Инструкция по удалению антивируса с компьютера. Полезные программы

Антивирус – важный элемент безопасности любой системы. Однако нужно уметь его не только устанавливать, но и правильно удалять, чтобы не столкнуться с различными неприятными ситуациями.

Неправильное удаление

Прежде чем мы разберемся, как удалить антивирус с компьютера, давайте посмотрим, как не нужно от него избавляться, чтобы не получить впоследствии проблемы с работой системы.

Ни в коем случае не стирайте саму папку с файлами антивирусного программного обеспечения!

Не стоит искать в «Program Files» каталог антивирусника и уничтожать его вместе со всем содержимым. В противном случае вы можете столкнуться со следующими неприятными моментами:

Простым отправлением в корзину можно избавляться только от portable-версий программ. Например, так можно удалить антивирус Доктор Веб с компьютера (лечащую утилиту CureIT).

Правильное удаление

С неправильным способом мы разобрались, теперь давайте посмотрим, как корректно очистить систему от одного антивирусного пакета приложений, чтобы можно было без проблем установить другой защитный софт.

Обязательно отключите защиту антивируса и закройте его, прежде чем пытаться удалить. В противном случае защитное ПО будет блокировать любые попытки избавиться от себя.

Начнем со стандартного способа, который подразумевает использование «Панели управления»:

Еще один вариант – использование встроенного деинсталлятора, который можно найти в меню «Пуск».

После удаления вам необходимо настроить CCleaner и произвести с его помощью чистку реестра, чтобы избавиться от оставшихся следов защитного ПО. После чистки реестра и перезагрузки компьютера можно установить другой пакет приложений, обеспечивающий безопасность системы.

Два указанных метода имеют общий недостаток – даже если вы поработаете реестром, не факт, что все следы антивируса будут уничтожены. Результат печален: ошибки, брешь в защите компьютера, повышенная угроза вирусного заражения.

Оптимальный способ – использовать специальные утилиты деинсталляции, которые разработчики антивирусов выпускают специально для своих продуктов.

Если вы пытались полностью удалить антивирус Касперского с компьютера, то знаете, что с этой задачей невозможно справиться без утилиты Kaspersky Lab Products Remover. Загрузить эту программу можно с официального сайта разработчиков бесплатно.

Подобные фирменные утилиты есть и у других антивирусников, поэтому если есть возможность, лучше пользоваться ими.

Сторонний софт

Если у антивирусного программного обеспечения, которым вы пользуетесь, нет фирменной утилиты для деинсталляции, или вы не можете её найти, попробуйте универсальный пакет приложений AV Uninstall Tools Pack. В этом пакете собраны утилиты для деинсталляции более четырех десятков антивирусников. Все программы взяты с официальных ресурсов и проверены разработчиками.

Внимание! Если вы не отключите антивирус, то при попытке распаковать архив с AV Uninstall Tools Pack появится сообщение об обнаруженном вирусе. Для программ подобного рода это нормальная ситуация, так как они принудительно завершают процессов антивируса, а потому идентифицируются как угроза безопасности.

Откроется папку с утилитой для деинсталляции. Запустите её и произведите удаление защитного софта. После завершения этой процедуры снова перезагрузите компьютер и запустите систему в обычном режиме.

Удаление вирусов и оптимизация компьютера

Удаление программ антивирусов с компьютера

Задача удаления антивируса возникает при замене на новую программу другой фирмы, а иногда и при переустановке старого антивируса. Чем серьезнее антивирусная программа, тем глубже она проникает в систему, чтобы контролировать все её составляющие. В этом случае удаление антивируса становится сложной задачей. К примеру, желание избавиться от антивируса Касперского для многих пользователей приводило к серьезным трудностям и головной боли. В результате, они либо продолжали пользоваться этой программой, либо, изрядно помучившись, в конце концов переустанавливали всю систему. А это занятие может доставить радость только мазохисту-извращенцу.

Как известно, для правильной установки антивирусной программы необходимо отсутствие на компьютере антивирусов других производителей. Установка и работа двух антивирусов на одном компьютере может существенно снизить скорость работы компьютера и вызвать системные сбои. Стандартный способ удаления программы антивируса через Панель управления Windows (раздел Установка и удаление программ ) не обеспечивает полного стирания всех файлов и записей в реестре. Разработчики антивирусного ПО обычно предлагают специальные утилиты для полного удаления всех файлов своего антивируса. Эти утилиты можно найти на их официальных сайтах. Существуют также и разработки независимых производителей.

Кроме того, некоторые компании перед установкой разработанного ими антивируса, сами любезно предлагают утилиты, уничтожающие программы их конкурентов. К примеру, если вы собрались установить Norton Antivirus , то на странице официального сайта этой компании вы найдете ссылки для удаления антивирусов Avast, McAfee , Panda, Kaspersky, BitDefender и Eset NOD32 . Очень предусмотрительные товарищи!

