Вас автоматически перенаправят на страницу стандартной оплаты PayPal.

Введя свой адрес и пароль, Вы произведёте оплату, после чего необходимо вернуться назад в магазин. Вся информация о доставке будет взята из PayPal и Вам останется только подтвердить заказ. На ваш адрес электронной почты, который Вы указали при регистрации в магазине, придет письмо с подтверждением заказа. Так же Вы получите письмо от PayPal с деталями вашего платежа.

Оплаченный заказ формируется очень быстро, за исключением дней с распродажами. Статус и трек номер посылки (если он имеется) можно увидеть, нажав вверху любой страницы Sign In и выбрав Order Status. На открывшейся странице Вы увидите все свои заказы и информацию по ним.Если по какой-либо причине Вы не удовлетворены своей покупкой, пожалуйста, свяжитесь с магазином. Опишите, что и по какой причине Вы хотите вернуть. Не забудьте, что все возвращенные товары должны быть отправлены обратно, при условии, что они такие, как их Вы получили, т.е. не иметь следов использования, в полной комплектации и в оригинальной упаковке.

Для возврата товара по почте можно воспользоваться специальной формой, прикладываемой к каждому заказу, в которой указан адрес для возврата и причина возврата. После отправки посылки с товаром, который Вы хотите вернуть, напишите магазину номер для отслеживания и ждите пока она дойдёт. Как только магазин получит Вашу посылку и проверит наличие и состояние вещей, то он вернёт Вам деньги тем же способом, что Вы оплатили заказ. Возврат денег производиться в течении 1-3 банковских дней.

Пожалуйста, обратите внимание, что обратная доставка будет осуществляться за Ваш счёт.

Обратите внимание, что отправить товары назад Вам придётся быстрой курьерской службой, т.к у магазина есть условие: "Покупатель имеет право вернуть не подошедший товар в течении 30 дней с момента отгрузки товара".

Возврат товара надо направить по адресу:

FragranceX.com Returns Order # (Include your order number) 5 Plant Avenue Hauppauge, NY 11788

Обратите внимание, что косметика и косметические товары возврату не подлежат.

Если сразу написать о браке, приложить фото/видео доказательство и фото ярлыка с упаковки посылки то магазин возвращает деньги за товар тем же способом, каким осуществлялась оплата или бесплатно высылает замену. Если брак несущественный, то магазин предложит частичную компенсацию. Так же магазин просит сохранять все упаковки и ярлыки в течение 5 дней с момента уведомления магазина.

В случае, если Вы не получили посылку по истечении 40 дней с момента оплаты, свяжитесь со службой поддержки магазина. В данной ситуации магазин может попытаться найти вашу посылку, либо вернет Вам деньги. Почти всегда задержки в доставке не зависят от магазина, а в большей степени зависят от работы почтовых и таможенных служб. Если вы производили оплату через платежную систему PayPal, то вы можете воспользоваться программой защиты покупателей PayPal и открыть диспут.