Наиболее полное собрание бесплатных утилит для удаления антивирусов можно найти в программе AV Uninstall Tools Pack 2012 . В неё входят официальные утилиты для удаления более 30 антивирусных и антишпионских программ, а также сетевых экранов. Скачать самую последнюю версию можно с сайта компании-разработчика , которая обновляет утилиты каждый месяц. На странице загрузок можно скачать русскую и английскую версии программы удаления антивирусов. Размер программы около 60 Мбайт.

После скачивания и распаковки архива программы AV Uninstall Tools Pack 2012 в файле readme_rut находим краткие, но исчерпывающие инструкции:
1. Остановите работу антивируса, отключите его защиту и закройте его окна.
2. Удалите антивирус через Панель управления - Установка и удаление программ .
3. Перезагрузите компьютер.
4. Запустите утилиту удаления (в Windows Vista и Windows7 щелкните правой клавишей мыши и выберите "Запустить как администратор").
5. После завершения работы утилиты, перезагрузите компьютер.

Можно сразу запустить нужную утилиту, найдя её в папке Tools , но удобнее все же открыть Рабочее окно программы AV Uninstall Tools Pack 2012 (файл Autorun), тем более, что она не требует установки - рис.1:

Рис.1. Рабочее окно программы AV Uninstall Tools Pack 2012

Рис.2. Пример удаления антивируса Касперского

Радостно щелкаем мышью, запускаем нужную программу и антивируса, не оправдавшего наших надежд, больше не существует на вашем компьютере. Жить стало лучше, жить стало веселее!

Кроме рассмотренной программы, компания-разработчик предлагает интересные утилиты для обновления антивирусных баз на компьютерах, не имеющих выхода в интернет. С их помощью вы можете перенести обновления с одного компьютера, подключенного к интернету (например, на работе), на другой, не имеющий такого подключения (например, домашний), сэкономив на своем трафике. Такое оффлайн обновление антивирусного ПО удобно при медленном интернете. Описание этого "процесса для экономных и просто жадных" вы также найдете на сайте компании .

В следующей статье рассмотрим разработки независимых производителей , предлагающих свои программы для удаления антивирусов с компьютера.

Далее - Программа удаления антивирусов AppRemover

27.01.2012 г.

Ещё статьи по теме "Оптимизация и ускорение компьютера":

Антивирусная программа устанавливается не только в стандартную папку Program Files, а значительно глубже и шире. Именно с этим связаны основные трудности при его полном удалении.

Деинсталляцию нужно делать правильно, тогда не будет трудностей с дальнейшей установкой антивируса. Если изначально были сделаны неверные действия, все можно исправить, вооружившись соответствующими рекомендациями. Простые инструкции могут легко решить поставленную задачу.

Неверный способ удаления

Самой популярной ошибкой является удаление части программы. Это усложняет процесс полной деинсталляции всех файлов.

Ошибочные способы:

1. перемещение ярлыка и рабочей папки в корзину;
2. удаление соответствующей папки из Program Files .

Типичные следствия таких действий:

Правильные способы деинсталляции

Целевая задача – убрать не только папку и ярлык, но и системные объекты. Все программы рекомендуется деинсталлировать стандартными методами. При этом некоторые элементы все же могут остаться, поэтому рациональнее проводить еще и очистку системных файлов с помощью специальных программ.

Правильные способы:

1. через меню «Пуск» найти папку с соответствующим названием, например AVG. Далее выбрать «Uninstall» или «Удалить»;
2. через панель управления и вкладку «Удаление программ»;
3. с помощью вспомогательных сервисов, например, Uninstall Tool.

Важно! Для закрепления процедуры необходимо перезагрузить компьютер по окончании.

Стандартные средства Windows

Это наиболее оптимальный вариант, для всех пользователей. Позволяет быстро запустить процесс деинсталляции. Ярлык, папка и системные файлы должны убраться полностью. Однако данный способ может оставлять незначительные «следы», то есть системные объекты.

Алгоритм действий:

Проверить, не осталось ли не нужных объектов:

1. нажать «Пуск»;
2. ввести в поле поиска фразы, связанные с названием антивируса;
3. все что относиться к антивируснику – удалить.

Удалить или Uninstall программы

Еще один способ – воспользоваться Uninstall. При установке приложения он устанавливается автоматически и отображается в меню Пуск.

Алгоритм действий:

После запуска мастера по удалению, подтвердить свое намерение и завершить процесс. Для полного завершения необходимо очистить реестр с помощью специальных приложений.

Видео: правильно удаляем антивирус

Очистка реестра

Существуют утилиты для очистки реестра. Это максимально почистит компьютер и обеспечит его нормальное функционирование.

Приложения для очистки реестра:

1. CCleaner;
2. Auslogics RegistryCleaner;
3. CleanAfterMe;
4. RegCleaner и т.д.

CCleaner самая популярная из них. Ее и рассмотрим.

Для начала ее необходимо скачать:

Для установки клинера нужно запустить скачанный файл. И, воспользовавшись мастером установки и соответствующими подсказками установить программу.

В меню выбрать необходимые параметры (для профессионалов) или просто выбрать:

Теперь компьютер готов для установки нового антивирусного обеспечения или просто для нормальной работы.

Что делать если не получается удалить

Использовать предыдущие способы невозможно, если на каком-то из этапов появляется ошибка. Основной причиной может стать удаление папки или одного элемента. В целом причин для этого много.

Можно сделать следующее:

Как удалить с компьютера антивирус Касперский

Существует несколько способов «избавиться» от Касперского.

Ручной способ:

Такой способ может оставить некоторые элементы, поэтому следует:

• зайти в Панель управления через Пуск;
• перейти в Установку и удаление программ;
• проверить, нет ли там ярлыка Касперского, если есть – выбрать «Деинсталляция».

Удаление из реестра:

• зайти в Пуск, далее Выполнить;
• в появившемся окне ввести regedit , это путь к реестру;
• в редакторе нажать Правка, далее Найти;
• в появившемся окне найти фразы, связанные с искомым объектом («kav», «kaspersky» прочее);
• нажать Найти далее;
• после появятся результаты соответствующие запросу и, все что относиться к искомому следует удалить.

Для продолжения поиска следует кликнуть по F3. Процедуру стоит повторять пока не очиститься весь реестр.

Uninstall Tool

Касперский у многих вызывает раздражение из-за того, что после него сложно установить другой антивирусник. Чтоб с ним не возникало никаких трудностей лучше всего установить Uninstall Tool . Это поможет полностью убрать все элементы.

Порядок действий:

Примечание! Для удаления из реестра следует выбрать «Удалить из реестра»

Все готово. Здесь же можно увидеть размещение всех программных пакетов. В целом Uninstall Tool обладает интуитивно понятным интерфейсом и простая в работе.

Полное удаление с компьютера

Каждая утилита имеет свои особенности. Поэтому на основных моментах стоит остановиться отдельно. Ниже приведены индивидуальные рекомендации, на основе стандартного способа и перезагрузки компьютера по его завершении.

AVG: приложение для удаления

На официальном сайте AVG можно найти много полезных функций:

• обновление;
• советы;
• специальные приложения;
• клинер;
• средство убирающее все связанное с описываемым объектом и многое другое.

Следует воспользоваться последним.

Для этого:

Эта утилита находит и убирает все компоненты AVG с компьютера, в том числе и:

• элементы реестра;
• пользовательские файлы;
• файлы установки и прочее.

Идеально подходит при частых сбоях во время деинсталляции или восстановления AVG.

Важно! После запуска данного приложения уничтожаться:

• все настройки пользователя AVG;
• содержимое Хранилища вирусов;
• элементы, связанные с использованием и установкой АВГ.

Выполняя эту процедуру необходимо перезагрузить ПК. Поэтому следует завершить работу и сохранить важные данные перед запуском AVG Remover.

Microsoft Security essentials

Обычно деинсталлируется нормально, но иногда бывают трудности с дальнейшей установкой ESET NOD32 из-за остатков файлов. Для доочистки следов после использования стандартных методов, существуют разные утилиты. Некоторые из них не официальные и Майкрософт Секьюрити не несет ответственность за результат их работы.

Последовательность действий:

Эти действия помогают полностью убрать Microsoft Security essentials из компьютера.

Norton - Norton Removal Tool

Для удаления продуктов от Norton/Symantec, которые были неправильно установлены, следует использовать Norton Removal Tool.

Алгоритм действий:

ESET - ESET Uninstaller

Данный антивирус мало кто знает, потому что он более известен как НОД 32. Для перезагрузки настроек сетевого соединения Windows отлично подойдет приложение ESET Uninstaller. Воспользоваться им достаточно просто.

Для этого необходимо:

Описанные способы помогают отлично справиться с удалением антивируса. Это не так сложно как кажется на первый взгляд.

Продукт Касперского

Стандартным способом полностью убрать Касперского можно не всегда. Часто появляются ошибки и, как результат частичное удаление.

Правильно сделать так:

1. скачать и сохранить утилиту kavremover на компьютер. Она может быть в архиве (его нужно будет распаковать) или исполняющим файлом (готовым для запуска);
2. перезагрузить компьютер в «Безопасном режиме»;
3. запустить kavremover.ехе. Для этого дважды кликнуть левой кнопкой мышки;
4. ввести в поле код, изображенный на картинке. Его можно обновить, нажав на специальную кнопку, справа от картинки;
5. в меню «Обнаружены следующие продукты» выбрать Касперского;
6. нажать кнопку «Удалить»;
7. подождать завершения процесса;
8. должно появиться окно с сообщением о завершении;
9. нажать кнопку «Ок»;
10. перезагрузить компьютер.

Важно! Воспользоваться пунктом «Удалить все известные продукты» можно только в крайних случаях, если утилита не находит продукт Касперского , но он точно устанавливался.

Основной алгоритм:

1. удалить стандартным методом через панель управления или Пуск и файл Uninstall;
2. перезагрузить компьютер;
3. очистить реестр с помощью клинера;
4. установить новый антивирус;
5. если нет проблем – работать дальше;
6. при появлении ошибки – воспользоваться специальными утилитами, предоставленными на официальных сайтах.

Важно! Использование утилит возможно в крайних случаях. Они могут удалить персональные настройки!

Освоив основные принципы можно защитить свой ПК и продлить его работоспособность. В дальнейшем рекомендуется использовать стандартные методы и спокойно работать.

>

Антивирусные программы, в отличие от обычных, просто так не удалить. Они крепко-накрепко врастают корнями в систему, чтобы ни один вирус не смог устоять перед их могуществом. А иначе что это за защита?

Чтобы удалить антивирус полностью, надо воспользоваться специальными программами-деинсталлятором или выполнить ряд особых ручных операций. Иначе трудностей с установкой нового защитного ПО не избежать.

При сносе программ стандартными средствами в операционной системе всегда остаются следы их пребывания: файлы, записи в реестре, измененные настройки и т. д. Утилиты-деинсталляторы полностью вычищают из системы остатки a\v продуктов, чем предотвращают конфликты при установке другого защитного ПО.

Avast

Чтобы правильно, полностью без хвостов и забытых файлов удалить Аваст, скачайте утилиту Avast Clear и выполните следующее:

Антивирус Касперского

Антивирусные продукты от «Лаборатории Касперского» удаляются с помощью спецутилиты по имени KAVRemover.

Важно: при удалении антивируса с помощью KAVRemover будет очищены все сведения о лицензии. Если необходимо просто переустановить защиту, убедитесь, что лицензионный ключ сохранен для следующей активации.

Утилита KAVRemover автоматически определяет, какой продукт от «Лаборатории Касперского» установлен на ПК. Если продуктов несколько, удалять их нужно по очереди. После деинсталляции каждого требуется перезапуск компьютера.

AVG

Разработчики AVG в последних версиях усилили его самозащиту настолько, что теперь перед запуском средства деинсталляции продуктов этой компании нужно проделать большую ручную работу — отключить все защитные настройки антивируса.

• В разделе «Компьютер» отключите защиту от файлов и анализ поведения.
  
• В «Интернете и электронной почте» отключите пункты «Веб-защита» и «Защита почты».
  
• В разделе «Атаки злоумышленников» отключите разделы «Улучшенный брандмауэр» и «Защита от программ-вымогателей». Нажмите «Открыть» и переведите маркер в положение Off.
  
  
• «Конфиденциальность» - выключите защиту веб-камеры.
  
• «Платежи» - снимите защиту от поддельных сайтов. При отключенных настройках все плитки будут подсвечены красным.
  
• Откройте «Меню»/«Настройки» и снимите все галки в разделах «Общие» и «Устранение неисправностей». Также проверьте, переведены ли ползунки в положение Off в разделах «Компоненты» и «Обновить».
  
  
  

Помимо AVG Remover, можете воспользоваться универсальной утилитой . После ее установки на компьютер в окне «Программы и компоненты» появится кнопка «Мощное удаление». Нажав эту кнопку, вы не только полностью удалите программу, но и очистите систему от остаточных файлов.

Перед деинсталляцией программ IObit Uninstaller создает контрольную точку для восстановления системы на случай, если что-то пойдёт не так. Чтобы можно было откатить всё назад и попробовать снова.

Процесс длится несколько минут. После его окончания перезагрузите компьютер.

McAfee

Антивирус McAfee - частый гость на компьютерах неопытных пользователей. Сам по себе это неплохой продукт, но часто он устанавливается без разрешения пользователя вместе с различными бесплатными программами. Ему не помеха даже стационарный антивирус, а это иногда вызывает между ними конфликт и массу проблем. Радует только то, что в большинстве случаев удаление McAfee не вызывает сложностей.

Удалить McAfee можно как через «Панель управление»/«Удаление программ», так и с помощью специальных утилит. Будет это утилита для деинсталляции продуктов McAfee - McAfee Consumer Product Removal (MCPR) или IObit Uninstaller, принципиальной разницы нет.

Рассмотрим порядок удаления McAfee на примере MCPR.

360 Total Security

360 Total Security - неплохой инструмент для защиты от вирусов. Но в последнее время с ним часто возникают неполадки на «не совсем лицензионных» операционных системах Windows 7 и 8 во время загрузки и установки обновлений. Он не имеет собственной утилиты для удаления, как Аваст или Касперский. Порядок его деинсталляции стандартный: сначала - штатные средства Windows, а после - чистка остатков с помощью специальных утилит.

ESET

Для деинсталляции продуктов ESET существует утилита . Разработчик рекомендует ее применять в случае возникновения проблем со стандартным удалением. Она подходит для всех редакций Windows, но качать нужно версию для той разрядности системы, которая у вас установлена.

К сожалению, этот способ срабатывает не всегда. Некоторые продукты ESET не поддаются удалению с помощью утилиты. Если это и ваш случай, вы увидите окно, в котором сообщается, что программа не поддерживается. Тогда вам остается удалить антивирус вручную.

Как это сделать:

Avira

Для удаления Avira тоже существует специальный софт, который способен чтобы вычистить все остатки из реестра после стандартного удаления.

Dr.Web

При попытке удаления Dr.Web штатными средствами Windows иногда возникают трудности. Например, в корневом каталоге программы не оказывается встроенного деинсталлятора — файла Uninstall. Тогда вам поможет утилита CCleaner.

С помощью программы CCleaner можно удалить любое программное обеспечение, в том числе и антивирусные продукты.

Комплексная утилита AV Uninstall Tools Pack

— это набор утилит для удаления антивирусных продуктов различных вендоров. Программа портативная, то есть не требует установки. Для работы с ней достаточно распаковать ее из архива, а чтобы запустить, просто кликните по файлу autorun.exe.

В папке Tools расположены все имеющиеся утилиты для удаления антивирусов. Их также можно запускать отсюда.

Помимо уже описанных продуктов, с помощью AV Uninstall Tools Pack можно удалить и другие антивирусы, такие как Panda, Bitdefender, Symantec (Norton), Grizzly и т.д. Набор входящих в нее инструментов с каждым новым выпуском пополняется.

Как удалить антивирус с телефона

Установка и удаление антивирусов на телефонах под управлением операционной системы Android ничем не отличается от установки и удаления игр и приложений. В зависимости от версии Android, последовательность действий может немного отличаться.

На примере Android 7.1.2:

Отключение защитника Windows 10

Бывает, что Защитник Windows 10 провоцирует конфликт программного обеспечения в момент установки или удаления сторонних антивирусных продуктов. Чтобы этого избежать, можно отключить активную защиту в разделе «Обновление и безопасность» системной утилиты «Параметры». Более подробно читайте .

Как удалить антивирус Avira? Полное удаление антивируса Avira с компьютера

1. Удалите антивирус Avira с помощью стандартных средств Windows: нажмите Пуск – Панель управления – Программы (Windows 2000 / XP) или Удаление программ (Windows Vista / 7). Подождите, пока появится список установленных программ и один раз нажмите строчку установленного продукта Avira.
Нажмите пункт “Удаление Продолжить , и подтвердите удаление программы. Затем перезагрузите компьютер. Если в процессе Вы увидели сообщение об ошибке удаления или в списке установленных программ нет Avira, переходите сразу к пункту 2.
2. Скачайте и запустите программу Avira RegistryCleaner .

Как удалить антивирус Avast? Полное удаление антивируса Avast с компьютера.

1. Удалите антивирус Avast с помощью стандартных средств Windows: нажмите Пуск – Панель управления – Программы (Windows 2000 / XP) или Удаление программ (Windows Vista / 7). Подождите, пока появится список установленных программ и один раз нажмите строчку установленного продукта Avast.
Нажмите пункт “Удаление ” в строке рядом (Windows 2000 / XP) или в верхней строке (Windows Vista / 7). При необходимости подтвердите запрос управления учетными записями, нажав кнопку Продолжить , и подтвердите удаление программы. Затем перезагрузите компьютер. Если в процессе Вы увидели сообщение об ошибке удаления или в списке установленных программ нет Avast, переходите сразу к пункту 2.
2. Скачайте к себе на компьютер утилиту удаления антивируса Avast
3. Запустить Windows в безопасном режиме
4. Запустить скачаную в п.2 утилиту
5. Если антивирус Аваст был установлен в папке, отличной от устанавливаемой по-умолчанию, укажите её с помощью кнопки “… “
6. Нажмите кнопку REMOVE
7. Перезагрузите компьютер

Как удалить антивирус AVG? Полное удаление антивируса AVG с компьютера.

1. Удалите антивирус AVG с помощью стандартных средств Windows: нажмите Пуск – Панель управления – Программы (Windows 2000 / XP) или Удаление программ (Windows Vista / 7). Подождите, пока появится список установленных программ и один раз нажмите строчку установленного продукта AVG. Нажмите пункт “Удаление ” в строке рядом (Windows 2000 / XP) или в верхней строке (Windows Vista / 7). При необходимости подтвердите запрос управления учетными записями, нажав кнопку Продолжить , и подтвердите удаление программы. Затем перезагрузите компьютер. Если в процессе Вы увидели сообщение об ошибке удаления или в списке установленных программ нет AVG, переходите сразу к пункту 2.

Как удалить антивирус Bitdefender? Полное удаление антивируса Bitdefender с компьютера.

1. Удалите антивирус Bitdefender с помощью стандартных средств Windows: нажмите Пуск – Панель управления – Программы (Windows 2000 / XP) или Удаление программ (Windows Vista / 7). Подождите, пока появится список установленных программ и один раз нажмите строчку установленного продукта Bitdefender. Нажмите пункт “Удаление ” в строке рядом (Windows 2000 / XP) или в верхней строке (Windows Vista / 7). При необходимости подтвердите запрос управления учетными записями, нажав кнопку Продолжить , и подтвердите удаление программы. Затем перезагрузите компьютер. Если в процессе Вы увидели сообщение об ошибке удаления или в списке установленных программ нет Bitdefender, переходите сразу к пункту 2.

Как удалить продукты Trend Micro Titanium, используя Trend Micro Diagnostic Toolkit
1. Загрузите Trend Micro Diagnostic Toolkit. При этом выберите соответствующую ОС Windows:
Windows XP
Windows Vista or Windows 7 (32-Bit) http://solutionfile.trendmicro.com/s…ool-32-bit.zip
Windows Vista or Windows 7 (64-Bit) http://solutionfile.trendmicro.com/s…ool-64-bit.zip
Внимание: Вначале выясните используете вы 32 или 64 разрядную ОС.
2. Сохраните файл, например, на Рабочем столе
3. Перейдите к сохраненному файлу
4. Распакуйте архив, например, нажав правой кнопкой на файле и выбрав Extract here.
Внимание: В качестве пароля наберите “novirus “.
6. Войдите в соответствующую папку:
Support-Tool-32-bit
Support-Tool-64-bit
7. Запустите файл SupportTool.exe
8. При появлении окна UAC выберите “Да”
9. Нажмите Uninstall после загрузки окна Trend Micro Diagnostic Toolkit.
10. 1. Uninstall Software.
11. Для подтверждения нажмите Yes
12. Подождите пока программа будет удалена
13. Перезагрузите ПК

Используйте Norton Removal Tool для удаления неправильно установленных продуктов от Norton.

Удаление G Data Antivirus c помощью Mighty Uninstaller

• Загрузите Mighty Uninstaller http://www.mightyuninstaller.com/MightyUninstaller_Setup.exe .
• Установите Mighty Uninstaller
• Запустите Mighty Uninstaller и просканируйте ваш компьютер Это займет несколько минут.
• Выберите ”Remove” для удаления G DATA Antivirus из списка программ.
• Удаление завершено.

Утилита от G Data для удаления продуктов http://www.gdatasoftware.co.uk/?eID=PushFile&dl=b217a1e8ed%3AAFQFBAE%3D

Удаление Kaspersky Internet Security 2013
http://support.kaspersky.ru/1464

В процессе удаления продукта Лаборатории Касперского с помощью стандартных средств Windows (Панель Управления -> Установка/ Удаление программ ) могут возникнуть ошибки, в результате которых программа не будет удалена или будет удалена частично.Утилита удаления позволяет полностью удалить следующие продукты Лаборатории Касперского :

• Kaspersky Small Office Security 2 для Персонального Компьютера/Файлового Сервера
• Kaspersky CRYSTAL (все версии)
• Антивирус Касперского (все версии)
• Kaspersky Internet Security (все версии)
• Kaspersky Password Manager (все версии)
• AVP Tool driver
• Kaspersky Security Scan 2.0

Для 64-битных версий ОС утилита удаления не может удалить Антивирус Касперского 6.0/7.0 и Kaspersky Internet Security 6.0/7.0 .
Утилита удаляет все данные о лицензии. После ее применения вновь установленный продукт необходимо активировать кодом активации.

Для полного удаления программы выполните следующие действия:

1. Сохраните утилиту на компьютере:
   • Скачайте архив kavremover.zip , а затем распакуйте его (например, с помощью программы WinZip ).
   • Скачайте исполняемый файл kavremover.exe .
2. Перезагрузите компьютер в Безопасном режиме :
   • Для пользователей ОС Windows 8
   • Для пользователей ОС Windows 7
   • Для пользователей ОС Windows Vista
   • Для пользователей ОС Windows XP
3. Запустите файл kavremover.exe , дважды нажав на него левой кнопкой мыши.
4. Введите в поле защитный код, который изображен на картинке. Если код виден нечетко, для повторной генерации кода нажмите на кнопку обновления справа от картинки.
5. Выберите в меню Обнаружены следующие продукты программу Лаборатории Касперского, которая была установлена на вашем компьютере. Нажмите на кнопку Удалить . Если на компьютере установлено несколько продуктов Лаборатории Касперского , выберите и удалите их поочередно.

Пункт Удалить все известные продукты рекомендуется использовать только в самых крайних случаях, когда утилита не обнаруживает на компьютере продукт Лаборатории Касперского , но при этом вы точно уверены, что устанавливали какой-то из продуктов Лаборатории Касперского .

1. Процесс удаления может занять некоторое время.
2. Дождитесь появления диалогового окна с сообщением об успешном удалении продукта.
3. Нажмите на кнопку ОК .
4. Перезагрузите компьютер.

По умолчанию в папке размещения утилиты сохраняется лог удаления вида kavremover xxxx-xx-xx xx-xx-xx (pid xxxx).txt .

Версию загружаемой утилиты kavremover.exe вы можете посмотреть в лог-файле.

Удаление приложения Microsoft Security Essentials 2.0.1963 вручную в тех случаях, когда это не удается сделать с помощью компонента “Установка и удаление программ”

Создание резервной копии и восстановление реестра Windows (для Windows XP)
Создание резервной копии реестра

(для Windows 7)
Чтобы создать резервную копию реестра, выполните указанные ниже действия в зависимости от используемой версии операционной системы.
Windows XP

1. В меню Пуск выберите команду Выполнить , в текстовом поле введите regedit и нажмите клавишу ВВОД .
2. Мой компьютер и выберите команду Экспортировать .

Windows Vista или Windows 7

1. Нажмите кнопку Пуск и в поле поиска программ и файлов введите regedit . Выберите пункт Regedit .
2. Выберите пункт Regedit .
3. В области навигации редактора реестра (слева) щелкните правой кнопкой мыши раздел Мой компьютер и выберите команду Экспортировать .

Действие 2. Удаление подразделов реестра
Если требуется помощью по удалению подразделов реестра для Microsoft Security Essentials, перейдите к разделу Помощь в решении проблемы . Чтобы решить проблему самостоятельно, перейдите к разделу .

Помощь в решении проблемы

Чтобы решить проблему автоматически, нажмите кнопку или ссылку Устранить проблему . Затем в диалоговом окне нажмите кнопку Выполнить и следуйте инструкциям мастера Fix it .

Примечания

• Мастер может быть доступен только на английском языке. Однако автоматическое решение проблемы можно использовать в версиях Windows на любых языках.
• Решение Fix it можно загрузить на любой компьютер, а затем сохранить на устройстве флэш-памяти или компакт-диске и запустить на нужном компьютере.

Самостоятельное решение проблемы

Остановка процесса Microsoft Security Essentials

1. Откройте диспетчер задач. Для этого выполните указанные ниже действия, относящиеся к используемой операционной системе.
   1. Для Windows XP
      1. В меню Пуск выберите команду Выполнить , введите запрос taskmgr и нажмите кнопку ОК .
   2. Для Windows 7 и Windows Vista
      1. Нажмите кнопку Пуск и в поле поиска программ и файлов введите taskmgr .
2. Откройте вкладку Процессы .
3. Найдите запись msseces.exe . Щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите команду Завершить процесс . Если на экране появится запрос на подтверждение, нажмите кнопку Завершить процесс .

Остановка и отключение службы Microsoft Security Essentials

1. В Windows XP нажмите кнопку Пуск , а в Windows Vista или в Windows 7 нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Выполнить .
2. Введите команду net stop msmpsvc и нажмите клавишу ВВОД .
3. В Windows XP нажмите кнопку Пуск , а в Windows Vista или в Windows 7 нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Выполнить .
4. Введите команду sc config msmpsvc start= disabled и нажмите клавишу ВВОД .

Удаление раздела, предназначенного для запуска Microsoft Security Essentials

1. В Windows XP нажмите кнопку Пуск , а в Windows Vista или в Windows 7 нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Выполнить .
2. Введите команду regedit и нажмите кнопку ОК Контроль учетных записей , нажмите кнопку ОК .
3. Найдите указанный ниже подраздел реестра. HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
4. Microsoft Security Essentials и выберите команду Удалить .

Удаление остальных подразделов реестра, относящихся к Microsoft Security Essentials

1. В Windows XP нажмите кнопку Пуск , а в Windows Vista или в Windows 7 нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Выполнить .
2. Введите команду regedit и нажмите кнопку ОК . Если появится диалоговое окно Контроль учетных записей , нажмите кнопку ОК .
3. Найдите указанный ниже подраздел реестра. HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\Current version\Uninstall\Microsoft Security Client
4. В области сведений (справа) щелкните правой кнопкой мыши параметр Microsoft Security Essentials и выберите команду Удалить .
5. В разделах с буквенно-цифровыми именами найдите указанные ниже параметры, щелкните правой кнопкой мыши каждый из них и выберите команду Удалить .
   • Microsoft Antimalware
   • Microsoft Security Client
6. Найдите указанный ниже подраздел реестра. HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Microsoft Security Client
7. В области сведений (справа) щелкните правой кнопкой мыши параметр Microsoft Security Client и выберите команду Удалить .
8. Найдите указанный ниже подраздел реестра. HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Microsoft Antimalware
9. В области сведений (справа) щелкните правой кнопкой мыши параметр Microsoft Antimalware и выберите команду Удалить .

Удаление подразделов, относящихся к установщику

1. В Windows XP нажмите кнопку Пуск , а в Windows Vista или в Windows 7 нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Выполнить .
2. Введите команду regedit и нажмите кнопку ОК . Если появится диалоговое окно “Контроль учетных записей”, нажмите кнопку ОК .
3. Найдите указанный ниже подраздел реестра. HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products
4. В разделах с буквенно-цифровыми именами найдите указанные ниже параметры в столбце Имя . Запишите их номера. Затем последовательно щелкайте правой кнопкой мыши каждый из найденных параметров и выбирайте команду Удалить .
   • Microsoft Security Client
   • Microsoft Antimalware
   • Microsoft Antimalware Service XX-XX Language Pack (Учтите, что XX-XX соответствует коду языка установленной версии приложения Microsoft Security Essentials, например RU-RU для русской версии. Для английской версии приложения этот раздел не создается.)

Действие 3. Переустановка приложения Microsoft Security Essentials
(MCPR (C) McAfee, Inc ). Информацию о том, как скачать файл, вы можете найти на следующих страницах.

• Для пользователей ОС Windows 8
• Для пользователей ОС Windows 7
• Для пользователей ОС Windows Vista

Дважды нажав левой кнопкой мыши на файл MCPR.exe .

После того, как удаление продукта McAfee будет завершен (этот процесс займет примерно около минуты), появится окно McAfee Cleanup с сообщением (на английском языке): Reboot required to remove all files. Would you like to reboot now? (в переводе на русский язык: “Для удаления всех файлов, компьютер требуется перезагрузить. Сделать это сейчас ?”). Нажмите на кнопку Да .

Как удалить программы безопасности Windows ESET

KB Solution ID: SOLN2289|Last Revised: April 01, 2013

Для каких операционных систем пригодно данное решение

Windows Vista, Home Server, XP, Windows Server 2003 R2, 2003, 2000

Внимание :

Использование ESET Uninstaller может перегрузить ваши настройки сетевых соединений Windows.

1. Загрузите ESET Uninstaller (500 KB) и сохраните его на Рабочий стол.

1. Перезагрузите ваш ПК в Safe Mode нажимая клавишу F8. Выберите Safe Mode и нажмите Enter .
2. Запустите ESETUninstaller с Рабочего стола.

Расширенные параметры командной строки : (Для просмотра расширенных параметров ESET Uninstaller, наберите в командной строке ESETUninstaller . exe / help ):

1. Выберите номер, соответствующий установке ESET installation которую вы хотите удалить и нажмите Enter .
2. Нажмите y чтобы подтвердить ваш выбор.
3. Как только ESET Uninstaller закончит работу, нажмите любую клавишу чтобы перезагрузить ваш ПК.
4. Лог-файл удаления будет создан в ~ ESETUninstaller . log (лог файл будет находиться в той же папке, что и ESETUnistaller . exe file).

Windows7, Windows 8, Windows Server 2008 (R2)

Внимание :

Если вы используете ESET Uninstaller для удаления ESET Mail Security for Microsoft Exchange Server с Server 2008, вам потребуется переустановить драйвера ваших сетевых карт.

1. Загрузите ESET Uninstaller (500 KB) и сохраните на рабочем столе. http://download.eset.com/special/ESETUninstaller.exe Download
2. Перезагрузите ваш ПК в Safe Mode.
3. Запустите командную строку (Win+R – cmd ) .
4. Windows 8 : Win + Q , наберите cmd в строке поиска и выберите Command Prompt
5. В окне командной строки наберите cd desktop и нажмите Enter .
6. Расширенн ы е параметр ы командной строки : Наберите ESETUninstaller . exe / help .
7. Выберите номер, соответствующий вашей инсталляции ESET и нажмите Enter .
8. Проверьте правильность и нажмите Y
9. После окончания нажмите любую клавишу и перегрузите ваш ПК